暑假實(shí)踐報(bào)告集錦
在我們平凡的日常里,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的暑假實(shí)踐報(bào)告集錦,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
暑假實(shí)踐報(bào)告集錦1
今年暑假一方面為了響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,一方面為了鍛煉自己,使自己更早的融入社會(huì),我向家鄉(xiāng)所在地的德克士餐廳遞交了打工申請(qǐng)表。經(jīng)過(guò)一系列的考核和面試,終于我有幸成為德克士的一名員工。
將近兩個(gè)月的暑假已經(jīng)過(guò)去了,俗話說(shuō):“沒(méi)有實(shí)踐,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。我與社會(huì)的接觸并不多。在這次的實(shí)踐中,我更好的接觸了這個(gè)社會(huì),了解了這個(gè)社會(huì)。我想在我畢業(yè)之后走上社會(huì)的時(shí)候能夠更好的找到生活的重心。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)踐就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
在德克士,我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣把事做對(duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。在德克士的這一個(gè)多月,讓我獲益良多。
來(lái)德克士打工是我第一次真正意義上的“上班”,我的主要工作是在大廳服務(wù)顧客,收發(fā)餐盤,保持餐廳整潔等等。一開(kāi)始覺(jué)得這些都不算很難,但到了實(shí)踐后我才發(fā)現(xiàn)我有些低估我工作的難度了!皻g迎光臨德克士”“謝謝光臨德克士”這兩句話是我要跨越的第一個(gè)難關(guān),說(shuō)實(shí)話我并不怎么害羞和別人打招呼,但是想要做到在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)刻用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)音語(yǔ)速打招呼就有些困難了,之前我經(jīng)常把從側(cè)門進(jìn)的顧客當(dāng)成用餐完畢的顧客,經(jīng)常說(shuō)反問(wèn)候語(yǔ),后來(lái)我盡量要求自己記住用餐顧客的相貌,從這以后我很少說(shuō)錯(cuò)問(wèn)候語(yǔ)。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn),同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來(lái)不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒(méi)等地板干掉就有3、4位顧客連著使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見(jiàn)大廳的阿姨,動(dòng)作麻利,總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。 “交流也是一門藝術(shù)”這個(gè)觀點(diǎn)應(yīng)該說(shuō)早就被大家認(rèn)同了,而對(duì)于直接接觸各種顧客的我來(lái)說(shuō),當(dāng)務(wù)之急就是加深對(duì)這種“藝術(shù)”的了解和掌握程度,從而更好地去服務(wù)顧客。
一般情況下,顧客喜歡在用餐完畢后坐在餐廳內(nèi)聊天,若此時(shí)為營(yíng)運(yùn)高峰期,位置十分緊張的情況下,這類顧客會(huì)影響到其他顧客的用餐。作為服務(wù)員我們要以一種極其友善的方式提醒顧客把位子讓給他人,如果是赤裸裸的“驅(qū)趕”語(yǔ)句會(huì)使得顧客十分惱火,甚至?xí)〉眠m得其反的效果。經(jīng)過(guò)實(shí)踐我發(fā)現(xiàn),其實(shí)只要將顧客的餐盤收走,大部分顧客就會(huì)主動(dòng)離開(kāi),于是,在詢問(wèn)是否需要打包的塑料袋時(shí),我會(huì)加上一句:“請(qǐng)問(wèn),可以幫您把餐盤收走嗎?”一般情況下,顧客會(huì)很愉快地接受這種善意地催促。
其實(shí)像這樣的例子還很多,譬如:“不好意思,餐廳規(guī)定這里不能吸煙”永遠(yuǎn)比“不好意思,這里是餐廳區(qū),請(qǐng)您不要吸煙”來(lái)得有力度,效果也來(lái)得更好。
第一次上柜臺(tái)我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡(jiǎn)單的講解,三天就出師。速度是他們一直強(qiáng)調(diào)的,我想這里是最適合我的工作就是大廳的工作。在柜臺(tái)上,我看到的只是機(jī)械的語(yǔ)言。在這一個(gè)多月中,我更多的體會(huì)到賺錢的`不易,以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的殘酷。大學(xué)只是個(gè)象牙塔,太單純了。所以當(dāng)夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)之后,很多人都崩潰了。所以我覺(jué)得這是一個(gè)給我鍛煉的最佳機(jī)會(huì)。每一位新人的到來(lái),在這里都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)相當(dāng)困難的時(shí)期。在這里,老員工會(huì)依仗自己的老資歷對(duì)新員工呼來(lái)?yè)Q去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來(lái)進(jìn)入職場(chǎng)的一個(gè)縮影,所以,我無(wú)論如何都堅(jiān)持了下來(lái)。
在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力。在那里,我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣把事我們?cè)鯓硬拍馨咽虑樽鰧?duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?我想我們確實(shí)該好好思考一下我們的將來(lái)了!
錢易散不易聚,每每父母對(duì)我提及此話時(shí)我總是消極地去對(duì)待,總是不能深刻地了解這句話的含義。
在我快離開(kāi)餐廳的時(shí)候,經(jīng)理問(wèn)我一句話:“你覺(jué)得你在這兒打工值得嗎?”我一時(shí)沒(méi)能懂他的意思,他接著說(shuō):“你覺(jué)得你的勞動(dòng)和你的付出成正比嗎?”我笑了笑:“有點(diǎn)兒廉價(jià)了!苯(jīng)理很嚴(yán)肅地說(shuō):“是很廉價(jià)!”的確,在像我們家鄉(xiāng)這種縣城打工,德克士是按4元/小時(shí)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)付給我們薪水。我暗暗算過(guò)一筆賬,像我們這樣每天在餐廳忙碌得是筋疲力盡,而我們一天所得到的報(bào)酬甚至都不夠我們?cè)诓蛷d吃上一頓。我們服務(wù)員一個(gè)月頂多有一千多的收入入囊,就算我一年不吃不喝,我也無(wú)法湊足我一年的學(xué)費(fèi),更不要說(shuō)生活費(fèi)了。
在打工的這段時(shí)間,我經(jīng)常出現(xiàn)把皮蹭破或是因?yàn)橄舅珴舛p手蛻皮的現(xiàn)象,在向父母抱怨過(guò)兩次后,我突然意識(shí)到,父母從未在我面前喊過(guò)一次苦,他們真的很了不起!
一個(gè)人的力量是很有限的,在我打工的這段日子里,伙伴們給了我很多幫助,而這些幫助這對(duì)于毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是巨大的,在遇到一些棘手的,情境模擬訓(xùn)練中沒(méi)有遇到的問(wèn)題,伙伴們傳授了我很多經(jīng)驗(yàn)。還有的時(shí)候,雖然劃分了服務(wù)區(qū)域,但是如果在我的區(qū)域一下子來(lái)了很多顧客,我一時(shí)忙不過(guò)來(lái)時(shí),在另一區(qū)域內(nèi)的伙伴會(huì)主動(dòng)過(guò)來(lái)幫我照顧顧客。
在工作中,我們要求團(tuán)結(jié)互助,要求相互溝通。在最初的幾天里,我由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常走錯(cuò)巡視路線圖,有時(shí)甚至?xí)谑詹捅P時(shí)打翻客人喝剩的飲料,這些事情被伙伴知道后,他們不但不嘲笑我,而且每次都會(huì)幫助我糾正錯(cuò)誤,有時(shí)看到地面太臟,他們會(huì)主動(dòng)提出拖地,讓我做些輕松的活兒,這些都使我感受到了團(tuán)隊(duì)合作所帶來(lái)的溫馨和感動(dòng)!
現(xiàn)在的我已經(jīng)懂得了什么才叫自食其力,什么才叫社會(huì)的殘酷了,在實(shí)踐中更好的鍛煉自己,我堅(jiān)信自己能夠得到更多的進(jìn)步。以往我對(duì)自己的未來(lái)并沒(méi)有什么特別的關(guān)注,可是現(xiàn)在我已經(jīng)對(duì)自己的將來(lái)極度的關(guān)心了,我相信自己會(huì)在不斷的努力下取得更好的進(jìn)步的,只要自己不斷的努力,我堅(jiān)信自己能夠成功。在實(shí)踐中我還認(rèn)識(shí)了很多的同事,我相信我會(huì)在今后的日子中過(guò)的更好的,因?yàn)槲乙恢倍荚谂Γ?
暑假實(shí)踐報(bào)告集錦2
今年暑假的第三個(gè)周一,我開(kāi)始了在知音琴行的打工生活,我曾在這里學(xué)習(xí)演奏吉他和鼓,我喜歡這里和這里的每一個(gè)人,所以選擇這里作為我打工的地方,正如我所希望的,在這里的三十個(gè)小時(shí)的每一分鐘我都是快樂(lè)的。
我的工作是清潔吉他、搬運(yùn)電器和招呼顧客。以前我不知道樂(lè)器銷售員每一天的第一件事是清潔店里的所有樂(lè)器。早上9點(diǎn),當(dāng)我到了店里,我被要求清潔吉他,看上去這是個(gè)很容易的工作,實(shí)際上一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單,稍不小心,你就會(huì)讓吉他跑調(diào)。我看到一位女店員甚至在清潔鋼琴的內(nèi)部。搬運(yùn)電鋼琴也是很不容易的,你一定要相當(dāng)有力氣才能搬動(dòng)它而又不會(huì)碰壞任何地方。招呼客人、介紹樂(lè)器是我的主要工作,任何時(shí)候有客人進(jìn)店,我都要上去問(wèn)候,看我能為他做什么。
通過(guò)這次打工,我學(xué)到了怎樣向客人介紹推銷一件樂(lè)器。有時(shí)那些流行的樂(lè)器反而利潤(rùn)低而且不容易銷售,因?yàn)榧壹叶假u。你必須找到一些特殊的方面去介紹。對(duì)于一個(gè)樂(lè)器銷售人員,以下是重要的幾個(gè)方面:
l、微笑微笑微笑
2、了解怎樣保養(yǎng)樂(lè)器
3、知道很多新歌
4、懂得吉他
我對(duì)店里的每一個(gè)工作人員都是印象深刻。
王永他是一個(gè)酒吧樂(lè)隊(duì)的.貝斯演奏員,在店里他是電子樂(lè)器部門的負(fù)責(zé)人,他能演奏店里的幾乎所有樂(lè)器,弄出好聽(tīng)的音樂(lè)。這是一個(gè)很好的人也有很多朋友,有時(shí)他們來(lái)店里玩,還叫上我一起去吃晚飯,晚飯時(shí)我們談?wù)撘魳?lè),真是有趣。
鄧華他熱愛(ài)吉他,他說(shuō)他不僅是愛(ài)吉他的聲音而且愛(ài)吉他本身。我喜歡跟他聊天,總是能從他那里學(xué)到新東西。他不僅是一個(gè)有才能的吉他手,他也是一個(gè)很好相處的好人,他總是快樂(lè)的,發(fā)燒時(shí)除外。
眾女士女銷售員們很有耐心、熱情、說(shuō)話聲音也很大,她們似乎對(duì)我很好奇,總會(huì)問(wèn)我很多問(wèn)題,比如:你多大啦?你父母是做什么的?你有女朋友了嗎?這讓我不太舒服也不知道是不是應(yīng)該每問(wèn)必答。
有時(shí)店里會(huì)來(lái)想買吉他的大學(xué)生,他們是比較容易交談的客人,我們有很多話題,我們喜歡不同的音樂(lè),總是企圖說(shuō)服對(duì)方。
在樂(lè)器店工作是很有趣的,有很多事和我原先想的完全不同。我曾以為買樂(lè)器的人大多數(shù)是熱愛(ài)音樂(lè)特別是搖滾音樂(lè)的青少年,現(xiàn)在我知道我錯(cuò)了,其實(shí)買樂(lè)器的人大部分是有些錢、上了年紀(jì),有時(shí)間享受生活的人們。
我想我不會(huì)以音樂(lè)為生,但可以肯定的是,音樂(lè)將會(huì)是我的今生的愛(ài)好。
暑假實(shí)踐報(bào)告集錦3
時(shí)光飛逝,近兩個(gè)月的暑假結(jié)束了,洗盡鉛華,在班導(dǎo)的威逼利誘下總結(jié)這個(gè)假期的經(jīng)歷和心得。
七月份6日我在下學(xué)期結(jié)束后來(lái)到武漢五月花建筑基地工作,7月的武漢天上下火啊,工地也是工種最為辛苦的一個(gè)地方,條件十分艱苦。
我所在的一個(gè)建筑分隊(duì)負(fù)責(zé)樓層電線通水工作,包括領(lǐng)班在內(nèi)九個(gè)鳥(niǎo)人,我們住的是活動(dòng)板房。憂郁我去的比較晚,床鋪?zhàn)钕旅婢褪请姛,晚上別人都睡著了我還要熱死,這其中的酸楚和悲涼自是無(wú)處言說(shuō)。
每天早上六點(diǎn)就要拿梯子在樓層工作,中午點(diǎn)半才能下班,吃飯的地方只有一件小屋,所有的農(nóng)民擠在里面,一個(gè)野菜就要7塊錢,葷菜居然要5快,工地上的餐館老板光,房間只有一個(gè)電扇,有些農(nóng)民工常年在這里受折磨,每天估計(jì)最快樂(lè)的時(shí)刻就是買一瓶冰凍啤酒,早上小賣部里只有皮蛋和白白的饅頭,吃的那些農(nóng)民工把樓層臭翻了,我是從來(lái)不吃這些過(guò)期東西的,下午一點(diǎn)半就要去樓頂曬太陽(yáng),晚上7點(diǎn)下班,武漢的那些富豪在家里打麻將的時(shí)候,我們還要步行兩公里去街上鬧市買炒飯吃,吃著吃著就有好多頭發(fā),不知道是老板娘的還是誰(shuí)的,剛來(lái)的時(shí)候很不習(xí)慣,很想回家啊。
我們每天在梯子上用鐵錘把墻壁里的水泥打開(kāi),再用楔子把里面的`塑料鋸開(kāi),用手在兩端把鐵絲穿出,沒(méi)過(guò)幾天雙手沾滿了鮮血,不但沒(méi)有罪惡感,反而對(duì)這個(gè)社會(huì)增添更多的仇恨。工地樓房都沒(méi)有裝修,到處都是鐵釘和鐵架子,我一個(gè)朋友從梯子上摔下來(lái),當(dāng)場(chǎng)腰部骨折,老板把他趕走了,流汗像洗澡一樣,老板說(shuō)我們工作效率不高。
下午六點(diǎn)就要去洗澡趕緊洗衣服,因?yàn)榘它c(diǎn)以后沒(méi)有水了,沒(méi)有電視沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),這里的人與世隔絕,偶爾走過(guò)幾個(gè)中年婦女翹首賣資,好不得意,幾個(gè)小販拿著國(guó)產(chǎn)盜版手機(jī)叫賣,民工和家屬都覺(jué)得稀奇,卻也成了這個(gè)人間地獄的靚麗風(fēng)景線,我知道還有很多這樣的人間地獄,我也知道市長(zhǎng)的家里像天堂。
工地上天天有噸級(jí)卡車?yán)啵教幎际抢菬煗L滾,長(zhǎng)期下去得肺癌,工地上人太累了沒(méi)有時(shí)間去想人生活著理想未來(lái),模式化的我們就是機(jī)器,我們把6棟的水電安裝完了后,就在樓頂入埋電纜,帶上皮手套抬起預(yù)制板,我問(wèn)道燒焦的味道,全身曬得發(fā)紫,十分枯燥乏味,為什么沒(méi)有人來(lái)拯救我們呢,當(dāng)然未來(lái)生存我們沒(méi)有選擇。
現(xiàn)在想到農(nóng)村的孩子真要好好讀書(shū),我們?cè)趯W(xué)校里什么都沒(méi)學(xué)到,xx年的氣息。我懷著偷老師試卷的心情,看著時(shí)光拿走了我的選擇,但愿將來(lái)不再工地上做事了。
來(lái)到工地第七天老板請(qǐng)我們吃飯,我突然發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)需要感情的,這些溫暖使我們堅(jiān)持下去的理由,在工地上我看到一些和我差不多的少年,他們?cè)缫蚜?xí)慣了自己的生活,多么的可悲可嘆。
做了一個(gè)月后我們換到了2棟樓底錘盒子,也是十分痛苦的差事,我可不是社會(huì)主義的螺絲釘,總是找理由偷懶,但是做起來(lái)的時(shí)候拼命錘,我為自己有這種闖勁感到高興,樓房沒(méi)有裝修,水泥掉進(jìn)衣服里,和汗水一起把身體給織住了,但是又不能走,有一天中午吃飯的時(shí)候在也財(cái)力居然發(fā)現(xiàn)了蟲(chóng)子,找老板責(zé)難的時(shí)候,還要扣我們的工資,為什么市長(zhǎng)省長(zhǎng)都去避暑了呢?安裝完水電后我把每一個(gè)房間都打掃干凈,裝修好了以后就有城市人買房子進(jìn)來(lái)住,這些房子用的磚頭都是劣質(zhì)產(chǎn)品,衛(wèi)生間一直漏水中間居然只用袋子隔開(kāi),他們住在舒服的房子里,會(huì)想到我留下的淚水和汗水嗎?我想做一只忘了時(shí)間的鐘,忘記所有的悔恨,忘記所有得不到的東西,不停地奮進(jìn)。
x月xx號(hào)我終于可以離開(kāi)了,老板給力我3000塊錢,我想給爸媽奶奶買點(diǎn)禮物,給讀高三的堂妹買本書(shū),這本里書(shū)里寫(xiě)道人生就是痛苦,如果不去戰(zhàn)勝,就在這個(gè)世界消失吧,我想改變自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,對(duì)得起該回報(bào)的人。
總的來(lái)說(shuō)這次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我的意義是非凡的,它將不亞于人類登月啊,將在我慘白的大學(xué)生活中填補(bǔ)一些值得紀(jì)念的回憶,我終于知道了民生多艱,也知道長(zhǎng)輩們賺錢不容易,感謝和我一起工作過(guò)的漢口五月花基地的農(nóng)民工們,大學(xué)生接受貧下中農(nóng)的再教育,毛主席保佑你們,上帝保佑有你們一生幸福。
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