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法律服務(wù)承諾書
法律服務(wù)承諾書
律師服務(wù)承諾書一:
尊敬的客戶:
感謝您信任并選擇xxx律師事務(wù)所,我們將秉承團隊合作與專業(yè)分工的理念,以精湛的專業(yè)知識和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,維護您的最大合法權(quán)益,為此,我們向您承諾如下:
1、針對您的委托法律事務(wù),我們組建法律事務(wù)研究團隊,指派的辦案律師是經(jīng)司法行政機關(guān)注冊并年檢合格的執(zhí)業(yè)律師,并且可以應(yīng)您的要求在法律規(guī)定的范圍內(nèi),依據(jù)我們的客觀實際情況及代理合同的約定,盡量調(diào)整辦案律師或增加辦案律師。
2、針對您的委托法律事務(wù),為了辦案律師有更多的時間精力研究案情,我們?yōu)槊恳幻k案律師各配一名助理處理事務(wù)性工作。
3、針對您的委托法律事務(wù),為了維護您的合法權(quán)益,我們?yōu)檗k案律師投保人民幣80萬元的職業(yè)責(zé)任險,當(dāng)辦案律師因為重大過失或故意造成您的合法權(quán)益受損,保險公司將依照相關(guān)規(guī)定給您賠償。
4、針對您的委托法律事務(wù),我們專門為您配備一名客服人員,跟蹤執(zhí)業(yè)律師辦案流程,監(jiān)控律師服務(wù)質(zhì)量,協(xié)調(diào)您與辦案律師及律師事務(wù)所的關(guān)系。
當(dāng)您撥打辦案律師電話時,可能出現(xiàn)辦案律師正在開庭、會議當(dāng)中,以致無法接聽您的電話,或是您對辦案律師的工作有任何意見、投訴和建議,您都可以在任何工作時間撥打客服電話反饋相關(guān)事項。
我們的客服人員會將您的來電進行記錄、轉(zhuǎn)達相關(guān)人員,并將及時向您回復(fù)。
5、針對您的委托法律事務(wù),我們專門為您提供查詢服務(wù),您只要憑您的賬號和密碼登錄相關(guān)網(wǎng)站,就可以查詢您的案件辦理流程及相關(guān)材料,并且可以在線反饋意見,以便及時與辦案律師溝通,充分保證您的知情權(quán)并節(jié)省您的寶貴時間。
地址:
全國統(tǒng)一客戶服務(wù)呼叫中心:xxx
;特殊情況聯(lián)系手機:xxx
律師服務(wù)承諾書二:
為了推動法律服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展,維護本所律師的良好聲譽和形象,本所律師在執(zhí)業(yè)過程中,鄭重承諾如下:
1、嚴(yán)格遵守《憲法》和《律師法》等法律法規(guī),恪守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,爭取客戶合法權(quán)益最大化。
2、奉行誠信為本、客戶至上的執(zhí)業(yè)操守,滿足客戶的法律服務(wù)需要。
3、堅持“追求成功、追求卓越”事務(wù)所核心理念,竭誠為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、細致、全面的法律服務(wù),工作勤勉盡責(zé)。
4、法律咨詢隨叫隨到,高效快捷,確?蛻舴勺稍兊玫郊皶r解答,普通事務(wù)24小時完成,重大復(fù)雜的事務(wù)根據(jù)客戶要求及時完成。
5、嚴(yán)禁有損客戶形象、名譽的行為發(fā)生。
6、建立客戶關(guān)系管理制度,不斷增強客戶滿意度。
7、及時向客戶單位領(lǐng)導(dǎo)匯報律師工作情況。
8、嚴(yán)守客戶的商業(yè)秘密,恪守律師職業(yè)規(guī)范。
9、保證服務(wù)質(zhì)量,律師有過錯按有關(guān)規(guī)定進行賠償。
地址:
郵編:xxx
聯(lián)系電話:xxx
傳真:xxx
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