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承諾書

投標服務承諾書

時間:2024-06-25 16:48:12 承諾書 我要投稿

投標服務承諾書

  現如今,承諾書在我們的視野里出現的頻率越來越高,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。大家知道承諾書的格式嗎?以下是小編為大家收集的投標服務承諾書,歡迎閱讀與收藏。

投標服務承諾書

投標服務承諾書1

  致:xx有限公司

  根據貴方招標編號為xx的xxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:

  1、質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3C認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

  2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。

  3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。

  4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的.所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。

  5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。

  6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。

  投標人:xx有限公司

  投標人代表(簽字):xx

  日期:20xx年xx月xx日

投標服務承諾書2

  我公司于20xx年7月21日收到貴公司傳達的“xx”深基坑設計施工招標文件,為了達到文件中提出的各項要求,進行如下承諾:

  1、工程質量承諾:工程質量合格。如未達到質量合格目標,按合同款的千分之一進行處罰。

  2、工期承諾:滿足該工程施工要求,計劃施工總工期為55個日歷天(具體日期在簽定合同時協(xié)商確定)。當因我方(武漢建工特種工程)原因未能按投標總工期完成全部任務時,經濟處罰按該工程合同款的千分之三每天計。

  3、安全生產承諾:安全合格。如未達到安全合格目標,按合同款的千分之三進行處罰。

  4、文明施工承諾:文明達標。達不到文明標準目標的,按合同價千分之三處罰。

  5、設計和項目部人員承諾:如果我們中標,我們將保證設計和項目部的人員不會按照招標文件中的人員安排發(fā)生變化,只承擔本工程的施工。

  6、在土方開挖施工過程中,由于我方原因,支撐、降水、止水等緊急救援措施增加的費用和相應損失由我方承擔。

  7、從設計方案報批到施工完成驗收本著工程順利進行按招標文件的要求完成任務的思路進行工作,其間所發(fā)生的費用按投標文件中所列費用進行計算。

  8、我方將本工程支護設計費作為中標后的優(yōu)惠條件之一不在計取。

  9、負責通過專家認證會的認證和深基坑審查機構的審查,并將應審環(huán)節(jié)提前提供給建設單位備查。同時保證對設計方案局部修改、技術改進造成的費用變化保持原價基本不變。

  10、如果我們中標,我們將為此配套工程出具信用擔保,并在施工合同中予以確認。

  11、保證在接到中標通知書的`三日內簽定施工合同。

  12、同意工程造價的確定在投標報價的基礎上,在簽定合同時協(xié)商確定。

  13、同意工程款支付方式為:待地下室施工至+0.00后三個月內付至工程款的90%。具體,簽定合同時協(xié)商確定。

  14、積極配合上部施工單位完成地下室施工工程,包括土方工程達到上部施工單位的施工條件等。

  15、確保場區(qū)內調土棄土過程中施工范圍內的衛(wèi)生保潔。

  投標人:xx工程(蓋章)

  法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)

  20xx年7月10日

投標服務承諾書3

根據《中華人民共和國森林法》及《實施條例》,我作為xxxxxxxxx的法人代表(主要負責人),對本企業(yè)經營加工活動負全面責任。

  本人保證:認真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關于木材經營加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求,積極配合 “雙創(chuàng)”,努力做到合法文明經營,保持環(huán)境良好,并鄭重承諾:

  一、遵守林業(yè)政策法規(guī),堅持只經營有合法來源的'木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產證或其他能夠說明其產品為合法來源的證明文書),并按批準的地點、規(guī)模、方式、范圍合法經營。

  二、建立經營加工臺帳,主動接受檢查。

  三、經營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應建在離公路6米以外的地方,并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場,經營加工活動要在院內,不出店經營。

  四、保持經營加工場地及周邊環(huán)境整潔。

  五、在經營加工場地的顯要位置設置安全生產、防火知識宣傳教育碑、牌,杜絕火災及其它安全事故的發(fā)生。

  六、提高生產加工工藝水平,做到精細加工,節(jié)約能源,避免資源浪費。

  七、在運輸產品時,保證按照有關規(guī)定辦理運輸手續(xù),合法運輸。

  若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經營加工活動,法定代表人(主要負責人)及木材經營加工企業(yè)自愿接受相關部門的處理。

  此承諾書一式三份,市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經營加工企業(yè)各一份。

  承 諾 單 位:xxxxxx

  法人代表簽字:xxxxxx

  xxxx年xx月xx日

投標服務承諾書4

  致:珠海xx材料有限公司:

  根據貴方為蘭埔廠區(qū)拆除工程招標項目的投標邀請(招標編號:TJ-20xx-02),本公司將實質響應招標文件的要求,若本公司一旦中標,本公司承諾:

  1、同意招標文件所符合同條款,并按時簽訂合同。

  2、保證于X年10月20日前完成招標文件規(guī)定的蘭埔廠區(qū)拆除工程(如招標人標的`物交付時間遲于X年9月30日則相應順延),每延誤一天,本公司愿意接受招標人10萬元/天的罰款。

  投標人法定代表人或授權代表(簽字):_________

  投標人名稱: (加蓋公章)

承諾人:

  時間:X年XX月XX日

投標服務承諾書5

  一、 售后服務承諾

  1、保修服務

  我公司承諾所有產品3年內提供免費的維修、維護保養(yǎng)服務(人為或自然災害的原因損壞除外)。

  2、本地化服務

  在邢臺設有分公司,提供長期的本地化服務。

  3、備品備件服務

  核心設備提供備機,其他設備提供充足的備件,故障不能及時解決時及時更換備品備件,保證系統(tǒng)正常運行。

  4、服務響應時間

  保修期內,我公司承諾根據故障處理流程,0小時響應,常駐人員通過監(jiān)控軟件遠程解決故障,如果通過監(jiān)控軟件遠程不能解決,根據故障現場與市公安局的'距離,現場技術人員將在0至3小時內趕到現場,并在8小時內完成用戶有故障產品的維修,8小時內無法解決問題的,更換備品、備件,12小時內恢復通信,故障解決后通知用戶并錄入檔案,將故障產品返廠維修并查找故障原因。

  售后服務小組召開會議研究故障原因,并制定響應方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。

  5、巡回檢修服務

  除了系統(tǒng)出現問題時及時響應外,客戶服務工程師還將到現場定期訪問(4次/年),其巡檢內容包括:

  了解系統(tǒng)運行情況; 診斷操作系統(tǒng)問題; 解決客戶系統(tǒng)問題; 系統(tǒng)健康檢查; 預防性軟件安裝;

  給予用戶與系統(tǒng)相關的技術支持及咨詢; 填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。

  6、故障解決流程

  7、特殊情況處理

  如遇重大突發(fā)事件(如自然災害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等)或特殊時期(如系統(tǒng)軟件全面升級、上級檢查、執(zhí)行重大任務等),確需人員值守時,我公司將派技術人員,提供7*24小時服務現場服務,直至系統(tǒng)恢復正常運行或特殊時期結束。

  如果核心設備出現故障,影響全網或部分網絡正常運行,我公司將及時更換備機,恢復業(yè)務,保證將損失降到最低。

  

投標服務承諾書6

  1、凡是我公司直接與工程業(yè)主簽訂的合同,我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務,與業(yè)主方緊密配合,嚴格按照國家現行規(guī)范的規(guī)定施工,做到保質、保量、保工期,決不允許有任何違反規(guī)范的現象發(fā)生。

  2、我公司與業(yè)主簽訂合同后,公司將派專業(yè)人員對施工全過程進行指導,確保防水工程質量,避免不必要的返工。

  3、我公司進場施工,歡迎業(yè)主方對我公司施工的工程進行監(jiān)督,提出寶貴意見,保證決不使用不合格產品,或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現象發(fā)生。

  4、我公司在施工中,將派專業(yè)技術人員與業(yè)主方做好協(xié)調工作,并對我方的施工質量、工期進度等進行全程監(jiān)督,對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監(jiān)督檢查及相應保護工作,確保我方的防水質量達到設計、規(guī)范及業(yè)主要求。

  5、我公司施工的防水工程如系我方施工質量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負責返工,不收任何費用。

  6、凡我公司施工的防水工程,保證在法定保修期內不會出現有滲漏現象;如有滲漏,確系我公司施工或材料質量造成的',我公司及時進行無償修復,本公司將在接到電話24小時內上門服務;在保修期內,若有人為原因造成的滲漏,公司將協(xié)助客戶妥善處理。

  7、凡由我公司施工的防水工程全部進入客戶檔案,并設有24小時防水服務熱線0574—87835xxx便于定期質量及客戶投訴。我們將在每次大雨后通過電話或派人上門進行回訪,連續(xù)不少于三次,以后每年不少于三次,最短不少于五年。以確保對客戶的質量服務。

  8、凡我公司施工的防水工程保修期為5年,并承諾終身維修責任。

  9、服務承諾的監(jiān)督:服務承諾工作的檢查由公司總經理直接領導。

  承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

投標服務承諾書7

  致:_________(招標人)

  在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護需方的.利益,嚴把質量關,把向需方提供優(yōu)質服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:

  一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。

  二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。

  三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

  四、第一年提供免費維護,第二年免費上門,只收取更換硬件設備費用。

  五、安裝完成后免費提供系統(tǒng)使用、技術培訓。

  六、無論軟硬件發(fā)生故障,我們承諾在4小時內作出響應,24小時內上門完成修復。

  七、平時提供7*24小時電話技術支持承諾。

  八、承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調試工作,項目經理一名,電工四名。

  承諾人:xxx

  時間:20xx年XX月XX日

投標服務承諾書8

xxx房地產(集團)股份有限公司:

  我方經認真閱讀并研究貴方于xxx年xx月xx日提供的xx地塊方案設計招標文件及以后所發(fā)的招標的答疑(3月20日)、補充答疑(3月20日)等資料后,決定參加xx地塊方案設計項目的競標,一旦我方中標,我方保證按照招標文件規(guī)定的.日期和內容要求,完成并交付合同規(guī)定的全部設計工作。為此,我方作出如下承諾:

  1、我方己詳細審核并認可招標文件(包括招標補充說明、招標答疑等資料)的全部內容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權力。

  2、我方中標后按照招標單位擬定的合同格式與招標單位簽訂合同,并按照 投標承諾的 收費標準,收取設計總費,設計費中已包括了為實施和完成本項目全部設計工作所需的全部費用、設計成本、稅金、利潤及施工階段配合服務費。

  3、我方保證按照我方提交的《項目組成員名單及基本情況表》配備有關項目人員,并確保這些人員在整個設計過程中到位。

  4、我方保證嚴格執(zhí)行有關法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定,決不掛靠、轉包、違法分包。

  5、我方保證在中標后 7 天內編制完成本項目的計劃書,并得到貴方的認可。

  6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔一切責任并接受有關處罰。

  投標承諾人(蓋章):xxx

  法定代表人或授權委托人(簽字):xxx

  xxxx年xx月xx日

投標服務承諾書9

xx市工商局:

  本投標單位認真研究招標內容后,自愿接受招標書的邀約條件,本投標單位承諾如下:

  1、在仔細研究了《xx市工商局新辦公樓地下車道入口裝飾項目競爭性談判文件》的各項條款后,本投標單位愿意以投標報價書中確定的單位,招標文件和投標書的條款實施、完成并維護全部招標內容。

  2、本投標單位提供的'質保期為

  3、本投標單位對貴單位招標文件中所提出合同條款清楚明了,愿意接受。

  4、本投標單位同意在招標文件約定的投標書效期之前,本投標書將始終對本投標單位具有約束力并隨時被招標單位接受。

  投標單位代表人簽字:xx

  投標單位(蓋章):xx

  xx年xx月xx日

投標服務承諾書10

  投標承諾書致:xxxx人民醫(yī)院

  本公司全面響應xxxx人民醫(yī)院新城分院1300t/d廢水處理工程的施工招標文件,評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:

  1、工程質量:保證達到合格等級;若竣工驗收未達到合格等級,自愿扣取該工程結算價的2 %作為違約金。

  2、工期:保證xx個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0.1%/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的,貴方報經上級主管部門批準后,可單方解除合同并重新更換施工單位。

  3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工,達到xxxx規(guī)定文明工地的合格標準。

  4、經核對,貴單位提供的.工程量清單已包含了招標文件所規(guī)定的全部施工內容,工程量亦核實無誤。我公司承諾:若我公司中標,則按招標文件的規(guī)定簽署施工承包合同;若存在錯項和漏項問題,一切責任由我公司負責。

  5、如我公司中標,保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續(xù)并交納建設工程交易服務費。

  特此承諾

  承諾單位(公章):xx

  法定代表人(簽名):xx

  xx年xx月xx日

投標服務承諾書11

  一、進度控制

  根據招標承諾設計工期,科學、合理地安排設計進度。根據設計方案、設計批復文件進行各專業(yè)擴初設計及概算。由項目負責人、各專業(yè)設計負責人牽頭,并會同給排水、電氣各專業(yè)設計人員反復溝通,逐步深化、細化設計。各專業(yè)工種根據專業(yè)規(guī)范、標準,分別進行計算、繪圖,其間各專業(yè)工種應在項目負責人的協(xié)調下互相配合、溝通。校審、出圖階段,各專業(yè)圖紙應分別進行“校對→修改→會簽→審核→修改→質量評級→審定→出圖的過程。

  為保證按期保質完成設計工作,我公司將合理調劑參與該項目設計專業(yè)人員的現階段工作,確保設計人員有足夠時間完成本項目設計工作。各專業(yè)人員將在項目負責人的.統(tǒng)一協(xié)調下,在公司技術負責人、項目負責人、專業(yè)負責人的指導下精心設計,如期完成。我公司承諾,施工圖設計30日歷天。

  二、設計質量控制

  1、設計深度嚴格按照建設部頒行的“施工圖設計文件編制深度規(guī)定”。

  2、設計工程管理要求:

  (1)由國家一級注冊建筑師任項目負責人,各專業(yè)負責人由符合招標文件要求的人員擔任設計、專業(yè)負責及校審工作。

  (2)設計基礎資料、設計原則和技術決定均需總建筑師審閱方可出圖。

 。3)施工過程中的設計重大變更及計劃任務書內容修改或由外部條件引起的技術更改均應提交總建筑師審查。

  3、設計文件的簽署及要求:設計文件應認真經過二校(自校、互校)二審制,應做好各專業(yè)之間會簽。

  4、對全過程進行質量控制:

 。1)施工圖設計階段:技術準備、聯(lián)系配合,各專業(yè)工種互提資料、計算、繪圖、校對、審查、成品檢查、曬印交付、歸檔。

 。2)配合施工驗收總結階段:技術交底、施工配合、回訪總結。

投標服務承諾書12

尊敬的xx市政府:

  您好!

  本企業(yè)鄭重承諾:

  一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的投標;

  二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;

  三、不與其他投標人相互串通投標報價,不排擠其他投標人的`公平競爭,不損害采購人或其他投標人的合法權益;

  四、不與采購人或集中采購機構串通投標,不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益;

  五、不向采購人或者評標委員會成員行xx以牟取中標;

  六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標;

  七、不擾亂xx市政府招標采購市場秩序;

  八、不在開標后進行虛假惡意投訴;

  九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。

  本公司若有違反本承諾內容的行為,愿意承擔法律責任,包括:愿意接受相關行政主管部門作出的處罰,愿意接受xx市政府招標采購監(jiān)管中心、xx市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。

  承諾人:xxxxxx

  20xx年xx月xx日

投標服務承諾書13

  致:xxx

  xxxx(以下簡稱我方)在xxx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

  1、投標產品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規(guī)定;質量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應商實際承諾執(zhí)行;

  2、投標產品有專業(yè)售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

  3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質量的.服務宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;

  6、現場響應:

  6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;

  6.2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質量保修金中扣除;

  6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;

  6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

  7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;

  8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。

  以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。

  承諾單位:xxxx公司

  授權代表:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

投標服務承諾書14

  致:_________(招標人)

  我公司**********對*********(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:

  一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。

  二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的'承諾履行。

  三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。

  全權代表(簽字):

  ****年**月**日

  

投標服務承諾書15

  根據貴方為 20xx年6月20日 YXCZ20xx-YD-G001 招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下產品質量承諾:

  1、 產品都屬于廠家原裝正品產品:

  我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任:

  1、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續(xù)完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;

  2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術要求;

  3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足;

  4、若我方成交,保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準,若有不符,則放棄成交,并承擔相應的責任。

  2、 保修年限、范圍、保修條件

  我司提供主機質量保修期為二年,壓縮機保修期為三年。在質保期內,發(fā)現質量問題,我司負責修理、更換,由此發(fā)生的一切費用由我司負責:如因使用不當造成的'問題,我司負責修復,只收取材料成本費。

  3、 質量問題的處理:

  質保期內,我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內容見后附表),并做好記錄:除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我司承擔。質保期內產品質量經權威機構鑒定為不符合質量要求的,按合同協(xié)議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案,為用戶提供咨詢服務。

  1、本公司提供即時響應服務,對供方的服務指示信息按供方要求24小時內響應到位。

  2、及時提供非設備本身質量引起的其它意外故障的處理。

  3、在保修期內,凡設備在開箱檢驗、安裝調試、設備調試運轉過程中發(fā)現的設備及工程質量問題,實行包修、包換、包退、直到產品符合質量要求。承擔修理、調換、退貨發(fā)生的一切費用和買方的直接經濟損失。

  4、免費負責修理和更換任何由于設備自身的質量問題造成的損壞及故障。修好后,我方將一式兩份報告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時間及恢復正常運行日期。

  5、在保修期期滿時,我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試,任何故障由我方免費解決并取得用戶的認可。

  4、 售后服務聯(lián)系方式

  東莞正旭新能源設備科技有限公司

  負責人:陳祥均

  聯(lián)系方式:

  5、 其他

  售后承諾

  1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。

  2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

  3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。

  4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。

  5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。

  6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。

  7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現場。

  8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。

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