服務(wù)保證書優(yōu)秀

時間：2023-02-04 18:13:53 保證書我要投稿

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服務(wù)保證書優(yōu)秀

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，越來越多的事務(wù)都會使用到保證書，保證書有具體的格式要求。寫起保證書來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的服務(wù)保證書優(yōu)秀，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

服務(wù)保證書優(yōu)秀

服務(wù)保證書優(yōu)秀1

單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好！

　　我在xx公司工作已有近兩年的時間。在這期間我主要做xx的工作，xx崗需要和客戶接觸的特點，讓我懂得了客戶服務(wù)的.真正含義�，F(xiàn)在我主要負責(zé)xx工作，需要每天給客戶打電話清理以往的未決案件，和xx相比xx很少和客戶直接接觸，而是通過打電話溝通，這不僅需要有很好的溝通能力和技巧，還要有更強的服務(wù)意識與服務(wù)精神。年，在公司大力開展“理賠服務(wù)年”活動之際，為了能更好的做好我的工作、更好的服務(wù)保戶，對我今后的工作做以下保證：

　　第一，要尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，努力創(chuàng)造一個團結(jié)和睦的集體。

　　第二，要自覺學(xué)精神，時刻不忘自己工作和思想上覺悟的提高。

　　第三，要時刻不忘自己的責(zé)任，要盡職盡責(zé)的做好工作，要做到在崗一分鐘，做好六十秒。

　　第四，自愿遵守公司制訂的各項規(guī)章制度。

　　第五，做到對于公司專業(yè)知識工作流程熟悉掌握，熟練操作。

　　第六，做好自己本職工作，管理好自己區(qū)域，積極完成各項上級分配下來的工作。

　　第七，對待保戶要做到不說不尊重之語，不說不友好之語，不說不耐煩之語，不說不客氣之語，保證做到零投訴。

　　第八，樹立強烈的服務(wù)意識，富有進取和創(chuàng)新精神。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的保證書，希望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我。

　　保證人：xxx

服務(wù)保證書優(yōu)秀2

　　通過這次的服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)，為貫徹執(zhí)行《中山市出租汽車管理辦法》及《中山市出租小汽車企業(yè)質(zhì)量信譽考核實施細則》和公司的《出租汽車管理規(guī)定》，確保經(jīng)營行為規(guī)范，我對出租小汽車服務(wù)質(zhì)量保證如下：

　　（一）自覺遵守國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)定，誠實信用，公平競爭，履行社會責(zé)任，為社會提供安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的運輸服務(wù)。

　�。ǘ﹫猿�"乘客至上，服務(wù)第一"的`宗旨，遵守職業(yè)道德，信守服務(wù)承諾。

　�。ㄈ釔郾韭�，忠于職守，熱情待客，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明用語，禮貌待客，尊重乘客。做到向乘客提供熱情周到，文明禮貌，安全舒適的服務(wù)。

　�。ㄋ模┱J真對待，積極配合，在市內(nèi)各重點出租汽車服務(wù)質(zhì)量檢查區(qū)域和窗口服務(wù)單位（如汽車總站、城軌站、客運碼頭等），要嚴格遵守出租汽車行業(yè)管理和現(xiàn)場營運秩序，規(guī)范服務(wù)行為。

　�。ㄎ澹⿴О踩珟Вê崾境丝团鍘В瑹o超載，行車平穩(wěn)，無超速，禮讓行車，不繞道，無吸煙、吃東西、使用電話。

　�。┎痪茌d，不議價，不招攬他人同乘，中途不轉(zhuǎn)車，嚴格遵照物價局的收費標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行出租汽車打表收費，不與乘客議價。

　�。ㄆ撸┳龊密嚾蒈嚸踩粘１嵐ぷ鳌１９芎途S護監(jiān)控錄像系統(tǒng)與gps"四合一"系統(tǒng)。

服務(wù)保證書優(yōu)秀3

　　公共交通是為城市人民的出行服務(wù)的，為了提高旅客運輸服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財產(chǎn)的安全，認真做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、禮貌待客，特做如下承諾：

　　一、按照城市公交“十統(tǒng)一管理”（統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一進站、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一安全管理、統(tǒng)一管理檔案、統(tǒng)一統(tǒng)計報表）的要求進行經(jīng)營管理。

　　二、城市客運車輛全部符合部頒《營運客車類型劃分等級評定》規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。

　　三、認真落實安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度。四、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運輸條例》，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，實行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。要求進站的客運車輛必須有安全例檢單卡、證照齊全方可報班營運。

　　五、服務(wù)質(zhì)量管理：

　　第一、按照交通部有關(guān)規(guī)定設(shè)置崗位和配置人員，建立健全崗位責(zé)任制；

　　第二、工作人員具備基本的工作素質(zhì)和良好的職業(yè)道德，使用文明用語統(tǒng)一著裝、接受培訓(xùn)、持證上崗；

　　第三、在醒目處設(shè)置客運線路圖、班次表里程票價表、旅客乘車須知、旅客和車輛進出站等設(shè)施和服務(wù)標(biāo)識明顯。

　　六、運營管理：

　　第一、按照運管機構(gòu)審批核準(zhǔn)的'經(jīng)營范圍經(jīng)營和營運方式、經(jīng)營區(qū)域、線路、班次組織運營；

　　第二、與承運人簽訂進站運營協(xié)議書，雙方按協(xié)議履行各自職責(zé)，保證客運車輛干凈整潔；

　　第三、建立客運經(jīng)營者、客運車輛、和從業(yè)人員的管理責(zé)任，建立基礎(chǔ)管理臺帳；第四、建立統(tǒng)計報表制度。

　　七、安全管理：

　　第一、實行“三品”檢查制度，加強宣傳教育；

　　第二、配備車輛安全例檢設(shè)施及安檢人員，實行先例檢后報班的運行制度；

　　第三、加強出站車輛的檢查，嚴禁超員；