【必備】實用的活動策劃3篇
活動策劃 篇1
雙十一大促在即，商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動外，還需要注意前后端部門任務(wù)的銜接，活動前、中、后期運營活動的整體配合等環(huán)節(jié)，更好地做好活動先期預(yù)熱，取得更好地效果。
雙十一項目進程表
項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個項目制定計劃，對于特定事項何時發(fā)生，成果何時提交，必須有一個一致統(tǒng)一的時間。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人，將其付出視為整體的一部分，并盡量使工作能和他人配合。
項目越大越復雜，進度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大項目而言，團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高，決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個人，項目進程落后一天會很快連鎖反應(yīng)下去，問題會以各種意想不到的方式出現(xiàn)，團隊想趕進度也很難。從這個角度來說，項目進程表非常重要，當然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格，最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅(qū)動項目的工具。
接下來我們看看雙十一項目進程表由哪些維度信息組成，為什么會有這些維護信息的存在。
雙十一項目進程表由品牌LOGO、序號、部門、主要內(nèi)容、責任人、備注、日期、各時間節(jié)點相對應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內(nèi)容進行解讀講解。
品牌LOGO：logo是企業(yè)標志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場合、合作文件都會加上企業(yè)品牌logo。
部門：在雙十一期間，整合各種資源，組建成立項目部，項目部下設(shè)多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促后過程中的團隊人員安排，工作分工與進度的確認跟進，通常情況下會按照以下架構(gòu)進行項目團隊架構(gòu)組建和工作職責的劃分：
商品部：負責貨品結(jié)構(gòu)，備貨深度，商品屬性，商品定價，賣點包裝，搭配，品控等；
策劃部：負責營銷方案，預(yù)熱方案，頁面方案，視覺，風險管理，其他預(yù)案等 ;
推廣部：負責推廣方案，流量方案，推廣素材測試等；
客服部：自助購物流程，催款方案，自動回復，話術(shù)，危機處理、客服培訓等 ;
物流部：庫存清點，倉庫布局，訂單分揀，提前打包，發(fā)貨模擬等；
后勤部：生活后勤服務(wù)，硬件后勤服務(wù)，活動現(xiàn)場攝影等；
成立雙十一活動運營指揮部，由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，組成幾個執(zhí)行部門，各個部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團隊的江湖文化進行取名，比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊進行命名。當然，每個部門還會設(shè)立多個執(zhí)行小組，比如像物流部，除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外，還會增設(shè)一個網(wǎng)絡(luò)信息安全小組，負責雙十一活動期間ERP系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。
雙十一各部門職責
運營部
1、雙十一活動報名及活動商品申報。
2、制定雙十一活動方案。
3、完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。
4、雙十一專題頁制定日收藏數(shù)據(jù)指標。
5、跟進雙十一專題的訪客量及收藏量，根據(jù)需求做出適時流量或頁面調(diào)整。
6、雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產(chǎn)品需求。
7、優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明。
8、要求商品選主推款；對推廣提出數(shù)據(jù)指標。
9、跟進爆款銷售情況，每天確定流量指標。
10、通過CIM區(qū)分出會員情況，針對每一個會員區(qū)域作出相對應(yīng)的動作方案。
11、催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案。
12、制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權(quán)與獎勵方案。
13、活動短信通知文案撰寫。
14、商品標題優(yōu)化，增加實時熱索關(guān)鍵詞，如：商品詞及雙十一關(guān)鍵詞。
15、制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案。
16、類目小二現(xiàn)場考察，雙十一相關(guān)了解。
17、雙11當天類目對接相關(guān)。（會場位置更替，臨時素材對接，營銷時時反饋）
18、倒計時安排——告知設(shè)定自動回復、頁面告知。
19、11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況，感謝活動支持。
商品部
1、包括梳理商品結(jié)構(gòu)，制作商品結(jié)構(gòu)總表。確定預(yù)爆款，主推、常規(guī)款；按功能性區(qū)分，包含定價、庫存量。
2、根據(jù)確定的主推款進行文案優(yōu)化。
3、活動款文案撰寫和優(yōu)化，以及產(chǎn)品定價。
4、確定雙十一主推商品及價格，擬定商品申報表。
5、規(guī)劃和淘寶后臺設(shè)置活動安全庫存。
6、主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案。
7、新款銷售跟蹤，制作補貨表。
8、雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當天庫存分配方案。
9、跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況，及時補單。
美編部
1、產(chǎn)品詳情頁設(shè)計、制作、分批次優(yōu)化。
2、主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線。
3、預(yù)熱期DEDM單制作及雙十一當天促銷新品EDM單。
4、活動報名素材制作與優(yōu)化。
5、首頁頁面制作。
6、雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作。
7、預(yù)熱前、雙11當天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿。
8、鉆展，直通車素材制作。
9、店鋪自定義頁面及商品列表頁優(yōu)化。
10、制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作。
11、雙十一自主購物攻略頁面制作。
12、無線端手機專修。
13、O2O素材制作。
推廣部
1、制訂活動期間廣告資源方案。
2、根據(jù)運營要求制定直通車推廣計劃，并做出費用需求。
3、雙11專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪（持續(xù)推廣），增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口。
4、啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口。
5、主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣。
6、重點推廣款，關(guān)鍵字卡位，多計劃。（持續(xù)推廣）
7、制訂淘寶鉆展廣告投放方案（預(yù)熱及當天），并做出費用需求。
8、制訂淘寶客推廣計劃方案（預(yù)熱及當天），并做出費用需求。
9、直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿。
10、雙11鉆展素材測試。
11、站外SNS推廣測試及推廣計劃制定。
12、無線端推廣測試及推廣計劃制定。
客服部
1、客服分組：分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃，確定臨時客服小組負責人�？头藛T從10日-13日，建議24小時在線。
2、組織客服培訓計劃：產(chǎn)品知識、軟件基本使用、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等。
3、雙11臨時客服到崗及相關(guān)知識培訓：店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產(chǎn)品知識、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等。
4、設(shè)置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、E店寶、客道等客服信息，確保各項設(shè)置準確無誤。
5、制定雙11相關(guān)的活動內(nèi)容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔，并設(shè)置添加快捷短語自動回復等并進行核查。
6、成立活動內(nèi)容咨詢、售后處理小組。
7、制訂客服應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話。
8、雙11當天催付方案以及催款話術(shù)制定：
A、旺旺催付：實時催付（下單后半小時內(nèi)，告之瘋搶進展，刺激客戶的占有欲） 例：親~您好！你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是按照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦。
B、短信催付：短信模板增加個性化用戶信息，如訂單號、商品標題、顧客姓名，提高專業(yè)程度公信力。例：親愛的XX，您在本店鋪購買的ｘｘｘｘｘｘ等商品尚付款，由于活動款數(shù)據(jù)有限，請盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。
C、電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時間（0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00），催付專員應(yīng)開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的'反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例： 客服：你好，我是ｘｘｘ旗艦店的客服，我的名字是ｘｘｘ，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發(fā)貨。
9、制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案。
10、制定維權(quán)投訴處理預(yù)案
物流部
1、貨品入倉及盤點，貨倉擺放科學合理、爆款商品集中，便于快速發(fā)貨。
2、雙十一倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細。
3、事先標準化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標準確定。
4、規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案，提高效率。
5、臨時或兼職人員，做好事前培訓和流程模擬。
6、快遞合作商支持、聯(lián)動，雙十一開始蹲點合作，確保12銷售出貨能力，或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨。
7、管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配，控制全場。
8、根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量，確保人員到位且進行分組管理，提前制訂排班表。
9、根據(jù)預(yù)計發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強效率、發(fā)貨流水線實時優(yōu)化，倉庫合理布局規(guī)劃。
10、后勤保障有力：打印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位。
11、ERP系統(tǒng)檢查整改（解決漏單，超賣等問題）以及應(yīng)急預(yù)案，系統(tǒng)運維人員現(xiàn)場蹲點，實時監(jiān)控系統(tǒng)安全。
12、提前做好贈品物料的包裝工作。
13、由運營提供提前打包款式及數(shù)量和進行提前打包。
14、制定物流應(yīng)急預(yù)案。
15、制定發(fā)貨目標，合理安排人手，時刻關(guān)注發(fā)貨進度。
16、每天展示最新的物流發(fā)貨進度。
需要每項工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責任人來執(zhí)行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項工作都明確到每一個人，后面的工作才能有序的推薦和完成。
時間節(jié)點相對應(yīng)準備
從雙十一進程表中可以看到，從十月十日開始，很多時間節(jié)點上就有相對應(yīng)的工作內(nèi)容，其實這也就是把整個雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進行分解，不同時間段所做的工作也不相同。
10.10優(yōu)惠劵：主要的工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵，主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁，詳情頁面，雙十一預(yù)熱專題頁面懸掛優(yōu)惠劵領(lǐng)取banner，客服在接待咨詢時主動提醒客戶領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠劵；
10.14產(chǎn)品申報：10月14日需要準備好商品申報表單，產(chǎn)品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00，商品價格自由報備；店鋪滿減自由報備；
10.15聚劃算：整個十月份關(guān)于聚劃算的品牌團，商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多，其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業(yè)績。
10.22預(yù)熱頁面：雙十一活動開始之前，天貓官方會進行一些預(yù)熱活動，預(yù)熱頁面需要按照官方模板要求進行設(shè)計，參加預(yù)熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。
10.28淘金幣報名：淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業(yè)績。
10.29產(chǎn)品報名結(jié)束：10月29日參加雙十一活動的產(chǎn)品報名通道關(guān)閉，也就是說產(chǎn)品報名結(jié)束。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報相關(guān)的工作。
10.31雙十一預(yù)熱開始：10月31號開始，官方預(yù)熱活動正式開始，賣家需要注意的是，預(yù)熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業(yè)績。
11.10亮劍：11月10日前期所有準備工作結(jié)束，大量的流量開始涌入店鋪，選擇商品，收藏，加進購物車的用戶暴增，雙十一活動正式拉開序幕。
活動策劃 篇2
一、活動時間：
5月18日晚6：30
二、活動地點：
天山堂
三、策劃人：
四、主辦班級：
五、主持人：
六、活動背景：
步入大學，大家對這個世界開始有了自己獨特的見解和看法。面對色彩斑斕的大學生活，瑣碎繁雜的社交活動，大學生往往容易迷失自我，找不到方向。我班針對這一現(xiàn)象準備開展一個以我的大學我的夢為主題的班級活動，以此來幫助班級成員更加明確自己大學夢想的方向。
七、活動目的及意義
根據(jù)本班班委的對班級現(xiàn)狀的分析，決定組織開展一次主題班會。通過這次班會希望班級成員能好好找準自己在今后大學生活的方向，確定自己大學奮斗的目標。從而達到重新審視自我，明確目標，定位人生的目的.。大學的路還很漫長，每一個班級成員都應(yīng)該有自己的大學夢想，為將來計劃就是我們成功的前提條件。
八、活動具體流程
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班長下達活動通知，組織委員蘇地采取積極的宣傳方式進行宣傳。班級團支部積極配合蘇地介紹活動的具體內(nèi)容，活動主題以及目的等。積極動員班級成員的參與，力求將活動舉辦得盡善盡美，做到人人參與，人人受益。
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1、團支書郭麗娜和組織委員蘇地負責教室布置；生活委員負責會場的衛(wèi)生。
2、蘇地致開場白，介紹活動主題、目的以及流程來調(diào)動會場氣氛。
3、觀看視屏×在北京大學的勵志演講。
4、由各學習小組同學代表上臺進行“我的大學，我的夢”主題演講。評定小組成員進行評分。
5、班級成員自由發(fā)言，爭取讓每個同學都發(fā)表自己的看法。
6、由班長宣讀演講比賽獲勝組名單，并頒發(fā)獎品鼓勵。
7、各個班委對本學期以來的工作進行總結(jié)。
7、班長對活動進行總結(jié)。
8、主持人宣布班會結(jié)束并致結(jié)束語。
九、注意事項
1、做好前期宣傳工作，動員全班所有成員參加本次活動。
2、分配好工作任務(wù)，確�；顒拥捻樌M去。
3、提前布置會場。
4、買好活動所需用品。
5、做好后續(xù)工作，確�；顒舆_到預(yù)期效果。
活動策劃 篇3
（1）活動目的：
智慧是驕傲的資本，魅力是自豪的詮釋，在柔風吹拂，鮮花吐蕾之際，為活躍校園文化氛圍，構(gòu)筑良好的育人環(huán)境，樹立“自尊、自愛、自立、自強”的大學生形象，展現(xiàn)當代大學生朝氣蓬勃，自主創(chuàng)新的精神風貌，促進各校院間的交流，構(gòu)建和諧校園，提高全校同學的綜合素質(zhì)。通過一系列活動，體現(xiàn)當代青年風采，彰顯現(xiàn)代女性魅力。
（2）活動主題：
慧美靈動 魅力飛揚 建院女生 精彩釋放
（3）活動名稱：
幸福女生節(jié)，馬上有一切
（4）活動時間：
20xx年4月13日至20xx年5月5日
（5）活動地點：
待定
（6）活動對象：
全校學生
（7）活動內(nèi)容：
一、 開幕式——熱情男生 溫暖祝福
活動時間：
20xx年4月13、14日
活動內(nèi)容：
1、各學院男生為自己學院的女生拉一個條幅（自愿）
內(nèi)容要求積極向上，表達出對建院女生誠摯的祝福、溫馨的祝愿。
2、準備附有女生節(jié)的條幅，在二號樓前進行開幕儀式以祝賀女生節(jié)開始舉辦。
活動準備：
選定條幅懸掛位置
通知各學院制作、懸掛條幅
購買獎品
二、優(yōu)雅進餐、女生部落——餐廳設(shè)置女生專區(qū)
活動目的：
為了維護女生權(quán)益，給予女生特別關(guān)愛，構(gòu)建建院男女生和諧關(guān)系，彰顯建院男生紳士風度。
活動時間：
20xx年4月16日
活動地點：
學校餐廳
活動內(nèi)容:
在食堂特定區(qū)域設(shè)定女生專區(qū)，為女生提供免費的熱湯。為女生提供一個安逸的進餐環(huán)境，享受便捷的進餐過程，感受特別關(guān)照的溫暖，盡享校園和諧。
活動準備：
與餐廳負責人交涉 劃定專區(qū)
三、響亮青春，幸運回饋——女生節(jié)口號征集
活動目的：
為豐富校園文化，增加女生節(jié)光彩。展現(xiàn)我建院女生響亮活潑的青春，并借此契機獻上我們對女生的心意，為大家放送幸運小禮品。體現(xiàn)我女生部為建院女生提供貼心實際的服務(wù)，維護建院女生權(quán)益。
活動時間：
20xx年4月17日
活動地點：
2號樓前小廣場
活動內(nèi)容:
1、在2號樓前擺攤收集此次女生節(jié)口號征集活動的口號，收集口號后進行相應(yīng)評選，并將結(jié)果在閉幕式上公布。
口號要求：
內(nèi)容精簡，含義積極向上，表現(xiàn)我建院女生的青春活力
評選方式：
由學生會初步評選并將較為優(yōu)秀的.作品結(jié)果公布。將優(yōu)秀結(jié)果公布進行進一步評選：老師評選占50%，空間轉(zhuǎn)載量占50%
2、幸運大放送
擺攤收集口號同時，參加口號征集活動的前500名幸運女生，進行抽獎活動。抽獎方式為抽取卡片，獎品為：奶茶、簽字筆、女生節(jié)紀念品等。奶茶發(fā)送地點設(shè)置在食堂固定地點。
活動準備：
主持人、收集主持素材、音響話筒、帳篷、桌椅、宣傳
�。�4）獎項設(shè)置：本次大賽將評出一等獎一名，二等獎二名，三等獎三名
2、作品征集
時間：4月13日
地點：二號樓前
征集對象：全體學生
活動準備
報名、收集參賽作品
邀請大賽評委：評委老師、校學生會主席團成員
四、中國夢想，青春綻放——建院夢女孩
活動時間：4月19日
活動地點：二號樓前
活動對象：新校區(qū)全體女同學
活動準備：
宣傳工作
1.擺攤:條幅:尋找夢女孩
2.貼吧宣傳
3.宣傳單
賽場布置安排
1.會場布置
2.提前檢查音響，話筒等設(shè)備
3.現(xiàn)場設(shè)置嘉賓席，大眾評審席，觀眾席。
4.主持人安排
5.比賽結(jié)束的清場工作
6.審批教室
活動流程
1、飛揚青春，放飛夢想
參賽者依次上臺進行2分鐘演講，向大家描述自己夢。要求每位參賽者語言清晰流利，描述詳細，自信有活力。由評委給出第一輪的分數(shù)。
2、花樣年華，展現(xiàn)夢想
參賽者依次上臺展現(xiàn)自己的夢，可以是話劇，PPT，歌曲，舞蹈等，形式不限。要求參賽者的表演貼切自己的夢，真摯有感情。最后由評委給出第二輪的分數(shù)，若表演新穎可加分。
3、持之以恒，堅持夢想
現(xiàn)場有嘉賓及評委對參賽者進行提問或是建議，評委根據(jù)選手表現(xiàn)各處分數(shù)。每位參賽者依次進行30秒的拉票，在拉票過程中要說出一句自己的座右銘。最后由大眾評審團進行投票，加上評委評分得出結(jié)果。
比賽結(jié)果：
堅韌夢女孩一名；
勇敢夢女孩一名；
勤奮夢女孩一名；
五、自“立”如常、榜樣力量——榜樣女生在身邊
活動時間：4月19日
活動地點：A414
活動內(nèi)容：
建院名人堂、建院每周關(guān)注、建院女生節(jié)攜手強力打造建院女生榜樣。
特邀XX省自強之星、張家口十大新聞人物獲得者、信息工程學院風能122班李東立，為大家宣講她的感人事跡。旨在為我們樹立自強不息的學習榜樣和樂觀生活的優(yōu)良態(tài)度。
屆時邀請各學院學生干部組織學習，由校學生會女生部，宣傳部和學習部承辦，深入名人思想，學習名人事跡，樹立身邊的榜樣。為助力女生節(jié)畫下華麗一筆。
活動準備：
宣傳工作
1.條幅:自立如常學習榜樣力量
2.貼吧宣傳
3.宣傳單
賽場布置安排
1.會場布置
2.提前檢查音響，話筒等設(shè)備
3.現(xiàn)場設(shè)置嘉賓席，大眾評審席，觀眾席。
4.主持人安排
5.比賽結(jié)束的清場工作
6.審批教室
活動流程：
1.邀請嘉賓入場，主持人介紹到場嘉賓
2.播放一段VCR，采訪身邊的人對嘉賓的印象
3.主持人采訪嘉賓環(huán)節(jié)
4.游戲環(huán)節(jié)，活躍氣氛
5.播放剪切好的視頻，并作激情演講
6.主持人宣布結(jié)束
六、炫動精彩、魅力飛揚——閉幕式
活動目的：
增強各校院之間的聯(lián)系，為女生節(jié)劃上圓滿的句號。
活動時間：
20xx年5月3日
活動地點：
2號宿舍樓前小廣場
活動內(nèi)容：
要求各學院女生、男生各出一個節(jié)目，在閉幕式上為表演，最后給每個參與者女生節(jié)的紀念品并贈送禮物。
活動準備：
邀請評委、嘉賓 評分規(guī)則 會場布置 音響話筒 挑選主持人 購選所需物品
資金預(yù)算：
會場布置：100元
打印費：50元
獎品150元
其他500元
總計：800元
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