質(zhì)量承諾書(優(yōu)選)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,接觸并使用承諾書的人越來(lái)越多,承諾書由標(biāo)題、啟語(yǔ)、正文、結(jié)語(yǔ)、署名、日期六部分組成。那么你有了解過(guò)承諾書嗎?下面是小編精心整理的質(zhì)量承諾書,歡迎大家分享。
質(zhì)量承諾書1
如果我公司中標(biāo),我們將成立專項(xiàng)項(xiàng)目部,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施此次中標(biāo)后的技術(shù)、質(zhì)量、供貨及售后服務(wù)等工作,確保中標(biāo)產(chǎn)品保質(zhì)、保量、按時(shí)交付貴方。
一、售后服務(wù)工作由售后服務(wù)中心負(fù)責(zé),我公司對(duì)售后服務(wù)的承諾如下:
1、售后服務(wù)中心向用戶提供全天候的服務(wù),節(jié)假日及星期天均有人值班,24小時(shí)開通的聯(lián)系電話為 ********傳真為********* 售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼 ********。收到用戶的服務(wù)要求,我們保證在24~48小時(shí)到服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。
2、接到中標(biāo)通知后,我公司將立即派負(fù)責(zé)工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行前期技術(shù)服務(wù),與橋梁設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理人員進(jìn)行交流,銜接好產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造及安裝的技術(shù)要求,在施工時(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。在使用過(guò)程中,我公司將定期進(jìn)行回訪,壽命期內(nèi)向用戶負(fù)責(zé)提供技術(shù)服務(wù)確保產(chǎn)品保持優(yōu)良的使用性能。
二、質(zhì)量承諾如下:
1、我公司按ISO9001/GT19001質(zhì)量保證模式建立了質(zhì)量保證體系,編寫了質(zhì)量手冊(cè)和相關(guān)的程序文件。我公司在制造貨物過(guò)程中,將嚴(yán)格按照質(zhì)量手冊(cè)的`程序文件要求和交通部頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和其它有關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并留有各種質(zhì)量記錄以供檢查。在交貨時(shí),材質(zhì)報(bào)告、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等重要資料都隨貨送交。對(duì)監(jiān)理的檢驗(yàn)、質(zhì)量跟蹤工作我公司將積極配合。
2、我公司保證按用戶提供的設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)性能要求生產(chǎn)所供貨物。凡由我公司提供的產(chǎn)品均能通過(guò)權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn),完全滿足設(shè)計(jì)要求,否則將無(wú)條件更換或返工。
3、我公司保證所有產(chǎn)品完全符合國(guó)家質(zhì)量要求,凡由我公司制造的產(chǎn)品,自交付使用之日起在正常使用條件下發(fā)生產(chǎn)品制造質(zhì)量問題時(shí),在接到用戶通知后保證在48~72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),確認(rèn)屬我公司責(zé)任的,我公司無(wú)條件免費(fèi)維修或更換新產(chǎn)品并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
4、我們承諾:產(chǎn)品質(zhì)量保證期為 從伸縮縫工程交工驗(yàn)收通過(guò)之日起10年 壽命期為 40 年。
投標(biāo)單位(蓋章):
法人代表或委托代理人(簽字):
時(shí) 間:
質(zhì)量承諾書2
質(zhì)量承諾書
尊敬的客戶:首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
五、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。
六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
質(zhì)量承諾書
xxx有限責(zé)任公司
1、本投標(biāo)人(是否保證)提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過(guò)的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關(guān)資料和工具。
2、(是否免費(fèi))送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,(是否免費(fèi))提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
3、自驗(yàn)收合格之日起(時(shí)間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)
無(wú)條件(退貨/調(diào)換)。
4、本項(xiàng)目的質(zhì)保期限為:。(是否同意)本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理,超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
5、(是否同意)免費(fèi)上門服務(wù)。免費(fèi)上門服務(wù)的具體期限為(時(shí)間);到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限為(小時(shí))內(nèi)。
6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾:
7、貨物(是否保證)是原包裝且包裝完好,(是否同意)經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,當(dāng)場(chǎng)拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項(xiàng):
質(zhì)量承諾書
企業(yè)是社會(huì)的基本單位,食品企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣既關(guān)系到每一個(gè)消費(fèi)者的切身利益,又決定著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量,對(duì)此,我們深感企業(yè)的社會(huì)責(zé)任重大。為了向社會(huì)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,回報(bào)廣大消費(fèi)者對(duì)我們的厚愛,我們向政府、質(zhì)檢部門及社會(huì)作如下質(zhì)量保證:
增強(qiáng)法制觀念,爭(zhēng)做守法經(jīng)營(yíng)的典范。遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求;并自覺接受政府各級(jí)質(zhì)量監(jiān)管部門的定期與不定期監(jiān)督檢查。
完善企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任機(jī)制,牢固樹立企業(yè)是質(zhì)量第一責(zé)任人的觀念。帶動(dòng)和教育全體員工牢固樹立質(zhì)量第一的觀念,嚴(yán)格崗位質(zhì)量規(guī)范和質(zhì)量考核,堅(jiān)持實(shí)行質(zhì)量否決權(quán)。
大力推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量管理體系。把好生產(chǎn)過(guò)程中的每道關(guān)口,嚴(yán)格對(duì)原材料、外協(xié)件的'質(zhì)量把關(guān);嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的生產(chǎn)工藝文件;在用計(jì)量器具和特種設(shè)備受檢率達(dá)到100%;凡出廠產(chǎn)品必須按該產(chǎn)品相應(yīng)的檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn);確保產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到100%。
我們把充分滿足消費(fèi)者的需求作為企業(yè)追求的目標(biāo),加大質(zhì)量投入,通過(guò)加快技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)技術(shù)改造,不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次,向社會(huì)提供一流的產(chǎn)品和服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)名牌產(chǎn)品。
規(guī)范自己,監(jiān)督他人,努力創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。堅(jiān)決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產(chǎn)加工食品和生產(chǎn)假劣食品等違法行為,不侵害其他企業(yè)的權(quán)益,我們甘當(dāng)社會(huì)的義務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員,檢舉和揭發(fā)假冒偽劣產(chǎn)品,自覺地同假冒偽劣和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為做堅(jiān)決斗爭(zhēng),營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
我們將通過(guò)實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐諾言。我們還誠(chéng)懇地邀請(qǐng)各級(jí)政府、有關(guān)部門、新聞?shì)浾摻绾腿鐣?huì),對(duì)我們的保證進(jìn)行監(jiān)督,同時(shí),呼吁全市的企業(yè)和廣大人民群眾,積極行動(dòng)起來(lái),樹立我市企業(yè)整體信譽(yù),為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和質(zhì)量振興而共同奮斗!
質(zhì)量承諾書3
xxx分公司:
為了貫徹公司“誠(chéng)實(shí)守信 精益求精”的質(zhì)量方針,全面落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,嚴(yán)格過(guò)程管控,切實(shí)提高工程(產(chǎn)品)生產(chǎn)質(zhì)量,確保20xx年工程(產(chǎn)品)質(zhì)量受控,我工程作業(yè)隊(duì)承諾:
一、貫徹質(zhì)量方針,樹立質(zhì)量理念。
全面貫徹執(zhí)行“誠(chéng)實(shí)守信 精益求精”質(zhì)量方針,樹立“質(zhì)量是人格和尊嚴(yán)”的理念。
二、全面完成以下質(zhì)量目標(biāo)。
。ㄒ唬┒沤^較大及以上質(zhì)量事故。
。ǘ╊櫩蜐M意率90%以上。
(三)管道焊工無(wú)損檢測(cè)一次合格率92%以上。
(四)單位工程合格率100%。
(五)工程驗(yàn)交一次合格率100%。
。┕艿婪栏こ桃淮魏细衤96%以上。
。ㄆ撸┰谟脺y(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)合格率100%。
。ò耍┰噳阂淮纬晒。
。ň牛┩懂a(chǎn)一次成功。
三、有效運(yùn)行質(zhì)量管理體系。
。ㄒ唬﹪(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求施工,杜絕無(wú)標(biāo)生產(chǎn)或使用已作廢的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律。
(三)不使用超出檢定有效期的'計(jì)量器具。
。ㄋ模┎话才艧o(wú)資質(zhì)的人員從事有資質(zhì)要求的工作。
。ㄎ澹┎惶峁┗蚪邮瘴打(yàn)收(檢驗(yàn))或驗(yàn)收(檢驗(yàn))不合格的工程或產(chǎn)品,嚴(yán)格執(zhí)行工序“三檢制”。
。┎皇褂貌缓细癞a(chǎn)品。
。ㄆ撸┎慌撟骷、隱瞞質(zhì)量事故和質(zhì)量問題。
承諾作業(yè)隊(duì):xxx(作業(yè)隊(duì)公章)
作業(yè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng):xxx(作業(yè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)簽字)
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書4
建筑門窗產(chǎn)品質(zhì)量保證書 NO:
生產(chǎn)企業(yè)(蓋章): 無(wú)錫金城幕墻裝飾工程有限公司 聯(lián)系電話: 85414696 傳真: 85409543 訂貨單位: 電 話: 工程名稱: 合同號(hào): 工程地址: 生產(chǎn)許可證編號(hào)
1.從竣工驗(yàn)收合格之日起保修期為壹年;2如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費(fèi);3甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍;4若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,請(qǐng)及時(shí)與本公司質(zhì)保部門聯(lián)系5本產(chǎn)品質(zhì)量保證書未加蓋本公司公章或質(zhì)檢部門檢驗(yàn)專用章無(wú)效。
建筑門窗產(chǎn)品質(zhì)量保證書 NO:
生產(chǎn)企業(yè)(蓋章): 無(wú)錫金城幕墻裝飾工程有限公司 聯(lián)系電話: 85414696 傳真: 85409543 訂貨單位: 電 話: 工程名稱: 合同號(hào): 工程地址: 生產(chǎn)許可證編號(hào)
說(shuō)明 :上述產(chǎn)品在保修期間的`保修范圍和責(zé)任:
1.從竣工驗(yàn)收合格之日起保修期為壹年;2如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費(fèi);3甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍;4若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,請(qǐng)及時(shí)與本公司質(zhì)保部門聯(lián)系5本產(chǎn)品質(zhì)量保證書未加蓋本公司公章或質(zhì)檢部門檢驗(yàn)專用章無(wú)效。
質(zhì)量承諾書5
XXXXXXXX處:
本人是時(shí)代廣場(chǎng) 棟 單元 樓 號(hào) 門面 電梯公寓的業(yè)主,現(xiàn)決定自行裝修本人擁有的物業(yè)<房屋>,自覺繳納1000元的裝修保證金,在此特向物業(yè)管理中心駐時(shí)代廣場(chǎng)辦事處承諾:
一、本人的房屋裝修自覺接受物業(yè)管理中心駐時(shí)代廣場(chǎng)辦事處的監(jiān)督和管理;
二、本人自愿遵守《時(shí)代廣場(chǎng)□住宅□門面室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》和國(guó)家建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的所有規(guī)定及其他有關(guān)裝修的'法律法規(guī);
三、本人裝修的建筑垃圾一律實(shí)行袋裝并從樓邊搬到管理處指定的垃圾堆放點(diǎn)并交納建筑垃圾清運(yùn)服務(wù)費(fèi),決不從陽(yáng)臺(tái)等處往下亂拋建筑垃圾,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)亂扔亂倒可按規(guī)定罰款,發(fā)現(xiàn)一次罰款50.00元,在保證金中扣除;
四、本人承諾裝修時(shí)不改變和改動(dòng)房屋結(jié)構(gòu)(包括梁、板、柱、外墻、承重墻和室內(nèi)墻等)不改變建筑物外觀;
五、廚房、衛(wèi)生間、地面防水均已做閉水試驗(yàn)并檢驗(yàn)合格,本人承諾裝修時(shí)不破壞原有防水層,并再做一次防水,不將紙張、砂石、水泥及其他裝修垃圾掉入下水管道。有任何裝修質(zhì)量問題和因裝修造成上下住戶管道滲水、墻面滲水的由本人負(fù)責(zé),本人愿意承擔(dān)一切責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失并及時(shí)進(jìn)行善后處理,處理費(fèi)用由本人承擔(dān),同時(shí)接受辦事處的處罰和罰款;
六、安裝防盜網(wǎng)采用白色不銹鋼材且不會(huì)突擊墻面;
七、在本處作業(yè)的裝修人員保證服從物業(yè)管理中心的監(jiān)督和管理,按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)和進(jìn)行特種作業(yè);
八、自覺交納房屋裝修管理200.00元;
九、本人裝飾時(shí),室內(nèi)堆放材料(包括粗砂、細(xì)砂、石粉、水泥)總計(jì)不超過(guò)1000公斤,如超過(guò)1000公斤以上,裝飾完工后,造成梁、板、墻開裂由我本人自行負(fù)責(zé),與開發(fā)商及物管無(wú)關(guān)。
承諾人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
質(zhì)量承諾書6
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、 供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。
四、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
五 、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。
六 、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴 ,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
。▎挝徽拢
法定代表人(簽字或蓋章):
日期:
質(zhì)量承諾書7
為認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以“強(qiáng)化紅線意識(shí)、促進(jìn)安全發(fā)展”為宗旨,加強(qiáng)水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,做到安全施工管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化,確保大豐市川東港xx年度工程建設(shè)項(xiàng)目安全、優(yōu)質(zhì)、按期完成,同時(shí)為進(jìn)一步明確參建各方的安全職責(zé),防止和減少安全生產(chǎn)事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l列》(國(guó)務(wù)院令第393號(hào))、《水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)管理規(guī)定》(水利部令第26號(hào))等法律、法規(guī),結(jié)合水利工程的特點(diǎn),建設(shè)管理單位和監(jiān)理單位、施工單位簽訂本《水利工程安全生產(chǎn)責(zé)任書》,以明確各方職責(zé),作為安全管理的指導(dǎo)與檢查執(zhí)行依據(jù)。
一、建設(shè)管理單位安全責(zé)任
1、根據(jù)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法令、法規(guī),選擇符合安全資質(zhì)、安全信譽(yù)良好的施工企業(yè)承包施工。
2、根據(jù)招投標(biāo)的有關(guān)規(guī)定,履行合同約定的義務(wù),不得任意壓級(jí)壓價(jià)、拖欠工程款,為確保安全措施經(jīng)費(fèi)足夠到位創(chuàng)造條件。
3、工程開工前,應(yīng)當(dāng)向施工企業(yè)提供與施工現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)的地下線管等各類隱蔽資料,積極配合施工企業(yè)做好安全準(zhǔn)備工作。
4、督促監(jiān)理單位、施工企業(yè)加強(qiáng)安全管理。鼓勵(lì)監(jiān)理單位、施工企業(yè)加大安全投入,自覺執(zhí)行國(guó)家及行業(yè)安全管理的先進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)。
二、監(jiān)理單位安全責(zé)任
1、受業(yè)主委托,負(fù)責(zé)對(duì)新建、改建、擴(kuò)建工程施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查工作,對(duì)工程施工過(guò)程中違反安全生產(chǎn)的法律、法令、法規(guī)的行為予以查處。
2、在工程開工前,應(yīng)當(dāng)就落實(shí)保證安全生產(chǎn)的措施進(jìn)行全面系統(tǒng)的布置,明確施工單位的`安全生產(chǎn)責(zé)任。
3、應(yīng)隨時(shí)督促施工企業(yè)加強(qiáng)安全管理,按操作規(guī)范與規(guī)程作業(yè),對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患應(yīng)及時(shí)通知施工單位處理整改。
4、根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l列》、《水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《水利工程建設(shè)監(jiān)理管理規(guī)定》和《關(guān)于落實(shí)建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)理責(zé)任的若干意見》等法律、法規(guī)進(jìn)行管理,要求施工單位努力提高安全管理水平。
三、施工單位安全責(zé)任
1、施工單位對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)負(fù)主要責(zé)任。施工單位應(yīng)當(dāng)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)范,對(duì)所承擔(dān)的水利工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,并做好安全檢查記錄。
2、施工單位法人代表依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理)應(yīng)當(dāng)由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對(duì)水利工程建設(shè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)安全施工負(fù)第一責(zé)任,落實(shí)安全生產(chǎn)第一責(zé)任、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
3、施工單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配備專職安全生產(chǎn)管理人員。施工現(xiàn)場(chǎng)必須有專職安全生產(chǎn)管理人員,負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)生產(chǎn) 安全事故隱患,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的,應(yīng)當(dāng)立即制止。
4、施工單位在編制施工組織設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)特點(diǎn)制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施;對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的分部分項(xiàng)工程,應(yīng)編制專項(xiàng)安全施工組織設(shè)計(jì),并采取措施嚴(yán)格執(zhí)行。
5、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)健全各類現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度,如施工現(xiàn)場(chǎng)定期安全檢查與會(huì)議制度,各類設(shè)備、設(shè)備的安全驗(yàn)收制度,安全技術(shù)交底制度,安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰制度,安全內(nèi)業(yè)資料管理制度及各種技術(shù)操作規(guī)程及職責(zé)等施工現(xiàn)場(chǎng)必須嚴(yán)格執(zhí)行施工臨時(shí)用電、腳手架及高處作業(yè)防護(hù)、施工機(jī)械的安全檢查、驗(yàn)收制度,對(duì)無(wú)驗(yàn)收手續(xù)或驗(yàn)收不合格的堅(jiān)決不予適用。
6、施工單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及建設(shè)行政主管部門有關(guān)水利工程建設(shè)安全的各項(xiàng)法律、法令、法規(guī)及興業(yè)規(guī)章、規(guī)程等管理規(guī)定,嚴(yán)禁各類違章指揮與違章作業(yè),同時(shí)加強(qiáng)安全日常檢查,對(duì)存在在的問題及時(shí)整改,并做好記錄。
7、施工單位應(yīng)當(dāng)建立健全勞動(dòng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工崗位教育培訓(xùn),提高工人安全防范意識(shí),特種工人必須持證上崗。
8、施工中發(fā)生事故時(shí),施工單位應(yīng)當(dāng)采取緊急措施,減少人員傷亡和事故損失,并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
四、本《水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)責(zé)任書》自簽訂之日起生效。
建設(shè)管理單位: 法定代表人(或授權(quán)代表):(蓋章)
監(jiān)理單位: 法定代表人(或授權(quán)代表): (蓋章)
施工單位:法定代表人(或授權(quán)代表):(蓋章)
質(zhì)量承諾書8
致xxx有限公司:
華力。西溪半島商務(wù)中心室外景觀綠化工程由我施工方承建,根據(jù)上午會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)提出的工期要求,制定出施工進(jìn)度計(jì)劃,我方將配備精兵強(qiáng)將,嚴(yán)格按照施工進(jìn)度計(jì)劃,為你方服務(wù)。
從4月8日至4月23日這16天中,按照施工進(jìn)度合理有效的安排施工工作,保證滿足在4月24日前完工的.工期要求。如我方工期延誤,給你方造成損失的,我方將承擔(dān)賠償責(zé)任。特此承諾
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書9
我公司在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾:
我公司具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系,且獲得了國(guó)際上相互認(rèn)可的ISO質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書。本項(xiàng)目將按照GB/T19001-ISO9000的質(zhì)量保證體系運(yùn)作。
一、 設(shè)計(jì)質(zhì)量保證承諾
1. 我公司鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計(jì)質(zhì)量:
質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠,經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)文件,我們制定了質(zhì)量、進(jìn)度、成本計(jì)劃,并且為計(jì)劃的實(shí)施確定了一系列的措施。 ——制度保證
(1) 加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育
(2) 嚴(yán)格貫徹ISO9001-20xx制度的落實(shí)
——技術(shù)力量保證
(1) 成立本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理小組,對(duì)本項(xiàng)目從方案開始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評(píng)審,認(rèn)真履行校審制度,層層把關(guān),確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量;多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通,多作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作,使設(shè)計(jì)能與職能部門的要求和實(shí)際相符,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
(2) 配備理論知識(shí)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員。我公司承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設(shè)計(jì)人員。
2. 本設(shè)計(jì)中的質(zhì)量保證措施
針對(duì)本設(shè)計(jì)的特點(diǎn),我們實(shí)施嚴(yán)格的設(shè)計(jì)全過(guò)程控制,制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件,并明確質(zhì)量體系控制流程圖。 ——實(shí)施全過(guò)程控制
全過(guò)程質(zhì)量控制的步驟如下:
(1)設(shè)計(jì)總進(jìn)度控制計(jì)劃
(2) 各單位、各專業(yè)設(shè)計(jì)原則編制與會(huì)審;
(3) 各單位、各專業(yè)接口的實(shí)施管理;
(4) 總體方案和專業(yè)方案的評(píng)審與優(yōu)化;
(5) 各單位、各專業(yè)設(shè)計(jì)文件的校審與專業(yè)之間的會(huì)簽;
(6) 設(shè)計(jì)文件總體審定與建設(shè)方對(duì)設(shè)計(jì)文件意見反饋與處置。
——質(zhì)量體系程序文件
根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個(gè)要素,結(jié)合本設(shè)計(jì)的特點(diǎn),分別制定相應(yīng)的程序文件,對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)所采取的方法進(jìn)行具體描述,明確責(zé)任、目的和范圍,以及何人、何地、何時(shí)、如何做,對(duì)質(zhì)量要素進(jìn)行控制并記錄,共二十一個(gè)程序,分別是:
(1) 管理評(píng)審程序;
(2) 質(zhì)量計(jì)劃編制與控制程序;
(3) 合同評(píng)審程序;
(4) 設(shè)計(jì)策劃程序;
(5) 組織和技術(shù)接口控制程序;
(6) 設(shè)計(jì)輸入控制程序;
(7) 設(shè)計(jì)輸出控制程序;
(8) 設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)控制程序;
(9) 設(shè)計(jì)更改控制程序;
(10) 文件和資料控制程序;
(11) 設(shè)計(jì)文件、圖紙、資料控制程序;
(12) 質(zhì)量體系文件編寫程序;
(13 顧客提供產(chǎn)品的控制程序;
(14 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序;
(15 糾正和預(yù)防措施控制程序;
(16 設(shè)計(jì)文件、圖紙印制和交付控制程序;
(17 質(zhì)量記錄控制程序;
(18 內(nèi)部質(zhì)量審核程序;
(19培訓(xùn)程序;
(20 設(shè)計(jì)服務(wù)程序;
(21 統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用程序。
——質(zhì)量體系程序文件
設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行校審制度,以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。校審程序共三級(jí),即校對(duì)校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中,各級(jí)校審人員的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
二、 設(shè)計(jì)服務(wù)承諾:
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行:
1. 設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施
針對(duì)本設(shè)計(jì)涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點(diǎn),實(shí)行全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)。 設(shè)計(jì)全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù),從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開始,直至設(shè)計(jì)全過(guò)程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。 切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。
2. 設(shè)計(jì)編制過(guò)程中服務(wù)的承諾
從收集資料起,設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作,及時(shí)與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報(bào),吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過(guò)程中,從實(shí)際出發(fā),多為委托方及以后設(shè)計(jì)管理著想,吸取以往經(jīng)驗(yàn),做好委托方參謀。
3. 現(xiàn)場(chǎng)配合服務(wù)
保證在設(shè)計(jì)過(guò)程中,派設(shè)計(jì)代表組常駐現(xiàn)場(chǎng),隨時(shí)向業(yè)主了解設(shè)計(jì)意圖,處理設(shè)計(jì)過(guò)程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問題,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的.順利進(jìn)行。
現(xiàn)場(chǎng)代表人員的人數(shù)和專業(yè),根據(jù)工程進(jìn)展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設(shè)計(jì)人員參加。
現(xiàn)場(chǎng)代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組備有專車,以解決現(xiàn)場(chǎng)人員的交通問題。
利用我方的整體優(yōu)勢(shì),為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。
如設(shè)計(jì)需要,我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專項(xiàng)負(fù)責(zé),不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場(chǎng)解決問題。
領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng),了解現(xiàn)場(chǎng)人員的工作情況,對(duì)不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時(shí)解決問題。
保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進(jìn)駐工程現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)人員的家庭困難,使現(xiàn)場(chǎng)人員安心工作。
從思想上根本解決現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組服務(wù)態(tài)度,即從領(lǐng)導(dǎo)要我做,到我要爭(zhēng)取去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行配合的觀念。
4. 設(shè)計(jì)工作的全過(guò)程服務(wù)
派出專業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查,準(zhǔn)確地掌握第一手資料。 提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線,報(bào)業(yè)主審查。
提出設(shè)計(jì)的目標(biāo),報(bào)業(yè)主審查。
配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計(jì)上報(bào)審批的各項(xiàng)準(zhǔn)備資料編寫工作。
5. 進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施
在設(shè)計(jì)過(guò)程中,特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案形成過(guò)程中,定期召開專家會(huì)議,對(duì)不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案,使設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)創(chuàng)一流水平。
三、 設(shè)計(jì)使用權(quán)承諾
我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計(jì)投標(biāo)的成果招標(biāo)人(業(yè)主)享有使用權(quán),并可以進(jìn)行展示、宣傳等。若我方中標(biāo),招標(biāo)人有權(quán)對(duì)中標(biāo)方案的部分或全部?jī)?nèi)容進(jìn)行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
四、 設(shè)計(jì)責(zé)任承諾
若我方中標(biāo),我方鄭重承諾:
1. 我方設(shè)計(jì)文件均按國(guó)家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方(業(yè)主)提出的設(shè)計(jì)要求,進(jìn)行工程設(shè)計(jì), 按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
2. 按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方(業(yè)主)交付資料及文件。
3. 交付設(shè)計(jì)資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查,并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé) 對(duì)不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件,負(fù)責(zé)向招標(biāo)方(業(yè)主)及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問題和參加竣工驗(yàn)收。
4. 我方保護(hù)招標(biāo)方(業(yè)主)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方(業(yè)主)造成經(jīng)濟(jì)損失,招標(biāo)方(業(yè)主)有權(quán)向設(shè)計(jì)人索賠。
5. 我方設(shè)計(jì)方案得到業(yè)主認(rèn)可。
6. 設(shè)計(jì)過(guò)程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)方案的合理修改意
公司質(zhì)量承諾書11
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、原料、生產(chǎn)、檢測(cè)到產(chǎn)品包裝,運(yùn)輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照國(guó)標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進(jìn)行出廠檢驗(yàn),不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請(qǐng)有關(guān)專家來(lái)公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
1. 原料采購(gòu)
為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴(yán)格評(píng)審的合格供方采購(gòu)。進(jìn)廠原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能入庫(kù),確保入庫(kù)合格率達(dá)到100%。各主要材料優(yōu)先采購(gòu)國(guó)家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實(shí)行層層把關(guān)檢測(cè)審核制度和我們公司特有的原材料批號(hào)制度。
2. 生產(chǎn)
為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行控制,工裝過(guò)程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號(hào)制度,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)可追溯班組和個(gè)人,并及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施,使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達(dá)100%。目前,我公司已引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3. 檢驗(yàn)
公司對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品不投入使用和出廠。我們公司的產(chǎn)品都通過(guò)了質(zhì)檢部的`技術(shù)人員檢測(cè)和質(zhì)量檢測(cè)中心的第三方認(rèn)證(CTI)。我們公司的檢測(cè)員每天不定時(shí)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的工序及成品是否嚴(yán)格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙與公司產(chǎn)品方面的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格和我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量審核,檢驗(yàn)合格后出具相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)記錄。同時(shí)我們公司每年定期到CTI檢測(cè)中心對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)。
4. 不合格品的控制
不合格品的控制我公司實(shí)行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施,消除實(shí)際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。并有質(zhì)檢部的技術(shù)人員對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品進(jìn)行分析,做出預(yù)防措施和整理出解決方案。
5. 包裝與運(yùn)輸
對(duì)產(chǎn)品成型過(guò)程中影響質(zhì)量的搬運(yùn)、包裝和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗(yàn)收合格后根據(jù)所簽合同的運(yùn)輸方式及有關(guān)要求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù),確保完好無(wú)損地將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?/p>
6. 本公司保證提供全新且符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并滿足招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。
7. 我們的產(chǎn)品通過(guò)了多方驗(yàn)證, 產(chǎn)品絕對(duì)環(huán)保, 安全, 無(wú)害, 美觀。我們對(duì)所有客戶均提供: 質(zhì)量最好, 服務(wù)最佳的產(chǎn)品。我們不但保證向所有客戶提供的鼻梁條是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品, 而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務(wù)。
特此承諾!
本承若書的最終解釋權(quán)歸xxxxxxx公司!
xxxxxxxxxxxxx公司
20xx年10月23日
質(zhì)量承諾書10
為保證我省XXX質(zhì)量,保障公眾用藥安全有效,我企業(yè)作為XXX安全第一責(zé)任人,特鄭重承諾:
一、本企業(yè)的法定代表人(企業(yè)負(fù)責(zé)人)將依法履行職責(zé),帶領(lǐng)企業(yè)嚴(yán)格按照《XXX管理法》等法律法規(guī)要求,依法從事XXX生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng),建立健全質(zhì)量保證體系,加強(qiáng)XXX質(zhì)量管理,不生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假劣XXX,嚴(yán)防嚴(yán)控XXX質(zhì)量安全事故發(fā)生。
二、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,堅(jiān)決杜絕任何虛假、欺騙行為。
三、積極配合XXX監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導(dǎo),自覺接受社會(huì)和公眾的'監(jiān)督。
承諾單位(蓋章):XXXXXX
企業(yè)法定代表人(簽):XXXXXX
xxxx年XXX月XXX日
質(zhì)量承諾書11
吉林省吉林中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí),職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),消除醫(yī)療安全隱患,杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》及《醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案及檢查細(xì)則》,結(jié)合我院院科兩級(jí)管理體系的相關(guān)文件規(guī)定,特制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書。具體內(nèi)容如下:
一、以科室為單位,科主任作為醫(yī)療安全第一責(zé)任人,要切實(shí)履行自己的職責(zé),要建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規(guī)定導(dǎo)致事故、糾紛發(fā)生者,當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
二、要加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),特別是核心制度的落實(shí)。對(duì)于不能嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行的人員要下崗培訓(xùn),對(duì)于延誤病人的搶救及治療時(shí)機(jī),造成醫(yī)療事故、糾紛的責(zé)任人按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,追究其所在科室負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。
三、醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格遵守法律,法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范,嚴(yán)格履行首診負(fù)責(zé)制,詳細(xì)詢問病史,認(rèn)真檢查病人,科學(xué)制定診療及護(hù)理方案,嚴(yán)密觀察病情變化,如實(shí)向病人及家屬告知并嚴(yán)守患者隱私,在實(shí)行醫(yī)療、預(yù)防、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件前,必須親自診查、調(diào)查、并按照規(guī)定及時(shí)填寫醫(yī)學(xué)文件,不得隱匿、偽造,銷毀醫(yī)學(xué)文件及有關(guān)資料,不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無(wú)關(guān)或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學(xué)證明文件。
四、各級(jí)醫(yī)務(wù)人員必須以科學(xué)的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動(dòng),做到科學(xué)診斷、合理治療,堅(jiān)持應(yīng)檢必檢、合理施治的原則。
五、必須嚴(yán)格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷,書寫內(nèi)容要真實(shí)完整、準(zhǔn)確無(wú)誤,分析科學(xué)有序、記錄及時(shí)清楚。對(duì)于單病種、優(yōu)勢(shì)病種及重點(diǎn)病種病歷必須按照要求書寫中西醫(yī)結(jié)合病歷(病歷中一定要有中醫(yī)內(nèi)容,上級(jí)醫(yī)生查房記錄中一定要
體現(xiàn)中醫(yī)診療指導(dǎo)內(nèi)容)。積極開展臨床路徑的試點(diǎn)工作,貫徹落實(shí)我院的臨床路徑實(shí)施方案,認(rèn)真書寫臨床路徑表格。科主任、質(zhì)控員要嚴(yán)格把關(guān),不允許有嚴(yán)重缺陷的病歷出科。
六、適時(shí)進(jìn)行醫(yī)患溝通,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應(yīng)在病歷中詳細(xì)記錄(內(nèi)容包括溝通的時(shí)間、地點(diǎn),參加的醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬姓名,溝通的具體內(nèi)容,溝通的結(jié)果),并要求病人及家屬簽署意見和醫(yī)患雙方簽名;在進(jìn)行醫(yī)患溝通時(shí),應(yīng)當(dāng)盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語(yǔ)言。違規(guī)追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。
七、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行會(huì)診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例,一律及時(shí)請(qǐng)?jiān)和鈺?huì)診,會(huì)診要及早申請(qǐng)。急診會(huì)診必須隨叫隨到,任何人不得以任何理由推拖。門(急)診搶救必須按照門(急)診搶救流程執(zhí)行,病人在門診就診或在醫(yī)技科室進(jìn)行檢查或待診、待查時(shí),如果病情出現(xiàn)變化,病情加重或突發(fā)意外(如呼吸心跳驟停),應(yīng)就地?fù)尵龋⒓皶r(shí)通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救,在病情允許情況下由醫(yī)護(hù)人員陪同立即護(hù)送至急診科進(jìn)一步治療觀察;需住院者應(yīng)在病情平穩(wěn)后由醫(yī)護(hù)人員陪同護(hù)送至綜合ICU病房或相關(guān)科室病房;科室不得以任何理由拒收病人,同時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科、門診辦等相關(guān)部門。急危重病人入院后,接診醫(yī)師應(yīng)立即進(jìn)行救治,必須在5分鐘內(nèi)給予處置、建立靜脈通路,并迅速報(bào)告上級(jí)醫(yī)師,主治醫(yī)師或(和)科主任必須立即查看病人,指導(dǎo)搶救治療工作。
八、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人的管理,認(rèn)真落實(shí)手術(shù)分級(jí)管理制度和手術(shù)安全核查制度,認(rèn)真完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,從填寫手術(shù)通知單開始,做好手術(shù)病人身份識(shí)別和手術(shù)部位識(shí)別雙重檢查,特別對(duì)昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實(shí)施腕帶管理。加強(qiáng)手術(shù)病人體位安全的管理,防止因體位不當(dāng)造成病人的.二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應(yīng)予病人家屬查看后提送病理檢查,并做好交接登記。
九、凡科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù),必須按規(guī)定由科主任簽字報(bào)送醫(yī)務(wù)科、主管院長(zhǎng),批準(zhǔn)后方可實(shí)施;如緊急手術(shù)病人,在無(wú)家屬及關(guān)系人等特殊情況下,應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科和總值班報(bào)告,經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實(shí)施手術(shù),但術(shù)前談話內(nèi)容要詳細(xì)、全面,各種并發(fā)癥及危險(xiǎn)因素要交待清楚,并履行簽字手續(xù);術(shù)中需更改術(shù)式,須向科主任請(qǐng)
示,并再次向病人家屬告知、說(shuō)明,必須履行簽字手續(xù)。
十、認(rèn)真貫徹落實(shí)查對(duì)制度。醫(yī)、護(hù)、技人員要認(rèn)真執(zhí)行各種查對(duì)制度,醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標(biāo)本以及簽發(fā)的各種報(bào)告應(yīng)按相關(guān)規(guī)定認(rèn)真查對(duì),保證準(zhǔn)確無(wú)誤,確保病人的安全;藥劑人員在藥品調(diào)劑時(shí),應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“四查十對(duì)”制度;護(hù)理人員要作好“三查十對(duì)”,及時(shí)巡視病房,認(rèn)真觀察病情,準(zhǔn)確地向醫(yī)師反映病人的病情變化,特別在搶救病人時(shí),執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時(shí),護(hù)士一定要復(fù)述一遍,確認(rèn)無(wú)誤后執(zhí)行,并保留搶救時(shí)所有藥品的空瓶,在搶救結(jié)束核對(duì)登記后方可銷毀。違規(guī)者由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
按照分級(jí)護(hù)理制度為患者提供護(hù)理措施。按要求及時(shí)巡視,觀察病情變化,第一時(shí)間通知醫(yī)生,遵醫(yī)囑給予治療措施。強(qiáng)調(diào)患者活動(dòng)范圍,重危護(hù)理患者不可離床活動(dòng);一級(jí)護(hù)理患者可在病室內(nèi)活動(dòng);二、三級(jí)護(hù)理患者可在病區(qū)內(nèi)活動(dòng)。
十一、科室必須加強(qiáng)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的管理,進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員必須按照相關(guān)規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導(dǎo)下書寫醫(yī)療文件、參加手術(shù)和各項(xiàng)診療操作,帶教老師不得隨意讓進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員代替值班,違規(guī)追究責(zé)任人全部責(zé)任?剖覍(duì)新上崗人員應(yīng)抓好繼續(xù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作,確能單獨(dú)勝任工作時(shí),由所在科室提出申請(qǐng),經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后方能單獨(dú)值班,違規(guī)者除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外,上級(jí)醫(yī)師和科主任要負(fù)主要責(zé)任。
十二、各科室應(yīng)對(duì)搶救設(shè)備、器械和藥品做到專人保管,經(jīng)常檢查,及時(shí)維修,并做好記錄,確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛,由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生,當(dāng)事科室要妥善保留一份原始資料,如針管、殘存液體、血液制品等,封存病歷(任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失),不得掩蓋或隱瞞,并及時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科。對(duì)其它科室或人員發(fā)生的糾紛,不得將真相隨意、過(guò)早泄露給病人及家屬,以避免糾紛擴(kuò)大、復(fù)雜化,違者視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十四、全院各類工作人員要互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)助,不相互拆臺(tái),更不能在醫(yī)患之間拔弄是非,更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則,因此引發(fā)的糾紛,視情節(jié)及后果對(duì)當(dāng)事人給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、病歷中相關(guān)文件完成人員權(quán)限及時(shí)限:
。1)門(急)診病歷記錄,就診時(shí)完成;(2)入院記錄,病人入院后24小時(shí)內(nèi)完成;(3)首次病程記錄,病人入院8小時(shí)內(nèi)完成;(4)病程記錄,病危每天至少記錄1次;病重至少2天記錄1次;病情穩(wěn)定至少3天記錄1次;(5)主治醫(yī)師首次查房記錄,病人入院24小時(shí)內(nèi)完成;(6)接班記錄,接班后8小時(shí)內(nèi)完成;(7)轉(zhuǎn)出記錄,轉(zhuǎn)出科室前完成(緊急情況除外);(8)轉(zhuǎn)入記錄,轉(zhuǎn)入后24小時(shí)內(nèi)完成;
(9)階段小結(jié),每月至少1次;(10)術(shù)前小結(jié)、術(shù)前討論,由經(jīng)治醫(yī)術(shù)前完成;(11)手術(shù)記錄,術(shù)后24小時(shí)內(nèi)由術(shù)者完成,特殊情況下由一助完成術(shù)者審簽;(12)麻醉術(shù)前、術(shù)后訪視記錄,麻醉術(shù)前、術(shù)后完成;(13)術(shù)后首次病程記錄,術(shù)后由術(shù)者或一助即時(shí)完成;(14)術(shù)后3日病程記錄,每日至少一次,要有術(shù)者或上級(jí)醫(yī)師查房記錄;(15)有創(chuàng)操作記錄,操作完成后即時(shí)完成;(16)會(huì)診記錄,常規(guī)48小時(shí)內(nèi)完成,急會(huì)診10分鐘到場(chǎng),即時(shí)完成;(17)疑難病例討論記錄,由經(jīng)治醫(yī)即時(shí)完成,上級(jí)醫(yī)師審簽;(18)出院(死亡)記錄,病人出院(死亡)后24小時(shí)內(nèi)完成;(19)死亡病例討論記錄,病人死亡一周內(nèi)完成;(20)搶救時(shí)口頭醫(yī)囑,搶救結(jié)束后即刻據(jù)實(shí)補(bǔ)充記錄;(21)搶救記錄,搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)充記錄;(22)手術(shù)安全核查記錄,麻醉實(shí)施前、手術(shù)開始前和病人離室前完成。
按照上述要求職能科室將不定期的對(duì)臨床科室進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果將實(shí)時(shí)納入醫(yī)院績(jī)效考核中。
對(duì)于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔(dān)責(zé)任。
本承諾書自簽字日起生效。科主任與院長(zhǎng)簽字,個(gè)人與科室簽字,以示負(fù)責(zé)。
本責(zé)任書自簽字之日起生效,有效期為3年。
院 長(zhǎng): 科室:
科主任: 護(hù)士長(zhǎng):
副主任:
醫(yī) 生: 護(hù) 士:
質(zhì)量承諾書12
xx有限公司:
在接到貴司立即組織有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的研究,并按照招標(biāo)文件的范圍和合同條件、工期、質(zhì)量、安全文明施工、結(jié)算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對(duì)招標(biāo)人承諾如下:
1、對(duì)合同條件的承諾:承認(rèn)并接受貴方《招標(biāo)文件》的要求和合同條件的約束;
2、工期承諾:如果中標(biāo),我司保證在接到開工通知后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開工,并保證按合同工期、節(jié)點(diǎn)要求完成全部工程施工;
3、工程質(zhì)量承諾:保證按照招標(biāo)文件的技術(shù)要求和質(zhì)量要求進(jìn)行施工,確保工程驗(yàn)收合格并達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn);
4、安全文明施工承諾:嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規(guī),確保無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生。
5、交完整有效的.結(jié)算資料;
6、支付民工工資承諾:建立民工名冊(cè),每月按時(shí)公示民工工資發(fā)放情況,接受勞動(dòng)保障部門及貴司的監(jiān)督核查,確保民工工資能夠按時(shí)足額發(fā)放;
7、保修承諾:我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi),對(duì)本工程的任何質(zhì)量缺陷及由此造成的后果負(fù)責(zé)并按合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)。 承諾單位:
法定代表人:
日 期: 年 月 日
質(zhì)量承諾書13
致:xxxxxxxxx(招標(biāo)人名稱):
根據(jù)你方招標(biāo)的xxxxxxxxxx工程的招標(biāo)文件、遵照等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)踏勘項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和研究上述招標(biāo)文件的投標(biāo)須知、合同條款、圖紙、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單及其他有關(guān)文件后,我方愿意全部按照招標(biāo)文件的規(guī)定,鄭重提交我們的投標(biāo)文件,并作出以下承諾:
1、我方愿以所報(bào)的投標(biāo)總價(jià)并按上述圖紙、合同條款、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工,并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷保修責(zé)任,實(shí)行綜合單價(jià)風(fēng)險(xiǎn)包干,且我們理解招標(biāo)文件中關(guān)于投標(biāo)報(bào)價(jià)的有關(guān)規(guī)定,并且無(wú)意詢求此外的任何解釋。
2、我方將派出xxxxxxxxxxxx(項(xiàng)目經(jīng)理姓名)作為本次招標(biāo)工程的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理將認(rèn)真履行項(xiàng)目經(jīng)理管理崗位職責(zé),對(duì)工程項(xiàng)目施工全過(guò)程及整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)承擔(dān)全面管理的責(zé)任和義務(wù),并保證常駐現(xiàn)場(chǎng)。
3、在中標(biāo)后,投入本工程的技術(shù)人員和管理人員將常駐現(xiàn)場(chǎng),并不隨意更換所擬派的項(xiàng)目技術(shù)人員和管理人員,如確需更換,須報(bào)監(jiān)理公司、發(fā)包人審批認(rèn)可。
4、一旦我方中標(biāo),我方保證按合同協(xié)議書中規(guī)定的工期xxxxxx日歷xxxxxx天內(nèi)完成并移交全部工程,工程質(zhì)量達(dá)到xxxxx。嚴(yán)格執(zhí)行中有關(guān)工程保修條款。
5、若我方中標(biāo),在中標(biāo)后自愿按招標(biāo)文件要求提交工程履約保證給招標(biāo)人。
6、我方同意所提交的投標(biāo)文件在“招標(biāo)文件投標(biāo)須知”中規(guī)定的投標(biāo)有效期xxxxx天內(nèi)有效,在此期間內(nèi)如果中標(biāo),我方將受此約束。
7、我方提供的資料全部為真實(shí)資料,如我方提供的業(yè)績(jī)資料不真實(shí)或存在虛假,我方將放棄中標(biāo)的權(quán)利,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。
8、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件及工程量清單,包括修改補(bǔ)充通知、答疑(如有時(shí))及有關(guān)附件,我方完全響應(yīng)并認(rèn)可上述文件的所有條款。
9、投入本工程的'建筑原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量都是經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品。
10、我單位將嚴(yán)格按照招標(biāo)人發(fā)出的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工,不擅自改變?cè)O(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工。
11、項(xiàng)目管理部將制定施工安全管理管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任制,配備工程建設(shè)項(xiàng)目專職安全員,并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)施工安全生產(chǎn)、文明施工的管理規(guī)定。所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都是經(jīng)過(guò)安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn),特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書。
12、承諾實(shí)施完成本工程范圍內(nèi)的增加及變更工程,費(fèi)用按照投標(biāo)報(bào)價(jià)書中的相應(yīng)價(jià)格或經(jīng)審定的價(jià)格完成;
13、除非另外達(dá)成協(xié)議生效,你方的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。
14、我們理解招標(biāo)文件中關(guān)于定標(biāo)的方法,并且無(wú)意詢求此外的任何解釋。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書14
為提高我院醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)好糖尿病患者,本人做出如下承諾:
一、按《河北省病歷書寫規(guī)范》的要求,認(rèn)真、規(guī)范書寫住院患者病歷,并做到“三個(gè)一致”:診斷與檢查結(jié)果相一致;治療用藥與診斷相一致;病情變化及處理與病程記錄相一致。
二、使用抗菌藥物時(shí),必須遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》中抗菌藥物臨床應(yīng)用的基本原則。
三、嚴(yán)格控制患者住院標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁將能夠門診治療的參保人員收住院。二級(jí)及以上護(hù)理病人應(yīng)全天在院,三級(jí)護(hù)理的病人至少上午在院接受治療。
四、住院患者入院時(shí)主診醫(yī)生必須要與患者認(rèn)真交待病情,并填寫“入院談話記錄”。
五、不分解參保人員住院人次,不重復(fù)住院,不滯留住院。
六、不為他人冒名使用醫(yī)療保險(xiǎn)卡提供結(jié)算醫(yī)療費(fèi)服務(wù);不采取使用參保人員的.醫(yī)療保險(xiǎn)卡辦假住院,不偽造病歷,診治與實(shí)際相符。
七、 嚴(yán)格控制參保人員的住院費(fèi)用中藥品費(fèi),比例不超過(guò)76%。
八、嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度,初級(jí)醫(yī)師應(yīng)在患者入院后兩小時(shí)內(nèi)查房,并提出初步診斷及治療建議;上級(jí)醫(yī)師查房按規(guī)定執(zhí)行。
九、所有入院患者必須入院四小時(shí)內(nèi)做心電圖檢查。
質(zhì)量承諾書15
__________有限公司:
我公司對(duì)提供給貴單位的產(chǎn)品就質(zhì)量問題作出如下承諾:
一、我司向貴公司提供的.產(chǎn)品電線電纜保證符合下表的質(zhì)量要求。
標(biāo)識(shí):包含產(chǎn)品名稱、規(guī)格/型號(hào)、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、批次、合格標(biāo)識(shí)等;3c認(rèn)證:電纜光滑平整,絕緣和護(hù)套層厚度均勻且無(wú)損壞,標(biāo)識(shí)印字清晰,不偏芯;無(wú)漏印字或印字不可辨認(rèn)錯(cuò)誤、刮花、斷裂、錯(cuò)色等異常現(xiàn)象;電線電纜結(jié)構(gòu)尺寸滿足3c標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)/件;性能:燃燒等級(jí)、耐壓測(cè)試、絕緣電阻、火花試驗(yàn)、導(dǎo)通試驗(yàn)、絕緣粘著力、抗拉強(qiáng)度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);包裝:無(wú)包裝破損,標(biāo)簽要求完整正確。
二、貴公司發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,書面反饋至我司,我司收到反饋單24小時(shí)內(nèi)向貴公司回復(fù)質(zhì)量改進(jìn)措施。我公司的改進(jìn)措施在未得到貴公司驗(yàn)證有效時(shí),貴公司有權(quán)拒收我司產(chǎn)品。貴公司認(rèn)為有必要時(shí),可隨時(shí)到我司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,或?qū)ξ宜镜馁|(zhì)保體系進(jìn)行審核,我司將予積極配合。
三、所有涉及產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性的因素發(fā)生變化時(shí),我司都將以書面形式告知貴公司,以加強(qiáng)質(zhì)量控制,貴公司設(shè)計(jì)更改時(shí),有不明之處立即與貴公司設(shè)計(jì)人員溝通,并經(jīng)貴公司設(shè)計(jì)人員書面確認(rèn)。否則,由此造成的后果將由我司承擔(dān)。
四、我公司保證所提供電線符合標(biāo)準(zhǔn)、耐火、阻燃。
五、因本承諾書產(chǎn)生的糾紛,提交貴公司所在地人民法院處理。
六、本承諾書自我司簽字或蓋章即生效。
公司名稱:______________
(蓋章)
委托代表:______________
__________年______月_____日
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