營銷策劃書
時光如箭,轉(zhuǎn)眼一劃而過,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,面對新的工作,制定好新的目標,是不是要好好寫一份策劃書了,F(xiàn)在你是否對策劃書一籌莫展呢?下面是小編收集整理的營銷策劃書,希望對大家有所幫助。
營銷策劃書1
前言
端午節(jié)為每年農(nóng)歷五月初五(即今年6月20日),又稱端陽節(jié),是我國漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日,本來是夏季的一個驅(qū)除瘟疫的節(jié)日。
又是我國漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日,這一天必不可少的活動分別為吃粽子,賽龍舟,吃咸鴨蛋,掛菖蒲、蒿草、艾葉、薰蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒。
粽子、咸鴨蛋是端午的傳統(tǒng)慶節(jié)食品,作為具有百年歷史的xx集團更是在端午節(jié)來臨之際將更優(yōu)秀的產(chǎn)品推向市場,在為顧客帶來美味的同時,堅持把愛傳遍世界的每個角落。
1.營銷策劃目的
在端午節(jié)來臨之際,為了刺激旅客在機場特產(chǎn)部的消費,提升本公司知名度,讓旅客更加了解本公司,和調(diào)動各其它特產(chǎn)的消費潛力;提高顧客對公司品牌的忠誠度,信任度,特本公司擬定在端午節(jié)來臨之際舉行“蔚藍時代、愛滿端午”的活動。
2.活動概要
活動名稱:蔚藍時代、愛滿端午。
活動宗旨:為旅客帶來美味,為公司帶來盈利。
活動背景:目前,機場的部分商業(yè)服務(wù)商對節(jié)日的宣傳不到位,沒有對中國傳統(tǒng)節(jié)日引起高度重視,忽略了節(jié)日商機,例如端午節(jié)。
作為機場的專業(yè)商業(yè)服務(wù)商,我們蔚藍時代要積極宣傳即將到來的端午節(jié)、抓住端午商機,以吸引客流量、增加店面營業(yè)額。
同時也能在節(jié)日來臨之際,讓遠在他鄉(xiāng)的顧客也能感受到端午濃濃的節(jié)日氛圍。
活動時間:20xx年6月10日- 20xx年6月25日
活動對象:xx機場所有客流和其他顧客。
3.環(huán)境分析
文化環(huán)境:中國有一句古話:中國有三大節(jié),端午、中秋和過年。
從此句話足以看出人們對端午的重視,而粽子卻是此節(jié)日不可缺少的食品。以前,粽子都是長輩在家自己制作,隨著時間的流逝,自主做粽子的越來越少,會做的也越來越少。隨著歷史的遠去,人們越來越注重節(jié)日食品賦予的文化。
行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策:國家對傳統(tǒng)食品的支持與保護,頒布的《中華人民共和國食品安全法》對食品進行安全、衛(wèi)生等方面的監(jiān)管,同時我們的產(chǎn)品也得到機場的審核和批準。
市場前景:目前國家對傳統(tǒng)文化的大力支持,將端午節(jié)列為國家法定節(jié)假日,這大大激發(fā)市民的對文化的熱愛。
因此端午節(jié)食品開始走俏,機場商鋪潛力大大開發(fā)。端午節(jié)的粽子食品在市面上需求量大、前景廣闊,同時也會提升航站樓內(nèi)的粽子銷售。
消費者分析:粽子有著獨特的風味,并給予了悠久的文化。對于消費者來說,有時候吃的不只是粽子,而是一種文化和一種精神寄托。
“沒吃粽子的端午,不算端午”,更是表達消費者對節(jié)日產(chǎn)品的重視。
4.swot分析
自身優(yōu)勢:
和機場多年的合作,榮獲各種優(yōu)秀證書錦旗。
地理位置好,可以輻射周邊的消費者。
服務(wù)完善,得到顧客的一致好評。
消費定位明確,很好的鎖定顧客。
能夠迅速調(diào)整方針政策,適應(yīng)消費潮流和顧客的需求變化。
自身劣勢:
新老員工對產(chǎn)品了解不夠透徹,缺少上架之前的培訓(xùn)。
粽子的類型比較局限。
由于機場特殊的銷售環(huán)境,對營銷手段有一定的阻礙。
旅客對我們公司的品牌不夠了解,認知度不夠。
機場市場機會:
針對快消旅客的特性,我們選擇了品牌的單一性。
端午節(jié)期間,會促使粽子的購買力走高。
外在威脅:
機場其它銷售商鋪對本公司店鋪的沖擊,比如好旺購物。
粽子屬于時效性產(chǎn)品,在端午節(jié)過后必然會導(dǎo)致購買力大幅下降。
5.市場定位
品牌定位:以xx著名品牌“xx”香粽為主營品牌。
形象定位:時尚,大氣,禮盒,品牌效應(yīng),個性化強。
效用定位:送禮或者自家食用。
配料定位:粽子的生產(chǎn)提供口感極佳、無污染的糯米原料。黑土地出產(chǎn)的.稻米安全無污染,品質(zhì)優(yōu)良、口感極佳。
消費市場定位:針對全體旅客。
6.品牌簡介
xx粽子是xx市的一張城市名片,號稱“xx粽子大王”,以糯而不爛、肥而不膩、肉嫩味香、咸甜適中而著稱。
xx人深知:xx粽子得以馳名天下,源自于美味與綠色健康并重的理念,源自于對傳統(tǒng)文化的無比尊重,以及對粽子的品質(zhì)近乎苛刻的要求。
xx所用的糯米來自于xx,在這里建立了專門的優(yōu)質(zhì)糯米基地,憑借著純凈的空氣、陽光、水質(zhì)和肥沃的土壤,生產(chǎn)出無污染、高品質(zhì)、口感佳的天然稻米;
xx包裹粽子的箬葉,來自于國家級綠色環(huán)保示范縣xx有機箬葉基地,用那里出產(chǎn)的天然箬葉包裹粽子,香味天然純正、回味無窮;
xx生產(chǎn)粽子選用的豬肉,均來自于其自控的生豬生產(chǎn)基地,并且始終只選用豬后腿部位的上乘肉品生產(chǎn)粽子,為了確保豬肉安全合格,每一批次豬肉在進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)之前,都會經(jīng)過18道工序檢驗檢測,按照冷鮮肉標準生產(chǎn)、精選和運輸儲存,確保肉源品質(zhì)一流。
好的原料更需要好的配方。
xx粽子按傳統(tǒng)工藝配方精制而成,選料十分講究,肉粽采用上等白糯、后腿瘦肉、徽州伏箬,甜粽則用上等赤豆“大紅袍”,通過配料、調(diào)味、包扎、蒸煮等多道工序精制而成。
xx在調(diào)料的配制上精益求精,始終遵循其流傳百年的傳統(tǒng)秘方,并精選各種調(diào)料,使得xx粽子香糯可口,令人回味無窮。
產(chǎn)品系列
海島野生:
本品選用象山海島野外生長,以海涂貝殼、魚類、藻類為主食的鴨子所產(chǎn)鴨蛋。經(jīng)祖?zhèn)鞴に嚱Y(jié)合現(xiàn)代技術(shù)精制而成。具有海鮮的風味,是營養(yǎng)豐富的健康食品,乃居家、旅游必備佳品。
營銷策劃書2
計劃概要
1、年度銷售目標xx萬元。
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點xx個。
3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度。
一、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷。
2、近兩年xx房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建。
3、xx納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè)。
4、長株潭的融城。
5、xx等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū)。
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在xx的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應(yīng),凡進入xx市場的自控產(chǎn)品在xx都有庫存。xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進入xx市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗裕涂梢詳D進xx市場。目前上海正一在xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務(wù)。
二、營銷目標
1、空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠發(fā)展為目的,力求扎根xx。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標為xx萬元。
2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌。
3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4、市場銷售近期目標:在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5、致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到xx家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴。
6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。
三、營銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著xx經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將xx市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場——xx
重點發(fā)展型市場————xx
培育型市場—————xx
等待開發(fā)型市場————xx
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略。
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的.銷售。
3、價格策略:
高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
。1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
。2)渠道的建立模式:
A。采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;
B。采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
C。在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場。
D。草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。
E。在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
。3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:A。開放心胸;B。戰(zhàn)勝自我;C。專業(yè)精神。
。1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團隊建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度。
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
。4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
四、營銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
2、整合xx本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng)。
4、建設(shè)一支好的營銷團隊。
5、選擇一套適合公司的市場運作模式。
6、抓住公司產(chǎn)品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在xx宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點。
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場,針對空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法。
9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應(yīng)以長沙為中心,向省內(nèi)各大城市進軍,其中以xx為核心,以地市為利潤增長點。
10、xx的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前xx其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
營銷策劃書3
項目簡介
XX通訊,全稱為XX通訊連鎖服務(wù)有限公司。是廣東省d市及珠三角著名的手機零售、售后維修及移動業(yè)務(wù)代理品牌。主營手機零售業(yè)務(wù)。采用加盟連鎖模式,快速擴張。成立9年來,從一家小店發(fā)展到旗下?lián)碛?0多家高品質(zhì)連鎖店的龐大規(guī)模。
■策劃始末
本人時任XX通訊連鎖服務(wù)有限公司營銷部策劃副總監(jiān),斯時正值本人由外腦行業(yè)“空降”企業(yè),上任尚不到一周時間。全程主持策劃的此次活動,歷時近一個月,取得了XX通訊歷史上前所未有的銷售業(yè)績,手機零售當月突破2.5萬部大關(guān),其它業(yè)務(wù)亦取得大幅度提高。XX通訊品牌知名度及美譽度空前高漲,媒體爭相報道,拉開了與主要競爭對手從未有過的25%的市場份額,取得了國慶期間的巨大勝利。
“緊急尋找‘小國慶’”活動,采用懸念性的事件行銷策略,是引爆此次活動成功的導(dǎo)火索。全案緊緊圍繞“愛我中華,情系XX”這一主線展開,這是站在了提高XX通訊品牌美譽度的高度進行的統(tǒng)攬全局的策劃。
縱觀全案,既有品牌知名度、美譽度的策劃,又注重了整合的力量(有統(tǒng)一的傳播主題及口號、有多種的傳播工具、有企業(yè)內(nèi)、外部資源的整合等等),最后是roadshow等細節(jié)的規(guī)劃和精心管理,這些都是保證活動成功的秘決。
項目執(zhí)行日期:9月22—10月9日
roadshow活動日期:9月30日—10月4日
活動主題:愛我中華,情系XX。
執(zhí)行范圍:XX通訊公司總部、XX通訊所有直營及加盟連鎖店。
促銷活動范圍:XX通訊公司各直營店、各加盟連鎖店。
roadshow活動地點:沃爾瑪購物廣場。
促銷手機:nokia、tcl、廈新、moto全系列。
特惠促銷機型:s1118、s2118;n3210、3310
目標總銷量:活動期間所有營業(yè)點(5天)6000—10000臺,其中roadshow現(xiàn)場臺;整個10月份1—15000臺。
活動目的:
1、提高XX通訊和以上促銷手機品牌知名度、美譽度。
2、促進直接銷售,使目標消費群達成品牌偏好和指定購買。
一、項目背景分析
1、國慶節(jié)期間絕大部分企事業(yè)單位都有3—7天的假期,且大部分工薪族的薪水都會提前發(fā)放,許多人持幣觀望,因而具有強勁的潛在消費力;部分人群樂于假日消費,或出游、或購物?傊,這一周必將是消費高峰期。對于手機零售商來說,亦是巨大的商機。如何利用并把握好這一商機,將是擺在我們面前的一項嚴峻課題。
2、中秋節(jié)的促銷熱潮尚未消退,而國慶的來臨正好將這一活動進行有效延伸。選擇這一時期,可以使之具備相乘累積核裂變般的效用。
二、市場競爭分析
1。直接競爭對手
——中、小手機零售商、專賣店、電信營業(yè)廳。
舉例:XX電訊。
態(tài)勢:
、俦貙⑴e行各種各樣的促銷活動,以此促進銷售或提高知名度。
、诤苡锌赡艹霈F(xiàn)價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)。
2、間接競爭對手:
——各大商場,各大消費點。
競爭態(tài)勢:
、匍g接搶占消費者,使消費者持幣觀望的可能變成現(xiàn)實的購買,削弱了消費者的.購買力,使手機消費轉(zhuǎn)向其它消費。
、谛畔⒎簽E,防止被其信息淹沒。要以強勢、鮮明、極具爆炸性的信息進行突圍。
■幾個問題:
如何突圍而出?如何利用國慶這個天賜良機和“事件發(fā)源地”,以何種大大區(qū)別于競爭對手的策略,和消費者感興趣的方式,既直接促進銷售又有效傳播XX通訊品牌知名度與美譽度?特別是美譽度的提高,使消費者今后對XX通訊形成品牌偏好,達成指定購買?
三、消費分析
1、國慶期間消費者行為分析:
據(jù)調(diào)查,部分白領(lǐng)族和工廠的普通工薪族(即外來工中的收入中、低階層)在國慶期間的活動范圍一般局限于d市區(qū)域內(nèi),或四出購物,或訪朋覓友。預(yù)計這一群人將是活動期間的主要消費者。部分人將外出旅游,而一般會在假期的最后兩天相繼返回上班,所以應(yīng)在假期的最后兩日著重加強促銷宣傳。
2、目標消費群消費行為、心理、購買決策分析:
根據(jù)一項調(diào)查顯示,當前XX地區(qū)的手機消費者購買手機主要考慮的心理因素有以下幾種(依先后順序):
價格機型手機品牌手機質(zhì)量零售商品牌其它
由上可以看出,消費者最關(guān)心的是價格,其次是機型,最后才是零售商品牌。因收入偏低,所供選擇的條件相對就少些。如機型漂亮、又是著名手機品牌,質(zhì)量靠得住,但最后就卡在價格上了,只能遺憾地離開,因為確實沒有這么多錢;反之,如果價格合理,則有更大的選擇空間,可以選擇在相近價位的多個手機品牌和款式,同時還可考慮機型。
針對這種消費心理,可以采取如下策略:
a、制定幾款超低價手機,爆出特惠價,限量發(fā)行,以這幾款手機的銷量來帶動整體銷量的提升。
b、除特惠手機外,活動期間銷售的其它手機均要予以特別優(yōu)惠。價格取得優(yōu)勢外,還要考慮漂亮的機型,最好是知名品牌的行貨。
c、聯(lián)合其他企業(yè)搞聯(lián)合促銷或捆綁銷售,如買某款手機,送面值20元超市購物券。實際上是打了20元的折。
其次,經(jīng)調(diào)查研究認為,促成這層消費者掏錢出來實現(xiàn)購買行為的因素,絕大部分是出自朋友的口碑宣傳、其次才是營業(yè)員的介紹和推薦。
■結(jié)論:行銷的主要對象是中、低階層的人群。這一群人大概占了目標消費群70%。
四、我們的策略
1、整個活動一定要圍繞“愛我中華、情系XX”的主線展開,一切活動均要與其掛上鉤。
2、造勢,聚攬人氣,先期進行。廣告與促銷相結(jié)合,長交短攻。
3、借勢;時刻留意國慶期間的熱點新聞和事件以及中域的宣傳策略,以求與其掛上鉤。
4、促銷主題明確有創(chuàng)意,甚至具有爆炸性,針對性強。努力創(chuàng)造不同。
5、多種行銷手段并行,集中轟炸,傳播同一種聲音。
6、聯(lián)合促銷,捆綁銷售。(如超市、餐飲、電腦、娛樂、旅行社、房地產(chǎn)、日用消費品等等)。
7、特惠手機,低價傾銷。限量制訂幾款特惠手機,以特惠手機的銷售帶動其它手機銷量上升。
五、行銷策略
。ㄒ唬┱w行銷思路
1、集中所有資源,整合促銷、公關(guān)、事件、廣告等各種營銷手段,傳播同一種聲音即“愛我中華,情系XX”,密集轟炸。將信息有效強力地傳達給目標消費者。
2、投放大眾媒體廣告(報紙、電臺),或有效的廣告載體(手機短訊、呼機短信、dm),先期造成懸念,造聲勢。隨機應(yīng)變,借勢炒作。與國慶前或國慶期間的熱點事件發(fā)生聯(lián)系或?qū),借勢造勢,聚攬人氣。在活動后期,利用報紙發(fā)布中獎名單,炒作中獎經(jīng)歷,使活動效果充分延伸。
3、促銷時采用多種戰(zhàn)術(shù)相配合,游動出擊,分頭攔截,多點促銷。
4、對于促銷主題或系列活動,XX通訊所有店要統(tǒng)一管理,統(tǒng)一宣傳,統(tǒng)一調(diào)配,統(tǒng)一促銷。
5、特惠手機,低價傾銷。限量制訂幾款特惠手機,以特惠手機的銷售帶動其它手機銷量上升。
。ǘ┐黉N策略
1。針對各層次消費者的促銷策略
原則:所有主題促銷活動以提高XX通訊品牌美譽度為最高標準,以促進目標銷量為終極目的。
a、低收入層:強調(diào)“特惠手機”概念,價格吸引。
b、中收入層:旅游吸引。
方式:購機有獎。
創(chuàng)意文案:“愛國者”,瞄準了XX!——愛我中華深圳“錦繡中華”一日游。提供專車、提前購買門票、預(yù)訂旅行社等,目的在于消除消費者對國慶旅游的擔心,認同在XX購機就可享受放心的旅游。
c、中、高收入層:旅游吸引、購機送名牌超市購物券¥¥元。
2、具體促銷措施
。1)買一送一活動:從9月30日—10月30日,凡在XX通訊各營業(yè)廳購機的顧客,均獲贈一份精美的小禮品。
。2)買手機中大獎:
活動期間在XX通訊各營業(yè)廳購機即送抽獎券,保留副券統(tǒng)一時間公開抽獎。
特等獎2名空調(diào)1部
一等獎4名深圳錦繡中華、中華民俗文化村、明斯克航母一日游
二等獎8名山地自行車1輛
三等獎20名手機配飾1件
。3)國慶找“國慶”活動
活動內(nèi)容:凡姓名中含有“國慶”二字以及生于10月1日的顧客,年齡6歲以上,性別不限,憑身份證(小孩憑戶口薄)均可到XX通訊各營業(yè)廳參加此項活動。
活動時間:9/25—10/9
活動細則:
a、符合以上兩項中其中任一項均可參加,限50名。
b、所有參予者均獲贈XX通訊國慶大禮包一個,內(nèi)有贊助商優(yōu)惠券、XX通訊vip卡。
c、每人贈送XX通訊優(yōu)惠券一張。
所有參予者均發(fā)給抽獎券一張,抽出十名幸運顧客,送深圳一日游。
。4)“愛我中華”征文活動。
時間:9/30—10/30
活動細則:
a、由各營業(yè)廳張貼店頭海報。面向社會征稿。
b、設(shè)優(yōu)秀獎1名,佳作獎3名,紀念獎10名。所有稿件均在《XX通訊》刊出。
c、獎項、獎品設(shè)置:
優(yōu)秀獎:手機一部;國慶大禮包一個。
佳作獎:XX通訊國慶大禮包一個。
紀念獎:小禮品一件。
(5)“愿友誼天長地久”——XX通訊十大忠誠顧客、十大杰出貢獻顧客評選活動
3、促銷用品費用預(yù)算及分配
項目內(nèi)容獎項、獎品設(shè)置操作規(guī)程籌辦人購機摸獎現(xiàn)場摸獎,中獎率100%特等獎1名空調(diào)1臺
一等獎2名彩電1部
二等獎10名山地自行車1輛
三等獎60名手機小飾物1件
四等獎XX名麥當勞優(yōu)惠券1張
感謝獎5000名酒樓優(yōu)惠券1張或純凈水1支預(yù)備摸獎券7063張有獎問答答題獎小禮品小禮品有獎游戲獎小禮品小禮品優(yōu)惠套餐cdma部、移動部優(yōu)惠套餐免費提供配套服務(wù)手機功能咨詢、故障檢測、免費維修等聯(lián)系手機供應(yīng)商客滿中心
4、roadshow規(guī)劃
(1)活動程序:(略)
。2)摸獎操作流程:(略)
(3)游戲設(shè)置:(略)
。4)活動場地布置:(略)
(5)免費配套服務(wù)操作方案:(略)
。6)注意事項(略)
5、造勢行動計劃
營銷策劃書4
一、策劃目的/概述。
企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。
二、分析當前的營銷環(huán)境狀況。
(一)市場狀況分析及市場前景預(yù)測
1.產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
2.市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
3.消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產(chǎn)品市場的決定頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:
、僖酝惍a(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風險小。
②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
、苌钏教岣,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析
如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現(xiàn)為多方面:
2、企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
3、產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),功能不全,被消費者冷落。
4、產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
5、產(chǎn)品價格定位不當。
6、銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。
7、促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
8、服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。
9、售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。
從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標到達:總銷售量為×××萬件,預(yù)計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。
三、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
透過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略推薦,構(gòu)成有效的4P組合,到達最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的'知名品牌,務(wù)必有強烈的創(chuàng)牌意識。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
那里只強調(diào)幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商用心性。
給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心性或制定適當?shù)莫剟钫摺?/p>
(五)促銷策略(人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系)
、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
、陂L期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念好處的活動等。
2.實施步驟可按以下方式進行:
、俨邉澠趦(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
、阡N后適時推出誠征代理商廣告。
、酃(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
、馨盐諘r機進行公關(guān)活動,接觸消費者。
、萦眯睦眯侣劽浇,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
(六)具體行動方案
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
四、策劃方案各項費用預(yù)算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
五、方案(或方案調(diào)整)
營銷策劃書5
xx市隸屬xx省地處渤海灣分轄三區(qū)四縣,是全國著名的旅游城市,現(xiàn)人口總數(shù)xx萬人,其中近一半的人口為東北移民。海港區(qū)為第一行政區(qū),xx區(qū)和xx區(qū)為旅游度假區(qū),著名上市公司耀華玻璃就在xx市。港城三區(qū)中海港區(qū)作為市中心,人口相對集中,所有市級政府機關(guān)及主要醫(yī)療單位集中于此;xx區(qū)作為京津周邊地區(qū)療養(yǎng)勝地,是以賓館、飯店、休養(yǎng)院為主的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)區(qū);xx區(qū)同樣作為旅游地區(qū)但因其靠近遼寧省,比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。
xx市主要的甲級醫(yī)院為人民醫(yī)院、xx醫(yī)院、x醫(yī)院、xx醫(yī)院、二中心醫(yī)院、三中心醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx醫(yī)院及軍隊所屬醫(yī)院。公立醫(yī)院占據(jù)xx市90%以上的市場份額,以全市規(guī)模最大的人民醫(yī)院為例,日平均門診量可以達到xx人次以上。民營醫(yī)院近幾年發(fā)展迅速,xx醫(yī)院作為第一家民營醫(yī)院開業(yè)后,友好醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、公安醫(yī)院、生殖專業(yè)醫(yī)院、百姓醫(yī)院、一中心二分院等民營醫(yī)院先后落戶港城。民營醫(yī)院都為專科醫(yī)院,?浦饕婕皨D科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經(jīng)科等。其中婦科、男科相關(guān)的生殖疾病和不允不育均為民營醫(yī)院主打科室。同時在全市分布了幾百家私人診所,以社區(qū)醫(yī)療服務(wù)為主,但同樣可以享受醫(yī)保項目。
民營醫(yī)院在經(jīng)營上主要以廣告宣傳和醫(yī)療專家會診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告,媒體以電視、報刊、戶外為主,因為幾家醫(yī)院廣告在當?shù)孛襟w出現(xiàn)頻次過多過于密集,已達到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當?shù)孛癖娨呀?jīng)不起任何作用直至麻木,甚至對廣告內(nèi)容產(chǎn)生極大的不信任,對民營醫(yī)院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在xx這個相對封閉的市場環(huán)境內(nèi)出現(xiàn)了業(yè)務(wù)瓶頸,加之廣告上無序的競爭導(dǎo)致市場的萎縮。民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。畢竟公立醫(yī)院現(xiàn)有的社會地位除了計劃經(jīng)濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫(yī)療實踐積累是密不可分的。
民營醫(yī)院的患者90%以上來源于周邊地區(qū)的農(nóng)民,因所開科室以男女生理疾病為主,大部分的患者因缺少相應(yīng)的科學知識,以及對此類病癥感到難言不會選擇在大的正規(guī)醫(yī)院就診,這樣就形成了醫(yī)院的主要病源。
一、醫(yī)院現(xiàn)狀
xx醫(yī)院交通相對便利,距xxx火車站和長途汽車站僅x公里,連接xx區(qū)和xx區(qū)的xx路、xx路公交車都可以從醫(yī)院附近經(jīng)過,全市各區(qū)縣患者到達醫(yī)院最長路程時間在xx分鐘以內(nèi),這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫(yī)。醫(yī)院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后,在今年又斥巨資新建微創(chuàng)手術(shù)治療中心和住院部,使我院整體規(guī)模又上了一個較高的臺階。現(xiàn)我院日平均門診量在x人次左右,月廣告費用在x萬左右,平均人均廣告成本xx元,公攤醫(yī)院營運費用平均人均成本x元左右(預(yù)估值)。醫(yī)院經(jīng)營最好時期為xx年xx月份,但是現(xiàn)在醫(yī)院經(jīng)營狀況與歷史同期相比整體業(yè)績下滑。
業(yè)績下滑與市場環(huán)境有著很大的關(guān)聯(lián),但是在2年的運營過程中醫(yī)院內(nèi)部在管理上同樣存在了大量的問題,致使醫(yī)院綜合發(fā)展速度減緩,根據(jù)我的觀察得出以下幾點關(guān)鍵問題:
1.沒有整體戰(zhàn)略和長遠規(guī)劃
我院是家族式管理,所謂戰(zhàn)略也只是一個僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念,沒有經(jīng)過管理層的集體努力和系統(tǒng)分析,往往是見機行事,說變就變了。所謂專科醫(yī)院也只是在醫(yī)療范圍上做出了定位,沒有整體戰(zhàn)略思考,缺乏科學、系統(tǒng)的規(guī)劃和高效的經(jīng)營管理體制,不能有效利用現(xiàn)有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來,所以即使維持下來,也難以做大。
2.專家非專家,影響醫(yī)療質(zhì)量
依賴外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng),業(yè)務(wù)骨干和學科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來的,年事高,無法和醫(yī)院經(jīng)營產(chǎn)生同步效應(yīng)堅持下來是心有余而力不足。對于醫(yī)院所開專業(yè)科室,年輕醫(yī)技人員中高素質(zhì)的少,很少是真正的學科帶頭人,致使醫(yī)療糾紛頻增,給醫(yī)院聲譽帶來極大的負面影響。
3.管理滯后,運營效率較低
我院的經(jīng)營管理層從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念,管理的制度化、科學化、規(guī)范化方面明顯不足,主要表現(xiàn)在:
a.組織結(jié)構(gòu)過于簡化,責權(quán)不明,一人多職;
b.業(yè)務(wù)流程較亂,缺乏作業(yè)標準及相關(guān)管理制度,特別是在醫(yī)療質(zhì)量方面;
c.醫(yī)院發(fā)展過分依賴最高領(lǐng)導(dǎo)者;
d.人、財、物資源使用不合理導(dǎo)致成本較高。
4.營銷手段有限,過分依賴廣告
廣告對于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的,但當前的問題是:
a.醫(yī)院經(jīng)營嚴重依賴廣告的作用,而忽視多種營銷手段的綜合運用;
b.價格和服務(wù)只是在對抗公立醫(yī)院的初級競爭上有一定作用,是求生存的手段,卻不是發(fā)展的主要手段;
c.單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃,內(nèi)容單一、投入盲目。
通過幾日來的觀察,不難發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問題,但是因管理的性質(zhì)和管理者的素質(zhì)局限,功利心過強,忽視醫(yī)院長久的發(fā)展規(guī)劃,導(dǎo)致院內(nèi)從業(yè)人員對醫(yī)院沒有歸屬感,也就不會對工作中產(chǎn)生的問題提出異議,只是為了工作而在這里工作,普遍缺乏責任心。這些都直接導(dǎo)致了經(jīng)營狀況的每日具下,無法提高營業(yè)額也是情理之中的事情。
如果采用承包診室的經(jīng)營方法來經(jīng)營醫(yī)院,就好像是個體商戶和企業(yè),無論從管理上還是經(jīng)營上兩者都有著本質(zhì)的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬,但是當擴大經(jīng)營賺取更大利潤的時候整個企業(yè)就會舉步維艱?v觀中國民營企業(yè)x幾年的發(fā)展不難得出答案,家族企業(yè)家長式的管理必然導(dǎo)致經(jīng)營發(fā)展的瓶頸。
二、數(shù)字診斷
以上數(shù)據(jù)并沒有得到院方的明確答復(fù),在市場競爭日益加劇的今天,信息化戰(zhàn)略已經(jīng)充分體現(xiàn)出其重要的地位。我們?nèi)ベI衣服的時候都會記下自己身體的尺寸,這些數(shù)字可以使我們在最短的時間里挑選到適合自己的服裝。在醫(yī)院體檢也是需要通過檢測得到身體各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過分析得知我們是否健康。同樣數(shù)字化分析報告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場、分析對手、檢測自身的作用,F(xiàn)代化管理是在科學化和經(jīng)驗化的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,不關(guān)心自己身體數(shù)據(jù)的企業(yè),就不可能制定出切實可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對手占領(lǐng)市場。
在了解信息調(diào)查的重要性后,我還要強調(diào)一點就是數(shù)字出來后的科學分析,要從中了解我們在執(zhí)行策劃過程中又沒有出現(xiàn)問題,哪里是我們需要及時修正的問題,哪次廣告或者活動在當?shù)仄鸬搅祟A(yù)想不到的效果,這些數(shù)據(jù)都會告訴我們。但是在醫(yī)院大部分數(shù)據(jù)丟失或延遲,說明我們?nèi)鄙賹I(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析人員。
另外在當?shù)馗偁帉κ值那闆r以及他們的數(shù)據(jù)就更不用說統(tǒng)計了,根本就沒有進行過細致的調(diào)查。經(jīng)營市場不是看出來的,是調(diào)查出來的,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”要在當?shù)刈龃笞鰪,這個功課是不可缺少的。
三、醫(yī)院管理思想
因我院近段時間內(nèi)出現(xiàn)了患源減少的現(xiàn)象,患者少、經(jīng)濟效益就下降,成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營,經(jīng)營講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營管理實質(zhì)是想方設(shè)法的吸引病人,醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計把自己做強。我院要想立于不敗之地,就必須在“苦練內(nèi)功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平)的基礎(chǔ)上,通過多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的社會形象,推崇健康積極的醫(yī)院文化,形成獨具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)、取信于民。
醫(yī)院要做到經(jīng)營與管理分開,設(shè)專職負責經(jīng)營的總經(jīng)理,醫(yī)政管理及科室管理由院長負責。總經(jīng)理負責整個醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營和整體宣傳策劃,院長負責醫(yī)療行政。院長不是擺設(shè)也不是擋箭牌,他的職能就好像是工業(yè)中的生產(chǎn)部長,主抓醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)體系。
企業(yè)化內(nèi)部經(jīng)營的根本之道在于建立成本會計及責任中心,訂立年度目標,達到目標有獎賞,達不到目標則輔導(dǎo)。同時運用科責任經(jīng)營制來刺激大家的榮譽心和責任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務(wù)的成本,并計算出合理的利潤作為營運的參考。醫(yī)院企業(yè)化經(jīng)營的要素有成本管理、目標管理、績效管理、科責任經(jīng)營制等。
建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動如同醫(yī)院的營銷策略一樣,始終是圍繞一個中心而展開的,這個中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。
1.醫(yī)院應(yīng)在門診部和病區(qū)設(shè)立投訴接待處,專人負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生重大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽度和盈利。
2.因勢力導(dǎo)地滿足病人。讓就醫(yī)者通過醫(yī)院的個性化服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足,并超越他們需求的期望值,達到高度滿意。
3.注重病人的感受,推行微笑服務(wù)和全程導(dǎo)診服務(wù)!耙灶櫩蜑閷(dǎo)向”的經(jīng)營理念。注重病人的關(guān)注或意見,在病人關(guān)心的收費方面實行住院病人一日清單制,明碼標價。
4.建立患者客服部門,定期回訪患者,逢節(jié)假日郵寄小禮品。
四、醫(yī)院整體形象定位
形象是要通過全方位、持續(xù)性的塑造出獨特的、一貫的優(yōu)良形象以獲得社會大眾的認同。
主體語:xx醫(yī)院感動您、我們用心感動港城
xx世紀建立品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵是在于發(fā)展與顧客之間的互相依賴,互相滿足的關(guān)系。根據(jù)哈佛商業(yè)評論的研究,當顧客流失率達到5%,平均每位顧客的價值就增加xx%——xx%以上。在xx年醫(yī)院的整體形象上主題一定要明確,圍繞一個中心思想就是“感動”,通過各種宣傳手段達到感動患者的目的。“以理服人、以德感人、以療效取信于人”應(yīng)該作為醫(yī)院管理理念。
只有“感動”了患者才能培養(yǎng)他們對醫(yī)院的信任,有了信任就會產(chǎn)生忠誠度,有了忠誠度就會產(chǎn)生依賴性。具有依賴性的忠實患者是可以通過口碑為醫(yī)院介紹大量的病源,所以要從宣傳中體現(xiàn)出我院的企業(yè)文化,并與競爭對手在“同樣的醫(yī)德比醫(yī)風,同樣的技術(shù)比效率,同樣的質(zhì)量比信譽,同樣的效果比費用,同樣的條件比便捷,同樣的優(yōu)質(zhì)比滿意”六個方面進行比較,突出我們的長項和優(yōu)勢。
但是“感動”這個主題博大而泛泛,很難讓患者產(chǎn)生感性的認識,所以就要從大主題中找到基點,間而明了地說明問題。對于患者來說出去療效以外簡單的微笑服務(wù)、全程陪護、高凈病房已經(jīng)不是吸引他們使其感動的因素,只有提出全新的服務(wù)理念,使患者不會認為這是醫(yī)院應(yīng)該做的,而是具有附加值意義的增值服務(wù),這樣才能真正地感動患者。
因我院是男女?漆t(yī)院,很多病癥均為患者隱私,而大多數(shù)患者對此類病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫(yī)的重要因素之一,為了吸引更多的患者,在“感動”主題內(nèi)突出為患者提供更加保密的措施,以此作為基點定位。根據(jù)此基點,我們可以將保密宣傳做到極致,讓患者充分相信他在我院就醫(yī),其病例絕對不會從我院內(nèi)傳遞給不相關(guān)人員,并且在院內(nèi)患者之間同樣不會泄漏病情,使他們更加信賴我院。
為患者病情保密,使患者安心就醫(yī),從而用真誠之心感動患者,這就是我院的整體形象定位。
五、宣傳策略
1、宣傳定位
“專科、專人、專病、專治”應(yīng)該是我院作為?漆t(yī)院的“專”的定義,但是到底“!痹谀睦?醫(yī)院現(xiàn)定位非常模糊,能夠突出的科室全部突出了,在宣傳上面對的是所有患者,希望能夠拉到的患者都要拉到,市場不夠細分在患者看來概念非常模糊。從名稱xx醫(yī)院來看,突出的是大專科小綜合的概念。要重新尋求準確的定位點,可以從以下幾個方面考慮:
1.中西醫(yī)結(jié)合(廣義細分市場)
現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院提出中西醫(yī)相結(jié)合,這種說法不應(yīng)只是停留在廣告宣傳上,而是需要推出以此為特色的診療服務(wù)。中西醫(yī)結(jié)合在社會上具有廣泛的關(guān)注度,患者更關(guān)心的是除了高科技的西醫(yī)以及各種診療設(shè)備以外,中醫(yī)應(yīng)該更可以標本兼治。這樣的.醫(yī)院定位可以在短時間內(nèi)迅速提高醫(yī)院的綜合評價,并且具有吸引力可以很快提升營業(yè)額。
2.突出某一項診療技術(shù)或手術(shù)(中等細分市場)
我院現(xiàn)引進婦科微創(chuàng)手術(shù),這也可以作為醫(yī)院本階段整體定位。突出微創(chuàng)手術(shù)和傳統(tǒng)手術(shù)的區(qū)分,從專家到病例,從設(shè)備到價格不無巨細的從每個細節(jié)方面整體包裝我院成為港城最權(quán)威、值得信賴的微創(chuàng)手術(shù)治療中心。要給患者一種概念就是婦科微創(chuàng)手術(shù)在xx地區(qū)xx是做得最好的,比大醫(yī)院要專業(yè)的多。
3.突出某一種病癥(全面細分市場)
與微創(chuàng)手術(shù)同樣的概念,需要在微創(chuàng)手術(shù)的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術(shù)成功率最高的作為醫(yī)院整體定位,將市場再度細分。例如把子宮肌瘤等2、3種手術(shù)作為宣傳重點,突出我們的專家組在這幾項手術(shù)中已經(jīng)有近萬例成功經(jīng)驗,這樣一個概念作為醫(yī)院定位可以將90%以上的此類患者吸引到我院就診。
2、院內(nèi)宣傳
醫(yī)院內(nèi)的宣傳可以說是重中之重,就好像商場為了促進消費是非常講究商品美陳和商業(yè)氛圍的渲染的。這里可以將醫(yī)院宣傳品分為如下幾個部分:
1.發(fā)放類宣傳品
宣傳圖冊為醫(yī)院行銷必備之物,就像地產(chǎn)行業(yè)的樓書,不僅是介紹醫(yī)院的必需品,還可以作為來院診治后的患者向其他潛在患者介紹醫(yī)院的利器,并具有長時間的保留價值。圖冊要制作高檔精美體現(xiàn)醫(yī)院的良好形象,要求做成銅版紙36開、16p手冊。
院報可以作成雙月刊或單月刊,現(xiàn)在很多醫(yī)院大量印刷院報因其具有時效性和印刷量大的特點,對院內(nèi)的各類活動可以做到適時報道,在社區(qū)活動和促銷活動中起到不可替代的作用。
院報取名“xx健康園地”,內(nèi)容分為x大塊,一方面以科普教育為主,包括男女多發(fā)病的病因及預(yù)防知識,與夫妻生活相關(guān)的小常識小知識;另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點發(fā)放的行式將其傳遞到目標客戶手中。
2.裝飾類宣傳品
裝飾類宣傳品是指整個醫(yī)院內(nèi)墻上懸掛的印刷品,各科室醫(yī)療輔助掛圖等。在候診區(qū)、輸液區(qū)、走廊以及衛(wèi)生間,要根據(jù)不同的科室做出相應(yīng)的宣傳品,以便于患者在醫(yī)院內(nèi)無時無刻感受到醫(yī)療的氛圍。在適當?shù)奈恢萌绮》炕驑翘菘梢詰覓毂容^溫馨的藝術(shù)畫,提高這個醫(yī)院的環(huán)境氛圍。入門處及診室外的專家介紹內(nèi)容和樣式需要全部調(diào)整,現(xiàn)使用的完全不能突出專家的權(quán)威地位,對患者的吸引力及信任度不高。
3.擺放類宣傳品
活動期間為了突出活動內(nèi)容和請來的知名專家,需要制作x展架,以便增添活動的氣氛。
4.使用類宣傳品
醫(yī)院內(nèi)用品要求形象統(tǒng)一,具有大醫(yī)院的整體形象,從服裝到使用品都要求印有醫(yī)院標志。在這一方面做的很不到位,如果我院人員從事社區(qū)活動,其服裝上連醫(yī)院的標志都沒有。醫(yī)院也沒有為患者準備盛放藥品或病歷并印有醫(yī)院標志的手提袋。
3、廣告宣傳
廣告并不是營銷市場的唯一手段,它只是一種策略的表現(xiàn)方式,如果要整合現(xiàn)今的營銷體系,就要將廣告的費用降低40%——60%。突出每次廣告的直接價值,增加廣告的含金量,避免垃圾作品的過多發(fā)布。
平面廣告整體策略
在平面廣告上因我院廣告多采用橫半版,版面在所有民營醫(yī)院中是最大的,其它醫(yī)院基本上都采用10-15cm通欄,但是以友好醫(yī)院為例,它會在同期報刊不同版面同時出多篇廣告,這說明民營醫(yī)院在媒體資源的搶占上各有特色。當?shù)氐钠矫婷襟w印刷非常不好,致使廣告的設(shè)計效果很難表現(xiàn)出來,沒有達到美觀的要求大大降低了醫(yī)院的整體形象。如果要吸引受眾的注意力就要在版式上突破以往的瓶頸,可以改為彩版,以及豎半版廣告。
以往的版面策劃上宣傳主題不明確,沒有吸引力,版式設(shè)計落后陳舊,在眾多的醫(yī)療廣告中沒有自己的特色,更可悲的是設(shè)計者就怕讀者不知道我們這是廣告,而完全不考慮受眾對此廣告強烈的抵觸情緒,導(dǎo)致完全不理會廣告的內(nèi)容。
如果要在平面媒體上招攬患者就要做到
a.統(tǒng)一vi系統(tǒng)、統(tǒng)一版面整體形象,明確規(guī)定版式設(shè)計;
b.圖文并茂,插圖要使用醫(yī)院自己的照片,不可以使用不相關(guān)圖片;
c.淡化廣告色彩,與報紙內(nèi)容形勢、字體以及色調(diào)保持一致;
d.專業(yè)方面的內(nèi)容力求簡單易懂,不要把相關(guān)資料不加修改直接利用;
e.內(nèi)容要貼近生活真實感人,不要為了廣告而做廣告,做完后的廣告要看看是否可以吸引自己,如果自己都不認為是好廣告就不要發(fā)布出來浪費錢。
制作廣告的系列篇,增強受眾的閱讀性。通過xx篇不同主題的宣傳,可以比較系統(tǒng)和全面的對我醫(yī)院的整體形象和所經(jīng)營的項目細致地作個介紹,并且對收集全十三篇的讀者給與獎勵。
1.形象篇:根據(jù)整體宣傳定位體現(xiàn)標本兼治,概念不可以模糊,要和醫(yī)院診療緊密結(jié)合,創(chuàng)造新概念“港城首家中西醫(yī)結(jié)合?漆t(yī)院”、“xx醫(yī)院全國xx病癥診療基地”、“xx醫(yī)院造福港城一百年”、“絕對隱私,絕對保密”、“婦科微創(chuàng)奇跡療效”等等。
2.專家篇:“匯聚京津名醫(yī),齊集港城會診”突出專家的照片、職稱、頭銜、簡歷、專著等。這里要確保是真正的專家,可以夸大宣傳但不可以失真。
3.醫(yī)護篇:“愛心、仁心、親情、友情”以醫(yī)生護士形象為宣傳點,感人至上,扭轉(zhuǎn)醫(yī)院整體醫(yī)護在百姓心目中的形象。
4.醫(yī)技篇:主推婦科微創(chuàng)手術(shù),突破醫(yī)學新疆界。主要以我院最新的微創(chuàng)手術(shù)作為推廣點,全面介紹我院手術(shù)的高安全性,高成功率。
5.價格篇:讓百姓看得起病,不再使用“最低價格”、“低價位”等宣傳用語,提出“看病到xx,一次治愈不反復(fù),就是省錢!”的新口號。
6.設(shè)備篇:這是以醫(yī)療器械為主體,大量的高科技、現(xiàn)代化診療器械,可以向患者證實我院的醫(yī)療實力,讓他們對確診和治療的病癥達到放心。
7.服務(wù)篇:以導(dǎo)診為核心形象,突出我院全程陪診,病癥的化驗結(jié)果更加保密,讓患者感受到星級賓館一樣細心照顧。
8.療效篇:借鑒醫(yī)藥廣告,以大量的診斷治療案例,說明診療效果。解決存在百姓心中的疑慮,讓他們看病更安心。
9.科普篇:對我院主要治療的病癥進行科普宣傳,講解它的發(fā)病原因和治療方法。
10.vip篇:推廣會員制,對于會員病人或會員推薦的病人,開辟綠色通道,負責專車接送,免診療費用等服務(wù)。
11.社區(qū)篇:根據(jù)社區(qū)活動,采用紀實報道的形勢,凸現(xiàn)我院在地面營銷活動中受到的廣泛關(guān)注度。
12.體檢篇:借用“天下第一關(guān)”的形象,塑造我院“港城女性第一檢”保護女性健康的形象,并說明女性婦科年檢的重要性。
13.活動篇:根據(jù)我院在不同時期所搞得社會性公益活動或者是大型義診活動,進行跟蹤報道。
所有系列篇內(nèi)容可長可短,比如需要重點介紹篇幅專家篇、醫(yī)技篇、科普篇、社區(qū)篇等都要根據(jù)當時活動和醫(yī)院的整體宣傳策略進行改進和出新。如形象篇、醫(yī)護篇、服務(wù)篇、價格篇、科普篇就可以每一篇幅做出固定的樣式,不定期在媒體上發(fā)放。
在平面廣告的媒體投放上不要做到遍地開花,而要集中媒體優(yōu)勢加強每次廣告的整體質(zhì)量,減少投放次數(shù),達到降低廣告費用的目的。
影視廣告整體策略
在當?shù)氐尼t(yī)療廣告中短篇形象廣告基本上占據(jù)了所有時段,因其不能在有限的時間內(nèi)將醫(yī)院非常復(fù)雜和大量的信息有效傳遞給受眾。大量的事實證明垃圾段的的時間價位是非常低的,也同樣存在一定數(shù)量的收視群體。
在xx地區(qū)此類廣告成為了所有民營醫(yī)院的主要宣傳手段,大量的同類同質(zhì)醫(yī)療廣告充實了黃金時段,在大眾心里此類時間段的廣告無形中成為了垃圾廣告,完全無法吸引受眾,只是起到了告知民眾我院還存在的作用。
因此我院要去除所有15秒、30秒廣告,保留電視劇的角標,廣告以20分鐘專題片為主,制作“xx健康園地”的專家訪談節(jié)目,播放時間選在深夜或者上午的垃圾時段。利用比較長的時間,可以將我院的特色講解清楚,并且可以用紀實短篇或場景再現(xiàn)的方式用講故事的方法介紹我院的各項治療科室。固定時間段可以將我院的廣告做成一檔健康類的欄目,不論它的時間是否垃圾都會吸引相當?shù)娜巳菏湛础?/p>
電視角標制作一定要符合視覺習慣,現(xiàn)在的角標字數(shù)過多,顏色搭配不合理,不是仔細觀看就根本不會看出是哪家醫(yī)院,這樣的廣告就是在浪費廣告費。從廣告收視效果上分析,角標和15秒廣告是同樣的效果,根據(jù)我們的角標尺寸,單面不要超過x個字,以x個字為最佳,字數(shù)過多可以使用橫向滾動。顏色上以藍底白字為最佳,可以使用紅底白字,或黑底白字,但是黑底白字對于醫(yī)院的形象終究是不好,所以不提倡使用。
其它類廣告策略
戶外媒體廣告不提倡使用,如果使用提議在主干道做燈桿廣告。
網(wǎng)絡(luò)媒體可以考慮制作專署網(wǎng)頁,內(nèi)容不用過多,可以提高醫(yī)院的檔次。
廣播媒體宣傳的范圍很廣,更容易吸引城市周邊地帶的病源,提倡使用。
六、公關(guān)活動策略
一個被當?shù)孛癖娡贄墸腥钦块T反感的醫(yī)院是不可能,單靠簡單的宣傳廣告來蒙蔽視聽的。在整個營銷體系中,廣告只是單方面可以提高醫(yī)院的知名度,而公關(guān)活動作為醫(yī)院樹立良好形象的關(guān)鍵,不僅可以相應(yīng)提高知名度,更可以樹立大眾值得信賴的美譽度,非常有利于醫(yī)院在當?shù)亟】档陌l(fā)展壯大,并取得直接的經(jīng)濟效益。
公關(guān)活動主要分為兩大模式,一為政府形象活動的支持者(以下簡稱政府公關(guān));二為免費民眾診療活動(以下簡稱民眾公關(guān))。
政府公關(guān)
與當?shù)馗髡畽C關(guān)或民政團體合作,連搞活動。例如當?shù)匚幕块T現(xiàn)今正在做的社區(qū)情景劇《老憨趣事》就是一個非常好的切入點。通過對這個情景劇的贊助,可以將醫(yī)院的診病情節(jié)編入居中,在上演的時候起到宣傳的作用。通過這種潛廣告的宣傳是在人們不經(jīng)意間傳達商業(yè)信息,而且通過大眾媒體的傳播使我院的品牌深入民心。
xx市一個旅游城市,它的旅游資源是當?shù)亟?jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。我們可以和它的旅游部門在夏季旅游季節(jié)聯(lián)合推出一系列活動,提高在政府的影響力和信譽度。
和當?shù)丶t十字會合作愛心救助活動,為一些貧困的農(nóng)民或需要救助的弱勢人群提供幫助,博得民眾的同情之心。
與當?shù)孛襟w共同創(chuàng)辦百姓生活欄目,反映百姓生活中的點點滴滴,凡是與醫(yī)療有關(guān)的問題均可以由我院專家來作相應(yīng)的解答,增加我院專家在民眾心目中的地位和可信度。
和市委市政府、文化部門共同推出“港城形象大使”的評選活動。我們可以提供全程的活動方案,活動中我們的參與方式是為16——55歲的女性參選市民進行免費體檢并為獲獎選手提供獎品。
與甲級醫(yī)院建立良好的合作伙伴關(guān)系,開辟重大病癥綠色通道,在醫(yī)療人員和設(shè)備上做到共享,依靠其在當?shù)佚嫶蟮膭萘で蟾訌V泛的合作空間。
與民營醫(yī)院聯(lián)手創(chuàng)立民營醫(yī)院聯(lián)盟,避免自相殘殺惡意競爭,共同規(guī)范市場秩序,利益共享,一同將民營醫(yī)療市場的份額做大做強。
民眾公關(guān)
繼續(xù)走大型義診的路線,但是在操作過程中增加技術(shù)含量,不要單純的就是專家和打折。選定目標群體,提供相應(yīng)證明后,超低價位診療。操作的方法可以是以x天作為一個區(qū)間,第一個優(yōu)惠期指定目標客戶為工人,只要攜帶工作證件就可享受診療;第二個優(yōu)惠期指定目標客戶為農(nóng)民,只要攜帶農(nóng)業(yè)戶口就可享受診療;第三個優(yōu)惠期指定目標客戶為公務(wù)員,只要攜帶工作證件就可享受診療;第四個優(yōu)惠期指定目標客戶為個體工商業(yè)者,只要攜帶相關(guān)證件就可享受診療;之后對不同人群的診斷結(jié)果作出相應(yīng)的民眾健康報告,指導(dǎo)其正確的生活習慣和就醫(yī)保健時間。
七、社區(qū)活動策略
社區(qū)作為醫(yī)院地面營銷的主要陣地,絕對不可以忽視。傳統(tǒng)的社區(qū)活動,就是指派醫(yī)生護士到指定社區(qū)進行義務(wù)的診療服務(wù)。這種簡單的家庭保健大夫的社區(qū)活動,只是地方衛(wèi)生部門責令要求的做法,并不會給醫(yī)院帶來豐厚的經(jīng)濟回報。
我們現(xiàn)今要改變以往的做法,就要尋求新的突破,在有策略、有計劃的行動中逐步完成社區(qū)行,使其成為醫(yī)院重要的經(jīng)濟來源。
目標市場
根據(jù)我的經(jīng)驗,城鎮(zhèn)人口因地處當?shù)卣谓?jīng)濟中心,醫(yī)療條件相對完善,國營公立甲級以上醫(yī)院又基本都有著30——40余年的歷史,人們已經(jīng)形成了傳統(tǒng)的就醫(yī)習慣。反之城鎮(zhèn)近郊或農(nóng)村醫(yī)療條件相對落后,對生殖健康的教育又只停留在簡單的計劃生育基礎(chǔ)上,正是各類生殖疾病多發(fā)地區(qū),加上因教育落后,對此類疾病又難以啟齒使農(nóng)民看病往往要費盡周折。而近幾年來民營醫(yī)院的蓬勃發(fā)展,正好滿足了中國農(nóng)村人口的就醫(yī)問題。因為民營醫(yī)院主要的經(jīng)營方式就是想對隱私的男女生殖疾病,所請醫(yī)生又都打著北京、天津、上海等大城市專家的名號,使本來就受教育少的農(nóng)民產(chǎn)生了前所未有的就診熱情。所以我院要主動將目標是場定位到農(nóng)村,應(yīng)采取農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略。
組織團隊
建立一支由男婦科專家護士組成的宣傳小分隊,作為社區(qū)行動組。還需要培養(yǎng)一支營銷隊伍,聯(lián)絡(luò)我院周邊地區(qū)以村為單位建立網(wǎng)絡(luò)。
市場操作
因農(nóng)村的病癥多位男科婦科炎癥和不孕不育,首先要派營銷人員和當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生院取得聯(lián)系,經(jīng)同意后在當?shù)赜晌曳綄<疫M行兩天的門診咨詢,接受患者預(yù)約,并在當?shù)匕l(fā)放大量的醫(yī)院宣傳手冊及健康手冊。因不帶任何檢查器具可以告知當?shù)刈稍兊幕颊叩结t(yī)院進行確診,用以吸引患者人群。
營銷策劃書6
一、競賽項目
產(chǎn)品營銷策劃。
二、競賽目的
1、調(diào)動學生學習積極性,強化學生學習的針對性。
2、提高學生營銷策劃能力。
三、競賽安排
1、選手參賽選手為營銷大專1201班全體學生,其它班級自愿參加。
2、獎項設(shè)一等獎1名、二等獎1名、三等獎2名,頒發(fā)獎勵證書和獎品。
5、組織18周星期三下午兩點半開始進行決賽,由管理教研室負責決賽具體工作的組織與實施。
四、競賽內(nèi)容
包括制定營銷策劃方案、現(xiàn)場PPT展示與答辯兩個部分。具體競賽內(nèi)容如下:
1、制定營銷策劃方案
本次營銷策劃競賽項目指定以某種快速消費品作為競賽商品。參賽選手自主選定現(xiàn)實市場中某一種快速消費品,聯(lián)系生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)進行調(diào)查,了解產(chǎn)品市場情況,站在企業(yè)角度制定產(chǎn)品營銷策劃方案,并在規(guī)定時間內(nèi)將營銷策劃方案遞交競賽組委會。營銷策劃方案具體要求參見附錄。
2、現(xiàn)場PPT展示與答辯
現(xiàn)場進行營銷策劃方案PPT展示和答辯。參賽選手在規(guī)定時間內(nèi)對賽前提交的營銷策劃方案進行現(xiàn)場PPT演示和陳述,同時回答評委的提問。
3、競賽方式
①競賽采用小組團隊比賽的方式,每個參賽隊由2名選手組成。
、诟傎惙謨蓚階段進行。第一階段完成產(chǎn)品營銷策劃方案,并于第二階段進行前提交;第二階段在競賽現(xiàn)場進行,PPT展示營銷策劃方案并進行答辯,時間為12分鐘,其中PPT陳述時間7分鐘,答辯5分鐘。第二階段的兩個環(huán)節(jié)比賽順序由各參賽隊賽前抽簽決定。
5、成績評判與名次排列辦法
比賽采用分項得分,累計總分的計分方式。每個項目計100分,取各位評委評分的平均值計各隊得分;累計總分辦法為產(chǎn)品營銷策劃方案成績計70%,現(xiàn)場PPT展示和答辯成績計30%,兩項得分之和為各隊最后得分。按總分高低進行排序后記名次,若總分相同,第二階段的'兩項總分之和高者名次列前。
五、選手須知
。ㄒ唬┵慄c提供的設(shè)備
現(xiàn)場PPT展示和答辯的場地及設(shè)施:一間多媒體教室,多媒體投影儀一臺、電腦一臺,其中PPT采用Powerpoint20xx版本。
。ǘ┻x手自備工具
各參賽隊須準備U盤一個,將營銷策劃方案電子版和PPT演示的課件拷貝交競賽組,并確保能正常使用。
(三)選手注意事項
1、各參賽隊須自行認真制定營銷策劃方案,如果發(fā)現(xiàn)有大面積抄襲,該項成績?yōu)榱惴帧?/p>
2、各參賽隊務(wù)必按時提交2份營銷策劃方案紙質(zhì)材料、電子稿和PPT課件給競賽組。
3、現(xiàn)場PPT演示陳述和答辯環(huán)節(jié)均有規(guī)定時間,在規(guī)定時間的最后1分鐘和時間結(jié)束時,工作人員會給予提示,超時將根據(jù)情況酌情扣分。
4、陳述結(jié)束后,評委提出答辯題目,參賽隊可自行準備,下一參賽隊進行陳述;當下一參賽隊陳述結(jié)束后,上一參賽隊上臺回答評委提出的問題,以此類推。
營銷策劃書7
一份完整的產(chǎn)品營銷策劃的制定需要經(jīng)過多個步驟,然而現(xiàn)在的市場競爭激烈,環(huán)境變化很快,這樣客觀要求企業(yè)必須對市場做出快速的反應(yīng)。在這樣的情況下企業(yè)顯然不可能在做每一個營銷決策,出每一個產(chǎn)品創(chuàng)意的時候,都會去做市場研究,對中國的中小企業(yè)來說,更是如此。
產(chǎn)品營銷策劃的創(chuàng)意
既然如此,那在做產(chǎn)品策劃的時候,有沒有什么方法,是可以在不用做市場研究的前提下,還很可能出好的產(chǎn)品創(chuàng)意呢?
我想方法還是有的,為此筆者總結(jié)了產(chǎn)品策劃,常用的六個創(chuàng)意來源,以期能拋磚引玉。
一、產(chǎn)品營銷策劃---模仿跟進
就是競爭對手有什么產(chǎn)品推出市場取得了好的效果,或者說競爭對手有什么新產(chǎn)品經(jīng)過我們判斷將有很好的市場前景,那么我們就研發(fā)什么產(chǎn)品推出市場。
這是大家常用的熟悉的方法,可能有很多做產(chǎn)品策劃的人員,看不起這種方法,認為這種方法太簡單,體現(xiàn)不了策劃人員的價值。其實不然,對于企業(yè)來說是利潤壓倒一切,判斷一個創(chuàng)意有多大價值,關(guān)鍵在于他為企業(yè)創(chuàng)造了多大的價值,這不是以產(chǎn)品策劃人員的意志為轉(zhuǎn)移的,希望產(chǎn)品策劃人員務(wù)必要有這樣的意識。
其實模仿跟進是最經(jīng)濟高效的方法,市場中最常見的成功大都源于此,比如互聯(lián)網(wǎng)中5460之于chinaren,baidu之于google,超級女聲之于美國偶像,以及傳統(tǒng)行業(yè)中采樂之于海飛絲,而在近幾年興起的SP行業(yè),源于這種模式的成功案例更是比比皆是。
二、產(chǎn)品營銷策劃---空白區(qū)域
這個方法跟模仿跟進有點類似,就是在競爭對手所沒有開拓的空白市場區(qū)域,推出與競爭對手相同或相似的產(chǎn)品,以搶占市場空白區(qū)域,另外空白區(qū)域的方法還包括企業(yè)內(nèi)部分公司運用這樣的思路在區(qū)域市場上運作企業(yè)樣板市場被證明過的產(chǎn)品或模式。
空白區(qū)域的方法的運用需要企業(yè)具備敏銳的市場觸角(洞悉市場趨勢)、寬廣的視野(發(fā)現(xiàn)有潛力的產(chǎn)品或市場的空白區(qū)域)、快速行動的能力(把握空白市場機會)。
為什么這樣說呢?一般來說,空白區(qū)域的方法的運用一般有兩種情形,一是區(qū)域性企業(yè)發(fā)現(xiàn)全國性企業(yè)其中的一個有價值的產(chǎn)品,然后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品對于本區(qū)域是空白區(qū)域,從而快速行動推出類似產(chǎn)品占領(lǐng)市場,二是全國性企業(yè)發(fā)現(xiàn)區(qū)域性企業(yè)其中的一個有價值的產(chǎn)品,然后在其它區(qū)域市場推出類似的產(chǎn)品快速占領(lǐng)市場。
三、產(chǎn)品營銷策劃---新建品類
筆者在自己的另外一篇文章《市場推廣:概念制勝的3個方法》中,有提到這個方法,我認為他是產(chǎn)品營銷的最高境界,產(chǎn)品營銷策劃人員如果能成功的新建一個有市場價值的'品類,那么他對于企業(yè)的貢獻將幾乎是最大的。
四、產(chǎn)品營銷策劃---替代轉(zhuǎn)換
不知道大家對邁克爾·波特的五種競爭力量模型是否還有印象?其中一個競爭力量就是來自于“替代品”。這其實是給了我們策劃人員一個很好的思路,在我們在做產(chǎn)品策劃的時候,我們可以從“替代”的方向來尋找好的創(chuàng)意。
替代轉(zhuǎn)換的方法,可以是從相似行業(yè)中尋找替代轉(zhuǎn)換,也可以是從相異行業(yè)中尋找替代轉(zhuǎn)換。比如:在相似增值服務(wù)行業(yè)中,既然IVR可以提供聊天業(yè)務(wù),那么SMS同樣也可以提供聊天業(yè)務(wù);在相異的行業(yè)中,既然電臺可以提供點歌服務(wù),那么短信同樣也可以提供點歌服務(wù)。
目前這種替代轉(zhuǎn)換的創(chuàng)意方法比較常見,而且也確實證明具有旺盛的生命力,他與新建品類的方法相比,是他在分流原有的市場需求,而新建品類則是構(gòu)建全新的市場需求。
五、產(chǎn)品營銷策劃---增值挖掘
增值挖掘的方法有類似于波特的專一化戰(zhàn)略思想,主攻某個特殊的顧客群。波特認為,在與五種競爭力量(現(xiàn)有行業(yè)中的競爭、供應(yīng)商、買主、替代品、潛在的新進入者)的抗爭中,蘊涵著三類成功型戰(zhàn)略思想,這三種思路是:1、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;2、差異化戰(zhàn)略;3、專一化戰(zhàn)略。
具體的做法就是,基于之前我們銷售的一個主要產(chǎn)品相似或相關(guān)的需求,通過提供更多的其它產(chǎn)品來提高企業(yè)對平均單個消費者的銷售額。比如之前海爾主要向消費者提供冰箱這個產(chǎn)品,然后又繼續(xù)向消費者提供海爾空調(diào)等,又比如SP行業(yè),如果用戶之前用了你的鈴聲業(yè)務(wù),同樣你可以推薦用戶用你的彩鈴業(yè)務(wù),針對電臺的交友留言用戶你可以推出查詢交友留言的業(yè)務(wù)。
根據(jù)筆者的經(jīng)驗,增值挖掘的方法目前可以很好的運用到互聯(lián)網(wǎng)和SP增值服務(wù)行業(yè)中。
六、產(chǎn)品營銷策劃---空白需求
這是很多企業(yè)的產(chǎn)品策劃人員最想采用的方法,如果說這個方法是不同于以上的五個常用方法,那么目前這個方法也是成功率最差的一個方法,鮮有成功案例。
為什么會這樣呢?原因在于發(fā)現(xiàn)一個前所未有的空白需求,一般需要企業(yè)對市場以及消費者進行長期的研究,并且發(fā)現(xiàn)這種空白需求的企業(yè)人員還必須有特別的靈感,比如牛頓,愛迪生大概就屬于此類。
試想國內(nèi)企業(yè)有幾家能做到對市場以及消費者進行長期的研究,并有愛迪生式的員工。所以建議大家還是慎用。
以上筆者對產(chǎn)品策劃,常用的六個創(chuàng)意來源跟大家一起進行了分享,另外筆者還想提醒的是:為了提高你產(chǎn)品策劃成功的概率,如果你的產(chǎn)品是低價的,那么你的產(chǎn)品最好還應(yīng)該具有很好的普適性,否則除非你能以低成本高效率將產(chǎn)品賣給你的目標消費者。
營銷策劃書8
一,行業(yè)背景
隨著生活水平的提高,喝咖啡逐漸成為一種生活方式,在最易接受新鮮事物并有著強大而穩(wěn)定消費力的校園,自然成為了咖啡入駐的重要場所。
咖啡已經(jīng)成為人們溝通交流和自我享受的重要場所,對于校園而言,它是學習,聚會,交流,休閑的理想之地。
咖啡不僅僅是一種飲料,而是一種氛圍文化和生活追求。校園咖啡廳不不單豐富了校園生活,還可以有著高文化素質(zhì)的師生來較高的品味和精神享受。
大學校園是人口極為密集的場所,有著穩(wěn)定的消費市場,且需求旺盛,也因此導(dǎo)致咖啡廳競爭激烈易于效仿。
作為校園生活的補充與豐富,學校師生需要一個便利的休閑娛樂及學習交流的場所。
二,行業(yè)概況分析
通常大學周邊周邊都分布有咖啡廳,奶茶廳,ktv等眾多餐飲娛樂場所,以長江大學為例,長江大學周邊就有很多奶茶店和KTV,市場競爭非常激烈。想要在激烈的競爭中勝出,則必須發(fā)揮自己的優(yōu)勢,樹立獨特的形象和品牌文化,為顧客創(chuàng)造差異化價值。
三,市場分析
1,校園咖啡廳的優(yōu)勢
(1)便利,場所就設(shè)立在學校周邊,節(jié)省顧客的時間成本。
(2)環(huán)境較為簡單,適合學生,不復(fù)雜。
(3)易于結(jié)隊消費,使師生口口相傳,形成口碑效應(yīng)。
2,校園咖啡廳的劣勢
(1)實力不及專業(yè)咖啡廳,影響力較弱。
(2)消費群體單一,而且消費時間集中在中午和晚上,增加了運營費用。
(3)經(jīng)營面積有限,難以擴大發(fā)展。
3,校園咖啡廳的機會
(1)消費群體集中,消費潛力巨大。
(2)學生都是年輕人,一旦形成習慣和消費偏好,易形成顧客忠誠。
(3)學校缺乏新穎有特色咖啡廳。
4,校園咖啡廳的威脅
(1)市場進入成本較低,容易出現(xiàn)模仿和跟進的`競爭者。
(2)學校周邊其他的餐飲場所競爭激烈。
5,消費者分析
校園市場潛在顧客年齡,收入,消費習慣較為單一,主要為學生和教師兩個大的群體,其中學生數(shù)量最大,教職工較少,則長江大學又以?粕疃,本科其次。在學校中,寢室,教室,食堂三點一線的生活迫切需要豐富?Х葟d等休閑娛樂場所迫切需要豐富,咖啡廳等休閑場所為師生們提供了別樣的選擇。而還有一個被忽略的人群,那就是情侶。這個需要安靜的兩人世界,談情說愛,交流感情的的場所,校園的咖啡廳最合適不過。
四,行動方案
1,咖啡廳環(huán)境
環(huán)境優(yōu)雅,整潔舒適,這些都是在咖啡廳必須享受到的感覺,環(huán)境,氣氛,服務(wù)等也是吸引消費者的重要原因。隨著校園生活越來越豐富,學生消費的水平越來越高,而他們對于消費環(huán)境的要求也是越來越高,除了整潔干凈衛(wèi)生之外,同時也希望進入校園咖啡廳的時候會給他們一種很有創(chuàng)意的感覺,給學生消費者深刻的感官印象。
(1)咖啡廳要給人新鮮感,不需要做過多的裝飾,但是整體氣氛還是要與咖啡廳的文化想結(jié)合,體現(xiàn)出咖啡的歷史文化。
(2)既然做的是咖啡廳,那么咖啡制造工藝就要地道,味道純正,可以在顯眼的地方制作咖啡,呈現(xiàn)給消費者。
(3)保證咖啡廳的內(nèi)外整潔,衛(wèi)生間的情節(jié)。
(4)保證服務(wù)人員的素質(zhì),最好是能做到服飾統(tǒng)一和獨特設(shè)計。
在開始服務(wù)工作之前可以對其進行咖啡的培訓(xùn),了解咖啡的歷史和知識。
(5)實時的對校內(nèi)進行廣告宣傳,傳播咖啡文化。
2,產(chǎn)品策略
以經(jīng)營咖啡為主,其次可以經(jīng)營一些別的飲料,小點心,簡餐,也可以定制一些小禮品,促進品牌形象的樹立,同時定期舉辦主題活動。
學生經(jīng)濟收入有限,推出基本款飲品搭配點心小吃,單品飲料,特色推薦,套餐等從低到高檔次系列,并采取限時折扣和積分制度。
3,廣告
在校門,食堂,圖書館等人流量大的地方張貼或者發(fā)放宣傳單。也可以在校園BBS發(fā)布消息。
校園營銷策劃書范文3
一、項目說明
幼兒園和中小學是人一生中求知欲最強的階段,也是對書籍報刊等文化產(chǎn)品需求最旺盛的階段,家長非常重視孩子閱讀習慣的培養(yǎng)、知識面的拓展,校園報刊具有市場潛力巨大、發(fā)展前景廣闊、社會效益良好、經(jīng)營效益明顯等特點,是郵政報刊發(fā)行的戰(zhàn)略發(fā)展方向之一。
二、市場分析
(一)市場空間
20xx年,全國在校學生2.1億人,教師1377萬名,教育報刊市場規(guī)模180億元,教輔圖書市場規(guī)模400億元,教材市場規(guī)模280億元。隨著人們對教育投入的持續(xù)加大,未來3-5年內(nèi)教育報刊至少還有上百億元的增量空間,校園報刊發(fā)行是規(guī)模大、前景好的專項市場。
(二)競爭分析
由于過去對校園報刊市場的忽視,造成目前郵政在校園報刊市場整體份額不高,目前校園市場主要競爭對手有:省教育廳下屬的省教育報刊社自辦發(fā)行渠道、本地教育主管部門所支持的發(fā)行渠道和社會發(fā)行商,而且他們通過多年來運作,已經(jīng)形成了目前校園市場發(fā)行的運行規(guī)則。郵政要參與競爭,就不能運用過去傳統(tǒng)收訂方式來開發(fā)校園市場,必須要創(chuàng)新經(jīng)營模式,找準營銷策略,才能開發(fā)成功,
(三)市場細分和定位
遵循校園報刊發(fā)行市場規(guī)律,發(fā)揮郵政品牌和全網(wǎng)經(jīng)營的優(yōu)勢,加快郵政報刊發(fā)行的市場化進程,實現(xiàn)校園報刊發(fā)行市場開發(fā)取得突破性進展。針對校園報刊特點和市場規(guī)律,提出以下三種市場開發(fā)定位。
1.通過推廣市場化發(fā)行模式,強力開發(fā)隨堂教輔類報刊發(fā)行市場,重點突破應(yīng)試教輔類報刊。
2.通過推廣合作發(fā)行模式,加大與教育報刊社和教育主管部門的“三位一體”協(xié)作發(fā)行力度,推動區(qū)域性教育報刊的規(guī)模性增長。
3.通過推廣營銷創(chuàng)新模式,擴大素質(zhì)類報刊的發(fā)行覆蓋面,提高對全網(wǎng)核心報刊發(fā)行的渠道掌控力。
三、目標客戶
(一)中小學在校學生
(二)嬰幼兒
1.幼兒園市場:3~6歲幼兒。
2.社區(qū)家庭:0~3歲嬰幼兒。
(三)在校大學生
四、SWOT分析
(一)優(yōu)勢
1.品種齊全多數(shù)校園報刊都不同程度地交郵政發(fā)行,已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)品線,郵政只需要經(jīng)營產(chǎn)品,無需研發(fā)產(chǎn)品。
2. 通過近幾年的實踐探索,取得了一些市場開發(fā)經(jīng)驗,現(xiàn)在全國各級郵政企業(yè)對校園報刊的認識逐步得到重視,未來通過推廣復(fù)制“品牌+行政+市場”的計劃式發(fā)行模式、市場化發(fā)行模式和試讀營銷模式等方式,將進一步發(fā)回郵政優(yōu)勢資源。
(二)劣勢
1.報刊發(fā)行專業(yè)營銷人員較少,營銷水平不高,開發(fā)校園市場需要突破傳統(tǒng)發(fā)行思路,創(chuàng)新發(fā)展模式,因此在校園報刊市場開發(fā)中首先面臨專項市場缺乏的問題。
2.郵政傳統(tǒng)的發(fā)行模式在基層仍有較強工作慣性,需要進一步解放思想,從產(chǎn)品選擇、運作模式,財務(wù)政策上需要對校園報刊市場給予更大的支持,以提升市場競爭能力。
(三)機遇
1.文化體制改革將會使很多教育報刊社脫離上級教育主管部門,他們將直接面對來自市場的競爭。郵政與教育報刊社加強合作,共同拓展校園市場將能形成雙方的共贏。
2.當前,校園發(fā)行市場比較混亂,違規(guī)事件頻發(fā)。發(fā)揮郵政報刊發(fā)行渠道優(yōu)勢,規(guī)范校園報刊圖書發(fā)行市場環(huán)境,能夠得到各級教育主管部門的支持和教育報刊社、出版社的配合以及廣大家長的認同。
3.學生在學生過程中逐步形成對紙質(zhì)媒體接觸習慣,校園報刊能夠更好地在抵抗網(wǎng)絡(luò)媒體帶來沖擊。
(四)挑戰(zhàn)
隨著報刊社轉(zhuǎn)企改制,校園報刊市場將進一步市場化,未來競爭主體將越來越多,競爭程度將顯著提高,郵政如不加快市場拓展部分,提升市場份額,將面臨更大的威脅。
通過SWOT分析,郵政在拓展校園報刊市場的主要思路是發(fā)揮郵政品牌和網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢,突破傳統(tǒng)發(fā)行思路,分區(qū)域、分階段、有重點地突破,在農(nóng)村空白區(qū)域加大開發(fā)力度,對城市市場按照市場規(guī)律,應(yīng)用市場化發(fā)行手段,提升服務(wù)質(zhì)量,做好客戶開發(fā)維護,拓展校園市場。
五、4P營銷策略
(一)產(chǎn)品策略
確定中國郵政校園核心報刊體系,構(gòu)成如下:
1.素質(zhì)類核心報刊:《幼兒畫報》、《嬰兒畫報》、《喜羊羊與灰太狼》、《幼兒教育導(dǎo)讀》、《小哥白尼》、《米老鼠》、《小公主》、《意林》(少年版)。
2.教輔類核心報刊: 《試題與研究》、《作文與考試》、《課堂內(nèi)外》、《小學生學習報》、《語數(shù)外大王》、《小作家報》、《學習周報》系列。
3.區(qū)域性重點報刊:由各省結(jié)合本地實際情況自定,原則上不超過10種報刊(按年級或教材分設(shè)的版本合并視為1種報刊),報集團公司備案。
4.校園暢銷報刊:《讀者》、《青年文摘》、《電腦愛好者》等,主攻大學校園市場。
(二)價格策略
完善與報刊社的營銷合作機制,報刊發(fā)行專業(yè)積極向報刊社爭取較高費率,爭取到全國知名報刊平均50%-60%的高費率政策。在此前提下,適當提高郵政企業(yè)支付代辦費率的標準,適當給予折扣,以促進市場開發(fā)。
(三)渠道策略
1.根據(jù)區(qū)域特點,明確代辦酬金政策。在城市市區(qū):學校集中,規(guī)模較大,消費能力強,市場競爭激烈,代辦費支付比例高,以現(xiàn)金支付為主。在城鄉(xiāng)結(jié)合部:學校分散,規(guī)模較小,消費能力一般,市場競爭相對較弱,代辦費支付比例較低,也多數(shù)采用現(xiàn)金形式支付。在農(nóng)村區(qū)域:學校規(guī)模小,消費能力低,競爭壓力相對較小,代辦費支付比例低,基本采用贈送禮品方式進行。
2.直接公關(guān)學校關(guān)鍵人物。通過調(diào)查掌握當?shù)貙W校校園報刊選購的關(guān)鍵決定人物,如校長、教導(dǎo)主任、班主任、任課老師等。直接向他們進行校園報刊推薦,并爭取由他們來發(fā)動和組織校園報刊收訂。
3.通過營銷活動建立校園發(fā)行渠道。例如針對幼兒園可以采用目前較為成熟的策略是郵政與幼兒園一起開展“流動試讀”營銷活動;在中小學校園可通過開展像校園小郵局,郵驛站等課外活動進入校園。
(四)促銷策略
集團公司針對校園報刊市場,以“閱讀伴您成長”為主題策劃營銷活動,編印宣傳手冊,為各地開發(fā)校園市場提供支持。各省要創(chuàng)新業(yè)務(wù)宣傳形式,開展多種形式的社會公益宣傳活動,有效地切入校園市場。
1.數(shù)據(jù)庫商函宣傳。利用學生庫、親子庫名址,目標受眾鎖定準爸爸媽媽、嬰幼兒家庭和中小學生等,印制幼兒類、中小學校園類推薦目錄、重點幼兒類報刊簡介、致家長的一封信等投放目標客戶,宣傳收訂幼兒類報刊。
2.贈品促銷。針對幼兒和低年級小學生的消費特點,積極向報刊社爭取贈品或者郵政提供一些贈品,刺激訂閱。
3.采用“致學生家長一封信”等行之有效的形式,充分發(fā)揮學校和教師的組織宣傳優(yōu)勢,提高市場開發(fā)效率。
六、推進措施
(一)省公司
各省郵政公司分管領(lǐng)導(dǎo)要擔任校園報刊發(fā)行市場開發(fā)項目領(lǐng)導(dǎo)組的組長,組織人力、財務(wù)、市場、網(wǎng)運、發(fā)行等相關(guān)部門,制訂政策措施,創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程,加強項目考核。
(二)市局(含所轄縣局)
各地市、縣市局郵政局局長要具體負責校園報刊發(fā)行市場開發(fā),整合企業(yè)資源,加大營銷力度,強化目標落實?h局要擁有一到兩種發(fā)行上千份,地市擁有一種發(fā)行上萬份的教輔報刊,每個農(nóng)村分支機構(gòu)要開發(fā)一所中心學校。
1.做好細致的市場調(diào)查工作。摸清校園市場的基本狀況,看學生使用哪個版本的報紙,老師對報紙有什么要求;所有營銷人員必須掌握社會報刊經(jīng)銷商所推介報刊的種類、費率、市場占有率,以及目前學生使用的報刊和郵政推介的產(chǎn)品相比優(yōu)勢和劣勢在哪里,賣點在哪里。
2.成立以發(fā)投局長為組長的開發(fā)小組,由人力資源部配備專職營銷人員,財務(wù)部門核定代辦費,選擇一些有能力的營銷人員組成營銷小組,開發(fā)市場。
營銷策劃書9
一、行業(yè)分析
功能食品越來越受到人們的重視,人們對自己的健康是越來越關(guān)注。目前市場上的各種綠色食品,功能食品的價格一般都要高于同類產(chǎn)品。而這一系列的產(chǎn)品也越來越受到普通消費者的關(guān)注。
雞蛋是中國普通人家的普遍消費品。市場空間非常大,而且,目前市場上的一些綠色雞蛋,笨雞蛋價格雖然高于其他產(chǎn)品,但是,市場空間也很不錯。如有這一功能雞蛋投放市場的話,空間也一定很不錯。
二、消費者分析
以普通消費者為主要消費對象。在此基礎(chǔ)上可以開發(fā)中高端消費的產(chǎn)品,比如:送禮,看望病人等用處的雞蛋。在包裝和宣傳上下工夫。
三、價格定位
有面對普通大眾的產(chǎn)品,也要開發(fā)面對中高端消費者的產(chǎn)品。
四、地域的選擇
以中大型城市為主要推廣地區(qū),以經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)為主要推廣地區(qū)。
五、建立關(guān)于該產(chǎn)品的網(wǎng)站
建立一個關(guān)于此產(chǎn)品的網(wǎng)站。在此網(wǎng)站上發(fā)布最新的產(chǎn)品信息,企業(yè)新聞,聯(lián)系方式,售后方式,咨詢等信息。
六、利用網(wǎng)絡(luò)功能推廣此網(wǎng)站
1,廣發(fā)信息,讓更多的人知道此類產(chǎn)品信息和主要功能。發(fā)布信息方式以xx,論壇推廣為主要方式。與知名網(wǎng)站合作為次要方式進行推廣。
2,深度宣傳,在發(fā)布信息之后,要進一步深度的進行宣傳產(chǎn)品信息。讓人們進一步的.了解此產(chǎn)品的主要功能。
3,郵件推廣,給相關(guān)企業(yè),潛在消費者發(fā)郵件推廣。
4,招募xx業(yè)務(wù)員和網(wǎng)店代銷進行推廣。
七、利用新聞事件進行網(wǎng)絡(luò)炒做,進一步擴大知名度。
通過制造新聞事件,對產(chǎn)品進行網(wǎng)絡(luò)炒做,讓更多的人知道并且了解此產(chǎn)品。進一步擴大知名度。
八、組建自己的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊
如果要構(gòu)件數(shù)字化企業(yè)的話,沒有自己的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊是不可以的。一定要組建一個自己的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊。這對您的長期發(fā)展是非常重要的。
九、產(chǎn)品反饋信息分析
對于初期的產(chǎn)品信息發(fā)布,以及售后信息,消費者使用信息,一定要及時總結(jié),并且調(diào)整方向。
例如,今天發(fā)布了多少信息,得到的反饋是什么樣的信息。這對于以后的發(fā)展都是很重要的。
十、誠信天下!
營銷策劃書10
20xx年,在中國白酒全行業(yè)業(yè)績下滑的大背景下,內(nèi)蒙某國營白酒企業(yè),其市場口節(jié)失守,經(jīng)銷商普遍信心不足的情況下,如何重新煥發(fā)品牌活力,逆勢而上,再現(xiàn)昨日輝煌。
一、營銷診斷
20xx年初,泛太開始和該白酒生產(chǎn)企業(yè)正式合作。合作開始,項目組首先進行深入的企業(yè)內(nèi)部診斷和外部市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)低價格產(chǎn)品占銷售額的大部分,企業(yè)利潤微。唤(jīng)銷商信心嚴重不足,部分業(yè)務(wù)人員對市場前景缺乏把握;市場上串貨亂價現(xiàn)象,品牌形象老化;消費者感受:喝該白酒有點落伍了;產(chǎn)品線混亂,產(chǎn)品種類竟多達100多種。
該白酒需要全面、系統(tǒng)的啟動,是一個非常龐大的系統(tǒng)工程,但是之所以出現(xiàn)以上種種問題,根源就是沒有建立一套系統(tǒng)的真正以市場為核心,以消費者為導(dǎo)向的市場經(jīng)營運作機制。如果亦步亦趨的按計劃分步實施改良和變革,品牌的建立更是需要系統(tǒng)規(guī)劃,從長計議,但是市場不等人,競爭品牌在步步緊逼,市場份額在下降,經(jīng)銷隊伍信心在下降,市場迫切需要啟動,客戶迫切需要新的局面。
二、啟動營銷
啟動意味著變革,如何讓該白酒迅速的復(fù)蘇,同時又不會引發(fā)市場動蕩,這是放在我們面前的一道難題。根據(jù)泛太多年和中國本土企業(yè)共同成長,共創(chuàng)輝煌的實戰(zhàn)經(jīng)驗,我們逐步形成了以小的投入迅速提升客戶業(yè)績的營銷模式。
通過抓關(guān)鍵驅(qū)動因素,讓企業(yè)以小的投入迅速獲得大的回報,幫助企業(yè)在市場上迅速建立競爭優(yōu)勢,真正實現(xiàn)“四兩撥千斤”。
三、策略制定
該白酒企業(yè)要在市場上迅速獲得優(yōu)勢,可能將戰(zhàn)線拉得很長,拿出大量的財力物力。但我們認為最為適宜的營銷策略就是采用“集中化”、“差異化”的競爭策略,即針對競爭對手的薄弱環(huán)節(jié)和地區(qū),集中力量,運用整合營銷傳播,使所有的市場運作都能夠在在一個點上產(chǎn)生積累,真正做到“花小錢,辦大事”,使企業(yè)的戰(zhàn)略目標得以順利的實現(xiàn)。
(一)集中的策略
1、產(chǎn)品開發(fā)的集中
抓重點品種,樹明星產(chǎn)品。整合產(chǎn)品線,砍掉滯銷產(chǎn)品,將100多種產(chǎn)品縮減到10—20種。
2、目標市場的集中
揩目標市場分為
A、B、C三類市場。首先選擇一個或二、三個A類城市進行推廣,運用區(qū)域市場搶占第一戰(zhàn)術(shù)迅速在市場上搶占戰(zhàn)略制高點,建立樣板示范市場。
3、傳播與促銷的集中
以整合營銷傳播為手段,以產(chǎn)品的核心價值和形象為整合點,使公關(guān)、促銷、廣告活動的力量有效集中,使消費者能夠?qū)υ摪拙菩纬甚r明的識別和記憶。
。ǘ┎町惢呗
1、形象差異
塑造鮮明品牌形象,強化突出該白酒系列產(chǎn)品的形象識別。為此,我們重新為該白酒設(shè)計了全新的標識。
2、營銷差異
經(jīng)銷商消費者平時難以獲得白酒知識,而一般白酒生產(chǎn)企業(yè)在白酒知識服務(wù)方面往往疏于耕耘,我們率先提出白酒知識營銷。
3、價格差異
針對不同品種的市場競爭情況,不同產(chǎn)品之間適當拉開價格差距,以不同的價格策略進行銷售。
4、品牌傳播差異
白酒在市場運作時,利用不同凡響的整合傳播的方式,迅速建立了品牌知名度,確立市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。
5、終端差異
業(yè)務(wù)人員終端促銷粗放,不能深入了解消費者的心理和需求,因此難以更為有效的開拓市場。我們通過加強對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)教育,使之成為專家型銷售人員。
6、銷售管理差異
明確流程和規(guī)范,加強管理,強化企業(yè)對銷售網(wǎng)絡(luò)的控制力度,使經(jīng)銷商的利益和公司的利益緊密結(jié)合起來,成為利益共同體,實現(xiàn)雙贏的目的。
四、策劃成效
1、市場重新啟動,經(jīng)銷商感到普遍有信心,開始積極銷售該白酒系列產(chǎn)品,并積極配合和支持企業(yè)舉行的各種活動,20xx年秋季訂貨會突破性的達到4000萬,當年銷量歷史性的增長了8000萬,實現(xiàn)2。9億的營業(yè)收入。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理,企業(yè)抓大放小,主流產(chǎn)品銷量大幅提升,利潤空間大為提高,中檔產(chǎn)品成為市場中勢頭兇猛的黑馬。
3、差異化的市
衲瓿跚鏌壞劍烏市白酒市場就開始熱鬧了起來。那么到底誰能在烏市市場中能分得一杯湯水,誰又能在烏市市場充分顯示自己與眾不同的魅力,那得看各家企業(yè)的各種市場營銷方案是否貼近消費者,是否符合整個消費系統(tǒng)的規(guī)律,如果有了這兩條,那么今年的市場至少你可以分得豐收的一小杯,天山劍來了,帶著一種勇氣和魄力來到這個西北邊上的大城市,它又將是扮演一個什么樣的角色進入這個市場呢?這就是策劃的關(guān)鍵,本案旨在解決以下問題:
1、營銷隊伍的基礎(chǔ)卡設(shè);
2、烏市營銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計;
3、烏市市場的營銷導(dǎo)入;
4、烏市市場的廣告策略;
5、烏市工作排期執(zhí)行。
一、營銷隊伍的基礎(chǔ)卡設(shè)
卡立一支強硬的,有戰(zhàn)斗力的營銷隊伍非常重要,這是贏得銷售市場的基礎(chǔ)。但天山劍目前還談不上營銷隊伍基礎(chǔ),還是屬于一張白紙。為此,建立一個有一定素質(zhì)的營銷隊伍是非常有必要的,我們對營銷隊伍的按排,將走以下幾步:
第一、于本月x日起對現(xiàn)招的營銷人員進行營銷基礎(chǔ)培訓(xùn),培訓(xùn)的主要課程有:
1、營銷理念和白酒市場終端開發(fā)的要求;
2、終端開拓的基本步驟
3、營銷網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)架
4、服務(wù)營銷的心理觀念
5、白酒營銷的基本技巧
培訓(xùn)的主要辦法采用互動、倒置的反逆向培訓(xùn)方式進行實踐性培訓(xùn),時間需要一個星期,市場模擬一個星期。
第二、定于本月x日開始進行隊伍分工及市場自我完善:
1、實際操作過程,完成月工作計劃,周執(zhí)行計劃和自我心得完善,和市場的基本操作。
2、完成服務(wù)與溝通的軟性實踐,進行全面與終端商的溝通實踐,與兄弟片區(qū)的總結(jié)交流,完成心理的溝通總結(jié)分析。
3、市場排期表制作的基本技能操作。
第三,營銷隊伍的區(qū)域劃分,完成營銷隊伍的組織合成。
二、烏市營銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計
營銷網(wǎng)絡(luò)是營銷隊伍在市場中運作的戰(zhàn)場,網(wǎng)絡(luò)建立的科學與否,是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵,為此,我們對營銷網(wǎng)絡(luò)進行初步設(shè)計。
營銷網(wǎng)絡(luò)的分類:
a、基礎(chǔ)零售終端分為a、b、c三類
基礎(chǔ)酒店終端分為a、b、c三類
b、基礎(chǔ)酒店的市場網(wǎng)絡(luò)方案基本屬于市場基礎(chǔ)層消費,而烏市的特點是基礎(chǔ)零售終端由于區(qū)域的不一樣,其投入的方式也不同。
首先,我們從c類終端即零售小店和小超市開始抓起,而這類終端還要分為abc三類,a類是屬于人氣旺、銷量大的終端,b類是屬于有一定量的終端,c類是屬于店小生意輕,一天的營業(yè)額沒有超過100元以上的終端。
爾后我們把區(qū)域也分為abc三類戰(zhàn)區(qū),我們的基本思路是a類戰(zhàn)區(qū)是指偏遠的,網(wǎng)絡(luò)滲透性差的區(qū)域,但又是白酒主消費區(qū)域,如頭屯河區(qū)、東山區(qū)、烏魯木齊縣,因為這些區(qū)域,假如我們啟用誆釣差異法營銷方案,容易進入市場終端。b類戰(zhàn)區(qū)如水磨溝區(qū)、新市區(qū),由于靠近城市邊緣,業(yè)主對誆釣差異法容易接受,上貨快。c類是天山區(qū)、沙區(qū),這兩個區(qū)域是城市的中心區(qū),是高價位消費的集散地,天山劍酒要攻克這個區(qū)域有許多難度,只能慢慢啃,我們?yōu)槭裁窗褏^(qū)域劃得如此之細,關(guān)鍵是要打好這第一場硬仗。
現(xiàn)在我們的初步區(qū)域網(wǎng)絡(luò)劃分為:
第一戰(zhàn)區(qū)頭屯河區(qū)、東山區(qū)、烏魯木齊縣三個地方為第一攻克區(qū),人員配備8名,在二十天內(nèi)完成六百家的網(wǎng)絡(luò)配貨任務(wù);
第二戰(zhàn)區(qū)是水磨溝區(qū)和天山區(qū),在第一個時間內(nèi)配備2人,摸清市場情況,完成意向市場調(diào)查,并開展逐步鋪貨工作。等第一戰(zhàn)區(qū)完成第一階段工作后,抽調(diào)6名人員,集中攻克第二戰(zhàn)區(qū),后續(xù)在15天內(nèi)完成400家的鋪貨。
第三戰(zhàn)區(qū)為天山區(qū)、沙區(qū),在第一時間內(nèi)配備2個人員,在20天內(nèi)完成市場終端和初步鋪貨工作。進入第三階段后再配入6名業(yè)務(wù)能力極強的能手,進行大面積的攻克,達到第三階段完成該戰(zhàn)區(qū)600家的鋪貨量,最終合計完成XX家的終端鋪貨任務(wù)。
酒店終端市場在零售終端完成1500家后,組織十個人的酒店開發(fā)隊伍,開始主攻c類酒店終端,主打產(chǎn)品為248ml天山劍窖,鋪貨策略運用雙品牌彈空方案(方案另案提供)。主要廣告?zhèn)鞑ネ黄泣c為五條烏市美食街。每一條街上的所有酒店安排不少于四個促銷小褲。同時其它人員分到各個片區(qū)進行鋪貨,需要注意的是酒店絕對不能和其它終端合在一起或一個人同時管轄二個不同類型的終端,以便造成業(yè)務(wù)人員占市場聚格的`孔子,亂打價格戰(zhàn)。
這些任務(wù)的完成,要依靠以下幾個營銷策略:
1、指標量化,現(xiàn)階段鋪貨期不能講總?cè)蝿?wù),而要按天任務(wù)、三天任務(wù)、一周任務(wù)、十天任務(wù)、十五天任務(wù)、二十天任務(wù)、二十五天任務(wù),和三十天任務(wù)來量化。這樣,不但在第一時間發(fā)生問題,可以極時補救,不傷筋骨。業(yè)務(wù)員完成的任務(wù)也比較輕松,為后續(xù)的營銷任務(wù)完成帶來保證。
2、其量化指標為:
第一階段每天三件(雙品牌計為6件),主要方向向各大小區(qū)零售店、小超市鋪設(shè),再次是向各散住區(qū)鋪設(shè),最后鋪向商業(yè)區(qū)。并進行難易四分法,對各自的片區(qū)實行分類,達到最速率有效攻克。
第二階段,即四個星期后每天增加到5件,主要向辦公區(qū)域和小酒店鋪設(shè);第三階段任務(wù)5件,但主要集中打攻堅戰(zhàn),向中心區(qū)域鋪設(shè);對第二步酒店的鋪設(shè)從第二階段開始,并與零售分開,采用與零售進行工作競爭,但不能滲入零售的策略。當然,酒店先鋪設(shè)c類,也可鋪設(shè)一部分b類,但不能鋪設(shè)a類,這是策略,必須遵守游戲規(guī)則。
3、終端數(shù)據(jù)錄入,業(yè)務(wù)員在進入鋪貨期中,必須完成與業(yè)主的合同簽訂,業(yè)務(wù)登記和回公司數(shù)據(jù)錄入,并結(jié)清款項,絕對不能拖到第二天,拖一天要做出相應(yīng)的處罰,終端數(shù)據(jù)錄入后等第二次回款時,進入業(yè)務(wù)員網(wǎng)絡(luò)積分累積,累計越多,工資基數(shù)越大,一般以5元為一個終端,每個終端必須完成不少于三次以上的回款行為,假如三個月內(nèi)無發(fā)生兩次以上進貨行為,或銷售額不足保證點,該終端基礎(chǔ)工資將取消,一切以電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準,達到100家終端以上之后通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)實際回款總額,給予提成。對同一門牌、同一電話號碼、同一地址和同一個店出現(xiàn)二個人名的情況將予以取消,并給與罰款。
4、終端數(shù)據(jù)錄入員必須每天清理數(shù)據(jù)庫一次,一周向營銷老總遞交情況報告。
5、計算業(yè)務(wù)員工資有3條規(guī)定:
。1)鋪貨終端數(shù);
。2)鋪貨量基本底線。
。3)鋪貨回款標準頻次。
6、要求主推品牌為兩件:一件為特曲,一件為老窖,老窖要求去掉包裝,改為牛皮紙古典包裝。
三、營銷導(dǎo)入過程
營銷導(dǎo)入要采用各種不同的方式進行導(dǎo)入,本次營銷導(dǎo)入將采用差異法營銷導(dǎo)入法進行工作:
差異營銷導(dǎo)入法的方案為:在進行鋪貨時,采用釣魚的形式進行,鋪貨必須形成合同協(xié)議形式,一件酒的價格必須當場收回,但合同規(guī)定,當該酒在7—10天內(nèi)售完后,再進第二件時,可以把第一件酒的70%的貨款予以退回,作為公司對終端的支持和酬謝。這種方式的優(yōu)點是有小便宜可沾,一般c類終端業(yè)主都會接受,并有合同為準,其信任度大提高。由于完成首次購買,大量酒品庫壓在業(yè)主終端,迫使他們進行積極銷售。本活動不適用a類和b類終端。
當進入到第二次購買時,我們開始進行大規(guī)模的差異促銷活動,這種促銷是通過酒中探寶,來提起消費者的購買欲望,達到完成二次購買的熱潮,迫使業(yè)主動進第三批貨。完成第三次購買與我們設(shè)計投遞的五封qq信件也有密切關(guān)系,把五封qq信設(shè)計成有促銷行為的方案,達到消費者自動上門購買的目的。
我們認為運用這三種方式是完全能夠解決市場導(dǎo)入XX家終端的目標。
特別提醒的一點:由于此種鋪貨方式有一定的風險,后續(xù)要是廣告?zhèn)鞑ジ簧,會造成市場聚格體系的大混亂,甚至會就此而把產(chǎn)品做死。假若做不到互相對應(yīng),請放棄這種形式。
四、天山劍酒的廣告策略
天山劍酒的廣告策略分為以下步驟:
1、五封信策略:在招聘中,我們?yōu)槭裁匆惺找慌麄鲉T,就是用在這個方面。我們將策劃創(chuàng)意出五封不同風格的、極有煽動性的qq家書,主要講述“天山劍”酒的動人由來和讓人心動的購買契機,一步一步把消費者的胃口吊起來,讓消費者無法忘記這種叫“天山劍”的酒,直到看完第五封信時,讓人非得去嘗試一口不可,為期為20至30天,發(fā)行每期不少于5萬份。
2、立花策略:由于現(xiàn)在貼pop一般工商局會干涉,但立花沒人能管。我們印制一大批立花,打上天山劍的廣告語和天山劍品牌,布置到各個終端和部分家庭,進行氣勢宣傳,與眾不同,肯定會帶來不一樣的收獲。用膠帶把天山劍大盒包裝箱合六為一擺設(shè)在各個零售終端外面,以作宣傳,這樣既與眾不同,工商局也不會管。
3、大門口放置一些小展板,進行宣傳,展板上只要有“天山劍酒已到”字樣均可。
4、制作一部15秒的廣告片,待促銷活動完成后制作,主題為“義氣男兒—天山劍”。
5、促銷的“啟事”廣告,詳細內(nèi)容在后續(xù)的促銷策劃案中。要求以酒店終端為主要目標,以小超市為輔助進行宣傳。
6、終端小禮品,要趕制一批送給客戶的小禮品,價值在5元錢左右,要求形象活潑,有收藏價值。
7、一個連續(xù)的平面報紙廣告,主要是推動高檔酒的銷售
尾語
一切策劃,不可能百分之一百到位,但只要能夠完成其80%以上,我們的市場揩大有起色。當然,執(zhí)行中肯定會有許多磨擦,愿我們互相理解,互相支持,只有一個目標,把市場做大,把蛋糕做大,這才是真理。
營銷策劃書11
一、商場興旺必備要素
1、成熟的商業(yè)環(huán)境,長遠的發(fā)展前景。一個成熟的商業(yè)環(huán)境是集全社會的力量并且經(jīng)過相當長的時期積累而成的,具有非常明顯的發(fā)展優(yōu)勢,它必須具備以下基本條件:
◆四通八達的交通條件;
◆相對高密度的常駐人口和流動人口;
◆密集的商業(yè)網(wǎng)點及完善成熟的功能互補性;
◆豐富的歷史文化沉淀;
◆長遠的市場發(fā)展前景。
2、情景主題是現(xiàn)代商場的靈魂
全球社會發(fā)展到今天,已徹底打破了地區(qū)與地區(qū)之間,國家與國家之間,民族與民族之間的隔閡,文化信息交流的擴大化無時無刻不在改變著人們的思想觀念和行為方式,對商業(yè)而言,最明顯的結(jié)果就是人們的需求,要在同一時間同時滿足人們的物質(zhì)和生活需求,因此注重感受,注重體驗,注重人們購物與情感交流的互動情景式綜合性購物商場是未來發(fā)展的必然趨勢。現(xiàn)代情景主題商場與傳統(tǒng)百貨商場最大的區(qū)別在于,情景主題的出現(xiàn)改變了人們的購物環(huán)境,改變了人們的消費行為,它帶給人們多姿多彩的生活體驗,F(xiàn)代情景主題商場賣的是好感覺,好體驗,好心情,它更具有豐富的文化內(nèi)涵,更具有情趣性,能夠在更大的范圍滿足人們多元化需求,因此現(xiàn)代情景主題商場是人流聚集的重要保證,是商場興旺的重要因素。
3、鮮艷的經(jīng)營特色
經(jīng)營特色是商場整體形象識別的核心本質(zhì)。在日益激烈的商業(yè)競爭環(huán)境當中,只有那些形象鮮明,有強烈人格魅力的商場,才能脫穎而出,成為市場的佼佼者。經(jīng)營特色是商場培育、穩(wěn)定和擴大市場資源的堅強保障,也是商場租金增值和商品附加值提升的支持基礎(chǔ)。
4、商場定位要與商業(yè)街區(qū)功能互補
商業(yè)區(qū)內(nèi)整個商業(yè)網(wǎng)點與商業(yè)圈的內(nèi)在關(guān)系是互為依托,互為支持的生物鏈關(guān)系,是一榮俱榮,一損俱損的共同體關(guān)系。作為個體商場,它首先必須依賴于商圈,沒有商圈的支持也就沒有了它生存的基礎(chǔ)。而商場的商業(yè)功能對商圈來說也必須是補充、完善和促進,只有這樣才能促使整個商圈的繁榮發(fā)展。
5、科學合理的鋪位劃分和人流動線設(shè)計
商場鋪位劃分的科學合理與否,不僅是體現(xiàn)商品組合的豐富多樣,還必須考慮到經(jīng)營商家的實用性和合理性,同時更要兼顧獨立鋪位與整體商場的協(xié)調(diào)性和互動性。商場的人流動線設(shè)計不僅是商場內(nèi)部的人流交通與疏散問題,更重要的是商場內(nèi)部人流與外部街區(qū)人流的交流和溝通關(guān)系,其根本目的就是要最大限度的避免商場內(nèi)的商業(yè)盲區(qū)和商業(yè)死角。
二、商場興旺策略
1.堅守定位,常變常新
2、必須突出主題
3、合理設(shè)計商場內(nèi)部交通動線
4、合理業(yè)態(tài)規(guī)劃,實現(xiàn)人流變財流
三、旺場活動策劃要素
1、提煉差異化的商場主題
好的主題是商場生存和發(fā)展的靈魂,如果一個商場沒有主題,那么就要在現(xiàn)有的商場業(yè)態(tài)或商場特色中提煉主題。就商品本身來講,大家給消費者的購買理由似乎都一致,如手機為你提供溝通的便利,汽水讓你解渴,冰箱讓你冷藏事物等等,但是在競爭激烈的市場環(huán)境中,這遠遠不足以成為購買的理由,因為產(chǎn)品本身的功能是同質(zhì)化的,而消費者的需求卻是多樣化個性化的,這種情況下,差異化成了永恒的營銷法寶。由于產(chǎn)品本身實質(zhì)性的差異很難找到而且實現(xiàn)的難度較大(如涉及技術(shù)成本、模具成本等),在這種情況下,提煉優(yōu)秀的主題概念成了一種簡潔有效的營銷法寶,功能有限、技術(shù)突破有限,而消費者心理感受是無限的。
2、鼓勵商家大力挖掘商品的賣點。
商場如戰(zhàn)場,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”這一戰(zhàn)爭法則同樣適用于當今的商業(yè)戰(zhàn)爭。在物質(zhì)極大豐富的今天,消費者的.需求也基本得到滿足,但市場廣闊,只要認真去找,就能夠發(fā)現(xiàn)機會。我們要進行充分的市場調(diào)查,透過主要競品的空擋,尋找消費群體中未被滿足的消費需求,或是隨著形勢變化變得不充分的消費需求。如何挖掘商品的賣點?可以通過以下方式為切入點。
◆從所經(jīng)營商品本身的優(yōu)勢出發(fā)。
◆從商品的權(quán)威性出發(fā)。
◆從商品的功能效用出發(fā)。
3、努力改變商場的內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境
據(jù)有關(guān)人士研究表明,顧客在進入商場購物的時間一般不超過3個小時,超過3個小時顧客就會感到很疲勞。根據(jù)這一研究結(jié)果,為了使顧客能在商場內(nèi)待的時間更長久,可以在商場內(nèi)合適的地方設(shè)置休閑椅和綠化植物盆景,讓顧客在購物的同時能得到充分的休息和賞心悅目的感受。
4、實行差異化的營銷和促銷手段
在如今的商場價格、商品質(zhì)量日趨同質(zhì)化的條件下,降價不是一個好招,顧客感興趣的是商場的信譽度和購買過程中商場提供的服務(wù)如何。因此,商場不應(yīng)只盯住價格,而應(yīng)全面考慮,實行差異化營銷和個性化促銷,以真正打動顧客的心。
四、利用節(jié)假日和特殊時期
隨著1996年實行雙休日制和去年增加法定節(jié)假日以來,一年當中節(jié)假日已達114天。假日的增多刺激了假日經(jīng)濟的發(fā)展。一般商場雙休日的營業(yè)額大約要比平時增加一倍多。有的商場甚至雙休日的銷售比平時5天的銷售還要多,這就是所謂的“2>5”效應(yīng)。毋庸置疑,節(jié)假日的氛圍刺激了人們的消費欲望和沖動,商場正是抓住了這個有利時機而大打促銷牌,從而期望產(chǎn)生“2>5”的效應(yīng)。然而在眾多假
日促銷中也出現(xiàn)了不和諧,有的商場抱著“趁節(jié)假日狠賺一把”的心態(tài),把平時的積壓商品當正品賣或來個奇貨可居,趁機抬高物價,還有的商場清一色在假日降價打折大促銷,或以打折為名,實為抬價。如此假日促銷,實為宰客促銷,長期下去,最終會斷送假日市場的生命。
假日里顧客購物更多地是沖動型、情感型購買。所購之物多為節(jié)假日禮品、裝飾品、個性之物。因而,商場應(yīng)根據(jù)節(jié)假日的不同特點提供個性化和特色服務(wù),多些人文關(guān)懷,少些雷同促銷;多些真心誠意,少些虛情假意。惟有如此,才可能會產(chǎn)生“2>5”的效應(yīng)。
特殊時期比如世界杯或奧運會期間,商場也可抓住這個特殊時期人們對體育項目的熱烈關(guān)注態(tài)度進行有效促銷。例如在商場的大屏幕上直播或轉(zhuǎn)播播放體育賽況,從而吸引人流,網(wǎng)聚人氣。
五、主題活動策劃:
1、端午節(jié)靚粽,購物滿就送
端午節(jié)當天,在各連鎖超市一次性購物滿55元,即可憑電腦小票到服務(wù)中心免費領(lǐng)取靚粽一只,每店限送300只,數(shù)量有限,送完即止。
2、購物大抽獎
每天前十名在本商場任何商店內(nèi)一次性購買商品滿¥100元以上
(含100元),憑當天商店購物小票(須蓋商鋪專用章)及所購商品到商場服務(wù)臺,服務(wù)臺確認無誤后,可領(lǐng)取一份相應(yīng)價值的禮品。如果購物金額達到一定額度,還可以參加抽獎活動。
禮品設(shè)置:
一等獎:高級電飯煲一個;
二等獎:男士或女士精美手表一塊;
三等獎:美的臺扇一臺;
說明:
(1)、當天購物先鋒前十名以購物消費后到商場服務(wù)臺兌現(xiàn)禮品的先后順序為準;
(2)、自選禮品價值如超出應(yīng)獲贈價值,超出部分由顧客承擔;
(3)、 ×××公司對本次活動擁有最終解釋權(quán)。
3、周日大派送
一周內(nèi)在本商場累計購物滿1000元的消費者,都將得到本商場服務(wù)臺送出的一張價值200元的購物券,多購多得,永不落空;顒蛹殑t:
(1)、活動期間,購物券每周派送一次,于每周日營業(yè)時間內(nèi)均可派送;
(2)、活動期間,請顧客務(wù)必保留購物小票,一周內(nèi)累計達到1000元的均可領(lǐng)取購物券;
(3)、購物券上均標有使用有效期,過期作廢;
(4)、購物券只供在本商場內(nèi)使用,且不得作抵扣現(xiàn)金、退貨和換貨用途。
4、瘋狂購物送大禮,三亞旅游等著你!
活動期間,請顧客務(wù)必保留購物小票,在每個月28日--31日期間遞交一月內(nèi)購物小票到商場服務(wù)臺,商場服務(wù)臺將對顧客本月消費額進行統(tǒng)計和排名,排在第一位的將免費贈送三亞旅游一次(可帶親友一名)。
說明:
(1)、因顧客原因放棄旅游的,本商場不再支付任何費用;
(2)、顧客自愿將旅游資格轉(zhuǎn)讓他人的,須經(jīng)本商場同意;
(3)、顧客攜帶親友超過一名,則自付其超出費用。
5、一卡在手,折扣無憂!
顧客一次性購物滿×元者,均可憑身份證再加×元的工本費辦理會員卡一張,數(shù)量有限,先辦先得。
活動說明:
1、持會員卡可獲得本商場會員資格,可享受部分商品的特殊折扣;
2、對于已經(jīng)打折、特價商品或明確不打折的專柜,不予優(yōu)惠;
3、××公司有權(quán)隨時更改或終止此卡的使用,同時并保留對會員權(quán)益的解釋權(quán)
6、歌唱新星大獎賽
(1)、在有關(guān)新聞媒體上發(fā)布比賽廣告,在商場外張貼或利用電子屏幕發(fā)布比賽公告;
(2)、必要時邀請本市有名歌手到現(xiàn)場助興;
(3)、發(fā)動商場內(nèi)愿意出資的商家獨家或聯(lián)合贊助比賽發(fā)生的一切費用;
(4)、比賽允許贊助商在現(xiàn)場派發(fā)傳單、資料或組織其它不影響比賽的活動;
(5)、比賽現(xiàn)場給贊助商以冠名的方式進行推廣;
(6)、請本屆歌唱冠軍為贊助商的商品進行形象代言。
營銷策劃書12
一、活動主題
我創(chuàng)新,同快樂
二、活動目的
為促進校園生活和諧,師生關(guān)系融洽,弘揚學生們的團隊與創(chuàng)新的精神,提高學生的集體榮譽感,共創(chuàng)和諧校園。
三、活動時間
20xx年x月x日
四、活動對象
全校學生
五、活動內(nèi)容
。ㄒ唬┏璞荣悺
。ǘ┪璧副荣悺
。ㄈ┬∑费莩觥
。ㄋ模┪枧_劇表演。
六、活動流程
。ㄒ唬┏璞荣
活動對象:各班的'代表者。
具體安排:
1、從各班選舉,唱歌較為出色的同學。
2、進行首次的比賽,采用淘汰制,選出較為出眾的同學。
3、評委老師進行相應(yīng)的點評。
4、進行復(fù)賽制,再次進行比賽,選出優(yōu)勝者。
。ǘ┪璧秆莩
活動對象:每個班參加比賽的代表者。
具體安排:
1、安排各班的排練時間、地點。
2、進行彩排,評委老師給予指導(dǎo)、糾正。
3、進行比賽,選出優(yōu)勝者。
。ㄈ┬∑费莩
活動對象:每個班參加比賽的團體。
具體安排:
1、安排各班的排練時間、地點。
2、進行角色分配、演講、臺詞對練。
3、進行彩排,評委老師給予指導(dǎo)和糾正。
4、進行比賽,選出優(yōu)勝者。
。ㄋ模┪枧_劇表演
活動對象:有表演的團體。
具體安排:
1、安排排練的時間、地點。
2、舞臺背景布置,舞臺角色扮演,臺詞練習。
3、進行彩排,評委老師點評。
4、進行比賽
七、前期工作
。ㄒ唬┣捌谛麄鳎
時間:x月x日
負責部門:校團委,文藝部。
具體安排:在校園窗張貼文藝節(jié)的宣傳單、文藝節(jié)的照片等。
1、成立一個活動專項小組。
宣傳組:負責前期的通知發(fā)布,活動中的攝影與錄像。
接待組:負責活動中禮儀人員的安排,接待賓客的來訪。
財務(wù)組:預(yù)算活動中的所有開支。
后勤組:購買裝飾材料,布置環(huán)境,活動的茶水供應(yīng)與燈光設(shè)置,音響設(shè)備。
2、環(huán)境布置
。1)校園布置。
。2)舞臺布置。
八、后期宣傳
時間:x月x日。
負責人:學校團委老師。
具體安排:
。1)由宣傳部將活動過程寫成文稿,投至校報。
。2)由宣傳部成員將活動中所拍攝的照片與錄影穿上校園網(wǎng)。
九、經(jīng)費預(yù)算
宣傳費:400元。
資料費:100元。
會場布置費:500元。
人員勞務(wù)費:100元。
舞美設(shè)計:500元。
其他費用:1000元。
合計:2600元。
十、效果評估
時間:x月x日。
負責部門:校團委。
活動對象:全體學生。
采用方式:抽樣調(diào)查法。
營銷策劃書13
一、相機市場概述
目前國內(nèi)相機市場前景廣闊,越來越多的消費者都傾向于享受生活,越來越多的消費者走出家門去各地旅游,這個時候相機是不可或缺的。但是相機豐富的品牌也是最大的挑戰(zhàn)之一,在上半年的國內(nèi)數(shù)碼相機市場中,佳能、索尼、尼康仍然位列品牌關(guān)注的前三名,其中佳能的關(guān)注比例為35.8%,超過索尼與尼康的關(guān)注比例之和。另一方面,富士成為了上半年關(guān)注比例變化最大的品牌,其憑借長焦相機的出色發(fā)揮,牢牢把握住了消費相機市場品牌關(guān)注第三名的位置。而在具體產(chǎn)品方面,隨著熱門產(chǎn)品佳能ixus95的退市,也將同屬佳能旗下的500d推上了最受關(guān)注的數(shù)碼相機的位置。
二、營銷環(huán)境分析
(一)用戶分析
1、目標市場以及消費偏好通過市場調(diào)查問卷,隨機抽查結(jié)果顯示,我們的產(chǎn)品消費人群大多是追求時尚、處在時尚前沿的人群,主要以大學生、自由工作者、旅游愛好者、退休的工作人員、攝像愛好者等等。大學生以及一些旅游愛好者或許會選擇稍微便宜的,類似于500到1000元之間的,退休的以及攝像愛好者則會選擇那種高端性能的。
2、信息渠道 在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費者了解一款新上市的相機主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較其實也對我們起到了很好的宣傳作用,擴大了我們對手機推廣的消息覆蓋面,消費者普遍喜歡同學朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機在消費者之間的知名度。
(二)競爭情況分析
目前在市場著名品牌有:佳能、索尼、尼康、富士、三星、松下、奧林巴斯、卡西歐、賓得、柯達等等。最受消費者喜歡的是前三種,而且多的都是國外產(chǎn)品,國內(nèi)產(chǎn)品躋身前三是一個巨大的挑戰(zhàn)。通過對消費者最喜愛的品牌與消費者預(yù)期購買的相機品牌對比分析,佳能無疑成為消費者最滿意和最認可的品牌,無論是在消費者最喜愛的品牌還是在消費者預(yù)期購買的相機品牌當中,佳能都占有相當大的比例,遠遠高于其他的相機品牌。不僅僅如此,
通過20xx年上半年數(shù) 碼相機產(chǎn)品關(guān)注排名中我們也能夠看出佳能占有絕對的優(yōu)勢,排行榜中列出的10大產(chǎn)品當中佳能一家就獨占7款,其中前3名更是有2款相機名列其中。在如今的數(shù)碼相機市場中佳能可謂是已經(jīng)占據(jù)了半壁江山,在消費數(shù)碼相機當中佳能ixus系列已經(jīng)成為了卡片數(shù)碼相機的經(jīng)典系列,受到消費者的大力追捧。
三、市場機會與問題分析swot分析:
優(yōu)勢(strength):符合消費者需求 比起高像素的手機,相機更加方便而且耐用,選擇多,有數(shù)碼單雙反的,更加個性化的服務(wù)獲得更多消費者的青睞。
缺點(weakness): 大型的不方便攜帶機會(opportunity): 相市場日益飽和,但客戶的需求呈現(xiàn)多樣,消費者以相機購買的.體驗,功能方面的需求為主。中國人口基數(shù)大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術(shù)的成熟,使得相機的價格不再是天價。越來越多的消費者在假期都出去旅游,相機成了旅游的不可或缺的物品。威脅(threats):現(xiàn)在的智能手機日益發(fā)達,像素也越來越高,可以滿足部分旅游愛好者的需求。
四、營銷目標
提高知名度,加大宣傳力度。把相機的需求滲入到各個年齡段的消費群中。
五、營銷戰(zhàn)略
。ㄒ唬╀N售渠道
相機專營店、家電連鎖以及網(wǎng)絡(luò)營銷
(二)促銷策略
在導(dǎo)入期,可以根據(jù)消費者喜好,用以下方法來宣傳:
1、路牌廣告,傳單的發(fā)送。
2、在電視廣告以及名人代言
3、報紙
4、網(wǎng)絡(luò):與商業(yè)網(wǎng)站如阿里巴巴、淘寶等達成商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系,在實體店鋪銷售的同時開
展網(wǎng)上銷售,可以接受網(wǎng)上預(yù)訂,預(yù)定自己喜歡的顏色。
5、大小型的活動宣傳和銷售。在活動中可采用多種方法來宣傳和銷售。
。ㄈ┊a(chǎn)品策略(售后服務(wù))
產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須建立優(yōu)質(zhì)
的售后服務(wù)。
(四)價格策略
適當?shù)母慊顒,并且可以送小禮物
六、方案調(diào)整
1.建立自己的專賣店,并進行相關(guān)的促銷方式。
2.根據(jù)市場動態(tài)與實際碰到的因素隨機應(yīng)變。
3.根據(jù)市場反映的信息做出相應(yīng)的改變。
營銷策劃書14
一、競賽項目
產(chǎn)品營銷策劃。
二、競賽目的
1、調(diào)動學生學習積極性,強化學生學習的針對性。
2、提高學生營銷策劃能力。
三、競賽安排
1、選手參賽選手為營銷xx班全體學生,其它班級自愿參加。
2、獎項設(shè)一等獎x名、二等獎x名、三等獎x名,頒發(fā)獎勵證書和獎品。
5、組織x周星期x下午x點開始進行決賽,由管理教研室負責決賽具體工作的`組織與實施。
四、競賽內(nèi)容
包括制定營銷策劃方案、現(xiàn)場PPT展示與答辯兩個部分。具體競賽內(nèi)容如下:
1、制定營銷策劃方案
本次營銷策劃競賽項目指定以某種快速消費品作為競賽商品。參賽選手自主選定現(xiàn)實市場中某種快速消費品,聯(lián)系生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)進行調(diào)查,了解產(chǎn)品市場情況,站在企業(yè)角度制定產(chǎn)品營銷策劃方案,并在規(guī)定時間內(nèi)將營銷策劃方案遞交競賽組委會。營銷策劃方案具體要求參見附錄。
2、現(xiàn)場PPT展示與答辯
現(xiàn)場進行營銷策劃方案PPT展示和答辯。參賽選手在規(guī)定時間內(nèi)對賽前提交的營銷策劃方案進行現(xiàn)場PPT演示和陳述,同時回答評委的提問。
3、競賽方式
、俑傎惒捎眯〗M團隊比賽的方式,每個參賽隊由x名選手組成。
、诟傎惙謨蓚階段進行。第一階段完成產(chǎn)品營銷策劃方案,并于第二階段進行前提交;第二階段在競賽現(xiàn)場進行,PPT展示營銷策劃方案并進行答辯,時間為x分鐘,其中PPT陳述時間x分鐘,答辯x分鐘。第二階段的兩個環(huán)節(jié)比賽順序由各參賽隊賽前抽簽決定。
5、成績評判與名次排列辦法
比賽采用分項得分,累計總分的計分方式。每個項目計x分,取各位評委評分的平均值計各隊得分;累計總分辦法為產(chǎn)品營銷策劃方案成績計x%,現(xiàn)場PPT展示和答辯成績計x%,兩項得分之和為各隊最后得分。按總分高低進行排序后記名次,若總分相同,第二階段的兩項總分之和高者名次列前。
營銷策劃書15
一前言
隨著生活節(jié)奏的加快,改革開放的深入與市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,人民群眾對信息化要求也越來越高。手機作為人們?nèi)粘I钪斜匦璧男畔鞑スぞ咚缪莸慕巧苍絹碓街匾。手機市場的競爭日益加劇,中國作為世界上最大的手機市場,可謂挑戰(zhàn)與機遇并存。成立于20xx年的OPPO公司先后在中國成功推出MP3和MP4后,擁有了大批熱衷于音樂影視的青年追隨者。20xx年5月正式推出手機產(chǎn)品。但就目前而言,尤其是針對一個已經(jīng)趨于飽和的手機市場,對一個手機后起之秀,如何充分發(fā)揮集團以及專業(yè)優(yōu)勢,最大限度地開拓市場保持現(xiàn)有客戶并挖掘其潛在客戶,是OPPO公司目前面臨的至關(guān)重要問題。
從宏觀上看,根據(jù)自身的技術(shù)優(yōu)勢有針對的設(shè)計適合特定人群的手機是OPPO勢在必行的經(jīng)營模式。目前許多手機生產(chǎn)廠家面臨泛而不專的局面,很難在國外多家知名廠商如諾基亞,三星,摩托羅拉,LG等早已沖擊中國手機市場的前提下,迅速占領(lǐng)市場,樹立品牌,贏得忠實客戶。其次,山寨手機以較高的性價比同樣也占有相當一部分的市場。在如此激烈的競爭形勢下,加快發(fā)展步伐,如何有針對性的研發(fā)質(zhì)量優(yōu)越、品牌特色鮮明的手機,迅速樹立品牌形象是OPPO手機面臨的最大挑戰(zhàn)。
二企業(yè)理念
1讓更多的消費者尤其是青少年消費者建立不是每款手機都適合自己,國際品牌不一定滿足自己的實際需求,真正的好手機就是適合自己的消費理念。
2 要突出品質(zhì)卓越,外觀時尚,性價比高,實用又好用,質(zhì)量可靠。
3 體現(xiàn)OPPO的品牌形象,產(chǎn)品定位。
4 統(tǒng)一配貸,防止假冒偽劣產(chǎn)品流入市場,損壞品牌形象。
5 完善物流,使供貨渠道流暢,防止斷貸
6 嚴格要求服務(wù)質(zhì)量,始終堅持顧客服務(wù)至上,以顧客的需求為發(fā)展導(dǎo)向,讓顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生親近感。
7全國服務(wù)聯(lián)網(wǎng),完善而高效率、高質(zhì)量的售后服務(wù),讓顧客無論在何地都能得到及時而高質(zhì)量的服務(wù)。
8 擴大OPPO手機的影響力,樹立OPPO手機的品牌形象,贏得市場。
三市場定位
OPPO的首款手機為OPPO音樂手機,是基于OPPO MP3,MP4產(chǎn)品在中國市場的成功反響,而青少年對音樂,影視的需求是極其強烈的,恰好OPPO完美的音質(zhì),卓越的影視效果,時尚前衛(wèi)的設(shè)計征服了大量影音愛好者,尤其是青少年群體,在一份對青少年的問卷調(diào)查中,85%的人認為OPPOMP3 MP4是他們喜愛的影音產(chǎn)品,而中國的青少年群體尤其是學生群體,學生更新手機頻率快。所以已在青少年心中有一定品牌影響力的條件下,進而嵌入OPPO手機并加入適當?shù)臓I銷策略是OPPO手機樹立品牌效應(yīng),贏得市場的關(guān)鍵。
四市場分析
1 市場性
、偈謾C作為日常生活必需品,在信息化時代的今天,每個人都必不可少,年齡段也不斷擴大,甚至老人和幼兒園的小朋友都擁有1~2部手機。
、谟捎诓煌挲g段不同人群的生活方式不同,決定了對手機的功能要求。例如,兒童喜歡以卡通外形,有音樂和定位功能的手機,老年人則喜歡按鍵大,鈴聲大,屏幕顯示字體大、清晰、有一鍵求助功能的手機;而商務(wù)人士則需雙卡雙待,待機時間長,外觀有氣質(zhì)的手機。
、凼杖氩顒e決定了消費層次的差別,高中低檔市場被收入分割。
④手機市場品牌繁多,尤其是現(xiàn)在山寨手機的興起,各種假冒的品牌手機,市場缺乏規(guī)范的管理,消費者對品牌可靠質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的手機渴求十分強烈。
、菰S多山寨手機及部分新興品牌手機的售后服務(wù)還跟不上,但售后服務(wù)卻是消費者最重視的因素之一,可以預(yù)測,誰擁有完善的售服體系,誰就有可能贏得市場。
2市場機會
、俳鼛啄,手機市場異;鸨,手機已不局限于打電話、發(fā)短信等基本通訊功能,人們對手機的功能要求也越來越高,絕大多數(shù)手機企業(yè)由于跟不上技術(shù)進步,滿足不了消費者的品質(zhì)需求,售服體系不到位而被迫轉(zhuǎn)型或倒閉。
、谙M者之前憑外觀和價格等因素來挑選手機而忽略手機質(zhì)量與功能的觀念已經(jīng)開始改變,消費者選擇手機的觀念趨于理性
、郛斍按蟛糠质謾C的售服體系還不盡完善,缺乏規(guī)范的管理。
④當前手機市場比較混亂,要想在消費者心中樹立良好的品牌形象,除了加大科研投入和營銷投入外,還要針對消費者的心理和競爭對手的弱點進行廣告投入,但估計至少一年之后才能樹立清晰的品牌形象。
3市場成長
OPPO手機推出兩年后,據(jù)市場數(shù)據(jù)顯示,按照適用人群來劃分市場,在學生一族市場上OPPO毫不意外的發(fā)揮出色,市場成績超過13%,在女性手機市場占到了7%,對OPPO的產(chǎn)品定位是個不錯的肯定,說明其發(fā)展的大體方向是正確的。
① OPPO手機的定位一開始就是高端定位,很容易與那些中低檔手機區(qū)分,樹立良好的品牌認同感,而中國人對手機的消費心理中,面子是其中重要的一環(huán),為高端產(chǎn)品的推廣奠定了良好的基礎(chǔ)。
、 手機是生活必需品,中國龐大的人口數(shù)量,其中年輕人占了較大的比例,手機市場尤其是年輕人的手機市場即將壯大
、茈S著人們生活水平的提高,收入逐漸增加,且更加注重生活的品質(zhì),手機已不僅僅是通訊工具,更是身份及個人品味的體現(xiàn),OPPO手機高端定位必然會吸引更多時尚,年輕,追求生活品質(zhì)的消費者。
五市場研究
1設(shè)定對象
調(diào)查顯示OPPO手機用戶中八成為學生一族,而學生用戶中絕大多數(shù)為大學生,其次是高中生,再者才是初中生,其余二成為喜歡音樂的時尚青年。
2對象分析
高中生和初中生的市場很大,但在學生用戶中所占的比重不是很大,調(diào)查采訪學生發(fā)現(xiàn),他們只聽說過OPPO手機的音樂功能較好,但OPPO其他特色功能卻很少聽說,而只是音樂好很難打動他們購買。即便想夠買但他們的經(jīng)濟來源主要來自父母,而從部分家長中了解到他們不愿意給孩子買手機,主要是擔心孩子玩手機耽誤學習,而買的話,也希望買到能促進孩子學習的手機。相對于此,大學生選手機則更看重其質(zhì)量和價格,大部分大學生對OPPO的定價表示可以接受,但他們很少聽到過OPPO除了音樂功能的`廣告宣傳,甚至推出了新機型也不知道。原來OPPO的廣告主要在電視上播放,而大學生很少看電視,媒體信息主要來源于互聯(lián)網(wǎng),而OPPO在網(wǎng)絡(luò)方面的營銷投入過少。中國的年輕網(wǎng)民數(shù)量龐大,網(wǎng)絡(luò)營銷必然會成為一種趨勢,也易取得較好的效果。
3 市場預(yù)估
中國的學生數(shù)量龐大,隨著高校擴招大學生群體的數(shù)量必然會繼續(xù)擴大。通過數(shù)據(jù)顯示,OPPO在初高中學生市場還有很大的市場空間,這是一個機遇同樣也是一個挑戰(zhàn),限制OPPO在初高中的市場主要因素是廣告投放不到位以及和學生家長的選擇手機觀念不符。這就需要OPPO的營銷理念盡可能滿足學生和家長的需求。與此同時,大學生市場也存在許多OPPO潛在的用戶,加以開發(fā)市場,前景仍然非?捎^。青年大都愛好音樂,熱衷于追求時尚,其次作為消費者慣有的從眾,攀比心理,加以恰當?shù)姆治霾⒔Y(jié)合OPPO時尚前衛(wèi)的設(shè)計、功能,采用適當?shù)臓I銷策略深度挖掘時尚青年市場,前景可觀。
4競爭環(huán)境
競爭對象
OPPO的主要競爭對象是諾基亞、三星、步步高等。但諾基亞、三星等國際知名品牌已有忠實的追隨者,應(yīng)把步步高作為主要競爭對象。
步步高品牌描述
步步高音樂手機致力于為消費者打造專業(yè)級完美音質(zhì),產(chǎn)品引入BBE音頻增強
和復(fù)原技術(shù)、SRS(Sound Retrieval System)聲場還原技術(shù)以及YAMAHA的Non-clip放破音技術(shù),等音樂解決方案和專利技術(shù),并聯(lián)合MTV為消費者提供國際化、專業(yè)化的音樂體驗,使用戶在簡單、自在的產(chǎn)品使用和音質(zhì)體驗中充分領(lǐng)略陽光、自由自在的生活方式帶來的快樂
步步高作為最早專注音樂手機研發(fā)的企業(yè),旗下產(chǎn)品一直以來都是音樂手機的代表,如今無論從做工還是性能上都相當成熟,尤其是在采用了歐勝(Wolfson)音頻處理芯片后,音質(zhì)方面更受關(guān)注。
歐勝(Wolfson)熟悉MP3市場的朋友應(yīng)該都不會陌生,出于成本等因素考慮,目前包括魅族等知名品牌均改換飛利浦芯片為歐勝(Wolfson)芯片,包括索尼PSP、微軟Xbox等相當數(shù)量的重量級產(chǎn)品都選擇了歐勝,可見歐勝(Wolfson)的優(yōu)勢不僅在成本上,性能上也可圈可點。
Wolfson專業(yè)數(shù)字音頻芯片完美還原:中高音清晰明亮,解析度高,細節(jié)豐富;低音自然不混濁;3D音效技術(shù)大大增強聲音表現(xiàn)力;強大輸出功率造就寬闊動態(tài)范圍。降噪:獨特的電路設(shè)計、避開手機的射頻干擾,聲音層次清晰、圓潤悅耳。頻響曲線設(shè)計:頻響曲線配合步步高獨特的耳機,經(jīng)專業(yè)工程師調(diào)試稍微降低了部分沉重低音,聲音自然豐滿而富有彈性,長時間音樂享受更覺舒適。支持七種音效模式,支持AAC、MP3高品質(zhì)音樂模式。步步高手機以精美的外形,優(yōu)異的音樂功能取得了較大的市場份額。步步高又與全球音樂電視臺合作,更是增強了其影響力和品牌知名度。毫無疑問,步步高是OPPO強有力的競爭對手。
六 SWOT分析
優(yōu)勢
·MP3、MP4產(chǎn)品的優(yōu)異表現(xiàn)贏得了眾多消費者的好感
·時尚前衛(wèi)的外觀,專為年輕人設(shè)計的貼心娛樂,學習、生活功能
·在影音方面多年研發(fā)的經(jīng)驗,強大的技術(shù)優(yōu)勢
機會
·人們生活水平的提高,對高端產(chǎn)品的需求日益旺盛
·中國高校的進一步擴招,學生消費群體的擴大
·隨著生活節(jié)奏和壓力的加大,人們對音樂等其他娛樂功能的需求加大
3G智能機市場的興起帶來空前的機遇
劣勢
OPPO手機電池續(xù)航能力較差,不能滿足消費者需求
外觀不能突出自己的個性,很難第一次看到就吸引顧客
﹒起步較晚,規(guī)模有限,產(chǎn)品種類少
無自己的核心技術(shù)
威脅
國內(nèi)外知名廠商多,競爭大。
價格競爭激烈,仿造的山寨手機多
同OPPO手機類似手機品牌多且起步早
七企業(yè)戰(zhàn)略
OPPO手機著重開發(fā)年輕市場尤其是學生市場,但并不意味著以后就不向大眾市場進軍。如果對學生機型色彩太重的話,以中國式消費心理分析極有可能失去其它人群市場。那么即使中年甚至老年人群體對OPPO產(chǎn)品喜歡的人很有可能不好意思去買,其企業(yè)戰(zhàn)略可以向黃金搭檔的成功借鑒。OPPO只是想打開青少年這個最具消費活力的市場,再挖掘其它潛在消費群。畢竟這群年輕人將來會成為中年人,老年人,一旦他們對OPPO這個品牌產(chǎn)生信賴后,以后中年市場,老年市場就更容易打開。OPPO的產(chǎn)品以后就更容易朝多元化發(fā)展,而不局限于青年市場,其產(chǎn)品也不僅僅限于MP3,MP4,手機產(chǎn)品,也可以向?qū)W習機,電子詞典,電腦,家電等多元化產(chǎn)品發(fā)展。當公司的品牌形成后以及具備一定科研實力后,可以根據(jù)不同國家的消費習慣開發(fā)向全球推廣的產(chǎn)品。為OPPO走向世界成為國際知名品牌奠定基礎(chǔ)。
八營銷計劃
營銷導(dǎo)入
導(dǎo)入原則:從市場,電視,網(wǎng)絡(luò).雜志等媒體進行立體式廣告投放的同時,進行OPPO品牌的推廣.針對不同的人群進行其功能特色的宣傳.以下是幾種營銷策略.
策略1:以“OPPO,你的貼心朋友”為主題進入校園,設(shè)立免費體驗中心并以其特色功能舉辦相應(yīng)活動.例如OPPO音樂功能強大,可以舉辦“OPPO杯,唱出我的心聲”校園歌手大賽,歌曲創(chuàng)作大賽,紅歌合喝大賽等多校聯(lián)合并以晉級賽方式的比賽提高影響力.
可行性分析:處于青春期的學生喜歡音樂,渴望獨立,心里有很多想法渴望得到別人認可。以“OPPO唱出我的心聲”為主題,很讓他們有親切和認同感,加上免費體驗很容易讓他們接受OPPO。OPPO目前的廣告主要以電視方式宣傳,而學生的大部分時間都在校園,很難接觸電視廣告。這種走進校園,親身體驗卓越功能宣傳效果更強,更具有針對性,廣告支出更低,更能達到良好的宣傳效果。
策略2:OPPO手機有一項特色功能“我的學習”其主要為英語學習功能,可以利用此功能舉辦“校園詞霸大賽”“英語口語大賽”并在教育電視臺播出,邀請媒體記者參加。通過媒體的宣傳提高其知名度,尤其是向家長老師宣傳,OPPO手機不僅僅是娛樂化的手機而且還帶有學習功能的手機。向他們傳達一個理念,正確的學習方法是勞逸結(jié)合。從而讓老師和學生家長對OPPO手機認可!
可行性分析:老師和家長最重視的是學習,舉辦關(guān)于學習的比賽必定能得到老師和學校的大力支持,而政府也越來越注重學生的綜合發(fā)展,必然能引起教育媒體的關(guān)注和支持,而這些媒體廣而有力的宣傳必然能快速提升OPPO的知名度。而OPPO之前的廣告很少涉及學習這方面的宣傳,該活動必然能引起強烈反響。
策略3:在學校舉行以O(shè)PPO為贊助的相關(guān)活動時,對參賽人員和觀眾進行以“我最喜歡的手機”問卷調(diào)查,從外觀及功能等方面進行調(diào)查,然后進行統(tǒng)計并反饋到市場分析部,以為公司的下一步發(fā)展計劃作為重要參考依據(jù)。每位參與問卷調(diào)查的同學都會贈與印有OOPO商標和特色的學習用品,如筆、記事本等
可行性分析;學生都愿意參加這種有趣的調(diào)查,因為在他們心中都有一個完美手機的構(gòu)想。希望可以表達出來,并且還可以獲贈精美的小禮品。此項調(diào)查應(yīng)該可以取得成功。而且印有OPPO的小禮品也是一種較為持久的廣告品牌宣傳。
2廣告創(chuàng)意
、 廣告原則:突顯OPPO的特色功能,主題鮮明,畫面清新唯美,富有青春活力。能夠產(chǎn)生強烈的吸引力和認同感。
、 廣告戰(zhàn)略:·為了提高該廣告在青少年中的注目率,用清新的畫面吸引他們的眼球。
·青春故事性的廣告與其它類型廣告產(chǎn)生強烈視覺反差在,增強記憶。
·始終堅持一句廣告詞并用特定的音效突出表現(xiàn)OPPO手機特色,增強記憶。
、 廣告?zhèn)鞑?/p>
·電視
選擇青少年比較喜歡的電視臺如湖南衛(wèi)視,各地科教臺進行定時的投放,不但可以節(jié)省成本而且針對性較強并能達到較好的宣傳效果。例如在學生寒暑假及周末期間可以加大投放頻率,而工作日則主要在晚間投放,因為學生白天上課,白天投放廣告根本就沒有效果。
針對青少年喜歡青春偶像劇一類的電視,以及強烈的模仿偶像的心理,可以在一些青少年比較喜歡的電視劇中穿插OPPO產(chǎn)品,當看到自己的偶像用OPPO手機,當然他們也會嘗試使用OPPO產(chǎn)品
·網(wǎng)絡(luò)
絕大多數(shù)青少年喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲,電影,音樂。在一些主流游戲網(wǎng)站穿插滾動的廣告,在節(jié)目緩沖的時候進行播放,提高關(guān)注率。
·雜志
幾乎所有的青少年都喜歡讀雜志,目前青少年比較喜歡的雜志有《讀者》、《青年文摘》、《意林》、格言等。在這些雜志上投放廣告更具有針對性并且作用持續(xù)效果更為長久。
·戶外
在主要的街道和廣場懸掛巨幅OPPO宣傳海報,在人流量比較大的地方如學校公交車站樹立大型OPPO手機模型,每個按鍵印上所經(jīng)過的公交車號,手機屏幕則印上OPPO特色功能的圖片。
九財務(wù)預(yù)算
由于不同地區(qū)不同媒體的收費不同,故公司根據(jù)各地區(qū)的營銷戰(zhàn)略計劃進行預(yù)算,該工作交予公司財務(wù)部和市場部合作完成,所以此暫不予進行策劃。
【營銷策劃書】相關(guān)文章:
營銷主題的策劃書04-10
營銷策劃書06-12
營銷大賽策劃書01-24
營銷活動策劃書05-09
營銷方案策劃書06-20
營銷方案策劃書范文04-23
藥品營銷策劃書09-13
服裝營銷策劃書06-18
校園營銷策劃書06-13