大慶市物業(yè)管理工作情況的報告范文

　　一、近年來主要工作

　　注重配套行業(yè)政策,夯實物業(yè)管理法制基礎。先后出臺了《大慶市物業(yè)服務收費管理辦法》等29個相關政策,奠定我市物業(yè)管理健康發(fā)展的法制基礎。強力實施老區(qū)改造,解決物業(yè)管理先天不足。自2003年以來,投資19.5億元,對143個老居住區(qū)實施了環(huán)境改造,解決了老居住區(qū)普遍存在的設施不配套、功能不完善等問題。轉(zhuǎn)換行業(yè)運行機制,推動物業(yè)管理市場進程。建立完善市場競爭機制,將新建住宅物業(yè)項目全部納入招投標軌道,實現(xiàn)了市場有序競爭。改革調(diào)整服務收費機制,在全省率先建立以政府指導價為主、市場調(diào)節(jié)價為輔的物業(yè)分類分級服務收費機制,由業(yè)主和物業(yè)企業(yè)據(jù)實協(xié)商,推動了物業(yè)管理契約化進程。持續(xù)開展創(chuàng)優(yōu)達標,促進物業(yè)管理全面進步。截止2008年底,累計創(chuàng)建全國物業(yè)管理示范項目42個,創(chuàng)建全省物業(yè)管理示范項目88個。

　　二、存在的問題

　　政策法規(guī)不完善,在住宅車輛出入、停放管理等方面沒有相關政策;維修改造不及時,全市仍有67個老區(qū)未實施整體改造,2002年以前建成房屋無維修資金可用,造成房屋漏雨等問題無法及時維修,居民意見大;指導監(jiān)管不到位,對中、小物業(yè)企業(yè)的日常監(jiān)管、指導工作不到位,造成企業(yè)的違規(guī)行為得不到及時處理和規(guī)范;相關責任不理順,物業(yè)企業(yè)與供水、供電企業(yè)的管理責任未理順,造成小區(qū)停水、斷電或燒毀電器事故,居民訴求往往得不到及時處理;開發(fā)建設單位不按規(guī)劃建設配套設施,私自轉(zhuǎn)賣物業(yè)用房,工程質(zhì)量低劣等大量問題遺留至物管環(huán)節(jié),物管企業(yè)“代人受過”現(xiàn)象十分突出;服務收費不規(guī)范,一些小物業(yè)企業(yè)不按照合同約定的收費標準提供質(zhì)價相符的物業(yè)服務,導致業(yè)主上訪投訴。

　　三、下步工作打算

　　1、健全行業(yè)政策法規(guī),建立長效管理機制,進一步理順行業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境。

　　一是制定出臺新的《大慶市城市住宅專項維修資金管理辦法》,組建大慶市房屋維修資金管理中心,規(guī)范維修資金的歸集、管理、使用工作;二是研究制定《大慶市住宅區(qū)車輛出入停放管理辦法》,積極吸引、鼓勵、扶持社會資本多元化投入,逐步解決老區(qū)“停車難”問題;(來自:)三是出臺《大慶市城市住宅區(qū)物業(yè)服務項目承接退出管理規(guī)定》,對新舊小區(qū)物業(yè)管理的承接退出行為進一步規(guī)范;四是理順物業(yè)企業(yè)與供水、供電專業(yè)管理單位的職責;五是研究制定困難家庭實行物業(yè)費救助的辦法,建立困難家庭物業(yè)費救助保障機制。

　　2、強化行業(yè)指導監(jiān)督,大力整頓市場秩序,進一步規(guī)范行業(yè)運行的市場環(huán)境。

　　一是強化對業(yè)委會的指導,引導和扶持業(yè)主委員會依法開展工作;二是強化對物業(yè)企業(yè)的日常監(jiān)管,建立物業(yè)企業(yè)監(jiān)管檔案;三是強化行業(yè)市場整頓,繼續(xù)開展物業(yè)市場專項整頓工作,規(guī)范市場秩序;四是強化企業(yè)資質(zhì)管理,提高企業(yè)準入門檻,從源頭上把好新企業(yè)準入關。

　　3、繼續(xù)推行老區(qū)改造,實施環(huán)境綜合整治,改善廣大業(yè)主的人居環(huán)境。

　　一是繼續(xù)實施老居住區(qū)環(huán)境改造,2009年計劃投

　　資5.5億元,對20個老居住區(qū)進行環(huán)境改造;二是開展住宅區(qū)環(huán)境綜合整治,對居住區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、區(qū)容區(qū)貌等進行集中整治,建立起物業(yè)企業(yè)與執(zhí)法單位的聯(lián)動機制。

　　4、深入開展社區(qū)共建,動員業(yè)主廣泛參與,進一步創(chuàng)建文明和諧的人文環(huán)境。

　　一是開展家園環(huán)境共建活動,動員物業(yè)企業(yè)和居民共同開展樹木認栽認養(yǎng)活動,提高居民的環(huán)境意識、家園意識;二是開展“和諧鄰里”共建活動,發(fā)放和諧鄰里文明互助聯(lián)系卡,制定樓道文明互助公約,共建文明樓道;三是開展社區(qū)文藝演出、愛國主義電影展播、各類文體比賽活動等社區(qū)文化共建活動,豐富廣大業(yè)主業(yè)余文化生活。

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