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質(zhì)量保證書(合集15篇)
在現(xiàn)在社會,接觸并使用保證書的人越來越多,保證書的內(nèi)容要寫得切實、具體,要實事求是,說到做到,不能說過頭話。那么大家知道標準正式的保證書格式嗎?下面是小編精心整理的質(zhì)量保證書,希望對大家有所幫助。
質(zhì)量保證書1
我工程為____小區(qū)____樓,本工程是由__城建綜合開發(fā)公司承建、____監(jiān)理公司監(jiān)理的住宅樓。從工程開工迄今,工程的建筑質(zhì)量是我項目部一直嚴格認真對待的問題,為向建設單位交付一個合格的滿意工程,就工程的原材料質(zhì)量及施工質(zhì)量我項目部特制定此質(zhì)量保證書。
1.材料質(zhì)量:在材料進場的第一時間由現(xiàn)場監(jiān)理員見證原材料,只有見證合格的原材料才準予進場并在工程中使用,現(xiàn)場堅決杜絕不合格原材料。
2.配合比質(zhì)量:工程中的各種施工配合比均由現(xiàn)場見證員見證開盤,并嚴格按照開盤計量數(shù)據(jù)進行材料拌制,并做下標記以備抽檢。
3.施工質(zhì)量:在工程的`施工過程中,每個施工段所采用的施工工藝及施工方法均嚴格按照建筑施工規(guī)范指導施工、以建筑質(zhì)量驗收規(guī)范進行自檢,合格后報監(jiān)理進行驗收,堅決杜絕不合格工序存在。
以上為我項目部的質(zhì)量保證措施;沒有今天的工程質(zhì)量就沒有我項目部的明天,望各級管理人員及施工人員認真遵守。
項目經(jīng)理:_____
____小區(qū)____樓項目部
____年__月__日
質(zhì)量保證書2
本公司“丙烯酸”內(nèi)、外墻系列產(chǎn)品嚴格按照gb/t9755(外墻)、gb/t9756(內(nèi)墻)之要求組織生產(chǎn),目前已籌備iso9001:xx國際質(zhì)量體系認證,歡迎社會各界選用青島江鑫化學建材有限公司所生產(chǎn)的“x”牌丙烯酸內(nèi)、外墻涂料的'系列產(chǎn)品。
對嚴格按照本公司“丙烯酸”系列配套產(chǎn)品(包括底涂、中涂、面涂)之施工程序及要求規(guī)范施工的,本公司對其涂料可保證:不含有害物質(zhì)、遮蓋力高、附著力強、不爆皮不脫粉、不開裂、防霉、防藻、耐老化。若發(fā)生以上現(xiàn)象,經(jīng)本公司技術(shù)人員及有關(guān)涂料檢測機構(gòu)確認,證實屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將免費提供涂料作為維護。
若因人為損壞,或不可抗拒的因素而影響涂料質(zhì)量與本公司無關(guān)。
我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關(guān)部門、新聞輿論界和全社會,對我們的保證進行監(jiān)督,同時,呼吁全市的企業(yè)和廣大人民群眾,積極行動起來,樹立我市企業(yè)整體信譽,為我市的經(jīng)濟發(fā)展和質(zhì)量振興而共同奮斗!
質(zhì)量保證書3
由我承建施工的房屋,任命房屋的負責人:我將嚴格執(zhí)行國家有關(guān)工程建設的法律法規(guī),履行施工單位的質(zhì)量責任和義務確保工程施工質(zhì)量達到設計要求和建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范的標準。并保證做到:
1、項目部建立工程質(zhì)量保證體系,負責人對所承建過程的'施工質(zhì)量負責。
2、保證施工質(zhì)量符合驗收規(guī)范的標準,不偷工減料,不粗制濫造。
3、工程所有的各種材料、構(gòu)配件、設備、混凝土等嚴格按規(guī)范的要求,使用前在建房戶的監(jiān)督下取樣檢驗合格后方可使用。
4、嚴格按有關(guān)規(guī)定組織有關(guān)人員進行檢驗施工質(zhì)量檢查評定。做到對重要功能性分部工程質(zhì)量先經(jīng)自檢合格,再報建房戶有關(guān)部部門組織驗收合格后方可進行下道工序施工。
5、消除質(zhì)量通病,由專人負責檢查落實。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時整改達到質(zhì)量合格。
6、單位工程竣工驗收時保證:質(zhì)量控制資料齊全。工程有關(guān)安全和功能的檢測資料完整。各分部工程質(zhì)量均驗收合格。主要項目的抽查結(jié)果符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定。質(zhì)量驗收符合要求。
7、工程竣工驗收交付使用后,在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行質(zhì)量保修責任和義務。
8、上述承諾嚴格履行,誠實、守信確保工程質(zhì)量。
9、因施工原因發(fā)生質(zhì)量問題,愿意承擔相應責任,愿意接受建設行政主管部門的處罰。
監(jiān)督單位(蓋章)保證人(簽字)
年月日年月日
質(zhì)量保證書4
為加強本公司在建建筑工地進場原材料的管理,強化質(zhì)量監(jiān)控,完善材料使用的行為規(guī)范,確實保證工程質(zhì)量,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定法規(guī)、標準,特制定本承諾書:
1、施工工地使用原材料:如鋼筋、水泥、石子、砂用于結(jié)構(gòu)的'混凝土使用的外加劑,除具備合格證、檢測報告外還必須抽樣送檢測中心復驗合格后方準使用。
2、抽樣時必須三方(建設方、監(jiān)理方、施工隊人員)同時進行取樣、送樣進行檢測。
3、上述規(guī)定必須復驗的原材料而未進行復驗即使用的,每發(fā)現(xiàn)一次處罰本公司x元以上x元以下。并暫停施工,待復驗合格后方可復工。
4、材料必須經(jīng)檢驗、復驗后才準使用,如在實際施工以次沖好、或者隨意使用其它型號、規(guī)格的材料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除責令必須更換為原樣品相同的原材料、半成品外,處以本公司該分部分次造價的x%罰款。
5、對于發(fā)現(xiàn)不合格材料、半成品、設備造成工程缺陷、事故的,處堅決返工重做外,處以本公司x元以上、x元以下的罰款。
一此為謹記,做到無一絲暇癖!
請貴單位領(lǐng)導放心!
xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書5
1、天窗質(zhì)量保證期為安裝之日起36個月內(nèi),在質(zhì)量保證期內(nèi)因制造商的過失或質(zhì)量問題發(fā)生故障,請參考本質(zhì)量保證書并咨詢當?shù)匕惭b店或本司售后服務中心,以便享受免費修理及更換零部件等保修服務。
購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
2、超過質(zhì)量保證期限的產(chǎn)品接受售后服務時,應收取零部件和人工費。
3、保修期內(nèi)涉及以下情況的售后服務時,收取零部件費。
凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
玻璃損壞及更換。
因使用操作錯誤引起的故障。
本項目的質(zhì)保期限為:xxx。(是否同意)xxx本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。
由本司或得到本司認可的'售后服務單位之外的人員進行維修,
從而引起的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和性能的變形及損壞。
車輛事故,火災、水災等自然災害引起的故障或損傷。
沒有或不提示該產(chǎn)品的有效質(zhì)量保證書,沒有完整填寫質(zhì)量保證書必添的內(nèi)容,偽造質(zhì)量保證書。
4、其它產(chǎn)品質(zhì)量保證方面問題,請咨詢本司售后服務中心,科珂天窗時刻與您共同演繹美好生活。
質(zhì)量保證書6
xxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxxxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的。保證
我方保證向貴公司供給的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關(guān)于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,貼合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于xxxxxx天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未經(jīng)過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時光內(nèi)補充合格的貨物。
6、對經(jīng)過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時光內(nèi)補充合格的'貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律職責。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。
供應商:xxxx公司
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量保證書7
質(zhì)量驗收:
建設單位:鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
設計單位:鶴崗市建筑設計院
監(jiān)理單位:鶴崗市興鶴建設監(jiān)理有限公司
施工單位:鶴崗市筑城建設工程有限公司
本工程經(jīng)五方驗收評定為合格,已在鶴崗市質(zhì)量監(jiān)督站備案登記。本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗收。
質(zhì)量保證:
鶴崗市筑城建筑有限責任公司承擔鶴崗市龍宇花園小區(qū)C組團C1棟住宅樓的質(zhì)量保證。該公司遵照國家現(xiàn)行標準、規(guī)范進行施工,并通過《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》及各項工程質(zhì)量竣工驗收及評定,質(zhì)量滿足國家驗收規(guī)范要求,準予交付使用。
鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾遵守國家建設工程保修規(guī)定和鶴崗市建筑裝修管理規(guī)定,在保修期內(nèi)承擔保修義務。
業(yè)主入戶時,本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書,業(yè)主申報保修工程項目憑本質(zhì)量保證書。
保修責任的認定:
經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為設計原因引起的質(zhì)量安全隱患。
經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。
其它按國家規(guī)定的建設單位的質(zhì)量責任。保修責任的免除:
業(yè)主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當和不當裝修引起的.房屋質(zhì)量問題。
業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當?shù)姆课葙|(zhì)量問題。
超出設計允許之業(yè)主/住戶的不當使用(如超出樓板或屋面的設計荷載)。
業(yè)主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質(zhì)量問題,業(yè)主/住戶未按裝修設備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯誤使用造成的質(zhì)量問題。
業(yè)主/住戶裝修改動部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。
業(yè)主/住戶個人習慣、喜好等原因,非產(chǎn)品質(zhì)量問題。
業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當引起的房屋質(zhì)量問題(如地漏未清理造成的堵塞積水)。
自然損耗。
超出設計允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災、臺風、戰(zhàn)爭等引起餓質(zhì)量破壞。技術(shù)基本信息:
結(jié)構(gòu)形式
龍宇花園小區(qū)C組團C2棟住宅樓主體為磚混結(jié)構(gòu):工程等級為二級;設計合理使用年限50年;土地使用年限70年;抗震設防烈度為8度。
節(jié)能措施:
區(qū)域集中采暖、熱源采用循環(huán)地熱水及燃氣鍋爐;
結(jié)構(gòu)熱工指標:
本工程采用涂料飾面外墻外保溫系統(tǒng),保溫材料采用80厚EPS板(λ=0。042_/(mK),ρ≥18kg/m3)。屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板,傳熱系數(shù)不應大于0。6_/㎡。K。窗氣密性等級6級,抗風壓等級4級,保溫性能等級8級,水密性等級為3級,空氣滲透性等級4級,空氣隔聲性能等級3級,采光性能等級為3級,窗除南向為單框雙玻璃塑鋼窗外,其他朝向窗均為單框三玻璃鋼窗。陽臺門采用塑鋼門,其他內(nèi)門采用拼板門。保修范圍:
注:
1、保修期以客戶根據(jù)購房合同有關(guān)規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始。
2、答復時限是指龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客服服務中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復意見的最遲時間。
3、處理時限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關(guān)保修活動之最晚時間。
4、保修項目為保修期內(nèi)保修責任之項目。
5、石材、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同,保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。
保修程序:
1、因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的故障應及時申報維修,本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理。若因業(yè)主本身申報延誤而造成其他損失,本公司不負責賠償責任。
2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶服務中心負責,客戶服務電話:0468—8923444 3、保修期滿前兩個月內(nèi),請業(yè)主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務中心,本公司將安排處理。如不返回此表,則表示業(yè)主認定不存在問題,保修期將按時結(jié)束。
4、保修期滿后的工程項目本公司將移交物業(yè)公司,如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理條例》處理。
5、業(yè)主有權(quán)對保修工程施工過程進行監(jiān)督,如施工單位人員有違規(guī)違紀現(xiàn)象,業(yè)主可向本公司客戶服務中心投訴。
6、業(yè)主對保修工程施工提供支持,如因業(yè)主原因造成工期延長,由業(yè)主本人負責。
7、對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,本公司在力所能及條件下,可進行維修服務,按規(guī)定收取成本費和人工費。裝修重要提示:
裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理,地面為地采暖保護層。燈具、開關(guān)插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認可,并做好調(diào)整前的現(xiàn)場確認工作方可進行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認可的對現(xiàn)有裝修調(diào)整,而對裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶自行負責。
1、選擇正規(guī)公司,簽訂正規(guī)合同,明確規(guī)定:費用、工期、材料、質(zhì)量標準和保修期限。
2、辦理報批手續(xù),服從管理,不能代替裝修公司交納押金。
3、委托專業(yè)公司對裝修工程進行驗收。
4、為保證樓盤外立面的整潔,屋面不能裝修和任何搭建。
5、住房結(jié)構(gòu)不可任意改動,建筑的荷載承載式經(jīng)結(jié)構(gòu)設計師計算而確定的,不能破壞承重結(jié)構(gòu),不得超過樓板負荷。
6、開墻、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范,承重墻不得開洞,非承重墻開口(不得開70厘米以上的孔洞)必須做加固處理。
7、燃氣管道不得任意改動,如須改動應由燃氣供氣單位派員操作。
8、電路隱蔽處必須做穿管處理。
9、使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。
10、廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層,如造成漏水影響樓下,您將承擔責任。
11、竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗,請業(yè)主/住戶確保裝修時對管路無任何破損,否則后患無窮。
12、不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。
13、家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范》對家庭裝修進行驗收。
注:本書由龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司負責解釋并有權(quán)進行修正,其中未盡事宜或業(yè)主/住戶認為還有需要進一步說明的問題,可致電龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客戶服務中心或物業(yè)公司。
質(zhì)量保證書8
一、根據(jù)國家《建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范》,該工程經(jīng)建設單位組織竣工驗收合格。根據(jù)竣工驗收結(jié)果,本公司對我們施工的工程在房屋的結(jié)構(gòu)質(zhì)量按設計使用年限保證使用。
二、根據(jù)國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)的政策規(guī)定,在規(guī)定的.期限內(nèi)及在用戶正常使用的情況下,在《建筑工程使用說明書》的要求下,本公司免費承擔保修內(nèi)的維修責任,并在承諾一般質(zhì)量事故7天內(nèi)、重大事故24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處理。
三、保修期自竣工驗收之日起計算,本項目由本公司原項目負責人以及客戶服務機構(gòu),負責安排進行保修期內(nèi)維修服務,對于超出保修范圍或保修期限的維修,可以由業(yè)主自行選擇維修單位。
四、在保修期內(nèi),下列情況不屬保修范圍。
1、因業(yè)主裝修時拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、超設計荷載使用,造成主體結(jié)構(gòu)損壞的。窗框周邊遭到損壞而出現(xiàn)質(zhì)量事故的。
2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏。
3、因使用不當或自行裝修鑿洞,造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞。
4、因擅自改動管道及散熱器等采暖設施,對供熱管路范圍內(nèi)進行地、墻面材料鑲鋪,而導致滲漏損壞的地、墻面材料。
5、未按《說明書》標明的強、弱電額定負荷使用,擅自改動電器線路致使線路損環(huán)或超負荷運行而發(fā)生的短路、斷路及由此造成的電器設施損害。
6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設施,導致滲漏堵塞等情況。
五、為做好工程質(zhì)量保修,我公司專門設立了客戶服務機構(gòu),以便監(jiān)督實施客戶在使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進行維修。
施工單位簽字:(蓋章)
__年__月__日
接受人簽字:(蓋章)
__年__月__日
質(zhì)量保證書9
承諾人(供貨方):_________公司
法定代表人:_________
地址:__________________聯(lián)系電話:_________
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī),為使得收貨方(_________超市)放心從承諾人處進貨,承諾人對供給的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證供給給甲方的產(chǎn)品貼合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求,產(chǎn)品質(zhì)量應當檢驗合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應當貼合下列具體要求:
(一)不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險,有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的,應當貼合該標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的,必須貼合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的'要求。
(二)具備產(chǎn)品應當具備的使用性能;
(三)貼合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準,貼合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式證明的質(zhì)量狀況。
2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實,并貼合下列要求:
(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;
(三)根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求,需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者供給有關(guān)資料;
(四)限期使用的產(chǎn)品,應當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當,容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)品,能夠不附加產(chǎn)品標識。
3、承諾方供給的產(chǎn)品不貼合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不貼合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款,同時賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故,承諾方承擔賠償職責,收貨方有協(xié)助消費者維權(quán)的義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權(quán)而支出的必要費用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛,由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。
承諾方:(簽字或蓋章)
時間:
質(zhì)量保證書10
尊敬的客戶:
首先感激您選擇我們的產(chǎn)品!
華為技術(shù)有限公司自成立以來,一向把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的.檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,職責到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關(guān),所有物料必須貼合歐盟ROHS標準,選用國內(nèi)外最具影響力的供應商,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關(guān)系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,講解質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自我行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產(chǎn)品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
華為質(zhì)量方針:
進取傾聽客戶需求; 精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠供給滿意服務;
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡、終端和云計算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等供給有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個國家,服務全球13的人口。
保證人:XXX
20xx年XX月XX日
質(zhì)量保證書11
房產(chǎn)交接驗收表
戶內(nèi)配電、電氣管線、配件、電話、有線電視線路及配件、燈具、電氣開關(guān)
業(yè)主/使用人意見:
您居住的“xx項目”住宅已經(jīng)有關(guān)部門檢查驗收,達到竣工驗收標準。市工程質(zhì)量監(jiān)督站核驗的質(zhì)量等級為優(yōu)良。在正常使用情況下,在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,將會得到免費維修。在保修期內(nèi),因您使用不當或二次裝修造成的質(zhì)量問題,以及用戶自己添置,改動的設施、設備由您自己負責維修。保修期內(nèi),若您的住房經(jīng)有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定屬于危險房屋將予以退還。
1、以上保修范圍及期限為國家標準,在正常使用情況下,在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題將得到免費維修。
2、工程在規(guī)定的保修期內(nèi),因勘察設計、施工、監(jiān)理、檢測等原因造成質(zhì)量問題的,由責任方承擔質(zhì)量責任,負擔維修費用;由于地地震、洪水、臺風不可抗力造成質(zhì)量問題的,不屬于質(zhì)量保修范圍。
3、保修期內(nèi),在正常使用情況下因工程質(zhì)量問題給您造成的損失,由建設開發(fā)單位負責賠償,因使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu),造成房屋質(zhì)量受損或其它業(yè)戶損失,由您承擔相應責任。
4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付您簽字驗收使用之日起計算。
5、此證書不準外借、轉(zhuǎn)讓,否則您將失去質(zhì)量保證服務,該證一旦丟失,請及時通知房地產(chǎn)開發(fā)公司補辦。
住宅工程保修由建設開發(fā)單位最終負責制,并由其委托有關(guān)單位報修項目進行維修(詳見保修責任單位一覽表)。
您報修的質(zhì)量問題,將在3小時內(nèi)得到確切答復,如屬于保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問題,將在24小時內(nèi)得到維修。
延伸閱讀:什么是住宅質(zhì)量保證書,住宅保證書有什么用?
1、定義:住宅質(zhì)量保證書,是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質(zhì)量向購買者做出保證的.書面文件,具有法律效力,開發(fā)商應依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義:鑒于房屋的特殊屬性,為了維護購房者的合法權(quán)益,國家對住宅質(zhì)量進行了專項規(guī)定,要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準,并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任。
通常房屋保修的事項應該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理,如果,開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的,必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示,保證購房者權(quán)益獲得實際保護。
3、主要內(nèi)容:
(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收后確定的質(zhì)量等級;
(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。
(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時間;國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限,具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個月。
(4)房屋發(fā)生上述情況時,負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
質(zhì)量保證書12
甲方(全稱):
乙方(全稱):
為保證XX在合理使用期限內(nèi)正常使用,甲方乙方協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
質(zhì)量保修范圍包括本次招標文件內(nèi)所包含的招標范圍項目。
二、質(zhì)量保修期
設備質(zhì)量保修期從安裝驗收合格之日起。雙方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合具體工程約定質(zhì)量保修約定:貳年。
實際竣工日期以設備驗收書函規(guī)定的日期為準。
三、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,乙方應在接到修理通知后12小時內(nèi)派人現(xiàn)場解決問題。乙方不在約定期限內(nèi)派人修理,甲方可委托其他人員修理,保修費用從質(zhì)量保修內(nèi)扣除。
2、發(fā)生須緊急搶修事故,乙方接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修。非乙方施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由甲方承擔。
3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),因乙方原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的,乙方應承擔損害賠償責任。
4、乙方保證在設備使用期限內(nèi)終身負責維修和有償提供備件。
四、質(zhì)量保修金的支付
本工程約定的'工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的XX%。
五、質(zhì)量保修金的返還
甲方在工程驗收合格后二年內(nèi),將剩余保修金返還乙方。
六、其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項:本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件,由施工合同甲方乙方雙方共同簽署。
甲方:XX乙方:XX
代表人(簽字):XX代表人(簽字):XX
20xx年XX月XX日
20xx年XX月XX日
質(zhì)量保證書13
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的公用建筑,為了保護您的合法權(quán)益,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好公用建筑售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的公用建筑。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行公用建筑質(zhì)量保證書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。聯(lián)系人:侯偉民,電話:xxxxxxxx
開發(fā)公司:青島市市南區(qū)市場卡設服務中心20xx年5月30日
本公司對您購買的青島市李滄區(qū)百通依山小居14#樓的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一、該房屋于20xx年月日通過青島市建委組織的竣工驗收,各項手續(xù)齊全,建設工程規(guī)劃許可證編號為:;建筑工程施工許可證編號為:竣工驗收備案登記編號為:資質(zhì)證編號為:預售許可證號為:
二、該住宅工程由青島市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的.維修責任,并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本《住宅質(zhì)量保證書》簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對調(diào)動意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省徑以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本《住宅質(zhì)量保證書》作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
距制說明:
1、本住宅質(zhì)量保證書是根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;
2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質(zhì)量保證書;
3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發(fā)企業(yè)存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
質(zhì)量保證書14
為了保障住房消費者的權(quán)益,加強商品住宅售后服務管理,促進住宅銷售,決定在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的商品房銷售中實行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度,F(xiàn)將《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》印發(fā)你們,請遵照執(zhí)行。并就有關(guān)事項通知如下:
一、各級建設行政(房地產(chǎn))主管部門要認真組織實施《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度,加強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的管理,在商品住宅銷售中明確質(zhì)量責任、確保商品住宅質(zhì)量。
二、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要結(jié)合《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》的實行,建立和完善企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理制度,加強對施工及材料、構(gòu)配件和設備采購的管理,使用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并明確與設計、施工、監(jiān)理、材料、構(gòu)配件、設備供應等相關(guān)單位的質(zhì)量責任。
三、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自行印制,各地建設和房地j產(chǎn)管理部門可以根據(jù)實際情況制定《住宅質(zhì)量保證書》的`樣本。
商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定
第一條為加強商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務質(zhì)量和水平,維護商品住宅消費者的合法權(quán)益,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出售的商品住宅。
第三條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》!蹲≌|(zhì)量保證書》可以作為商品房購銷合同的補充約定。
第四條《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的法律文件,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當按《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔保修責任。
商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。
第五條《住宅質(zhì)量保證書》應當包括以下內(nèi)容:
1.工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級;
2.地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命期限內(nèi)承擔保修;
3.正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面、頂棚抹灰層脫落1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月3供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生具1年5燈具、電器開關(guān)6個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
4.用戶返修的單位,答復和處理的時限;
第六條住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算,保修期限不應低于本規(guī)定第五條規(guī)定的期限。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以延長保修期。
國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。
第七條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時,應當有交付驗收手續(xù),并由用戶又擴住宅設備、設施的正常運行簽字認可。用戶驗收后自行添置、改動的設施、設備,由用戶自行承擔維修責任。
第八條《住宅使用說明書》應當對住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等作出說明,并提出使用注意事項,一般應當包含以下內(nèi)容:
開發(fā)單位、設計單位、施工單位,委托監(jiān)理的應注明監(jiān)理單位;
結(jié)構(gòu)類型;
3.裝修、裝飾注意事項;
4.上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明;
5.有關(guān)設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;
6.門、窗類型,使用注意事項;
7.配電負荷;
8.承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;
9.其他需說明的問題。
第九條住宅中配置的設備、設施,生產(chǎn)廠家另有使用說明書的,應附于《住宅使用說明白》中。
第十條《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》應在住宅交付用戶的同時提供給用戶。
第十一條《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》以購買者購買的套〈幢〉發(fā)放。每套:幢)住宅均應附有各自的《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。
第十二條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在《住宅使用說明書》中對住戶合理使用住宅應有提示。因用盧使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問題,開發(fā)企業(yè)不承擔保修責怪;因住房使用不當擅自改動結(jié)構(gòu),造成房屋質(zhì)量受損或用戶損失,由責任人承擔相應責任。
第十三條住宅和非住宅的商品房屋,可參照本規(guī)定執(zhí)行。
第十四條本規(guī)定由建設部負責解釋。
質(zhì)量保證書15
本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司對提供銷售的xx市xx區(qū)xx路xx號xx小區(qū)xx幢xx室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為xx平方米,其中公共建筑面積分攤xx平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質(zhì)單位設計,并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅通過xx市、區(qū)(縣)建設工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
1.屋面防水層3年;
2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5.門窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;
7.管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設備管線位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的.將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,向所有地、市建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設質(zhì)量的,向所在地、市住宅建設主管部門申請協(xié)調(diào)。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
xxxx
20xx年xx月xx日
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