醫(yī)藥市場分析報(bào)告
分析報(bào)告是一種比較常用的文體。分析報(bào)告的標(biāo)題一般有兩種形式:一是公文式,另一種是新聞報(bào)道式。下面是小編收集整理的醫(yī)藥市場分析報(bào)告,希望對您有所幫助!
醫(yī)藥市場分析報(bào)告(一)
一、誘人的蛋糕
從全球醫(yī)藥市場來看,降血脂無疑是一個蘊(yùn)含無限商機(jī)的“金礦”。
20xx年全球最暢銷的200種藥品中,有8種是降血脂產(chǎn)品;全球銷量排名第一第二的藥品全是降血脂藥品,分別是輝瑞的Lipitor(阿伐他汀)和默克的Zocor(辛伐他汀)。令人矚目的是,降血脂藥品在過去的5年中,仍保持著每年9%的快速增長態(tài)勢。在降血脂藥品取得驕人成績的背后,是現(xiàn)代病——高脂血癥的高發(fā)病率。
在過去二十年間,隨著國民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,中國人的食物消費(fèi)發(fā)生了很大變化,盡管中國人的膳食組成仍然是以植物性食物為主體,但動物性食物和油脂的消費(fèi)已經(jīng)出現(xiàn)了大幅度上升,而谷類和薯類等植物性食物的消費(fèi)卻呈下降趨勢。中國人膳食結(jié)構(gòu)的變化,帶來最顯著的效應(yīng)就是——高脂血癥發(fā)病率的不斷提升。專家估計(jì),全國30歲以上的成年人中間,血脂偏高的比例大約在10-20%左右,估計(jì)中國的高脂血癥患者高達(dá)9000萬。
高血脂的高發(fā)病率,已經(jīng)在中國人的疾病模式中體現(xiàn)出來了。衛(wèi)生部《2003年中國衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)提要》中顯示,中國人死亡原因中,約32%死于心腦血管病,也就是說,20xx年每三個死亡的中國人中間就有一個死于心腦血管病,而這些心腦血管病患者,絕大多數(shù)死于高血脂導(dǎo)致的動脈硬化。在我國第一大城市上海,居民死因前2位已從50年代的麻疹、肺結(jié)核變?yōu)楝F(xiàn)在的心腦血管病、惡性腫瘤,其中心臟病死亡率已超過日本。
對于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的中國來說,高血脂在整個21世紀(jì),都會是中國人健康的最大威脅。高血脂,將成為中國人整個21世紀(jì)的心病。
既然高血脂能夠帶來動脈硬化,進(jìn)而導(dǎo)致患者死于心腦血管病。那么降低心腦血管病死亡率最有效的措施,莫過于“降血脂”。醫(yī)學(xué)已經(jīng)證實(shí),降血脂可以減慢粥樣硬化斑塊的進(jìn)展,顯著降低心腦血管病發(fā)病率。因此近20年來,降血脂一直是全世界醫(yī)學(xué)界極為重視的課題。
中國有9000萬高血脂患者,也就是說中國有9000萬需要降血脂的人,這是個多大的市場?只要每人平均每年服用100元的降血脂產(chǎn)品,降血脂市場就能達(dá)到100億元的規(guī)模。
二、坑人的陷阱
龐大的市場、國際藥品市場上降血脂產(chǎn)品的成功先例,這些極大地刺激了中國企業(yè)家的神經(jīng)。從衛(wèi)生部檢索來的數(shù)據(jù)顯示,截止20xx年底,國家已批準(zhǔn)的近3000種國產(chǎn)保健食品中,產(chǎn)品功能集中在免疫調(diào)節(jié)、調(diào)節(jié)血脂、抗疲勞三項(xiàng)上的就占2/3,其功能含調(diào)節(jié)血脂的保健品則不少于1000個。而在市場與保健品高度重合的OTC市場上,降血脂類藥品總數(shù)也不低于200個。除了國產(chǎn)保健品、OTC產(chǎn)品,市場上海充斥著大量的以降血脂為訴求,而沒有批號的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品中既有“進(jìn)口”的洋保健品,也有本土的健康食品。
如此眾多的降血脂產(chǎn)品,市場表現(xiàn)怎樣呢?和眾多產(chǎn)品瞄準(zhǔn)降血脂市場形成鮮明對比的是,降血脂市場現(xiàn)實(shí)的購買力卻非常慘淡。盡管沒有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),但綜合多方面信息估計(jì),在中國的OTC和保健品市場上,20xx年降血脂類產(chǎn)品的總體銷售額還不到10億元,而這其中,估計(jì)50%以上被OTC藥品分割,其次是包含多種保健功能的常規(guī)保健品——如交大昂立的昂力多邦、大蒜油等。
自從20世紀(jì)90年代末開始,充滿誘惑的降血脂市場,已經(jīng)讓不少企業(yè)折戟沉沙——在這些企業(yè)中間,既有一些實(shí)力一般的中小企業(yè),如青娜油軟膠囊、三將金力源膠囊、大連珍奧核酸的珍奧脂舒平、北京天曲、各種大豆卵磷脂、大蒜油、螺旋藻等;也有一些大名鼎鼎的企業(yè),如大名鼎鼎的太太藥業(yè)、成都地奧、盤龍?jiān)坪5取?/p>
多年前,某降血脂產(chǎn)品曾在上海投入了3000萬元,卻很快銷聲匿跡。接著華盛集團(tuán)的攀達(dá)康浮出水面,打造“血管清道夫”品牌,狠炒美國科技概念,大造聲勢地做了一些空中和地面的降血脂科普教育工作,開始反響不錯,但很快便后繼乏力。
盤龍?jiān)坪5呐哦攫B(yǎng)顏膠囊是概念營銷的杰出代表,銷量連年高居保健品榜首,這促使盤龍?jiān)坪P坌牟獙⒌诙䝼產(chǎn)品定為降血脂產(chǎn)品——諾特參。但試銷投入了1000多萬,基本上都打了水漂,F(xiàn)在人們只能偶爾看到零星的軟文,或者變相地降價(jià)促銷。諾特參承負(fù)了太大的希望,結(jié)果卻是更大的失望。
2001年底,雄踞南方的太太藥業(yè)突然發(fā)力,推出漢林清脂,以任達(dá)華主演的電視品牌廣告開道,主打“收入高、血脂高”的中年男人,但市場表現(xiàn)平平。或許是意識到宣傳方式有誤,或許是因?yàn)楹罄m(xù)推廣資金吃緊,20xx年底漢林清脂開始轉(zhuǎn)向報(bào)紙硬廣告。其平面廣告是典型的“廣告公司”風(fēng)格,訴求對象也轉(zhuǎn)到了更年輕的辦公室白領(lǐng),但依然無疾而終。
1、全國性操作,主攻上海、北京等大城市,這些城市的市民保健意識強(qiáng),消費(fèi)能力足,科學(xué)素養(yǎng)較高。這種選擇性的進(jìn)攻策略無疑是正確的。
2、投入資本大,尤其是廣告力度大。
3、渠道完善、營銷隊(duì)伍成熟、操作手法熟練,各種資源都很到位。
然而,在這么多資源的襯托下,他們依然沉沙折戟,難怪OTC降脂市場被稱為黑洞!
三、夾生的市場
對于習(xí)慣了炒做概念、大規(guī)模廣告轟炸,然后進(jìn)行快速收獲的醫(yī)藥保健品企業(yè)來說,降血脂市場讓人捉摸不透:為什么眾企業(yè)前仆后繼的努力、卻遲遲難以啟動市場需求?這個令人又愛又恨的市場,到底意味著什么?是可怕的陷阱,還是誘人的餡餅?
降血脂市場遲遲難以打開局面,是因?yàn)檫@個市場有著不同于其他的市場的特性。
1、消費(fèi)理念不成熟。
中國的消費(fèi)者對于高血脂是怎么回事兒,有什么危害,還不十分清楚。有調(diào)查稱,在高血脂人群中,知道自己患高血脂的只有25%,高血脂人群中,了解高血脂危害的只有20%左右。更糟糕的是,即使比較了解高血脂的患者,采取措施的也非常少。這就是降血脂市場的實(shí)際情況——市場極不成熟,在這種情況下,進(jìn)行單純的“降血脂訴求”,就很難起到太大的作用,漢林清脂的失敗原因正在這里——市場人員過低估計(jì)了市場開發(fā)的難度,造成了高知名度、低購買率的.狀況,市場自然難以為繼。
2、慢熱型療效
東宇血平康的恐嚇策略,雖然避開了降血脂教育、節(jié)省了大量的傳播費(fèi)用,短期內(nèi)投入產(chǎn)出比比較合理,但消費(fèi)者并沒有被真正說服——他們不是為了降血脂而購買產(chǎn)品,而是為了快速消除癥狀。但降血脂屬于慢效果產(chǎn)品,消費(fèi)者在服用過程中間,很難感受到廣告承諾的效果,這樣一旦廣告停止投放,銷量就會快速下降——只要不說服消費(fèi)者,降血脂就不會有積累。
因?yàn)楫a(chǎn)品效果消費(fèi)者感受不到,癥狀切入、承諾療效、不講道理的蒙古派突擊法,注定是不適合降血脂市場的。
3、夾縫型定位
在降血脂產(chǎn)品中,金日心源素是少有的成功案例。金日采用的策略是忽視降血脂教育,直接訴求降血脂的后果——保心健腦。在傳播上,金日投放了大量的報(bào)紙、電視廣告,這些廣告都有著共同的特征,直接訴求保心健腦、避開市場教育。
為了讓金日的保護(hù)心腦的功效被消費(fèi)者接收,金日舉行了大量的活動,如專家巡回舉行科普講座“健康千里行”、傳統(tǒng)的社區(qū)義診、舉辦社區(qū)“文藝營銷”等等,從多方面強(qiáng)化產(chǎn)品的療效承諾,并配合廣告提高品牌美譽(yù)度。應(yīng)該說金日通過大量的活動,成功地把長期承諾“保心健腦”落實(shí)到消費(fèi)者的美譽(yù)度上面。金日的運(yùn)作也顯示出降血脂市場慢熱特性——為了避免這種局面,金日干脆避開了血脂,直接陳述結(jié)果。
金日心源素的成功,顯示了降血脂市場的第三個特性,降血脂產(chǎn)品最容易打動的消費(fèi)者是心腦血管病患者——但這也意味著要和處方藥爭奪市場。
四、虛幻的需求
為什么降血脂是慢熱市場?為什么說降血脂保健品是在和藥品爭奪市場?這是由高血脂本身的特點(diǎn)決定的。高血脂是慢性病,沒有任何外在的癥狀,只有無聲的后果“動脈硬化”,等到血管堵塞70%以上的時(shí)候,患者才能感受到癥狀——因?yàn)楦哐狈ΠY狀,一旦發(fā)病又會帶了嚴(yán)重的心腦血管病,高血脂被稱為無聲的殺手。
消費(fèi)者難以感知,是降血脂產(chǎn)品開發(fā)市場的壁壘;而一旦在醫(yī)院中檢查出高血脂,更多人會在醫(yī)生的推薦下選擇藥品——在這種情況下,OTC和保健品顯然機(jī)會不大。
降血脂市場不成熟,市場呈現(xiàn)慢熱特性,在需求最迫切的消費(fèi)者群體上又要面臨處方藥的擠壓,這就是為什么眾多降血脂保健品和OTC產(chǎn)品表現(xiàn)不佳的原因。
五、后繼者迷惘
盡管降血脂保健品、OTC產(chǎn)品面臨處方藥的擠壓,但應(yīng)該看到,在南美洲、亞洲等與中國處于同等發(fā)展水平的市場上,非處方藥的銷量要占到藥品零售總額的40%以上。這證明,在中國市場上,降血脂的保健品和OTC藥品,仍然有極大的生存空間。金日心源素(其市場主要在華東、華南)近幾年的良好表現(xiàn),無疑證明了這一點(diǎn)。
也許正是因?yàn)榭吹搅藗別先行者的成功,盡管降血脂市場還有點(diǎn)澀,盡管已經(jīng)有眾多實(shí)力企業(yè)折戟沉沙,盡管市場仍不成熟,但仍然有大量的廠家瞄準(zhǔn)了這塊豐厚的市場。根據(jù)對市場的監(jiān)測,降血脂產(chǎn)品在北京、廣州等一類城市,也開始逐漸升溫,從運(yùn)作產(chǎn)品種類到廣告投放量,都開始緩慢上升。
在未來的幾年中,仍會有大量的保健品企業(yè)介入降血脂市場,從總體上看,降血脂市場將保持快速上升態(tài)勢。原因是隨著國家有關(guān)部門、媒體、民間組織、廠家等共同推動的健康教育,導(dǎo)致消費(fèi)者健康意識提升,人們已經(jīng)逐漸意識到了高血脂的危害。盡管降血脂市場開發(fā)難度較大,但仍然充滿機(jī)會,仍然是不可多得的富礦,只是埋得深一些而已。市場在升溫、企業(yè)界仍然充滿熱情,這個市場到底能不能做,如果能做,又該怎樣做?這些都是迫切需要解決的問題。
醫(yī)藥市場分析報(bào)告(二)
一、概述
專家指出,中國醫(yī)藥市場遠(yuǎn)未飽和,但競爭業(yè)已開始。目前,中國每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國人的1/130,當(dāng)一般發(fā)達(dá)國家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到2000美元、美國人均突破4000美元的時(shí)候,中國年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元。但在另一方面,國內(nèi)醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加,在今后3~5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長。2003年的中國醫(yī)藥,面對的將是一個蓬勃發(fā)展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問題。
二、醫(yī)院市場分析
如何做好醫(yī)院市場,在一定程度上決定了醫(yī)藥營銷的成敗,同時(shí)也是醫(yī)藥營銷的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷藥品的竅門,那就是必須打點(diǎn)好一些“關(guān)鍵人物”。
第一是醫(yī)生,他們手里有處方權(quán),用哪種藥,用多少,全由他們說了算;第二是醫(yī)院的庫房,從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé):第三是藥房,他們有一個“小賬本”,每個醫(yī)生用了多少藥,該得多少提成,全是由他們提供給我的;第四是醫(yī)藥公司,醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥,我憑藥款拿提成。
“打點(diǎn)”這些人的方法也簡單,不過是根據(jù)各人的“重要性”給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā),那么就給他多送點(diǎn)禮,多請他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競爭對手,常常互相“刺探軍情”,如果哪家公司給醫(yī)生的提成高,另一家公司的醫(yī)藥代表就會向上匯報(bào),要求提高給醫(yī)生的提成。
在實(shí)際的操作方式上,每個醫(yī)院的規(guī)定都不一樣。一般是先找到科室的主任,向他介紹自己的藥品包括達(dá)標(biāo)情況、價(jià)格及臨床療效等,然后要求他向藥劑科“提單”,也就是提出購買要求,藥劑科批準(zhǔn)后,就可以進(jìn)藥了。有的醫(yī)院有藥事會,需要他們同意,還有的醫(yī)院是院長說了算?傊,要針對醫(yī)院的具體情況進(jìn)行具體分析。
醫(yī)藥代表為了與各個環(huán)節(jié)的人搞好關(guān)系,難免要請人吃飯、打球或送禮,有時(shí)還要贊助一些學(xué)術(shù)活動。公司每年的預(yù)算里都有“開戶費(fèi)”一項(xiàng),專門負(fù)擔(dān)這些費(fèi)用。因藥品不同及醫(yī)院等級不同,“開戶費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。
比如***肝靈,零售價(jià)是29.8元,三級甲等醫(yī)院的“開戶費(fèi)”是3000元,二級甲等醫(yī)院是2000元,一級甲等醫(yī)院是1000元。而**地平注射液的零售價(jià)是158元,三級甲等醫(yī)院的“開戶費(fèi)”就高達(dá)5000元!伴_戶費(fèi)”都是醫(yī)藥代表先申請,用了以后再報(bào)銷。有的醫(yī)院用的少一些,有的就要超過一些,但總數(shù)大致能平衡。
“開戶”是基礎(chǔ),以后還需要醫(yī)生多開我們的藥。公司專門列了“臨床費(fèi)”一項(xiàng),規(guī)定了每開一單位藥品,要給醫(yī)生多少錢。比如**地平注射液“臨床費(fèi)”是20元/瓶,***肝靈是3元/瓶。除了“開戶費(fèi)”和“臨床費(fèi)”,公司還列有“維護(hù)費(fèi)”,用來與醫(yī)生平時(shí)“聯(lián)絡(luò)”感情,也就是吃飯、娛樂以及贊助等,我們可以自己安排。
對于這些活動,跟我們熟的醫(yī)生一般都不會拒絕。至于“回扣”的給付方式,一般都是固定在月底或月初的某個時(shí)候提前用電話通知。由于現(xiàn)在醫(yī)院對回扣普遍抓得挺緊,甚至有的醫(yī)院還裝了監(jiān)視器,所以都不留任何憑證。
三、OTC市場或社區(qū)醫(yī)藥市場分析
OTC市場或社區(qū)醫(yī)藥市場的開發(fā),已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營銷的一個新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病,購買感冒藥的比例在所有購買的藥品類別中居首位,其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病。隨著OTC市場和社區(qū)醫(yī)療市場的逐漸壯大,使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購藥的主要因素,店員的作用僅次于電視廣告。
研究發(fā)現(xiàn),一旦店員向消費(fèi)者主動推薦某種藥品時(shí),有74.0%的消費(fèi)者會接受店員的意見。特別需要指出的是,在明確具體品牌的消費(fèi)者中,當(dāng)?shù)陠T向他推薦其他品牌的藥品時(shí),有66.2%的消費(fèi)者改變了主意。研究還發(fā)現(xiàn),店員在向消費(fèi)者介紹藥品時(shí),大多將藥品的療效、價(jià)格作為促銷工具,而對生產(chǎn)廠商的知名度卻不做太多說明,這一點(diǎn)至今似乎未被經(jīng)營藥品的生產(chǎn)廠家重視。
四、醫(yī)藥代表工作的總體思路
由于醫(yī)藥代表工作對象的特殊性,決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識水平及個人素質(zhì)都比普通推銷員要求更高。善于運(yùn)用推銷之術(shù),對醫(yī)藥代表工作的順利開展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會自我推介,贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介,是讓對方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。
推介不是自我吹噓,自我標(biāo)榜,一切浮夸與偽裝終會被眼光挑剔的醫(yī)生所識破。不斷從生活與學(xué)習(xí)中提高自己的素質(zhì),把前期有意識的行為變?yōu)橛幸庾R的習(xí)慣,是醫(yī)藥代表必須給自己樹立的'發(fā)展目標(biāo)。
1.要保持充沛的精神與活力,以整潔得體的儀容,彬彬有禮而不卑恭的形象面對自己的客戶,并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度;其次,培養(yǎng)真誠、友善、豁達(dá)、樂觀的生活態(tài)度,磨煉自己的意志;再次,樹立不斷學(xué)習(xí)的思想,努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識,不斷提高自己的知識含量與專業(yè)化水準(zhǔn)。
2.實(shí)事求是展示企業(yè)形象,增加客戶的信任度。醫(yī)藥代表的工作不是獨(dú)立的,而是企業(yè)整合營銷的有機(jī)組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞,很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時(shí),實(shí)際上也在從另一個角度推介企業(yè)。
3.必須全方位深入了解自己的企業(yè),充分理解企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營原則與價(jià)值取向;其次,認(rèn)真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢,同時(shí)不回避劣勢,正確對待企業(yè)的不足;再次,認(rèn)清自己的工作目標(biāo),了解企業(yè)對員工的期望,充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助;最后,對企業(yè)充滿信心,時(shí)刻覺得自己的企業(yè)是最棒的。只有對自己的企業(yè)充滿信心,才能通過你的言行由衷地感染對方。
4.利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶。醫(yī)藥代表推銷的藥品一般是新藥,另有部分是新劑型或老藥新用,圍繞這些具有學(xué)術(shù)理論及新概念的產(chǎn)品,完整準(zhǔn)確地推介是讓醫(yī)生接納產(chǎn)品的關(guān)鍵。
5.介紹新品種的功效理論、研發(fā)背景以及該藥與相關(guān)藥品的臨床發(fā)展歷史;其次,恰當(dāng)介紹新藥品在臨床應(yīng)用中的效果和在實(shí)際應(yīng)用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識,才能從各方面回答醫(yī)生可能的提問。醫(yī)藥代表必須將扎實(shí)的醫(yī)藥基礎(chǔ)知識充分應(yīng)用于藥品的推廣活動之中。
6.充分全面地推介產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)銷售。所有的活動都是為了結(jié)果,推介自己、推介企業(yè)、推介新概念最終目的都是為了銷售產(chǎn)品。差異經(jīng)營或優(yōu)勢經(jīng)營是醫(yī)藥代表擊敗競爭對手的法寶。成功的推介是將自己有的而客戶尚不了解的東西,向客戶作充分全面的展示。
7.醫(yī)藥代表要善于推廣產(chǎn)品的“賣點(diǎn)”(先進(jìn)性、科學(xué)性、適用性、獨(dú)創(chuàng)性等),深入介紹自己產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的差異性以及自己產(chǎn)品的質(zhì)量可靠性。只有這樣,才能使客戶充分了解自己、自己的企業(yè)和自己的產(chǎn)品,在不斷深入淺出的推介活動中,贏得客戶的友好合作,逐步培養(yǎng)自己的長期合作伙伴,開拓自己的營銷事業(yè)。
五、結(jié)束語
根據(jù)以上調(diào)查分析,在完成了藥品招標(biāo)工作后,關(guān)鍵是對醫(yī)院和醫(yī)藥公司進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān),尤其是對醫(yī)院的重點(diǎn)公關(guān),力爭在最大程度上贏得藥品訂購合同,以最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。在與他們打交道的時(shí)候,必須樹立從藥品訂單的收集、藥品運(yùn)輸?shù)膱?zhí)行、公共關(guān)系的維護(hù)以及貨款回籠的監(jiān)控的全程服務(wù)的意識,兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷售工作。
現(xiàn)代醫(yī)藥銷售的實(shí)踐告訴我們,只有切實(shí)地把醫(yī)院的臨床用藥需求和疾病治療的發(fā)展趨勢掌握好,才能有針對性地開展醫(yī)藥代表的實(shí)際工作。具體的說,就是通過醫(yī)藥代表的努力,使醫(yī)生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線用藥一直到首選用藥這樣一個認(rèn)知和用藥過程。
總之,每一個醫(yī)藥代表在具體的醫(yī)藥銷售中,不僅要做好藥品的銷售,而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識,并且用后者來指導(dǎo)自己的藥品銷售,努力改變過去那種“光賣不管”的被動。
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