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產品質量問題整報告

時間:2022-10-07 13:23:18 報告 我要投稿
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產品質量問題整報告

  導語:技術人員對已安裝防盜安全門全面進行技術檢查,對每一樘門在進行調試,如發(fā)現有不符合性能要求的地方,進行整改。以下是小編為大家整理分享的產品質量問題整報告,歡迎閱讀參考。

產品質量問題整報告

  產品質量問題整報告

  鑒于公司質量問題頻發(fā),并呈現出多環(huán)節(jié)、多層次、多樣化的實際情況,為了提高員工質量意識,保證產品金牌品質,為公司的品牌運行提供有力的基礎保障,使公司的質量管理體系真正健康有序、規(guī)范高效的運行,特作出以下工作整改:

  一、 造勢宣傳、思想提升階段(約用時15天左右)。具體工作有:

 。1) 全體員工質量教育。

  規(guī)劃部門:公司高層管理。執(zhí)行部門:質檢部、研發(fā)部、各車間班組。參與人員:全體一線員工。

  形式:培訓教育。

  內容:由質檢部負責分類分項介紹公司產品及其零部件的檢驗項目、檢驗方式和檢驗標準,以及質量問題集中點。研發(fā)部負責介紹產品的性能、結構、工藝要求,作業(yè)指導,檢驗規(guī)范等。車間主任和班組長負責介紹生產工序特點、工序銜接、工序分配和員工之間配合要求。

  作用和目的:讓員工全面了解公司產品的相關信息,為下一步公司自檢互檢制度的執(zhí)行打好基礎。

  (2) 供應商和外來貨廠家的質量宣傳。

  可與月日一起或分別召開供應商和供貨廠家質量大會,會議要求所有供應商參與并簽訂相關質量保證協(xié)議,并聽取供應商對質量方面的建議和意見。目的是讓供應商們了解公司的質量管理形式,積極配合公司的質量控制活動,提高供應商的質量意識,解決實際問題,為以后的合作雙贏局面掃清道路。詳見《供應商管理制度》《供應商質量協(xié)議書》。

 。3) 公司所有職能部門召開質量會議,明確各職能部門在質量管理活動中的職責權限,以及工作重點和下一步工作方案。

  二、 穩(wěn)扎穩(wěn)打、貫徹執(zhí)行階段(約用時1個月)具體工作有:

  (1) 規(guī)范公司各種流程、程序和制度。主要有:生產流程、物料運轉流程、質量控制流程、新產品開發(fā)流程(包括試樣)、質量事故申報處理流程、《標識與可追溯性控制程序》《產品檢驗與實驗控制程序》《不合格品控制程序》《糾正與預防措施控制程序》《采購控制程序》《生產過程控制程序》、生產車間管理制度,倉庫管理制度,物料管理制度(包括采購、出入庫等),薪酬管理制度,績效考核管理制度等。

  (2) 各部門需要添加執(zhí)行的制度及相關表格記錄。詳見文件1———5

 。3) 將質量指標分解,納入管理人員考核。具體考核辦法詳見《績效考核之質量指標》。

  三、 檢查總結,持續(xù)改進階段(約用時2—4個月)

  質量問題涉及到公司內部管理的方方面面,從質量事故的發(fā)生、分析、整改到監(jiān)督反饋,反映出公司各個環(huán)節(jié)的管理漏洞和不足,是一個系統(tǒng)性的問題,每起事故的發(fā)生都有其必然性和偶然性,要透過現象看到本質,從根本上解決問題的根源,再建立起有效的'管控機制,才能避免問題的再次發(fā)生。

  通過實施以上兩個環(huán)節(jié)的各質量整改,會解決一些質量問題和管理上的弊端,可能會出現一些新的負面的質量因素,只能不斷優(yōu)化和改進工作的方式方法才能不斷實現公司的質量目標。

  四、 制度化,規(guī)范化,標準化階段

  通過幾個月的整改和完善,基本可以形成符合目前實際情況的質量管理體系,各部門和各個崗位也能認識到自己在質量管理中所扮演的角色,可先由人力資源部編寫各部門部門職責、各崗位職位說明書,進一步優(yōu)化薪酬管理制度,提高員工的工作積極性,是公司進入良性循環(huán)的發(fā)展模式,通過績效考核對職能部門和崗位進行工作優(yōu)化,達到人事相宜。其次,生產系統(tǒng)應導入IE管理(工業(yè)工程管理),設計合理的價值流圖和工位分析,使生產效率進一步提高,員工的工作進一步標準化,從而減少員工的勞動強度和出錯的幾率。最后,要重視員工專業(yè)技能的培養(yǎng),使員工操作熟練,準確,達到標準化作業(yè)。為以后的標準產能和定額管理做好準備。

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