公司通報表揚信范文

　　6月25日，餐飲部員工蔣嬌在客人離席后，準備收拾餐桌時，突然發(fā)現(xiàn)就餐客人遺留了一個黑色皮包在包房內(nèi)。蔣嬌迅速按照規(guī)范將皮包上交給主管瞿艷蘭，并告知具體情況。瞿主管立刻追趕客人至九龍軒門口，發(fā)現(xiàn)客人已經(jīng)離店。為盡快找到失主，瞿主管查看客人預訂記錄后，確認皮包是繼續(xù)教育學院客人所遺留的。為進一步確認客人身份，她和迎賓員一道打開皮包，發(fā)現(xiàn)皮包內(nèi)有數(shù)千元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡，同時，也找到客人孫書記的身份證。

　　孫書記是酒店的老客戶，迎賓員馬上從客史檔案中查到孫書記的電話號碼。打電話時，孫書記一再對酒店表示感謝，并表明對酒店的充分信任。1小時后，孫書記過來取走了皮包，再次對酒店員工拾金不昧的精神給與了高度贊揚。

　　餐飲部員工用他們的實際行動和規(guī)范服務贏得了客人的信任和贊譽，反映了酒店員工急客人之所急，想客人之所想的服務意識，體現(xiàn)了酒店員工高尚的職業(yè)操守。這種好人好事是新時期新風尚，這種拾金不昧的精神值得我們?nèi)�體員工學習和發(fā)揚！

　　經(jīng)研究決定，對餐飲部員工蔣嬌獎勵現(xiàn)金100元，予以通報表揚；并對餐飲部主管瞿艷蘭和迎賓組予以通報表揚。

　　特此通報！

　　行政辦公室

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