飾品網(wǎng)店策劃書(精選15篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作已經(jīng)告一段落了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,迎接我們的是新的工作內(nèi)容和工作目標(biāo),立即行動起來寫一份策劃書吧。策劃書要寫哪些內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的飾品網(wǎng)店策劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
飾品網(wǎng)店策劃書 1
一、前言
自互聯(lián)網(wǎng)Internet成為一種革命性的大眾媒體以來,其發(fā)展速度之快令人驚嘆。而作為世界最大朝陽產(chǎn)業(yè)的飾品網(wǎng)站,當(dāng)他與電子商務(wù)這一新興模式相結(jié)合時(shí),其潛在的商業(yè)價(jià)值表露無遺。根據(jù)CNN公布的數(shù)據(jù),全球飾品電子商務(wù)已連續(xù)八年以上超過350%的速度發(fā)展,20xx年度全球電子商務(wù)銷售額突破1500億美元飾品這一裝飾類首飾,他面向的對象時(shí)年輕人,她所要求的要追求潮流,美麗大方,個性化飾品,而我們的產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生,我們考慮年輕人為主要特色,滿足求異,個性,非主流,創(chuàng)意,限量版,手工藝品,細(xì)致與顏色他陪可以完美的展示一個年輕人的形象。
如今飾品行業(yè)繁榮,各種檔次的專賣店,銷售網(wǎng)點(diǎn)星羅棋布:各種款式,各種層次的產(chǎn)品充分能滿足了日益增長的市場需求。大眾化的產(chǎn)品,大多數(shù)沒有自己的品牌,而如今的消費(fèi)者偏好各異,追求創(chuàng)意,唯一,手工飾品,而我們針對這些需求,開創(chuàng)自己的品牌—525我愛我。
二、項(xiàng)目簡介
(一)網(wǎng)店基本情況
1.網(wǎng)店名稱:98°love
2.網(wǎng)址:淘寶網(wǎng)
。ǘ┙(jīng)營模式
專賣店型:
意思就像我們地面中的專賣店一樣,只做一個品牌的產(chǎn)品系列,不但專業(yè)性強(qiáng),而且所有產(chǎn)品質(zhì)量有保證,F(xiàn)在在網(wǎng)上同樣也有這樣的專賣店,比如說現(xiàn)在淘寶商城這樣專賣店就不少,專賣店的好處是對產(chǎn)品專業(yè),更容易形成自己的品牌效應(yīng),能更好的留住客人,讓人容易相信產(chǎn)品的質(zhì)量。這種專賣店需要品牌授權(quán),要求門檻也有一定的高度。但做專賣店能容易形成自已店的個性化及跟其它店的差異化。
。ㄈ┊a(chǎn)品定位
針對女性,我們打造精致女人。
。ㄋ模┊a(chǎn)品介紹
以非主流的文化內(nèi)涵滲透到我們的產(chǎn)品當(dāng)中,主要有戒指,手鏈,胸針,頭飾,項(xiàng)鏈,以手工制作為主。我們的主打品牌以525我愛我為主題,詮釋做精致女人的幸福。我們的三大亮點(diǎn):個性化定制,手工制作,限量版。
三、項(xiàng)目運(yùn)作的可行性
。ㄒ唬└偁幏治
縱觀本土市場,真正的網(wǎng)上商城不多,像萬邁商城、大連網(wǎng)街等網(wǎng)上商城,大部分都是以c2c的形式經(jīng)營或者都是單一類別的產(chǎn)品經(jīng)營的網(wǎng)上商城,對消費(fèi)體而言網(wǎng)站的信譽(yù)度不高或者選擇上有很大的局限性。
。ǘ┳陨韮(yōu)勢
1.廣泛性
現(xiàn)在的商家都可以成為在線購物網(wǎng)站會員,享受免費(fèi)宣傳。同時(shí)可以加快在線購物網(wǎng)站人氣的匯聚。
2.互惠性
利用在線購物網(wǎng)站的優(yōu)勢的招商工作產(chǎn)生互惠性。
3.地域性
打破地域觀念,使自己的產(chǎn)品得到全國各地客戶認(rèn)知,足不出戶就可以將自己產(chǎn)品在全國推廣。通過在線購物網(wǎng)站可以被更多的客戶選擇,同時(shí)自身也可以選擇更多的進(jìn)貨渠道。
(三)市場現(xiàn)狀:
1.經(jīng)營場所的廣闊性
消費(fèi)體想要找到特定的商家非常困難。
2.產(chǎn)品價(jià)格的區(qū)域性
產(chǎn)品價(jià)格調(diào)控的區(qū)域劃分,有些區(qū)域商家可以自控產(chǎn)品價(jià)格,有些區(qū)域商家必須明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格不允許有任何調(diào)控空間?梢允箘倮麖V場面對不同的消費(fèi)群體,通過網(wǎng)上購物,使不同的消費(fèi)群體了解在線購物網(wǎng)站
3.產(chǎn)品價(jià)格約束性
約束商家日常產(chǎn)品的價(jià)格不能低于網(wǎng)上銷售的價(jià)格。這方面對勝利廣場運(yùn)營有著諸多好處,能夠避免不爭的競爭,保護(hù)商戶的利益,避免因價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致的商戶的.退出。 讓消費(fèi)體明白在網(wǎng)上購物的確能買到更放心、更實(shí)惠的產(chǎn)品,而且貨真價(jià)實(shí)。長此以往,就會打消消費(fèi)體的疑問,讓消費(fèi)體信任網(wǎng)上商城,在網(wǎng)上商城購物安全放心。
四、定價(jià)策略
市場定價(jià):80元——300元
根據(jù)材質(zhì),是否特別定制,純手工定價(jià)
1.定價(jià)目標(biāo)
統(tǒng)一調(diào)配產(chǎn)品價(jià)格,使勝利廣場商鋪的零售價(jià)不得低于網(wǎng)上銷售的價(jià)格。
2.定價(jià)導(dǎo)向
根據(jù)客戶反映作出適當(dāng)調(diào)整,同時(shí)保證產(chǎn)品的正常利潤。
3.定價(jià)及價(jià)格調(diào)整
根據(jù)產(chǎn)品市場調(diào)控情況而定。
五、營銷策略
1.購買行為分析 只有想不到的沒有買不到的眾所周知,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為一種風(fēng)尚,越來越多的人鐘情于網(wǎng)上購物的。據(jù)我調(diào)查,小飾品的外形和價(jià)格對消費(fèi)者購買決策的影響最大,對于大多數(shù)人來說,質(zhì)量的要求不怎么高,小飾品的獨(dú)特外觀和色彩是消費(fèi)者眼中最大的亮點(diǎn)。而產(chǎn)品拍攝的角度和命名在消費(fèi)者決策購買中也起著不容忽視的作用。在購買這類小飾品的消費(fèi)者中,1525歲的女性占了近90%,她們的購買欲相對
2.購買動機(jī):消費(fèi)者易受廣告和促銷等因素的影響,有時(shí)并不完全是為了真正的需要而購買。質(zhì)量和服務(wù)
追求正常經(jīng)營下客戶無退貨要求,把好質(zhì)量關(guān),質(zhì)量不好的貨堅(jiān)決不發(fā)貨。加強(qiáng)售后服務(wù)的管理。
3.產(chǎn)品策略的調(diào)整
根據(jù)市場需求作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以完善網(wǎng)站經(jīng)營的缺口。
尤其是大學(xué)生,價(jià)格不貴
4.網(wǎng)店推廣
網(wǎng)絡(luò)方面
1.流動主題網(wǎng)站的建設(shè)策略
我們所采取不是單一網(wǎng)站的概念,我們的視線亦將不再是局限于單一網(wǎng)站的建設(shè),我們倡導(dǎo)網(wǎng)站群的概念,從整體上來規(guī)劃一系列的網(wǎng)站。
我們這些單獨(dú)網(wǎng)站之間的有機(jī)連接將形成一個以勝利在線購物網(wǎng)站為首的網(wǎng)站群。
在公司成立初期,流動網(wǎng)站的作用主要在于擴(kuò)大勝利在線購物網(wǎng)站與外界的聯(lián)系,豐富以勝利在線購物網(wǎng)站為主的網(wǎng)站群的內(nèi)容,擴(kuò)大我們網(wǎng)上廣告的受眾面。到了后期,建設(shè)流動主題網(wǎng)站的服務(wù)將是本公司在成熟期一個極具特色的業(yè)務(wù)。主要是考慮到公司在不斷的發(fā)展過程中將積累到大量的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn),而隨著中國的網(wǎng)絡(luò)社會進(jìn)一步成熟,人們對網(wǎng)站的定義將進(jìn)一步拓展,除了需要固定的網(wǎng)站,人們還將需要一些生命周期比較短的網(wǎng)站,例如為某一電影作宣傳的網(wǎng)頁,電影上映后,網(wǎng)站就會消失。或者一些為了紀(jì)念某一重大事件的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站的特點(diǎn)是貼近社會熱點(diǎn),在瀏覽量上有保證,我們就不停的建立,以進(jìn)一步擴(kuò)大我們的影響力,實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值。
2.與視頻語聊合作。
可以在每天有選擇的與各類房間進(jìn)行合作,推出現(xiàn)場展示。
4.互惠鏈接。
在從屬于自己行業(yè)的網(wǎng)站上連接和很多同類型非同產(chǎn)品的公司網(wǎng)站連接,這樣的話,可以增加彼此的點(diǎn)擊率,是一種雙贏的政策,無論是哪個網(wǎng)站都是樂意的,只要不是直接的競爭對手。
5.新聞發(fā)布。
找出具有新聞價(jià)值的事件,然后在網(wǎng)站上發(fā)布主體,引發(fā)討論。
6.創(chuàng)辦一份電子雜志。
電子雜志(周刊,月刊或季刊)可以幫助網(wǎng)站擴(kuò)大影響,提高誠信度,以求更大發(fā)展。
7.在郵件程序中安裝"自動落款"功能。
8.舉辦網(wǎng)上競賽。
人們都比較喜歡免費(fèi)的東西,如果在您的網(wǎng)站里舉辦一次競賽,提供各種獎品,肯定會產(chǎn)生高于平常的訪問量。
9.在合適的網(wǎng)站里做付費(fèi)標(biāo)幟廣告。
10.發(fā)起聯(lián)盟計(jì)劃。
11.論壇上推廣
12.注冊搜索引擎
13.把會員利益跟網(wǎng)站利捆綁在一起網(wǎng)下宣傳活動
14.與政府部門合作舉行大項(xiàng)公益活動,提升網(wǎng)站知名度。
15.參加公益活動:力所能及的支持國家希望工程,逐年增加資助名額,培養(yǎng)企業(yè)員工的社會責(zé)任感,樹立企業(yè)良好的社會形象
16.建立會員俱樂部。
舉辦一些線下的會員活動,如聚會,k歌,旅游等?梢圆捎胊a制,條件允許的話可以給網(wǎng)站活躍會員免除費(fèi)用。乘此活動機(jī)會讓會員評評網(wǎng)站,讓他們說說網(wǎng)站有哪些不足的地方!如果確實(shí)有必要改盡快實(shí)施,然后把改進(jìn)的結(jié)果通知提建議的會員!
17.在勝利廣場入口處建立標(biāo)志性建筑物
通過建筑物視覺傳達(dá)效果,使更多的受眾群體了解網(wǎng)站,提升企業(yè)形象。
18.與網(wǎng)吧合作
19.校園推廣:
傳統(tǒng)媒體宣傳
20.報(bào)紙宣傳
21.外媒體宣傳
網(wǎng)站自身宣傳
22.網(wǎng)站定期向會員發(fā)放網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷。
23.購買產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分,通過網(wǎng)站系統(tǒng)可以用積分換取產(chǎn)品,或者可以用積分換算成現(xiàn)金,直接購買需要的產(chǎn)品。
六、發(fā)展規(guī)劃
網(wǎng)店群的受眾設(shè)定:面向全中國。
建設(shè)進(jìn)度
整個網(wǎng)站由意念設(shè)計(jì)到正式投入營運(yùn),大概要一年的時(shí)間,進(jìn)度安排如下:第一季度:成立網(wǎng)店,收集資料,委托設(shè)計(jì)網(wǎng)頁
第二季度:參與網(wǎng)頁開發(fā),開始策劃營銷計(jì)劃
第三季度:網(wǎng)店進(jìn)入調(diào)試階段,開始在媒體投放廣告。
第四季度:網(wǎng)店正式投入使用。
三年內(nèi)在全國范圍內(nèi)有一定知名度,盈利超過30萬
具體如下:初期實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是每天店鋪瀏覽量達(dá)到100次以上,每月店鋪交易次數(shù)達(dá)到500次。
七、風(fēng)險(xiǎn)評估
在我國電子商務(wù)的發(fā)展還處在成長階段,做小飾品電子商務(wù)相對來說有一定的 風(fēng)險(xiǎn)性,我們推出的網(wǎng)店的成功率雖有70%,但我們會不斷努力,減少風(fēng)險(xiǎn)。相信定能在小飾品取得成就。
八、財(cái)政預(yù)算
總體費(fèi)用預(yù)算:
貨物成本 2萬
廣告及店鋪裝修成本 1萬
人員工資 3000每月
在初期宣傳營銷階段,成本應(yīng)控制在最低范圍內(nèi)。
飾品網(wǎng)店策劃書 2
一個成功的網(wǎng)店策劃書對一個網(wǎng)上商店的前途是何等的重要。猶如水對于魚,翅膀?qū)τ邙B一樣,我們深深的體會到這一點(diǎn)。所以我們在做策劃書之前做了縝密的調(diào)查與走訪,在幾經(jīng)商議后最終完成了我們的網(wǎng)店策劃書。
首先我們把我們的LOGO放到了我們的第一位。因?yàn)樗且粋網(wǎng)店的靈魂。沒有他就沒有一個網(wǎng)店未來的路可走。然后我們就策劃了一個完美的方案。制作了屬于我們自己店鋪的LOGO跟BANNER.然后就是我們的經(jīng)營理念問題,我們深知現(xiàn)如今市場競爭的殘酷性。所以能夠征得顧客的滿意就是你在市場競爭中的一種別樣的勝利。另外的就是我們的店鋪內(nèi)飾的設(shè)計(jì)以及附帶的我們在網(wǎng)上所要做的一些宣傳。這些我們都應(yīng)該很認(rèn)真的去做,因?yàn)槊恳徊缴杂胁簧,都有可能影響到我們未來的網(wǎng)店經(jīng)營。比如我店提出的口號就是:我的地盤,聽你的,一定要把顧客放在首位,因?yàn)轭櫩途褪巧系,。只有把顧客服?wù)好了,自己的店鋪才有可能興旺發(fā)達(dá)。
我們的店鋪主要從網(wǎng)店基本建設(shè),市場分析,營銷策劃,市場定位等這幾方面進(jìn)行整合。
一、網(wǎng)店概況
我店的基本概況是:我店是一專門從事與男女有關(guān)的產(chǎn)品及化裝品等的網(wǎng)上名店,F(xiàn)店。首先我們的定位一定要準(zhǔn)確,我們就是在針對年輕的消費(fèi)者。因?yàn)樗麄儗π迈r的事物接受能力比較強(qiáng),比起中老年人來說他們要前衛(wèi)的多。而社會的現(xiàn)實(shí)情況也是這樣,在上網(wǎng)的人群中,年輕人要占到絕大部分,而我們的店鋪也恰恰就是開在了網(wǎng)上。所以我們主要消費(fèi)人群也就是年輕人。
二、市場分析
首先他是一個比較廣的一個概念。所以針對這種情況我們特對起進(jìn)行了分類。在市場分析中,我們主要從產(chǎn)品分析,消費(fèi)者行為分析,競爭者分析此三方面進(jìn)行論述。
我店主銷各種化裝品及男女有關(guān)產(chǎn)品。產(chǎn)品最主要的特點(diǎn)是:愛美麗、時(shí)尚、潮流有質(zhì)量保障的產(chǎn)品。
消費(fèi)者行為分析:
消費(fèi)者在網(wǎng)上購物的多為青年人,中年人。擁有前衛(wèi)的思想與不同的品位。我店特為此在網(wǎng)上建立了消費(fèi)者反饋專欄、產(chǎn)品咨詢專欄、購后服務(wù)專欄。我們針對不同的消費(fèi)者將提供不同的服務(wù)。保證進(jìn)入我們店的每一位顧客都能得到自己最滿意的商品。
競爭者分析:
如今在網(wǎng)上購物已經(jīng)變的日益頻繁,成為生活中的必須。就目前而言,網(wǎng)上的商店可謂魚目混珠,種類繁多。相對于剛開店不久的我們,由于市場定位的差異化,我們將利用我們的`優(yōu)點(diǎn)迅速提高我們的知名度和誠心度。在相當(dāng)多的同類競爭者面前,我們將集眾家之所長,通過自己創(chuàng)新的理念、新穎的產(chǎn)品以及獨(dú)特的經(jīng)營管理方式來爭得自己的一席之地。在今后我們一定講求誠信,絕對保證產(chǎn)品質(zhì)量,以回報(bào)廣大的消費(fèi)者對本店的大力支持。
三、營銷策劃
相同的方式我們的營銷策劃也主要從銷售層面,服務(wù)層面以及信息反饋三個重要方面進(jìn)行論述。
銷售層面:
店設(shè)立有十天以內(nèi)最暢銷的產(chǎn)品銷售排行榜。
服務(wù)層面:
進(jìn)行互動交流,通過信息傳遞幫助顧客作出最佳選擇。
建立長期買賣關(guān)系,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。
布置一個歡快的網(wǎng)店的消費(fèi)環(huán)境,爭取讓顧客得到一個快樂的購物心情。
為了更好的服務(wù)消費(fèi)者,理解消費(fèi)者。我們特制訂此反饋表。
也許您光顧了我們的網(wǎng)店,您感到了無比的快樂。琳瑯滿目的商品讓您激動不已,可能也由于某種原因讓您對我們愛莫能助。那么它可能是:()
1.產(chǎn)品價(jià)格太高
2.層次太亂
3.產(chǎn)品缺貨
4.產(chǎn)品太多,無從選擇
5.欲進(jìn)行產(chǎn)品對比
最后是我們的團(tuán)隊(duì)介紹,之所以我們把這個東西放到了最后我們認(rèn)為團(tuán)隊(duì)是誰并不太重要重要的是我們的店鋪在網(wǎng)上能夠取得比我們團(tuán)隊(duì)更加輝煌的成績。
網(wǎng)上開店有兩種選擇,一是賣實(shí)物,二是賣虛擬物品(賣點(diǎn)卡,充值[Q[Q增值業(yè)務(wù)等等)。先說說賣實(shí)物吧,有資金有時(shí)間的朋友可以選擇實(shí)物作為貨源。賣實(shí)物最重要的是要選好貨源,如果貨源不好,不好向買家交代,您的店鋪信譽(yù)可能就會被質(zhì)疑哦;而且賣實(shí)物的話必須保證不能中間斷貨,不然的話買家不滿意會對您不利哦。賣實(shí)物還要跑郵局,為貨物拍照,然后還要上傳照片到互聯(lián)網(wǎng),再傳到店鋪里,這樣一來就要花費(fèi)很多時(shí)間和精力,但是效果不一定還會很好哦。
第二個選擇就是賣虛擬物品。這個是我要建議的。虛擬物品是指賣點(diǎn)卡、充值[Q[Q增值業(yè)務(wù)、Q點(diǎn)Q幣、游戲卡等等,因?yàn)樗枰木褪且慌_電腦和一個軟件,不需要進(jìn)貨源,所以稱虛擬物品(手機(jī)話費(fèi)游戲點(diǎn)卡這些商品是不需要郵寄的,統(tǒng)稱為虛擬商品)
為什么要選虛擬物品呢?虛擬物品需要的成本少,投資風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)減少。重要的一點(diǎn)是賣虛擬物品是迅速提升您店鋪信譽(yù)和人氣的不二之選,對于網(wǎng)上開店,信譽(yù)是很重要的,這不同于實(shí)體店。信譽(yù)好您的生意相對來說就會好一點(diǎn)。
一、對于新手來說、開網(wǎng)店做虛擬充值品,要比賣其他的實(shí)物品,好起步。大家都知道,網(wǎng)店的信譽(yù)度是很重要的。那么新手開店,都是從零信譽(yù)度開始的,打比方,你做服裝,顧客來之后,看你店鋪里沒有信譽(yù)度,會害怕你衣服的質(zhì)量不好而不敢購買,這也就是,為什么很多賣實(shí)物的新手,開店一個月都不會有生意的原因,不是沒顧客來,而是來了,沒有買。那么虛擬充值品,就不存在質(zhì)量之分,只要能給顧客充好就行,所以,沒信譽(yù)度,照樣賣貨!
二、我們開店的目的是賺錢,你是新手,沒經(jīng)驗(yàn),如果你沒實(shí)體店鋪,就是說,你自己沒有貨源的情況下,當(dāng)然要選擇投資成本小的,降低風(fēng)險(xiǎn),一開始,誰也不能說直接上幾千元的貨拿回家來再往出賣,如果賣不出去,不是壓貨了么?損失可想而知。做虛擬充值,只需要投資300元買個充值軟件就可以了!沒有其他投資!這對我們來說,能開一個網(wǎng)店,不算什么,不過就是一頓飯錢,甚至是一件衣服的錢,卻能給你帶來收益!為何不嘗試?而且,你本身沒有經(jīng)驗(yàn),可以先從這個做起,經(jīng)驗(yàn)都是慢慢積累出來的,先開一個小店,能學(xué)到很多東西的同時(shí),還能積累信譽(yù)度,等你有把握自己能做好淘寶,再多投資增加一些項(xiàng)目經(jīng)營,會事半功倍!
三、新手對淘寶并不是特別了解,就算你看了大量的帖子,到實(shí)踐操作的時(shí)候,還會有很多不明白的地方,浪費(fèi)大量時(shí)間還是一頭霧水。那么你做充值品,我會一點(diǎn)點(diǎn)從頭開始教你,從注冊淘寶、實(shí)名認(rèn)證、軟件安裝、軟件使用、上傳貨品到店鋪、開店、網(wǎng)店裝修、全部都教會你!可以語音、遠(yuǎn)程指導(dǎo)!而你只需要投資一個軟件的錢,就能換來全方位的服務(wù),讓你做好網(wǎng)店!可以說,售后要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比軟件的價(jià)值還大!而且本人是全職的,教過的人也很多,算是比較有經(jīng)驗(yàn)的,你開店以后,有任何不懂不明白的地方,都可以隨時(shí)問我!我會耐心幫你解答。軟件哪里都有賣的,所以說,選擇一個好上家,就是你成功的一半!所以、不會不要緊,只要你想做,我就能教會你,而且操作也非常簡單。
四、很多人,并不是一開始就要全職做淘寶的,你可能是學(xué)生,或者是上班族,想增加收入,有的人會苦惱沒時(shí)間,可是做虛擬充值品,你完全不用擔(dān)心這點(diǎn),虛擬充值品,不涉及到物流,所以不用你來回跑郵局!商品描述和圖片,都是提供現(xiàn)成的,你不需要制作!你忙,沒時(shí)間,不要緊,軟件有自動發(fā)貨買貨共功能,可以完全不用人工操作!你可以在線托管,也可以離線托管!這就是電子商務(wù)時(shí)代!開網(wǎng)店,趁早不趁晚!早做大贏家!月入幾千?上萬?都不是夢!也絕對不是傳說!
天上是不會掉餡餅的。
其實(shí)做任何事情都不難,只要自己付出努力就會得到收獲的。淘寶創(chuàng)業(yè),主要靠的就是自己的宣傳與推廣。
飾品網(wǎng)店策劃書 3
一、網(wǎng)店介紹
1、網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
宗旨:為消費(fèi)者提供價(jià)廉物美的商品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目標(biāo):在課余時(shí)間能夠使網(wǎng)店盈利,做到無假冒偽劣商品,提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù),得到消費(fèi)者的尊重和肯定。
2、網(wǎng)店簡介
店名:
域名:
經(jīng)營范圍:我們的產(chǎn)品是韓國知名品牌“韓都衣舍”。我們主營韓版男女服飾!
本店將提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料,以圖片方式展示產(chǎn)品,同時(shí)提供在線訂購服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù),保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。
3、網(wǎng)店管理
。1)管理思想:以客戶至上為原則,我們的一切行動和服務(wù)都是為了客戶能得到滿意的商品,以這個原則對產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問題進(jìn)行嚴(yán)格管理,保證客戶的利益。
。2)管理隊(duì)伍:淘寶小店,每個合伙人都秉承著管理思想的原則,并以實(shí)際行動推動網(wǎng)店發(fā)展。
(3)管理分配:分別負(fù)責(zé)進(jìn)貨聯(lián)系、在線客服和發(fā)貨處理。
二、市場分析
1、市場介紹
隨著時(shí)間的不斷前行,人們對于時(shí)尚的追求也越來越強(qiáng)烈,對于美的定義也不在單一化,各種新版飾品的不斷創(chuàng)新和改善,時(shí)尚潮人們的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營的各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。我們的目標(biāo)市場初步劃定為追求時(shí)尚和個性的年輕人,主要消費(fèi)者群體預(yù)計(jì)為中學(xué)生和大學(xué)生以及社會上的崇尚時(shí)尚、懂的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的年輕人。
2、市場機(jī)會及環(huán)境
總體來說,淘寶網(wǎng)上銷售飾品的網(wǎng)店比較多,同類競爭對手多,競爭壓力大。而且飾品行業(yè)是一個相對比較成熟的行業(yè),要做到差異化競爭,尤其是在網(wǎng)店做到差異化競爭相對來說比較難。所以,要想在競爭對手中脫穎而出只能依靠商品的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及宣傳的力度。只要做到以上幾點(diǎn),市場機(jī)會還是相當(dāng)大的。另外,由于自己也比較喜歡各類飾品,所以對這個網(wǎng)店肯定會傾注更多的心血和時(shí)間,用自己的興趣去經(jīng)營一家網(wǎng)店,我相信肯定能在其他競爭對手中占據(jù)天生優(yōu)勢。
3、顧客的購買準(zhǔn)則
按時(shí)付款,交易后為我們的服務(wù)進(jìn)行評價(jià),如果買到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款。
三、商品與服務(wù)
我們提供的商品絕對是貨真價(jià)實(shí),如果出現(xiàn)假冒商品我們會以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時(shí)我們會積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會做得更好!
四、市場與銷售
1、產(chǎn)品策略
飾品對于每個人來說雖然并不是必不可少的,但對于時(shí)尚的男女來說,這是一種對于美,對于時(shí)尚的追求,各種特色飾品,也是張揚(yáng)個性,突出自我,完善個性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營飾品是有很大發(fā)展空間的。由于前面已經(jīng)提及我們的目標(biāo)市場和消費(fèi)者群體大多是學(xué)生以及經(jīng)濟(jì)能力并不是很強(qiáng)的年輕人,所以我們的商品定位也是價(jià)廉物美型的,我們的飾品材料大多為銀、鈦鋼、不銹鋼、手工絲線等等較為便宜的東西,顧客接受度大。
2、價(jià)格策略
在定價(jià)方面,由于小飾品進(jìn)價(jià)成本低,價(jià)格相對利潤空間大,可以是成本的`幾倍價(jià)格。在店鋪經(jīng)營初期,為了加大宣傳,提高好評和信譽(yù)可以成本價(jià)出售。另外,價(jià)格可以根據(jù)實(shí)際情況再做調(diào)整,最后可以基本和同行處于同一水平線,或者稍低于均價(jià)。
(1)成本分析
我的成本分為三部分:
A、進(jìn)貨成本70%用于進(jìn)貨
B、流動資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途
C、其他資本10%作為固定資金,以備應(yīng)急
(2)收入分析
A、每筆收入的10%歸入其他資本
B、10%歸入流動資本
C、剩下的資本用于進(jìn)貨
(3)計(jì)劃成本
在店鋪運(yùn)行初期,實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營,預(yù)計(jì)投資xxxx元人民幣。
3、渠道策略
從我自己熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。對于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網(wǎng)店上,等到有人要貨的時(shí)候再去進(jìn)貨,這樣就不用積壓高成本的商品,降低風(fēng)險(xiǎn)。
4、促銷策略
主要的宣傳方式是在網(wǎng)上各個論壇發(fā)地址連接和往高,以及同學(xué)朋友配合口口相傳,另外眾多的QQ群也成為極方便的宣傳方式。店長和店員的人際關(guān)系展開,口耳相傳!
五、風(fēng)險(xiǎn)分析
1、壓貨
進(jìn)貨了但是賣不出去,現(xiàn)在網(wǎng)店太多,商品太多,只要你的貨源沒有優(yōu)勢,很可能出現(xiàn)壓貨的,這點(diǎn)比實(shí)體店風(fēng)險(xiǎn)還大。
2、快遞
快遞過程中的損壞或者或快遞投遞人員私自拿你的個別物品。
3、售后
如若到達(dá)消費(fèi)者手中的貨確實(shí)和我們所描述的有差別,在質(zhì)量和類型有出入的話我們將會采取退換貨處理,如出現(xiàn)假冒假一賠十,這是我們的承若。只有做到良好的售后和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠度,才能拉來回頭客,才能一步步把店做大做強(qiáng)。
飾品網(wǎng)店策劃書 4
—、網(wǎng)店定位
。ā┎邉澅尘埃
21世紀(jì)要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)。電子商務(wù)作為世界發(fā)展的新趨勢,不僅有著廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域,十分誘人的發(fā)展前景,而且將逐步成為連接生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的極其重要的經(jīng)濟(jì)活動方式。我國正處于電子商務(wù)時(shí)代的開拓之年,未來幾年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的購物將會慢慢的取代現(xiàn)有的傳統(tǒng)經(jīng)營模式。隨著人們的生活水平慢慢的提高對知識消費(fèi)也有很大的提高,綜合來看,無論從市場還是產(chǎn)品來看都具有很大的潛力。以前總是作為買方在淘寶上瀏覽網(wǎng)店和進(jìn)行交易,覺得自己離網(wǎng)上開店的距離好遙遠(yuǎn),想不到這次能有機(jī)會親身實(shí)踐,真的很感謝老師給我們提供的這次機(jī)會,而且作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上開店,一方面,可以學(xué)以致用,另一方面,也可以將理論與實(shí)踐充分結(jié)合,為將來打下良好的基礎(chǔ)。
(二)網(wǎng)店基本情況
1、網(wǎng)店名稱:
2、客服QQ:
3、E-mail:
。ㄈ┙(jīng)營模式:
我們作為淘寶零售商,主要以C2C的交易模式與客戶交易,注重信用,顧客有充分的理由可無條件退貨。貨源經(jīng)過統(tǒng)一渠道進(jìn)貨,批量進(jìn)貨成本低,具有競爭優(yōu)勢,貨源充足,網(wǎng)店產(chǎn)品均有現(xiàn)貨,發(fā)貨能夠及時(shí),產(chǎn)品方面也方便管理。
。ㄋ模┲鳡I產(chǎn)品:
以青春時(shí)尚女性服裝為主。
(五)顏色特點(diǎn):
主要以淺色調(diào)為主,例如:淺藍(lán)、米黃、可以彰顯青春活力。
(六)客戶定位:
目標(biāo)群體是年齡在20至40歲之間的年輕女性,這部分人她們的經(jīng)濟(jì)日漸獨(dú)立,消費(fèi)能力強(qiáng),她們年輕、朝氣、生活壓力相對較小,對生活品質(zhì)要求較高,而且她們平時(shí)上班,面對電腦的時(shí)間長,逛街時(shí)間相對較少,所以是我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群。
。ㄆ撸﹥r(jià)格定位:對于我們剛剛起步的網(wǎng)店,我們采取的定價(jià)方式是:根據(jù)成本價(jià)在同類商品中取一個中等偏低的價(jià)格,用較好的銷售服務(wù)來提升網(wǎng)店人氣,相信我們網(wǎng)店會慢慢的紅火起來的。我們的'原則是不追求暴利,以銷量取勝。
二、網(wǎng)店市場分析
有一句話說的好,女人永遠(yuǎn)都少一件合適的衣服。女性對衣服的偏愛是天生的,沒有哪一個女人不喜歡衣服,女人對衣服的需求是無止境的,衣服是展現(xiàn)女性青春、美麗的最直接的工具,有多少女人為沒有合適的衣服而發(fā)愁,所以說女性服裝的市場潛力巨大。
。ㄒ唬└偁帉κ址治:我們的網(wǎng)店剛剛運(yùn)營,很多方面都還有欠缺,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”一線品牌我們目前無法去拼,我們的投資預(yù)算還比不過人家的廣告預(yù)算,二三線
焦作大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系10級電子商務(wù)
品牌就有幾千家,大多數(shù)都在拼價(jià)格。所以我們應(yīng)該重視信譽(yù),為網(wǎng)上購物者提供真實(shí)信息,要提高服務(wù)質(zhì)量。
(二)風(fēng)險(xiǎn)分析:
1、優(yōu)勢:我們的貨源是由廠家直接提供,貨源充足,信用度高,而且我們目標(biāo)群體明確,價(jià)格定位也偏低下,有很好的優(yōu)勢。
2、劣勢:我們網(wǎng)店剛剛開立,尚未被認(rèn)知,知名度不高,我們團(tuán)隊(duì)也是剛剛建立的沒有什么銷售經(jīng)驗(yàn),銷售渠道也有待建立,特別是網(wǎng)店是免費(fèi)建立的淘寶網(wǎng)店頁面,裝修非常簡單,沒有吸引力,很難有個性和特色。
3、威脅:淘寶這個平臺是屬于我們的,也是屬于競爭對手的,這對客戶的穩(wěn)定積累很不利,而且如果有惡意的買家和競爭對手的故意搗亂,幾個差評就會使我們的網(wǎng)店信譽(yù)嚴(yán)重受損,另外網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)傳輸是數(shù)據(jù)竊取和破壞;運(yùn)輸途中的損壞或包裝不完整等一系列的問題。
三、營銷策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略:立足自己的目標(biāo)定位,找到自己產(chǎn)品的特色,注重產(chǎn)品質(zhì)量,提高服務(wù)質(zhì)量。
。ǘ﹥r(jià)格定位:網(wǎng)店銷售的商品一般要比傳統(tǒng)市場銷售渠道費(fèi)用要低,所以一般要采取低價(jià)策略,只有這樣才能快速的打開網(wǎng)絡(luò)市場。
。ㄈ┚W(wǎng)上促銷策略:
1、設(shè)立特價(jià)區(qū):我們可以設(shè)立一個特價(jià)區(qū),定期拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價(jià)銷售,這樣可以增加店鋪人氣。
2、網(wǎng)上折價(jià)促銷:我們可以選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格,這樣既可以吸引消費(fèi)者,也可以打擊競爭者。
3、限期供應(yīng):例如“特價(jià)最后一天”這些對消費(fèi)者很有誘惑力,不過限期供應(yīng)要真實(shí),不然會失去消費(fèi)者的信任。
四、建立店鋪
。1)店鋪裝修:前期可以簡單,但產(chǎn)品分類一定要明確,條例要清楚。后期有收益后可以花費(fèi)一定金額進(jìn)行裝修,使店面盡量的精美,能夠吸引大量的消費(fèi)者。
。2)登陸商品:所有商品的在線時(shí)間要是一周,淘寶默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面,商品在快結(jié)束時(shí)間的瀏覽量也是最高的,所以要保證每天都有上架和下架。另外要選擇在上網(wǎng)人次最多的時(shí)間段登錄商品,選好時(shí)間段后,最好每隔10之15分鐘登一件商品,而且旺旺也要經(jīng)常在線。
(3)關(guān)鍵字使用:店鋪名字要誘人和特別;要有一個漂亮的店標(biāo),公告板上寫上促銷說明,店鋪介紹寫上主營產(chǎn)品等;寶貝可能用的的關(guān)鍵字都要寫到寶貝名稱里面。
五、網(wǎng)店推廣和宣傳
由于我們的網(wǎng)店剛剛建立,資金有限,前期只能采用費(fèi)用較低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳方式。
。1)店鋪信用:每個買家?guī)缀醵紩催@個,要將店鋪中特價(jià)東西和優(yōu)惠活動都寫出來。
(2)淘寶旺旺要經(jīng)常在線,方便和買家溝通。
(3)充分利用QQ、MSN、博客、論壇、郵件進(jìn)行宣傳。
。4)和一些網(wǎng)店建立友情鏈接實(shí)現(xiàn)互惠互利。
焦作大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系10級電子商務(wù)
。5)淘寶論壇:將一些店內(nèi)最新消息及時(shí)的通知大家。
六、網(wǎng)店支付
我們選擇支付寶付款方式,因?yàn)橹Ц秾氃诰W(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,通過支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時(shí)兼顧,可以降低買賣雙方的風(fēng)險(xiǎn)。
七、店鋪銷售服務(wù)
。1)買家的評價(jià)引導(dǎo):評價(jià)是買賣雙方對于一筆交易的最終看法,也是準(zhǔn)買家參考的一個重要因素,好的信譽(yù)會讓買家放心,所以在完成交易后我們要友善的提醒買家做出如實(shí)良好的評價(jià)。
。2)平和的心態(tài)處理投訴:任何賣家都不可能讓買家100%的滿意,在發(fā)生顧客投訴時(shí)要誠懇的傾聽她們的不滿,不斷糾正自己的失誤,要方法得當(dāng)?shù)木S護(hù)我們的信譽(yù)。
。3)物流方式的選擇:我們要主動聯(lián)系快遞公司,商談價(jià)格,簽訂協(xié)議,最好和快遞公司建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,另外選擇的快遞公司的服務(wù)質(zhì)量要高。
。4)打包貨物:要包裝仔細(xì),避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露。
八、客戶管理
。1)建立客戶資料庫,在交易過程中了解買家的職業(yè)或者城市等資料,能幫助我們總結(jié)不同人群所適合的產(chǎn)品,另外可以把忠實(shí)的買家設(shè)定為我們的VIP客戶,在店鋪中給予相應(yīng)的優(yōu)惠。
。2)在淘寶旺旺或者QQ里設(shè)立客戶服務(wù),分組顧客,時(shí)常交流,穩(wěn)定顧客。
。3)主動將最新活動訊息通過電子郵件傳達(dá)給客戶。
。4)及時(shí)和客戶聯(lián)系,避免已成交的買家由于聯(lián)系不及時(shí)而流失。
九、店鋪投資回報(bào)分析及策劃時(shí)間安排
(1)店鋪建立成本
。2)店鋪日常的運(yùn)營成本
(3)店鋪收益分析
。4)店鋪進(jìn)度安排:
1、進(jìn)行市場調(diào)研,尋找合適的貨源。
2、淘寶網(wǎng)上開店,裝修,維護(hù)。
3、營銷推廣,慢慢深入市場,開發(fā)客戶,提升網(wǎng)店的人氣。
4、網(wǎng)店運(yùn)營進(jìn)入正規(guī)。
十、協(xié)商事宜
。1)網(wǎng)店建立費(fèi)用,包括照相機(jī)、電費(fèi)、郵費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)、包裝費(fèi)等。
。2)聯(lián)系物流、發(fā)貨事宜。
。3)買家支付貨款的方式。
。4)通知發(fā)貨的方式。
。5)拍照、上傳商品圖片、度量商品尺寸、商品描述等有關(guān)事項(xiàng)。
。6)是否在網(wǎng)上下單,通知物流上門取貨,以及取貨地址、郵箱、聯(lián)系人、電話、和物流公司工作人員約定上門取貨的日期和時(shí)間。
飾品網(wǎng)店策劃書 5
一、【前言】
21世紀(jì)已經(jīng)進(jìn)入了電子商務(wù)時(shí)代,是社會發(fā)展的必然,我們將別無選擇地生活在電子商務(wù)時(shí)代。網(wǎng)上購物在xx年開始進(jìn)軍中國市場,每年它都在不斷地發(fā)展,市場越來越被看好。現(xiàn)在越來越多的人開始選擇在網(wǎng)上購物,因?yàn)樗奖、快捷。購物的范圍也越來越廣。在網(wǎng)上的只有想不到的商品,沒有買不到的商品。身在快速發(fā)展的中國,我們不能再錯失良機(jī),我們要借助電子商務(wù)發(fā)展帶來的商機(jī)去實(shí)現(xiàn)我們的淘金夢。
二、【網(wǎng)店介紹】
1、店鋪的經(jīng)營范圍:
經(jīng)營方式:網(wǎng)上經(jīng)營
產(chǎn)品概述:主要是水晶飾品,另外還有一些禮品和小擺飾和一些水晶飾品手機(jī)掛件之類的商品。
2、網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標(biāo):
本店是依靠淘寶網(wǎng)來建立自己的門戶小店的,支付寶的交易模式。我們團(tuán)隊(duì)非常注重信用,我們的目標(biāo)是成為淘寶網(wǎng)中信用最好的小店。
宗旨:誠信經(jīng)營、服務(wù)客戶!提供最好、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目標(biāo):我們追求的目標(biāo)是價(jià)格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕
假冒偽劣商品,確保商品質(zhì)量。)
3、簡介(包括網(wǎng)店名稱、域名及業(yè)務(wù)范圍)
店名:晶彩飾品店
業(yè)務(wù)范圍:各類水晶小飾品及小禮物
本店將提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料,以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,同時(shí)提供在線訂購服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù),保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。BBS提供廣大愛好者的交流平臺和技術(shù)支持服務(wù)
網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊(duì)伍及管理決策)
①管理思想:以客戶至上為原則,我們的一切行動和服務(wù)都是為了客戶能得到滿意的商品,以這個原則對產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問題進(jìn)行嚴(yán)格管理,保證客戶的利益。
、诠芾黻(duì)伍:主要合伙人為管理階層,每個人都秉承著管理思想的原則,并以實(shí)際行動推動企業(yè)發(fā)展。
、酃芾頉Q策:以管理思想為導(dǎo)向制定管理決策,以相關(guān)規(guī)定來保證出廠的每條魚都是健康狀態(tài)。如果是外送,同樣要保證運(yùn)輸途中的安全。
4、組織與協(xié)作(包括組織結(jié)構(gòu)、協(xié)作及對外關(guān)系)
三、【市場分析】
1、市場概述:隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)代社會的消費(fèi)觀念正在從基礎(chǔ)的物質(zhì)消費(fèi)向精神消費(fèi)轉(zhuǎn)化,于是崇尚人性和時(shí)尚,不斷地塑造個性和魅力,對美和時(shí)尚的追求,就已成為人們在新時(shí)期是消費(fèi)觀念。飾品正好滿足這一種對美的需求保障,中國的飾品發(fā)展正處于一個穩(wěn)定快速發(fā)展的階段,未來的幾年內(nèi),隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展及人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高,飾品行業(yè)的消費(fèi)在未來的消費(fèi)會有很大的市場。我店經(jīng)營的水晶飾在未來必定會有很大的發(fā)展空間。
2、目標(biāo)市場:水晶飾品的目標(biāo)市場不限于某些方面,廣泛適用于各種人群,但我們的店鋪主要做的是年輕人的市場。
3、市場機(jī)會及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)我所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競爭者比較多,但我有信心做得更好
4、顧客的購買準(zhǔn)則
按時(shí)付款,交易后為我們的服務(wù)進(jìn)行評價(jià),如果買到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款
四、【網(wǎng)店的宣傳與推廣】
為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行宣傳和推廣,單單只限于網(wǎng)絡(luò)上的是不夠的,要在網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
網(wǎng)上:在店的初期會利淘寶網(wǎng)站在流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置來吸引顧客的眼球。也會利用不花錢的廣告,比如與其它一些店鋪交換鏈接,還有在淘寶社區(qū)上多看看其他店鋪的博客在上面多多留言和加店鋪的鏈接,引起潛在顧客的注意。在各大比較有影響力的`論壇上灌水引起注意,這樣做有點(diǎn)不道德,但也是無奈之舉。通過QQ、淘寶旺旺來宣傳和推廣。
網(wǎng)下:主要是身邊的朋友同學(xué)的口口相傳。效應(yīng)也不容忽視。我們團(tuán)隊(duì)會利用一切能用的方式去宣傳自己的店鋪,建立自己的品牌。相信【晶彩】在通過我們的努力一定會成功的。
五、【競爭分析】
在淘寶網(wǎng)上面有很多的店家都在做飾品,有些店鋪?zhàn)龅煤芎茫业昝嫜b修做得也不錯,挺吸引人的。對于剛剛起步的我們來說是挑戰(zhàn)同時(shí)也是我們向往的目標(biāo)。剛?cè)胄形覀儓F(tuán)隊(duì)會花一些時(shí)間去了解市場潛在的一些規(guī)則,這對我們來說非常重要。最大的榮譽(yù)來自最大的風(fēng)險(xiǎn),我們團(tuán)隊(duì)敢于挑戰(zhàn)而且有信心超越他們。同時(shí)飾品對于每個商家來說,都是一項(xiàng)熱門的選擇,市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我店鋪定能無堅(jiān)不摧。
六、【網(wǎng)店管理和服務(wù)】
我們會遵守淘寶網(wǎng)上的協(xié)議來做好一個合格守信用的店主。產(chǎn)品服務(wù):我們向顧客保證我們的所提供的商品都是貨真價(jià)實(shí)的。
進(jìn)貨:從我們自己熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。對于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網(wǎng)店上,等到有人要貨的時(shí)候再去進(jìn)貨,這樣就不用積壓高成本的商品,降低風(fēng)險(xiǎn)。
產(chǎn)品上價(jià):我們團(tuán)隊(duì)會把每一件商品的名稱、產(chǎn)地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式和交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)上,還搭配一些圖片。名稱應(yīng)盡量全面,突出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。商品上價(jià)的時(shí)間我們會分在三個時(shí)間段,這三個時(shí)間段是瀏覽量最高的時(shí)候,所以交易的機(jī)率也是最大的時(shí)候。
售中服務(wù):顧客在決定是否購買的時(shí)候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們會隨時(shí)在網(wǎng)上提出產(chǎn)品的一些情況,我們會及時(shí)并耐心地回復(fù)。
交易:可以用淘寶網(wǎng)上的交易方式進(jìn)行交易,有可以用其他的一些方式進(jìn)行交易,無論用哪種我們都會把信用放在第一位。一旦交易成功,我們會盡快通過雙方約好的途徑為對方服務(wù),以免對方懷疑你的信用。
投訴:信用是網(wǎng)上交易最重要的因素,為了共同建設(shè)信用環(huán)境,如果對方投訴,應(yīng)盡快處理,以免為自己的信用留下污點(diǎn)。
售后服務(wù):完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的前提,與客戶保持聯(lián)系,做好客戶的管理工作。
七、【市場與銷售】
1、產(chǎn)品策略(包括產(chǎn)品定位、質(zhì)量和服務(wù)及產(chǎn)品策略的調(diào)整)小飾品對于同學(xué)來說,平常經(jīng)常接觸,對于時(shí)尚的男女來說,更是一種對于美,對于時(shí)尚的追求,各種特色飾品,也是張揚(yáng)個性,突出自我,完善個性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營飾品是有很
大發(fā)展空間的。
2、價(jià)格策略(包括定價(jià)目標(biāo)、定價(jià)導(dǎo)向及價(jià)格調(diào)整等方面)
(1)成本分析我的成本分為三部分:
、龠M(jìn)貨成本60%用于進(jìn)貨
、诹鲃淤Y本30%用于貨物的發(fā)送及其他用途
、燮渌Y本10%作為固定資金,以備應(yīng)急
(2)收入分析
、倜抗P收入的10%歸入其他資本
、10%歸入流動資本
③剩下的資本用于進(jìn)貨
計(jì)劃成本在店鋪運(yùn)行初期,實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營,到投入資本收回,再擴(kuò)大經(jīng)營范圍。
3、渠道策略(包括商品來源、銷售渠道及銷售步驟等方面)從我自己熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。對于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網(wǎng)店上,等到有人要貨的時(shí)候再去進(jìn)貨,這樣就不用積壓高成本的商品,降低風(fēng)險(xiǎn)。
4、促銷策略(包括人員推銷、廣告宣傳及網(wǎng)上促銷等方式)我認(rèn)為對于每個喜歡追求時(shí)尚和張顯個性的時(shí)尚潮人來說,沒多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店鋪的飾品足夠時(shí)尚和
有特色,就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡,就不會去計(jì)較價(jià)格,為了時(shí)尚。
八、【風(fēng)險(xiǎn)分析】
1、壓貨。進(jìn)貨了但是賣不出去,現(xiàn)在網(wǎng)店太多,商品太多,只要你的貨源沒有優(yōu)勢,很可能出現(xiàn)壓貨的,這點(diǎn)比實(shí)體店風(fēng)險(xiǎn)還大。
2、快遞?爝f過程中的損壞或者或快遞投遞人員私自拿你的個別物品。
3、售后。遇到需要退還的買家,在實(shí)體店你不給退的話一般人也沒什么辦法怎么著你,可以在網(wǎng)店上,一個差評有可能讓你失去上千買家。
九、【經(jīng)營戰(zhàn)略】
我會在貨源方面盡量壓低成本。在各社區(qū)論壇宣傳自己,建立自己的良好信用形象。讓顧客更多的了解我們、信任我們。另外有能力的話,建立自己的獨(dú)立網(wǎng)站,在各大論壇上推廣。
飾品網(wǎng)店策劃書 6
背景
“網(wǎng)上購物”現(xiàn)在對于網(wǎng)民來說不再是陌生的事務(wù),20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)公布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年xx月xx日,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.38億人,普及率達(dá)到25.5%。網(wǎng)民規(guī)模較20xx年底年增長4000萬人,半年增長率為13.4%,中國網(wǎng)民規(guī)模依然保持快速增長之勢。中國網(wǎng)民在最近一年內(nèi)通過購物網(wǎng)站(包括“網(wǎng)上商城”、“網(wǎng)上商店”等),網(wǎng)絡(luò)購物的用戶規(guī)模在目前經(jīng)濟(jì)形勢下由7400萬擴(kuò)大到8788萬,增加了近1400萬用戶,網(wǎng)上支付半年增加達(dá)到2370萬人,使用率增加4.8個百分點(diǎn),但是,網(wǎng)上交易安全問題也是日益嚴(yán)峻,僅29.2%的網(wǎng)民認(rèn)同網(wǎng)上交易安全。同年兩大C2C網(wǎng)站淘寶網(wǎng)和EBAY在網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)媒介都做了大量宣傳,特別是淘寶網(wǎng)的強(qiáng)勢宣傳,同時(shí)加上一拍網(wǎng)的推出,網(wǎng)上購物不斷沖擊著我們的視野,好像電子商務(wù)的春天就要到來。
這幾年民俗元素的服裝、飾品在國際、國內(nèi)市場上逐漸成為一種潮流,并在市場中獲得了快速發(fā)展,民族特色飾品廣泛獲得大家的喜愛,市場一片繁榮,(比如現(xiàn)在站在中國的流行前沿的上海市就流行藏飾),愈來愈多的商家也投入到這片市場當(dāng)中來,在網(wǎng)上銷售中華民族飾品也已成為一大熱點(diǎn)。我們的營銷策劃如下:
一、民族飾品網(wǎng)上銷售B2B模式:
民族特色飾品的網(wǎng)上銷售就模式來說有B2B、B2C、C2C三種。B2B(企業(yè)對企業(yè))模式已經(jīng)獲得廣泛認(rèn)同,為很多企業(yè)賺了錢,這一點(diǎn)從國內(nèi)最大的B2B網(wǎng)站——阿里巴巴的盈利增長中可以得到證明,其它大一點(diǎn)B2B網(wǎng)站盈利前景都被大家看好。民族特色飾品企業(yè)進(jìn)行B2B模式網(wǎng)上銷售的相信都嘗到了一些甜頭,但目前進(jìn)行B2B模式網(wǎng)上銷售的企業(yè)還不是太多,畢竟有一定得瓶頸存在,對于電子商務(wù)的理念和實(shí)踐還不太熟悉。相比較傳統(tǒng)渠道,B2B網(wǎng)上銷售的特點(diǎn)
是節(jié)約成本,影響面大,快捷有效,具有明顯優(yōu)勢,銀飾B2B模式網(wǎng)上銷售前景看好。
二、民族特色飾品網(wǎng)上銷售B2C、C2C模式:
民族特色飾品飾品現(xiàn)在很受大家的喜愛,市場增長很快,在網(wǎng)上銀飾銷售也是一片興旺,在淘寶網(wǎng),你輸入“民族飾品飾查詢到的店鋪就有900多家,可以說“民族特色飾品”是網(wǎng)上銷售熱門商品之一,但是目前企業(yè)投入到民族特色飾品B2C(企業(yè)對個人)的還不多,而且普遍缺乏創(chuàng)意,網(wǎng)上民族飾品店鋪多是C2C(個人對個人)模式,多簡單地采用一些既有的平臺,簡單的運(yùn)營,缺乏專業(yè)的營銷和戰(zhàn)略整合,因此良莠不齊,整體水平有待提高。網(wǎng)上C2C模式民族飾品銷售由于門檻低,民族飾品的市場前景看好,而且民族飾品也是適合網(wǎng)上銷售的商品之一,所以民族飾品網(wǎng)上銷售C2C模式受到很多人的選擇。我們也采取選擇網(wǎng)上的零售C2C方式,便于我們學(xué)生開始創(chuàng)業(yè)階段的計(jì)劃
三、網(wǎng)上民族飾品店鋪(C2C模式)VS傳統(tǒng)民族飾品店鋪
民族飾品網(wǎng)上銷售比較傳統(tǒng)飾品銷售有它明顯的特點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn):
1、網(wǎng)上民族特色飾品店鋪投資少,占用資金少,因而風(fēng)險(xiǎn)也小
傳統(tǒng)店鋪要付店鋪?zhàn)饨、裝修費(fèi)用、水電費(fèi)等,投入大。而網(wǎng)上開店如果是自己的獨(dú)立域名的話,只需支付少量租金就可以了。目前淘寶網(wǎng)推出的都是免費(fèi)服務(wù),在淘寶網(wǎng)開一個網(wǎng)店一分錢都不用花。傳統(tǒng)店鋪需要一定的庫存量,占用資金比較大,民族飾品網(wǎng)店則可以少量存貨,甚至零庫存,占用資金少,風(fēng)險(xiǎn)也小,進(jìn)入門檻低,適合個人創(chuàng)業(yè)。
2、網(wǎng)上銀飾店鋪不受時(shí)間、空間限制
傳統(tǒng)店鋪一天一般營業(yè)8-12個小時(shí),并且受地域客流的限制,輻射面有限,受店面空間限制所放商品也有所限制。網(wǎng)上民族飾品店鋪可以全天24小時(shí)接受訂單,并且可以生意可以做到全球,店鋪可以放足夠多的商品。
3、價(jià)格優(yōu)勢網(wǎng)上民族飾品店鋪投入資金少,可以節(jié)約很多開支,從而可以最大限度的降低成本,因此價(jià)格上很容易形成優(yōu)勢。
4、方便快捷
由于網(wǎng)上支付、物流配送的完善和發(fā)展,網(wǎng)上購物變得非常方便快捷,動動鼠標(biāo)就可以下好訂單,支付貨款,就等著在家收貨了,即使是國外客戶也可以很方便網(wǎng)上支付和享受方便的物流配送。
商品范圍:
根據(jù)我們小組的自身了解與資料檢索,我們收集到較為有名的少數(shù)民族特色裝飾有以下:
納西族東巴畫,藏族唐卡,滿族剪紙,水族馬尾繡,土族盤繡,藏族格薩爾彩繪石刻邦典、卡墊織造,土家族織錦,壯族織錦,加牙藏族織毯,維吾爾族花氈,印花布白族扎染,苗族蠟染蘆笙苗族銀飾苗繡,阿昌族戶撒刀,保安
族腰刀,傣族、納西族手工造紙,維吾爾族桑皮紙,內(nèi)蒙古樺樹皮制作、牛皮畫,黎族樹皮布,赫哲族魚皮制作。
經(jīng)營原則:
、抛袷胤珊偷赖聹(zhǔn)則
、普\信經(jīng)營
⑶“顧客就是上帝”在這里不在是空洞的說笑,而是一種真實(shí)的感受
⑷在真誠的基礎(chǔ)上,做到主顧互惠
⑸信譽(yù)是我們對顧客的第一教條
實(shí)施階段
一、尋找貨源渠道
1、團(tuán)隊(duì)成員靠自己的人際關(guān)系和交際能力與廠家,批發(fā)市場或營銷商進(jìn)行協(xié)商
2、從別人的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)貨(自己尋找的貨源不可能很全面地覆蓋消費(fèi)者的需要,實(shí)現(xiàn)共贏)
注意:進(jìn)貨是一個很重要的環(huán)節(jié),不管是通過何種管道尋找貨源,低廉的價(jià)格是關(guān)鍵因素,找到了物美價(jià)廉的貨源,你的網(wǎng)上商店就有了成功的基石。
二、宣傳工作
、爬猛瑢W(xué)在校內(nèi)網(wǎng)上廣泛宣傳,提高知名度
、圃谛(nèi)張貼廣告提高信譽(yù)度
、谴W(wǎng)店點(diǎn)擊率提高到一定程度,可對更多人進(jìn)行宣傳
、染W(wǎng)絡(luò)宣傳渠道,在各個知名論壇,BBS,貼吧等地方進(jìn)行宣傳
、衫锰詫毻佭M(jìn)行宣傳工作,在淘寶旺鋪上設(shè)置具有個性鮮明,具有強(qiáng)烈鮮明的民族特色的飾品作為首頁,配合DIY的純手工作品,讓網(wǎng)店的個性張揚(yáng)在顧客面前。
、实赇佂茝V:
1、做好友情連接;
2、積極參加淘寶組織的商家活動;
3、和其他商家做好戰(zhàn)略聯(lián)盟,形成合作關(guān)系。
為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。宣傳文案尤其是標(biāo)題一定要能吸引人,讓人產(chǎn)生進(jìn)一步了解的強(qiáng)烈興趣,這是電郵營銷的關(guān)鍵。
三、目標(biāo)市場
在對周圍同學(xué)、朋友等各類工作人群的意見調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)多數(shù)人都愿意購買具有鮮明的民族特色的產(chǎn)品做為室內(nèi)裝飾、隨身掛件、車內(nèi)裝飾等,但是大多數(shù)的人群希望其民族飾品是價(jià)格要適中,能夠具有代表意義,且易于保存。
主要針對三種目標(biāo)群體,一類是學(xué)生群體,因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)生都比較愛美,注重時(shí)尚潮流;一類是,打工群體,他們在打工時(shí)存下了一些錢,購買一些民族飾品提高品位,這類目標(biāo)群體將會成為購買的一大主流:三類,有特殊收藏愛好的群體,由于眾多的民族飾品都是手工制作,具有一定的收藏價(jià)值,便于升值、保價(jià)等。
四、價(jià)格策略
從市場營銷的基本理論來分析,傳統(tǒng)市場營銷定價(jià)的基本原理也同樣適用于網(wǎng)絡(luò)市場;但是,網(wǎng)絡(luò)市場與傳統(tǒng)市場相比存在著很大的差異,這種差別就導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)市場的定價(jià)方法不同于傳統(tǒng)市場的定價(jià)方法。在網(wǎng)絡(luò)市場中,商家研究如何滿足客戶的需要,以成本為導(dǎo)向來確定產(chǎn)品價(jià)格將逐漸被淡化,而以需求為導(dǎo)向來確定價(jià)格將成為企業(yè)確定價(jià)格的主要方法。同時(shí),競爭導(dǎo)向定價(jià)法中的投標(biāo)定價(jià)法和拍賣定價(jià)法將不斷被強(qiáng)化。
根據(jù)以需求為導(dǎo)向來確定民族飾品的價(jià)格同時(shí),我們采取購買者理解價(jià)值法和需求差別法,準(zhǔn)確地估計(jì)購買者對本企業(yè)產(chǎn)品的理解價(jià)值,然后據(jù)以確定產(chǎn)品的價(jià)格,同時(shí)定位價(jià)格為以顧客為基礎(chǔ)、以產(chǎn)品為基礎(chǔ)、以地域?yàn)榛A(chǔ)和以時(shí)間為基礎(chǔ)四種類型。
五、品牌建設(shè)
狹義的網(wǎng)絡(luò)品牌僅指在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品的牌子,它是企業(yè)給自己的產(chǎn)品規(guī)定的在網(wǎng)上市場交換活動中所使用的名稱與標(biāo)志,通常是由文字、標(biāo)記、符號、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成的,它可用來識別一個企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)的'產(chǎn)品,以便同競爭者的產(chǎn)品相區(qū)別。
1、新創(chuàng)品牌策略;
2、延伸品牌策略;
3、品牌網(wǎng)站策略;
根據(jù)相關(guān)的民族飾品的銷售量以及哪類飾品的受歡迎程度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表,最后依據(jù)報(bào)表設(shè)計(jì)出適合我們網(wǎng)店的店名以及相關(guān)的服務(wù),一個知名品牌能夠給產(chǎn)品帶來附加的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
六、資金壓力
如果網(wǎng)店銷售的商品都要先進(jìn)貨,庫存在家里,等顧客一個一個買,顯然是不明智的:一是資金占用比較多,品種少了吧,對顧客吸引力不大,沒興趣光顧;品種多了吧,需要大量的本錢,這是普通網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者難以承受的;二是顧客到底喜歡哪些產(chǎn)品事先未必很清楚,因此可能很快就發(fā)現(xiàn)個別產(chǎn)品缺貨,更多的產(chǎn)品的卻無人問津,堆在家里,造成沒賺到錢,只是剩下一堆貨的尷尬局面。在我們實(shí)際考慮分析過后,我們小組決定采購適量的樣品以及在1—2個月試營業(yè)中銷售量好的產(chǎn)品多進(jìn)貨,而其他類似產(chǎn)品則由消費(fèi)者下了訂單過后再向商家要求出貨,這樣方便節(jié)約大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的錢。
七、人員及組織結(jié)構(gòu)
、湃肆Y源管理部
負(fù)責(zé)人(具有一定的預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需要計(jì)劃的能力)負(fù)責(zé)事項(xiàng):人力需求計(jì)劃,招聘人員,考核績效,支付報(bào)酬
、萍夹g(shù)管理部
負(fù)責(zé)人(具有一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ))
負(fù)責(zé)事項(xiàng):網(wǎng)店的背景設(shè)計(jì)、宣傳及安全問題
、秦(cái)務(wù)管理部
負(fù)責(zé)人(具有較高的責(zé)任心)
負(fù)責(zé)事項(xiàng):財(cái)務(wù)支出與收入的計(jì)算,記載
、犬a(chǎn)品管理部(后期)
負(fù)責(zé)人(具有規(guī)劃管理能力,較強(qiáng)的責(zé)任心)
負(fù)責(zé)事項(xiàng):商品的存放及商品相片的制作
、勺鳂I(yè)管理部(后期)
負(fù)責(zé)人(有充裕的時(shí)間,良好的心態(tài),平易近人的態(tài)度)
八、未來的戰(zhàn)略規(guī)劃(1—3年)
隨著網(wǎng)店的逐步擴(kuò)大,網(wǎng)店在試營業(yè)幾周之后,必然出現(xiàn)銷售上的浮動,。一個新的網(wǎng)店如同在僻靜的街道邊開實(shí)體,起初大多是無人問津,經(jīng)過不斷的推廣宣傳、聚集人氣、擴(kuò)大知名度、培養(yǎng)顧客群體,生意才能逐步好轉(zhuǎn),最后興旺起來。在初期,我們針對網(wǎng)店的每周,每月,每季進(jìn)行收入與產(chǎn)品銷售種類統(tǒng)計(jì)總結(jié),根據(jù)不同時(shí)期,消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,以及在什么時(shí)期民族產(chǎn)品最易被大眾接受進(jìn)行調(diào)查,在取得研究量化分析之后,我們可以根據(jù)當(dāng)時(shí)的資金,市場環(huán)境,人員配制,進(jìn)行局部的調(diào)整與變動,然后讓網(wǎng)店能夠更具有活力與激情。
在經(jīng)過一年的經(jīng)營之后,網(wǎng)店的人氣基本初具規(guī)模,且積累的一定的固定客戶與資源,在此時(shí),我們不僅可以對網(wǎng)店的廣告宣傳進(jìn)一步投入,同時(shí)可以將網(wǎng)店朝實(shí)體店以及連鎖店發(fā)展,在固定客源的了解中,可以與其大批量訂貨的客戶進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟,在一個小規(guī)模的網(wǎng)店成長為一個批發(fā)商。
開店后前期注意事項(xiàng)
首先店鋪裝修不論好壞,但是一定要給顧客一種整潔的感覺、其次,開店初期,由于店鋪瀏覽量非常低,所以一定要多作宣傳,可以把我們的店鋪地址,加到論壇簽名,QQ,MSN里,這些都能增加一些人氣;另外要多逛逛淘寶論壇,寫一些可讀性強(qiáng)的帖子,這吸引人氣的方式,就比較直接了。
其次,好不容易等到一個客戶來問你產(chǎn)品的時(shí)候,不要過于著急的推銷自己的產(chǎn)品,可以和他多聊些產(chǎn)品細(xì)節(jié),讓他感到要買的產(chǎn)品正是你的這個的時(shí)候,那成功就不遠(yuǎn)了;這里有個很重要的一點(diǎn),切忌:不要為了賺錢而賺錢,一定要讓他買到和鉆石皇冠相同品質(zhì)的更優(yōu)惠的東西,服務(wù)態(tài)度一定要好,哪怕不賺錢,也一定要多賺信用的想法尤為重要。
產(chǎn)品介紹認(rèn)真寫,寫出自己的特色,讓顧客感覺新意;照片能拍更多的細(xì)節(jié),絕不偷懶,用現(xiàn)成的圖片;現(xiàn)在的買家都是喜歡看到實(shí)物拍攝的圖片;而且圖片
在保證真實(shí)度的同時(shí),要修改到最佳效果,充分向顧客展示你的產(chǎn)品;做到有問必答,不要人家多問幾句,你就嫌麻煩哦。
我們上傳產(chǎn)品的時(shí)候,可以使用淘寶的旺旺助理,批量上傳,批量修改,而且以后產(chǎn)品下架的時(shí)候,在到助理里面再次上傳,簡單,方便,實(shí)用。
淘寶規(guī)定發(fā)布10件產(chǎn)品才能開店,那數(shù)量最少要10件,注意特色產(chǎn)品的擺放等工作,分清主次,提供最好的服務(wù)。
備注
(1)普通包裹:款到發(fā)貨。款到后24小時(shí)內(nèi)發(fā)出。我們將以郵政普通包裹的方式發(fā)出,時(shí)間為7—15天,邊遠(yuǎn)地區(qū)或節(jié)假日可能延遲2—5天,費(fèi)用為RMB 6元/單。另注:此方式較慢且不方便查詢,貴重商品不建議選用。服務(wù)范圍:中國大陸。
。2)快遞包裹:款到發(fā)貨?畹胶24小時(shí)內(nèi)發(fā)出。我們將以郵政快遞包裹的方式發(fā)出,時(shí)間為4—10天,邊遠(yuǎn)地區(qū)或節(jié)假日可能延遲2—3天,費(fèi)用為RMB 12元/單。服務(wù)范圍:中國大陸。
(3)郵件速遞:款到發(fā)貨。款到后24小時(shí)內(nèi)發(fā)出。國內(nèi)著名速遞公司(申通速遞)發(fā)貨,時(shí)間為1—3天,服務(wù)范圍:廣東珠江三角洲地區(qū)RMB 10元/單。江浙滬地區(qū)主要城市、直轄市、各省會等大城市RMB 18元/單
(4)國內(nèi)郵政特快專遞EMS:款到發(fā)貨?畹胶24小時(shí)內(nèi)發(fā)出。以郵政EMS方式發(fā)貨,時(shí)間為2—3天,費(fèi)用為RMB 25元/單,大件物品(超過200克)酌情增加。服務(wù)范圍:中國大陸
飾品網(wǎng)店策劃書 7
一、摘要
如今的飾品,早已經(jīng)從穿衣打扮的點(diǎn)綴中分化出來,成為時(shí)尚的風(fēng)向標(biāo)。在市場日趨完善的今天,已經(jīng)升華為一個獨(dú)立的財(cái)富產(chǎn)業(yè)。飾品,也是一種流動的文化,透過一件小小的飾品,可以看出佩戴著得生活品味和文化素養(yǎng)。
時(shí)尚,潮流,雷人……是這個時(shí)代年輕人最熱衷于追逐的,尤其是大學(xué)生,為了給外表增加更多的特色,他們已經(jīng)不滿足于僅僅是衣服的新穎,更喜歡嘗試多種多樣的飾品,掛件。于是,背包上,手機(jī)上,男生的衣兜上,女生的發(fā)梢上,五彩的飾品數(shù)不勝數(shù)……
BlueSky飾品店正是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生,它位于攀枝花學(xué)院附近,有很好的市場來源和消費(fèi)人群。我店以大學(xué)生為主要消費(fèi)對象,出售各種時(shí)尚飾品,種類繁多,品種齊全,價(jià)格實(shí)惠,相信會成為大學(xué)生購物的樂園。
二、公司介紹
店名:BlueSky飾品店
店面選址:北農(nóng)及華電大門口
三、市場分析
年輕人對飾品永遠(yuǎn)不會滿足,非常需要式樣新穎的物件以彰顯自己的個性。但是,農(nóng)學(xué)院附近像樣的飾品店幾乎沒有,而農(nóng)學(xué)院的學(xué)生人數(shù)多,很多學(xué)生不能買到自己喜歡的飾品。所以,這個行業(yè)在農(nóng)學(xué)院是有很大的市場空白的.。另外,我們本身就是大學(xué)生,置身這個環(huán)境更有優(yōu)勢。我們了解大學(xué)生需要什么,能更好地迎合大學(xué)生的口味。另外,除了學(xué)生外,學(xué)校周邊社會上的年輕人,都可以來我店選購喜歡的飾品,這也為我店增加了更多的顧客。
四、經(jīng)營理念及目標(biāo)
1、本店標(biāo)語:花最少的錢買最時(shí)尚,最酷炫,最滿意的商品
2、堅(jiān)持誠信為本,顧客權(quán)益至上的理念,展現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值質(zhì)量,我們賣的不止是商品,賣的還有信譽(yù)和高質(zhì)量的服務(wù)。
3、靠薄利多銷,走經(jīng)營流水,可以在店里放置意見簿,或者頂起發(fā)放調(diào)查問卷。
4、即時(shí)獲得顧客的反饋信息。憑借品質(zhì)贏得顧客的認(rèn)可,努力實(shí)現(xiàn)本店與顧客雙贏的局面。
5、現(xiàn)期目標(biāo):努力經(jīng)營,爭取收回成本。
6、最終目標(biāo):連鎖經(jīng)營,辦好后,增大進(jìn)貨量,到其他學(xué)校進(jìn)行銷售,擴(kuò)大經(jīng)營范圍。
五、組織機(jī)構(gòu)
由兩名人員(宋鴿,金海靜)負(fù)責(zé)采購貨物,三名人員(宋鴿,于曉陽,金海靜)負(fù)責(zé)推銷。均負(fù)責(zé)將商品進(jìn)行維修和包裝等服務(wù)。一名人員(宋鴿)負(fù)責(zé)收銀,均負(fù)責(zé)飾品的清潔和修改。
六、產(chǎn)品和服務(wù)
1、本店將有不同種類飾品推出:手機(jī)掛件,首飾品(項(xiàng)鏈,手鏈,耳釘,戒指等),宿舍飾品,書包掛件,玩具熊,布娃娃,生活用品(如鑰匙環(huán),指甲剪,收納盒等),文具用品(筆,紙,本子等),本店將提供適當(dāng)?shù)谋pB(yǎng),保修,加工等服務(wù)。
2、緊跟潮流,適時(shí)推出新產(chǎn)品,而且條件滿足時(shí)還可以自己設(shè)計(jì)自己的專屬飾品(聯(lián)系我校的設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生)。
七、財(cái)務(wù)分析
因?yàn)楸镜杲?jīng)營貨品占地不大,起步初期可以根據(jù)市場需求作一份市場需求分析,根據(jù)此分析再逐步擴(kuò)大購買規(guī)模,預(yù)計(jì)需要大約100元啟動資金,主要用于購買貨物,包裝工具,擺放工具,小板凳,市場宣傳推廣。預(yù)計(jì)在未來的一天內(nèi)收回成本。
八、市場營銷戰(zhàn)略
。ㄒ唬┒▋r(jià)策略和經(jīng)營策略
1、分檔制:商品將分為上、中、下三種不同的檔次,不同的價(jià)格。這樣就可以滿足不同消費(fèi)能力的顧客。
2、會員卡制:消費(fèi)滿一定金額,可得到一張會員卡。顧客憑借會員卡,在以后的消費(fèi)中,可以獲得優(yōu)惠。
3、特價(jià)區(qū):設(shè)“兩元特價(jià)”、“五元特價(jià)”、“十元特價(jià)”等區(qū)域,對一些積壓的小型商品促銷。
。ǘI銷推廣策略
1、傳單發(fā)放
組織人員在不同時(shí)間在學(xué)校各宿舍樓,食堂等生活區(qū)發(fā)廣告?zhèn)鲉巍?/p>
2、假日活動
在節(jié)假日如國慶,五一,中秋等節(jié)日搞各種形式的優(yōu)惠促銷活動,回饋顧客。
3、海報(bào)張貼:
在地?cái)傌浖芘赃厰[放各種關(guān)于飾品的介紹資料,尤其是流行的飾品,方便顧客了解這些新推出來的飾品。并在店內(nèi)貼上海報(bào),介紹飾品的使用及文化內(nèi)涵等等。
4、主題促銷
進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)者購買飾品的行為特征,可根據(jù)不同的組合,推出“情侶飾品”、“生日飾品”、“親情永駐”、“友誼長存”等主題,每個組合包括多個小商品。
5、品牌建設(shè)
以最優(yōu)的服務(wù),最優(yōu)惠的價(jià)格,提供多種搭配方案,滿足不同消費(fèi)者得需求。力求讓消費(fèi)者以最優(yōu)惠的價(jià)格在“BlueSky”飾品店買到他們心儀的飾品。
6、代送禮物
很多顧客因?yàn)闆]有時(shí)間,或者礙于情面,或者處境尷尬等原因不好意思親自把禮物送給對方,“BlueSky”飾品店可以代勞,既可以貼心地為消費(fèi)者服務(wù),又可以獲得額外的服務(wù)費(fèi)用,一舉兩得。
九、前景展望
綜上可以看出,“BlueSky”飾品店擁有很好的地理位置和市場環(huán)境,也擁有大批的消費(fèi)顧客。我對它很有信心,我相信一周之內(nèi),可以使地?cái)偝蹙咭?guī)模,收回成本。兩周之內(nèi),可以獨(dú)占飾品市場。一月之內(nèi),可以在農(nóng)學(xué)院,華電形成連鎖式經(jīng)營。
飾品網(wǎng)店策劃書 8
背景分析
據(jù)我國權(quán)威機(jī)構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示!目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%!而發(fā)達(dá)國家一般都在45%左右!其中最高的是日本的東京為98%。就目前而言!可供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多!市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。項(xiàng)目概述
個性飾品店起源于美國!流行于日本!意為風(fēng)格獨(dú)特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天!特別是店鋪的靈魂!是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店!我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營項(xiàng)目!以專業(yè)化和個性化為主導(dǎo)理念!以普通消費(fèi)者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營的模式!構(gòu)建自己的飾品店網(wǎng)站!采用"一站式"銷售實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。以電子互動平臺來全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度!及時(shí)補(bǔ)貨!與客戶進(jìn)行充分的交流。經(jīng)營飾品店的想法源于我們自身對個性飾品!家居裝飾的濃厚興趣!以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈。我們希望我們的產(chǎn)品一個藤編花瓶!一副泰式壁掛!一盞貝殼燈具!能為您的溫馨小家增光添彩!營造出浪漫滿屋的氛圍。
一、公司介紹
1、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
本公司堅(jiān)持誠信為本!顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時(shí)刻關(guān)注顧客需求!以公司網(wǎng)站為平臺!為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場為導(dǎo)向!保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚!滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。
靠薄利多銷!走經(jīng)營流水!憑品質(zhì)和設(shè)計(jì)!賺客戶認(rèn)可度!這就是我們的經(jīng)營之道。也是是我們的'目標(biāo)
2、公司簡介
(1)公司名稱:大家淘藝
(2)業(yè)務(wù)范圍:家居小飾品各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊等。
3、公司管理
(1)管理思想,以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)!要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長!同時(shí)對經(jīng)營過程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì)!以便在業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)上取得重大突破!完成企業(yè)再造。
(2)管理隊(duì)伍,以總經(jīng)理為管理中樞!下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān)!市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管!財(cái)務(wù)主管。
(3)管理決策,以總經(jīng)理為核心召開公司會議!各部門主管參加!共同討論公司相關(guān)事務(wù)。
4、團(tuán)隊(duì)概述
我們公司的四位創(chuàng)建者都是在校的女大學(xué)生!目前均就讀與集寧師范學(xué)院教育系學(xué)前專業(yè)。我們有深厚的友誼使我們共同設(shè)計(jì)出了一套嚴(yán)密且分工明確的管理體系!讓大家能夠各司其職!各盡其責(zé)。
以下便是公司四位成員簡介:
(1)職務(wù):總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術(shù)主管
業(yè)務(wù)素質(zhì),見聞廣博!具有良好的組織協(xié)調(diào)能力!在我們中具有一定權(quán)威性!值得信賴。富于創(chuàng)新意識!樂于接受他人意見!不斷調(diào)整自我!完善自我。
(2)職務(wù),市場營銷總監(jiān)
業(yè)務(wù)素質(zhì),具有敏銳的市場洞察力!人際交往廣泛!社會人脈發(fā)達(dá)。表達(dá)能力!溝通能力較強(qiáng)!工作認(rèn)真負(fù)責(zé)!平易近人。
(3)職務(wù),財(cái)務(wù)主管
業(yè)務(wù)素質(zhì),做事踏實(shí)認(rèn)真!工作一絲不茍!小心謹(jǐn)慎。親和力強(qiáng)!善于斂財(cái)!與同事關(guān)系融洽!溝通能力較強(qiáng)。
(4)職務(wù),產(chǎn)品服務(wù)
業(yè)務(wù)素質(zhì),工作勤勤懇懇!任勞任怨!始終如一。與供貨商關(guān)系密切!對家居飾品了解甚多。
二、市場及競爭分析
1、市場介紹在中國開展電子商務(wù)!即在網(wǎng)上開店的時(shí)機(jī)已經(jīng)趨于成熟!有眼光的商家已經(jīng)或正在紛紛建立自己的網(wǎng)上商店。
2、市場機(jī)會及環(huán)境
網(wǎng)上開店!好處多多!最主要的有以下幾個突出的優(yōu)勢
(一)投資少!回收快!而且無所謂存貨!所以特別適合小商店和個人在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
(二)銷售時(shí)間不受限制!無需專人看守!卻可時(shí)時(shí)刻刻營業(yè)。
(三)銷售地點(diǎn)不受限制!小商店也可做成大生意。
(四)網(wǎng)上商店人氣旺!賺錢沒上限。
(五)我們選擇的是適合在網(wǎng)絡(luò)上銷售的是商品。
3、市場競爭分析
(1)項(xiàng)目領(lǐng)域裝飾新潮流,藤木手工畫,陶瓷畫,陶瓷花瓶等工藝品,椰派手工飾品
(2)技術(shù)水平,國內(nèi)領(lǐng)先
(3)所處階段,產(chǎn)業(yè)化階段
(4)專利情況,實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)
4、項(xiàng)目說明
(一)產(chǎn)品優(yōu)勢
此產(chǎn)品系列集生態(tài)、綠色、環(huán)保、裝飾、休閑于一體!壁畫直接懸掛于墻上(不占空間)!它外觀古樸典雅!美麗動人。
特點(diǎn):懸掛墻上(不占空間),集格調(diào)和情調(diào)于一身,簡約時(shí)尚,外觀造型的觀賞性較強(qiáng),市場潛力巨大,絕對價(jià)廉物美,物有所值。
新:裝飾新潮流!藤木的大學(xué)藝術(shù)生手工打造!別具一格。
奇:超凡神奇壁畫!輕盈懸掛!巧奪天工。
特:材質(zhì)生態(tài)環(huán)保,芳香宜人的藤木材質(zhì)。
(二)行業(yè)前景
隨著經(jīng)濟(jì)水平的突飛猛進(jìn)!裝飾業(yè)的日趨興起!人們對生活、家居品位的追求愈加重視!體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形態(tài)中就是與之相關(guān)的休閑、居家裝飾等行業(yè)日顯蓬勃發(fā)展之勢。
這樣一幅美麗的充滿生命力的彩圖,在整個壁畫行業(yè)里顯得特別時(shí)尚,結(jié)合目前壁畫藤木是中國市場的空白,消費(fèi)需求量是無法想象的,二十一世紀(jì)流行綠色環(huán)保有品位的壁畫
(三)用途
壁畫可廣泛用于家庭、賓館、辦公、酒樓、商場、娛樂場所等各類裝飾空間。
三、成本及經(jīng)濟(jì)效益分析
1、目標(biāo)市場
銷售對象主要集中于有一定消費(fèi)能力的白領(lǐng)階層!對生活品質(zhì)和格調(diào)有較高的需求和期望!,喜歡休閑有情調(diào),更加關(guān)注物質(zhì)以外的生活質(zhì)量。
2、顧客的購買準(zhǔn)則
遵守購買時(shí)自愿平等,誠實(shí)信用原則,用支付寶付款結(jié)算,遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議。
四、產(chǎn)品與服務(wù)
1、服務(wù)細(xì)則承諾
凡在大家淘藝購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員!普通會員(每花一元積一分)積分達(dá)到800時(shí)即可上升為貴賓會員!貴賓會員積分達(dá)到積分達(dá)到1500分~3000分時(shí)即可上升為鉆石會員。普通會員可享受9.5折優(yōu)惠!貴賓會員可享受8.5折優(yōu)惠。鉆石會員可享受7.5折優(yōu)惠并提供免費(fèi)郵寄或免費(fèi)送貨服務(wù)(石家莊市三環(huán)以內(nèi))。
2、大家淘藝將根據(jù)客戶自己選擇的運(yùn)輸方式!免費(fèi)代辦運(yùn)輸。郵寄費(fèi)用或長途運(yùn)輸費(fèi)(含保險(xiǎn)費(fèi))將由客戶承擔(dān)。
3、因郵寄或長途運(yùn)輸而造成的貨物損失!大家淘藝不承擔(dān)責(zé)任。
4、為確保訂單的有效性!大家陶藝將在客戶訂單發(fā)出一天之內(nèi)通過手機(jī)短信、電話確認(rèn)是否購買!在收到客戶準(zhǔn)確答復(fù)后視為合同生效!貨款及其郵費(fèi)余款應(yīng)在其2天之內(nèi)到帳!并在到帳后當(dāng)天或第二天郵出物品。
5、客戶2天內(nèi)買下多件商品可一起郵寄。
6、如果客戶所購的禮品涉及到特殊設(shè)計(jì)和印刷及其它方面的問題!姐妹陶藝在接到客戶訂單意向后!將與客戶聯(lián)系并最后商定價(jià)格。
飾品網(wǎng)店策劃書 9
一、項(xiàng)目概述
名稱:xx飾品在線商店
定位:中高端時(shí)尚飾品電商平臺,專注于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、時(shí)尚的飾品購物體驗(yàn)。
目標(biāo)市場:年輕女性群體,特別是注重時(shí)尚潮流和個性化的年輕職業(yè)女性。
二、市場分析
行業(yè)分析
1. 飾品市場規(guī)模逐年增長,線上銷售渠道成為主要趨勢。
2. 消費(fèi)者對飾品的品質(zhì)、設(shè)計(jì)和個性化需求日益增強(qiáng)。
3. 社交媒體和網(wǎng)絡(luò)影響力在飾品銷售中起到越來越重要的作用。
競爭對手分析
1. 列舉主要競爭對手,并分析其優(yōu)勢與不足。
2. 分析對手的'市場策略,如產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、推廣方式等。
三、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品種類
1. 耳飾、項(xiàng)鏈、手鏈、戒指等多品種飾品。
2. 提供定制化服務(wù),滿足特殊需求。
產(chǎn)品采購與管理
1. 與信譽(yù)良好的供應(yīng)商合作,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2. 建立高效的庫存管理系統(tǒng),保證產(chǎn)品更新速度和供應(yīng)鏈穩(wěn)定。
四、營銷策略
價(jià)格策略
1. 采用市場競爭定價(jià),結(jié)合成本加成策略。
2. 定期推出優(yōu)惠活動,吸引新客戶,維護(hù)老客戶。
推廣策略
1. 利用社交媒體平臺(如微博)進(jìn)行品牌宣傳和互動。
2. 通過KOL和網(wǎng)紅合作,提高品牌知名度和信任度。
3. 開展SEO優(yōu)化,提高網(wǎng)站流量和搜索排名。
4. 舉辦線上線下活動,增加用戶參與感和品牌粘性。
銷售渠道
1. 自建電商平臺為主要銷售渠道。
2. 考慮跨平臺銷售,如天貓、京東等大型電商平臺。
五、運(yùn)營計(jì)劃
技術(shù)平臺
1. 選擇穩(wěn)定的電商平臺搭建網(wǎng)店,確保用戶體驗(yàn)。
2. 強(qiáng)化移動端購物體驗(yàn),適配手機(jī)和平板設(shè)備。
客戶服務(wù)
1. 提供724小時(shí)在線客服支持。
2. 建立快速響應(yīng)機(jī)制,處理訂單問題和售后問題。
物流配送
1. 合作多家物流公司,提供多種配送選項(xiàng)。
2. 確保包裝安全美觀,提升開箱體驗(yàn)。
六、財(cái)務(wù)預(yù)算
初始投入
1. 平臺搭建和維護(hù)費(fèi)用。
2. 初期庫存采購及制作費(fèi)用。
3. 營銷推廣和廣告費(fèi)用。
收入預(yù)測
1. 根據(jù)市場分析和預(yù)期銷量,制定月度和季度收入預(yù)測。
2. 考慮各種成本后,預(yù)計(jì)達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)的時(shí)間。
七、風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對措施
風(fēng)險(xiǎn)因素
1. 市場需求變化。
2. 競爭對手的策略變動。
3. 供應(yīng)鏈不穩(wěn)定。
應(yīng)對措施
1. 定期進(jìn)行市場調(diào)查,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略。
2. 關(guān)注競爭動態(tài),靈活調(diào)整營銷策略。
3. 建立多元化供應(yīng)鏈,減少供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。
八、附錄
詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)算表格。
市場調(diào)研報(bào)告摘要。
競爭分析報(bào)告。
法律文件、營業(yè)執(zhí)照等復(fù)印件。
飾品網(wǎng)店策劃書 10
一、項(xiàng)目背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物已成為現(xiàn)代都市人的一種時(shí)尚消費(fèi)方式。飾品作為日常生活中不可或缺的裝飾品,受到了廣大消費(fèi)者的喜愛。因此,開設(shè)一家飾品網(wǎng)店具有很大的市場潛力。
二、項(xiàng)目目標(biāo)
1. 打造一個具有特色的飾品在線銷售平臺。
2. 在一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售額達(dá)到XXX萬元。
3. 建立品牌知名度,成為行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)。
三、市場分析
1. 目標(biāo)客戶群:主要針對18-35歲的年輕女性。
2. 市場需求:隨著時(shí)尚潮流的.變化,消費(fèi)者對飾品的需求也在不斷增長。
3. 競爭分析:目前市場上已有多家飾品網(wǎng)店,但我們的產(chǎn)品將更加注重品質(zhì)和設(shè)計(jì)。
四、產(chǎn)品策略
1. 產(chǎn)品定位:提供高品質(zhì)、獨(dú)特設(shè)計(jì)的飾品。
2. 產(chǎn)品種類:包括耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鏈、戒指等。
3. 價(jià)格策略:采用中高端定價(jià)策略,確保產(chǎn)品質(zhì)量與利潤空間。
五、營銷策略
1. 宣傳推廣:利用社交媒體、博客、論壇等進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。
2. 優(yōu)惠活動:定期推出優(yōu)惠活動,吸引消費(fèi)者購買。
3. 客戶服務(wù):提供724小時(shí)在線客服,解決消費(fèi)者問題。
六、運(yùn)營策略
1. 供應(yīng)鏈管理:與多家供應(yīng)商建立合作關(guān)系,確保產(chǎn)品供應(yīng)穩(wěn)定。
2. 物流配送:與主要物流公司合作,提供快速、安全的配送服務(wù)。
3. 庫存管理:采用先進(jìn)的庫存管理系統(tǒng),確保庫存準(zhǔn)確。
七、財(cái)務(wù)預(yù)測
預(yù)計(jì)初創(chuàng)期投資為XXX萬元,預(yù)計(jì)第一年銷售額為XXX萬元,凈利潤率為XX%。
八、風(fēng)險(xiǎn)與對策
1. 市場風(fēng)險(xiǎn):如果市場需求下降,我們將調(diào)整產(chǎn)品線,滿足消費(fèi)者需求。
2. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):如果遇到技術(shù)問題,我們將及時(shí)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作解決。
飾品網(wǎng)店策劃書 11
一、項(xiàng)目概述
名稱:魅力之選在線飾品店
定位:中高端時(shí)尚飾品電商平臺
目標(biāo)市場:年輕女性消費(fèi)者群體,尤其是注重時(shí)尚搭配與個性表達(dá)的18-35歲女性。
二、市場分析
行業(yè)現(xiàn)狀
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和電子商務(wù)的普及,網(wǎng)絡(luò)購物已成為一種趨勢。飾品因其輕巧、易于配送的特性,成為網(wǎng)上熱銷商品之一。同時(shí),消費(fèi)者對個性化及時(shí)尚性的需求日益增加,推動了飾品市場的細(xì)分化和多樣化。
目標(biāo)客戶
本店主要面向喜歡在線購物,追求時(shí)尚和個性化的年輕女性。她們通常有較高的消費(fèi)能力,并愿意為展現(xiàn)自我風(fēng)格投資在獨(dú)特的配飾上。
三、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品種類
經(jīng)營包括但不限于耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鏈、戒指、發(fā)飾等各類時(shí)尚飾品。重點(diǎn)提供手工制作、設(shè)計(jì)師品牌或者小眾獨(dú)立品牌的飾品,滿足消費(fèi)者對獨(dú)特性的追求。
產(chǎn)品質(zhì)量
保證所有產(chǎn)品均為正品,采用優(yōu)質(zhì)材料制作。對于質(zhì)量問題實(shí)行無條件退換貨政策,確保顧客權(quán)益。
四、營銷策略
價(jià)格策略
實(shí)行中高價(jià)位策略,確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)保持一定的利潤空間。通過會員制度、節(jié)日促銷等活動提供折扣優(yōu)惠。
推廣方式
社交媒體營銷:利用微博、小紅書等平臺展示產(chǎn)品圖片和搭配靈感,吸引潛在顧客。
KOL合作:與時(shí)尚博主和意見領(lǐng)袖合作,通過他們的.推薦帶動產(chǎn)品銷售。
SE0優(yōu)化:提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名,吸引更多流量。
銷售渠道
自建電商平臺官網(wǎng);
第三方電商如淘寶、京東、天貓等;
微信商城小程序。
五、運(yùn)營計(jì)劃
物流與配送
選擇信譽(yù)良好的第三方物流公司合作,提供快速且穩(wěn)定的配送服務(wù)。提供訂單追蹤功能,增強(qiáng)顧客信任感。
客戶服務(wù)
設(shè)立在線客服,解答顧客疑問并提供售后服務(wù)。開通用戶反饋渠道,及時(shí)收集并響應(yīng)顧客意見。
庫存管理
采用ERP系統(tǒng)進(jìn)行庫存管理,實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存狀況,避免斷貨或過,F(xiàn)象發(fā)生。
六、財(cái)務(wù)預(yù)算
初始投資預(yù)算
包括網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用、首批進(jìn)貨成本、營銷推廣費(fèi)用等。預(yù)計(jì)初期投資約為XX萬元。
收益預(yù)測
根據(jù)市場調(diào)研和預(yù)期銷售額,預(yù)計(jì)第一年實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,第二年開始盈利。
七、風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對措施
市場競爭風(fēng)險(xiǎn)
持續(xù)關(guān)注競爭動態(tài),定期推出新品以吸引顧客。加強(qiáng)品牌建設(shè),提升品牌忠誠度。
法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
遵守相關(guān)法律法規(guī),特別是電子商務(wù)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等。
八、結(jié)論
魅力之選在線飾品店將結(jié)合當(dāng)前市場需求和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢,通過提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),打造一個受年輕女性歡迎的時(shí)尚飾品購物平臺,并逐步擴(kuò)大市場份額,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
飾品網(wǎng)店策劃書 12
一、項(xiàng)目概述
簡要介紹策劃書的目的、背景以及預(yù)期目標(biāo)。
例:本策劃書旨在詳細(xì)闡述創(chuàng)建一個在線飾品店的商業(yè)計(jì)劃,以滿足市場上對個性化、時(shí)尚飾品的需求。
二、市場分析
1. 市場需求分析
描述目標(biāo)市場的需求情況,包括消費(fèi)者對飾品的偏好、購買習(xí)慣等。
2. 競爭對手分析
分析主要競爭對手的優(yōu)勢和劣勢。
3. SWOT分析
分析自身網(wǎng)店的.優(yōu)勢(S)、劣勢(W)、機(jī)會(O)和威脅(T)。
三、產(chǎn)品策略
1. 產(chǎn)品定位
明確產(chǎn)品的風(fēng)格、價(jià)格區(qū)間、目標(biāo)消費(fèi)群體等。
2. 產(chǎn)品種類
列出擬銷售的飾品類型,如耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鏈等。
3. 產(chǎn)品采購與制作
說明產(chǎn)品的來源,是自行設(shè)計(jì)制作還是從供應(yīng)商處采購。
四、營銷策略
1. 價(jià)格策略
根據(jù)成本、競爭對手定價(jià)以及目標(biāo)利潤制定價(jià)格策略。
2. 推廣策略
包括線上營銷(如社交媒體、搜索引擎廣告)和線下活動(如合作推廣、展會參展)。
3. 銷售渠道
確定主要的銷售渠道,如自建網(wǎng)站、電商平臺或社交媒體。
五、運(yùn)營計(jì)劃
1. 網(wǎng)站搭建
描述網(wǎng)站的基本功能需求、設(shè)計(jì)風(fēng)格和技術(shù)平臺選擇。
2. 物流配送
確定配送方式、物流合作伙伴以及退換貨政策。
3. 客戶服務(wù)
建立客戶服務(wù)體系,包括售前咨詢和售后支持。
六、財(cái)務(wù)預(yù)算
1. 初始投資預(yù)算
明細(xì)列出啟動資金的使用,如網(wǎng)站開發(fā)、庫存采購、市場推廣等。
2. 收入預(yù)測
基于市場分析和銷售策略,提供收入預(yù)測。
3. 成本控制
描述如何有效控制成本,提高利潤率。
七、風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對措施
1. 風(fēng)險(xiǎn)因素
分析可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),如市場變化、供應(yīng)鏈問題等。
2. 應(yīng)對策略
針對各種風(fēng)險(xiǎn)提出相應(yīng)的預(yù)防和應(yīng)對措施。
八、附錄
任何支持性的圖表、數(shù)據(jù)或參考文獻(xiàn)。
飾品網(wǎng)店策劃書 13
一、前言
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物已成為現(xiàn)代都市人的一種新時(shí)尚。本策劃書旨在為即將開設(shè)的飾品網(wǎng)店提供一個完整的運(yùn)營和發(fā)展方案。
二、市場分析
1. 目標(biāo)市場定位:主要針對18-35歲的年輕女性,追求時(shí)尚、獨(dú)特和個性化的人群。
2. 市場需求:當(dāng)前市場上,消費(fèi)者對于飾品的需求日益增長,尤其是獨(dú)特、有個性的手工飾品。
3. 競爭分析:雖然市場上已有許多大型的飾品品牌和網(wǎng)店,但針對小眾、獨(dú)特的手工飾品市場仍有較大的發(fā)展空間。
三、產(chǎn)品策略
1. 產(chǎn)品定位:提供獨(dú)特、有個性的手工飾品,包括但不限于耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鏈、戒指等。
2. 產(chǎn)品質(zhì)量:確保所有產(chǎn)品都是高質(zhì)量的,使用無害的材料制作,并確保每件產(chǎn)品的獨(dú)特性。
四、營銷策略
1. 品牌建設(shè):通過社交媒體、KOL合作等方式,建立品牌形象,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的獨(dú)特性和個性化。
2. 推廣策略:利用社交媒體廣告、搜索引擎優(yōu)化、內(nèi)容營銷等方式進(jìn)行推廣。
3. 客戶關(guān)系管理:建立完善的`客戶服務(wù)體系,提供良好的購物體驗(yàn),鼓勵客戶留下評價(jià)和反饋。
五、運(yùn)營策略
1. 供應(yīng)鏈管理:與多家供應(yīng)商建立合作關(guān)系,確保產(chǎn)品的供應(yīng)穩(wěn)定。
2. 庫存管理:采用先進(jìn)的庫存管理系統(tǒng),確保庫存的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
3. 物流配送:與主流的物流公司合作,提供快速、穩(wěn)定的配送服務(wù)。
六、財(cái)務(wù)預(yù)測
1. 初期投資:包括網(wǎng)站建設(shè)、首批產(chǎn)品采購、市場推廣等費(fèi)用。
2. 收入預(yù)測:基于市場調(diào)研和預(yù)期銷售,預(yù)計(jì)在第一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利。
3. 風(fēng)險(xiǎn)分析:考慮到市場競爭、供應(yīng)鏈問題等可能的風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。
飾品網(wǎng)店策劃書 14
一、項(xiàng)目概述
1. 項(xiàng)目背景
隨著網(wǎng)絡(luò)購物的普及和時(shí)尚消費(fèi)觀念的更新,飾品市場逐漸向線上轉(zhuǎn)移。開設(shè)一家飾品網(wǎng)店可以抓住這一趨勢,滿足年輕消費(fèi)者對個性化、多樣化飾品的需求。
2. 項(xiàng)目目標(biāo)
打造一個具有特色的網(wǎng)上飾品店鋪,提供多樣化、時(shí)尚、高性價(jià)比的飾品產(chǎn)品,吸引并保持一定規(guī)模的忠實(shí)顧客群,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的利潤增長。
二、市場分析
1. 目標(biāo)市場
定位于18-35歲的年輕女性群體,她們追求時(shí)尚,注重個性表達(dá),且習(xí)慣在線購物。
2. 競爭分析
目前市場上已有多家成熟的飾品網(wǎng)店,如XX品牌、XX網(wǎng)站等。這些競爭對手擁有一定的市場份額和品牌影響力。我們將通過獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和合理的'價(jià)格策略來建立競爭優(yōu)勢。
三、產(chǎn)品規(guī)劃
1. 產(chǎn)品種類
包括但不限于耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鏈、戒指等,涵蓋銀飾、合金飾品、天然石飾品等多種材質(zhì)。
2. 產(chǎn)品采購
與國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作,確保產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)考慮成本控制。
3. 產(chǎn)品定價(jià)
根據(jù)產(chǎn)品成本、市場競爭狀況及目標(biāo)客戶消費(fèi)能力制定價(jià)格策略。
四、營銷策略
1. 網(wǎng)絡(luò)營銷
利用社交媒體(如微博、微信)、電子商務(wù)平臺(如淘寶、京東)和搜索引擎廣告進(jìn)行推廣。
2. 促銷活動
定期舉行打折促銷、限時(shí)特價(jià)、買贈活動等,吸引顧客購買。
3. 客戶服務(wù)
提供專業(yè)的售前咨詢和售后服務(wù),建立顧客滿意度調(diào)查和反饋機(jī)制。
4. 品牌建設(shè)
通過高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),逐步樹立品牌形象,增強(qiáng)品牌認(rèn)知度和忠誠度。
五、運(yùn)營計(jì)劃
1. 網(wǎng)站建設(shè)
設(shè)計(jì)專業(yè)、用戶友好的網(wǎng)店界面,確保良好的購物體驗(yàn)。
2. 物流配送
選擇信譽(yù)良好的物流合作伙伴,保證商品快速、安全地送達(dá)顧客手中。
3. 庫存管理
采用科學(xué)的庫存管理系統(tǒng),避免積壓或缺貨情況的發(fā)生。
六、財(cái)務(wù)預(yù)測
1. 初期投資
包括網(wǎng)站搭建、首批進(jìn)貨、市場推廣等費(fèi)用。
2. 收入預(yù)測
基于產(chǎn)品定價(jià)和預(yù)期銷量,對未來收入進(jìn)行預(yù)測。
3. 成本預(yù)算
詳細(xì)列出固定成本和變動成本,包括采購成本、運(yùn)營成本等。
4. 盈虧平衡分析
計(jì)算達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)所需的時(shí)間和條件。
七、風(fēng)險(xiǎn)評估與對策
1. 市場風(fēng)險(xiǎn)
應(yīng)對市場變化,定期進(jìn)行市場調(diào)研,及時(shí)調(diào)整營銷策略。
2. 競爭風(fēng)險(xiǎn)
通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)提升競爭力。
3. 法律風(fēng)險(xiǎn)
遵守相關(guān)法律法規(guī),處理好知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問題。
八、結(jié)論與建議
本策劃書提出了基于當(dāng)前市場環(huán)境下開設(shè)飾品網(wǎng)店的全面計(jì)劃。通過對市場分析、產(chǎn)品規(guī)劃、營銷策略等方面的細(xì)致規(guī)劃,我們相信能夠在競爭激烈的市場中獲得成功。建議在未來的實(shí)施過程中靈活調(diào)整策略,以適應(yīng)市場的變化。
飾品網(wǎng)店策劃書 15
一、項(xiàng)目概述
項(xiàng)目名稱:璀璨物語 在線飾品店
項(xiàng)目背景:
隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物已成為一種時(shí)尚的消費(fèi)方式。飾品作為時(shí)尚配飾的重要組成部分,市場需求日益增長,開設(shè)一家在線飾品店具有較大的市場潛力。
項(xiàng)目目標(biāo):
創(chuàng)造一個用戶友好、風(fēng)格獨(dú)特的在線飾品購物平臺。
在一年內(nèi)建立品牌認(rèn)知度,并吸引一定數(shù)量的忠實(shí)顧客。
實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的利潤增長。
二、市場分析
行業(yè)分析:
分析當(dāng)前飾品行業(yè)的發(fā)展趨勢、市場規(guī)模和消費(fèi)者偏好。
考察競爭對手的優(yōu)勢和不足,確定市場定位。
目標(biāo)市場:
明確目標(biāo)消費(fèi)群體(如年輕女性、學(xué)生等)。
分析目標(biāo)市場的消費(fèi)習(xí)慣和購買力。
競爭分析:
評估主要競爭對手的市場表現(xiàn)。
確定自身店鋪的競爭優(yōu)勢和差異化策略。
三、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品定位:
選擇銷售的飾品種類(如手鏈、項(xiàng)鏈、耳環(huán)等)。
確定產(chǎn)品的價(jià)位區(qū)間。
產(chǎn)品采購:
尋找可靠的供應(yīng)商或制造商。
確保產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)符合目標(biāo)市場的'需求。
產(chǎn)品展示:
設(shè)計(jì)專業(yè)、吸引人的產(chǎn)品頁面。
提供詳細(xì)的產(chǎn)品描述和高質(zhì)量的圖片。
四、營銷策略
推廣方式:
利用社交媒體(如微博、微信等)進(jìn)行品牌宣傳。
通過搜索引擎優(yōu)化(SEO)提高網(wǎng)站流量。
開展聯(lián)盟營銷和付費(fèi)廣告。
客戶關(guān)系管理:
建立顧客反饋機(jī)制,提升服務(wù)質(zhì)量。
設(shè)立會員制度,提供積分獎勵和優(yōu)惠活動。
售后服務(wù):
確保有明確的退換貨政策。
提供快速響應(yīng)的客服支持。
五、運(yùn)營計(jì)劃
技術(shù)平臺:
選擇合適的電商平臺建設(shè)網(wǎng)店(如Shopify、淘寶、京東等)。
確保網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)和技術(shù)安全。
物流安排:
選擇高效的物流配送服務(wù)。
提供訂單追蹤和物流保障。
財(cái)務(wù)管理:
預(yù)測初期投資成本和運(yùn)營成本。
制定合理的價(jià)格策略以保證利潤空間。
六、風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對措施
風(fēng)險(xiǎn)因素:
市場競爭加劇。
供應(yīng)鏈不穩(wěn)定。
消費(fèi)者需求變化。
應(yīng)對策略:
定期分析市場動態(tài),及時(shí)調(diào)整策略。
多元化供應(yīng)商,確保貨源穩(wěn)定。
關(guān)注消費(fèi)者反饋,靈活調(diào)整產(chǎn)品線。
七、財(cái)務(wù)預(yù)算與預(yù)期收益
初期投資預(yù)算:
網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)費(fèi)用。
首批進(jìn)貨成本。
營銷推廣預(yù)算。
收入預(yù)測:
根據(jù)市場分析和銷售策略,預(yù)測銷售收入。
計(jì)算成本和利潤率,制定合理的財(cái)務(wù)目標(biāo)。
八、附錄
詳細(xì)財(cái)務(wù)預(yù)算表。
市場調(diào)研報(bào)告。
產(chǎn)品目錄和供應(yīng)商資料。
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