項目技術(shù)負(fù)責(zé)人個人述職報告

時間：2024-01-12 19:11:13 宜歡報告我要投稿

相關(guān)推薦

項目技術(shù)負(fù)責(zé)人個人述職報告范文（通用10篇）

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編整理的項目技術(shù)負(fù)責(zé)人個人述職報告范文，希望對大家有所幫助。

項目技術(shù)負(fù)責(zé)人個人述職報告范文（通用10篇）

　　項目技術(shù)負(fù)責(zé)人個人述職報告 1

　　時光荏苒，20xx年已悄然逝去，回顧自己過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，本人自20xx年3月任機場高架橋項目部項目經(jīng)理以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在項目班子成員的積極配合和大力支持下，在廣大職工的充分信任和拼搏敬業(yè)精神的鼓舞下，認(rèn)真履行各項職責(zé)，并帶領(lǐng)項目員工較好地完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)和組織交給的各項工作任務(wù)，使項目施工生產(chǎn)有條不紊的順利進行，取得了一定的成績。雖然20xx年是收獲的一年，但是在取得成績的同時也存在著一些不足之處，在此我就一年來的工作情況向大會進行述職，如有不當(dāng)之處，請同志們提出寶貴意見，我將認(rèn)真的聽取，并表示感謝。

　　一、認(rèn)真履行職責(zé)，全面抓好項目施工生產(chǎn)管理

　　自20xx年3月建立機場高架橋項目部至今，共完成產(chǎn)值1.24億元，具體完成部位：鉆孔樁完成26根;承臺完成15個;墩柱完成15個;按期完成了業(yè)主制定的工期目標(biāo)。雖然上半年由于受場地影響，并未開工，但為了創(chuàng)造一個良好的開局形勢，經(jīng)常帶領(lǐng)項目部技術(shù)人員深入工地，考察地域情況，籌劃施工總體布置，精心編制實施性施工組織設(shè)計、科學(xué)制定各項施工方案、合理安排各項工作計劃。事實證明，前期的努力為后續(xù)工程的順利開展奠定了良好地基礎(chǔ)，進入下半年，工程如火如荼的開展，而進度的超前、質(zhì)量的優(yōu)良、員工的群情激昂，一致受到了業(yè)主、監(jiān)理的好評。由于工期緊，任務(wù)重，在保證工程質(zhì)量的同時加快施工步伐，確保施工進度的完成成為了我們下半年最首要的.目標(biāo)，為此，經(jīng)常帶領(lǐng)項目部技術(shù)人員不分晝夜的作戰(zhàn)在施工第一線，積極加強施工組織，落實資源到位。

　　二、積極采取的措施，精心組織、精心管理

　　1、提高認(rèn)識，加強檢查，實現(xiàn)安全質(zhì)量全過程受控。

　　積累之前的施工生產(chǎn)經(jīng)驗，進一步完善項目部安全、質(zhì)量等管理體系，認(rèn)真落實安全檢查制度，采取專職安全員和各部位技術(shù)員雙重檢查原則，要求專職安全員和群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員每天深入現(xiàn)場進行安全檢查和監(jiān)督，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的安全隱患根據(jù)實際情況，制定針對性的治理措施，落實相關(guān)責(zé)任人，限期整改到位。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強化施工過程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。除此之外，加強安全教育和安全培訓(xùn)，根據(jù)編制的安全教育制度，認(rèn)真落實安全教育工作。

　　2、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本

　　通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。

　　3、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性

　　項目部每月定期召開成本分析會，認(rèn)真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實性。

　　4、文明工地建設(shè)

　　項目部在施工過程中不斷完善施工現(xiàn)場規(guī)劃，工地統(tǒng)一制作了護欄，即整齊美觀，又方便拆卸可周轉(zhuǎn)使用;每個鋼筋加工區(qū)都搭設(shè)了鋼筋加工棚，以滿足工廠化施工的要求。經(jīng)過項目全體員工的共同努力，現(xiàn)場安全文明施工水平有較大提高，多次受到業(yè)主的贊可。

　　三、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率。

　　領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，作為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。

　　一是不斷豐富知識，提高工作能力。

　　二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。

　　三是嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。

　　自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。

　　四、今后努力的方向

　　通過總結(jié)20xx年項目工作，項目部雖然得到了業(yè)主、監(jiān)理的認(rèn)可，但我們清醒地認(rèn)識到后續(xù)工作難度大、工期更加緊迫。工程進度、質(zhì)量、安全、成本等工作時時刻刻都不可以有絲毫的松懈，因此，我決心加強學(xué)習(xí)，拓寬思路，加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高能力。在提高學(xué)習(xí)能力、工作能力、工作落實能力上下功夫，進一步明確抓落實的標(biāo)準(zhǔn)、重點和程度，確保各項工作任務(wù)落到實處，做到精細(xì)化管理。緊密聯(lián)系思想和工作實際，切實解決好最直接、最現(xiàn)實的問題。在今后的工作中，我將正視困難，團結(jié)同志，改進不足，努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力。

　　20xx年的到來，又預(yù)示著一個全新的開始，而我也確信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和幫助下，在項目部全項目職工的大力支持下，我和班子其他成員有決心、有信心，一定會把項目部的各項工作做好，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和項目全體職工的厚望。

　　項目技術(shù)負(fù)責(zé)人個人述職報告 2

　　20xx年轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和配合下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)，在這里將自己在這一年的思想、工作情況等匯報如下：

　　20xx年我負(fù)責(zé)北京汽車動力總成發(fā)動機聯(lián)合廠房工程及變速器聯(lián)合廠房工程，建筑面積約12萬平米，發(fā)動機聯(lián)合廠房主體結(jié)構(gòu)工程已經(jīng)完成;變速器廠房處于基礎(chǔ)施工階段。

　　我作為一名技術(shù)管理人員，執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)的完成施工中的各項管理工作：

　　技術(shù)管理：在過去的一年中，我參加了該工程的圖紙會審工作，將會審內(nèi)容進行整理、簽字，并及時通知施工班組。由于動力總成基地建設(shè)項目的特殊性，圖紙出圖時間嚴(yán)重滯后，出圖零散給圖紙會審和方案編制及施工組織設(shè)計的編制等工作及現(xiàn)場施工造成很多困難，我根據(jù)實際情況組織相關(guān)人員按圖紙來圖順序分別進行圖紙會審后及時編制相應(yīng)的技術(shù)方案。并對相關(guān)人員技術(shù)交底，下發(fā)到施工班組手中。在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證，在施工中的各項資料與施工同步，及時填寫收集。

　　在20xx年11月及12月間組織了發(fā)動機聯(lián)合廠房的結(jié)構(gòu)長城杯驗收工作，在長城杯驗收工作中我發(fā)動機項目受到了結(jié)構(gòu)長城杯評委及業(yè)主、監(jiān)理的一致好評和認(rèn)可。

　　質(zhì)量管理：以前從書本上學(xué)到及經(jīng)驗積累的技術(shù)知識以不能滿足施工實際的需要，在施工中特別是工業(yè)建筑中更要求我們對待質(zhì)檢工作不能人浮于事。而要以踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作。不懂的善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)不斷進步更新，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實，腳踏實地才能勝任自己的.工作崗位。配合并服從監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo)，嚴(yán)格遵守監(jiān)理工程師下達(dá)的工程監(jiān)理指令。

　　嚴(yán)格按規(guī)范要求施工，施工過程質(zhì)量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(單元)工程質(zhì)量，凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅決返工，直到檢驗合格，才能轉(zhuǎn)入下道工序。

　　認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度。即班組初檢、分包單位復(fù)檢、項目部終檢。

　　在新的一年內(nèi)，我將從以下幾點做出努力、做好工作：

　　1、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術(shù)的運用，必須進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識。我相信只要努力，就會有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認(rèn)識，開拓視野。

　　2、進一步作好施工管理工作：

　　20xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，在管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。使自身能力更好的發(fā)揮�？傊谛碌囊荒曛�，我將進一步提高自己，研究和改進施工管理辦法和業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展作出貢獻。

　　項目技術(shù)負(fù)責(zé)人個人述職報告 3

　　20xx年的工作即將結(jié)束，自我擔(dān)任項目技術(shù)負(fù)責(zé)人以來，由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗的欠缺，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹(jǐn)慎、腳踏實地、認(rèn)真務(wù)實、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出了分析評定，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。

　　一、20xx年所完成工作

　　1、組織參加閱圖及圖紙會審工作開工后，組織項目施工人員及勞務(wù)班組細(xì)讀圖紙，及時的發(fā)現(xiàn)圖紙中的疑問。并參加了該工程的圖紙會審工作，將會審內(nèi)容進行整理、簽字，并及時對項目部各部門及施工班組進行了圖紙會審的交底工作。

　　2、編制并完善了各種專項施工方案由于項目的特殊性，圖紙的變更，出圖零散給圖紙會審和方案編制及施工組織設(shè)計的編制等工作及現(xiàn)施工造成很多困難，根據(jù)實際情況及時編制相應(yīng)的技術(shù)、安全方案。并對相關(guān)人員技術(shù)、安全交底。

　　3、及時做好技術(shù)洽商、變更的整理在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證，在施工中的'各項資料與施工同步，及時填寫收集。

　　4、對各工藝進行了交底按照公司對各分部工程制定的工藝工法，結(jié)合項目現(xiàn)場實際情況，及時對項目管理人員及勞務(wù)班組進行了相應(yīng)的技術(shù)、安全交底。明確達(dá)到施工的標(biāo)準(zhǔn)，以便進行過程的質(zhì)量檢查與控制。

　　5、及時進行各種計劃的編制及控制結(jié)合現(xiàn)場的實際情況，編制了總、旬、月、周進度計劃，并下達(dá)至班組，每天進行督促檢查完成情況，對未完的工作分析原因，采取有效的控制措施，以保證施工進度。

　　6、質(zhì)量過程管理從開工以來，工程質(zhì)量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo)，嚴(yán)格按規(guī)范要求施工，施工過程質(zhì)量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(單元)工程質(zhì)量，認(rèn)真執(zhí)行"三檢"制度。凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅決返工，直到檢驗合格，才能轉(zhuǎn)入下道工序。

　　二、20xx年工作計劃

　　20xx年的工作目標(biāo)是--創(chuàng)建團結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型的項目部。提高項目部的技術(shù)管理水平，讓項目各管理人員都擔(dān)負(fù)起質(zhì)量、工期、安全把關(guān)的重任。

　　1、定位只有充分認(rèn)識到在項目中的作用，才能更好的進行管理。作為項目技術(shù)負(fù)責(zé)人，一名現(xiàn)場管理人員，首先要確定自己的位置，現(xiàn)場管理人員是公司利益的體現(xiàn)者，必須站在更高的位置進行項目管理。

　　2、自身的學(xué)習(xí)在新的一年中，首先加強知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力，就會有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認(rèn)識，開拓視野。

　　3、加強團隊的學(xué)習(xí)作為項目技術(shù)負(fù)責(zé)人，我一定要起好倡導(dǎo)的作用，組織項目管理人員加強技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。

　　以上是我20xx年的工作總結(jié)，以及20xx年的工作計劃。作為項目技術(shù)負(fù)責(zé)人在今后的工作中將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善自己的技術(shù)、管理理論體系，強化技術(shù)管理能力。在20xx年里我有信心，有能力將項目部建設(shè)成為一個技術(shù)過硬能打勝仗的團隊。

　　項目技術(shù)負(fù)責(zé)人個人述職報告 4

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，在這一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下，在廣闊同仁的幫助和配合下，通過自身的努力，今年的工作取得了一些收獲，為了進一步做好今后的工作，現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作如下述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進展審議。

　　在當(dāng)今郵遞行業(yè)劇烈競爭的市場中，要建立郵政速遞物流事業(yè)的飛速開展，對在職人員理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)要求的需求越來越高。為適應(yīng)新形勢下做好本職工作的需要，我十分注重加強自身的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷增強愛崗敬業(yè)的意識。不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的.政治水平，以適應(yīng)社會開展的客觀要求；我積極參加學(xué)習(xí)，凡公司里組織的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，我都積極參加，認(rèn)真聽講，做好筆記；還堅持在業(yè)余時間自學(xué)，今年我學(xué)習(xí)了付遙老師的《成功銷售的八種武器-大客戶銷售策略》，陳巍老師的《客戶至尊-金牌客戶效勞技巧》，金正昆老師的《商務(wù)禮儀》；盂昭春老師的《銷售人員情緒管理方法》等，通過學(xué)習(xí)，不僅提高了自身的政治覺悟，也豐富了自身的業(yè)務(wù)理論知識；特別是學(xué)了金正昆老師的《商務(wù)禮儀》后感受很大，以前，對商務(wù)禮儀的認(rèn)知很淺薄，通過這次系列培訓(xùn)，感覺一下子豁然開朗了，終于知道標(biāo)準(zhǔn)的答案了。

　　譬如：以前在碰到賓主介紹的時候，總是搞不清應(yīng)先介紹誰而有些不知所措，金教授告訴我們，在商務(wù)交往中，不管國內(nèi)外場合都應(yīng)先介紹自己人，因為客人有優(yōu)先知情權(quán)。還有，想和對方交換名片，標(biāo)準(zhǔn)的做法是：將欲取之，先必與之，先發(fā)自己的名片，請對方指教等各方面的禮儀，還學(xué)到了在商務(wù)交往中如果不懂禮儀、忽略細(xì)節(jié)，如著裝不妥、坐姿不雅等這些小問題，會對個人和公司的形象帶著影響。通過不斷的學(xué)習(xí)，使我在日常工作中更加如魚得水，得心應(yīng)手。

　　在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情效勞、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、任勞任怨，不畏困難的精神，確保各項工作任務(wù)的完成；今年1-5月主要是負(fù)責(zé)大客戶維護，走訪日常管理開發(fā)，健全客戶根底資料等工作，我深深知道大客戶是企業(yè)持續(xù)開展的保證，是企業(yè)利潤最大化實現(xiàn)的根底；在大客戶維護工作上我建立了大客戶信息系統(tǒng)，將大客戶的資料標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化；建立大客戶互動溝通平臺，充分滿足大客戶的要求，幫大客戶解決日常實際困難，還經(jīng)常性地對大客戶進展走訪，實現(xiàn)雙方的互動。今年我建立大客戶信息人，走訪大客戶人次，幫助大客戶解決問題起，有效的維護了公司大客戶的穩(wěn)定和開展，為企業(yè)贏取了效益。

　　今年，6月份被公司委派到公司電子商務(wù)工程組擔(dān)任負(fù)責(zé)人.詳細(xì)負(fù)責(zé)工程的開發(fā)實施；我知道在劇烈的快遞市場中，只有不斷的開發(fā)產(chǎn)品，不斷的開發(fā)客戶才能在市場中站住腳，我首先對郵政物流產(chǎn)品進展細(xì)化分類，我主要劃分為：經(jīng)濟快遞市場；代收貨款市場；電子商務(wù)速遞市場；國際業(yè)務(wù)市場等七大類市場，再從大類中進展細(xì)化，通過細(xì)化，掌握了公司現(xiàn)在有什么樣的產(chǎn)品，手里有什么樣的資源，還有哪些方面有待開發(fā)，及時掌握我公司郵遞產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，為今后的工作打好了根底。在業(yè)務(wù)開發(fā)上，我積極與其他公司進展聯(lián)系，參加客戶投標(biāo)，為企業(yè)創(chuàng)造效益；今年以來我與家公司采購人員進展了交流，新開發(fā)公司市場個，參與客戶報價近家，成功達(dá)成合作意向家，我還利用大客戶、老客戶的關(guān)系為公司開發(fā)新的客戶；經(jīng)過努力，圓滿的完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)。我深深的知道郵政業(yè)務(wù)就是為客戶效勞；將郵政開發(fā)工作面向市場，貼近用戶，用公司的實力增強企業(yè)的核心競爭力；心系客戶，想之所想，急之所急，把“客戶滿意、業(yè)務(wù)開展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復(fù)，用誠心、細(xì)心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的效勞。今年不管是在大客戶的維護工作上，還是在市場開發(fā)上，我的效勞都得到了客戶的高度好評，樹立了公司良好的形象。

　　20xx年一年里，經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力，取得了一些成績，但是我不能無視工作中存在的缺乏，如到開發(fā)部的時間不長，專業(yè)業(yè)務(wù)還不夠熟練、做事總是存在求勝心切等問題，在以后的工作中的我要彌補工作上的缺乏，團結(jié)同志，勇往直前，盡自己最大努力，為我們的公司的飛騰開展奉獻自己的一份力量。

　　項目技術(shù)負(fù)責(zé)人個人述職報告 5

　　轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了。這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，通過自己的努力，今年的工作取得了一些成績。為了今后進一步做好工作，現(xiàn)就20xx年履職情況做如下述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)同志考慮。

　　第一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自我修養(yǎng)

　　在當(dāng)今競爭激烈的郵政行業(yè)市場中，為了建立快速發(fā)展的郵政快遞物流，對在職人員的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)要求越來越高。為了適應(yīng)新形勢下做好工作的需要，我非常注重加強理論和專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷增強愛崗敬業(yè)的意識。不斷學(xué)習(xí)新知識，更新觀念，提高自己的政治水平，以適應(yīng)社會發(fā)展的客觀要求；本人積極參加學(xué)習(xí)，積極參加公司組織的`一切理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真聽講，做筆記；業(yè)余時間也堅持自學(xué)。今年我學(xué)習(xí)了的成功銷售八大武器——大客戶銷售策略，的客戶至上——金牌客服技巧，金的商務(wù)禮儀。余先生的《銷售人員情緒管理辦法》等。，不僅提高了自己的政治覺悟，而且豐富了自己的商業(yè)理論知識；特別是學(xué)習(xí)了金先生的《商務(wù)禮儀》之后，感觸良多。以前對商務(wù)禮儀的理解比較淺。通過這一系列的訓(xùn)練，我覺得豁然開朗，終于知道了標(biāo)準(zhǔn)答案。

　　比如以前在會見嘉賓和主持人的介紹時，總是搞不清應(yīng)該先介紹誰，不知所措。金教授告訴我們，在商務(wù)交往中，無論國內(nèi)外場合，都要先介紹自己的人，因為客人有優(yōu)先認(rèn)識的權(quán)利。此外，如果你想和對方交換名片，標(biāo)準(zhǔn)做法是:如果你想要，你必須先遵循，先發(fā)自己的名片，向?qū)Ψ秸髑笠庖姾推渌Y儀，并學(xué)會如果你不懂禮儀，在商務(wù)交流中忽視細(xì)節(jié)，如著裝不當(dāng)和坐姿不雅，會對個人和公司的形象產(chǎn)生不良影響。通過不斷的學(xué)習(xí)，我在日常工作中更加得心應(yīng)手。

　　第二、履行職責(zé)，認(rèn)真完成本職工作

　　在工作中，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，熱愛工作，努力工作，熱情服務(wù)，努力學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮不怕吃苦、不累、吃苦耐勞、不怕困難的精神，保證各項任務(wù)的完成；今年1-5月，主要負(fù)責(zé)大客戶的維護，走訪日常管理開發(fā)，完善客戶基本信息。我深知大客戶是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證，是企業(yè)利潤最大化的基礎(chǔ)；在大客戶維護方面，我建立了大客戶信息系統(tǒng)，對大客戶的信息進行了規(guī)范和系統(tǒng)化；建立大客戶互動溝通平臺，充分滿足大客戶需求，幫助大客戶解決日常實際困難，經(jīng)常拜訪大客戶，實現(xiàn)相互互動。今年我成立了大客戶信息員，走訪大客戶，幫助他們解決問題，有效地維護了公司大客戶的穩(wěn)定和發(fā)展，為企業(yè)贏得了效益。

　　今年6月，被公司任命為公司電商項目組負(fù)責(zé)人，具體負(fù)責(zé)項目的開發(fā)和實施；我知道在激烈的快遞市場中，只有不斷開發(fā)產(chǎn)品，不斷開發(fā)客戶，才能立足市場。我首先對郵政物流產(chǎn)品進行詳細(xì)的分類，我主要分為:經(jīng)濟快遞市場；收款市場；電子商務(wù)快遞市場；國際商務(wù)市場等七大類市場，然后從細(xì)化的大類，通過細(xì)化，我們掌握了公司現(xiàn)在有什么樣的產(chǎn)品，手里有什么樣的資源，需要開發(fā)哪些方面，及時掌握了我公司郵政產(chǎn)品的優(yōu)缺點，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)發(fā)展上，積極與其他公司接觸，參與客戶投標(biāo)，為企業(yè)創(chuàng)造效益；今年以來，我和幾家公司的采購人員進行了電話交談，新開發(fā)了公司的市場，參與了近100個客戶的報價，并成功達(dá)成了合作意向。我還利用大客戶和老客戶的關(guān)系，為公司開發(fā)新客戶；經(jīng)過努力，公司順利完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)。

　　第三、確立工作目標(biāo)，打造品牌服務(wù)

　　我深深知道，郵政是為客戶服務(wù)的；面向市場，貼近用戶，利用公司實力提升企業(yè)核心競爭力；我關(guān)心我的客戶，思考和焦慮。我始終以“客戶滿意和業(yè)務(wù)發(fā)展”為工作目標(biāo)，盡最大努力為客戶解決問題，主動熱情，快速處理，及時回復(fù)，以真誠、關(guān)心、耐心、細(xì)心為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)。今年，我的服務(wù)得到了客戶的高度贊揚，無論是在維護大客戶還是在市場開發(fā)方面，都樹立了公司的良好形象。

　　20xx年，通過學(xué)習(xí)、工作、生活的努力，我取得了一些成績，但也不能忽視工作中的不足，比如在開發(fā)部時間短，專業(yè)技能欠缺，急于求成。在今后的工作中，我會彌補工作中的不足，團結(jié)同志，勇往直前，盡我所能為公司的發(fā)展做出貢獻。

　　項目技術(shù)負(fù)責(zé)人個人述職報告 6

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　我是S248武陵源插旗峪至分水嶺公路工程A3標(biāo)項目經(jīng)理褚懷裕。受xxxx集團公司委托，以我為插分公路A3標(biāo)項目安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。

　　現(xiàn)根據(jù)《湖南省生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)主體責(zé)任規(guī)定》和《張家界市交通運輸局關(guān)于開展交通運輸企業(yè)主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)述職工作的通知》的要求，結(jié)合本項目安全生產(chǎn)工作的實際情況，作如下安全生產(chǎn)工作述職報告，請審議。

　　自20xx年8月來到插分公路A3標(biāo)項目部，以我為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人以來，始終對安全生產(chǎn)高度重視，安全生產(chǎn)成為我們齊抓共管的重中之重。作為項目經(jīng)理，我的認(rèn)識是：“生產(chǎn)再忙，安全不忘”，“安全就是企業(yè)的生命線，安全就是效益”。

　　下面我就將如何開展本項目安全生產(chǎn)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

　　一、建立健全本項目安全生產(chǎn)責(zé)任制：

　　為認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，成立了以我為組長的`“落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組”，明確項目部各部門（崗位）的安全管理職責(zé)和權(quán)限，讓“帶著責(zé)任來上班，扛著緊迫去工作，捧著安全來交卷”成為項目部員工的特色風(fēng)采。

　　二、組織制定本項目安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程：

　　本項目創(chuàng)立“五個以”制度，即：以“安全操作規(guī)程為準(zhǔn)繩”，規(guī)范操作，杜絕違章；以“法規(guī)和安全制度為依據(jù)”，指導(dǎo)監(jiān)督、檢查工作；以“全員參加為手段”，提高團隊整體素質(zhì)和技能；以“安全生產(chǎn)為第一要務(wù)”督促各項工作落實，以“安全教育和經(jīng)濟處罰為措施”，保障其嚴(yán)肅性和實用性。牢固樹立“安全為了生產(chǎn)，發(fā)展必須安全”的意識。擔(dān)任本項目負(fù)責(zé)人以來，共計查處各類事故隱患15項，整改15項，整改率為100%。

　　三、任命符合條件的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人：

　　本項目任命xxx（交安B(12)G0xxx）為項目技術(shù)負(fù)責(zé)人，xxx（鄂交安C（18）G00xxx）為項目安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，分別負(fù)責(zé)技術(shù)及安全生產(chǎn)工作。

　　此兩位同志專業(yè)技術(shù)水平過硬、責(zé)任心強，能勝任本項目安全、技術(shù)管理工作。

　　四、重視安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識：

　　在日常工作中，做到了先培訓(xùn)后上崗，告知本崗位的主要職責(zé)、潛在風(fēng)險、安全技術(shù)操作規(guī)程和安全注意事項等。電工、電焊工、架子工、起重工等必須進行專業(yè)的安全教育和操作技能培訓(xùn)，考核合格取得特種作業(yè)操作證后方可上崗，上崗前需經(jīng)項目部安全管理部門再培訓(xùn)。

　　班前會必講安全，通過日常的嚴(yán)格灌輸和管理，使項目部員工講安全、重安全的意識大大提高。

　　五、保證安全生產(chǎn)投入的有效實施：

　　安全投入是確保安全生產(chǎn)的重要保證。

　　項目部建立穩(wěn)定的安全生產(chǎn)投入資金渠道，保證新增、改善、更新安全生產(chǎn)設(shè)施，消除事故隱患，改善安全生產(chǎn)條件，加強安全生產(chǎn)宣傳教育、培訓(xùn)，搶險救災(zāi)等均有可靠的資金來源。

　　使項目部夯實了安全基礎(chǔ)，確保了安全生產(chǎn)。

　　六、督促檢查本項目安全生產(chǎn)工作，及時消除安全事故隱患：

　　強化日常管理，把管理細(xì)化，本項目安全生產(chǎn)檢查由我?guī)ш�，實行定期、不定期檢查相結(jié)合的模式，避免了檢查的盲區(qū)。檢查過程中，我和安全部、工程部人員一起檢查，效果較好，對各種違章現(xiàn)象也能及時糾正，對需要安全投入及進行隱患整改的也可以及時拍板。

　　七、定期向公司、監(jiān)理單位、業(yè)主建設(shè)報告安全生產(chǎn)情況：

　　本項目主要以《安全生產(chǎn)月報》的形式向公司、監(jiān)理單位、業(yè)主單位于每月24號匯報當(dāng)月安全生產(chǎn)情況及下月安全生產(chǎn)計劃。匯報主要內(nèi)容有當(dāng)月安全生產(chǎn)情況、存在問題及隱患整改情況、安全教育及技術(shù)交底情況、內(nèi)業(yè)資料的整理情況、安全費用的提取及使用情況等。

　　八、組織制定并實施本項目生產(chǎn)安全和職業(yè)危害事故應(yīng)急救援預(yù)案：

　　擔(dān)任項目經(jīng)理以來，組織制定了《防高空墜落應(yīng)急預(yù)案》、《森林防火應(yīng)急預(yù)案》、《防隧道塌方及觸電應(yīng)急預(yù)案》、《防山體滑坡應(yīng)急預(yù)案》、《防洪防汛應(yīng)急預(yù)案》等。

　　并對相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案成立了應(yīng)急救援小組及配備應(yīng)急救援物質(zhì)，組織進行了應(yīng)急救援演練。確保發(fā)生突發(fā)事件能快速處理、有序進行，防止因應(yīng)急行動組織不力或現(xiàn)場救援工作的無序、混亂而延誤事故的應(yīng)急救援。

　　九、及時、如實報告生產(chǎn)安全事故：

　　一旦發(fā)生安全事故，及時、如實向有關(guān)部門報告，能夠及時組織搶救，最大程度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，防止事故的擴大。也是作為項目經(jīng)理的的最基本職責(zé)。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，我在履行企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任方面做了一些工作，取得了一定的成績，但是在安全生產(chǎn)管理方面的經(jīng)驗還有待于豐富，水平有待于提高，作為安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，我在今后的企業(yè)安全生產(chǎn)管理中堅決落實《湖南省生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)主體責(zé)任規(guī)定》，將安全生產(chǎn)方針貫徹于項目管理活動的全過程，預(yù)防生產(chǎn)安全事故，切實搞好安全生產(chǎn)工作。

　　最后，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我們插分公路A3標(biāo)段對安全生產(chǎn)工作進行指導(dǎo)。

　　xxx

　　20xx年7月25日

　　項目技術(shù)負(fù)責(zé)人個人述職報告 7

　　20xx年，即將過去，一年來，本人按照職責(zé)分工，較好地完成了各項工作任務(wù)。從我實際工作出發(fā)，結(jié)合我平時的工作狀況，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

　　一、加強理論學(xué)習(xí)，推進政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)

　　擔(dān)任污水處理廠行政科長以來，我就從各方面嚴(yán)格要求自己，一方面不斷努力黨的十七大、十七屆三中全會和全國兩會精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗，時刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的潛力，推進政治思想提升，作好污水處理廠行政科工作，使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的管理層干部。

　　二、出色完成各項工作任務(wù)

　　1、根據(jù)崗位要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

　　我工作崗位是污水處理廠行政科長，我的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)職工食堂、澡堂的管理及客房的管理工作，負(fù)責(zé)職工福利的發(fā)放，門衛(wèi)管理，冬季供暖工作，辦公樓及管轄范圍相關(guān)設(shè)施的正常使用。及時維修、更換損害燈具燈泡，水管、水龍頭無跑冒滴漏現(xiàn)象。同時負(fù)責(zé)管轄范圍有關(guān)設(shè)施的防凍工作，全廠工作蚊、蠅、蟲害的防治工作，本部門的安全工作，加強安全教育，強化安全職責(zé)，杜絕發(fā)生安全事故，辦公樓前廣場及廠區(qū)主干道、廠門外硬化道路、大門坡道、廚房周圍的環(huán)境衛(wèi)生等。

　　今年，在污水處理廠上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開展好行政處理工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦來往于污水處理廠的每個角落。認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。

　　2、污水處理廠行政工作的重心認(rèn)識

　　工作中，我深深地認(rèn)識到行政工作的重心在抓質(zhì)量、抓服務(wù)，抓管理、抓全盤。概括起來就是“加強管理、制定方針、查找問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效，全心投身于污水處理廠工作中去。

　　3、20xx年工作亮點

　　今年，我自從3月16號任行政科長以來，先說食堂怎樣好，怎樣讓職工吃的好，然后再談其他工作事項。因為我明白，民以食為天，廠里的伙食好壞直接影響到廠職工的工作與生活。在狠抓食堂衛(wèi)生以及管理方面，我采取換位思考，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的工作思路。職工食堂的管理工作得到了廠職工的一致肯定。

　　今年，3月我還通過和生產(chǎn)科協(xié)商，讓維修人員通過更換線路、燈口此刻辦公樓內(nèi)的電燈全部亮，還更換了聲光控開關(guān)，杜絕了整夜的長明燈。為廠企業(yè)每年節(jié)約了一筆可觀的電費支出。4月份通過對新澡堂的'打掃、淋浴器的改善，就是改裝為改溫控閥設(shè)備，19號對職工開放，職工們樂開了花。

　　從5月26號開始，我要求廠職工食堂，每一天為機修人員熬一通綠豆湯，正值三伏天氣，污水處理廠的機修人員在外干活天熱容易中暑，為了體恤職工的辛苦，這方面的開銷是不可缺少的。

　　6月我對食堂、澡堂人員檢查身體并辦理健康證，7月和辦公室配合深度工程做前期送到手續(xù)，也就是申請用電。經(jīng)過2個月的努力10月9號新廠區(qū)完成送電，10月15號1號泵站完成送電，10月22號2號完成送電，新廠區(qū)剪彩完在食堂回餐，分別在5月7月9月對廠區(qū)進行全面的蚊、蠅、蟲害的防治。11月配合辦公室對全廠職工打流感疫苗。一年2次組織發(fā)放福利。辦理工傷人員手續(xù)，接待廠家等等工作，

　　每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把職工的利益放在第一位，在20xx年工作中，我還深深體會到：要成為一名優(yōu)秀的行政科長，就務(wù)必做到一切服務(wù)從廠廣大職工自身出發(fā)，設(shè)身處地為職工著想，從而贏得職工的理解和認(rèn)可;在滿足職工普遍需求的同時，預(yù)先思考到廣大職工的潛在需求，設(shè)計切合廣大職工預(yù)期的服務(wù)措施，從而為廣大職工更好的為企業(yè)做貢獻作出自己最大的努力。

　　3、注重自己學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)。

　　與過去相比，我們污水處理廠的大環(huán)境發(fā)生了很大的變化，如何適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變，才不至于被社會淘汰。我覺得關(guān)鍵是注重自己學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)。為此，我積極參加廠舉辦的行政管理干部培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)行政管理進修，并且以廠里開展的“做學(xué)習(xí)型管理干部”活動為契機，要及時把握時代的脈搏，轉(zhuǎn)變行政管理手段，借鑒其它廠好的行政管理方法，活學(xué)活用，發(fā)揚不怕累不怕苦的工作精神來激活自己進步。

　　三、下一步工作思路

　　雖然工作中不可能十全十美，但重要的是能及時查找不足，找出問題、剖析問題產(chǎn)生的原因，才能做到有的放矢，解決根本問題，更快更好的完成工作計劃和目標(biāo)。下一步我制定的工作思路，從我將過去的上級下令，下級辦事的工作模式，變?yōu)橐宰约褐贫繕?biāo)為核心的營銷運作行政管理模式，基本上做到“年有規(guī)劃、季有重點、月有計劃、周有安排”。由于將目標(biāo)標(biāo)量化細(xì)分(經(jīng)營目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、安全目標(biāo)、節(jié)支目標(biāo))到個人，明確了崗位權(quán)責(zé)，有效提升了自己的整體績效;通過建立明確的工作目標(biāo)，用總目標(biāo)指導(dǎo)分目標(biāo)，用分目標(biāo)保證總目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　總之在今后的工作中，爭取更多的探索行政管理的新方法，帶領(lǐng)其他同事開展好其它各項工作，為全面提升廠廣大職工的的生活質(zhì)量，為了廠企業(yè)能更好的發(fā)展而盡心盡力地工作。

　　項目技術(shù)負(fù)責(zé)人個人述職報告 8

　　本人于20xx年3月份加入浙江創(chuàng)業(yè)建設(shè)工程有限公司，入職后在工程部工作，任土建安全員以及項目負(fù)責(zé)人，作為一名加入公司的新人，最重要的就是要在最短的時間內(nèi)度過“適應(yīng)期”，盡快適應(yīng)工作環(huán)境，快速轉(zhuǎn)換角色。

　　一、新的崗位，新的挑戰(zhàn)

　　來到公司后，給我最大的感受就是公司的規(guī)范化的管理，不光體現(xiàn)在工作中，同時在企業(yè)形象、個人形象中同樣能夠得到體現(xiàn)。安全員是一個對實際工作經(jīng)驗要求很高的職位，而我正是在這方面有所欠缺，我將通過工作中鍛煉自己、提高自己、塑造自己。這種學(xué)習(xí)是一種見機行事，是讓自己適應(yīng)工作中的知識技能，使自我希望通過學(xué)習(xí)能增強自己的競爭力，同時也增強公司的競爭力。

　　二、規(guī)范自己的言行，做合格的職員

　　在工程部工作，免不了要與上下左右及社會各界聯(lián)系，我將始終牢記自己是公司的一員，言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。但是服從并不代表盲從，對于有利于項目的開展的合理的意見也要及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo)，做事大膽，不避諱上下層的關(guān)系，真正做到對工程負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，要把自己真正的當(dāng)成公司的主人。

　　三、加強學(xué)習(xí)，提高現(xiàn)場工程管理水平

　　在對施工單位的管理上，以合同、規(guī)范為依據(jù)，按照《工程管理手冊》向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念，立好規(guī)矩，制定好標(biāo)準(zhǔn)，樹質(zhì)量、安全文明標(biāo)兵從而帶動后進的單位，同時增強服務(wù)意識，進行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對施工單位管理的基礎(chǔ)。

　　對監(jiān)理公司的管理，首先應(yīng)充分支持監(jiān)理的工作，其次要檢查、督促、指導(dǎo)監(jiān)理的工作，對待監(jiān)理日常工作不到位的地方及時指出，在對施工單位的管理上有時可借助監(jiān)理的力量，往往可以取得良好的效果。

　　在工程協(xié)調(diào)上堅持以合同為依據(jù)，站在公司利益的立場上處理事情，堅持原則，但又要有一定的靈活性，協(xié)調(diào)的目的是保證工程進度更快，質(zhì)量更好更有保證，造價最低，整體效果最好。

　　在三控兩管上，做到有計劃有跟蹤有落實，緊盯合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點，在總體進度計劃的基礎(chǔ)上把計劃分解到每季、月、周，制定相應(yīng)的考核制度;質(zhì)量控制做到事前、事中、事后控制，關(guān)鍵是過程控制;投資控制上嚴(yán)格審查各種簽證和變更資料，確認(rèn)其合理性、必要性，避免增量多報和減量漏報;在合同管理上，充分熟悉合同條款，落實合同條款的執(zhí)行情況，嚴(yán)格按照合同執(zhí)行;在信息管理上做到規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。

　　四、盡心履職，全心全意當(dāng)好稱職的員工

　　作為一名公司的員工，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的`工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價還價，保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。

　　五、在管理方面

　　作為項目負(fù)責(zé)人，在這幾年中我通過多學(xué)習(xí)、多請教、多動腦，以及踏實勤懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從起初的各方面工作較生疏到現(xiàn)在對工程施工較為熟悉，得到了各方面的肯定、好評。在領(lǐng)導(dǎo)的指引下，同事的幫助下，我的技術(shù)和能力取得了的小小進步。在今后的工作中我會揚長避短，繼續(xù)學(xué)習(xí)，不怕苦不怕累，鉆研技能，即使遇到了挫折，也不灰心喪氣，喪失斗志;工作中出現(xiàn)了錯誤，要勇于承認(rèn)，敢于承擔(dān)，汲取教訓(xùn)，改過自新。

　　在工程施工的過程中，事先做好準(zhǔn)備工作，與客戶及時溝通。在團體工作中，加強團隊合作，合理安排，圓滿完成各項工作任務(wù)。繼續(xù)完善技能，學(xué)習(xí)與硬件有關(guān)的通信知識，爭取利用所學(xué)知識為事業(yè)一部的項目開發(fā)貢獻力量。本人能以工作為重，在各項任務(wù)和活動中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合。

　　六、專業(yè)實踐歷練了我對事業(yè)的忠誠

　　通過幾年的工作實踐，我積累了一定的專業(yè)優(yōu)勢，歷練了我對事業(yè)的忠誠。一方面在自學(xué)中提升了自己的專業(yè)。加強自身學(xué)習(xí)，在作期間，還參加了我部組織的施工技能培訓(xùn)班和公司組織的相關(guān)知識講座學(xué)習(xí)等。平時注重收集業(yè)務(wù)資料，從報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)有關(guān)的資料，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，在工作中不斷地摸索、創(chuàng)新，積累工作經(jīng)驗。另一方面，積極參加由工會組織的各項文藝活動，活動期間也得到了各方面的肯定、好評，并且在年度工會工作只中發(fā)揮了積極作用，被評為工會活動積極分子。

　　七、工作崗位健全了我的品格，提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動能力

　　在實踐歷練中，我深知作為一名合格的工程施工人員，不僅要有較強的政治素質(zhì)、過硬的工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學(xué)會做人。參加工作后，我時常告誡自己:對做人要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業(yè)化作不懈追求的實際行動。通過幾年的磨練，我真切的感受到工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位，也是一個干事的崗位。真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳坐得十年冷，文章不寫半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。由于對通信工程有著濃厚的興趣和熱情，積極努力完善理論水平和組織、管理、協(xié)調(diào)能力，讓各項能力充分提高。

　　回顧十幾年來的工作，雖然我取得了一點成績，但捫心自問，我也存在一些不足之處。一是工作的預(yù)見性還不夠。二是創(chuàng)新能力不是很強。三是在加強聯(lián)系方面還做得比較欠缺�？傄詾樽约鹤鳛橐粋€技術(shù)員，在工作職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)力爭做到不越權(quán)、不越位，只想干好領(lǐng)導(dǎo)交給的事項便夠了。這些，雖然不是什么原則性問題，但也是想干事、干好事的一大忌諱，都有待于自己在今后的工作中加以克服、解決。

　　項目技術(shù)負(fù)責(zé)人個人述職報告 9

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，在這一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下，在廣大同仁的幫助和配合下，通過自身的努力，今年的工作取得了一些收獲，為了進一步做好今后的工作，現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作如下述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進行審議。

　　一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)

　　在當(dāng)今郵遞行業(yè)激烈競爭的市場中，要建立郵政速遞物流事業(yè)的飛速發(fā)展，對在職人員理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)要求的需求越來越高。為適應(yīng)新形勢下做好本職工作的需要，我十分注重加強自身的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷增強愛崗敬業(yè)的意識。不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，以適應(yīng)社會發(fā)展的客觀要求；我積極參加學(xué)習(xí)，凡公司里組織的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，我都積極參加，認(rèn)真聽講，做好筆記；還堅持在業(yè)余時間自學(xué)，今年我學(xué)習(xí)了付遙老師的《成功銷售的八種武器-大客戶銷售策略》，陳巍老師的《客戶至尊-金牌客戶服務(wù)技巧》，金正昆老師的《商務(wù)禮儀》；盂昭春老師的《銷售人員情緒管理辦法》等，通過學(xué)習(xí)，不僅提高了自身的政治覺悟，也豐富了自身的業(yè)務(wù)理論知識；特別是學(xué)了金正昆老師的《商務(wù)禮儀》后感受很大，以前，對商務(wù)禮儀的認(rèn)知很淺薄，通過這次系列培訓(xùn)，感覺一下子豁然開朗了，終于知道規(guī)范的答案了。譬如：以前在碰到賓主介紹的時候，總是搞不清應(yīng)先介紹誰而有些不知所措，金教授告訴我們，在商務(wù)交往中，不論國內(nèi)外場合都應(yīng)先介紹自己人，因為客人有優(yōu)先知情權(quán)。還有，想和對方交換名片，規(guī)范的做法是：將欲取之，先必與之，先發(fā)自己的名片，請對方指教等各方面的禮儀，還學(xué)到了在商務(wù)交往中如果不懂禮儀、忽略細(xì)節(jié)，如著裝不妥、坐姿不雅等這些小問題，會對個人和公司的形象帶領(lǐng)不好的影響。通過不斷的學(xué)習(xí)，使我在日常工作中更加如魚得水，得心應(yīng)手。

　　二、恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作

　　在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、任勞任怨，不畏困難的精神，確保各項工作任務(wù)的完成；今年1-5月主要是負(fù)責(zé)大客戶維護，走訪日常管理開發(fā)，健全客戶基礎(chǔ)資料等工作，我深深知道大客戶是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證，是企業(yè)利潤最大化實現(xiàn)的基礎(chǔ)；在大客戶維護工作上我建立了大客戶信息系統(tǒng)，將大客戶的資料規(guī)范化、系統(tǒng)化；建立大客戶互動溝通平臺，充分滿足大客戶的要求，幫大客戶解決日常實際困難，還經(jīng)常性地對大客戶進行走訪，實現(xiàn)雙方的`互動。今年我建立大客戶信息人，走訪大客戶人次，幫助大客戶解決問題起，有效的維護了公司大客戶的穩(wěn)定和發(fā)展，為企業(yè)贏取了效益。

　　今年，6月份被公司委派到公司電子商務(wù)項目組擔(dān)任負(fù)責(zé)人.具體負(fù)責(zé)項目的開發(fā)實施；我知道在激烈的快遞市場中，只有不斷的開發(fā)產(chǎn)品，不斷的開發(fā)客戶才能在市場中站住腳，我首先對郵政物流產(chǎn)品進行細(xì)化分類，我主要劃分為：經(jīng)濟快遞市場；代收貨款市場；電子商務(wù)速遞市場；國際業(yè)務(wù)市場等七大類市場，再從大類中進行細(xì)化，通過細(xì)化，掌握了公司現(xiàn)在有什么樣的產(chǎn)品，手里有什么樣的資源，還有哪些方面有待開發(fā)，及時掌握我公司郵遞產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，為今后的工作打好了基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)開發(fā)上，我積極與其他公司進行聯(lián)系，參加客戶投標(biāo)，為企業(yè)創(chuàng)造效益；今年以來我與家公司采購人員進行了電話交流，新開發(fā)公司市場個，參與客戶報價近家，成功達(dá)成合作意向家，我還利用大客戶、老客戶的關(guān)系為公司開發(fā)新的客戶；經(jīng)過努力，圓滿的完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)。

　　三、樹立工作目標(biāo)，創(chuàng)品牌服務(wù)

　　我深深的知道郵政業(yè)務(wù)就是為客戶服務(wù)；將郵政開發(fā)工作面向市場，貼近用戶，用公司的實力增強企業(yè)的核心競爭力；心系客戶，想之所想，急之所急，把“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復(fù)，用誠心、細(xì)心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。今年不管是在大客戶的維護工作上，還是在市場開發(fā)上，我的服務(wù)都得到了客戶的高度好評，樹立了公司良好的形象。

　　20xx年一年里，經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力，取得了一些成績，但是我不能忽視工作中存在的不足，如到開發(fā)部的時間不長，專業(yè)業(yè)務(wù)還不夠熟練、做事總是存在求勝心切等問題，在以后的工作中的我要彌補工作上的不足，團結(jié)同志，勇往直前，盡自己最大努力，為我們的公司的飛騰發(fā)展貢獻自己的一份力量。

　　項目技術(shù)負(fù)責(zé)人個人述職報告 10

　　一、工作概述

　　作為項目技術(shù)負(fù)責(zé)人，我主要負(fù)責(zé)項目的整體技術(shù)規(guī)劃、實施與監(jiān)控。具體包括：制定技術(shù)方案、組織技術(shù)培訓(xùn)、指導(dǎo)團隊成員解決技術(shù)難題、確保項目按計劃推進等。在過去的一年中，我?guī)ьI(lǐng)團隊成功完成了多個重要項目，為公司創(chuàng)造了顯著的經(jīng)濟效益。

　　二、重點成果

　　方案制定與實施：針對不同項目的特點，我制定了切實可行的技術(shù)方案，并在實施過程中不斷優(yōu)化，確保了項目的順利進行。同時，通過引入新技術(shù)、新工藝，提高了項目的技術(shù)含量和競爭優(yōu)勢。

　　技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)：為了提升團隊成員的技術(shù)水平，我定期組織技術(shù)培訓(xùn)，分享經(jīng)驗與技巧。在項目實施過程中，我積極指導(dǎo)團隊成員解決遇到的技術(shù)難題，確保項目進度不受技術(shù)問題影響。

　　成本控制與質(zhì)量保障：在項目推進過程中，我注重成本控制，合理分配資源，避免了不必要的浪費。同時，通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制措施，確保了項目的質(zhì)量符合預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，贏得了客戶的信任與好評。

　　溝通協(xié)調(diào)與團隊合作：作為項目技術(shù)負(fù)責(zé)人，我積極與其他部門和團隊成員溝通協(xié)調(diào)，確保信息暢通、合作緊密。通過高效的團隊合作，我們克服了諸多困難，實現(xiàn)了項目的順利完成。

　　三、遇到的問題和解決方案

　　在項目實施過程中，我們也遇到了一些問題：

　　技術(shù)難題：有時會遇到一些技術(shù)難題，導(dǎo)致項目進度受阻。

　　解決方案：及時組織技術(shù)團隊進行研討，尋求外部專家支持，不斷嘗試新的`解決方案，最終攻克難題。

　　人員技能不足：部分團隊成員技能水平不足以應(yīng)對項目需求。

　　解決方案：通過定期培訓(xùn)、實踐指導(dǎo)等方式提升團隊成員技能水平，同時引入具備相應(yīng)技能的外部人才以補充團隊實力。

　　跨部門合作障礙：與其他部門在合作過程中存在溝通障礙。