產(chǎn)品市場(chǎng)研究報(bào)告

時(shí)間：2024-05-14 16:59:41 報(bào)告我要投稿

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　　在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編為大家收集的產(chǎn)品市場(chǎng)研究報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。

產(chǎn)品市場(chǎng)研究報(bào)告

產(chǎn)品市場(chǎng)研究報(bào)告1

　　(一)調(diào)研背景

　　如今，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，無(wú)線(xiàn)路由器市場(chǎng)充滿(mǎn)了戰(zhàn)火。為了洞察無(wú)線(xiàn)路由器市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，為了幫助企業(yè)制定更好的經(jīng)營(yíng)策略和推出新產(chǎn)品，有必要對(duì)無(wú)線(xiàn)路由器市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，并得出對(duì)企業(yè)具有參考意義的數(shù)據(jù)。

　　(二) 調(diào)研方法和時(shí)間

　　本研究采用了常規(guī)調(diào)查方法，選擇了對(duì)深圳無(wú)線(xiàn)路由器市場(chǎng)具有較大影響力的兩個(gè)地區(qū)進(jìn)行調(diào)研：寶安賽格電子城和深圳華強(qiáng)北電子城。在調(diào)查過(guò)程中，我們綜合運(yùn)用了觀察法和詢(xún)問(wèn)法，以獲取更多有關(guān)該市場(chǎng)的資料。調(diào)研時(shí)間為3月28日和29日。

　　(三)調(diào)研目的：

　　尋找新產(chǎn)品的市場(chǎng)切入點(diǎn)，為新產(chǎn)品的研發(fā)做準(zhǔn)備。

　　(四)調(diào)查情況

　　(1)深圳市場(chǎng)上的無(wú)線(xiàn)路由器品牌種類(lèi)繁多，主要有TP-LINK、D-LINK、磊科、TOTO-LINK、NETGEAR、斐訊、騰達(dá)、飛魚(yú)星、LINKSYS、TP-COM、思科等。在低端品牌中，以水星、迅捷和騰達(dá)為主力品牌；而中端品牌主要有磊科TP、網(wǎng)件和D-LINK；企業(yè)級(jí)路由器則以飛魚(yú)星和思科為主要選擇。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前TP品牌占據(jù)市場(chǎng)份額的33%，D-LINK品牌為12%。

　　(2)路由器競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)：

　　路由器消費(fèi)需求特點(diǎn)：深圳地區(qū)近幾年時(shí)間，家用2臺(tái)電腦增多，一些中小企業(yè)由于步線(xiàn)麻煩，擴(kuò)大了對(duì)無(wú)線(xiàn)路由器市場(chǎng)的要求。路由器也從之前上千到現(xiàn)在幾百甚至是幾十元的價(jià)格，普通消費(fèi)者對(duì)路由器的質(zhì)量要求越來(lái)越高，對(duì)價(jià)格要求也越來(lái)越低，高檔消費(fèi)者則對(duì)路由器的穩(wěn)定性和功能要求較高。

　　路由器銷(xiāo)售渠道的特點(diǎn)：一般情況下，一個(gè)品牌會(huì)在每個(gè)電腦城設(shè)立一個(gè)代理商，并通過(guò)這些代理商將產(chǎn)品分銷(xiāo)給電腦城的零售商。在銷(xiāo)售路由器方面，主要集中在電腦城，而專(zhuān)門(mén)的路由器店鋪相對(duì)較少，通常與其他數(shù)碼產(chǎn)品混合銷(xiāo)售，也有一些品牌電腦專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)始銷(xiāo)售路由器，以便在銷(xiāo)售電腦時(shí)方便地推廣路由器。近年來(lái)，網(wǎng)店銷(xiāo)售也開(kāi)始興起，年輕消費(fèi)者偏愛(ài)在網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)樗麄兛梢苑奖愕乇容^各種類(lèi)型的路由器。

　　路由器銷(xiāo)售理念的特點(diǎn)：各大品牌路由器銷(xiāo)售理念都不一樣，以其知名度和性?xún)r(jià)比吸引顧客：如TP，D-LINK。以專(zhuān)業(yè)性吸引顧客：如飛魚(yú)星專(zhuān)注上網(wǎng)行為控制，磊科以防蹭網(wǎng)為主打路由器品牌廣告策略的特點(diǎn)：廣告從之前傳統(tǒng)的報(bào)紙雜志、戶(hù)外廣告、廣播電視等向互聯(lián)網(wǎng)廣告轉(zhuǎn)移。在電腦城很少看到路由器的廣告宣傳，但在一些行業(yè)網(wǎng)站上，像中關(guān)村在線(xiàn)、泡泡網(wǎng)等各大廠(chǎng)商都相繼在上面宣傳。

　　(3)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　　《鋪貨量大，廣告力度不大，產(chǎn)品線(xiàn)主要以家庭低端用戶(hù)為主，主要品牌有：TP，水星，迅捷，騰達(dá)等，以150M速率為主。TP-出貨量最多，主要型號(hào)集中在740、741、840、340，水星型號(hào)則以150、300居多，外觀包裝以節(jié)約成本的小盒包裝為主。

　　《鋪貨量大，價(jià)位適中，有一部分忠實(shí)的客戶(hù)群體。產(chǎn)品類(lèi)型覆蓋全面，主要有品牌有：D-LINK(635、655、685三款帶USB接口，其中685支持離線(xiàn)下載功能)，網(wǎng)件(3500、3700支持USB接口和離線(xiàn)下載功能)

　　《知名度不高，鋪貨量較少，但具有針對(duì)性用戶(hù)：如：貝爾金：針對(duì)年輕群體，外觀新穎。有4款路由器上市在賣(mài)，外觀相同，分為樂(lè)活、疾速、暢想、酷玩版，都帶USB接口，酷玩版支持離線(xiàn)下載功能。針對(duì)企業(yè)用戶(hù)：飛魚(yú)星，目前在最低成交價(jià)的基礎(chǔ)上減免30元。

　　《技術(shù)成熟，知名度高，針對(duì)高端用戶(hù)：如思科，LINKSYS,。市場(chǎng)上帶USB接口的路由器主要有：D-LINK635(20xx年上市，現(xiàn)價(jià)455) 655(20xx年上市，現(xiàn)價(jià)688元) 685(20xx年5月上市，現(xiàn)價(jià)1880元)，網(wǎng)件WNR3500L(20xx年8月上市，現(xiàn)價(jià)1190) WNDR3700(20xx年12月上市，現(xiàn)價(jià)1399元)、飛魚(yú)星VE982W(20xx年9月上市，現(xiàn)價(jià)998元)貝爾金F7D4301zh(20xx年11月上市，現(xiàn)價(jià)1400元)

　　(4)JCG經(jīng)銷(xiāo)商分析：寶安經(jīng)銷(xiāo)商：鑫元?jiǎng)?chuàng)網(wǎng)絡(luò)把磊科，斐訊，JCG當(dāng)做主推產(chǎn)品，低端磊科，斐訊，高端JCG。據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商介紹，寶安地區(qū)大多數(shù)人對(duì)價(jià)格比較敏感，希望購(gòu)買(mǎi)性?xún)r(jià)比高的路由器。還提出了815相對(duì)其他產(chǎn)品無(wú)一個(gè)針對(duì)性的賣(mài)點(diǎn)。還提出一些用戶(hù)要求一鍵安裝，并且對(duì)后臺(tái)升級(jí)有一定要求。華強(qiáng)北賽格、新華強(qiáng)、賽博等電子城一些經(jīng)銷(xiāo)商處帶USB接口的路由器鋪貨也都較少，主要原因是價(jià)格較高，此功能產(chǎn)品也一般都是企業(yè)級(jí)的用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)。鋪貨相對(duì)來(lái)說(shuō)多點(diǎn)的是D-LINK635、655，飛魚(yú)星VE982W。銷(xiāo)售量飛魚(yú)星VE982W相對(duì)較大。

　　(5)用戶(hù)：寶安大多數(shù)用戶(hù)期望購(gòu)買(mǎi)性?xún)r(jià)比較高的產(chǎn)品，一些用戶(hù)來(lái)電腦城購(gòu)買(mǎi)電腦也都是直接看某品牌，然后砍價(jià)。一些用戶(hù)對(duì)路由器的設(shè)置還不熟悉，不知道怎么對(duì)路由器進(jìn)行升級(jí)，對(duì)后臺(tái)升級(jí)有一定要求。深圳消費(fèi)者類(lèi)型：第1類(lèi)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格比較敏感，希望購(gòu)買(mǎi)性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品。第2類(lèi)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不敏感，但對(duì)路由器穩(wěn)定性較高。第3類(lèi)消費(fèi)者對(duì)路由器功能要求較高。第4類(lèi)消費(fèi)者忠于某一品牌的路由器。

　　市場(chǎng)上，路由器的銷(xiāo)售情況如下：主要以TP-LINK品牌的銷(xiāo)售量居多，其中TP740、741和840型號(hào)的銷(xiāo)售量最為突出。其次是D-LINK品牌，其中以600和615型號(hào)的銷(xiāo)售量居多。低端路由器的市場(chǎng)份額較大，而高端企業(yè)級(jí)路由器的銷(xiāo)售量相對(duì)較少，但利潤(rùn)卻較高。在高端企業(yè)級(jí)路由器領(lǐng)域，主要集中在思科和LINKSYS這兩個(gè)品牌。

　(1)SWOT分析：

　　JCG開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)：少數(shù)企業(yè)用戶(hù)對(duì)于具有外接打印服務(wù)器功能的路由器有一定需求，市場(chǎng)上的帶USB接口支持移動(dòng)存儲(chǔ)的.路由器相對(duì)較少，而綁定殺毒軟件的更是稀缺，這為JCG的新產(chǎn)品在市場(chǎng)中提供了一定的機(jī)會(huì)。開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的威脅和劣勢(shì)：消費(fèi)者對(duì)于彈出對(duì)話(huà)框產(chǎn)品抱有一定的抵觸情緒。此外，由于產(chǎn)品知名度不高，進(jìn)入市場(chǎng)的前期開(kāi)發(fā)成本較大。

(2)本企業(yè)路由器發(fā)展現(xiàn)狀：

　　目前市場(chǎng)上主要有815、816和916等型號(hào)的路由器銷(xiāo)售火爆，尤其是深圳華強(qiáng)北市場(chǎng)的價(jià)格體系相對(duì)混亂。各種價(jià)位的815型號(hào)的路由器都有出售，最低價(jià)為200元，而最高價(jià)卻達(dá)到了360元。然而，一些零售商的整體素質(zhì)還有待提高，他們對(duì)JCG品牌的產(chǎn)品知識(shí)了解不夠充分。因此，需要對(duì)這些零售商進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的普及，同時(shí)通過(guò)產(chǎn)品彩頁(yè)、吊旗、橫幅等小廣告的宣傳來(lái)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　(3)新產(chǎn)品應(yīng)采取的市場(chǎng)策略

　　針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略：在新產(chǎn)品上市之前加強(qiáng)廣告宣傳，與經(jīng)銷(xiāo)商建立顧問(wèn)式合作關(guān)系，并特別加強(qiáng)對(duì)零售商的產(chǎn)品知識(shí)宣傳和教育。同時(shí)，密切關(guān)注市場(chǎng)零售價(jià)并穩(wěn)定產(chǎn)品價(jià)格，以確保良好的產(chǎn)品定位。針對(duì)消費(fèi)者的市場(chǎng)策略：開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)普及路由器產(chǎn)品知識(shí)來(lái)提高消費(fèi)者的認(rèn)知度。加強(qiáng)售后服務(wù)工作，提供免費(fèi)上門(mén)安裝服務(wù)，以提升品牌在消費(fèi)者心目中的質(zhì)量形象。同時(shí)，致力于提供高質(zhì)量的售后服務(wù)，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。

產(chǎn)品市場(chǎng)研究報(bào)告2

　　一、騰訊戰(zhàn)略入股西山居、掌趣科技

　　20xx年4月21日，金山軟件宣布，將與騰訊加強(qiáng)游戲業(yè)務(wù)合作，騰訊戰(zhàn)略入股西山居，交易完成后，騰訊將總共持有90,896,795股西山居股份，占西山居已發(fā)行股份總數(shù)的9.9%。6月20日，掌趣科技發(fā)布公告引入騰訊戰(zhàn)略入股，本次交易完成后，騰訊將持有55,417,497股掌趣科技股份，占公司總股本的2.00%。

　　二、新布局新視野，三七互娛20xx大戰(zhàn)略發(fā)布

　　20xx年3月7日，在第四屆中國(guó)國(guó)際互動(dòng)娛樂(lè)大會(huì)上，三七互娛發(fā)布了20xx年手游、海外、頁(yè)游等主要業(yè)務(wù)線(xiàn)的全新戰(zhàn)略。三七互娛將延續(xù)“產(chǎn)品+流量”的模式，發(fā)揮產(chǎn)品研發(fā)與發(fā)行優(yōu)勢(shì)，推出更多精品游戲；沿著立體化和本地化戰(zhàn)略，促進(jìn)手游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，精準(zhǔn)邁進(jìn)海外重點(diǎn)業(yè)務(wù)地區(qū)，繼續(xù)發(fā)揮頁(yè)游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)跑優(yōu)勢(shì)，深化產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略合作。

　　三、20xx上半年企業(yè)收購(gòu)熱度不減

　　20xx年4月份，三七互娛發(fā)布公告稱(chēng)擬通過(guò)現(xiàn)金和發(fā)行股份的方式，購(gòu)買(mǎi)墨鹍科技68.43%股權(quán)和智銘網(wǎng)絡(luò)49%股權(quán)；20xx年7月26日，愷英網(wǎng)絡(luò)股份有限公司發(fā)布公告稱(chēng)，為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈縱深布局，加快游戲主業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升盈利能力，出資16.07億元收購(gòu)浙江盛和網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。

　　四、廠(chǎng)商紛紛布局獨(dú)立游戲

　　中手游為獨(dú)立游戲研發(fā)商提供高達(dá)億元的獨(dú)立游戲?qū)ｍ?xiàng)扶持資金，并將全程支持開(kāi)發(fā)商所需服務(wù)器及技術(shù)指導(dǎo)；樂(lè)逗游戲的母公司創(chuàng)夢(mèng)天地推出2億獨(dú)立游戲?qū)ｍ?xiàng)扶持基金，全方位支持全球精品獨(dú)立游戲及App開(kāi)發(fā)者；巨人公布人才招募計(jì)劃“贏在巨人20xx”，致力于長(zhǎng)期在研發(fā)領(lǐng)域加大投入，持續(xù)打造豐沃的研發(fā)土壤。

　　五、20xx年中國(guó)手游市場(chǎng)規(guī)�；�?qū)⑼黄魄|

　　iiMedia Research（艾媒咨詢(xún)）顯示， 20xx年中國(guó)手游用戶(hù)規(guī)模達(dá)5.23億人，市場(chǎng)規(guī)模783.2億元，預(yù)計(jì)到20xx年底，中國(guó)手游市場(chǎng)將突破千億。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，王者榮耀的火熱再度激發(fā)中國(guó)手游市場(chǎng)活力，但賽道競(jìng)賽門(mén)檻已大幅度提高，傳統(tǒng)手游廠(chǎng)商在行業(yè)資源實(shí)力上已占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，手游廠(chǎng)商應(yīng)重點(diǎn)提高游戲品質(zhì)，構(gòu)建泛娛樂(lè)化生態(tài)體系，開(kāi)拓海外市場(chǎng)，從中尋找突破。

　　六、20xx上半年中國(guó)手機(jī)游戲發(fā)行市場(chǎng)份額

　　iiMedia Research（艾媒咨詢(xún)）顯示，20xx上半年中國(guó)手游發(fā)行商市場(chǎng)份額占比中，騰訊占比最大，達(dá)到41.2%，其次網(wǎng)易達(dá)到28.5%，第二梯隊(duì)領(lǐng)先者三七互娛位于騰訊和網(wǎng)易之后，占比5.1%。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，騰訊擁有渠道優(yōu)勢(shì)，不僅發(fā)行自研產(chǎn)品，還與眾多研發(fā)商合作，代理發(fā)行；網(wǎng)易憑借研發(fā)與流量?jī)?yōu)勢(shì)，占比接近三成。騰訊和網(wǎng)易兩者總的發(fā)行商市場(chǎng)份額接近七成，其他手游發(fā)行商應(yīng)在重點(diǎn)提高手游品質(zhì)的同時(shí)，積極拓展新的手游渠道來(lái)爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額。

　　七、20xx上半年玩家手機(jī)游戲時(shí)間和頻率比例分布

　　iiMedia Research（艾媒咨詢(xún)）顯示， 20xx上半年玩家手機(jī)游戲頻率比例分布中，每周3-6次的玩家占41.8%，每周3次以下的玩家占比33.0%；20xx上半年手游玩家日平均游戲時(shí)間比例分布中，30-60分鐘的玩家占比39.4%,30分鐘以下的玩家占比31.7%，重度玩家（兩小時(shí)以上）比例占7.8%。

　　八、20xx上半年重度手機(jī)游戲玩家分析

　　iiMedia Research（艾媒咨詢(xún)）顯示，在重度玩家（日平均游戲時(shí)間兩個(gè)小時(shí)以上）的人物畫(huà)像中，26-33歲的玩家占比最大，達(dá)到42.6%，職業(yè)為上班族的玩家占比達(dá)到45.4%，男性玩家占比63.8%。而角色扮演、休閑益智和動(dòng)作射擊是最受重度玩家青睞的三類(lèi)手游。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，移動(dòng)游戲的快速發(fā)展雖然切割用戶(hù)游戲時(shí)間，但如角色扮演和動(dòng)作類(lèi)手游仍然消耗玩家大量時(shí)間，而輕競(jìng)技類(lèi)休閑游戲如球球大作戰(zhàn)等則同樣成為部分重度游戲玩家的選擇。

　　九、未成年人沉迷游戲情況嚴(yán)重

　　iiMedia Research（艾媒咨詢(xún)）顯示，66.3%的網(wǎng)民認(rèn)為身邊未成年人游戲時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，69.4%的網(wǎng)民認(rèn)為對(duì)未成年人的游戲監(jiān)管不到位。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，智能手機(jī)普及度越來(lái)越高，加上未成年人自律能力較差，對(duì)未成年人的游戲監(jiān)管需要家庭、學(xué)校和游戲廠(chǎng)商共同發(fā)力，防止未成年人沉迷手機(jī)游戲。

　　十、未成年人游戲監(jiān)管需適度沉迷解決靠多方共促

　　iiMedia Research（艾媒咨詢(xún)）顯示，47.6%的網(wǎng)民認(rèn)為需要嚴(yán)格監(jiān)管未成年人玩手游，有46.4%的網(wǎng)民認(rèn)為需要適度監(jiān)管，57.7%的網(wǎng)民認(rèn)為未成年人沉迷游戲不應(yīng)該怪罪游戲本身。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，未成年人沉迷游戲是多方因素造成，除了游戲因素外，家庭、學(xué)校、未成年人自制能力及交際能力也是重要影響因素。社會(huì)不能單純指望游戲公司推出相關(guān)制度或技術(shù)來(lái)防止未成年人沉迷游戲現(xiàn)象，多方共促才是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。

　　十一、網(wǎng)民對(duì)IP手游相關(guān)產(chǎn)品消費(fèi)意愿強(qiáng)

　　iiMedia Research（艾媒咨詢(xún)）顯示，52.4%的網(wǎng)民玩過(guò)IP手游，55.7%的網(wǎng)民選擇IP手游時(shí)考慮游戲可玩度，43.8%的.網(wǎng)民因?qū)τ螒蛟透信d趣，另有36.4%的網(wǎng)民因游戲口碑選擇某款I(lǐng)P手游；83.5%的網(wǎng)民愿意為IP手游改編電影或周邊產(chǎn)品消費(fèi)。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，手游廠(chǎng)商應(yīng)通過(guò)提高游戲品質(zhì)、加大手游原型宣傳力度來(lái)吸引用戶(hù)。

　　十二、應(yīng)用商店為用戶(hù)獲取手游資訊的主流渠道

　　iiMedia Research（艾媒咨詢(xún)）顯示，69.0%的網(wǎng)民從應(yīng)用商店獲取手游資訊，微信或QQ等社交平臺(tái)占比45.0%。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，廠(chǎng)商游戲推廣渠道趨于多元化，用戶(hù)獲取游戲資訊難度減弱，但游戲頻繁推廣對(duì)用戶(hù)干擾性較大，各大渠道在宣發(fā)時(shí)提高精準(zhǔn)性或是提高用戶(hù)粘性的重要策略。

　　十三、手游付費(fèi)用戶(hù)增加

　　iiMedia Research（艾媒咨詢(xún)）顯示，75.6%的網(wǎng)民體驗(yàn)過(guò)手游，其中53.2%的玩家為手游付過(guò)費(fèi)，另外，44.8%的網(wǎng)民能接受50元以下的付費(fèi)額度，另有29.6%的網(wǎng)民接受51-100元的付費(fèi)額度。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，隨著手游玩家收入水平提高，付費(fèi)意識(shí)提升，以及手游重度化精品化有效提高用戶(hù)粘性，手游付費(fèi)用戶(hù)占比有望進(jìn)一步提升。

　　十四、精品游戲是吸引玩家的關(guān)鍵

　　iiMedia Research（艾媒咨詢(xún)）顯示，在20xx年上半年用戶(hù)放棄某款玩過(guò)的手游因素分布中，近半數(shù)的玩家是因?yàn)閷?duì)游戲喪失興趣，另外，有37.2%的玩家因?yàn)橛螒蛘加昧颂鄷r(shí)間而放棄某款手游。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，為了吸引用戶(hù)，手游廠(chǎng)商需著力提升游戲品質(zhì)，豐富游戲內(nèi)容，加快更新速度，開(kāi)發(fā)精品手游是吸引玩家的關(guān)鍵。

產(chǎn)品市場(chǎng)研究報(bào)告3

　　隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入進(jìn)行，國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng)，人們的生活水平不斷提高，化妝品市場(chǎng)也得以迅猛發(fā)展。1987年我國(guó)化妝品市場(chǎng)的銷(xiāo)售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，近年來(lái)平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%。為了解泉州市化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題，我們對(duì)泉州市化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查，從中我們對(duì)泉州化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。

　　護(hù)膚類(lèi)化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中，高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類(lèi)化妝品，而對(duì)于彩妝類(lèi)化妝品的使用者僅占2、7%，兩類(lèi)均使用者為10、3%。化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外，有41%的人一天要使用幾次。這說(shuō)明在泉州化妝品已成為大眾商品，其普及率很高。在使用頻率方面，男士和女士有比較明顯的差異，48、5%的女士選擇"一天幾次"，44、1%選擇"每天一次"，而有18、1%的男士選擇"一天幾次"，59、7%選擇"每天一次"。雖然男士使用化妝品的頻率低于女士，但是其使用頻率的絕對(duì)值并不是很低，這也說(shuō)明泉州的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容小視，是值得商家開(kāi)拓的一個(gè)市場(chǎng)。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，男性化妝品在化妝品市場(chǎng)一直處于弱勢(shì)地位。隨著生活水平的提高，越來(lái)越多的男士開(kāi)始注重自己的儀容儀表，開(kāi)始關(guān)心自己的皮膚，這一點(diǎn)在前面的分析中已經(jīng)提到。那么，泉州的消費(fèi)者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問(wèn)題的呢?

　　44、6%的被調(diào)查者認(rèn)為，目前的男性化妝品品種不夠豐富，22、1%的被調(diào)查者認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)不方便，20、1%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好，21、1%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全，13、4%的被調(diào)查者對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意�；瘖y品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告�？梢�(jiàn)，目前泉州市場(chǎng)上的.男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購(gòu)買(mǎi)的方便性等方面存在明顯的不足，這也說(shuō)明泉州的男性化妝品市場(chǎng)具有較大的發(fā)展?jié)摿�，是商家不能錯(cuò)過(guò)的一塊大蛋糕。

　　超市為最大銷(xiāo)售渠道從化妝品來(lái)源上看，有96、4%的人是自己購(gòu)買(mǎi)，有3、6%的人是接受親友饋贈(zèng)。在購(gòu)買(mǎi)化妝品的人中，有45、3%是從超市購(gòu)得，42、7%選擇化妝品專(zhuān)賣(mài)店，12、7%是在一般化妝品店購(gòu)買(mǎi)的，而僅有4%來(lái)自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場(chǎng)的一大特色:較多的人是在超市中購(gòu)買(mǎi)化妝品的，這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故�；瘖y品專(zhuān)賣(mài)店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢(xún)，而且專(zhuān)賣(mài)店提供的化妝品品種比較豐富，所以有一大部分的人在專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)化妝品。

　　目前，在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù)，而非銷(xiāo)售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中，有54、7%的人認(rèn)為應(yīng)該用完再買(mǎi)，但也有不少人(25、7%)認(rèn)為只要好就可以買(mǎi)，隨意購(gòu)買(mǎi)和偶爾購(gòu)買(mǎi)的人只占到了其中的16%。百元價(jià)位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果，泉州人的化妝品月平均消費(fèi)額在50-100元之間的占38、5%，100-200元的占15、9%，200-400元的占4、7%，超過(guò)400元的僅有0、3%�？梢钥闯�，泉州的消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元以?xún)?nèi)的比較多(占40、5%)，月消費(fèi)在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。

　　在護(hù)膚品價(jià)格的調(diào)查中，42%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間，29%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間，13、7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價(jià)格，接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有2、7%。由此可見(jiàn)，價(jià)格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費(fèi)者的青睞。

　　中青年是消費(fèi)主力軍在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間，其比例高達(dá)84、6%，20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示，年齡在30歲以下的消費(fèi)者，化妝品月消費(fèi)在50-100元之間的較多，占40、3%;年齡在30-40歲的消費(fèi)者中，可接受的月平均消費(fèi)在50元以下的有40、7%;而50-100元的消費(fèi)水平占了37%，二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費(fèi)則較低，每月愿意用于化妝品消費(fèi)的金額在50元以下的就占到68、8%。這與他們的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念有很大關(guān)系。

產(chǎn)品市場(chǎng)研究報(bào)告4

　　(一)調(diào)研背景

　　當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，無(wú)線(xiàn)路由器市場(chǎng)更是硝煙四起，為了把握無(wú)線(xiàn)路由器的市場(chǎng)情況，也為了企業(yè)能夠更好的作出經(jīng)營(yíng)策略，推出新產(chǎn)品，必須對(duì)無(wú)線(xiàn)路由器市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，形成對(duì)企業(yè)具有參考價(jià)值意義的數(shù)據(jù)。

　　(二) 調(diào)研方法和時(shí)間

　　本調(diào)查采用了典型調(diào)查的方法，抽出了對(duì)深圳無(wú)線(xiàn)路由器市場(chǎng)具有影響力的2大地區(qū)：寶安賽格電子城和深圳華強(qiáng)北電子城。在調(diào)查過(guò)程中，綜合實(shí)用了觀察法，詢(xún)問(wèn)法，以獲取更多有用的資料，時(shí)間：3月28號(hào)、29號(hào)。

　　(三)調(diào)研目的：

　　尋找新產(chǎn)品的市場(chǎng)切入點(diǎn)，為新產(chǎn)品的研發(fā)做準(zhǔn)備。

　　(四)調(diào)查情況

　　(1)深圳無(wú)線(xiàn)路由器品牌總體狀況：品牌眾多，主要有：TP-LINK,D-LINK,磊科，TOTO-LINK，NETGEAR，斐訊，騰達(dá)，飛魚(yú)星，LINKSYS,,TP-COM，思科等。端品牌主要以水星，迅捷，騰達(dá)為主，中端以磊科TP，網(wǎng)件,D-LINK為主，企業(yè)級(jí)路由器飛魚(yú)星，思科較多。市場(chǎng)占有率TP33%,D-LINK12%，

　　(2)路由器競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)：

　　路由器銷(xiāo)售渠道的特點(diǎn)：一般一個(gè)品牌在一個(gè)電腦城有一個(gè)代理商，然后代理商在分銷(xiāo)給電腦城的零售商，賣(mài)路由器的一般集中到電腦城，而且專(zhuān)賣(mài)店較少，都是和一些數(shù)碼等產(chǎn)品參雜在買(mǎi)，也有些在一些品牌電腦專(zhuān)賣(mài)店里有鋪貨，在賣(mài)電腦的時(shí)候方便把路由器推銷(xiāo)出去。網(wǎng)店最近幾年也開(kāi)始紅火，問(wèn)了一些年輕消費(fèi)者，他們鐘情于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，在網(wǎng)上方便對(duì)各式各樣的路由器進(jìn)行對(duì)比。

　　路由器銷(xiāo)售理念的特點(diǎn)：各大品牌路由器銷(xiāo)售理念都不一樣，以其知名度和性?xún)r(jià)比吸引顧客：如TP，D-LINK。以專(zhuān)業(yè)性吸引顧客：如飛魚(yú)星專(zhuān)注上網(wǎng)行為控制，磊科以防蹭網(wǎng)為主打路由器品牌廣告策略的特點(diǎn)：廣告從之前傳統(tǒng)的報(bào)紙雜志、戶(hù)外廣告、廣播電視等向互聯(lián)網(wǎng)廣告轉(zhuǎn)移。在電腦城很少看到路由器的廣告宣傳，但在一些行業(yè)網(wǎng)站上，像太平洋電腦網(wǎng)、中關(guān)村在線(xiàn)、泡泡網(wǎng)等各大廠(chǎng)商都相繼在上面宣傳。(見(jiàn)附錄)

　　(3)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　　市場(chǎng)路由器銷(xiāo)售情況：主要以TP-LINK銷(xiāo)售量居多，TP740、741、840銷(xiāo)售量居多，其次是D-LINK:以600,615銷(xiāo)售量居多。低端路由器市場(chǎng)份額較大，高端企業(yè)路由器銷(xiāo)量較少，利潤(rùn)高，主要集中思科，LINKSYS

　　(五)SWOT分析：

　　JCG發(fā)展新產(chǎn)品的.機(jī)遇和優(yōu)勢(shì)：少數(shù)企業(yè)用戶(hù)對(duì)外接打印服務(wù)器的路由器有一定需求，市場(chǎng)上帶USB接口支持移動(dòng)存儲(chǔ)的路由器較少，綁定殺毒軟件的更少，為產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)提供一定的機(jī)會(huì)發(fā)展新產(chǎn)品的威脅和劣勢(shì)：消費(fèi)者對(duì)彈出對(duì)話(huà)框產(chǎn)品有一定抵觸情緒。產(chǎn)品知名度不高，前期進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本較大。

　　(六)本企業(yè)路由器發(fā)展現(xiàn)狀：

　　目前在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的路由器主要以815，816，916為主，深圳華強(qiáng)北市場(chǎng)價(jià)格體系較為混亂，815最低的有200，高的有360。一些零售商整體素質(zhì)還有待提高，對(duì)JCG的產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí)不夠。需要對(duì)零售商進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的普及，以及產(chǎn)品彩頁(yè)，吊旗，橫幅等小廣告的宣傳，以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　(七)新產(chǎn)品應(yīng)采取的市場(chǎng)策略

　　針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略：新產(chǎn)品上市之前加強(qiáng)廣告宣傳，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商，采取顧問(wèn)式服務(wù)，特別是對(duì)零售商加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)宣傳和教育，抓緊市場(chǎng)零售價(jià)，穩(wěn)定產(chǎn)品價(jià)格，做好定位。針對(duì)消費(fèi)者的市場(chǎng)策略：開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)普及消費(fèi)者對(duì)路由器產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí)，提高消費(fèi)者認(rèn)知度。加強(qiáng)售后服務(wù)工作，提高品牌在消費(fèi)者心中的質(zhì)量形象。提供市區(qū)免費(fèi)上門(mén)安裝服務(wù)。

產(chǎn)品市場(chǎng)研究報(bào)告5

　　1. 調(diào)研報(bào)告提要

　　1.1. 調(diào)研范圍及目的：

　　說(shuō)明本次調(diào)研所涉及到的對(duì)象和范圍，如產(chǎn)品線(xiàn)客戶(hù)的需求，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，并陳述各部分調(diào)研的具體目的。

　　1.2. 調(diào)研概況描述：

　　對(duì)調(diào)研過(guò)程作出簡(jiǎn)要說(shuō)明，包括：

　　調(diào)研小組及分工;

　　調(diào)研計(jì)劃安排及執(zhí)行情況及搜集到的主要信息;

　　調(diào)研費(fèi)用預(yù)算及執(zhí)行情況等。

　　2. 客戶(hù)需求調(diào)研

　　2.1. 客戶(hù)的需要與欲望(Needs & Wants)分析

　　對(duì)于客戶(hù)需要及欲望的描述作出必要的解釋?zhuān)?/p>

　　根據(jù)產(chǎn)品必須做什么，而不是可能做什么來(lái)表達(dá)需求;

　　表達(dá)原始數(shù)據(jù)的具體需求;

　　用肯定句，而不是否定句;

　　將需求當(dāng)作產(chǎn)品的屬性表達(dá)。

　　2.3. 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為分析

　　2.3.1. 決策者分析

　　描述是如何進(jìn)行決策的。是誰(shuí)來(lái)做決策的(個(gè)人還是團(tuán)體)?誰(shuí)/什么影響著決策?客戶(hù)決策的.方式是什么?客戶(hù)進(jìn)行決策所用的流程是什么?

　　決策部門(mén)(DMU);

　　典型購(gòu)買(mǎi)者;

　　影響者(職位順序);

　　決策流程。

　　2.3.2. 購(gòu)買(mǎi)行為分析

　　描述客戶(hù)從產(chǎn)生類(lèi)別需求(即考慮采購(gòu)哪類(lèi)的產(chǎn)品包/服務(wù))開(kāi)始，到做出采購(gòu)決策為止的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程及影響因素：

　　客戶(hù)何時(shí)產(chǎn)生類(lèi)別需求?誰(shuí)影響?

　　客戶(hù)通過(guò)何種渠道了解供應(yīng)商及其產(chǎn)品包/服務(wù)? 影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的驅(qū)動(dòng)力是什么? 影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的障礙是什么? 客戶(hù)認(rèn)為的出局標(biāo)準(zhǔn)是什么? 2.4. 客戶(hù)價(jià)值轉(zhuǎn)移分析

　　描述客戶(hù)關(guān)注的價(jià)值要素，以及這些要素的變化(含優(yōu)先級(jí))：

　　在供應(yīng)商提供的產(chǎn)品包/服務(wù)的所有要素中，客戶(hù)最關(guān)注什么(質(zhì)量/價(jià)格/服務(wù)/品牌/交貨期/付款方式……)?

　　客戶(hù)關(guān)注的首要(2~3項(xiàng))的偏好是什么? 不同類(lèi)型客戶(hù)的偏好有何不同? 客戶(hù)偏好有何變化?

　　3. 客戶(hù)情報(bào)調(diào)研

　　3.1. 客戶(hù)分類(lèi)

　　說(shuō)明一般以哪幾個(gè)維度對(duì)客戶(hù)分類(lèi)，分為哪些類(lèi)型，從市場(chǎng)細(xì)分的角度來(lái)看，什么維度可以作為戰(zhàn)略性細(xì)分的維度?還有沒(méi)有更利于對(duì)市場(chǎng)有效細(xì)分的維度?

　　3.2. 客戶(hù)情報(bào)分析

　　分析客戶(hù)的使命愿景、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、面臨的業(yè)務(wù)問(wèn)題、購(gòu)買(mǎi)趨勢(shì)等。說(shuō)明當(dāng)前客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的狀況，增加客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)有哪些渠道或來(lái)源?這些渠道的有效性、成本如何?需要重點(diǎn)補(bǔ)充哪些重要的客戶(hù)信息?

　　3.3. 重要客戶(hù)分析

　　說(shuō)明市場(chǎng)上哪些客戶(hù)是非常重要的，如大客戶(hù)、戰(zhàn)略性客戶(hù)，對(duì)這些客戶(hù)分類(lèi)或分別作出分析。

　　4. 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)調(diào)研報(bào)告

　　4.1. 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況

　　對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位/目標(biāo)、業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)/劣勢(shì)、贏利模型、品牌形象、業(yè)務(wù)問(wèn)題等作出分析

　　4.2.1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手1的業(yè)務(wù)分析 ......

　　4.2.2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2的業(yè)務(wù)分析 ......

　　4.2.3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3的業(yè)務(wù)分析 ......

　　4.3. 不同細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力分析

　　初步識(shí)別本公司已經(jīng)進(jìn)入和將來(lái)準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)，明確在這些市場(chǎng)中的兩家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析本公司兩家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)、劣勢(shì)和本公司在不同細(xì)分市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力排名。

　　5. 中間渠道概況

　　描述中間渠道的類(lèi)型、層次和結(jié)構(gòu)：本公司使用的渠道類(lèi)型、層次和結(jié)構(gòu); 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用的渠道類(lèi)型、層次和結(jié)構(gòu); 哪種中間渠道(可能)很重要?為什么?;

　　哪些渠道注定會(huì)成為或繼續(xù)作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?。 5.2. 渠道分析

　　描述市場(chǎng)上不同的渠道模式，對(duì)本公司目前渠道及將來(lái)可能選擇的渠道作出對(duì)比

　　分析：

　　市場(chǎng)上具有哪些渠道模式?變化的趨勢(shì)是什么?

　　本公司目前及將來(lái)可能的渠道有哪些?各渠道的優(yōu)劣勢(shì)如何?投入產(chǎn)出比如何? 5.3. 價(jià)格分析

　　分析本公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略、價(jià)格分布、客戶(hù)的價(jià)格期望及敏感性分析：

　　本公司的定價(jià)策略是什么?價(jià)格是如何分布的?

　　主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略是什么?價(jià)格是如何分布的? 客戶(hù)對(duì)不同供應(yīng)商的價(jià)格預(yù)期是怎樣的?如何排名? 如果提價(jià)或降價(jià)，客戶(hù)是否增加或減少采購(gòu)?

　　6. 產(chǎn)品/技術(shù)調(diào)研

　　6.1. 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品包分析