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承諾書

服務(wù)承諾書

時(shí)間:2021-12-10 12:03:17 承諾書 我要投稿

有關(guān)服務(wù)承諾書集錦10篇

  在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。你寫承諾書時(shí)總是沒有文字可寫?下面是小編收集整理的服務(wù)承諾書10篇,歡迎大家分享。

有關(guān)服務(wù)承諾書集錦10篇

服務(wù)承諾書 篇1

  一、功能定位

  xx區(qū)圖書館是區(qū)級(jí)公共圖書館,以《圖書館服務(wù)宣言》為準(zhǔn)則,秉承“以人為本、讀者至上”的服務(wù)理念,向社會(huì)提供文獻(xiàn)信息服務(wù)。

  二、服務(wù)對(duì)象

  全體社會(huì)大眾。

  三、服務(wù)承諾

  1、提供平等服務(wù)

  人人都有平等享受圖書館服務(wù)的權(quán)利,不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國(guó)籍、語言或社會(huì)地位的限制。

  2、實(shí)行免費(fèi)開放

  全年365天開放,讀者辦證、文獻(xiàn)借閱、公益講座與展覽、電子閱覽室上網(wǎng)等基本公共文化服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行免費(fèi)開放。

  3、體現(xiàn)人文關(guān)懷

  在服務(wù)與管理中體現(xiàn)人文關(guān)懷,致力于消除弱勢(shì)群體利用圖書館的困難。特別關(guān)注殘障人士、老年人等特殊群體的文化需求,為其提供更加人性化的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。

  4、促進(jìn)全民閱讀

  大力倡導(dǎo)全民閱讀,推動(dòng)學(xué)習(xí)型城市的建設(shè)。積極舉辦內(nèi)容充實(shí)、形式出新、貼近時(shí)代發(fā)展、滿足群眾需求的各種閱讀活動(dòng),營(yíng)造輕松舒適的閱讀環(huán)境。

  5、加強(qiáng)社會(huì)教育

  發(fā)揮社會(huì)教育職能,做市民終身學(xué)習(xí)的社會(huì)課堂。面向社會(huì)大眾開展公益、開放的信息素養(yǎng)培訓(xùn)與教育。

  6、為未成年人服務(wù)

  為未成年人提供文化信息服務(wù),開展積極有效的閱讀指導(dǎo),舉辦生動(dòng)活潑的文化活動(dòng),激發(fā)少年兒童的想象力和創(chuàng)造力,培養(yǎng)他們的早期閱讀習(xí)慣,有效發(fā)揮圖書館的“校外課堂”作用。

  7、強(qiáng)化安全工作

  加強(qiáng)日常安全、保衛(wèi)等各項(xiàng)工作,制定一系列安保方案并配備先進(jìn)安全防護(hù)設(shè)施,確保廣大讀者、工作人員及文獻(xiàn)資源的安全。

  四、違諾責(zé)任

  在本館服務(wù)承諾的落實(shí)與執(zhí)行中,如有違反,我館將根據(jù)館內(nèi)的相關(guān)規(guī)章制度,視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育直至相應(yīng)的行政處理。

  五、監(jiān)督方式

 。鴧^(qū)圖書館自覺接受法律、群眾和輿論監(jiān)督,認(rèn)真處理群眾咨詢與意見,并及時(shí)作出答復(fù)。

服務(wù)承諾書 篇2

  為整治機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,樹立財(cái)政新形象,提升財(cái)政服務(wù)水平,加快五型財(cái)政建設(shè)。xx縣財(cái)政局向社會(huì)各界和廣大人民群眾承諾:

  一、堅(jiān)持理念。 堅(jiān)持“心系群眾,財(cái)政為民”, 秉承“永恒的責(zé)任,不懈的追求”理念,牢固樹立宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。

  二、依法行政。遵守《預(yù)算法》、《會(huì)計(jì)法》、《政府采購(gòu)法》、《財(cái)政違法行為處罰處分條例》和《行政許可法》等法律法規(guī),做到依法行政。完善財(cái)政改革,著力促進(jìn)財(cái)政管理精細(xì)化、信息化,提高執(zhí)行力和操作力。遵守《中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》,廉潔從政。

  三、關(guān)注民生。進(jìn)一步優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),為全縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善民生提供政策和資金保障,確保民生工程資金及時(shí)足額撥付到位和惠民政策落到實(shí)處。

  四、公開政務(wù)。在縣網(wǎng)站、局機(jī)關(guān)公布欄等多層次多渠道公開政務(wù)。公開財(cái)政政策、行政審批項(xiàng)目、股室職能、辦事依據(jù)、程序、結(jié)果、服務(wù)承諾及違諾違紀(jì)的訴求途徑。

  五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、文明服務(wù)、精細(xì)服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù),推行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)前來辦事的單位和個(gè)人,做到隨到隨辦,凡辦理財(cái)政業(yè)務(wù)資料齊全的,當(dāng)天辦結(jié);在服務(wù)窗口辦理財(cái)務(wù)報(bào)賬、票據(jù)領(lǐng)用、政府采購(gòu)、會(huì)計(jì)職稱考試資格審查等,對(duì)資料齊全者當(dāng)天辦結(jié);對(duì)前來咨詢辦理有關(guān)財(cái)政業(yè)務(wù)的,堅(jiān)持做到耐心解答,直至咨詢者滿意。對(duì)前來辦事人員有問候,有笑臉,有熱茶,有告知,有結(jié)果。

  服務(wù)熱線:

  投訴電話:

服務(wù)承諾書 篇3

  一、鑒于我的自控能力有限,我提出以下規(guī)定:

  1、更換WiFi密碼或不裝WiFi,或收起WiFi電源,手機(jī)流量套餐限制。

  2、讓家長(zhǎng)把手機(jī)及電腦設(shè)密碼,需要查找資料時(shí)在家長(zhǎng)的監(jiān)督下使用,并在使用后讓家長(zhǎng)查看資料及記錄。

  3、考試前一個(gè)月把手機(jī)上交到父母處,絕不碰手機(jī),包括周六日。

  4、周一到周四全天,周五上下午及周日晚必須上交手機(jī)到父母處;周日晚不看電視,不開手機(jī)電腦;每周使用電子產(chǎn)品時(shí)間不超過兩個(gè)半小時(shí)。

  5、在手機(jī)和電腦安裝定時(shí)軟件,到了限定時(shí)間自動(dòng)關(guān)機(jī)。

  6、將現(xiàn)有手機(jī)換成直板老人機(jī)。

  以上對(duì)您造成不便,為了您孩子的身心健康,請(qǐng)作必要犧牲。

  二、通過召開主題為“電子產(chǎn)品利大于弊還是弊大于利”的辯論會(huì),我的認(rèn)識(shí)是: 。

  三、經(jīng)與家長(zhǎng)協(xié)商,我自愿選擇以上的兩項(xiàng) 、 。請(qǐng)家長(zhǎng)監(jiān)督,我會(huì)堅(jiān)決執(zhí)行。如有違反,我愿接受 的懲罰。

  四、寧波一中學(xué)校長(zhǎng)的開學(xué)致辭一一

  “天將降大任于斯人也,必先卸其QQ,封其微博,刪其微信,去其貼吧,收其電腦,奪其手機(jī),摔其ipad,斷其wifi,剪其網(wǎng)線,使其百無聊賴,然后靜坐、喝茶、思過、鍛煉、讀書、彈琴、練字、明智、開悟、精進(jìn),而后必成大器也。”謹(jǐn)以此文,獻(xiàn)給開學(xué)的孩子們和一直執(zhí)迷不悟明知故犯不能以身作則的大人們.....

  學(xué)生簽名:

  家長(zhǎng)簽名:

  20xx年9月21日

服務(wù)承諾書 篇4

  根據(jù)20xx年xx市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求,為配合做好全市協(xié)議供貨工作,我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾:

  一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾,及時(shí)向xx市市直各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù),本篇文章來自資料管理下載。且不在《xx市政府采購(gòu)協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。

  二、保證在供貨時(shí)按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與采購(gòu)人簽訂合同書,妥善保管該合同書,并按月報(bào)送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項(xiàng)目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計(jì)分類表及總表。

  三、承諾無條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價(jià)及協(xié)議供貨價(jià)調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。

  四、我司同意貴方為實(shí)施政府采購(gòu)工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號(hào)、價(jià)格、折扣率以及相關(guān)的信息。

  五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾,本篇文章來自資料管理下載。貴方有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購(gòu)有關(guān)法律規(guī)定對(duì)我司進(jìn)行處罰。

  六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價(jià)格承諾履行義務(wù)。

  本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

  20xx年x月x日

服務(wù)承諾書 篇5

致:×××××××有限公司

  關(guān)于貴公司×××××××招標(biāo)文件,我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項(xiàng)目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo),十分感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、我方將對(duì)所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對(duì)質(zhì)量進(jìn)行回訪,征求意見,以用心的態(tài)度做好服務(wù),確保總體工程的質(zhì)量到達(dá)更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。

  2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,按國(guó)家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的職責(zé)并在質(zhì)保期內(nèi)帶給免費(fèi)保修服務(wù)。

  3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。

  4、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將帶給技術(shù)援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時(shí)內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,確保貴方的正常工作。

  5、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。

  6、對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。

  7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣帶給免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾帶給產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。

  8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格帶給售后服務(wù)。以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)的承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé),并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

  承諾單位:×××××××有限公司

  授權(quán)代表:

  年月日

服務(wù)承諾書 篇6

  尊敬的客戶:您好!

  感謝您對(duì)xx通信的信任和支持!為了保護(hù)您的合法權(quán)益,免除您的后顧之憂,深圳市xx通信技術(shù)有限公司向您做出下述標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品銷售服務(wù)承諾和解釋,并在您需要時(shí)依此向您提供服務(wù)。

  一、產(chǎn)品售后保修服務(wù)承諾

  1、自售出之日起一個(gè)月內(nèi)(含),如果您購(gòu)買的xx通信產(chǎn)品因?yàn)橘|(zhì)量問題而不能正常使用,您可以選擇退貨、更換或維修。

  (1)如您選擇退貨,請(qǐng)將您購(gòu)買的故障產(chǎn)品及其全部配件和購(gòu)物發(fā)票寄到xx通信公司,xx通信公司將免費(fèi)為您退貨,并按照購(gòu)買價(jià)格一次性退清貨款。若您發(fā)回產(chǎn)品配件不全,則須收取產(chǎn)品配件成本費(fèi)用;

  (2)如您選擇更換,請(qǐng)將您購(gòu)買的故障產(chǎn)品及其全部配件和購(gòu)物發(fā)票寄到xx通信公司,xx通信公司將為您換貨,并按照產(chǎn)品差價(jià)一次性清款和清票。若您發(fā)回產(chǎn)品配件不全,則須收取產(chǎn)品配件成本費(fèi)用;

  (3)如您選擇維修,xx通信公司將免費(fèi)為您維修。

  2、自售出之日起一年內(nèi)(含),如果您購(gòu)買的xx通信產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用,您可以選擇更換或維修。

  (1)如您選擇更換,xx通信將免費(fèi)為您更換產(chǎn)品,產(chǎn)品外殼、外包裝、配件等易損品不在免費(fèi)更換項(xiàng)目?jī)?nèi),若您對(duì)易損品也需更換,則須收取易損品成本費(fèi)用。

  (2)如您選擇維修,xx通信公司將為您免費(fèi)維修。

  3、自售出之日起三年內(nèi)(含),如果您購(gòu)買xx通信產(chǎn)品出現(xiàn)故障不能正常使用,請(qǐng)您將故障產(chǎn)品送至xx通信維修機(jī)構(gòu),xx通信將提供免費(fèi)維修服務(wù)。待修復(fù)后由xx通信維修機(jī)構(gòu)送貨上門或郵寄給您。

  注:工業(yè)以太網(wǎng)類產(chǎn)品為五年內(nèi)免費(fèi)維修。

  4、對(duì)于超出免費(fèi)保修期而需要維修的產(chǎn)品,xx通信提供終身有償維修服務(wù),維修只收取維修成本費(fèi)。

  5、易損品不在保修范圍之內(nèi)。(如產(chǎn)品外殼、產(chǎn)品外包裝、驅(qū)動(dòng)光盤、說明書、接線柱、連接器、電纜線、電源適配器等)

  特別說明:如您將受損產(chǎn)品送回xx通信公司途中,需承擔(dān)運(yùn)送時(shí)遺失或受損的風(fēng)險(xiǎn),并預(yù)付運(yùn)送費(fèi)用及使用原有包裝或具同等保護(hù)效果的包裝寄送產(chǎn)品;在提供服務(wù)的過程中,因其它意外因素導(dǎo)致xx通信公司無法按照上述承諾進(jìn)行修復(fù)的,xx通信公司將主動(dòng)與您協(xié)商解決。

  二、產(chǎn)品售后技術(shù)支持服務(wù)

  1、xx通信提供產(chǎn)品售后技術(shù)支持服務(wù),對(duì)于客戶在使用過程中出現(xiàn)任何技術(shù)問題,xx通信將提供快捷周到的舒心的技術(shù)支持服務(wù),只要您有任何需求聯(lián)系我們,我們承諾將在接到需求電話或傳真8小時(shí)內(nèi)給予快速回復(fù)。提供多種服務(wù)方式供您選擇,如:上門技術(shù)支持服務(wù)、電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等。

  2、深圳、北京、上海、南京、成都、西安等區(qū)域客戶提供上門技術(shù)支持服務(wù)、電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等方式,其他地區(qū)客戶提供以電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等方式為主的技術(shù)支持服務(wù),當(dāng)?shù)赜蟹⻊?wù)機(jī)構(gòu)的由當(dāng)?shù)丶夹g(shù)支持人員提供上門技術(shù)支持服務(wù)。

  本承諾適用于xx通信所有產(chǎn)品!

  承諾單位:______有限公司

  日期:20___年___月___日

服務(wù)承諾書 篇7

志愿者服務(wù)承諾書*編號(hào):_________

  I、服務(wù)機(jī)構(gòu)方面:

  服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)接納(志愿者姓名)_________________參與(服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱)_____________________________的志愿者服務(wù),開始任職日期為_______年______月______日。服務(wù)機(jī)構(gòu)并承諾:

  1、給予志愿者適當(dāng)?shù)墓ぷ髋嘤?xùn)、督導(dǎo)及協(xié)助

  2、依據(jù)服務(wù)的需求、服務(wù)對(duì)象的需要,以及志愿者的興趣,而對(duì)服務(wù)內(nèi)容及志愿者工作崗位做出適當(dāng)?shù)腵修訂

  3、歡迎志愿者表達(dá)對(duì)服務(wù)的意見,并與本組織職員共商改善建議,務(wù)求將服務(wù)質(zhì)素提高

  II、志愿者方面:

  本人(姓名)______________________愿意成為(服務(wù)機(jī)構(gòu))____________________的志愿者,開始服務(wù)日期為______年______月______日。

  本人愿意遵守以下規(guī)定:

  1、完成機(jī)構(gòu)于服務(wù)前所安排的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),并于培訓(xùn)后義務(wù)為機(jī)構(gòu)服務(wù),任期最少________年/月;每月服務(wù)時(shí)數(shù)不少于_________小時(shí)

  2、遵照機(jī)構(gòu)所訂立「志愿者服務(wù)守則」的各項(xiàng)規(guī)定,為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

  3、愿意接受及出席機(jī)構(gòu)安排的在職培訓(xùn)、工作督導(dǎo)及有關(guān)會(huì)議

  4、與校內(nèi)職員保持互相合作及尊重的態(tài)度

  5、尊重服務(wù)對(duì)象之隱私權(quán),有關(guān)個(gè)人資料,未經(jīng)他們同意,不可向外泄露

  6、服務(wù)時(shí)如遇任何特別困難或服務(wù)對(duì)象有特別苛求時(shí)(如不良行為、借錢等),應(yīng)立即向服務(wù)負(fù)責(zé)人報(bào)告及交由機(jī)構(gòu)處理

  7、如對(duì)機(jī)構(gòu)及服務(wù)有任何意見或不滿,應(yīng)向負(fù)責(zé)人反映意見,謀求做出改善

  8、不可利用志愿者服務(wù)或與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系來獲取個(gè)人利益或欺騙,如金錢、利益交易等

  若本人違反以上規(guī)定,則機(jī)構(gòu)有權(quán)做出適當(dāng)?shù)奶幏只蚪K止本人之服務(wù)。

  機(jī)構(gòu)/志愿者服務(wù)負(fù)責(zé)人簽署志愿者簽署

  姓名:___________________姓名:___________________

  日期:___________________

  日期:__________________

服務(wù)承諾書 篇8

  xx有限公司公司承諾如下:

  本公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,服務(wù)求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠(chéng)信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持。

  如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo),公司全體員工將以極大的熱情和高度的責(zé)任感,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,一絲不茍的按iso9001國(guó)際質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)加監(jiān)督,確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求,為此,我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾: 1、技術(shù)質(zhì)量保證

  1.1我方嚴(yán)格按需方要求,選派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,對(duì)安裝和運(yùn)行人員進(jìn)行培訓(xùn)。按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),并及時(shí)向用戶提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導(dǎo)需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,我方及時(shí)解決,并提供備品、備件,做好銷售服務(wù)工作。

  1.2嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改必須得到需方的書面認(rèn)可。

  2、質(zhì)量信譽(yù)保證

  我公司堅(jiān)持為用戶服務(wù)、對(duì)用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測(cè)手段完備,保證出廠產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)性能均符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達(dá)到國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐,提供的產(chǎn)品是全新的產(chǎn)品。

  3、銷售服務(wù)保證

  我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,7*24小時(shí)服務(wù),諸如:提供有關(guān)技術(shù)資料,當(dāng)好用戶的參謀,加強(qiáng)售前、售中的各種洽談活動(dòng),以及售后服務(wù),把全過程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護(hù)的全過程中,對(duì)產(chǎn)品在安裝或運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時(shí)之內(nèi)做出響應(yīng),或24小時(shí)內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)解決問題,做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。

  4、所需原材料的質(zhì)量保證

  對(duì)產(chǎn)品所需的原材料,我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良,信譽(yù)良好,符合國(guó)家或其它更嚴(yán)格相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商,并嚴(yán)格按ISO9001-20xx質(zhì)量管理體系要求

  對(duì)所有原材料進(jìn)行必要的檢測(cè),確保不合格原材料不投入安裝。

  5、交貨期保證

  我公司具有高效的各專業(yè)技術(shù)人員,能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時(shí)間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運(yùn)輸方式為用戶送貨到指定地點(diǎn)。

  6、其他事項(xiàng)

  若我公司中標(biāo),在合同簽訂后,我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項(xiàng)工作,如設(shè)計(jì)圖紙、工程進(jìn)度、設(shè)備制造、包裝運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試驗(yàn)收等。

  供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會(huì)議或其他形式解決設(shè)計(jì)和制造中的問題,供方設(shè)計(jì)圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)后方能進(jìn)行生產(chǎn)。 需方可隨時(shí)進(jìn)廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。

  材料進(jìn)行出廠試驗(yàn)前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。

  我方免費(fèi)協(xié)助需方解決設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問題 以上承諾,我們將信守?zé)o誤。

服務(wù)承諾書 篇9

  致:中建七局第四建筑有限公司

  我方已全面了解鄭州市經(jīng)開區(qū)瑞錦小區(qū)1#地塊工程施工現(xiàn)場(chǎng)及周邊環(huán)境,并已全面考慮施工過程中各種風(fēng)險(xiǎn),對(duì)室內(nèi)乳膠漆、瓷釉涂料、車庫(kù)批黑水泥承包施工特作如下承諾:

  一、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):合格,并達(dá)到“中州杯”工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算;如達(dá)不到中州杯驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),愿接受處罰 1 元/㎡。

  二、工期:35 天(如由于我方因素發(fā)生拖延,我方愿以 20xx元/天進(jìn)行處罰),秋收麥?zhǔn)占竟?jié)不放假,照常施工。

  三、工程單價(jià):室內(nèi)乳膠漆綜合單價(jià) 13元/M2,(乳膠漆品牌:雙塔、立邦、多樂士,質(zhì)量中檔偏上),瓷釉涂料 8 元/M2,車庫(kù)批黑水泥 9 元/M2,上述分包單價(jià)包含乙方完成本分包工程有關(guān)的一切工作內(nèi)容所需的全部包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、措施費(fèi)(投標(biāo)人應(yīng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘察,結(jié)合場(chǎng)地實(shí)際情況及投標(biāo)人自身能力,考慮所有的措施費(fèi)用,包含但不限于其它措施費(fèi)用等全部措施費(fèi)用,具體內(nèi)容按招標(biāo)文件其他條款約定)、間接費(fèi)、管理費(fèi)、規(guī)費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用、利潤(rùn)、稅金、不可預(yù)見費(fèi)等一切為完成本工程所發(fā)生的費(fèi)用,不因任何原因增加任何費(fèi)用。

  四、確保達(dá)到河南省“安全文明工地”標(biāo)準(zhǔn)。若達(dá)不到該標(biāo)準(zhǔn)愿接受處罰 1 元/㎡。

  五、為確保該工程環(huán)境管理通過總公司驗(yàn)收,我方將做好現(xiàn)場(chǎng)的控制工作,如因沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)而受到罰款,我方愿承擔(dān)該費(fèi)用,并接受發(fā)包方等額罰款。

  六、我方愿承擔(dān)由于我方責(zé)任引起的安全事故所發(fā)生的費(fèi)用,確保本工程無重大傷亡事故,我方愿承擔(dān)所有費(fèi)用(包括政府主管部門對(duì)發(fā)包方的罰款),并根據(jù)甲乙雙方安全協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  七、付款方式:每次付款前,我方提供真實(shí)、合法、足額的發(fā)票,若發(fā)現(xiàn)提供*發(fā)票,自發(fā)現(xiàn)之日起三日內(nèi)我方無條件提供正規(guī)發(fā)票并承擔(dān)發(fā)包人所有損失,同時(shí)我方按*發(fā)票票面金額的200%向發(fā)包人支付違約金。

  工程結(jié)算完成后,在支付到結(jié)算價(jià)95%的工程款時(shí),應(yīng)按結(jié)算價(jià)款全額提供發(fā)票。

  八、結(jié)算時(shí)的工程量按《河南省建設(shè)工程工程量清單綜合單價(jià)》(20xx版)相應(yīng)工程量計(jì)算規(guī)則計(jì)算。

  九、我方委派同志擔(dān)任本勞務(wù)工程項(xiàng)目經(jīng)理,并須提供項(xiàng)目經(jīng)理身份證復(fù)印件(加蓋本公司印章),若不到位,我方愿罰 貳 萬元。我方不分包、不轉(zhuǎn)包、若發(fā)現(xiàn)分包或轉(zhuǎn)包,隨時(shí)可以終止合同,一切責(zé)任和損失我方自負(fù)。

  十、若我方有幸中標(biāo),愿交納簽約合同價(jià)款的5% 作為履約保證金。 十一、我方愿承擔(dān)自身在本工程的意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)用。

  十二、若我方有幸中標(biāo),我方負(fù)責(zé)辦理相關(guān)勞務(wù)分包注冊(cè)備案手續(xù),相關(guān)費(fèi)用由我方承擔(dān)。

  十三、 本工程使用的勞務(wù)人員,工人進(jìn)場(chǎng)前與其簽訂勞動(dòng)合同,內(nèi)容包括施工安全、工資發(fā)放、勞保福利等協(xié)議書,并配合發(fā)包方項(xiàng)目部做好實(shí)名制管理,日常勞務(wù)費(fèi)用我方編制工資表,直接發(fā)放至工人,并報(bào)送項(xiàng)目部公示,我方不以發(fā)包方工程款不到位為理由拒絕執(zhí)行該承諾。

  十四、一旦中標(biāo)進(jìn)場(chǎng)施工,我方承諾,無論在任何情況下均不發(fā)生諸如上訪、拉標(biāo)語、堵門、現(xiàn)場(chǎng)打架斗毆、拉閘停電等一系列有損發(fā)包單位形象和正常施工,如發(fā)生自愿接受10萬元/次的處罰,再次發(fā)生者將給予直接合同終止,所發(fā)生費(fèi)用和責(zé)任自負(fù)。如屬發(fā)包方的原因造成的分歧或爭(zhēng)執(zhí),我方承諾按正常法律程序雙方協(xié)商解決處理。

  承諾單位(簽章):

  日期:

服務(wù)承諾書 篇10

  我是xx公司的設(shè)計(jì)師,很高興為您為服務(wù),家裝是一個(gè)復(fù)雜的工程,我和您一樣,都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。感謝您對(duì)我們公司和我個(gè)人的信任,為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),享受到美好的裝修結(jié)果和快樂的裝修旅程,我謹(jǐn)做出如下承諾:

  1、在您時(shí)間允許的情況下,我將為您做詳細(xì)的家裝知識(shí)普及講解,讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設(shè)計(jì)風(fēng)格和相關(guān)的法規(guī)常識(shí)。

  2、在我們現(xiàn)場(chǎng)量房的過程中,我承諾:測(cè)量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì),對(duì)您的詳細(xì)要求我會(huì)一一記錄,確保準(zhǔn)確無誤。量房完成以后,我承諾在24小時(shí)內(nèi)為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預(yù)算和設(shè)計(jì)方案初稿(簡(jiǎn)易手繪稿)。

  3、在您與我們簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議后,我承諾:72小時(shí)內(nèi)出全套設(shè)計(jì)效果圖。

  4、如果您對(duì)設(shè)計(jì)方案有任何不滿意的地方,我承諾做到無限次調(diào)整,直到您對(duì)設(shè)計(jì)方案認(rèn)可并全部滿意為止。

  5、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細(xì)解說《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。

  6、簽訂合同后,我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購(gòu)預(yù)算(建議版)等,讓您一冊(cè)在手,輕松打理家庭裝修。

  7、開工當(dāng)日,我將去您新居現(xiàn)場(chǎng)與您及工程負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底,我承諾做到準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、交底詳細(xì)全面,以使我們的工程能夠順利開工。

  8、施工過程中,我承諾做到:全程陪同您進(jìn)行工程驗(yàn)收、解決設(shè)計(jì)疑義和施工難題。

  9、如果你需要我陪同采購(gòu)相關(guān)主材,我愿意全力配合,并提前做好時(shí)間安排,為您當(dāng)好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購(gòu)參謀,讓您購(gòu)物時(shí)更省心更放心。

  10、如果您對(duì)我或我們公司有任何其它需要幫助的要求,我都會(huì)盡力而為,為您提供周到、滿意的服務(wù)。

  服務(wù)是無限的,以上承諾的內(nèi)容還很有限,完成上述的承諾,需要我有專業(yè)的知識(shí)、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)品質(zhì),我會(huì)全力以付,請(qǐng)您相信我!

承諾人:xxx

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