國土局承諾書
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國土局承諾書(一)
一、主要職能
負(fù)責(zé)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理，建立房屋產(chǎn)權(quán)檔案，辦理房屋變更登記手續(xù)，核發(fā)房屋權(quán)屬證書，處理產(chǎn)權(quán)糾紛、落實(shí)私房政策;負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)新建、改建、擴(kuò)建房屋的勘測審查工作，協(xié)調(diào)房地產(chǎn)交易所做好交易市場管理、登記發(fā)證和建檔工作。
二、服務(wù)對象
企業(yè)、單位、個人
三、服務(wù)內(nèi)容
辦理房屋所有權(quán)初始登記、轉(zhuǎn)移登記、變更登記、房屋抵押權(quán)登記、預(yù)告登記、更正登記、異議登記。產(chǎn)權(quán)檔案的查閱、提供房地產(chǎn)政策法規(guī)咨詢等。
四、服務(wù)承諾
(一)認(rèn)真履職、優(yōu)化服務(wù)。認(rèn)真履行房屋產(chǎn)權(quán)登記發(fā)證工作職責(zé)，樹立良好的行業(yè)形象，堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的行業(yè)宗旨，做到行為規(guī)范，熱忱服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。
(二)公開透明、陽光作業(yè)。堅(jiān)持公開辦事制，公開房地產(chǎn)法律法規(guī)、公開工作職責(zé)、公開房屋登記辦事程序，不違規(guī)操作;公開辦事內(nèi)容和辦理時限，不拖拉推諉;公開收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)收費(fèi)。堅(jiān)持依法行政，秉公辦事，做到廉潔從業(yè)，不索、拿、卡、要。
(三)強(qiáng)化責(zé)任、履行承諾。堅(jiān)持“首問”負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制，首問責(zé)任人要熱情接待前來咨詢或辦
理各種手續(xù)的企業(yè)、單位和個人，并做好介紹、引見承辦人的工作，對于因手續(xù)或材料不齊備需要退回的，承辦人應(yīng)說明理由，并一次性告知需要補(bǔ)充的材料或相關(guān)手續(xù);對于按規(guī)定不能受理、不予核準(zhǔn)的，應(yīng)明確告知當(dāng)事人，并登記備案。
(四)實(shí)行限時辦結(jié)制。簡化產(chǎn)權(quán)登記發(fā)證工作程序，在申請人提供材料齊全的前提下，房屋所有權(quán)初始登記、轉(zhuǎn)移登記、變更登記，由法定的30個工作日縮減為5個工作日辦結(jié)。凡經(jīng)審批證件齊全、手續(xù)完備并無異議者，自受理登記申請之日起，國有土地范圍內(nèi)房屋所有權(quán)登記由法定的30個工作日縮減為5個工作日辦結(jié);集體土地范圍內(nèi)房屋所有權(quán)登記由法定的60個工作日縮減為7個工作日辦結(jié);特殊情況1—3日內(nèi)將手續(xù)齊全、填寫繪圖完整的房屋權(quán)屬證書發(fā)放到產(chǎn)權(quán)人手中。在對企業(yè)房屋產(chǎn)權(quán)登記辦理時限由法定的7個工作日縮減為3個工作日辦結(jié);企業(yè)房屋產(chǎn)權(quán)變更登記辦理時限由法定的`30個工作日縮減為5個工作日辦結(jié);企業(yè)房屋產(chǎn)權(quán)抵押登記辦理時限由法定的20個工作日縮減為3個工作日辦結(jié)。房屋抵押權(quán)登記、預(yù)告登記、更正登記由法定的10個工作日縮減為3個工作日;房屋異議登記由法定的1個工作日縮減為半個工作日。房屋產(chǎn)權(quán)檔案查詢、房地產(chǎn)法律法規(guī)咨詢即時即辦。對購買公房、經(jīng)濟(jì)適用住房者，集中時間給予優(yōu)先安排，并實(shí)行登記、發(fā)證(或換證)“一站式”服務(wù)。
(五)實(shí)行責(zé)任追究制。當(dāng)事人投訴工作人員違背承諾的，經(jīng)調(diào)查核實(shí)屬實(shí)，一律視情節(jié)輕重給予效能責(zé)任追究，違者視情節(jié)輕重，將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
五、主要負(fù)責(zé)人
XXX 電話:1**********
國土局承諾書(二)
按照“依法公開、公平、公正、廉潔、便民、高效”的原則，為提高依法依規(guī)辦事質(zhì)量和效率，廉潔自律，更好地服務(wù)群眾，本人就自己分管工作承諾如下：
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策以及國家省、市關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，遵紀(jì)守法，廉潔自律，忠于職守，秉公執(zhí)法，熱情服務(wù)，搞好紀(jì)檢工作和土地利用工作。
二、認(rèn)真執(zhí)行《國土資源行政為民十條措施》和《國土資源系統(tǒng)工作人員五條禁令》，做到依法依規(guī)辦事，認(rèn)真履行工作職責(zé)，對工作范圍內(nèi)的事不敷衍應(yīng)付，推諉扯皮。
三、牢記黨的宗旨，強(qiáng)化服務(wù)意識，對來單位辦事人員做到笑臉相迎，熱情接待，耐心答復(fù)，從速辦理，杜絕“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”的官僚作風(fēng)。
四、本著服務(wù)群眾，方便群眾的原則，努力提高辦事質(zhì)量和效率，做到在規(guī)定期限和承諾期限內(nèi)辦理能負(fù)責(zé)辦理的事項(xiàng)，并按期完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項(xiàng)。
五、在工作中做到作風(fēng)正派、廉潔奉公，不利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益，不“吃、拿、卡、要”，不拉關(guān)系，不走后門，不分親友，一視同仁，按章辦事。
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