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承諾書

服務(wù)承諾書

時(shí)間:2022-09-14 12:06:20 承諾書 我要投稿

【精品】服務(wù)承諾書范文合集九篇

  在現(xiàn)在社會(huì),需要使用承諾書的場(chǎng)合越來(lái)越多,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。那么一般承諾書是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精品】服務(wù)承諾書范文合集九篇

服務(wù)承諾書 篇1

  在醫(yī)學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,臨床檢驗(yàn)在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)領(lǐng)域已成為必不可少的醫(yī)療輔助診斷科室,在疾病的診斷治療以及預(yù)防保健中起著越來(lái)越重要的作用!谷城縣人民醫(yī)院檢驗(yàn)科將本著 “以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,為您提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)和檢驗(yàn)結(jié)果,當(dāng)好疾病的偵察兵,為了更好地把我們的工作落到實(shí)處,檢驗(yàn)科特制定以下服務(wù)公約:

  1、 儀表端莊,舉止文明,掛牌上崗 ,態(tài)度和藹,杜絕生硬、冷漠。

  2、 堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)操作規(guī)程,認(rèn)真處理每一份標(biāo)本,仔細(xì)檢測(cè)每一個(gè)項(xiàng)目。

  3、 認(rèn)真解答患者提出的各種疑問(wèn),尊重患者的隱私權(quán)、知情同意權(quán)。

  4、 由于各種原因不方便到我院取報(bào)告單者,我科免費(fèi)提供郵寄送達(dá)或電話報(bào)告(需到我科登記留下患者姓名,住址及電話)。

  5、 使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),優(yōu)質(zhì)服務(wù)方便患者。門診窗口工作人員接待患者時(shí),使用禮貌用語(yǔ),如“您好、請(qǐng)您、謝謝、對(duì)不起、請(qǐng)問(wèn),請(qǐng)稍等一會(huì)兒,請(qǐng)您配合”等,能做到把患者當(dāng)朋友般對(duì)待,讓患者在寒冷的冬天也能感覺到溫暖。

  6、 我科嚴(yán)格按照湖北省及襄陽(yáng)市物價(jià)局制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),決不多收病人一分錢。

  檢驗(yàn)科全體成員忠心歡迎廣大患者朋友們,前來(lái)就診、體檢、咨詢、希望我們能以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),準(zhǔn)確的結(jié)果博得您的滿意和信任。

  任何與檢驗(yàn)相關(guān)的疑問(wèn)均可與我科聯(lián)系,我們熱忱接受您的咨詢與監(jiān)督。 在檢驗(yàn)科候診大廳內(nèi)設(shè)有收集病友意見的投訴與表?yè)P(yáng)信箱,鑰匙由科主任專門保管,如果您對(duì)我們的工作有什么建議或者對(duì)我們的`服務(wù)有什么意見,請(qǐng)您以書面的形式把您想要說(shuō)的話寫出來(lái),投到我們的信箱,檢驗(yàn)科主任楊斌鄭重承諾:我們將認(rèn)真地對(duì)待您寫的每一句話,每一個(gè)字,如果因?yàn)槲覀児ぷ魅藛T的服務(wù)問(wèn)題給您造成了不便或不滿,我們將會(huì)根據(jù)醫(yī)院及科室的相關(guān)管理制度對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰,也懇請(qǐng)您在投訴的同時(shí)能留下您的聯(lián)系方式,我們將及時(shí)向您反饋我們對(duì)您投訴問(wèn)題的處理結(jié)果,直到您滿意為止!

  相信我們的服務(wù),因?yàn)橛心膮⑴c而得到更多的改進(jìn)!

  最后,如果你對(duì)我們的服務(wù)和結(jié)果滿意,請(qǐng)告訴您的親朋好友!

服務(wù)承諾書 篇2

  致:XX集團(tuán)有限公司

  1.我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

  2.對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;②八至十五日免費(fèi)換貨;

  3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。

  4.嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的職責(zé)和義務(wù)。

  5.保證所帶給的`貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;

  6.用戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提來(lái)源理意見,如狀況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。

  7.我公司負(fù)責(zé)向用戶帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。

  承諾人:XXX

  時(shí)間:XXXX年XX月XX日

服務(wù)承諾書 篇3

  為規(guī)范種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,加強(qiáng)自律,確保廣大農(nóng)民用上“放心種”,本公司現(xiàn)向農(nóng)業(yè)行政主管部門和廣大種子使用者鄭重承諾:

  一、不經(jīng)營(yíng)未經(jīng)審定或超種植范圍的'主要農(nóng)作物品種;

  二、不經(jīng)營(yíng)標(biāo)簽不規(guī)范的包裝種子,不經(jīng)營(yíng)散裝種子;

  三、不經(jīng)營(yíng)假、劣種子;

  四、按規(guī)定制作種子經(jīng)營(yíng)檔案;

  五、不做違法種子廣告宣傳;

  六、不侵權(quán)銷售國(guó)家保護(hù)的品種;

  七、不經(jīng)營(yíng)未依法取得許可的轉(zhuǎn)基因品種;

  八、積極配合搞好種子管理。

服務(wù)承諾書 篇4

  我作為 企業(yè)(單位)的法定代表人(實(shí)際控制人、經(jīng)營(yíng)主要負(fù)責(zé)人),就做好本單位xx至xx年的安全生產(chǎn)工作做如下鄭重承諾:

  一、牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念,增強(qiáng)“底線思維”、“紅線意識(shí)”,正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系,自覺做到不安全不生產(chǎn)。切實(shí)落實(shí)法人主體責(zé)任,嚴(yán)格安全管理,努力做到不發(fā)生死亡事故,不造成重大財(cái)產(chǎn)損失。

  二、認(rèn)真開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,切實(shí)提高企業(yè)本質(zhì)安全水平。

  1、堅(jiān)決貫徹安全第一的方針,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人責(zé)任,按規(guī)定設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備 名專職管理人員;每月至少主持召開一次安全生產(chǎn)專題會(huì)議,及時(shí)研究和解決本企業(yè)安全生產(chǎn)重要問(wèn)題。

  2、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī),深化“三項(xiàng)制度”,不違法組織生產(chǎn),不違章指揮,不強(qiáng)令工人違章冒險(xiǎn)作業(yè)。

  3、強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源監(jiān)管,按規(guī)定設(shè)置必要的防護(hù)設(shè)施,落實(shí)監(jiān)管措施和監(jiān)管責(zé)任。

  4、健全隱患排查機(jī)制,督促各部門認(rèn)真執(zhí)行隱患排查治理制度,每月開展一次隱患排查治理專題調(diào)度會(huì),對(duì)排查出的隱患做到“五落實(shí)”,年內(nèi)消除重大安全隱患。

  5、認(rèn)真落實(shí)預(yù)防為主的.要求,嚴(yán)格執(zhí)行安全設(shè)施“三同時(shí)”管理規(guī)定,持續(xù)保證安全設(shè)施完好達(dá)標(biāo),保證安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)投入,按上年度實(shí)際營(yíng)業(yè)收入 %足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用并?顚S。

  6、嚴(yán)格落實(shí)職業(yè)健康有關(guān)規(guī)定,確保作業(yè)環(huán)境符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)接害職工提供必要防護(hù)措施,按規(guī)定進(jìn)行體檢,建立健全《職業(yè)衛(wèi)生檔案》和《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案》,確保不發(fā)生職業(yè)病例。

  7、落實(shí)安全培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定,完成年度培訓(xùn)任務(wù),未經(jīng)培訓(xùn)或考試不合格的不安排上崗,認(rèn)真開展安全生產(chǎn)宣傳教育、典型事故警示教育活動(dòng)。

  8、按照有關(guān)規(guī)定和要求,制定和完善應(yīng)急救援預(yù)案,配備必要的人員和裝備器材,每年至少組織一次重大危險(xiǎn)源的應(yīng)急救援演練。

  9、鞏固“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”成果,每年開展一次安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng),逐年提高標(biāo)準(zhǔn)化水平和等級(jí)。

  三、承諾做好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:

  1、嚴(yán)格按照《機(jī)械制造企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》aq/t 7009—xx的要求,對(duì)本單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施情況一年內(nèi)至少組織一次自查自評(píng),并認(rèn)真落實(shí)整改,確保安全管理制度、設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境與職業(yè)健康等各項(xiàng)工作的符合性和有效性;

  2、根據(jù)本單位實(shí)際情況,對(duì)危險(xiǎn)性較大的起重機(jī)械、沖剪壓機(jī)械、金屬切削機(jī)床、鑄造機(jī)械、鍛造機(jī)械、鑄造熔煉爐、工業(yè)爐窯、壓力容器、工業(yè)氣瓶、噴漆房、空壓站、變配電站等設(shè)備設(shè)施和場(chǎng)所,定期檢查其安全防護(hù)裝置符合國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

  3、加強(qiáng)特種設(shè)備作業(yè)人員和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)教育和安全管理,保證100%持證上崗,嚴(yán)格生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,教育崗位操作人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,杜絕違章作業(yè),提高安全素質(zhì),有效預(yù)防事故的發(fā)生。

  四、將承諾內(nèi)容公開、公示,接受社會(huì)、安全監(jiān)管部門及本企業(yè)員工監(jiān)督。每年末,向當(dāng)?shù)赜泄茌牂?quán)的安監(jiān)部門進(jìn)行一次安全述職;每半年,向職代會(huì)進(jìn)行一次安全述職。

  不履行承諾條款,自愿接受失信懲戒措施的制裁和相關(guān)法律規(guī)定的上限處罰;發(fā)生死亡事故,主動(dòng)采取局部或全部停產(chǎn)停業(yè)整頓措施,并做到“四不放過(guò)”;本人自愿接受政府的相關(guān)處分。

  承諾期限:

  承諾企業(yè)(單位)簽章: 法人代表簽字:

  實(shí)際控制人簽字:

  經(jīng)營(yíng)主要負(fù)責(zé)人簽字:

  xx年 月 日

服務(wù)承諾書 篇5

  為了更好地為廣大用戶服務(wù),方便用戶使用電信業(yè)務(wù),促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的健康、有序發(fā)展,本經(jīng)營(yíng)單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,作出如下承諾:

  一、遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及地方通信行業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。

  二、接受通信主管部門的行業(yè)管理、監(jiān)督檢查,并按年報(bào)統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定向通信主管部門報(bào)送經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況,按許可證年檢制度參加年檢。

  三、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)許可證。

  四、遵守經(jīng)營(yíng)許可證的各項(xiàng)規(guī)定,遵循公平、誠(chéng)實(shí)、信用的原則,遵守商業(yè)道德。按照經(jīng)營(yíng)許可證正文中所載明的電信業(yè)務(wù)種類,在規(guī)定的業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。不轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)。

  五、在業(yè)務(wù)開通后30日內(nèi),將開展業(yè)務(wù)的有關(guān)情況報(bào)告電信主管部門。

  六、不超出經(jīng)營(yíng)許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。不采取租用國(guó)際電信專線、設(shè)置電信轉(zhuǎn)接設(shè)備或者其他方法,擅自經(jīng)營(yíng)國(guó)際或者香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)電信業(yè)務(wù)。開展電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)不使用非電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)傳送等電信服務(wù)。

  七、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳,依法制作和發(fā)布廣告,宣傳內(nèi)容應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確真實(shí),符合經(jīng)營(yíng)許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍。進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳時(shí)應(yīng)當(dāng)標(biāo)明電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)。不制作、發(fā)布虛假?gòu)V告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的種類、功能、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣傳。

  八、自覺執(zhí)行國(guó)家制定的電信業(yè)務(wù)資費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn),做到明碼標(biāo)價(jià),決不亂收費(fèi)。保證在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯位置公布收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按電信資費(fèi)主管部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  九、不制造虛假計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)。如被查實(shí)有任何方式的計(jì)費(fèi)作假現(xiàn)象,愿接受通信行業(yè)管理部門的處罰。

  十、保證網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)作。不對(duì)電信網(wǎng)的功能或者存儲(chǔ)、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除或者修改;不利用電信網(wǎng)從事竊取或者破壞他人信息、損害他人合法權(quán)益的活動(dòng);不得故意制作、復(fù)制、傳播計(jì)算機(jī)病毒或者以其他方式攻擊他人電信網(wǎng)絡(luò)等電信設(shè)施;

  十一、根據(jù)國(guó)家有關(guān)電信安全的法律法規(guī)和及其他有關(guān)規(guī)定做好電信網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作。按照國(guó)家有關(guān)電信網(wǎng)絡(luò)和信息安全的規(guī)定,建立健全內(nèi)部安全保障制度,實(shí)行安全保障責(zé)任制。按照有關(guān)規(guī)定建立健全信息安全管理制度,不提供和散播各種有害信息,不利用電信網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有國(guó)家規(guī)定的“九不準(zhǔn)”內(nèi)容的信息以及從事其它違法行為。

  十二、保護(hù)用戶通信自由和通信秘密,除國(guó)家法律另有規(guī)定外,不向他人提供用戶使用電信網(wǎng)絡(luò)所傳輸信息的內(nèi)容。建立完善安全保密體系,保守商業(yè)秘密,保護(hù)用戶資料。

  十三、向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。設(shè)置用戶來(lái)訪接待場(chǎng)地、投訴電話、信箱等,方便用戶對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)和收費(fèi)情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴,實(shí)事求是做出解釋,限期解決;對(duì)用戶來(lái)訪及時(shí)答復(fù),記錄存檔,并將處理情況上報(bào)當(dāng)?shù)赝ㄐ判袠I(yè)主管部門。

  十四、在取得經(jīng)營(yíng)許可證后一年之內(nèi),按照經(jīng)營(yíng)許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信服務(wù)。逾期不能提供的,接受發(fā)證機(jī)關(guān)注銷經(jīng)營(yíng)許可證,或者取消未提供電信服務(wù)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍的處理決定。

  十五、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在委托其他組織和個(gè)人代理其實(shí)施電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)銷售、技術(shù)服務(wù)等直接面向用戶的服務(wù)性工作時(shí),保證規(guī)范代理行為,依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任監(jiān)督。代理者在提供代理服務(wù)時(shí),以經(jīng)營(yíng)許可證持證者名義向用戶提供電信服務(wù)。

  十六、在經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)時(shí)保證不進(jìn)行下列活動(dòng):

  1、利用在電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)中的主導(dǎo)地位,對(duì)其他單位或個(gè)人提出不合理要求,影響其他經(jīng)營(yíng)者的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

  2、以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的,采用低于成本的.價(jià)格等方式經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù),進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);

  3、限制用戶選擇其他經(jīng)營(yíng)者依法提供的電信業(yè)務(wù)或者強(qiáng)迫用戶使用其指定的電信業(yè)務(wù);

  4、以捏造、散布虛假消息,損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)等不正當(dāng)手段,擾亂其他經(jīng)營(yíng)者的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

  5、擅自停止經(jīng)營(yíng)已核準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)的電信業(yè)務(wù)。

  十七、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為:

  1、限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);

  2、限制用戶自備并獲得進(jìn)網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備進(jìn)網(wǎng)使用,或者強(qiáng)迫用戶購(gòu)買其指定的電信終端設(shè)備;3、違反國(guó)家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目;

  4、無(wú)正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對(duì)用戶的電信服務(wù);

  5、對(duì)電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;

  6、以不正當(dāng)手段刁難電信用戶或者對(duì)投訴的電信用戶打擊報(bào)復(fù)。

  十八、積極配合電信主管部門依法開展的監(jiān)督管理工作。如實(shí)提供材料,保證所提供資料的真實(shí)、完整。

  十九、在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,使用電信設(shè)備嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)電信的法律法規(guī)和信-息-產(chǎn)-業(yè)-部關(guān)于電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)使用的各項(xiàng)規(guī)定。

  二十、如本經(jīng)營(yíng)單位違反上述承諾,愿意接受通信主管部門依法作出的行政處罰。

  二十一、本承諾書一式兩份,通信行業(yè)主管部門和經(jīng)營(yíng)單位各持一份。

承諾單位:xxx

服務(wù)承諾書 篇6

  本公司慎重承諾凡XXXXXX原廠出產(chǎn)的產(chǎn)品都有唯一的序列號(hào)(條形碼),只要您將產(chǎn)品保修卡填妥寄回XXXXXX技術(shù)服務(wù)中心,都將享有XXXXXX為您提供的周到和全面的售后服務(wù)。

  一、 遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

  XXXXXX各分公司都設(shè)有售后維修中心,這支專業(yè)售后維修團(tuán)隊(duì)確保我們?yōu)槟峁┘皶r(shí)、周到的'售后維修服務(wù)。如果您有上門維修需求,我們還可以為您提供有償?shù)纳祥T維修服務(wù)。

  二、 產(chǎn)品的保修期限

 。ㄒ唬、保修有關(guān)規(guī)定的定義

  1、XXXXXX產(chǎn)品可享受三包服務(wù),質(zhì)保期為3年,附XXXXXX各系列產(chǎn)品默認(rèn)保修期限:產(chǎn)品系列 保修期限 備注說(shuō)明

  2、保修有效期:開始日期以原始購(gòu)貨發(fā)票或收據(jù)的日期為準(zhǔn),并相應(yīng)扣除因修理占用、無(wú)零件待修所延誤的時(shí)間。保修有效期的最后一天為法定節(jié)假日的,則以節(jié)假日次日為保修有效期的最后一天。

 。ǘ、保修服務(wù)承諾

  1、包退貨服務(wù)

  保修有效期第1至7天,如所購(gòu)產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問(wèn)題導(dǎo)致不能正常工作的,經(jīng)售后服務(wù)工程師測(cè)試確認(rèn)后,您可以選擇退貨,換貨或

  者免費(fèi)修理。

  2、免費(fèi)換貨服務(wù)

  保修有效期內(nèi)所購(gòu)產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問(wèn)題導(dǎo)致不能正常工作的,您可以選擇更換或者免費(fèi)修理。

  3、免費(fèi)維修服務(wù)

  保修有效期至保修有效期終止,如所購(gòu)產(chǎn)品出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的故障時(shí),提供免費(fèi)保修服務(wù)。

 。ㄈa(chǎn)品返修方式

  1、用戶特別要求親自取件外,XXXXXX公司將及時(shí)把修復(fù)產(chǎn)品寄還用戶并承擔(dān)返回時(shí)單程運(yùn)費(fèi)。

  2、注意事項(xiàng)

  ★維修品在寄出時(shí),請(qǐng)?zhí)顚憽毒S修申請(qǐng)表》。寫明準(zhǔn)確的地址、電話、傳真、聯(lián)系人,以便我們能和您及時(shí)聯(lián)系及維修品準(zhǔn)確返回,同時(shí)寫明產(chǎn)品故障描述,以便工程師能準(zhǔn)確地為您提供維修服務(wù);

  ★請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇寄送方式和運(yùn)輸商并購(gòu)買運(yùn)輸保險(xiǎn),XXXXXX不承擔(dān)您在郵遞過(guò)程中所造成的損失。

  三、其他說(shuō)明

  1、XXXXXX公司對(duì)其產(chǎn)品包裝內(nèi)所有的硬件產(chǎn)品,在符合XXXXXX公司保修條件下予以保修服務(wù)。此服務(wù)僅限于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品,而

  不包括賠償購(gòu)買者利益損失及其他意外情況造成的任何直接或間接損失。

  3、XXXXXX公司只提供本條例所承諾的服務(wù),不對(duì)任何工程商或經(jīng)銷商作出的超出本條例內(nèi)容的承諾負(fù)責(zé)。如果您需要額外的承諾,請(qǐng)簽書面協(xié)議,以保證這些額外承諾能夠兌現(xiàn)。

  4、本條例中未列出的規(guī)程,按照國(guó)家相關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定執(zhí)行。

  5、XXXXXX公司保留對(duì)本條例的最終解釋權(quán)。

  6、本承諾20xx年9月正式實(shí)行。

  XXXXXXXXXX數(shù)碼科技有限公司

  日期:20xx年9月1日

服務(wù)承諾書 篇7

  為進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律,自覺規(guī)范餐飲服務(wù)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),切實(shí)保障人民群眾飲食安全,我(單位)承諾如下:

  一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》,《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》,《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),保證持有有效的《餐飲服務(wù)許可證》從事餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保證食品安全。

  二、認(rèn)真履行和承擔(dān)餐飲服務(wù)食品安全主體責(zé)任,主動(dòng)接受政府職能部門、消費(fèi)者及社會(huì)的監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)和落實(shí)食品安全第一責(zé)任人的意識(shí),加強(qiáng)本單位食品安全管理。

  三、保證所有食品從業(yè)人員(包括臨時(shí)的和新參加工作的)均持有有效的健康合格證明和食品安全知識(shí)培訓(xùn)合格證上崗。

  四、保證建立食品、食品原料和食品添加劑采購(gòu)索票索證和驗(yàn)收制度;保證從食品原料采購(gòu),食品加工、銷售實(shí)施有效的全過(guò)程質(zhì)量管理;保證大宗食品及食品原料定點(diǎn)采購(gòu),并簽訂定點(diǎn)采購(gòu)合同;保證所采購(gòu)的'食品及食品原料與索取的發(fā)票,有效證件與臺(tái)賬記錄相一致。保證采購(gòu)的豬肉、蔬菜類食品原料來(lái)源可追溯;保證不使用病死、毒死、死因不明的豬肉、禽畜及其制品,不使用劣質(zhì)食用油,不使用不合格的食品及其原料,無(wú)有毒有害物質(zhì)進(jìn)入本單位。

  五、保證不使用不符合國(guó)家《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》以及未列入國(guó)家公告目錄的食品添加劑;不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。

  六、保證不采購(gòu)使用標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不全以及包裝破損和超過(guò)保質(zhì)期的食品和食品添加劑。

  七、保證具備餐飲消費(fèi)安全的環(huán)境條件,加工設(shè)施和相關(guān)輔助設(shè)備。熟食間嚴(yán)格做到專人、專間、專用工具、專用冰箱(柜)、專用消毒設(shè)施,

  嚴(yán)格執(zhí)行餐飲加工、操作、儲(chǔ)存等過(guò)程的規(guī)范要求,采取有效的措施防止生食品與熟食品,原料與待加工食品,成品的交叉污染,保證提供和使用消毒合格的餐飲用具。

  八、保證明確本單位各崗位工作人員的工作責(zé)任,認(rèn)真督查各崗位工作人員履行職責(zé)情況,認(rèn)真落實(shí)餐飲業(yè)有關(guān)法律法規(guī)等要求,爭(zhēng)創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理a、b級(jí)單位,爭(zhēng)創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全示范單位。

  九、保證本單位不超過(guò)接待能力承辦宴席,做好宴席各類食品留樣,并冷藏保存48小時(shí),一旦發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒事件,立即向食藥監(jiān)局等相關(guān)部門報(bào)告。

  十、認(rèn)真處理消費(fèi)者的投訴和建議,最大限度的滿足消費(fèi)者的合理建議和要求,做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者。積極配合食品藥品監(jiān)管部門,依法進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  以上承諾如有違背,愿承擔(dān)一切責(zé)任,懇請(qǐng)社會(huì)各界予以監(jiān)督。

  承諾單位名稱(蓋章):

  法定代表人(負(fù)責(zé)人或業(yè)主)簽字:

  年 月 日

服務(wù)承諾書 篇8

  我代表赤鷲鄉(xiāng)低保所就優(yōu)化我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè),鄭重作出以下服務(wù)承諾:

  1、嚴(yán)格依法行政,秉公辦事,決不允許利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”。

  2、堅(jiān)持服務(wù)至上,文明辦公的服務(wù)理念。熱情接待到低保所辦事、上訪、咨詢?nèi)藛T,做到熱情、耐心、務(wù)實(shí)、盡心盡責(zé)為民排憂解難。

  3、對(duì)前來(lái)辦理農(nóng)村基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民非從業(yè)人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)的群眾,只要相關(guān)材料齊全,立即給予辦理相關(guān)手續(xù)。

  4、對(duì)申請(qǐng)辦理城鎮(zhèn)低保的居民,根據(jù)《云南省城市居民最低生活保障辦法》、《云南省城市居民最低生活保障工作規(guī)程》和《昆明市城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》等有關(guān)規(guī)定,對(duì)符合享受低保政策的.人員及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),最長(zhǎng)不超過(guò)5個(gè)工作日(公示時(shí)間另計(jì))。

  4、對(duì)來(lái)訪群眾做到熱情接待,認(rèn)真詳細(xì)答復(fù),不敷衍推諉。

  以上服務(wù)承諾,請(qǐng)廣大干部群眾,社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督。承諾不兌現(xiàn),我將負(fù)主要責(zé)任,甘愿接受組織的問(wèn)責(zé)。

  監(jiān)督電話:xx

  承諾人:陳艷瓊

  20xx年3月13日

服務(wù)承諾書 篇9

  為創(chuàng)造品牌,宣傳品牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則回饋客戶,在此向廣大客戶承諾,同時(shí)希望廣大客戶監(jiān)督。

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品的將嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)工藝進(jìn)行,公司建有詳細(xì)的檔案庫(kù),確保產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn),驗(yàn)收,銷售環(huán)節(jié)無(wú)一差錯(cuò)。

  2、對(duì)產(chǎn)品性能,我們將進(jìn)行嚴(yán)格的檢測(cè),所有項(xiàng)目檢測(cè)合格后方可銷售發(fā)貨。

  二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,產(chǎn)品的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

  2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司絕不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件穩(wěn)定性能為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給客戶。

  三、交貨期承諾:

  按用戶要求執(zhí)行,保證高質(zhì)量、高服務(wù)、高速度完成交貨任務(wù)。

  四、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

  2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)第一,質(zhì)量第一。

  3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,公司將在24小時(shí)內(nèi)提供技術(shù)指導(dǎo)支持或現(xiàn)場(chǎng)支持。

  五、服務(wù)原則:

  1、質(zhì)保期內(nèi): 公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,發(fā)貨之日起三個(gè)月內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷,實(shí)行包換,免費(fèi)保修期為12個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。

  2、質(zhì)保期外: 公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)終身有償維護(hù),保修期外零部件的.損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。 公司監(jiān)督投訴電話:

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