醫(yī)院承諾書范文
在現(xiàn)實社會中,需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多,在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。相信很多朋友都對寫承諾書感到非?鄲腊,以下是小編整理的醫(yī)院承諾書范文,歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院承諾書范文1
醫(yī)院黨委黨員鄭重承諾,要以實際行動開展保持共產(chǎn)黨先進性教育,并向全院561名干部職工發(fā)出“把信念裝在心上”、“把微笑掛在臉龐”、“把奉獻撒向社會”、“把創(chuàng)新用在手中”、“把模范帶給身邊”倡議。
一、“把信念裝在心上”。就是要加強自身的教育、管理、監(jiān)督,嚴格組織紀律,弘揚以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無私奉獻,自覺抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風,拒收“紅包”、“回扣”、“提成”,用我們的行動捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴。
二、“把微笑掛在臉龐”。就是要提高黨員素質(zhì),建立誠信的新型醫(yī)患關(guān)系,加強與病人的溝通,保持“工作著就快樂著”的心情,態(tài)度和藹,熱情服務(wù),一視同仁,自覺做到不推諉、刁難病人,以我們的溫暖關(guān)懷增添患者的生活信心和生命希望,承諾書《醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)承諾書》。
三、“把奉獻撒向社會”。就是要盡職盡責做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,不以施恩者自居,時刻牢記白衣天使的職責,救死扶傷,做好患者身體健康的維護者和保障者,充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
四、“把創(chuàng)新用在手中”。就是要不斷更新思維模式,樹立不斷超越自我意識,刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù),學(xué)習掌握最新醫(yī)療技術(shù),結(jié)合自身工作實際,不斷創(chuàng)新開展工作,以精湛的醫(yī)術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得患者的信任。
五、“把模范帶給身邊”。就是要把保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和實際工作緊密結(jié)合起來,以高尚的`道德情操,嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度,辛勤工作,無私奉獻,贏得患者的愛戴和尊敬,用自己的身體力行成為廣大醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習的表率。
醫(yī)院承諾書范文2
人的生命只有一次,我們要熱愛生活,珍惜生命。為了本人的幸福,本著對自己、家庭和社會負責的態(tài)度,防止和減少生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,本人承諾遵守以下制度:
1、認真執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針,遵守各項安全生產(chǎn)制度和規(guī)定,做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
2、嚴格遵守醫(yī)院的各項安全生產(chǎn)制度,認真參加醫(yī)院、科室組織的各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習、安全活動、事故應(yīng)急演練,掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識,提高技能操作和業(yè)務(wù)水平,增強安全意識,增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力,努力提高自己的提高自保和互保能力,嚴防各類事故的發(fā)生。
3、要有個人防火意識,自覺并遵守“安全第一,預(yù)防為主”的安全方針。
4、不帶火種進入衛(wèi)生院、宿舍,不在非吸煙區(qū)吸煙,嚴格遵守防火,禁止煙火等制度。
5、不購買和違規(guī)使用大功率電器和劣質(zhì)電器,如熱的快、電茶壺、電熱毯、電暖器等違規(guī)電器,不私拉亂接電源、電線。
6、離開醫(yī)院前,熄燈,關(guān)閉電器,水龍頭,檢查門窗是否鎖好、電插座是否關(guān)閉,以防漏電。
7、事故發(fā)生后要冷靜,不慌張,會報警、會自救、會使用滅火器、消防器等設(shè)備,并盡快與負責人取得聯(lián)系。
5、與同事工作中緊密協(xié)調(diào)、團結(jié)工作,主動制止同事的不安全行為,工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危害因素,立即糾正錯誤或是阻止不安全的.行為,同時向科室負責人或醫(yī)務(wù)科報告進行解決。
6、嚴格交接班制度,對當班的工作情況、做到交的清、接的明,明確交接班人員的責任。
7、嚴格遵守交通規(guī)則,嚴禁無證駕駛機動車輛,不醉酒駕車、不開病車,不超速行駛;不搭乘有安全隱患的車輛。騎電動車或摩托車要有駕駛證,必須正確佩戴安全頭盔,嚴格遵守交通規(guī)則。在工作期間(包括下隊)不駕駛機動車輛下隊,選擇安全的自行車或公共汽車進行下隊。
如違反以上承諾,本人愿接收經(jīng)濟處罰和行政處分,并承擔相應(yīng)的法律責任。
責任人簽字:xxx(單位公章)
20xx年x月x日
醫(yī)院承諾書范文3
為有效防治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為,糾正醫(yī)療活動中的不正之風,樹立衛(wèi)生行業(yè)陽光形象,促進我院各項工作健康和諧發(fā)展。勒流醫(yī)院及全體醫(yī)務(wù)人員向社會鄭重承諾:
一、嚴格執(zhí)行黨風廉政和行風建設(shè)各項規(guī)定,深入開展紀律法制教育和警示教育,不斷提高醫(yī)務(wù)人員遵法守法、廉潔從醫(yī)的自覺性。落實廉潔誠信制度。持續(xù)開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的三好一滿意活動。
二、樹立以病人為中心的服務(wù)宗旨和意識,加強政治思想及職業(yè)道德教育,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),恪守醫(yī)德,誠信服務(wù)。
三、嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度,依法開展醫(yī)藥購銷業(yè)務(wù)事項,嚴格規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,保證不搞違法亂紀活動,自覺接受各級紀檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查。
四、拒絕接受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)及經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或回扣。
五、在基建工程、物資采購、招標等活動中拒絕收受有關(guān)企業(yè)和經(jīng)營人員以各種名義給予財物或回扣。
六、嚴格按照行政事業(yè)財務(wù)會計制度的規(guī)定入帳,不私設(shè)小金庫。
七、拒絕接受患者及其親屬饋贈的紅包、物品、宴請等。
八、嚴格執(zhí)行院務(wù)公開制度,實行價格和收費公示制度,執(zhí)行患者住院一日清單制,切實保障人民群眾、醫(yī)院職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
九、根據(jù)患者病情,合理檢查、合理用藥,不開大處方,不做不必要的'檢查,杜絕過度醫(yī)療。
十、尊重患者的人格和權(quán)利,保護患者隱私,維護患者的選擇權(quán)、知情權(quán),自覺接受患者和社會的監(jiān)督。
以上承諾自覺接受上級機關(guān)及社會各界的評議、檢查和監(jiān)督。對發(fā)現(xiàn)收受醫(yī)藥回扣、紅包及各種違規(guī)違紀現(xiàn)象者,一經(jīng)查實,除本年度醫(yī)德考評為不合格外,醫(yī)院及相關(guān)責任人員愿意承擔相應(yīng)行政、經(jīng)濟處分和法律責任。
我們將進一步加強醫(yī)德醫(yī)風教育,嚴格規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信服務(wù)。同時,歡迎廣大群眾對我們的承諾進行監(jiān)督,也歡迎大家對我們的工作提出寶貴的意見。
監(jiān)督電話:______________
承諾單位:xxx醫(yī)院
醫(yī)院廉潔承諾書三
一、堅持救死扶傷,以人為本,誠信服務(wù),精益求精,全心全意為患者服務(wù)。
一、嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》和醫(yī)院廉潔行醫(yī)規(guī)定。
二、不接受患者及其親友饋贈的紅包及物品。
三、不接受任何醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)銷售企業(yè)和代理人員以任何名義、任何形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。
四、不以患者名義為自己及親友開藥或檢查。
五、文明行醫(yī),禮貌待人,不允許對患者出現(xiàn)生、冷、硬、頂、推等不良態(tài)度和行為。
六、按規(guī)定履行告知義務(wù),不向患者出具假證明、假診斷書,杜絕弄虛作假行為。
七、嚴格執(zhí)行國家物價政策,不售假、劣藥品,不準收取開藥、檢查、開單提成,根據(jù)患者病情規(guī)范用藥,合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。
承諾人:xxx
20x年x月x日
醫(yī)院承諾書范文4
為了切實加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),堅決糾正行業(yè)不正之風,決定在全系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員中實施簽訂“廉潔行醫(yī)承諾書”活動。自覺接受各界監(jiān)督,維護醫(yī)學(xué)的圣潔和尊嚴。鄭重向社會承諾:
1、遵守救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德行為;
2、堅持以人為本,誠信服務(wù),精益求精,滿意放心的服務(wù)原則,尊重患者及家屬的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),熱情服務(wù),不推諉刁難病人。不在醫(yī)療服務(wù)工作中出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為;
3、嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》和醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)章制度;
4、合理檢查,合理治療,合理用藥。不開大處方,不做不必要的檢查,拒絕開單提成。
5、不接受任何醫(yī)療單位、人員以任何名義、任何形式給予的回扣、提成和其他不正當利益;不接受患者及其親屬的吃請、饋贈的“紅包”及物品;
6、不通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成;不為自己及親友“搭車開藥”或搭車檢查;
7、不私自在外開展有償診療活動。
8、不向患者出具假證明、假診斷書,隱瞞醫(yī)療缺陷和差錯等弄虛作假行為。
9、嚴格遵守計劃生育規(guī)定,規(guī)范實施計劃生育手術(shù),不運用b超及其他檢測手段進行胎兒性別鑒別;
10、不在工作期間飲酒,時刻保持良好的.工作狀態(tài)。
誠懇接受大家的監(jiān)督與批評,如有違反,愿接受組織上的處理。
承諾人:xx
xx年x月x日
醫(yī)院承諾書范文5
為進一步加強消防安全管理,做好冬季火災(zāi)防控工作,更好的遵守相關(guān)消防法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)標準,確保消防安全,嚴防火災(zāi)事故發(fā)生,切實做好醫(yī)院內(nèi)部消防安全工作,特鄭重做出如下承若:
一、按照《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和《xx省消防條例》等法律法規(guī)的要求,制定、落實各項消防安全制度,做到制度統(tǒng)一懸掛,嚴格遵守消防安全操作規(guī)程,并在重點部位設(shè)置警示標志。
二、嚴格落實消防安全責任制,明確各崗位消防安全職責,確定各崗位消防安全責任人,層層簽訂責任狀,做到分工明確、責任到人,確保各項防火安全措施落實到位。
三、組織從業(yè)人員開展經(jīng)常化消防安全培訓(xùn)、演練,提高自防自救能力。組織開展一次全面自查,開展一次滅火應(yīng)急疏散演練,開展一次全員消防安全培訓(xùn),開展一次電氣和燃氣線路設(shè)施,維護保養(yǎng)一次消防設(shè)施,建立一支志愿消防隊,開展一次單位內(nèi)部消防安全評估并成評估報告。
四、加強對消防設(shè)施、器材的維護保養(yǎng),確保其完整有效;各種車輛按指定地點停放,保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通,且設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應(yīng)急照明設(shè)施。
五、建立完善高壓氧艙、易燃易爆危險物品、劇毒和放射性物質(zhì)、有毒生物制劑等重點部位、重點官位檢測、監(jiān)控系統(tǒng)管理制度。
六、嚴格對出租的.商貿(mào)場地管理,每年簽訂一次消防安全協(xié)議,每半年組織一次承租方責任人安全教育培訓(xùn),每月進行一次用電、消防設(shè)備安全檢查,及時消除事故隱患。
七、在本單位做到消防安全“三提示”:提示公眾所在場所火災(zāi)危險性;提示公眾所在場所安全逃生路線、安全出口的具體位置,遇到火災(zāi)等緊急情況如何正確逃生、自救;提示公眾所在場所內(nèi)滅火器、逃生設(shè)備器材具體放置位置和使用方法。
八、實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,嚴格按照消防安全檢查規(guī)定的內(nèi)容及頻次對本單位重點部位進行巡查并做好記錄;落實值班夜查制度,消防安全重點部位的管理人員確保24小時在崗在位。
九、對公安機關(guān)消防機構(gòu)及本單位自查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,明確專人負責,積極投入資金,組織人力物力,嚴格按要求落實整改,并采取有效措施,確保不發(fā)生火災(zāi)事故。
十、在圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)及20xx年全省、全國“兩會”期間采取有效防范措施,確保消防安全。
承諾人:xx
xx年xx月xx日
醫(yī)院承諾書范文6
以人為本、以病人為中心,是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。為此我們?nèi)wxx人鄭重向社會承諾:
一、強化服務(wù)意識,共守崇高醫(yī)德,改善醫(yī)患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責,始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強對服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,加強群眾就醫(yī)難問題的解決力度,加強就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度,加強領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實際問題的.力度。
二、傳承傳統(tǒng)美德,規(guī)范從醫(yī)行為,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道,采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風教育。嚴禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。對凡有違犯者給予嚴懲,對于有關(guān)舉報案件,堅決做到一查到底,件件有落實。
三、完善監(jiān)督機制,降低醫(yī)療成本,維護患者利益。堅持質(zhì)量安全管理的動態(tài) 持續(xù)改進,堅持狠抓制度的落實。嚴格醫(yī)藥費用管理,杜絕不合理收費,降低醫(yī)療費用。執(zhí)行藥品收支兩條線,執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費用控制制度,建立費用信息監(jiān)督反饋機制,隨時調(diào)控,通過嚴格合理檢查、合理用藥,嚴格限制大處方,引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。
四、維護醫(yī)學(xué)圣潔,加強“三個文明”建設(shè),以良好的社會形象取信于民。明確加強黨風廉政和行風建設(shè)是一項長期任務(wù),要狠抓落實。腳踏實地、努力工作,為實現(xiàn)以比較低廉的價格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動xx醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,以造福人民為目標,努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。
承諾人:xx
xx年xx月xx日
醫(yī)院承諾書范文7
我叫xx, (科室及職務(wù)),現(xiàn)向黨組織和人民群眾鄭重做出以下承諾,請予監(jiān)督。
1、遵紀守法,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,恪守職業(yè)道德,以身作則。
2、恪守醫(yī)德,廉潔自律,不吃請、不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫(yī)謀私,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”。
3、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅持全心全意為人民健康服務(wù)。端正服務(wù)態(tài)度,加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建醫(yī)患和諧,增強職業(yè)榮譽感,切實維護人民群眾的健康權(quán)益。
4、因違反醫(yī)院各項醫(yī)療程序及相關(guān)工作流程,而發(fā)生糾紛、事故的,個人愿意承擔全部賠償責任及費用。
承諾人:xx
xx年xx月xx日
醫(yī)院承諾書范文8
為進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,建立和諧統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護患關(guān)系,充分體現(xiàn)以病人為中心,貫徹全員、全程、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),我們的承諾:
1、我們會始終保持室內(nèi)溫度適宜,安寧怡靜、沒有噪音;床單、被子、舒適、干凈、整齊,醫(yī)療儀器設(shè)備一塵不染,擺放井然有序,提供一個良好的手術(shù)環(huán)境。
2、我們會耐心做好術(shù)前護理手術(shù)前一日,巡回護士會負責術(shù)前訪視,收集有關(guān)資料,查對病人,用親切溫暖的話語安慰、鼓勵患者、開導(dǎo)患者、增強患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,解除病人的思想顧慮。
3、我們會細心做好術(shù)中護理手術(shù)當天,我們會由術(shù)前訪視的`護士到病房接患者,查對無誤后,進入手術(shù)室,在此過程中,語言親切、態(tài)度溫和,協(xié)助病人過床,動作輕柔地協(xié)助醫(yī)生擺好患者的體位;巡回護士在手術(shù)過程中會始終陪在病人身邊,針對病人不同的情況,給予不同的心理護理,使患者有安全感,體現(xiàn)人性的關(guān)愛,患者至尊,服務(wù)至馨的護理文化。
4.我們會貼心做好術(shù)后護理手術(shù)結(jié)束后,巡回護士會將穿戴整齊、保暖良好的病人護送回病房,安置好正確體位,與病房護士做好交接工作,向患者和家屬講解不同麻醉方式所需的體位要求,及各種創(chuàng)口引流管的管理,以取得配合。術(shù)后第一天,巡回護士會對術(shù)后患者進行回訪和探視。詢問患者術(shù)后的一般情況,及其他手術(shù)并發(fā)癥等。同時就患者現(xiàn)存的不適,給予適當?shù)奶幚,安慰和解釋。了解患者對手術(shù)室護理的滿意程度,制定整改措施,提高護理配合質(zhì)量。征求手術(shù)科室意見,及對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、解決。
5、對于在外等候的家屬,我們會派專人及時給予安慰與解釋,讓其了解手術(shù)進展情況,并奉上茶水等,以緩解焦急與不安。
6、我們會為一些患者提供相關(guān)需要物品,如為宮腔鏡患者提供衛(wèi)生紙,衛(wèi)生巾,牛奶;為小兒外科患者提供玩具等,讓患者有一種家的感覺。
7、我們會始終重視各種形式的健康教育,會提供各式的健康教育處方、書刊,會每月出刊板報,為患者及家屬提供更豐富的保健知識。
承諾科室:手術(shù)室
3月10日
醫(yī)院承諾書范文9
我叫, (科室及職務(wù)),現(xiàn)向黨組織和人民群眾鄭重做出以下承諾,請予監(jiān)督。
1、遵紀守法,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,恪守職業(yè)道德,以身作則。
2、恪守醫(yī)德,廉潔自律,不吃請、不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫(yī)謀私,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”。
3、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅持全心全意為人民健康服務(wù)。端正服務(wù)態(tài)度,加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建醫(yī)患和諧,增強職業(yè)榮譽感,切實維護人民群眾的健康權(quán)益。
4、因違反醫(yī)院各項醫(yī)療程序及相關(guān)工作流程,而發(fā)生糾紛、事故的,個人愿意承擔全部賠償責任及費用。
承諾人:
年月日
醫(yī)院承諾書范文10
1、醫(yī)院服務(wù)人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),有問必答,杜絕“生、冷、硬、頂”行為。
2、門急診就醫(yī)標志醒目,設(shè)有導(dǎo)診和分診人員,為病人提供咨詢服務(wù)。門急診提供輪椅、擔架、開水、郵寄檢驗報告單等便民服務(wù),并設(shè)置公用電話。
3、門急診各服務(wù)窗口準時開啟,排隊不得超過10人。
4、掛號、收費要唱收唱付,藥房發(fā)藥窗口人員應(yīng)詳細核對處方并向病人說明注意事項。
5、門診實行主要醫(yī)療服務(wù)項目和常用藥品價格公示制,并向病人提供藥品明細清單。
6、門急診實行首院、首科、首診醫(yī)生負責制,首診醫(yī)生須耐心、細致診治病人。
7、醫(yī)院實行24小時急診,急診搶救病人到院后必須在5分鐘內(nèi)開始處置,院內(nèi)急會診時會診醫(yī)生必須及時到位。
8、合理用藥,合理檢查,對大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先向患者或家屬說明。
9、輸液室整潔明亮,通風良好,秩序井然,一人一椅。
10、后勤及設(shè)備保障人員在水、電、氣等服務(wù)設(shè)施發(fā)生故障后,應(yīng)及時到達現(xiàn)場處置。
承諾人:xx
xx年xx月xx日
醫(yī)院承諾書范文11
為了進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,加強行風建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,市太和醫(yī)院現(xiàn)向社會和廣大人民群眾作出如下承諾:
一、堅持以人為本,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動和民主評議行風活動為契機,進一步完善已開展的科主任雙休日門診、特需門診、專病門診等便民利民措施,認真開展"彩虹服務(wù)"和"綠色生命鏈"活動,精心打造"天使健康樂園"服務(wù)品牌,開展護理示范病區(qū)評選,把"以病人為中心"的理念落到實處。
二、加強質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。強化全院干部員工的質(zhì)量意識,抓好"三基三嚴"訓(xùn)練和三級醫(yī)師查房,嚴格落實醫(yī)療護理核心制度。鞏固特色技術(shù)優(yōu)勢,不斷提高疑難重癥的診療水平。
三、規(guī)范收費行為,減輕患者負擔。認真貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行物價收費標準,實行藥品價格公示、醫(yī)療服務(wù)價格公示和查詢制,落實住院患者費用一日清單制度。杜絕自立項目、分解項目、套用項目收費或重復(fù)、擅自提高標準收費等違紀違規(guī)現(xiàn)象。加快床位周轉(zhuǎn),縮短術(shù)前住院日和平均住院日,做到"四合理",即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費,努力減輕患者負擔。對患者及家屬關(guān)于收費的投訴認真調(diào)查處理。
四、反對商業(yè)賄賂,抵制不正之風。不接受藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、試劑、一次性衛(wèi)生消耗材料等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益,堅決杜絕開藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等開單提成。
五、裝修材料價格清單。優(yōu)化診療環(huán)境,滿足病人需求。加快全院舊病區(qū)改建步伐,認真做好內(nèi)部裝修、各種配置、附屬設(shè)施建設(shè)等工作,盡快扭轉(zhuǎn)醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)相對滯后的'局面。以濟康大樓投入使用為契機,調(diào)整全院科室分布,使醫(yī)院的整體布局更加合理。搞好現(xiàn)有病房的環(huán)境衛(wèi)生和各種設(shè)施的維護。
六、履行社會義務(wù),惠及人民大眾。在繼續(xù)開展"十百千萬"惠民活動的同時,努力完成好"掛縣帶鄉(xiāng)"活動的各項任務(wù),組織醫(yī)療服務(wù)隊深入農(nóng)村、廠礦和社區(qū),開展大型義診咨詢活動,加強與廣大群眾的聯(lián)系和溝通,對0~6歲小兒先天性心臟病實施免費篩查。啟動十堰慈善總會.太和醫(yī)院醫(yī)療救助基金,積極資助在太和醫(yī)院住院治療的家庭貧困的先天性心臟病、小兒白血病、青光眼以及子宮脫垂的患者。
七、搞好醫(yī)患溝通,接受群眾監(jiān)督。從20xx年8月開始,在全院開展"大排查、大化解、大調(diào)研"活動。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊深入科室,解答問題,能現(xiàn)場解決的問題,現(xiàn)場及時解決。一時解決不了的,明確答復(fù)時限。印制《征求意見表》,廣泛征求群眾意見建議。
以上承諾,接受社會和人民群眾的監(jiān)督,太和醫(yī)院設(shè)立專門舉報電話,如有違反,歡迎患者或群眾舉報。
醫(yī)院承諾書范文12
為進一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,規(guī)范醫(yī)藥購銷市場秩序,確保人民群眾就醫(yī)用藥安全,促進醫(yī)患和諧,維護社會穩(wěn)定,我們向全社會鄭重承諾:
1、拒絕接受患者及家屬親友饋贈的“紀念”物品,對患者饋贈的錢物,當時難以拒絕的,于24小時內(nèi)上交醫(yī)院辦公室處理。
2、拒絕接收醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產(chǎn)銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。發(fā)現(xiàn)有上述行為的,應(yīng)立即通知醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、拒絕介紹病人到其它單位檢查治療、購買藥品或介紹他人購買醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等,拒絕收取回扣或提成。
4、嚴禁在開藥、儀器檢查、化驗檢查時及其它醫(yī)療檢查等收取開單提成。
5、根據(jù)患者病情,規(guī)范開藥,合理檢查,不開大處方,不做不必要的`檢查。
6、禮貌接診、文明待人、熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。
7、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開,價格和收費公示制度,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
8、執(zhí)行患者住院“一日清單制”制度,不分解收費,不超標收費,不自立項目收費。
9、虛心聆聽和誠懇接受來自社會、病人和群眾的舉報、投訴與批評意見,做到有諾必踐,違諾必糾,絕不打擊報復(fù)。
承諾人:xx
xx年xx月xx日
醫(yī)院承諾書范文13
本文摘要:不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標準,用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。...
一、xx-x縣人民醫(yī)院是為xx-x廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院,以“救死扶傷”為神圣職責,樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,全心全意為傷病員服務(wù)。
二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴格遵章守紀,嚴守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學(xué)對患者進行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務(wù)能力和醫(yī)護質(zhì)量達到二級甲等醫(yī)院標準。
四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格,在保證質(zhì)量的前提下,控制醫(yī)療費用增長,合理檢查,合理用藥,使人均出院費用控制在全國較低水平。
五、嚴格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意,費用控制不超過規(guī)定標準。
六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權(quán)、以醫(yī)謀私,把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
七、不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標準,用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的'服務(wù)。
八、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議,凡署實名者,做到100%回復(fù)處理。
九、對職工關(guān)心的熱點問題實行院務(wù)公開,各種招標、采購實行陽光操作,藥品、耗材進購、勞動鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開,接受社會監(jiān)督。
醫(yī)院承諾書范文14
為全面提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進工作作風,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù),爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院,自覺接受社會和群眾的民主評議。現(xiàn)鄭重承諾如下:
一、強化服務(wù)意識,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,深入開展“三好一滿意”活動,貫徹落實《江蘇省醫(yī)療機構(gòu)主要窗口服務(wù)規(guī)范》和《改善醫(yī)療服務(wù)24條具體措施》的要求。
二、優(yōu)化服務(wù)流程,落實便民措施,盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。積極推行預(yù)約診療、全日制專家門診等服務(wù)模式。實行無假日醫(yī)院、“一站式服務(wù)中心”、“住院兩有”和“報告限時”服務(wù)。
三、規(guī)范診療行為,堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實施臨床路徑管理,規(guī)范診療途徑;實行省內(nèi)二級以上醫(yī)院檢查檢驗結(jié)果互認等重點制度。嚴格“三基三嚴”訓(xùn)練,貫徹落實核心醫(yī)療工作制度,切實保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
四、規(guī)范收費,嚴格執(zhí)行國家、省、市制定的醫(yī)療收費標準,不分解收費,不超標收費,不自立項目收費。執(zhí)行院務(wù)公開制度,常用檢查項目、藥品價格等醫(yī)療服務(wù)項目全面公開公示;實行住院病人費用清單和查詢制度,增強收費透明度。
五、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加強醫(yī)患溝通,充分宣教告知病人的權(quán)利和義務(wù)。大型和特殊的.檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán),簽署知情同意書,維護患者的合法權(quán)益。
六、自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,不收紅包、遠離回扣,廉潔行醫(yī)。對收受紅包、回扣等不良行為的舉報和投訴,進行嚴肅查處,決不姑息遷就。
歡迎社會各界監(jiān)督。聯(lián)系方式:
1. 醫(yī)院門診、病區(qū)等處設(shè)立的意見箱
2.投訴舉報電話:行風辦:
醫(yī)患溝通辦:
3.電子信箱:
醫(yī)院承諾書范文15
我們是一家愛心醫(yī)院,“一切為了患者,一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念。加強行風建設(shè),強化醫(yī)院管理,改進工作作風,提高醫(yī)療技術(shù),提升服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)秀團隊,構(gòu)建和諧醫(yī)院,是我們不懈的追求。我代表xx醫(yī)院向社會公開承諾:
一、我們將認真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理,提供良好的住院環(huán)境,享受良好的服務(wù)態(tài)度,準確的醫(yī)療診斷,先進的醫(yī)療技術(shù),溫馨的護理服務(wù),優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療,和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的'衛(wèi)生行業(yè)新風尚。全面落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng),改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量,杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴格執(zhí)行《xx省醫(yī)療服務(wù)項目價格》收費標準,嚴格收費管理,合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、藥材價格、診療服務(wù)價格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴格執(zhí)行《xx省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準”規(guī)定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。
五、我們將嚴格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目,建立自費藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負擔,使患者報銷比例最大化。
六、住院患者用藥實行嚴格控制,超過百元的藥品需嚴格執(zhí)行審批手續(xù),方可使用,降低患者就醫(yī)成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務(wù)于患者。
七、凡醫(yī)護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費,醫(yī)院一經(jīng)查實,向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,同時醫(yī)院負責為您保密。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
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