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承諾書

服務(wù)承諾書

時(shí)間:2022-11-28 13:02:20 承諾書 我要投稿

服務(wù)承諾書(集合15篇)

  在發(fā)展不斷提速的社會中,我們可以使用承諾書的機(jī)會越來越多,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。寫起承諾書來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

服務(wù)承諾書(集合15篇)

服務(wù)承諾書1

  依法誠信經(jīng)營電信業(yè)務(wù)承諾書

  為了更好地為廣大消費(fèi)者服務(wù),方便消費(fèi)者使用電信業(yè)務(wù),促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場的健康、有序發(fā)展,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,作出如下承諾:

  一、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定。

  二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照。

  三、是自覺文明誠信經(jīng)營,模范執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范,遵循公平、公開、合法和誠實(shí)信用原則,自覺維護(hù)市場經(jīng)營秩序和服務(wù)秩序。

  四、做到不欺詐消費(fèi)者、不經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品、不違規(guī)促銷、不虛假宣傳、不設(shè)霸王條款,不利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益違法行為。切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,努力營造規(guī)范、和諧的市場消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定

  五、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為:1、限定消費(fèi)者使用其指定的業(yè)務(wù);2、限制消費(fèi)者自備并獲得進(jìn)網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備進(jìn)網(wǎng)使用,或者強(qiáng)迫用戶購買其指定的電信終端設(shè)備;3、違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目;4、無正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對用消費(fèi)者的電信服務(wù);5、對消費(fèi)者不

  履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6、以不正當(dāng)手段刁難消費(fèi)者或者對投訴的消費(fèi)者打擊報(bào)復(fù)。

  六、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳,依法制作并經(jīng)工商行政管理部門登記后發(fā)布廣告,廣告宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確真實(shí),不制作、發(fā)布虛假廣告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的`種類、功能、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣

  七、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn),做到明碼標(biāo)價(jià),決不亂收費(fèi),保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),自覺遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,不欺詐消費(fèi)者。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌,公開消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話。

  八、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。

  九、服務(wù)熱情,態(tài)度和藹,加強(qiáng)行業(yè)協(xié)作,促進(jìn)企業(yè)誠信交流合作,互利互惠,反對不正當(dāng)競爭。

  十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,如實(shí)提供材料,保證所提供資料的真實(shí)、完整。

  十一、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。

  十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份。

  監(jiān)管部門 (蓋章): 承諾單位(蓋章): 負(fù)責(zé)人簽名: 負(fù)責(zé)人簽名:

  二〇XX年五月二十三日

服務(wù)承諾書2

  縣審計(jì)局:

  本單位按照《中華人民共和國審計(jì)法》第三十一條、第三十二條、第三十三條和《中華人民共和國審計(jì)法實(shí)施條例》第二十八條規(guī)定,以及《中華人民共和國會計(jì)法》第三條、第三十五條等規(guī)定,愿與你局配合,按照要求提供與審計(jì)事項(xiàng)有關(guān)的.財(cái)政財(cái)務(wù)收支、會計(jì)資料、其他相關(guān)資料和情況。

  本單位無帳外帳和帳外資產(chǎn);無“重大關(guān)聯(lián)交易”事項(xiàng)和“未決訴訟”、“抵押借款或?yàn)槠渌麊挝唤杩钐峁⿹?dān)!钡然蛴惺马(xiàng)(或有事項(xiàng):指過去曾經(jīng)發(fā)生過的事項(xiàng),可能在未來導(dǎo)致單位發(fā)生損失或收益的不確定狀況);蛞陨腺Y料已全部提供,確信不存在遺漏。

  本單位對所提供資料和情況的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé),并愿意承擔(dān)違背承諾引起的一切法律責(zé)任。

  法定代表人:

  財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人:

  (單位蓋章)

  年 月 日

服務(wù)承諾書3

尊敬的客戶:

  您好!

  我們是xx,很榮幸為貴公司進(jìn)行辦公空間環(huán)境的設(shè)計(jì)與施工。首先讓我們代表北京中建眾邦裝飾工程有限公司向貴公司給予我們的支持與信任表示深深的感謝!我公司本著為客戶竭誠服務(wù)的原則,鄭重承諾嚴(yán)格按照合同中的規(guī)定在保修期內(nèi)為您提供免費(fèi)的售后維修服務(wù)。而在保修期結(jié)束之后,我公司仍然一如既往地為您提供優(yōu)質(zhì)快捷的終身維護(hù)服務(wù),對維修期間所產(chǎn)生的費(fèi)用按照實(shí)際情況僅以成本價(jià)格計(jì)算,進(jìn)行合理的收取。

  我公司提供的服務(wù)具體如下:

  1、建立完善的客戶檔案,提供符合客戶需求的`個(gè)性化服務(wù)。

  2、客戶專員在線支持,裝修問題的免費(fèi)咨詢服務(wù)。

  3、電話服務(wù)熱線,快捷方便的維修服務(wù)。

  4、客戶回訪制度,定期反饋客戶意見和需求。

  5、終身維護(hù)服務(wù)。

  總之,希望我們的服務(wù)能讓您感到滿意!如有任何建議或意見歡迎來電來函。

  承諾人:

  20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書4

  1、本企業(yè)________________自愿申報(bào)參加20xx-2015年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料企業(yè)質(zhì)量管理星級評估活動,承認(rèn)并愿意遵守活動的相關(guān)規(guī)則,承認(rèn)專家組的評審結(jié)果。

  2、本企業(yè)保證提供的全部資料真實(shí)、可查,并愿意對資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。本企業(yè)將積極配合評審活動,提供所需證明資料,并配合現(xiàn)場檢查等。

  3、本企業(yè)如當(dāng)選20xx-2015年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料質(zhì)量管理星級企業(yè)(以下簡稱星級企業(yè)),愿意在有效期內(nèi)接受評審主辦方的跟蹤、監(jiān)督,保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)異的'服務(wù),以自身的行動維護(hù)上海市新型墻體材料行業(yè)星級企業(yè)的榮譽(yù)和形象。

  4、本企業(yè)如當(dāng)選上海市星級企業(yè)愿意和其他獲獎企業(yè)一起作好宣傳和推廣工作,并自愿承擔(dān)宣傳、推廣等相關(guān)費(fèi)用。

  本企業(yè)確認(rèn)已經(jīng)理解上述條款,并在申報(bào)、評審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業(yè)星級企業(yè)過程中嚴(yán)格遵守。

  申報(bào)企業(yè)名稱(蓋章):_______________________________

  法定代表人(簽章):_______________________________

  日期:_______________________________

服務(wù)承諾書5

  v廣東南豐電氣自動化有限公司為保證產(chǎn)品的質(zhì)量特作如下承諾:

  vv1、產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程嚴(yán)格按ISO9001-20xx質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行,所有崗位的'工作人員都經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)。

  vv2、產(chǎn)品的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)、符合供需雙方簽訂的合同和技術(shù)協(xié)議所規(guī)定的技術(shù)要求。

  vv3、我方提供的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品內(nèi)的所有元器件和合同規(guī)定的備品配件)是全新的,經(jīng)過嚴(yán)格檢查和控制,保證符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

  vv4、我方確保技術(shù)文件的完整、正確、有效。

  vv5、產(chǎn)品投入運(yùn)行之日起,我方負(fù)責(zé)質(zhì)量“三包”壹年。

  vv6、產(chǎn)品質(zhì)量“三包”期內(nèi),由于我方產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的損失,均由我方負(fù)責(zé)方承擔(dān)。

服務(wù)承諾書6

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

  2、對產(chǎn)品性能的檢測,出廠對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,

  真誠以優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、

  安裝,力爭滿足用戶需求。

  2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件;

 、俦pB(yǎng)維修說明

 、诎惭b圖

 、壅f明書

 、茈娐穲D

  四、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底、

  2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

  3、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由人為因素造成的.設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

  感謝您對我司捕魚器的信任與厚愛,我們將一如既往的為新老客服提供好的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。讓我們攜手共進(jìn),創(chuàng)造美好的明天!

  公司全稱(蓋章)

  業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:聯(lián)系方式:

  (日期)

服務(wù)承諾書7

  我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務(wù)承諾:

  1、我們提供的全部投標(biāo)資料真實(shí)可靠,響應(yīng)招標(biāo)文件的基本要求及提出的各項(xiàng)要約、條款,并保證對投標(biāo)書嚴(yán)格保密,不以他人名義投標(biāo),無串標(biāo)、泄標(biāo)和弄虛作假行為。如有以上行為,我單位愿意接受園林局行政主管部門的'處理。

  2、承諾工期:2x10年5月22日開工,2x10年6月10日竣工,確保在2x個(gè)日歷天內(nèi)工程完工,養(yǎng)護(hù)期為一年。

  3、我公司中標(biāo)后,一定周密組織,精細(xì)安排,嚴(yán)格按照《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(CJJ/T82-99)要求施工,確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

  4、我單位有足夠的養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)力量,現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名,其中園林系列人員15人。擬在本標(biāo)段投入園林工程師2人,工程師1人,助理工程師4人,助理會計(jì)師1人,水電維修工2人,機(jī)械工4人,綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程,確保綠化景觀效果。

  5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元,有能力、有足夠的保障資金,在施工期間保證資金到位,并按時(shí)提交投標(biāo)保證金。

  6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備齊全,性能良好,能根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機(jī)械,及時(shí)進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)、精心造型、修剪,營造優(yōu)美整潔的街道景觀。

  7、我單位在施工期間,保證做到在操作現(xiàn)場文明操作、安全施工。高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農(nóng)藥時(shí),選擇合理時(shí)段進(jìn)行并在現(xiàn)場要放置醒目的安全標(biāo)語牌,作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程,確保行人和過往車輛的

  安全。在機(jī)械與人工同時(shí)協(xié)作時(shí),確保作業(yè)人員與行人安全,避免發(fā)生機(jī)械傷人或農(nóng)藥中毒事件。

  8、擔(dān)任本標(biāo)段的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,認(rèn)真履行職責(zé)。

  9、若對我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情況以及其他服務(wù)有不滿意的地 方,可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。

  投標(biāo)單位:柳州園林建設(shè)工程處 時(shí) 間:

  2x10年5月21日

  施工方案

服務(wù)承諾書8

  xx公司承諾如下:

 。疽幌蜚∈亍爱a(chǎn)品創(chuàng)一流,服務(wù)求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持。

  如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo),公司全體員工將以極大的熱情和高度的職責(zé)感,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,一絲不茍的按ISO9001國際質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)加監(jiān)督,確保所帶給產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求,為此,我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾:

  1、技術(shù)質(zhì)量保證

  1。1我方嚴(yán)格按需方要求,選派有經(jīng)驗(yàn)的`技術(shù)人員,對安裝和運(yùn)行人員免費(fèi)培訓(xùn)。按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),并及時(shí)向用戶帶給按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導(dǎo)需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,我方及時(shí)解決,并帶給備品、備件,做好銷售服務(wù)工作。

  1。2嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改務(wù)必得到需方的書面認(rèn)可。

  2、質(zhì)量信譽(yù)保證

  我公司堅(jiān)持為用戶服務(wù)、對用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)性能均貼合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平到達(dá)國內(nèi)最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐,帶給的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。3、銷售服務(wù)保證

  我們將為用戶帶給優(yōu)良的售前咨詢,設(shè)置了xxxx專用電話,24小時(shí)服務(wù),諸如:帶給有關(guān)技術(shù)資料,當(dāng)好用戶的參謀,加強(qiáng)售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務(wù),把全過程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護(hù)的全過程中,對產(chǎn)品在安裝或運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時(shí)之內(nèi)做出響應(yīng),或2小時(shí)內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。

  4、所需原材料的質(zhì)量保證

  對產(chǎn)品所需的原材料,我們將選取那些品質(zhì)優(yōu)良,信譽(yù)良好,貼合國家或其它更嚴(yán)格相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商,并嚴(yán)格按ISO9001—20xx質(zhì)量管理體系要求,對所有原材料進(jìn)行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。

  5、交貨期保證

  我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測設(shè)備,高效的各專業(yè)技術(shù)人員,能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時(shí)間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運(yùn)輸方式為用戶送貨到指定地點(diǎn)。

  6、其他事項(xiàng)

  若我公司中標(biāo),在合同簽訂后,我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項(xiàng)工作,如設(shè)計(jì)圖紙、工程進(jìn)度、設(shè)備制造、包裝運(yùn)輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗(yàn)收等。

  供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設(shè)計(jì)和制造中的問題,供方設(shè)計(jì)圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)后方能進(jìn)行生產(chǎn)。

  需方可隨時(shí)進(jìn)廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員帶給工作便利。

  材料進(jìn)行出廠試驗(yàn)前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。

  我方免費(fèi)協(xié)助需方解決設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問題以上承諾,我們將信守?zé)o誤。

服務(wù)承諾書9

  公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開承諾。

  一、服務(wù)承諾

  1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進(jìn)行維修和更換。

  2.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。

  3.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的.使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。

  4.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。

  5.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

  6.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護(hù)。

  7.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,由我公司承擔(dān)。

  二、退換貨物承諾

  1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。

  2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,

服務(wù)承諾書10

  為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

  2、對產(chǎn)品性能的.檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。 2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件; ①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊 ②安裝總圖③外購件說明書及制造廠家 ④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件

  四、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

  2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

  3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。

  4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

  承諾人:xxx

  日期:XX年XX月XX日

服務(wù)承諾書11

  飯店建設(shè)xx的亮點(diǎn),決不辜負(fù)社會各界的期望我,我決不為建設(shè)臉上抹黑。我飯店面向社會各界承諾幾條望社會各界的監(jiān)督;

  一、守法守規(guī)。自覺遵守法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī),講信譽(yù)、重服務(wù)的形象。

  二、文明經(jīng)營。遵守社會公德,注重保護(hù)環(huán)境,精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風(fēng)俗,健康、文明的經(jīng)營項(xiàng)目。

  三、樸實(shí)誠信。服務(wù)承諾,公開標(biāo)準(zhǔn),明碼標(biāo)價(jià);反對欺詐,貨真量足,不出售過期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。

  四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xx村,弘揚(yáng)xx傳統(tǒng)文化,“以人為本”、“顧客至上”,熱情待客用敬語,服務(wù)有耐心,規(guī)范操作講禮儀。

  五、安全。強(qiáng)化安全管理,安全措施,客人的人身、財(cái)物安全;食品衛(wèi)生管理,飲食安全,嚴(yán)防食物中毒。

  六、公平交易。對客一視同仁,平等服務(wù);遵守商業(yè)道德。

  七、監(jiān)督。自覺社會各界的.監(jiān)督,行業(yè)自律。當(dāng)有客人投訴時(shí),應(yīng)旅游、工商等妥善。

  八、團(tuán)結(jié)協(xié)作。農(nóng)家樂業(yè)主之間提倡團(tuán)結(jié)互助,客源共享,服務(wù)互助,打造xx的農(nóng)家樂品牌。

服務(wù)承諾書12

  我方作為單位車輛維修定點(diǎn)單位,在定點(diǎn)維修服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:

  一、維修質(zhì)量擔(dān)保承諾

  1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標(biāo)準(zhǔn),不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。

  2、本公司品牌的新車,整車質(zhì)量保證期為2年或者6萬公里。

  3、更換的零配件(不含易損件),質(zhì)量保證期為年或者2萬公里。

  4、更換的易損零配件,質(zhì)量保證期為6個(gè)月。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關(guān)按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件、輪胎、玻璃。

  5、執(zhí)行交通部__年第7號令《機(jī)動車維修管理規(guī)定》第三十七條,機(jī)動車維修實(shí)行峻工出廠質(zhì)量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛__年—__年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購中標(biāo)報(bào)價(jià)表,供送修單位查詢。

  6、自覺遵守價(jià)格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾,維修工時(shí)優(yōu)惠,中標(biāo)品牌車不高于20__年—20__年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購中標(biāo)價(jià)80%;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的80%。

  7、維修時(shí),重在修理,以節(jié)省支出,確需更換零配件時(shí),使用合格產(chǎn)品或正品。維修零配件的材料費(fèi)中標(biāo)品牌車不高于20__年—20__年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購中標(biāo)價(jià)90%;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的90%。

  二、服務(wù)承諾

  1、實(shí)行公開、透明、合理的'價(jià)格制度,絕不虛報(bào)項(xiàng)目配件,使用正廠配件。

  2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務(wù),對預(yù)約車輛實(shí)行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費(fèi)清潔、吸塵服務(wù)。

  3、主動保養(yǎng)提醒、免費(fèi)代辦年檢、保險(xiǎn)代理等一條龍服務(wù)。

  5、每季度提供一次免費(fèi)的檢測服務(wù)和相關(guān)養(yǎng)護(hù)。

  6、建立車輛詳細(xì)的維修檔案,提供日常免費(fèi)保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù),確保車輛具有良好的狀況。

  本承諾書自我方簽定之日起至20××年2月3日止有效。

  承諾單位蓋章:

  20××年×月×日

服務(wù)承諾書13

  1、在正常工作日做到住院有人到門診接、手續(xù)有人辦、行動不便或重癥病人檢查有人陪、治療有人巡、出院有人送、回家有人訪。

  2、對新入院病人,護(hù)士5分鐘之內(nèi)為您準(zhǔn)備好床單位,10分鐘之內(nèi)為您測量生命體征,作好入院宣教。主管醫(yī)生10分鐘到病房檢查治療。

  3、對行動不便的住院病人,提供打飯、購物服務(wù)。

服務(wù)承諾書14

  我自愿擔(dān)任鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)的保潔人員,在我負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)履行環(huán)境衛(wèi)生和保潔職責(zé)。我承諾如下:

  一、堅(jiān)持每周一、三、五衛(wèi)生責(zé)任區(qū)日常清潔,每月10、20、30三次清潔衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清掃時(shí)間不少于兩晝夜。保持清掃和清理垃圾一次,定期定點(diǎn)清除垃圾。

  二、確保每500平方米的塑料袋、紙屑、秸稈等單項(xiàng)廢棄物在高速公路兩側(cè)100米范圍內(nèi)和航道沿線視線范圍內(nèi),在及時(shí)清理的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持巡回清理。

  三、全面落實(shí)鎮(zhèn)村環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制,制止傾倒垃圾、污水、雜物等損害環(huán)境衛(wèi)生的行為,情節(jié)嚴(yán)重的,直至問責(zé)。

  四、在堅(jiān)持定期清掃的.基礎(chǔ)上,根據(jù)鎮(zhèn)村兩級各階段重點(diǎn)工作的要求和重大節(jié)日的需要,集中清掃,堅(jiān)守崗位,隨叫隨到,確保責(zé)任區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)美、明亮。

  五、堅(jiān)持著裝整潔,注意工作安全,自覺接受鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo),接受社會各界監(jiān)督。認(rèn)真履行清潔職責(zé),共同打造xx美好家園!

承諾人:xx

  20xx年x月x日

服務(wù)承諾書15

  根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《江蘇省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)規(guī)定,企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任主體,必須對企業(yè)職工的生命安全負(fù)全面責(zé)任,本企業(yè)保證:積極開展安全生產(chǎn)誠信建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和各級政府關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策和工作要求,積極落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,扎實(shí)有效地開展安全生產(chǎn)工作,不斷提升企業(yè)安全生產(chǎn)本質(zhì)水平,努力塑造企業(yè)誠實(shí)守信的良好形象,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。我們鄭重承諾:

  一、依法建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備符合法定人數(shù)的安全生產(chǎn)管理人員,保證安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)發(fā)揮職能作用,安全生產(chǎn)管理人員履行安全管理職責(zé),使安全生產(chǎn)管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。

  二、主動獲取國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程并嚴(yán)格落實(shí)到位。

  三、確保資金投入,按規(guī)定提取安全費(fèi)用,持續(xù)具備法律、法規(guī)、規(guī)章、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。

  四、依法對從業(yè)人員特別是農(nóng)民工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全知識培訓(xùn),做到按要求持證上崗。告知從業(yè)人員作業(yè)場所和工作崗位存在的`危險(xiǎn)、危害因素、防范措施和事故應(yīng)急措施。

  五、不違章指揮,不強(qiáng)令從業(yè)人員違章冒險(xiǎn)作業(yè)。

  六、強(qiáng)化安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理,定期開展安全生產(chǎn)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)和排除安全隱患。按上級有關(guān)要求,主動上報(bào)安全生產(chǎn)信息,落實(shí)重大危險(xiǎn)源監(jiān)控責(zé)任,對重大危險(xiǎn)源實(shí)施有效的監(jiān)測、監(jiān)控和整改。

  七、依法制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案并定期組織演練,落實(shí)操作崗位應(yīng)急措施。

  八、尊重、引導(dǎo)從業(yè)人員依法享有的權(quán)益和義務(wù),加強(qiáng)職業(yè)危害治理,為從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護(hù)用品,并監(jiān)督教育從業(yè)人員按照規(guī)則佩戴、使用。

  九、依法參加工傷社會保險(xiǎn),為從業(yè)人員繳納保險(xiǎn)費(fèi)。

  十、自覺接受各級安全監(jiān)管部門、監(jiān)察機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和監(jiān)察,絕不弄虛作假。按要求上報(bào)生產(chǎn)安全事故,做好事故搶險(xiǎn)救援,妥善處理對事故傷亡人員依法賠償?shù)仁鹿噬坪蠊ぷ鳌?/p>

  十一、履行法律法規(guī)規(guī)定的其他安全生產(chǎn)職責(zé)。

  承諾單位(蓋章):

  法定代表人簽字:

  時(shí)間:XXXX年XX月XX日

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