空調(diào)售后承諾書(shū)(通用12篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,承諾書(shū)對(duì)我們的作用越來(lái)越大,承諾書(shū)必須在要約的有效期作出。你知道承諾書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編整理的空調(diào)售后承諾書(shū),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
空調(diào)售后承諾書(shū) 1
xx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn),該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。
并且備有格力產(chǎn)品易損耗的'配件。
1、保修期限
嚴(yán)格按照廠(chǎng)家的質(zhì)保年限執(zhí)行,為購(gòu)買(mǎi)貨物開(kāi)具有效發(fā)票之日。
我方對(duì)所供格力空調(diào)整機(jī)提供六年免費(fèi)保修,包括壓縮機(jī)、各類(lèi)風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。
2、包換期限:
自采購(gòu)單位購(gòu)買(mǎi)使用貨物之日起45日內(nèi),連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問(wèn)題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,換貨過(guò)程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。
3、設(shè)備安裝及調(diào)試
中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗(yàn)收合格后,免費(fèi)送至采購(gòu)方所在地并提供設(shè)備的免費(fèi)安裝。
設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察,設(shè)計(jì)安裝調(diào)試方案,確保有關(guān)線(xiàn)路設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行可靠、維護(hù)方便。
我方負(fù)責(zé)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試。
4、維保服務(wù)
我方承諾在接到采購(gòu)單位技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),保證2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持,并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后8小時(shí)內(nèi)排除貨物故障。
保修期內(nèi),非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。
質(zhì)保期結(jié)束后,我方繼續(xù)提供維護(hù)和修理,接到用戶(hù)報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)上門(mén)維修,維修收費(fèi)按廠(chǎng)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
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空調(diào)售后承諾書(shū) 2
本人系望江名都 號(hào)樓 單元 樓 號(hào)之業(yè)主/住戶(hù),現(xiàn)需安裝空調(diào) 臺(tái),安裝部位 ,承諾在空調(diào)安裝過(guò)程中遵守管理處的規(guī)定,同時(shí)做到:
1. 本人對(duì)室外主機(jī)的.安裝質(zhì)量,外立面統(tǒng)一,高空墜物及安全負(fù)全部責(zé)任;
2. 空調(diào)室外主機(jī)按照設(shè)計(jì)規(guī)定的位置安裝,保證不亂開(kāi)空調(diào)孔,不亂拉冷凝管,不拆除和破壞百葉窗,把空調(diào)滴水導(dǎo)入集中排水管中,以免空調(diào)滴水干擾其他住戶(hù)的工作和生活;
3. 安裝后如驗(yàn)收不合格,保證限期整改。
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空調(diào)售后承諾書(shū) 3
為了確保安裝空調(diào)的安全、整體統(tǒng)一,本人承諾:
一、空調(diào)外機(jī)安裝的固定及支架的膨脹螺絲,長(zhǎng)度必須在20公分以上(外墻保溫層厚度(15公分左右),具體以實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)安裝操作為準(zhǔn)。
二、在安裝前必須要按照橫豎統(tǒng)一的原則進(jìn)行安裝。小區(qū)建筑內(nèi)外立面整齊,不破壞原有的外觀(guān)和設(shè)計(jì)風(fēng)格,空調(diào)外機(jī)安裝必須采用防銹支架,外機(jī)滴水管需接到排水口中;
三、安裝過(guò)程中如有墜落物造成的任何事故損失,均有業(yè)主自己承擔(dān)。
四、后期空調(diào)外機(jī)如發(fā)生墜落(無(wú)固定期限)等安全事故,均有業(yè)主自己承擔(dān);
五、空調(diào)安裝期間不得更改房?jī)?nèi)消防及配電設(shè)施系統(tǒng)等。
七、空調(diào)安裝后如外機(jī)噪音擾民生活,及市政市容管理部門(mén)要求拆除,業(yè)主將無(wú)條件拆除。
八、業(yè)主在安裝過(guò)程中所產(chǎn)生的.廢渣、廢棄物不得亂倒亂放,要及時(shí)清理到物業(yè)處指定的地點(diǎn),做到清潔施工。
九、業(yè)主在施工過(guò)程中若有違反以上協(xié)議時(shí),管理處有權(quán)指出進(jìn)行整改,由此造成的責(zé)任及費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。
十、本協(xié)議一式兩份,業(yè)主、物業(yè)處雙方各持一份。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有同等效應(yīng)。
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空調(diào)售后承諾書(shū) 4
為了保障作業(yè)期間的'安全,堅(jiān)持以預(yù)防為主,本著“誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,我單位鄭重承諾:
1、在承接開(kāi)展空調(diào)安裝、維修高空作業(yè)時(shí),作業(yè)工人必須先參加相關(guān)培訓(xùn),取得《特種作業(yè)證(高處作業(yè)—空調(diào)安裝)》(此證全國(guó)通用),符合高空安裝、維修條件后方可進(jìn)行作業(yè);
2、若工人不符合以上條件的,保證不承攬空調(diào)安裝及維修高空作業(yè)。
以上條款,我單位將嚴(yán)格執(zhí)行,切實(shí)做到安全自查,隱患自除,責(zé)任自負(fù),接受監(jiān)督。
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空調(diào)售后承諾書(shū) 5
本人系望江名都號(hào)樓單元樓號(hào)業(yè)主,現(xiàn)需安裝空調(diào)xx臺(tái),本人鄭重承諾:
1、在空調(diào)安裝及其使用過(guò)程中嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,對(duì)空調(diào)室外機(jī)的安裝質(zhì)量及其安全承擔(dān)全部責(zé)任;
2、空調(diào)室外機(jī)按照設(shè)計(jì)規(guī)定的.位置安裝,保證不亂開(kāi)空調(diào)孔,不亂拉冷凝管,不拆除或破壞百葉窗,不影響房屋外立面,把空調(diào)主機(jī)和室外機(jī)滴水導(dǎo)入集中排水管中;
3、空調(diào)噪聲控制在不影響相鄰業(yè)主和住戶(hù)的正常工作和生活為限;
4、空調(diào)安裝及其使用期間若出現(xiàn)任何異常情況,本人保證按照物業(yè)公司的具體要求自行無(wú)條件整改,并對(duì)所造成的一切損失承擔(dān)全部責(zé)任。
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空調(diào)售后承諾書(shū) 6
本人 ,系xx之業(yè)主(住戶(hù))部,承諾在空調(diào)安裝過(guò)程中遵守管理處的規(guī)定,同時(shí)做到:
1、 本人對(duì)室外主機(jī)的`安裝質(zhì)量、外觀(guān)統(tǒng)一及安全負(fù)全部責(zé)任; 因設(shè)計(jì)上沒(méi)有窗式空調(diào)位置,承諾不安裝窗式空調(diào);
2、 分體空調(diào)室外主機(jī)按照設(shè)計(jì)規(guī)定的位置安裝,使用具有足夠強(qiáng)度的不銹鋼支架,并使用不銹鋼螺栓;做到樓上樓下保持橫平豎直;保證不亂開(kāi)空調(diào)孔,不亂拉冷凝管;把空調(diào)滴水導(dǎo)入集中排水管中,以免空調(diào)滴水干擾其他住戶(hù)的生活與工作;
3、 每安裝一部空調(diào)預(yù)交300元押金,安裝完工后經(jīng)管理處驗(yàn)收合格后退領(lǐng)押金,如驗(yàn)收不合格,保證限期整改。
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空調(diào)售后承諾書(shū) 7
為了進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng),并在市場(chǎng)上建立起更好的品牌形象,中央空調(diào)為了讓用戶(hù)更放心的使用本公司的產(chǎn)品,我公司向廣大支持和使用本公司產(chǎn)品的`用戶(hù)做出以下承諾:
在設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,由本公司技術(shù)人員陪同業(yè)主對(duì)機(jī)組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,并對(duì)有關(guān)技術(shù)事項(xiàng)向客戶(hù)作出解答。設(shè)備安裝完畢后,由本公司技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備調(diào)試,記錄設(shè)備調(diào)試的有關(guān)數(shù)據(jù),對(duì)操作人員進(jìn)行操作培訓(xùn)。
本公司出售安裝的中央空調(diào)產(chǎn)品,以工程結(jié)束日記起,系統(tǒng)保修一年。
在保修期內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)故障,本公司接到報(bào)修電話(huà)后,維修人員在當(dāng)天至現(xiàn)場(chǎng)修理。
對(duì)本公司出售安裝的產(chǎn)品,實(shí)行終身維修。
公司技術(shù)人員對(duì)空調(diào)系統(tǒng)每年進(jìn)行檢查一次(保修期內(nèi)免費(fèi),保修期過(guò)后收取相關(guān)費(fèi)用)。
公司備有大量的零部件,便于用戶(hù)維修時(shí)使用。
對(duì)產(chǎn)品的維修零部件,本公司將以?xún)?yōu)惠的價(jià)格提供給客戶(hù)。
在此,本公司全體員工感謝廣大用戶(hù)對(duì)本公司出售和安裝的產(chǎn)品的支持和信賴(lài)。我們將以最好的產(chǎn)品和技術(shù)奉獻(xiàn)給廣大用戶(hù),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),一流的技術(shù)回報(bào)于社會(huì)。同時(shí)熱忱歡迎用戶(hù)在中央空調(diào)給我們提出寶貴的建議和指導(dǎo),我們將在工作中不斷的改進(jìn),更好的為廣大用戶(hù)服務(wù)。
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空調(diào)售后承諾書(shū) 8
我公司本著對(duì)建設(shè)單位及所承接工程認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)平昌客運(yùn)中心中央空調(diào)安裝工程項(xiàng)目,莊重地作出以下承諾:
一、我公司承諾所承接的工程均以?xún)?yōu)良工程完成;
二、我公司承諾所承接的工程均能按建設(shè)單位提出的合理工期完成;對(duì)甲方或監(jiān)理公司提出的`整改意見(jiàn),我公司保證在二個(gè)工作日內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改。
三、我公司承諾對(duì)所承接的工程安全負(fù)責(zé),施工中做好安全防護(hù)措施,確保施工中無(wú)任何安全事故發(fā)生,在安裝施工過(guò)程中發(fā)生的自身原因?qū)е碌陌踩鹿逝c上述兩公司無(wú)關(guān)系,上述兩公司不承擔(dān)任何責(zé)任;
四、我公司承諾做到文明施工,規(guī)范施工行為;
五、我公司承諾派專(zhuān)人(技術(shù)員)駐貴司工程施工現(xiàn)場(chǎng),投入足夠的施工單位,另可根據(jù)具體進(jìn)度要求加派施工隊(duì)伍;
六、在履行合同行為中,如違背以上承諾,我公司原接受貴司的處罰。
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空調(diào)售后承諾書(shū) 9
為確保該項(xiàng)目能夠保證使用方了解掌握安裝、使用和維修、維護(hù)技術(shù),做到無(wú)障礙安裝、使用和維修保養(yǎng)。在項(xiàng)目安裝之前,我們將安排中方安裝技術(shù)人員對(duì)當(dāng)?shù)匕惭b人員,進(jìn)行對(duì)安裝、使用和維修保養(yǎng)有全面的理論講解和實(shí)踐講解。培訓(xùn)內(nèi)容有空調(diào)基本結(jié)構(gòu)及工作原理技術(shù)、安裝需要準(zhǔn)備的工具、空調(diào)高空安全規(guī)范及安裝步驟等技術(shù)資料等。技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)資料主要以圖片為主來(lái)進(jìn)行講解,通俗易懂。
具體措施:
1、技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)資料英文版發(fā)給空調(diào)安裝、維修人員。
2、對(duì)空調(diào)安裝、操作人員分組進(jìn)行空調(diào)安裝,檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,考核合格后,再分配安裝工作任務(wù)。
3、由中方安裝技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤檢查安裝質(zhì)量。
我們忠實(shí)的`承諾:完全能夠保證使用方了解掌握安裝、使用和維修、維護(hù)技術(shù),做到無(wú)障礙安裝、使用和維修保養(yǎng)。
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空調(diào)售后承諾書(shū) 10
為了保證小區(qū)建筑內(nèi)外立面整齊,不破壞原有的外觀(guān)和設(shè)計(jì)風(fēng)格,本人愿意在裝修過(guò)程中嚴(yán)格遵守《深圳市裝修管理規(guī)定》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并在安裝空調(diào)、防盜門(mén)(窗花)、陽(yáng)臺(tái)防盜網(wǎng)、更改房?jī)?nèi)消防設(shè)施(噴淋、煙感、溫感)及弱電系統(tǒng)時(shí)承諾如下:
1.空調(diào)安裝在原設(shè)計(jì)位置上,采用不銹鋼支架,空調(diào)滴水管接到排水口中;原設(shè)計(jì)中沒(méi)有安裝空調(diào)位置的,須按照管理處根據(jù)橫豎統(tǒng)一的原則指定的'位置安裝。
2.防盜門(mén)安裝在進(jìn)戶(hù)門(mén)外面緊貼門(mén)框處安裝,不改變?cè)瓉?lái)門(mén)洞尺寸;窗戶(hù)防盜窗花按照管理處指定樣式安裝在玻璃窗內(nèi)面。
3.主陽(yáng)臺(tái)不得封閉,陽(yáng)臺(tái)落地玻璃門(mén)不得移位和改變?cè)谐叽,拉閘門(mén)在落地玻璃門(mén)內(nèi)安裝。
4.不得更改房?jī)?nèi)消防設(shè)施(噴淋、煙感、溫感)及弱電系統(tǒng)。
在施工過(guò)程中若有違反以上承諾時(shí),管理處有權(quán)指出進(jìn)行整改,由此造成的責(zé)任由本人承擔(dān) ,所需的整改費(fèi)用由本人承擔(dān)。
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空調(diào)售后承諾書(shū) 11
為了規(guī)范、統(tǒng)一小區(qū)內(nèi)空調(diào)安裝,杜絕空調(diào)安裝不當(dāng)造成的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失事故,服務(wù)中心提示您注意如下事項(xiàng):
1、委托具有高空作業(yè)資質(zhì)的'人員安裝空調(diào);
2、安裝空調(diào)時(shí)須采取包括但不限于佩戴安全保護(hù)繩、安全帽、穿膠鞋等安全防護(hù)措施;
3、在物業(yè)服務(wù)中心指定的位置擺放空調(diào)外機(jī);
4、空調(diào)安裝完畢須固定室外機(jī)和空調(diào)位百葉窗;
5、空調(diào)排水管須接入專(zhuān)用的冷凝水排水管內(nèi);
6、需改動(dòng)空調(diào)孔位置必須向物業(yè)中心提交申請(qǐng),通過(guò)審批流程后方可進(jìn)行施工;
7、進(jìn)行施工安裝時(shí)不得損壞建筑本體外立面。
空調(diào)安裝除應(yīng)注意以上事項(xiàng)外,還應(yīng)滿(mǎn)足其他一切安裝空調(diào)所要達(dá)到的安全、質(zhì)量等要求。
我已閱讀上述提示并承諾按照上述要求安裝空調(diào)并自行承擔(dān)因空調(diào)安裝不當(dāng)導(dǎo)致的人身、財(cái)產(chǎn)損害賠償責(zé)任。
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空調(diào)售后承諾書(shū) 12
1、空調(diào)設(shè)備是半成品,質(zhì)量好并不是全部,加上優(yōu)良的安裝工作和盡善盡美的售后服務(wù)才會(huì)完美。這一點(diǎn),皇冠憑借長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平高的維修技師,一直在努力做到最好。
2、在接到工程任務(wù)后,我司安裝人員將在用戶(hù)指定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),與用戶(hù)商定一個(gè)符合使用要求,美觀(guān)和諧;又能發(fā)揮機(jī)器最佳效果,方便清掃的安裝方案。
3、安裝全過(guò)程保證環(huán)境衛(wèi)生,盡量輕手輕腳,不影響用戶(hù)工作,保護(hù)在場(chǎng)物件不被損壞。每個(gè)安裝細(xì)節(jié),都體現(xiàn)皇冠向用戶(hù)提供的最高水平的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
4、建立完善內(nèi)部服務(wù)機(jī)制,更好地為用戶(hù)服務(wù),安裝后征求用戶(hù)意見(jiàn)及時(shí)處理。經(jīng)驗(yàn)收合格投入使用后,按廠(chǎng)家的規(guī)定整機(jī)免費(fèi)保修3年,壓縮機(jī)免費(fèi)保修5年。
5、設(shè)備移交用戶(hù)使用時(shí)由技術(shù)人員詳細(xì)教會(huì)用戶(hù)使用,接到維修通知在3小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),由專(zhuān)人上門(mén)處理,當(dāng)天排除故障;重大的'故障連續(xù)作業(yè),采用應(yīng)急措施,達(dá)到最短時(shí)間內(nèi)為設(shè)備排除故障的目的,必要時(shí)提供備用機(jī),以保障用戶(hù)的使用。
6、建立用戶(hù)設(shè)備檔案,定期對(duì)用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)了解設(shè)備工作情況,專(zhuān)人上門(mén)檢測(cè)和清掃設(shè)備,保證用戶(hù)啟用正常。提供設(shè)備終身維修服務(wù)、保修期過(guò)后,只收零件部件成本費(fèi)。
7、對(duì)于電視、冰箱、洗衣機(jī)等其它各類(lèi)商品,圍繞顧客服務(wù)的要求,皇冠電器建立了一體化、多方位的服務(wù)組織,實(shí)現(xiàn)了面向消費(fèi)者的售前、售中、售后流水式服務(wù)。我們以五星級(jí)服務(wù)及顧客100%滿(mǎn)意為目標(biāo),并為您提供更加快捷的上門(mén)設(shè)計(jì)、上門(mén)安裝、上門(mén)維修、商品咨詢(xún)、投訴受理等服務(wù)。在家電購(gòu)買(mǎi)及使用過(guò)程中,若遇到任何疑難,只要拔打,我們均有專(zhuān)人接聽(tīng)進(jìn)行書(shū)面記錄。總經(jīng)理、商場(chǎng)經(jīng)理每天都例行查閱,根據(jù)輕重緩急調(diào)動(dòng)維修力量盡快做好壞機(jī)的修復(fù)。
8、對(duì)于一些由廠(chǎng)家直接派員上門(mén)保修的品牌,我們將先派員去現(xiàn)場(chǎng)初步監(jiān)定故障原因告知保修點(diǎn),讓保修點(diǎn)帶齊有關(guān)零配件和儀表前往維修,減少維修時(shí)間。
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