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網(wǎng)絡(luò)公司的實習(xí)報告

時間:2024-06-23 14:54:16 報告 我要投稿

網(wǎng)絡(luò)公司的實習(xí)報告

  在日常生活和工作中,需要使用報告的情況越來越多,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)公司的實習(xí)報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

網(wǎng)絡(luò)公司的實習(xí)報告

網(wǎng)絡(luò)公司的實習(xí)報告1

  一、實習(xí)說明

  我們所做的平臺是今城科技有限公司供應(yīng)的外貿(mào)平臺,主要內(nèi)容為企業(yè)網(wǎng)站的后臺管理與搜尋引擎的優(yōu)化,后臺方面主要管理網(wǎng)站注冊賬戶,新聞的發(fā)布與更新,以及用戶評論的審核。搜尋引擎優(yōu)化方面,主要內(nèi)容為注冊并定時發(fā)表站內(nèi)博客與個人博客。

  站外博客屬于博客營銷的一種,博客營銷就是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展的網(wǎng)絡(luò)營銷。博客具有學(xué)問性、自主性、共享性等基本特征,正由于這種性質(zhì),打算了博客營銷是一種基于個人學(xué)問資源的網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式。因此,開展博客營銷的基礎(chǔ)問題,是對某個領(lǐng)域?qū)W問的把握、學(xué)習(xí)和有效利用,并通過對學(xué)問的傳播達(dá)到信息傳遞的目的。與博客營銷相關(guān)的概念還有企業(yè)博客、營銷博客等,這些也都是從博客詳細(xì)應(yīng)用的角度來界定描述,主要區(qū)分那些記錄個人思想內(nèi)容的個人博客。其實無論叫企業(yè)博客也好,還是營銷博客也好,一般來說博客都是個人行為,也不排解有某個公司集體寫作同一博客主題的可能,只不過在寫作內(nèi)容和動身點方面有所區(qū)分:企業(yè)博客或者營銷博客具有明確的企業(yè)營銷目的,博客文章中或多或少會帶有企業(yè)營銷的顏色。

  相對于本次實習(xí)來說,我們做的外貿(mào)平臺主要交易的是耐克運動鞋和LV包(下面就以mbt鞋的網(wǎng)站為例),那么關(guān)于網(wǎng)站推廣的一切活動都要以耐克鞋為主要對象,站外博客雖然并不像站內(nèi)博客那樣要求必需寫站內(nèi)有的產(chǎn)品,但是站外博客的文章也必需圍繞產(chǎn)品本身以及它的衍生項目為對象。例如,對于本平臺來說,站外博客可以寫耐克新出的鞋款,鞋的分類,鞋質(zhì)量好壞的區(qū)分,什么場合該穿什么樣的運動鞋,對于運動鞋的保養(yǎng),以及NBA中眾多明星穿的鞋中耐克品牌。這些只是眾多內(nèi)容中的一些,所以相對于站內(nèi)博客來說,站外博客好寫許多,也自有許多。

  另外我還對一個中文的搬家公司網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化。要把搬家公司的關(guān)鍵詞做上去,就要考慮搬家時的因素,搬家需要什么,最主要的就是搬家案例,客戶都是注意公司的信譽(yù),那他們就要看這個公司的搬家案例了,搬家案例供應(yīng)了這個搬家公司的搬家過程,以及整個搬運流程,這樣客戶就能夠了解到這個搬家公司,就會把客戶吸引過來,這樣或許會招來客戶。

  二、實習(xí)過程記錄

  起初,剛進(jìn)入到今城科技公司的時候,辦公室里面的一切我都覺得有點生疏,在一個生疏的環(huán)境下,對著生疏的人,但并不生疏的工具—電腦。公司的工作環(huán)境比較好,潔凈干凈的辦公室,隔斷的工作臺以及電腦,電話和文件夾一切又讓我回到了工作的一般氛圍中,即將在這里工作了,我的感受許多,盼望自己能夠好好工作學(xué)到更多的東西。作為初次到社會上去工作的同學(xué)來說,對社會的了解以及對工作單位各方面狀況的了解都是甚少生疏的。在一個大城市中找到一個好的工作很不簡單,就業(yè)和擇業(yè)的問題這個時候體現(xiàn)的更加明顯,我找到自己滿足的和專業(yè)對口的工作心里按下決心肯定要做好。身為公司的網(wǎng)絡(luò)推廣,我深知樹立企業(yè)品牌和形象的重要性,實習(xí)工作一開頭我充分的了解公司的文化以及公司的規(guī)章制度,公司上班時間比較固定而且很少加班。充分了解和熟識公司之后,我開頭了我工作的初體驗,我了解公司網(wǎng)站的風(fēng)格和公司產(chǎn)品特色,以及在這個領(lǐng)域的地位和這個行業(yè)的競爭程度之后,給公司網(wǎng)站整體風(fēng)格優(yōu)化和美觀做了一個轉(zhuǎn)變結(jié)合實際,公司網(wǎng)站風(fēng)格以藍(lán)色為主色調(diào),既顯得大氣又有中國的韻味。

  一個電子商務(wù)網(wǎng)站最重要的展現(xiàn)為圖片,只有正確處理好圖片,才能引起更多的顧客的掃瞄,做好網(wǎng)站其中很重要的軟件是網(wǎng)頁三劍客,在學(xué)校中學(xué)到的和應(yīng)用的還是太少,自己需要好好努力才能獲得更多學(xué)問和實踐力量。一個完整的電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃很重要,可以在將來的網(wǎng)絡(luò)推廣中發(fā)揮很關(guān)鍵的作用,不管是seo,還是提高網(wǎng)站知名度都是一個重要的環(huán)節(jié)。

  如何提高網(wǎng)站的流量,讓流量轉(zhuǎn)化成為客戶,是網(wǎng)絡(luò)推廣的主要目的,不僅是推廣公司的產(chǎn)品,最主要的還是在于推廣公司的企業(yè)形象,需要提高網(wǎng)絡(luò)推廣的目的性和針對性,如何設(shè)置關(guān)鍵字等對網(wǎng)絡(luò)推廣起著直觀的作用,得到關(guān)鍵字的方式有許多,要仔細(xì)的分析,還有一個關(guān)鍵性的問題在于網(wǎng)絡(luò)帶寬,如何提高網(wǎng)絡(luò)帶寬也是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和推廣的關(guān)鍵因素。

  對于新手來說,去博客發(fā)外鏈?zhǔn)莻很好的選擇包括:賽迪博客,新浪博客,搜狐博客,博客網(wǎng),和訊博客,百度。

  三、對于一些英文博客:

  這里我想給這些剛開頭做外貿(mào)站的伴侶一些關(guān)于積累英文資源的思路和方法,假如運用得當(dāng),還是應(yīng)當(dāng)有肯定效果的:

  1、用你想做的`關(guān)鍵字,查詢排在前面的競爭對手的網(wǎng)站。然后把他們的網(wǎng)站直接輸入到google里面去查反向鏈接,看看人家的外鏈都是怎么做的,人家可以發(fā)軟文,你也可以學(xué)著發(fā)一篇,人家可以登陸的,你也可以去登陸,人家留言的地方,你也可以去留言。因此第一步就是學(xué)習(xí),這是一個必需的過程。

  2、去國外的站長論壇或者外貿(mào)論壇(國內(nèi)的外貿(mào)論壇也行),許多有需要交換友情鏈接的,他們大都會提出一些條件,假如你覺得合適,就跟他們進(jìn)行交換一些鏈接。這樣的鏈接交換是必需的,不僅可以熟悉更多的人,而且可以學(xué)習(xí)一下別人是怎么做的。這一步是溝通,也特別重要,要學(xué)會如何在英文環(huán)境下溝通。

  3、基礎(chǔ)的操作,提交名目,書簽網(wǎng)站,論壇推廣,博客留言,這些該做的都得漸漸來做,不行能你一開頭就會有效果,但是做多了效果就會出來了。這一步是苦力活,不干的話就說明你不夠努力,那么google對你的態(tài)度可能就會有點那個了,放進(jìn)沙盒也是合理的。

  我們主要是做google英文關(guān)鍵詞的優(yōu)化,對這個有了少許的理解。google英文關(guān)鍵詞優(yōu)化時,網(wǎng)站標(biāo)題設(shè)置中關(guān)鍵字的數(shù)量為3個左右最佳,適當(dāng)可以達(dá)到5個。網(wǎng)站標(biāo)題中關(guān)鍵詞設(shè)置太多,搜尋引擎就會認(rèn)定網(wǎng)站主題模糊、不明確,給搜尋引摯一個不太好的印象。

  網(wǎng)站的標(biāo)題是客戶從搜尋引擎看您網(wǎng)站的第一眼,網(wǎng)站標(biāo)題設(shè)置是否合適,直接影響客戶訪問你網(wǎng)站的愛好。用戶掃瞄搜尋引擎的結(jié)果時,假如是第一頁的結(jié)果,訪客一般不重視你的排名前幾。他們更多的關(guān)注網(wǎng)站的標(biāo)題是否正是他們查找的信息。假如訪客看到一個網(wǎng)站標(biāo)題很接近自己的查找目標(biāo),就會馬上點擊訪問。假如大意完全不周邊的,他們可能完全忽視。

  四、實習(xí)總結(jié)

  通過這次實習(xí),我真正實現(xiàn)了由理論到實際的轉(zhuǎn)變,熬煉了自己的動手力量,同時也讓我熟悉到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺,但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是SEO技術(shù)的皮毛,并沒有深化核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過程。在這三個月的實習(xí)中,我看到了自己專業(yè)學(xué)問的欠缺,實習(xí)工作結(jié)束了,但是我信任這不是終點,而是另一個新的起點。在實習(xí)中獲得的經(jīng)受和體會,對于我們今后走上工作崗位,都有很大的關(guān)心。經(jīng)過這次實習(xí),也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進(jìn)步。信任今后無論什么時候回想起這段經(jīng)受,都會覺得是樂的,而且永久牢記于心。這里我又熟悉了很多的伴侶,雖然他們也是我的同事,但是他們關(guān)心了我成長。業(yè)余時間,我們還一起去游玩,培育我們的團(tuán)隊精神,我們真的玩的很快樂,都是一群年輕有位的人。

網(wǎng)絡(luò)公司的實習(xí)報告2

  一、實習(xí)背景

  實習(xí)對于我們來說是特別必要的,不僅使我們在課堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實工作中運用,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實習(xí)閱歷,盡快適應(yīng)社會,而且還可以在社會中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西,鍛煉自己的社會本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快,最好的態(tài)勢來適應(yīng)社會環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會實習(xí),體驗社會工作的壓力,下面我就大二到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營銷的實習(xí)做一下回顧。

  二、實習(xí)目的

  通過到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實習(xí),首先,可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)措施;再次,可以將本專業(yè)所學(xué)的學(xué)問應(yīng)用到實習(xí)中,不僅可以鞏固專業(yè)學(xué)問,還能進(jìn)一步提升完善學(xué)問框架;最終,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營之道,學(xué)會如何在企業(yè)做事,做人。

  三、實習(xí)內(nèi)容

  針對央行文件,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估,訪問相關(guān)客戶

  每天下班前對當(dāng)天電話訪問的狀況做具體記錄,并總結(jié)

  針對電子商務(wù)網(wǎng)站安全,做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣揚,挖掘潛在客戶

  兩三天開一次遠(yuǎn)程會議,做工作匯報總結(jié),發(fā)覺其中問題,準(zhǔn)時做修改及閱歷溝通

  針對高校招生時期,對高校教育網(wǎng)做招生信息,學(xué)校信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣揚,挖掘潛在客戶

  對已患病黑客攻擊的網(wǎng)站,進(jìn)行安全漏洞修補(bǔ)宣揚,以及防止被黑的措施宣揚,挖掘潛在客戶

  第一周:開頭進(jìn)入公司實習(xí),第一周主要是培訓(xùn)。

  首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關(guān)事項。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān),給我們介紹了這次實習(xí)項目的主要內(nèi)容,讓我們有個也許的了解。了解完公司的也許狀況后,就開頭培訓(xùn)跟項目有關(guān)的技術(shù)學(xué)問了。給我們介紹技術(shù)學(xué)問的是技術(shù)部的主管,為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù),如SOC,DDoS,流量掌握,防火墻等。雖然學(xué)過電子商務(wù)安全與支付,了解過相關(guān)網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的掌握技術(shù),但還有許多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過了技術(shù)主管的培訓(xùn),雖然只是簡潔的講解,也擴(kuò)展了我對電子商務(wù)安全方面的技術(shù)學(xué)問。

  其次天,就開頭進(jìn)入電話營銷的學(xué)問培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān),是中國臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人,所以就湖南和廣州的一起開培訓(xùn)會議,通過遠(yuǎn)程視頻三地連接,雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,任何動作,其他人都可以聽到看到的?头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術(shù)語,然后發(fā)了些資料讓我們背熟。

  了解了技巧,熟識了術(shù)語,該是考驗我們把握的`程度的時候了?头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實習(xí)生相互訓(xùn)練,即一個扮演客戶,一個扮演電話營銷員,讓我們在完全不知道對方會作何反應(yīng)的狀況下隨機(jī)應(yīng)變,大大提升了我們的實習(xí)閱歷。

  其次周:第一個任務(wù)針對央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測。

  接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后,就開頭正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料,包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后,就一個一個打電話,通過各種方法找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,然后詢問他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經(jīng)做了,依據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否連續(xù)跟進(jìn)等將訪問的結(jié)果記錄到表格里。

  許多時候我們打電話過去,才剛剛報了公司名字后,以為我們是推銷東西的,就立即遭到拒絕。有時候有些公司根本不清晰支付系統(tǒng)安全方面是誰負(fù)責(zé)的,電話接來接去都找不到負(fù)責(zé)人。有時候接線員就騙我們說負(fù)責(zé)人不在,有意推脫。剛開頭的時候,屢次的失敗讓我們自信念很受打擊。

  每天下班前都要把今日所撥打的電話的訪問狀況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),同時下班前客服總監(jiān)會召我們開會,匯報今日的電訪狀況,以及遇到的無法解決的問題,與大家進(jìn)行溝通,并想出應(yīng)付方法。

  第三周:開頭其次個任務(wù)針對電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁安全宣揚。

  電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網(wǎng)站上的商品信息(如價格)進(jìn)行篡改,從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤會糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時刻進(jìn)行漏洞掃描,準(zhǔn)時修補(bǔ),以防黑客進(jìn)行攻擊。我們針對這些要點對電子商務(wù)網(wǎng)站公司進(jìn)行電話訪問,了解他們的需求,同時宣揚我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。

  同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進(jìn)行輸入,同時對每個客戶訪問后的反應(yīng)做整理,然后輸入表格里面。在本周開展新任務(wù)的同時,我們也對上周需要進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶進(jìn)行了再一次電訪,以盡可能促成交易。

  第四周:開頭第三個任務(wù)針對高校招生時期,對高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務(wù)宣揚。

  恰逢暑假時期,各地高校正在忙著招生,各高校網(wǎng)都會更新關(guān)于招生的信息,各個同學(xué)家長也都會登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄用狀況。因此,許多黑客騙子會利用篡改高校網(wǎng)站招生信息,或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取同學(xué)以牟取暴利,像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識的高校就會重視,也會有這方面的需求。我們便針對此要點撥通廣東全部高校的電話,試圖找到網(wǎng)絡(luò)中心的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。

  同學(xué)與老師的溝通自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要簡單多,不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到許多問題,例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實行值班制,許多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識,但學(xué)校項目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請審批等一系列問題都難以促成交易。

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