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承諾書

服務承諾書

時間:2023-06-14 17:25:08 承諾書 我要投稿

服務承諾書【推薦】

  在現(xiàn)實社會中,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。來參考自己需要的承諾書吧!以下是小編整理的服務承諾書,歡迎大家分享。

服務承諾書【推薦】

服務承諾書1

  為更好地服務經濟社會發(fā)展、服務人民群眾,以建設法治工商、服務工商、責任工商、現(xiàn)代工商、和諧工商為工作目標,以努力創(chuàng)建人民滿意工商所為根本 ,現(xiàn)做出如下承諾:

  1、認真執(zhí)行首問負責制,對申請人辦理有關工商行政管理的相關事宜實行一次性告知制度,為申請人提供方便。工作人員接待申請人,做到態(tài)度和藹,文明用語,舉止得體,儀表端莊,要耐心解答各類工商行政管理有關問題。

  2、依法辦理各類市場主體準入手續(xù),履行行政許可程序。按照相關規(guī)定,市場主體在設立、變更、注銷登記及備案時,對請求合法、手續(xù)完備、材料齊全,能夠當場作決定的`、當場做出。當場不能作出的準予登記決定的,名稱預先核準審核1個工作日內辦結;設立登記10個工作日內辦結;變更登記7個工作日內辦結。

  3、認真執(zhí)行各項收費管理制度,依法收取、減免個體注冊登記費。

  4、依法受理消費者申訴舉報,認真調解消費爭議,在收到消費者申訴書之日起5日內作出處理,60日內調解完畢;依法查處侵害消費者合法權益的違法行為,積極開展12315消費者投訴“五進”工作。認真受理流通領域食品安全舉報投訴,消除食品安全隱患,為轄區(qū)百姓食品安全提供保障。切實做到有訴必接、有接必查、有查必果。

  5、依法履行工商行政管理職能,維護轄區(qū)市場經濟秩序,保護合法經營,懲處違法行為。嚴厲打擊流通環(huán)節(jié)食品違法經營、打擊制售假冒偽劣商品、整治虛假違法廣告、整治商標假冒侵權、規(guī)范直銷打擊傳銷、查出合同欺詐,努力營造公平競爭的市場環(huán)境。

  6、嚴格隊伍建設,認真執(zhí)行《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》和《河南省工商行政管理人員八項禁令》,對違法行為不容忍,對違規(guī)行為不護短,對違紀行為不遷就。嚴禁執(zhí)法人員亂罰款、亂攤派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建設清廉、務實、高效的工商行政管理機關。

  7暢通信訪舉報渠道,公示師寨工商所各類投訴舉報形式。業(yè)務咨詢、投訴舉報電話:

  7、師寨工商所向社會鄭重承諾上述事項,歡迎廣大群眾監(jiān)督執(zhí)行。如有違諾,將按照相關規(guī)定,追究有關責任人責任。

  承諾人:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

服務承諾書2

  檢驗科是一個以醫(yī)療、教學和科研為一體的綜合實驗室。檢驗科設施完備,技術精良,師資力量雄厚,集醫(yī)療、教學、科研、保健、預防和康復檢驗為一體,是吉林省醫(yī)學檢驗培訓基地;也是一個醫(yī)學檢驗能力、檢驗項目和學術地位居省內前列的綜合性醫(yī)學檢驗中心?剖曳謩e設血液、生化、免疫、微生物、分子生物和急診等6個專業(yè)實驗室。目前,我科員工中博士畢業(yè)7人,碩士畢業(yè)15人,全科70%為大專以上學歷,醫(yī)教研系列8人,技術系列28人。擁有一批國際一流水平的先進設備,主要包括:大型全自動生化分析系統(tǒng)、免疫自動化分析系統(tǒng)、全自動電泳儀、急診生化分析系統(tǒng)、血凝自動化分析系統(tǒng)、微生物鑒定儀、PCR擴增儀、血液及尿液自動化分析儀,先進的氣動物流傳輸系統(tǒng)等。為了確保檢測結果準確、可靠和及時地送到患者手中,我科制定了一系列嚴格的規(guī)章制度,分別對分析前、分析中和分析后的各個環(huán)節(jié)進行管理。嚴格執(zhí)行質控制度,對儀器嚴格實行每日跟蹤質控,除做好室內質控外,還積極參加本省、全國的室間質控,并取得優(yōu)異成績。

  在醫(yī)學技術飛速發(fā)展的今天,臨床檢驗在醫(yī)療診斷過程中已成為必不可少的重要輔助診斷,幫您提供診斷、治療、預防的可靠依據,您在疾病治療和健康體檢中一定會有這樣的體會吧!檢驗科本著 “以病人為中心、以質量為核心”,為您提供高質量醫(yī)療服務和檢驗結果,做好您的參謀,當好醫(yī)生的助手。服務公約如下:

  1、儀表端正,佩證上崗,態(tài)度和藹,用語文明,有問必答。

  2、堅守崗位,不談笑嬉戲, 不收受病人錢物。

  3、365天開診,假日照常工作,急診檢驗項目24小時應檢。

  4、除特殊項目外,檢驗報告在當天發(fā)出。(急診化驗1小時內出報告;門診血尿常規(guī)檢驗60分鐘內發(fā)出報告;生化常規(guī)檢驗驗2.5小時內出報告。)

  5、尊重患者的隱私權、知情同意權。

  6、由于各種原因不方便到我院取報告單者,我科提供電話報告(需到我科登記留下患者姓名及電話)。

  7、某些特殊檢查,外送的標本可提前預約。

  8、我科嚴格按照吉林省收費標準收費,決不濫收。

  9、檢驗科全體成員忠心歡迎廣大患者朋友們,前來就診、體檢、咨詢、希望我們能以優(yōu)質的服務,準確的'結果博得您的滿意和信任。

  10、任何與檢驗相關的疑問均可與我科聯(lián)系,我們按受您的咨詢與監(jiān)督。

  11、如果您有什么建議或意見,請告訴我們,檢驗科主任謝風、副主任何成彥隨時恭候您;如果你對我們的服務和結果滿意,請告訴您的親朋好友。

  承諾人:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

服務承諾書3

  XXXXX裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:

  我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。

  我公司針對XXX項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理XXX擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對XXX項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

  “質保期”期間由“XXX”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的`問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。

  質保期后我公司會繼續(xù)持續(xù)與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。

  質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

  售后服務期中將有調查問卷給予客戶,期望甲方提出意見,幫忙我公司不斷成長。

  24小時服務電話:XXXXXXX

  售后服務監(jiān)督電話:XXXXXX

  XXXX有限公司

  20xx年X月X日

服務承諾書4

  中國建設銀行晉城分行特向社會各界鄭重承諾:

  一、認真貫徹執(zhí)行國家有關金融政策、法規(guī)和制度。切實轉變

  二、堅持以市場為導向,以客戶為中心的服務宗旨,發(fā)揮建設銀行中長期信用的特色,支持國家和地方重點項目建設,提供高質量

  三、堅持從嚴治行,規(guī)范管理。推進行務公開,防止公款消費

  四、創(chuàng)新產品,豐富手段。不斷創(chuàng)新服務手段,提高綜合競爭

  五、嚴格自律,文明服務。全面推行柜面服務標準化建設,為

  六、實事求是,腳踏實地,努力以一流的服務、一流的業(yè)績,塑造建行上市后嶄新的精神面貌和良好的'服務形象。 客戶提供方便。 能力。 、鋪張浪費等不正之風。 、全方位的金融服務。 作風,提高辦事效率。

  中國建設銀行高平支行,誠懇接受社會各界的廣泛監(jiān)督,歡迎行業(yè)內外、社會廣大客戶對我行監(jiān)督評議,我們將認真落實和改進服務,推動行風建設深入持久地開展。

服務承諾書5

  1、產品的使用年限產品在安裝完成后質保兩年。

  2、解決問題、排除故障的速度:當設備發(fā)生故障,請及時通知我公司客戶服務部,公司將在48小時內趕到現(xiàn)場維修,并排除故障。

  3、售后服務方面的其他承諾:

  (1)設備到達現(xiàn)場后,我方負責調試工作,直到通過用戶的最終驗收。

  (2)設備在安裝調試階段,根據業(yè)主要求,我方將派現(xiàn)場服務人員處理有關設備問題。

  (3)我公司設有售后服務部,將嚴格按ISO9001質量體系條款進行售后服務。設備在售后發(fā)生不正常運作時,請及時通知我公司客戶服務部,在接到報修電話后,工作人員將及時趕到現(xiàn)場,并盡快解決問題。

  (4)在設備的'質保期滿后,我公司會每年進行一次上門咨詢,解決燈具使用中的相關問題,以及繼續(xù)提供照明設備所需的零配件及其他各種服務。

  XXX工程有限公司

  X年5月15日

服務承諾書6

  尊敬的業(yè)主:

  您好!為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,我公司將珍重每個家的期望,“真誠服務,微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:

  客戶服務做到職業(yè)道德化。以業(yè)主至上的經營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質服務;對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的`整體形象。 業(yè)務服務做到專業(yè)標準化。我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術的人才。根據企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務質量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務。 工程服務做到優(yōu)質快捷化。工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。 財務服務做到詳實透明化。物業(yè)經費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務檔案齊全、賬據詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)

  的財務活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權益,使企業(yè)的生產經營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。

  保衛(wèi)服務做到安全可靠化。公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。

  其他服務做到配套完善化。我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務,旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。

服務承諾書7

  xx有限公司公司承諾如下:

  本公司一直恪守“產品創(chuàng)一流,服務求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。

  如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度,一絲不茍的按iso9001國際質量體系的管理標準,嚴加監(jiān)督,確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下質量服務保證承諾: 1、技術質量保證

  1.1我方嚴格按需方要求,選派有經驗的技術人員,對安裝和運行人員進行培訓。按時到達現(xiàn)場進行技術指導,并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務工作。

  1.2嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術合同,如有更改必須得到需方的書面認可。

  2、質量信譽保證

  我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產品的各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求,確保所供產品的'生產工藝水平達到國內最先進的制造和裝配實踐,提供的產品是全新的產品。

  3、銷售服務保證

  我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,7*24小時服務,諸如:提供有關技術資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務,把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中,對產品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內做出響應,或24小時內派出服務人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。

  4、所需原材料的質量保證

  對產品所需的原材料,我們將選擇那些品質優(yōu)良,信譽良好,符合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商,并嚴格按ISO9001-20xx質量管理體系要求

  對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入安裝。

  5、交貨期保證

  我公司具有高效的各專業(yè)技術人員,能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。

  6、其他事項

  若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經理,負責協(xié)調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調試驗收等。

  供需雙方可根據工程需要召開工程聯(lián)絡協(xié)調會議或其他形式解決設計和制造中的問題,供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。 需方可隨時進廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。

  材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。

  我方免費協(xié)助需方解決設備運行中出現(xiàn)的任何問題 以上承諾,我們將信守無誤。

服務承諾書8

  遵循公開、公平、公正和誠實守信原則,現(xiàn)我公司特做如下承諾:

  一、保證提供給貴單位的全部材料真實、完整、準確;

  二、保證所從事的此項業(yè)務嚴格遵守國家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定;

  三、無條件接受貴單位的監(jiān)督檢查,保證垃圾在清運過程中不出現(xiàn)“落渣、漏渣”現(xiàn)象;

  四、派專人檢查、督促現(xiàn)場的垃圾清運情況,及時收集貴單位的反饋意見并及時處理;

  五、在垃圾清運工作時應做到安全、有序,自覺遵守管理制度。清運人員在垃圾清運工作時,發(fā)生傷亡等安全事故,均由我公司自行承擔;

  六、我公司如沒有履行日常垃圾清運工作,或日常垃圾清運工作不能按貴單位要求保質保量完成的,貴單位有權扣除我公司相應的`垃圾清運費;

  七、我公司負責安排車輛和裝卸垃圾工作人員,施工垃圾清運過程中所產生的一切費用(包括人工費、車輛維修維護費等)由我公司自行承擔;

  八、我公司自行安排負責清運車輛,每車裝載標準為滿載;

  九、清運車輛運行需作好封閉措施,避免垃圾沿路飄落,以保持沿路環(huán)境衛(wèi)生。若因封閉措施等不到位、清潔服務質量不達標準,而被有關部門予以處罰,所需之手續(xù)、罰金,由我公司負全部責任;

  我司將嚴格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,并接受處罰。

  服務承諾書 篇為了保證中華人民共和國第九屆少數民族傳統(tǒng)體育運動會在貴州貴陽的順利召開,我們禮儀志愿者在工作中更好的履行工作職責,提供最優(yōu)質的服務。我們泰洋酒店接待部禮儀志愿者鄭重承諾:

  1. 完成項目組所安排的各項活動與工作,義務為項目活動服務。

  2. 遵照項目組的各項規(guī)定,為服務對象提供優(yōu)質的服務。

  3. 愿意接受及出席機構安排的在職培訓,工作督導及有關會議。

  4. 與隊員保持互相合作及尊重的態(tài)度。

  5. 尊重服務對象之間的隱私,有關個人資料,未經他們同意,不會向外泄漏。

  6. 服務時如遇任何特別困難或服務對象有特別苛求時,會立即向服務機構負責人報告及交由機關處理。

  7. 如對機構及服務有任何意見不滿,會向負責人反映意見,謀求做出改善。

  8. 不可利用志愿者服務或與服務對象的關系來獲取個人利益或欺騙,如金錢、利益、交易等。

  承諾人:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

服務承諾書9

  為切實加強效能建設,不斷提高供水質量和服務水平,更好地為用戶服務,我公司向社會鄭重承諾,并接受社會各界監(jiān)督。

  一、單位名稱:XX縣興源水務有限公司。

  二、主要職能:根據國家水務一體化政策以及市場需求,依法自主從事縣城供水及污水投資建設及經營活動。

  三、服務內容:縣城供水及污水處理工程建設經營管理。

  四、服務對象:縣城用水戶。

  五、服務承諾:

 。ㄒ唬、供水服務

  1、供水水質:嚴格執(zhí)行國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》,(gb5749-)和《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》()的規(guī)定。

  2、供水水壓:出廠水壓確定為0.40mpa。

  3、抄表:水費抄表員文明禮貌,每月抄表一次,做到及時、準確、到位,不估抄、不漏抄,耐心解答用戶詢問。抄表后,及時蓋好表蓋、表箱,確保行人、車輛、水表安全。

  4、供水搶修:供水搶修24小時全天服務。凡接報漏水問題,搶修人員在接到電話后10分鐘內趕到現(xiàn)場,及時修復。搶修產生的表前費用由我公司承擔,表后費用由集體戶或單立戶的個人承擔。如遇突發(fā)重大搶修需停水6小時以上時,提前通過新聞媒體告知用水戶。

  5、收費:收費員服務熱情周到、文明用語、禮貌待客、掛牌上崗。用戶繳納水費時,錢票當面點清,不錯收、不亂收,出具統(tǒng)一的收費票據。

  6、水表檢測:新裝或更換的水表,應經公司校表站檢測校對,向用戶出具統(tǒng)一檢測費票據。

  7、給水安裝:給水安裝嚴格執(zhí)行施工規(guī)范和收費標準,安裝及時,熱情服務,嚴禁吃、拿、卡、要。

  (二)、排水服務

  1、污水處理按《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準》(gb18918-)一級b標要求執(zhí)行。

  2、設施檢修、維護,需暫停運行部分污水處理設施的.,必須提前向環(huán)保部門申請,獲準后方可進行有關活動。

  3、污泥的貯存、利用或處置的方式,按國家相關規(guī)定執(zhí)行。

  六、主要負責人:_________,聯(lián)系電話:_________。

  七、聯(lián)絡員:_________、_________,聯(lián)系電話:_________。

  承諾人:_________

  日期:_________年____月____日

服務承諾書10

xx公司:

  延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產品、貼心的`服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:

  我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。

  我公司針對項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

  “質保期”期間由項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。

承諾人:xx

  xx年xx月xx日

服務承諾書11

  (1)如果我公司有幸中標,我公司獎嚴格執(zhí)照招標文件及合同條款的要求,保質保量完成好大柳塔北區(qū)三區(qū)室外管網消防工程二期。

  (2)我公司同意在總包單位和甲方工程部的統(tǒng)一協(xié)調下,做好和各專業(yè)隊伍的配合,保證整個工程順利進展。

  (3)該工程質量等級為合格,符合國家和行業(yè)的驗收規(guī)范,我公司承諾該工程達到消防工程單項優(yōu)良。保證在甲方要求和合同約定的期限以前完成該工程的施工。

  (4)我公司對本工程提供一年的'質保期,保修期結束后免費對系統(tǒng)進行一次全面檢修、檢測,確保甲方單位順利通過消防部門的驗收和年檢。并且負責免費培訓操作與管理技術人員,人員不限,培訓方式采用現(xiàn)場培訓和來公司培訓兩種方式。直至貴單位操作人員熟練掌握,應用自如,且使業(yè)主滿意。

  (5)我公司承諾負責協(xié)助甲方辦理相關的消防驗收手續(xù),保證消防工程順利通過驗收。

  投標人(簽名蓋章):XX永安消防工程有限責任公司

  法人代表或法人授權代表(簽名或蓋章)

  日期:20xx年X月X日

服務承諾書12

  關于貴公司的招標文件,我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

  1、我方將對所承諾的產品,在工程竣工后對質量進行回訪,征求意見,以積極的`態(tài)度做好服務,確?傮w工程的質量達到更優(yōu)秀的標準。

  2、嚴格按照本公司質保體系的規(guī)定,按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的責任并在質保期內提供免費保修服務。

  3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質量的服務宗旨。

  5、在質量保質期內我方將提供技術援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時內委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內進行處理,確保貴方的正常工作。

  6、發(fā)生緊急搶修事故的',我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場。

  7、對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的`規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

  8、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務。

  9、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。

  以上是我方對該工程的售后服務的承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。

  承諾人:

  承諾日期:

服務承諾書13

  一、關于對工程質量方面的承諾

  保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現(xiàn)行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。

  二、關于對工期方面的承諾

  根據建設單位提供的圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為 日歷天。

  三、關于服務方面的承諾

  1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導在使用上存在的'不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪,征詢客戶意見。

  2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。

  3、我公司配備有專門的產品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。

  4、服務內容:

  長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿的工程,實行優(yōu)質優(yōu)價服務,工程結束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務。

  四、關于項目經理、管理人員方面的承諾

  保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經理、技術負責人親臨現(xiàn)場。

  五、關于雨季、農忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾保證在雨季、農忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。

  六、關于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

  保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設。

  承諾人:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

服務承諾書14

  ****路燈施工工程

  協(xié) 議 書

  甲方:乙方:

  依照有關法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,甲乙雙方就***村路燈施工工程協(xié)商一致,訂立本協(xié)議。

  一、工程概況

  工程名稱: ***村路燈施工工程

  工程地點: ***村街道

  工程內容: 路燈安裝

  二、承包范圍

  承包范圍:管線敷設、附件安裝和燈光照明調試。

  三、合同工期

  開工日期:20xx年12月10日,竣工日期:20xx年12月20日。

  四、質量標準

  工程質量標準必須全部優(yōu)良,如因施工質量未達到標準,所造成的返工損失費用全部由乙方負責。

  乙方向甲方承諾按照甲方要求進行施工并在一年內承擔工程質量保修責任。

  五、合同價款

  安裝費40元/個,共計175個,合計工程款人民幣7000元(人民幣大寫:柒仟元整)。

  六、付款方式

  工程款在甲方驗收并審核合格交付使用后付全部工程款。

  七、施工期間,乙方必須保證安全生產,如出現(xiàn)施工材料損毀,由乙方全額賠償,如出現(xiàn)觸電、摔傷等工傷事故,乙方承擔全部責任。

  八、以上協(xié)議內容自簽訂時起生效,甲乙雙方必須遵守,本協(xié)議一式三份,東盛辦事處執(zhí)一份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

  法定代表人: 法定代表人:

  年月日

服務承諾書15

  一、主要職能

  1、依照《中華人民共和國工會法》和《中國工會章程》以及其它相關法規(guī)履行工會工作職責。

  2、指導基層工會工作,了解職工在生產、工作和生活中存在的困難和問題,以送溫暖為載體,關心救助困難職工。

  3、建立健全各項民主制度,推進基層工會的民主管理,依法維護職工的合法權益。

  4、組織職工開展勞動競賽活動,做好勞動模范和先進典型的推薦和管理工作。

  5、收好、管好、用好工會經費,并按規(guī)定完成工會經費上解任務。

  6、完成縣委、縣政府交辦的各項工作目標任務。

  二、服務內容

  基層工會的組織建設、職工的維權、困難職工的幫扶、經費的收繳和上解、勞模的管理和慰問、職工的`互助保險、工會干部的教育培訓、縣委、縣政府的各項中心工作。

  三、服務對象

  全縣基層工會、廣大職工

  四、服務承諾

  1、切實做好基層工會的組建工作。按照“哪里有職工哪里就要建會的”的建會原則,力爭全縣非公企業(yè)的組建率達到90%以上。

  2、切實抓好困難職工的幫扶工作。在“元旦、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)”期間,走訪慰問,救助、困難職工。九月份,開展“金秋助學”活動,救助困難子女上大學。

  3、切實做好職工維權工作。按照主動、依法、科學維權的要求,不斷完善維權機制,熱情接待職工來信、來訪,做到有記錄、有調查、有處理。

  4、切實做好勞模的推薦和管理工作。在“五一”“春節(jié)”期間走訪慰問困難勞模,并發(fā)放慰問金。

  5、切實抓好職工互助保險工作。做到關心幫助大病職工,切實解決他們實際困難。

  6、切實抓好工會經費的收繳工作,并按規(guī)定完成工會經費上解任務。

  7、切實推進“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”活動,大力建設“職工書屋”深化和諧企業(yè),和諧單位文化建設,全面提高職工的素質和能力。

  8、圓滿完成縣委、縣政府交辦的各項工作目標任務。

  承諾人:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

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