保潔安全承諾書

時間：2022-10-03 13:50:52 承諾書我要投稿

保潔安全承諾書

　　保潔質(zhì)量承諾書【一】

保潔安全承諾書

　　公交車服務質(zhì)量承諾書

　　今年上半年，我公司部分線路由于存在營運管理和服務工作方面的不足，營運違章率高于同行業(yè)平均水平，受到了上級主管部門的批評。謹此，我公司特向一直以來關愛和支持我司的廣大市民深表歉意。為進一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，有效降低營運違章，提升公交服務水平，實現(xiàn)公交秩序優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美的目標，為廣大市民提供更加快捷、安全、舒適的公交服務，我公司服務承諾如下：

　　一、加強司乘人員服務意識和服務技能培訓，文明服務、禮貌待客，禁用服務忌語，確保為乘客提供溫馨舒適的車廂服務。

　　二、落實“一天兩洗”的車輛保潔制度，確保車容車貌達到“八無兩定”標準。

　　三、標志標識、溫馨提示張貼規(guī)范、齊全，無遺漏，乘務員適時報站。

　　四、規(guī)范營運，按核定線路行駛、按核定站點�？俊�

　　五、開展車廂關愛活動，主動熱情協(xié)助照顧老、弱、病、殘、孕、抱嬰者。

　　六、投訴處理在5個工作日內(nèi)處理完畢，力爭服務質(zhì)量在年內(nèi)得到明顯提高。

　　公司服務投訴(或舉報)電話：0755-83XXXX0,歡迎廣大市民監(jiān)督和提出意見，我公司保證做到件件有回復，事事有回音。

　　深圳市中南巴士有限公司

　　20XX年9月16日

　　保潔承諾書【二】

　　按照《**市建設工程安全管理規(guī)定》和《**市建設工程文明施工管理規(guī)定》等有關規(guī)定，我單位承建的“**主城老城區(qū)市政排水管網(wǎng)及調(diào)蓄池建設工程第十標段施工”工程施工中，將加強工程土(含工程渣土)的運輸管理，防止運輸過程中因撒漏污染市容環(huán)境現(xiàn)象的發(fā)生，特作如下承諾：

　　一、制訂完善的清土運輸方案和實施計劃，取得渣土處置許可證后，進行渣土清運。

　　二、雇用的承運單位具有運輸散體物料《道路運輸證》，并帶有防止渣土撒漏設施。

　　三、對渣土運輸車輛超載和蓋布實施監(jiān)督，超載或蓋布不嚴的，不得駛出現(xiàn)場。

　　四、對駛出現(xiàn)場的運輸車輛進行清洗，未沖洗干凈的不得駛出現(xiàn)場。

　　五、建設單位、我單位與渣土承運單位簽訂合同中，明確雙方防止污染市容環(huán)境的責任。合同條款20%作為防止撒漏污染市容環(huán)境保證金。

　　六、如發(fā)生因渣土超載、蓋布不嚴、帶泥上路污染市容環(huán)境事件，按照《**市建設工程文明施工管理規(guī)定》等有關規(guī)定，愿接受相應的行政處罰。

　　承諾單位：

　　承諾單位負責人簽字

　　年月日

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