活動策劃
活動策劃 篇1
活動準備
1.指導學生從課內(nèi)外書籍中收集有關(guān)國旗、國歌、國徽等方面的知識
2.中國地圖、國徽、國歌
3黑板上面寫著“祖國媽媽我愛您”幾個大字,四周點綴富有兒童情趣的圖案。
活動過程
一、國慶節(jié)知識
輔導員:大家知道10月1日是什么節(jié)日嗎?
生:國慶節(jié)!
輔導員:大家想不想知道為什么把這一天定為國慶節(jié)呢?學生自由回答
講述國慶節(jié)的來歷(資料)
輔導員:其實,世界各國都有自己的國慶節(jié)
講述世界各國國慶節(jié)的來歷(資料)
二、地圖、國旗、國徽知識
輔導員:(出示中國地圖)同學們,這是什么中國版圖的形狀像什么?
生:這是中國的版圖,她的形狀像一只雄糾糾、氣昂昂的雄雞。
輔導員:同學們,你們愛我們的祖國嗎?
生:(齊答)
輔導員:今天,我們主題隊會的題目就是“祖國媽媽我愛您”,
輔導員:我們的'祖國多么美啊!
請欣賞詩朗誦《彩色的中國》。
我第一眼看到了彩色的中國,
輕輕打開地圖,
碧綠的是草原,
金色的是沙漠,
藍藍的是大海,
彎彎的是江河。
在我們祖國的版圖上,整理一片五顏六色,
就像盛開的鮮艷花朵,
面對這美麗的圖畫,
我們放聲歌唱
活動策劃 篇2
一、全院護士放假一天(實行調(diào)休制)
二、為全院護士每人發(fā)一張“家屬體檢優(yōu)惠卡”
體檢優(yōu)惠卡最低折扣6—7折,優(yōu)惠清單附后,具體內(nèi)容如下:
(一)方法:將抽血項目清單、特診檢查優(yōu)惠清單、大型設(shè)備檢查優(yōu)惠清單掛于局域網(wǎng)進行公布,由護士將體檢優(yōu)惠單打印于A4紙上,于4月26日前由科室統(tǒng)一上報護理部,加蓋醫(yī)院公章后,憑單在有效期內(nèi)到收費室交款后,到體檢中心進行體檢,具體體檢項目和家屬名單交費時再填寫。
(二)時效:
三、邀請助力專家為全院護士授課,學習先進管理工具。
(一)內(nèi)容:
1、品管圈常識(衛(wèi)輝一附院主講),4月15日xx:30授課
2、壓瘡護理措施(中心醫(yī)院主講),4月16日xx:30授課
3、護理質(zhì)量敏感指標相關(guān)內(nèi)容(衛(wèi)輝一附院主講),時間待定。
(二)地點:新門診大樓四樓多功能廳。
(三)保障:李重先、張慧、吳疆、徐潔。
四、每位軍人(文職人員)撰寫一篇轉(zhuǎn)型重塑心得。
(一)主題:如何盡快轉(zhuǎn)型,適應轉(zhuǎn)型后的工作模式和需求。
(二)字數(shù):500—1500字。
(三)形式:個人撰寫并在醫(yī)院廣播站播放,評選出前三名,給予質(zhì)控獎勵10分并頒發(fā)證書,其他參加人員均質(zhì)控獎勵2分。
(四)時間:4月19日前以紙質(zhì)版上交護理部。
五、進行一次“質(zhì)量管理創(chuàng)新展示會”。
(一)主題:工作中所有可改進質(zhì)量管理的方法、內(nèi)容、素材等范圍不限。
(二)形式:各病區(qū)出一名人員(或護士長)以幻燈PPT形式或?qū)嵨镄问竭M行展示:每人5—8分鐘。以實用有效,值得借鑒推廣為目的,展示后,由所有評委不記名投票,評出前三名給予質(zhì)控獎勵10分,頒發(fā)證書。其他參加者每人獎勵2分。參加展示的.所有項目均以微信、美篇等形式在健康365群、371護士長群、魅力371群展示共享。
(三)評委:全院護士長及獨立護理單元負責人。
(四)保障:張慧、吳疆、徐潔。
六、評選“先進護理單元”及先進個人。
(一)科室(綜合獎):每科獎勵50分
先進護理單元(7個):占全院護理單元的20%。由全院合科室進行投票。投票表單以O(shè)A發(fā)至合科室。
(二)科室單項獎(6項13個):每科獎勵20分。
1、精神風貌科室(2個,由值班護士長投票)。
2、病區(qū)管理優(yōu)秀科室(2個,由值班護士長投票)。
3、軍人管理示范科室(2個,由值班護士長投票)。
4、質(zhì)量管理創(chuàng)新科室(3個,以質(zhì)量管理創(chuàng)新展示會結(jié)果為準)。
5、護士長查房規(guī)范科室(2個,由護理部查房的5名人員根據(jù)平時查房記錄單進行投票)。
6、早交班管理規(guī)范科室(2個,由護理部查房的5名人員根據(jù)平時早交班記錄單進行投票)。
注:以上獎項投票在質(zhì)量管理經(jīng)驗,創(chuàng)新交流會結(jié)束時進行!跋冗M護理單元”及科室個人獎項投票結(jié)果,于參加交流會時一并帶去上交(24號)。
(三)個人獎項:每人獎勵5分。
1、評選“護士長教學授課獎”。
根據(jù)每周護士長教學授課內(nèi)容,由參加聽課的護士長、獨立單元負責人投票選出前三名,分別給予質(zhì)控獎勵10分,頒發(fā)證書。其他授課人員每人獎勵2分,三位點評總護士長,每人獎勵10分。同時,對三位總護士長分別給予“點評師”證書。
2、優(yōu)秀護士:每科10%(由本科室無實名投票產(chǎn)生)。
3、操作能手(1)由科室提供,本次考核中11項技能總分全科排名第一者。(2)軍人及文職人員11項護理操作考核前三名,人員排名按前期考核結(jié)果確定。
4、夜班獎:全院統(tǒng)計夜班總數(shù)取前10名。
注:2—4項,獲獎人員每人質(zhì)控獎勵5分,并頒發(fā)證書。
活動策劃 篇3
活動目的:
1、通過幼兒的操作嘗試活動,感知沙的特性:沙是松散的、一粒粒的、細小的、不溶于水的。
2、初步了解沙的用途及教育玩沙的安全。
3、通過玩沙活動激發(fā)幼兒的愉快情緒,培養(yǎng)初步的.探索嘗試精神。
活動準備:
幼兒人手一套玩沙工具(鏟、膠碟 、 、耙等)、水、手巾。
活動過程:
一、把幼兒帶到沙池邊,以玩沙導入學習活動,引出活動主題并進行安全教育。
師:小朋友,你們看這是什么呀?(沙),對啦,你們喜歡玩沙嗎?
今天,我準備了很多玩沙工具,待會請你們用手玩一玩,用腳踩一踩,跳一跳,講一講你發(fā)現(xiàn)了沙有哪些秘密?告訴老師或者同伴們!不過你們玩的時候,請注意:不能把沙往上拋,要保護自己和同伴的眼睛和鼻子,不要用臟手揉眼睛。知道了嗎?
二、通過各嘗試活動,初步感知沙的主要特征。
A、幼兒自由玩沙。幼兒通過團沙、踩沙、篩沙、把水放到手上的沙里,然后再把沙放進水里等操作活動,感知沙的特征。
B、師生一起歸納沙的特點:沙是松散的、一粒粒的、細小的、不溶于水的等。
三、幫助幼兒初步了解沙給人們帶來的好處。
師:你們知道了沙有這么多秘密,那么沙有什么用呢?(沙可以用來建房子、鋪路、彩沙可以用來作畫、裝飾等等。)
四、幼兒用沙進行建筑活動,感受沙帶來的樂趣。
師:好,我們來當建筑師,把你想建的東西建出來吧。ㄓ變鹤杂蓸(gòu)建)
活動策劃 篇4
正能量活動策劃書
1. 傳遞正能量活動策劃書
2. “青春正能量”策劃書
3. 青春正能量班級策劃書
1、傳遞正能量活動策劃書
活動主題:點亮美麗青協(xié)夢,詮釋青春正能量
活動目的:為了更好地傳遞青春正能量,充分展現(xiàn)新一代青年志愿者的良好風貌,彰顯志愿者的青春活力,激發(fā)志愿者的`服務(wù)熱情,更好的將青春正能量傳遞出去,增強各學院青年志愿者協(xié)會之間的溝通和互助,為今后在校園內(nèi)構(gòu)建一個積極向上、富有青春活力、充滿正能量的人文環(huán)境鋪平道路。
主辦單位:數(shù)學與信息科學學院青年志愿者協(xié)會
活動對象:河北師范大學各學院青年志愿者協(xié)會
活動時間:五月底
活動地點:數(shù)信學院203
活動流程:
1、寫活動策劃并獲得團委老師同意。
2、邀請團委老師擔任評委。
3、由外聯(lián)部聯(lián)系各學院青協(xié)主席,并告知活動流程。
4、活動當天由數(shù)信青協(xié)干事提前到場布置。
5、活動正式開始。
6、活動結(jié)束,全體人員合影留念。
活動安排:
1、參賽學院入場時,播放數(shù)信青協(xié)以往活動視頻
2、由數(shù)信青協(xié)藝術(shù)團表演開場舞
3、主持人開場
4、請團委老師致開幕詞
5、第一環(huán)節(jié):由各學院青協(xié)代表以“青春正能量”為主題進行才藝表演,形式不限
6、第二環(huán)節(jié):猜詞游戲
7、第三環(huán)節(jié):以“詮釋青春正能量,訴說我的志愿夢”為主題的小演說(限時2分鐘)
8、由數(shù)信青協(xié)表演節(jié)目(表演過程中由各學院代表書寫青春寄語,并于活動后在小食堂門口展出)
9、主持人公布比賽環(huán)節(jié)得分及名次
10、由團委老師頒發(fā)獎狀
11、主持人致閉幕詞
獎項設(shè)置:
一等獎:1組
二等獎:3組
三等獎:5組
優(yōu)秀獎:8組
注意事項:
1、保持場地衛(wèi)生。
2、提前通知各學院青協(xié)做好準備。
前期準備:視頻制作、相機、院旗、獎狀、紙筆、氣球、紙杯、紀念品、評委席臺牌
活動預算:獎狀(20元)紙杯(5元)簽字筆(20元)氣球(5元)獎品(150元)
總計:(200元)
數(shù)信青協(xié)
活動策劃 篇5
。ㄒ唬┗顒釉O(shè)計背景
針對本班部分幼兒有蛀牙的實際情況,教育幼兒牙齒是人體的一個重要器官,知道保護它。
。ǘ┗顒幽繕
1. 引導幼兒初步了解蛀牙的原因及蛀牙的危害。
2、使幼兒懂得飯后漱口,早晚刷牙能保護牙齒,初步掌握正確的刷牙方法。
3、通過活動,使幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
(三)教學重點、難點
重點是引導幼兒掌握正確的刷牙方法,知道怎樣保護牙齒。
難點是了解蛀牙形成的原因。
活動準備
1、vcd動畫片《蛀牙大王》,護牙圖片若干。
2、被醋浸著的蛋殼和沒有被醋浸過的蛋殼各一個。
3、小鏡子,牙模型、牙刷若干把,幼兒餅干,紙杯。
(四)活動過程
一、引出課題,激發(fā)幼兒興趣。
1、放碟片《蛀牙大王》,幼兒觀看。
2、提問:動畫片里的`蛀牙大王為什么會有蛀牙?
二、圍繞主題進行針對性談話
1、了解蛀牙形成的原因
“蛀牙是怎樣形成的”,借助“醋泡蛋殼”的小實驗引導幼兒了解,蛀牙大王是由于口腔衛(wèi)生不好,細菌繁殖所致。
2、觀察自己的牙齒健康情況
幼兒利用小鏡子觀察自己的牙齒狀況,并做記錄,分健康牙齒和不健康牙齒兩類,展示在相應的展板上,教師與幼兒一起做量的統(tǒng)計,揭示保護牙齒的必要性。
三、如何保護牙齒
1、引導幼兒說出保護牙齒的方法
。1)早晚刷牙,進食后漱口。
。2)合理營養(yǎng),多曬太陽,預防疾;睡前不吃零食,少吃糖。
。3)定期檢查牙齒。
2、講解刷牙的正確方法
幼兒觀看課件,形成直觀印象,教師引導幼兒利用牙齒模型說兒歌進行練習。
四、帶領(lǐng)幼兒到盥洗室,幼兒用紙杯接水刷牙漱口。
五、活動后,為幼兒發(fā)放《幼兒每日刷牙情況記錄表》,記錄每天的刷牙情況,以督促幼兒養(yǎng)成早晚刷牙的好習慣。
(五)教學反思
循序漸進地對幼兒進行各方面的健康教育是幼兒園教育的重要組成部分,針對本班部分幼兒有蛀牙的實際情況,我準備對幼兒進行《保護牙寶寶》的護牙教育,以培養(yǎng)幼兒早晚刷牙的良好習慣。本次活動的重點是引導幼兒掌握正確的刷牙方法,知道怎樣保護牙齒,采用直觀演示法、練習法進行;難點是了解蛀牙形成的原因,借助醋泡蛋殼的小實驗進行突破。活動用觀看《蛀牙大王》導入,引發(fā)幼兒思考,"蛀牙大王為什么有蛀牙","蛀牙是怎樣形成的",引導幼兒理解蛀牙形成的原因;激發(fā)幼兒觀察自己的牙齒狀況,做牙齒健康情況記錄表,進而討論怎樣保護牙齒,通過課件和實際演示以及親自練習,讓幼兒掌握正確的刷牙方法,幼兒的興趣極濃,教學效果良好。
活動策劃 篇6
1、制定好暑假生活計劃,并按計劃認真實施,爭取家長監(jiān)督,使暑假生活安全、充實、有序。
2、關(guān)心國家大事,多收看新聞聯(lián)播,多讀有益身心健康的書報,了解國內(nèi)、國際形勢。至少讀一篇中外名著,認真做好摘抄,并撰寫讀書筆記。
3.認真完成暑假作業(yè),開展一系列自學活動,配合家長填寫好暑假作業(yè)完成情況跟蹤記載表。
4、積極參加社區(qū)活動和其他有益的社會實踐、文體活動、科技活動,并且用實際行動,推進公民道德建設(shè)。參觀愛國主義教育基地,進行革命傳統(tǒng)教育;參觀城市、農(nóng)村和名勝古跡,開展社會調(diào)查等教育活動,了解祖國改革開放的偉大成就和祖國悠久的歷史文化。每個學生至少參加一次綜合實踐活動、開展一項科技活動,完成一個家庭小實驗。
5.充分挖掘潛能、發(fā)展個人特長、提高綜合素質(zhì)。暑假期間,要求每個學生學唱一首歌(要求歌曲內(nèi)容健康,符合中學生身份,可以是校園歌曲、適合青少年歌唱的歌曲,或者是英文歌曲等)、用英語講一個故事(要求故事有一定情節(jié),時間為1—3分鐘)、自制一個學具、創(chuàng)作一幅美術(shù)作品(最好是以反映暑假生活或科普聯(lián)想為題材的作品)、自制一件電腦作品、會講一個自己熟悉的`讓人感動的故事(要注意故事的真實性、感人性)。
6、開展一項感恩活動。主動承擔家務(wù),提倡每天家務(wù)勞動每天不少于半小時。生活有規(guī)律,保持正常的生活節(jié)律。發(fā)揚勤儉樸素的傳統(tǒng),合理安排零花錢與壓歲錢。尊老愛幼,要求寫一封親情書信,向父母表達感激之情、回憶自己與父母間難忘的故事、和父母談?wù)勛约旱南敕ê湍承┛捶、就自己曾?jīng)犯過的一個小錯誤向父母道歉、或者制作一張感恩賀卡。
7.堅持每天進行一小時的健身活動。
8、增強自我防護意識,提高自我防范能力。注意交通安全,防止交通事故發(fā)生。注意家庭用水、電、火和防盜安全,遠離災害,無家長帶領(lǐng),不允許下河游泳。注意飲食衛(wèi)生,防止疾病發(fā)生。
9、自覺遵紀守法,處處履行《中學生日常行為規(guī)范》。遵守社會公德,不進營業(yè)性娛樂場所(電子游戲室、舞廳、卡拉OK廳、網(wǎng)吧等場所),不吸煙,不酗酒,不賭博,不沉溺虛擬時空,不參與封建迷信,遠離邪教、黃色污染和毒品。提高明辨是非的能力,慎交友,自覺抵制不良風氣的侵蝕。
10、開學后,學校將就暑假生活學生素質(zhì)發(fā)展情況開展一系列匯報評比活動,評比和比賽具體項目包括:①讀好兩本書讀書筆記評比(各班選送2—3篇讀書筆記參評)②綜合實踐活動實施記錄評比(各班選送1—2篇參評)③每班不少干20人參加 “我與經(jīng)典有約”讀書征文評選活動。④學唱一首歌比賽⑤用英語講一個故事比賽⑥美術(shù)作品評比⑦自制一個學具評比⑧科普報告或科技小制作評比⑨學校將對各班暑假生活實施情況進行評比總結(jié),表彰暑假活動優(yōu)秀個人和優(yōu)秀班集體。
活動策劃 篇7
一、 活動主題
消費安全進校園 營造安全放心的消費環(huán)境,保護同學們的安全權(quán)利
二、 活動背景
近幾年對于我們的廣大消費者來說,大家都經(jīng)歷了很多很多。無論是毒餃子,還是毒奶粉,更不用說什么毒牛奶事件,都足以讓每一個消費者心驚膽戰(zhàn)?墒且徊ㄎ雌剑徊ㄓ制,現(xiàn)在又泛起了蒙牛O·MP問題。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。尤其在我們湖大沒有圍墻和校門的環(huán)境下,我們與外界接觸的機會更多,換句話說,受坑害的幾率也就大了,所以,能在這種環(huán)境下懂得運用法律手段來維護自己的合法權(quán)益更加尤為重要了。
三、 活動目的
當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立,往往成為傳銷者吸收的主要對象的問題,近年來發(fā)生在大學校園內(nèi)的一系列傳銷事件,不僅擾亂了大學正常的教學秩序,也嚴重影響到大學生的身心健康。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何,因此,嚴厲打擊傳銷,依法阻斷傳銷活動,讓法律進入大學校園,防止傳銷活動對大學生的學習和生活帶來侵害,已經(jīng)成為社會各界必須重視的一項重大課題。我們希望借助工商局和消費者協(xié)會的力量,加強對消費者權(quán)益的宣傳,提高同學們的消費維權(quán)意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權(quán)益。
四、 活動形式安排
1、 電影展示
2、 權(quán)益知識展覽
3、 簽名活動
4、 發(fā)布倡議書
五、 活動前期宣傳
1、 網(wǎng)絡(luò)宣傳:人人、QQ
2、 其他宣傳:海報、橫幅、傳單
六、 活動具體安排
(一) 電影展示活動
1、 前期準備
(1)制作海報和傳單,在各大教學樓及寢室張貼和發(fā)放
(2)制作展板,掛出橫幅,對這一個活動進行適當?shù)男麄鳌?/p>
(4)針對即將采用的活動形式,做必要的前期準備。比如申請場地、會場布置,主持人邀請等等。
2、活動時間
3月15日晚,具體的開始時間可視活動情況而定。
3、活動具體內(nèi)容
(1)開小講座:以“消費安全進校園”為主題,由主持人或工作人員擔任主講,與同學們進行面對面的交流,宣講內(nèi)容可以包括:
A. 宣傳講解《消費者權(quán)益保護法》有關(guān)知識。
B. 對本次活動的目的及重要性講解。
C.解答同學們?nèi)粘OM中遇到的難點問題。
(2)影視宣傳:播放一部與消費者維權(quán)有關(guān)的經(jīng)典電影,讓大家從中受益,敢于站起來維護自己的權(quán)益,而不是默默忍受被坑。
(3)材料宣傳:向同學們介紹食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征等消費知識及維權(quán)方法,分發(fā)相關(guān)的法律、法規(guī)宣傳材料,或可以寫一些有關(guān)食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征的文章,由我們協(xié)助分發(fā)。
(5) 現(xiàn)場咨詢:互動時間可以接受同學們的現(xiàn)場問答。
4、活動后期階段
(1)尋找有關(guān)部門在大學內(nèi)為同學們維護權(quán)益提供一個有效的解決途徑。
(2)與大學城里的其它大學性質(zhì)與我們相同的部門取得聯(lián)系,在工商部門和消費者協(xié)會的幫助下,發(fā)起一場消費維權(quán)進大學城的活動,擴大這場活動的.影響面。
(3)做好活動的后期整理總結(jié),為相關(guān)媒體提供書面材料。
(二)權(quán)益知識展覽
1、活動意義:權(quán)益知識展覽旨在向同學們宣傳維權(quán)的相關(guān)知識,提高同學們的維權(quán)意識。通過相關(guān)的法律法規(guī)的宣傳,使同學們明確自己的合法權(quán)益是有法律保障的。維權(quán)案例都是來自同學們身邊熟悉的事情,通過一些離自己很近的例子學到維護自身合法權(quán)益的方法和當合法權(quán)益收到侵害之后有哪些求助途徑。
2、展覽內(nèi)容:
A相關(guān)法律法規(guī)
B維權(quán)案例
C社區(qū)維權(quán)部開展的工作
D 維權(quán)倡議書
3、 展覽地點:
4、 展覽時間:
5、 活動形式:
(三)消費者簽名活動 在播放影視結(jié)束之后,讓大家在橫幅上簽上自己的名字,以表示自己對直接合法權(quán)益保護的決心。
七、后期宣傳
活動總結(jié),并在人人、QQ上宣傳。
八、贊助與經(jīng)費預算
贊助商應承擔的責任:
A宣傳橫幅、展板的制作(10×5+15×4=110元)
B宣傳單的費用 (400×0.1=40元) D其他相關(guān)活動經(jīng)費(200元) 贊助商享受的優(yōu)惠 :
A通過橫幅、宣傳單等媒介對其進行宣傳
B在維權(quán)知識展覽噴繪上對贊助商進行一定程度的宣傳
C講座現(xiàn)場主持人的相關(guān)宣傳
D贊助商現(xiàn)場可進行適當?shù)纳虡I(yè)活動
消費者權(quán)益的知識
來歷
每年的3月15日是國際消費者權(quán)益日。下面介紹一下“3.15”國際消費者權(quán)益日的來歷。 為擴大對消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進國家、地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,更好地開展保護消費者權(quán)益工作,國際消費者聯(lián)盟組織(現(xiàn)稱國際消費者協(xié)會)于1983年確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。
這一日期的選定是基于美國前總統(tǒng)約翰?肯尼迪于1962年3月15日在美國國會發(fā)表的《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》,其中首次提出了著名的消費者的“四項權(quán)利”,即:消費者有獲得消費安全的權(quán)利;取得消費正確資訊的權(quán)利;自由選擇商品的權(quán)利及合法申訴的權(quán)利?夏岬咸岢龅倪@四項權(quán)利,以后逐漸為世界各國消費者組織所認可,并作為最基本的工作目標。1985年4月9日,第三十九屆聯(lián)合國大會一致通過《保護消費者準則》,大大促進了世界各國制定并實施消費者權(quán)益保護法的工作。
自1983年以來,國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。選擇這一天作為“國際消費者權(quán)益日”,也是為了擴大宣傳,促進國際范圍內(nèi)保護消費者的活動。正如國際消費者聯(lián)盟組織主席帕金女士所說:人民的交往,產(chǎn)品的交換,技術(shù)和通信的活動等等,就要求我們必須在全球范圍內(nèi)考慮并行動。當這種斗爭每天繼續(xù)下去的時候,我們每年選擇一天,讓各方面都能聽到我們?yōu)橄M者而發(fā)出的聲音,并且獲得為未來的任務(wù)而努力的精神動力?
中國消費者協(xié)會于1987年9月加入國際消費者聯(lián)盟組織后,每年的3月15日“國際消費者權(quán)益日”,也都組織全國各地的消費者舉辦大規(guī)模的“國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動,活動形式豐富多彩,聲勢大,影響大,效果好。
“國際消費者權(quán)益日”的紀念活動包括:舉行記者招待會或發(fā)布新聞公報,向公眾介紹消費者組織的活動情況,公布新的一年的工作計劃,告訴人們消費者組織將為保護消費者利益做哪些工作;開展宣傳活動,通過發(fā)放傳單或消費者刊物、電視節(jié)目、咨詢和多種形式的展覽等活動介紹“國際消費者權(quán)益日”的內(nèi)容,努力提高一般消費者的認識。
12315,您知道多少
“12315”是全國工商行政管理機關(guān)依托12315電話,受理消費者申訴舉報,調(diào)解消費者權(quán)益糾紛,查處侵害消費者權(quán)益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟違法行為,監(jiān)督管理市場和行政執(zhí)法的一項重要工作。
“12315”是工業(yè)和信息化部(原信息產(chǎn)業(yè)部)正式核準國家工商行政管理總局使用的全國統(tǒng)一的消費者申訴舉報服務(wù)專用電話號碼和短消息類服務(wù)業(yè)務(wù)接入代碼,也是工商行政管理機關(guān)開展消費維權(quán)工作和服務(wù)社會公眾的重要平臺。為了維護“12315”的嚴肅性、權(quán)威性和專用性,20xx年9月8日,國家工商行政管理總局商標局依據(jù)《中華人民共和國商標法》的有關(guān)規(guī)定,將“12315”標志確定為官方標志。
從一條熱線變成一個品牌,究竟有什么區(qū)別?恐怕不僅僅是功能拓展,而是要擴展12315的服務(wù)對象和服務(wù)方式。據(jù)了解,隨著消費者快節(jié)奏的維權(quán)需求,12315申(投)訴舉報中心已經(jīng)借助現(xiàn)代化的手段,先后開通了網(wǎng)上“在線投訴、舉報”和手機短信舉報,進一步拓寬了消費者參與市場監(jiān)管、維護自身權(quán)益的渠道,提高了申(投)訴舉報消息的受理能力。目前,網(wǎng)上申(投)訴舉報受理量已占到總受理量的15%,語音信箱受理量已占到受理總量的5%左右。同時,通過12315平臺與長三角地區(qū)14個主要城市聯(lián)網(wǎng),建立了異地消費維權(quán)快速通道,消費者在異地提起的申(投)訴舉報,都能通過網(wǎng)絡(luò)迅速轉(zhuǎn)派至相關(guān)城市的工商部門進行處理,從而使12315熱線的維權(quán)觸角覆蓋了整個長三角地區(qū)。
以下是關(guān)于12315的使用須知:
一、當您發(fā)現(xiàn)有違法經(jīng)營行為時,或當您自身的合法權(quán)益受到損害時,請您直接撥打當?shù)?12315 投訴熱線電話進行投訴;
二、消費者為生活消費需要購買,使用商品或者接受服務(wù),與經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議等投訴應當符合下列條件:
1、在本市行政區(qū)域內(nèi);
2、有明確被訴方;
3、有具體投訴請求,事實和理由;
4、投訴人應當是消費爭議利害關(guān)系人;
5、未超出投訴期限;
6、屬于工商行政管理機關(guān)管轄范圍;
7、消費者投訴時應告知真實姓名,地址,電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的真實全稱,地址和電話號碼。
三、以下投訴問題超出工商行政管理機關(guān)受理的范圍,請您到有關(guān)部門咨詢,投訴:
1、涉及職業(yè)中介、工資發(fā)放等勞動問題,請您向勞動局投訴;
2、涉及醫(yī)療事故等問題,請您向衛(wèi)生局投訴;
3、涉及人用藥品等問題,請您向藥品管理局投訴;
4、涉及出租車、停車場收費等問題,請您向交通管理局投訴;
5、涉及小公共汽車、公交車等問題,請您向公交總公司投訴;
6、涉及房屋面積、房屋質(zhì)量等問題,請您向房屋土地管理局投訴;
7、涉及產(chǎn)品和服務(wù)價格問題,請您向物價局投訴;
8、涉及發(fā)票、收據(jù)、購貨憑證等票據(jù)等問題,請您向地方稅務(wù)局投訴;
9、涉及發(fā)票、收據(jù)、購貨憑證等票據(jù)等問題,請您向國家稅務(wù)局投訴;
10、涉及無線手提電話收費、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等問題,請您向電信局投訴;
11、涉及郵寄、通信等問題,請您向郵政局投訴;
12、涉及生產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題及需要對產(chǎn)品進行鑒定,請您向技術(shù)監(jiān)督局投訴;
13、涉及幼兒園、學校及其它培訓班等問題,請您向教育局投訴;
14、涉及貨幣存儲及各種有價證券等問題,請您向銀行投訴;
15、涉及保險等問題,請您向保監(jiān)會或12315投訴;
16、涉及家庭裝修等問題需進行質(zhì)量認證,請您向家裝協(xié)會投訴;
17、涉及電力供應等問題,請您向供電局投訴;
18、涉及天然氣等問題,請您向燃氣公司投訴;
19、涉及自來水等問題,請您向自來水公司投訴;
20、涉及電影、電視、有線電視等問題,請您向廣播電視局投訴;
21、涉及出片單位、書刊等等問題,請您向文化局投訴; 22、涉及盜版光盤等問題,請您向版權(quán)局投訴。
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