關于客服人員表揚信

　　在快速變化和不斷變革的新時代，越來越多的場合要用到表揚信，通過表揚信可以對他人的行為表示贊揚。那么問題來了，到底應如何寫一份恰當?shù)谋頁P信呢？以下是小編收集整理的關于客服人員表揚信，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

關于客服人員表揚信1

Xx集團售后服務中心:

　　大家好！我是福州xxx的用戶。我這次寫信是為了感謝你們福州辦事處的工作人員及時有效的售后服務。

　　20xx年10月31日，下午五點，老母親打電話給我，慌慌張張地告訴我，我家的小便池一直在跑。我的老母親已經80多歲了，對緊急情況無能為力。碰巧，我在國外出差，緊急情況下不能回家。我很快告訴在電視臺工作的女兒撥打xxx福州分公司。當時女兒著急，態(tài)度不好，但是xxx福州同志還是先解決了問題，其他的就不用操心了。下班后派人到我家維修(傳感器問題)。我家住在城市邊緣(新區(qū))，離xxx辦公室大約20公里，但是他們不到一小時就到了。

　　因為我媽不懂普通話，很難和過來的維修人員溝通。但是經過你的售后服務人員仔細分析，問題解決了。事后我媽電話跟我匯報“問題解決了！”在電話里聽到媽媽的.笑聲，我很感激，眼里不停的閃著淚光。我年邁的母親很久沒有這樣笑過了。謝謝xxx讓我媽媽這么開心！后來聽我媽說，她是個小伙子，叫張，20多歲，很有精神。

　　真的很佩服能在下班后第一時間來我家做售后服務，而且做的這么好！是大品牌。經過這件事，我很佩服xxx。選擇xxx真是明智之舉。沒錯！通過這封信，我想表達我家人對xxx員工的感謝！謝謝你

　　祝湯琪一切順利！

xx

　　Xx年xx月xx日

關于客服人員表揚信2

xx集團售后服務中心：

　　你們好!

　　本人是xxx在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務。

　　20xx年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的.告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xxx福州分部的電話，當時女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但xxx福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離xxx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內趕到。

　　因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務人員的認真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝xxx讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。

　　在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

　　經過這件事，我對xxx敬佩有加，選擇xxx是真正的明智之舉，選對了!

　　謹以此函，略表我全家對xxx工作人員的感謝之情!謝謝!

　　順祝商祺!

　　xx

　　xx年xx月xx日

關于客服人員表揚信3

尊敬的xx公司：

　　您好！

　　我是xx旅行社總社官方網負責人，我僅代表公司電子商務中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。20xx年我公司湖南竟網新開百度賬戶，由于對百度后臺操作不熟悉，特在4月11日周五抵達貴公司考察學習，通過王倩經理引薦見到了負責我公司賬戶管理的劉燦，初識劉燦只是在電話中，首先是她的講話的語氣很緩和，語速很慢，表達也非常專業(yè)，讓客戶聽起來比較舒心，通過其詳細的溝通學習，我基本了解百度后臺操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識素養(yǎng)與個人謙和的人品是非常難得的。

　　在沒來百度公司之前我個人認為百度客服工作不認真、不專業(yè)，自來了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變，他們的.學習精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時候換來的是客戶的抱怨和謾罵，我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請函，邀請所有客戶到貴公司參觀學習，建立長期的交流活動機會，讓更多的人更深層的了解百度的服務。

　　通過近二個月的后臺維護與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝劉燦對工作的認證，她在工作上毫不馬虎，通過多方分析百度關鍵詞與流量，給客戶實際著想搭建了適合自己網站推廣的完美后臺。

此致

敬禮！

寫信人：xxx

　　20xx年x月x日

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