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一手房代理方案策劃書
策劃書即對某個未來的活動或者事件進行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書寫作。策劃書是目標(biāo)規(guī)劃的文字書,是實現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。撰寫策劃書就是用現(xiàn)有的知識開發(fā)想象力,在可以得到的資源的現(xiàn)實中最可能最快的達到目標(biāo)。
一手房代理方案策劃書
一、網(wǎng)絡(luò)營銷目的
1、宣傳品牌
對項目進行線上宣傳,吸引人氣,促使更多的人關(guān)注該項目樓盤,提高項目樓盤知名度,建立良好的企業(yè)形象。
2、積累客戶
提高項目曝光度的同時,宣傳的范圍更廣泛,宣傳的途徑多樣化,可以挖掘更多的目標(biāo)客戶、潛在客戶,進而可以積累更多的客戶群體。
3、促進銷售
利用互聯(lián)網(wǎng)途徑,在顧客和消費者之間建立起良好的溝通橋梁,及時傳遞詳細(xì)的樓盤信息及優(yōu)惠活動等等,建立起良好的信任感,促進客戶轉(zhuǎn)化達成交易。
二、推廣方式
2.1產(chǎn)品推廣
產(chǎn)品推廣主要是利用互聯(lián)網(wǎng)上的各種資源來傳遞產(chǎn)品信息,目的是在于對整個項目進行全方位立體化的介紹和宣傳,讓目標(biāo)客戶知道整個項目的主題概念,倡導(dǎo)生活方式以及未來的發(fā)展規(guī)劃等等。
2.2廣告推廣
廣告推廣就是利用線上的廣告資源對項目樓盤進行大幅的宣傳,側(cè)重點依據(jù)不同時期不同階段的營銷目標(biāo)、項目訴求點來確定,選取合適的網(wǎng)絡(luò)媒介來投放廣告,對項目樓盤進行展示。
2.3活動推廣
產(chǎn)品推廣和廣告推廣都是企業(yè)單向的展示的過程,目標(biāo)客戶并沒有參與進來,所以這個時候可以策劃相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)主題活動來輔助項目的宣傳,提高廣告的影響力,增強客戶對該項目的友好性及關(guān)注度,提高媒體的關(guān)注度。
三、營銷策略規(guī)劃
3.1預(yù)熱期
預(yù)熱期的重點是整個項目的形象推廣,品牌推廣,不需要涉及到具體的情況,主要是讓目標(biāo)客戶知道整個項目的主題概念和倡導(dǎo)的生活方式等等。
這是整個樓盤的檔次、定位最重要的階段。
在這個階段,主要以廣告推廣和活動推廣為主。
廣告推廣位置主要是選擇當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ù硇院陀绊懥Φ男侣劸W(wǎng)站,門戶網(wǎng)站,論壇等等,在其網(wǎng)站上,選擇顯著位置投放廣告。
預(yù)熱階段要注重整個項目的形象包裝,必須實施全方位不間斷形象炒作新聞。
同時也要根據(jù)項目自身的情況來制定這個階段的廣告策略,如果一個項目的周期較長,要適當(dāng)?shù)某醋髌髽I(yè)理念,如果一個項目是高檔項目要適當(dāng)炒作企業(yè)實力和客戶身份。
同時,在當(dāng)?shù)氐男侣劸W(wǎng)站,論壇上面可以投放一些項目軟文,如介紹項目樓盤所在區(qū)域未來的發(fā)展情況,周邊配套設(shè)施的建設(shè)情況,吸引廣大群眾對該區(qū)域的關(guān)注,為后期推廣埋下伏筆。
也可以在相關(guān)的新聞中插入品牌宣傳的視頻短片,讓廣大市民對項目樓盤有更直觀的認(rèn)識。
在活動推廣方面,主要依托微信、微博、論壇等線上互動性較強的媒介。
如鼓勵顧客利用微博、微信轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)的新聞報道來獲取抽獎機會,對有關(guān)項目介紹的帖子實行頂貼回帖參加抽獎活動等等。
可以結(jié)合當(dāng)時的熱點事件來進行項目樓盤的宣傳,制造熱點話題,鼓勵大家轉(zhuǎn)發(fā)討論,增加項目的曝光度。
在預(yù)熱期后半部分,可以組織認(rèn)籌活動來提高關(guān)注度。
通過新聞報道、軟文、帖子、微信、微博消息來宣傳認(rèn)籌活動,并對轉(zhuǎn)發(fā)活動信息的顧客給予一定的獎勵,如到售樓處領(lǐng)取精美禮品。
既為項目帶來了人氣,又促進活動信息的二次傳播。
3.2開盤期
開盤期依托前期積累的關(guān)注度,需要將大量的顧客導(dǎo)入到售樓處現(xiàn)場。
由于開盤期時間較短,但是需要聚集較多的人氣,所以在開盤階段側(cè)重的方面是廣告推廣和活動推廣,通過大量的廣告曝光來吸引大量顧客關(guān)注并導(dǎo)向線下活動,通過現(xiàn)場活動來營造熱鬧的場景。
線上活動和線下活動相結(jié)合,促進宣傳效果的進一步擴大。
開盤當(dāng)天的活動除了優(yōu)惠力度比較大之外,現(xiàn)場的熱鬧的場景也要同時直播到網(wǎng)絡(luò)上,如當(dāng)?shù)卣搲,相關(guān)的貼吧,微信圈,QQ群等等。
結(jié)合當(dāng)前比較熱門的事件和話題來策劃現(xiàn)場活動,并在網(wǎng)絡(luò)上進行推廣。
如近期比較火的網(wǎng)絡(luò)神曲《小蘋果》,就可以安排一些人在售樓處跳《小蘋果》,迎合大眾口味來制造熱點視頻,然后上傳到主流視頻網(wǎng)站,并利用微博、微信進行線上轉(zhuǎn)發(fā)推廣,促進網(wǎng)友及媒體關(guān)注該項目樓盤等等。
開盤當(dāng)天沒有到現(xiàn)場的顧客,通過對線上活動的持續(xù)關(guān)注與轉(zhuǎn)發(fā),也可以獲得一定的獎勵,如送購房抵用券,參加抽獎等等。
線上活動線下活動的主題應(yīng)該統(tǒng)一,以此來加深顧客的印象。
產(chǎn)品推廣方面則著重考慮售樓處的環(huán)境布置及沙盤的設(shè)計,應(yīng)該和品牌形象及未來規(guī)劃相統(tǒng)一,符合目標(biāo)顧客品味,體現(xiàn)企業(yè)實力等等。
3.3強銷期
強銷期推廣策略主要是預(yù)熱期的形象推廣與實際樓盤的品質(zhì)相結(jié)合,來進一步深化項目主題,并讓消費者切身感受到我們的宣傳是實實在在的。
例如,對于居住環(huán)境的宣傳可結(jié)合園林的規(guī)劃設(shè)計,生活空間的暢想可結(jié)合戶型,生活的方便快捷可結(jié)合社區(qū)內(nèi)外的配套等不同方式進行。
這個階段的推廣主要是以廣告推廣和活動推廣為主,廣告推廣主要是積聚大量的人氣,而活動推廣可以豐富項目的主題,獲得目標(biāo)客戶的認(rèn)同感.。
同時要提煉項目的主要賣點、亮點、差異化的特質(zhì),利用實體樣板房來體現(xiàn)。
可以通過一系列的軟文報道,結(jié)合實體項目和樣板房,圖文并茂的在論壇、貼吧、微信圈等進行推送傳播。
強銷期需要借助各種網(wǎng)絡(luò)媒介進行宣傳,并與線下廣告相輔相成。
在強銷期,可以針對不同目標(biāo)受眾提煉出與之相對應(yīng)的產(chǎn)品賣點,在不同的網(wǎng)絡(luò)媒介上有針對性的投放廣告,例如,針對剛需用戶,就可以通過微信特定發(fā)送樓盤性價比高的信息,而對于剛剛組建的三口之家,則可以通過論壇軟文重點突出樓盤周圍有哪些教育資源,有哪些學(xué)校,學(xué)校的師資力量如何等等。
3.4持銷期
在持續(xù)銷售階段,由于該階段時間較長,銷售相對較為困難,對整個項目是否能夠?qū)崿F(xiàn)成功銷售尤為關(guān)鍵,因此在這個階段除了網(wǎng)絡(luò)廣告以外,還要有大量的促銷活動來支持。
在這個階段,網(wǎng)絡(luò)廣告需要根據(jù)前一階段的銷售總結(jié),針對已成交客戶某些需求特征,變化推廣主題來吸引客戶。
而活動推廣主要是為了在較長的持續(xù)銷售中保持人氣,并吸引前一階段的準(zhǔn)客戶成交。
持銷期的銷售階段比較長,銷售相對困難,此階段主要是在前三個階段的廣告內(nèi)容上,再次進行主題深化,給人以聯(lián)想的空間,要開展多種促銷活動來聚集人氣,利用老客戶資源特征,變化小主題來吸引準(zhǔn)客戶成交。
所以在持銷期,一方面應(yīng)該加大線上促銷活動的宣傳力度,多做一些優(yōu)惠活動,如通過參加看房團活動,便有機會贏得裝修補貼或者物業(yè)費補貼,購房送車位,組織網(wǎng)上0元起競拍房間等等;另一方面,針對不同需求點的顧客,
做一些有針對性的主題廣告來刺激顧客的需求點,如項目樓盤位于交通主干道,交通便利,顧客可以免去天天上班擠公交或者堵車的煩惱,然后利用微信、微博等社交網(wǎng)絡(luò)傳播,來引起目標(biāo)客戶的共鳴。
3.5尾盤期
在尾盤期,一般不以華麗的廣告為主,主要以樸實的宣傳為重點,可以全面系統(tǒng)的以裝修、人性、社區(qū)文化活動等廣告宣傳為主,并輔助適當(dāng)?shù)膬r格策略,進行情感廣告需求,潛移默化的進行滲透,引起共鳴。
所以在這一階段,可以通過人文,環(huán)境,所倡導(dǎo)的生活方式等等為宣傳點,同時對尾盤項目進行重新包裝,提煉出尾盤的獨特賣點。
通過市場細(xì)分與再定位,改良產(chǎn)品,縮小門檻,與目標(biāo)客戶群接近,讓目標(biāo)客戶順理成章地接受。
如果尾盤期已有部分入住的顧客,則可以以社區(qū)文化活動為主要宣傳點,在新聞、論壇、貼吧、QQ群、微信圈和微博里面進行軟文營銷推廣,以突出對業(yè)主的關(guān)懷和維護。
同時,利用好微信、微博等社交平臺,對已購房的業(yè)主進行感情維系,在業(yè)主有問題向我們咨詢的時候,應(yīng)該在第一時間內(nèi)給予回復(fù),并可以將問題整理匯總發(fā)布到網(wǎng)上并通過論壇、微信、微博等進行推廣,以營造良好的企業(yè)形象和口碑,促進口碑營銷。
四、策略執(zhí)行與評估
在上述各個階段的策略執(zhí)行方面,不能太過于局限,而是要根據(jù)不同時期中的營銷結(jié)果來分析下一個階段的策劃重點,及網(wǎng)絡(luò)媒介的選擇。
尤其是在資金局限的情況下,例如偏重品牌展示的可以選擇更具代表性的地方性門戶網(wǎng)站及論壇,偏重和顧客互動類的,則選擇互動非常方便的微信、微博。
在每個階段的效果評估中,要對所選的網(wǎng)絡(luò)媒介進行分析總結(jié),投入產(chǎn)出比如何,有沒有達到預(yù)期的效果,達到的是不是可以進一步擴大其影響力,未達到的原因是什么,能否改善,下次營銷推廣的時候是否可以選擇其他媒介來代替等等。
對在網(wǎng)絡(luò)上可以追蹤統(tǒng)計到的廣告效果進行評估,無法統(tǒng)計效果的,如門戶網(wǎng)站的通欄廣告,對項目的品牌宣傳效果如何,則可以通過其網(wǎng)站廣告展現(xiàn)次數(shù),和對線下來訪顧客詢問來進行初步的分析判斷。
各項廣告推廣和活動推廣都應(yīng)該通過數(shù)據(jù)分析來支持。
由于網(wǎng)絡(luò)的便捷性,對于項目的負(fù)面消息可能隨時出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,所以相關(guān)的工作人員也應(yīng)該對項目樓盤的關(guān)鍵詞等進行實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)負(fù)面消息的時候應(yīng)該及時進行公關(guān)活動,力求將負(fù)面影響減小到最小。
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