【必備】商場活動策劃范文集合8篇
商場活動策劃 篇1
一.系列活動主題:
1.十月購物贈大禮,歡樂假期全家游
2.心系千千結(jié),十萬愛情大展示
3.迎十一旅游大禮回饋會員
4.秋季時裝周
5.打折促銷活動
6.印制銀座商城《精品購物指南》秋季版一期
二.活動時間:
1.十一購物贈大禮,歡樂假期全家游:20xx年10月1日——10月10日
2.心系千千結(jié),十萬愛情大展示:20xx年10月1日——10月10日
3.迎十一旅游大禮回饋會員:20xx年10月1日——10月12日
4.秋季時裝周:20xx年10月1日——10月10日
5.打折促銷活動:20xx年10月1日——10月10日
三.系列活動范圍:
地點:銀座商城及八一店、銀座購物廣場及北園店.系列
活動內(nèi)容:
十月購物贈大禮,歡樂假期全家游
活動內(nèi)容:
為在十一黃金周提升銀座商城人氣,創(chuàng)造銷售佳績,特舉辦“十月購物贈大禮,歡樂假期全家游”即購物贈十一情侶、全家旅游套票活動。實施細則:
、20xx年10月1日——10月7日,凡當日累計消費正價商品滿3000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張。(不累計贈送)
、诜伯斎绽塾嬒M正價商品滿4000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得十一全家旅游標準套票(限三人)一張。(不累計贈送)
商場活動策劃 篇2
一、商場興旺必備要素
1、成熟的商業(yè)環(huán)境,長遠的發(fā)展前景。一個成熟的商業(yè)環(huán)境是集全社會的力量并且經(jīng)過相當長的時期積累而成的,具有非常明顯的發(fā)展優(yōu)勢,它必須具備以下基本條件:
◆ 四通八達的交通條件;
◆ 相對高密度的常駐人口和流動人口;
◆ 密集的商業(yè)網(wǎng)點及完善成熟的功能互補性;
◆ 豐富的歷史文化沉淀;
◆ 長遠的市場發(fā)展前景。
2、情景主題是現(xiàn)代商場的靈魂
全球社會發(fā)展到今天,已徹底打破了地區(qū)與地區(qū)之間,國家與國家之間,民族與民族之間的隔閡,文化信息交流的擴大化無時無刻不在改變著人們的思想觀念和行為方式,對商業(yè)而言,最明顯的結(jié)果就是人們的需求,要在同一時間同時滿足人們的物質(zhì)和生活需求,因此注重感受,注重體驗,注重人們購物與情感交流的互動情景式綜合性購物商場是未來發(fā)展的必然趨勢,F(xiàn)代情景主題商場與傳統(tǒng)百貨商場最大的區(qū)別在于,情景主題的出現(xiàn)改變了人們的購物環(huán)境,改變了人們的消費行為,它帶給人們多姿多彩的生活體驗,F(xiàn)代情景主題商場賣的是好感覺,好體驗,好心情,它更具有豐富的文化內(nèi)涵,更具有情趣性,能夠在更大的范圍滿足人們多元化需求,因此現(xiàn)代情景主題商場是人流聚集的重要保證,是商場興旺的重要因素。
3、鮮艷的經(jīng)營特色
經(jīng)營特色是商場整體形象識別的核心本質(zhì)。在日益激烈的商業(yè)競爭環(huán)境當中,只有那些形象鮮明,有強烈人格魅力的商場,才能脫穎而出,成為市場的佼佼者。經(jīng)營特色是商場培育、穩(wěn)定和擴大市場資源的堅強保障,也是商場租金增值和商品附加值提升的支持基礎。
4、商場定位要與商業(yè)街區(qū)功能互補
商業(yè)區(qū)內(nèi)整個商業(yè)網(wǎng)點與商業(yè)圈的內(nèi)在關(guān)系是互為依托,互為支持的生物鏈關(guān)系,是一榮俱榮,一損俱損的共同體關(guān)系。作為個體商場,它首先必須依賴于商圈,沒有商圈的支持也就沒有了它生存的基礎。而商場的商業(yè)功能對商圈來說也必須是補充、完善和促進,只有這樣才能促使整個商圈的繁榮發(fā)展。
5、科學合理的鋪位劃分和人流動線設計
商場鋪位劃分的科學合理與否,不僅是體現(xiàn)商品組合的豐富多樣,還必須考慮到經(jīng)營商家的實用性和合理性,同時更要兼顧獨立鋪位與整體商場的協(xié)調(diào)性和互動性。商場的人流動線設計不僅是商場內(nèi)部的人流交通與疏散問題,更重要的是商場內(nèi)部人流與外部街區(qū)人流的交流和溝通關(guān)系,其根本目的就是要最大限度的避免商場內(nèi)的'商業(yè)盲區(qū)和商業(yè)死角。
二、商場興旺策略
1.堅守定位,常變常新
2、必須突出主題
3、合理設計商場內(nèi)部交通動線
4、合理業(yè)態(tài)規(guī)劃,實現(xiàn)人流變財流
三、旺場活動策劃要素
1、提煉差異化的商場主題
好的主題是商場生存和發(fā)展的靈魂,如果一個商場沒有主題,那么就要在現(xiàn)有的商場業(yè)態(tài)或商場特色中提煉主題。就商品本身來講,大家給消費者的購買理由似乎都一致,如手機為你提供溝通的便利,汽水讓你解渴,冰箱讓你冷藏事物等等,但是在競爭激烈的市場環(huán)境中,這遠遠不足以成為購買的理由,因為產(chǎn)品本身的功能是同質(zhì)化的,而消費者的需求卻是多樣化個性化的,這種情況下,差異化成了永恒的營銷法寶。由于產(chǎn)品本身實質(zhì)性的差異很難找到而且實現(xiàn)的難度較大(如涉及技術(shù)成本、模具成本等),在這種情況下,提煉優(yōu)秀的主題概念成了一種簡潔有效的營銷法寶,功能有限、技術(shù)突破有限,而消費者心理感受是無限的。
2、鼓勵商家大力挖掘商品的賣點。
商場如戰(zhàn)場,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”這一戰(zhàn)爭法則同樣適用于當今的商業(yè)戰(zhàn)爭。在物質(zhì)極大豐富的今天,消費者的需求也基本得到滿足,但市場廣闊,只要認真去找,就能夠發(fā)現(xiàn)機會。我們要進行充分的市場調(diào)查,透過主要競品的空擋,尋找消費群體中未被滿足的消費需求,或是隨著形勢變化變得不充分的消費需求。如何挖掘商品的賣點?可以通過以下方式為切入點。
◆從所經(jīng)營商品本身的優(yōu)勢出發(fā)。
◆從商品的權(quán)威性出發(fā)。
◆從商品的功能效用出發(fā)。
3、努力改變商場的內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境
據(jù)有關(guān)人士研究表明,顧客在進入商場購物的時間一般不超過3個小時,超過3個小時顧客就會感到很疲勞。根據(jù)這一研究結(jié)果,為了使顧客能在商場內(nèi)待的時間更長久,可以在商場內(nèi)合適的地方設置休閑椅和綠化植物盆景,讓顧客在購物的同時能得到充分的休息和賞心悅目的感受。
4、實行差異化的營銷和促銷手段
在如今的商場價格、商品質(zhì)量日趨同質(zhì)化的條件下,降價不是一個好招,顧客感興趣的是商場的信譽度和購買過程中商場提供的服務如何。因此,商場不應只盯住價格,而應全面考慮,實行差異化營銷和個性化促銷,以真正打動顧客的心。
四、利用節(jié)假日和特殊時期
隨著1996年實行雙休日制和去年增加法定節(jié)假日以來,一年當中節(jié)假日已達114天。假日的增多刺激了假日經(jīng)濟的發(fā)展。一般商場雙休日的營業(yè)額大約要比平時增加一倍多。有的商場甚至雙休日的銷售比平時5天的銷售還要多,這就是所謂的“2>5”效應。毋庸置疑,節(jié)假日的氛圍刺激了人們的消費欲望和沖動,商場正是抓住了這個有利時機而大打促銷牌,從而期望產(chǎn)生“2>5”的效應。然而在眾多假日促銷中也出現(xiàn)了不和諧,有的商場抱著“趁節(jié)假日狠賺一把”的心態(tài),把平時的積壓商品當正品賣或來個奇貨可居,趁機抬高物價,還有的商場清一色在假日降價打折大促銷,或以打折為名,實為抬價。如此假日促銷,實為宰客促銷,長期下去,最終會斷送假日市場的生命。
假日里顧客購物更多地是沖動型、情感型購買。所購之物多為節(jié)假日禮品、裝飾品、個性之物。因而,商場應根據(jù)節(jié)假日的不同特點提供個性化和特色服務,多些人文關(guān)懷,少些雷同促銷;多些真心誠意,少些虛情假意。惟有如此,才可能會產(chǎn)生“2>5”的效應。
特殊時期比如世界杯或奧運會期間,商場也可抓住這個特殊時期人們對體育項目的熱烈關(guān)注態(tài)度進行有效促銷。例如在商場的大屏幕上直播或轉(zhuǎn)播播放體育賽況,從而吸引人流,網(wǎng)聚人氣。
五、主題活動策劃:
1、端午節(jié)靚粽,購物滿就送
端午節(jié)當天,在XX各連鎖超市一次性購物滿55元,即可憑電腦小票到服務中心免費領(lǐng)取靚粽一只,每店限送300只,數(shù)量有限,送完即止。
2、購物大抽獎
每天前十名在本商場任何商店內(nèi)一次性購買商品滿¥100元以上
商場活動策劃 篇3
活動主題:圣誕瘋狂搶衣大比拼
活動時間:12月17日---12月24日
活動方式(概要):
1、自17日起凡購物滿50元以上的顧客,憑購物小票于總服務臺記錄,并可以參加24日圣誕平安夜的“搶衣大比拼”活動,商場圣誕活動策劃方案。
2、報名時間為12月17日----12月24日下午17:00點整
3、24日晚18:00發(fā)號前200名顧客憑小票參與活動,晚19:30分正式開始。
4、所搶商品由百貨商場所有商家贊助,并于規(guī)定位置注明商品價值。
5、顧客在規(guī)定時間內(nèi)所搶商品歸顧客所有,并根據(jù)所搶商品價值高低最后評定獲獎者。
6、圣誕晚照常營業(yè)
活動評估:
1、通過一個星期時間的人氣集合,當晚參與活動的人員只多不少
2、數(shù)百種商品的贊助,其價值將遠遠高于購物最低標準,迎合了眾多顧客貪便宜的.心理,參與性加強。
3、由于現(xiàn)今休閑服裝單品價值較低,所以購物參與的最低標準定為50元,可促進其商品銷售,規(guī)劃方案《商場圣誕活動策劃方案》。
4、活動現(xiàn)場氣氛熱烈,使人過目不忘。
賣場布置及注意事項:
1、圣誕氣氛不必多言,需根據(jù)賣場不同進行區(qū)別對待。
2、現(xiàn)場秩序更為重要,人員分配如下:計時人員2人、核定商品價值人員2人,主持1人、發(fā)號員2人、公布價值員1人、保安若干
3、商家贊助商品需把握一定尺度,價值不能太低。
4、其它活動也需跟進,如發(fā)放禮品等,不需多言。
廣告宣傳
1、12月17日報紙四分之一通欄,設計思路:不能過分強調(diào)商品促銷,應以圣誕活動為主,將搶衣活動介紹清楚及誘導顧客參與為重中之重
2、12月23日報紙四分之一,以促銷為主,重點轉(zhuǎn)為商品促銷以及整體活動介紹,并突出圣誕夜場。
3、發(fā)放活動傳單若干。
評論:
活動倒是挺有新意。我總覺得是在消耗顧客的體力,說白了就是一種玩弄的感覺(以顧客的角度考慮)。對于現(xiàn)代企劃的目標和方向
商場活動策劃 篇4
時間:5月
主題:浪漫的五一溫馨的金帝
內(nèi)容:
一、活動主題:浪漫的五一溫馨的金帝
二、活動時間:4月20日—5月20日
三、活動背景:
春節(jié)過后,“五一”節(jié)將是我們面對的第二個銷售旺季。在此期間,五一長假,客流增加,需求旺盛。旅游節(jié)、園藝展、經(jīng)貿(mào)會等活動和深圳新一佳超市開業(yè)都是市場的新亮點,為抓住有利時機,整合企業(yè)內(nèi)外資源,樹立全新形象,搶市造勢,積極擴大銷售,為引商招商,提升企業(yè)品牌形象,勢在必行。
四、活動內(nèi)容:
1.有獎購物促銷。凡在金帝購物的`消費者,均可憑當天的購物小票連同身份證號一道,通過電話特服號碼和手機短信參加抽獎。每周開獎一次,獎面寬獎品價值低,如t恤等;每月復式開獎一次,獎面相對要窄,獎品價值高,可獎助力車等。開獎儀式設在金帝廣場現(xiàn)場舉行拉動宣傳,刺激購買。話費收入與電信、移動四六分成,每月約20xx元左右,可用于獎品支出費用。詳案見合作協(xié)議書。
2.“金帝采風,今夏清爽”---淄博金帝第二屆空調(diào)節(jié)。
(1)購機抽獎,互贈空調(diào)。用戶在金帝購物廣場購買柜機或掛機可享受抽獎互贈的優(yōu)惠政策,即在您購買柜機時若中獎可以享贈掛機一臺,在購買掛機時若中獎可以享贈柜機一臺。此項活動只限部分品牌機型。
(2)銷售排行榜。金帝購物廣場聯(lián)合消費者協(xié)會等有關(guān)部門,對4月20日—5月20日之間金帝購物廣場所銷售的空調(diào)按購買數(shù)量進行排行,并將通過媒體進行發(fā)布,指導消費。
(3)主題為“空調(diào)與我現(xiàn)代生活”的系列征文。顧客可以通過文章表達自己對空調(diào)的相關(guān)見解,也可以購買空調(diào)前后的所感所思,活動旨在倡導科學消費,推崇空調(diào)文化。征文與魯中晨報聯(lián)辦,擇優(yōu)在報紙上發(fā)表
商場活動策劃 篇5
一、活動前言
端午節(jié)當天,商場將以全新的活動版塊及其內(nèi)容,為您及家人提供一個溫馨的購物場所,讓您感受一個難忘的端午佳節(jié)。
二、活動內(nèi)容
1、商場的播音室于當天將適時推出為親友送歌的免費業(yè)務,以帶去您對身邊親友的祝福與節(jié)日的問候,讓舒適的購物場所更添溫馨的氛圍。
2、商場將設立“老公寄存處”,不愛逛街的老公被老婆“寄存”此處,看書、喝喝咖啡、吸吸煙,逃卻逛街之苦,不亦樂乎。
3、當天購物金額數(shù)每滿xx元可獲贈商場提供的優(yōu)質(zhì)粽子一個,依此類推,多買多送。
4、推出“六六順金球制勝法”的摸獎活動。
細則如下:消費者憑xx元以上的購物小票即可參與摸獎。摸獎時,每次只能摸出一球,購物額每xx元可摸獎一次。
摸獎箱內(nèi)將設有55個白色乒乓球與1個黃色乒乓球,其中,黃色球為中獎球,獎金值為每球xx元。
商場每隔一小時將取出一個白色球,并再放進一個黃色球,直至有黃色球被消費者摸出為止。
參與摸獎的消費者,只要能摸出箱內(nèi)的任一黃色球,則箱內(nèi)所已經(jīng)投放的黃色球一并視為歸其中得,并可當場兌換與黃色球數(shù)相應的獎金額。
三、活動評估
此端午節(jié)熱慶活動,既體現(xiàn)了商場的`人文關(guān)懷,也同時以巧具匠心的獨特摸獎形式,而給消費者一個全新的感受,即:新穎、刺激、吸引力強。
通過此次活動,將有利于樹立商場在消費群體中的良好形象,并最終服務于商場銷售額的增長與延續(xù)。
商場活動策劃 篇6
一、活動的主題、目的和意義
為了紀念3.15國際消費者權(quán)益保護日,更好地貫徹《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),宣傳****年全國消協(xié)組織“誠信?維權(quán)”年主題,促進市場經(jīng)濟良性發(fā)展,保護知名企業(yè)健康成長,維護消費者合法權(quán)益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的'消費環(huán)境,根據(jù)中國消費者協(xié)會工作部署,結(jié)合我省實際情況,特開展本次活動。
二、主、承辦單位
主辦單位:四川省保護消費者權(quán)益委員會
四川省工商行政管理局
承辦單位:四川質(zhì)量報社生活周刊
三、活動時間及地點
活動時間:3月15日(全天)。
活動地點:市體育中心北半場。
四、活動的策劃、步驟及方法
(一)活動的策劃:
1.由主辦單位確定本次活動方案;
2.活動前期擬于3月12—14日,在媒體上(華西都市報、天府早報等)發(fā)布為期三天的公益廣告,突出今年年主題“誠信?維權(quán)”,為3.15現(xiàn)場活動造勢;
3.在活動前期,組織有關(guān)媒體對省消委會主要領(lǐng)導進行專訪,突出宣傳年主題、今年的消費維權(quán)重點和今年省消委會的主要工作;
4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“****年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。
(二)活動的組織和實施:
1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動的通知;
2.由主辦單位負責審查參加活動企業(yè)的產(chǎn)品廣告,宣傳資料內(nèi)容,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進場;
3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;
4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導參加并講話;
5.現(xiàn)場設消費者咨詢、消費者投訴、房產(chǎn)家裝、IT、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū),散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進行商品銷售;
在現(xiàn)場開展消費知識宣傳,并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;
6.由省消費向參加活動的企業(yè)頒發(fā)“二00四年消費維權(quán)定點聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;
7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;
8.為活躍現(xiàn)場氣氛,將在開幕式后進行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);
9.在現(xiàn)場設立醫(yī)療救護(防疫)站、消費咨詢臺等;
10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關(guān)工作。
商場活動策劃 篇7
一、活動構(gòu)想:
春節(jié)臨近,將掀起一波新的銷售熱潮。為杜絕其他競爭對手搶占節(jié)前市場,商場將在各專柜打折的基礎上,推出“滿x減x”活動,以便公司整合推廣,形成統(tǒng)一的宣傳口徑,提高活動對消費者的吸引力。
二、活動主題:“金狗旺財喜迎春,折后買200減50”
活動時間:xx年1月-xx年2月
活動一覽表:
sp活動序號活動時間備注
1折后買200減501/7-2/5在打折的基礎上買200減50,根據(jù)業(yè)種差別可降低減讓力度。
pr活動1迎春納福 財神送紅包1/29大年初一向顧客派發(fā)紅包。
2十五鬧元宵,購物送年飯!2/12-13累積購物金額最高者可獲得餐飲包席一桌。
商品sp活動
sp活動1:折后買200減50
活動時間:1/7-2/5(30天)
活動內(nèi)容:
1、凡于活動期間,在本商場一次性購滿200元即可在交款時立即減去50元。
2、減免現(xiàn)金以單張小票為準,即單張電腦小票滿200元或超過200元都以200元計,每張小票不論金額只能減免50元。
活動細則:
1、商場內(nèi)除特殊專柜及個別商品外,其余所有專柜均參加活動;不參加活動的特殊專柜及個別商品,將以“本專柜不參加活動”明示;
2、顧客在交款時,直接按小票金額減免50元;
3、滿200元或200元以上的.單張小票,不論金額多少一律只能減免50元,小票不能累積;
4、收銀員在收款后,在電腦小票上加蓋“買200減50”印章,以便售后服務時核對;
5、不參加活動專柜在銷售小票上注明“不參加活動”印章,以便收銀員正確收銀。
配合部門:
1、營運部與供應商洽談扣點事宜,原則上各專柜必須在打折的基礎上減免50元,費用由供應商承擔,可根據(jù)實際情況調(diào)整減免的力度,原則上公司不降扣點;并于1月4日下午6點前將參加活動及不參加活動的專柜的名單及數(shù)量報至企劃部,便于宣傳品制作;
2、各樓層督導及收銀主管對導購員及收銀員進行活動細則培訓,避免活動中顧客投訴;
3、企劃部對活動信息進行綜合整合,便于活動的宣傳包裝。
商品pr活動
pr活動1:迎春納福 財神送紅包
活動時間:1/29
活動內(nèi)容:
大年初一,凡持我商場積分卡購物的顧客,不論購物金額多少,都可獲得我們送出的發(fā)財紅包一個;紅包數(shù)量有限,發(fā)完即止。
活動細則:
1、活動期間,凡到我商場積分卡購物的顧客,不論購物金額,可獲紅包一個,紅包為20元現(xiàn)金券,共送出紅包100份,先到先得,送完為止。
2、顧客憑電腦小票到總臺登記領(lǐng)取紅包。
配合部門:
總臺人員核對顧客的銷售憑證后,回收電腦小票作為送紅包的稽核憑據(jù),并請顧客簽字確認。
pr活動2:十五鬧元宵,購物送年飯!
活動時間: 2/12-2/13
活動內(nèi)容:
活動期間,凡到我商場購物,即可參與此活動;兩天內(nèi)累計購物金額最高的顧客即可獲得我商場贈送的元宵團年飯一桌。您可以帶上您的親朋好友,共享溫馨的團聚時刻!
活動細則:
1、顧客憑2月12日及13日的電腦小票至一樓服務臺登記購物金額,并留下電腦小票作為稽核憑證。
2、顧客登記時,需留下姓名、身份證號等,獲獎者憑身份證領(lǐng)獎。
3、活動截止時間為XX年2月13日下午四點,本商場將于XX年2月13日下午五點以海報形式將獲獎名單公布在商場大門口。
4、獲獎者可獲得我商場送出的“團年飯免費卡”一張,憑卡至本商場三樓“桂林人”美食廣場可享受免費“團年飯”一桌。
配合部門:
財務部與桂林人協(xié)商從我商場劃帳,抵扣200元的包席費用。
三、費用預算:
1、活動費用:
類型內(nèi)容預計費用(元)備注
sp折后買200減50供應商承擔營運部根據(jù)專柜情況調(diào)整扣減力度,公司原則上不降扣點
pr1、迎春納福,財神送紅包XX現(xiàn)金券
2、十五鬧元宵,購物送年飯!200
小計 2,200其中現(xiàn)金券XX
2、美陳費用:
項目規(guī)格內(nèi)容數(shù)量費用(元)
門頭( 寫真kt板)6.92mx1.1m春節(jié)、元宵、情人節(jié) 2620
門柱(寫真)3.37mx0.84m春節(jié)活動6510
大看板(噴繪)3.6mx7m春節(jié)活動1380
小看板(噴繪)2.8mx1.7m元宵、情人節(jié)180
電梯擋板(寫真kt板)2.4mx0.9m春節(jié)、元宵、情人節(jié)2175
一樓吊掛(寫真kt板)1.8mx0.6m春節(jié)活動6260
活動標識(寫真kt板)0.45mx0.45m專柜張貼(菱形)1XX00
不可預計費用 1000
小計 4,025
3、媒體費用:
內(nèi)容尺寸面積單價折扣數(shù)量折后價
短信 10000600
電視廣告新聞60分 5-7天3000元
小計 3,600元
活動費用:2,200元
美陳費用:4,025元
媒體費用:3,600元
一至二月份促銷活動費用總計:9,825元(其中現(xiàn)金券2,000元)
備注:兩個月費用9,825元,含春節(jié)、元宵、情人節(jié)三大節(jié)日促銷及包裝費用。
商場活動策劃 篇8
活動時間:3月10日—15日
活動主題:情系3.15愛心連萬家
活動地點:購物廣場業(yè)態(tài)、綜合超市
副題:關(guān)注3.15投訴有理更有禮
活動內(nèi)容:
一、超市“五優(yōu)”鄭重承諾
1、優(yōu)雅的購物環(huán)境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。
2、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動期間,凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、優(yōu)異的服務品質(zhì):3.15當日,凡到超市購物的顧客均可到服務臺領(lǐng)取一份“服務質(zhì)量有獎調(diào)查活動”表,填好后交回,即可獲得佳用“好口杯”一個。
4、優(yōu)價的特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品(確保質(zhì)量和品質(zhì)),超低價促銷。
5、優(yōu)厚的促銷內(nèi)容:推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。
二、超市誠信——與您互動消費者權(quán)益日。
1、消法咨詢:3月15日上午,由市消費者協(xié)會在第一購物廣場門前設立咨詢臺,向消費者宣傳消費者權(quán)益保護法的有關(guān)條款,并現(xiàn)場接受和處理維權(quán)投訴。
2、請您監(jiān)督:提前招募消費者代表50名,3月15日下午在第一購物廣場門前舉行授權(quán)儀式,聘請他們?yōu)榧延霉镜谋O(jiān)督員,負責佳用各超市的`商品質(zhì)量監(jiān)督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據(jù)所提建議的采用價值高低,佳用為其提供價值20——100元不等的紀念品。
三、真情回饋消費者
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