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承諾書

客戶承諾書

時(shí)間:2024-08-16 06:58:48 承諾書 我要投稿

客戶承諾書

  在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,以下是小編為大家整理的客戶承諾書,希望對大家有所幫助。

客戶承諾書

客戶承諾書1

  一、主要職能

  農(nóng)業(yè)銀行縣支行客戶部是農(nóng)業(yè)銀行縣支行業(yè)務(wù)經(jīng)營、市場發(fā)展、營銷組織的職能部門。

  二、服務(wù)內(nèi)容

  農(nóng)業(yè)銀行縣支行客戶部門提供存貸業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、服務(wù)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)等全方位、綜合性金融服務(wù),具體包括本外幣存款、貸款、承兌、理財(cái)、財(cái)務(wù)顧問、服務(wù)“三農(nóng)”,辦理支付通、POS機(jī)等各類業(yè)務(wù)。

  三、服務(wù)對象

  經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記成立,符合授信條件的企(事)業(yè)法人,其他經(jīng)濟(jì)組織和自然人。

  四、服務(wù)承諾

 、僮杂X遵守國家法律,法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定,積極開展各項(xiàng)文明服務(wù)活動。

 、趫(jiān)持首問負(fù)責(zé)制。對來人來電辦理、咨詢業(yè)務(wù),我部首問責(zé)任人對客戶提出的需求應(yīng)給予受理和服務(wù),在符合國家相關(guān)政策規(guī)定要求的基礎(chǔ)上直至客戶滿意為止。

 、蹖Υ蛻粽\實(shí)、守信、公平、公正,保證客戶的正當(dāng)權(quán)益不受損害,滿足客戶提出的合理服務(wù)需求。以求真務(wù)實(shí)和文明形象,向客戶提供高質(zhì)量、高層次、高效率的.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

 、芗訌(qiáng)對客戶經(jīng)理職業(yè)道德教育,提高客戶經(jīng)理服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量。

 、菀(guī)范客戶經(jīng)理言行,在各項(xiàng)服務(wù)中做到文明熱情服務(wù),耐心周到。

 、藿⒖茖W(xué)規(guī)范的服務(wù)機(jī)制,為客戶提供全面、便捷、高品質(zhì)、多元化的文明服務(wù)平臺。

 、叻e極支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展的客戶,我部將積極給予金融產(chǎn)品服務(wù)。

  ⑧進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”業(yè)務(wù),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì),健康快速、持續(xù)發(fā)展。

  五、主要負(fù)責(zé)人信息

  姓名:

  辦公電話:

  手機(jī):

  六、聯(lián)絡(luò)員信息

  姓名:

  聯(lián)系電話:

客戶承諾書2

中國武術(shù)協(xié)會:

  為推動中國武術(shù)協(xié)會會員制工作,本單位申請領(lǐng)取《中國武術(shù)協(xié)會會員證》 萬 千 百 拾 本(小寫 本,領(lǐng)取數(shù)字不得出現(xiàn)空格,空白處可填寫“零”及其他大寫數(shù)字)。

  本單位鄭重承諾:將嚴(yán)格按照《中國武術(shù)協(xié)會會員管理辦法》及《實(shí)施細(xì)則》的要求發(fā)放證書。所有入會的會員我們均會收取《中國武術(shù)協(xié)會個(gè)人會員入會申請表》、申請人近期一寸免冠照片兩張、身份證復(fù)印件一張,并按照規(guī)定收取個(gè)人會員會費(fèi)和工本費(fèi)。

  我們將認(rèn)真填寫并上報(bào)《中國武術(shù)協(xié)會個(gè)人會員入會情況匯總表》及電子文件,及時(shí)足額上繳應(yīng)當(dāng)上繳的'比例。

 。ㄗⅲ罕境兄Z書對一級單位會員適用,二、三級單位會員分別向一、二級區(qū)域性單位申領(lǐng)。)

  (單位蓋章)

  年 月 日

客戶承諾書3

  承 諾 書

  上?缇S投資管理有限公司:

  本人 ,身份證號碼: ,現(xiàn)住址 。

  本人在此鄭重承諾:無違法違規(guī)記錄,且不存在法律、法規(guī)、規(guī)章和交易所規(guī)則禁止或限制進(jìn)入證券市場的情形。量化軟件提供的.多賬戶功能僅限本人進(jìn)行策略交易使用,本人承諾不用于違反法律法規(guī)的用途,本人自行承擔(dān)交易賬戶內(nèi)所有行為所產(chǎn)生的相關(guān)法律責(zé)任。

  承諾人(簽章):

  日期:

客戶承諾書4

尊敬的客戶:

  您好!四川錦鵬建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾,中型寫字樓,辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司,我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人材,精良的施工隊(duì)伍,科學(xué)的管理手段,完善的售后服務(wù)。我們從開始進(jìn)入本行業(yè)以來,本著“以人為本,誠實(shí)信用”的原則,以信譽(yù)求發(fā)展,以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條,圍繞以廣大客戶為中心,從設(shè)計(jì)到施工都精益求精。

  在裝飾裝修工程中,廣大客戶最擔(dān)心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務(wù),我們公司質(zhì)量體系選用GB/T19001一IS09001:1994<<質(zhì)量體系一設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn),安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式>>均設(shè)身處地的為廣大客戶著想,從設(shè)計(jì)到施工、選材均有科學(xué)的管理手段,精良的管理人員,“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量,工程完工后我們定期回訪廣大客戶,如若發(fā)現(xiàn)問題,24小時(shí)內(nèi)派人現(xiàn)場維修,廣大客戶反饋的信息將分類,分項(xiàng)由專人管理統(tǒng)計(jì),容易發(fā)生問題的.施工部位名列在案,以便在這些關(guān)鍵部位上加強(qiáng)管理,杜絕類似問題再發(fā)生。

  我們錦鵬的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了錦鵬您就選擇了“優(yōu)質(zhì),優(yōu)價(jià)、健康、環(huán)保”,您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關(guān)鍵的第一步。

  謝謝您----廣大客戶,您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動力。

  此致

  四川省錦鵬建筑裝飾工程有限公司全體員工

客戶承諾書5

  1、 公司每周日向會員豬場發(fā)送一條市場行情短信,讓豬場老板能=夠了解不同區(qū)域的市場行情。

  2、 每月公司派專人給會員豬場做母豬妊娠檢查,血液檢測,并將檢測報(bào)告實(shí)時(shí)上交到豬場技術(shù)人員手中。

  3、 每月組織當(dāng)?shù)貢䥺T代表進(jìn)行一次當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖交流會議,由生產(chǎn)成績突出的養(yǎng)殖場進(jìn)行養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)的交流,同時(shí)不定期的邀請國內(nèi)外專家對豬場進(jìn)行培訓(xùn)和答疑。

  4、 公司根據(jù)會員豬場情況對會員豬場制定適合豬場的飼養(yǎng)管理模式、免疫保健程序。

  5、 公司根據(jù)豬場需要不定期對會員豬場飼養(yǎng)員隊(duì)伍進(jìn)行飼養(yǎng)技術(shù)、疾病防控、疫情控制、績效管理等相關(guān)技術(shù)類培訓(xùn)課程。幫助豬場老板提高豬場飼養(yǎng)人員的工作效率和專業(yè)水平。

  6、 公司對會員豬場進(jìn)行技術(shù)支持,在豬場需要時(shí)可派人以駐場的形式進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

  7、 公司對會員豬場進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)管機(jī)制,定期采集豬場數(shù)據(jù),由公司的專業(yè)團(tuán)隊(duì)做出數(shù)據(jù)分析報(bào)告以及提高生產(chǎn)效益的方案。

  8、 公司每年年底向會員豬場提供本年度經(jīng)濟(jì)效益的.分析報(bào)告以及下年度生產(chǎn)計(jì)劃書。

  9、 待會員豬場有一定規(guī)模,安全生豬有一定的產(chǎn)量時(shí),由公司牽頭憑借我們的優(yōu)勢向視頻公司探討期貨合作事宜,以尋求穩(wěn)定的銷路和更好的賣價(jià)。

客戶承諾書6

  為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真執(zhí)行公司20xx年各項(xiàng)工作預(yù)算,貫徹落實(shí)公司關(guān)于厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)重要指示精神和要求,培養(yǎng)倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng),進(jìn)一步樹立“節(jié)約用電、節(jié)約用水、節(jié)約用紙、節(jié)約用油、愛護(hù)公物、嚴(yán)控費(fèi)用”的思想,最大限度杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,客戶服務(wù)中心就厲行節(jié)約的措施承諾如下:

  一、節(jié)約用電。

  室內(nèi)照明要充分利用自然光照,減少照明設(shè)備能耗,離開辦公室時(shí)間較長或下班時(shí),做到人走燈滅,杜絕“長明燈”現(xiàn)象;電器在不使用的時(shí)候應(yīng)關(guān)掉電源,避免待機(jī)狀態(tài)的耗能;辦公室及公共活動場所夏季空調(diào)溫度都要設(shè)定在26攝氏度以上,冬季空調(diào)溫度設(shè)定在20攝氏度以下,進(jìn)出房間要隨手關(guān)門。

  二、節(jié)約用水。

  用水要做到隨用隨開,用水完畢后要及時(shí)關(guān)閉水龍頭,杜絕“長流水”現(xiàn)象,對有問題的水龍頭或其他供水部件,發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)通知行政人事部進(jìn)行維修,防止跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。

  三、節(jié)約用紙。

  打印文稿提倡雙面用紙,即紙張雙面打印、廢紙另面打;要盡量做到無紙化辦公,充分發(fā)揮OA辦公系統(tǒng)、電子信箱和QQ群的優(yōu)勢,與駐外人員進(jìn)行溝通傳遞信息,相關(guān)資料盡量通過OA辦公系統(tǒng)傳送;能傳閱的文件盡量傳閱,減少復(fù);修改文稿盡量在電子媒介上進(jìn)行,減少紙張消耗。

  四、節(jié)約用油。

  客戶服務(wù)中心要加強(qiáng)對駐外車輛的使用管理,嚴(yán)禁公車私用;駐外人員外出辦事能組合的盡量組合、外出車輛能不出的'盡量不出,能少出的盡量少出,平時(shí)做好車輛的保養(yǎng),減少服務(wù)處用車運(yùn)行費(fèi)用支出。

  五、愛護(hù)公物。

  對配發(fā)給工作人員的辦公用具,落實(shí)管護(hù)責(zé)任;全體部門人員應(yīng)珍愛公物,合理使用,妥善保管,保持辦公用具的使用性能,嚴(yán)禁侵占公物行為。

  六、嚴(yán)控費(fèi)用。

  要求駐外人員出差應(yīng)注意節(jié)約,從嚴(yán)格按照公司全面預(yù)算要求執(zhí)行,盡量減少各項(xiàng)不必要的旅差及相關(guān)費(fèi)用開支。住宿、交通等旅差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),必須嚴(yán)格遵守公司有關(guān)規(guī)定。

  客戶服務(wù)中心在今后工作中,將積極探索厲行節(jié)約的長效機(jī)制,并將節(jié)約工作納入日常管理和考核制度,隨時(shí)進(jìn)行檢查督促。對節(jié)約措施不利、浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重的辦公室、駐外服務(wù)處及相關(guān)人員,將給予考核扣分并通報(bào)批評。

  節(jié)約能源是全社會的共同責(zé)任,客戶服務(wù)中心一定積極行動,同心協(xié)力,節(jié)能降耗,為建立資源節(jié)約型企業(yè)而努力,為建設(shè)資源節(jié)約型社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。

承諾人:

  20xx年xx月xx日

客戶承諾書7

  我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨,為顧客提供長期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。

  1、售后服務(wù)承諾書投標(biāo)方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),包括專門的.安裝維修服務(wù)隊(duì),用戶的定期訪問和信息反饋,安裝指導(dǎo)和技術(shù)咨詢。全國各大中型城市設(shè)立辦事處,立爭在最短的時(shí)間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障、質(zhì)量問題,讓客戶安心、放心。

  2、質(zhì)量保證期產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年,使用壽命為xx年。

  3、售后服務(wù)承諾書日常管理用戶就是上帝,售后服務(wù)更是我們工作的重中之重,售后服務(wù)的日常管理分三個(gè)層次,第一:每月的電話專訪,了解設(shè)備運(yùn)行的狀況,做好跟蹤記錄;第二:每年派專業(yè)技術(shù)人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄;第三:在以上過程中,了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問題,本廠立即派人到用戶單位,解決出現(xiàn)的情況。

  4、售后服務(wù)承諾書售前,在技術(shù)問題上與用戶保持對接,保證產(chǎn)品的符合性,在生產(chǎn)過程開始之前,提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進(jìn)行審查,合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn)。

  5、售后服務(wù)承諾書培訓(xùn)計(jì)劃本公司負(fù)責(zé)開通調(diào)試的工程,均可得到本公司提供現(xiàn)場免費(fèi)培訓(xùn)一次,培訓(xùn)內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常維護(hù);本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學(xué)習(xí)班,由專業(yè)人員集中授課,主要講授系統(tǒng)操作、日常維護(hù)及簡單故障的排除。技術(shù)培訓(xùn)方式有現(xiàn)場培訓(xùn)、集中培訓(xùn)兩種方式,F(xiàn)場培訓(xùn)由項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),集中培訓(xùn)由公司技術(shù)人員擔(dān)任,F(xiàn)場培訓(xùn)是在設(shè)備投入使用之前,對安裝人員、管理人員

客戶承諾書8

  20xx年四星垃圾桶在穩(wěn)固本地傳統(tǒng)客戶的前提下,銷售重心開始慢慢移向省外市場,乃至國外。到目前為止我們遇到了許多新的問題,如:客戶所在的地域不同所關(guān)心問題的發(fā)生改變、銷售模式的轉(zhuǎn)變迫使我們擴(kuò)大誠信問題、產(chǎn)品是否能適應(yīng)等等,以及將會碰到的問題。我們預(yù)料到這中間少不了艱難險(xiǎn)阻,我們正在采取各項(xiàng)措施完善網(wǎng)絡(luò)銷售體系,讓外地顧客客戶買的'放心,買的省心。

  四星垃圾桶本著以客戶為本,注重細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù)的經(jīng)營理念,對外地客戶承諾如下:

  一、對全系列產(chǎn)品進(jìn)行升級換代,來滿足不同地域的需求。

  二、全新全意做好顧客的采購顧問,讓顧客買到物有所值的產(chǎn)品。

  三、全心全意做好售后服務(wù),讓顧客買到物超所值的產(chǎn)品。

  四、為外地客戶一次性免費(fèi)提供3%~5%的易損配件。

  五、對于產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴,四星公司將在48小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng),并馬上著手處理,給客戶一個(gè)滿意的解決方案。

  售前服務(wù)承諾書:

  一、售前服務(wù)承諾:

  1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

  2、 產(chǎn)品出廠前均按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格檢測合格后再裝箱發(fā)貨。

  3、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上確保產(chǎn)品質(zhì)量,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

  二、售中服務(wù)承諾:

  1、采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。

  2、自覺遵守合同法的規(guī)定,確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。

  3、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,所有選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,竭力按時(shí)按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并采用最優(yōu)運(yùn)輸方式,確保您收到貨物完好無缺。

  4、積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術(shù)支持。

  5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)。

  三、交貨期承諾:

  1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

  2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件;

 、 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊② 安裝總圖③ 外購件說明書④ 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件

  四、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

  2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

  3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在48小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。

  4、 服務(wù)原則:我們對所銷售的設(shè)備3年免費(fèi)維護(hù),終生維修,長期提供備品備件,軟件免費(fèi)升級。

  a、研發(fā)實(shí)力雄厚:我們具備與中試所等省級單位合作開發(fā)新項(xiàng)目的能力。

  b、質(zhì)量管理規(guī)范:我們?nèi)嫱菩蠭SO9001:20xx質(zhì)量管理體系。

  c、服務(wù)及時(shí)周到:我們嚴(yán)格執(zhí)行《銷售服務(wù)承諾》。

  d、產(chǎn)品性能可靠:我們愿于與業(yè)內(nèi)各個(gè)廠家進(jìn)行公平競爭。

  5、在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

客戶承諾書9

  1.了解自己的公司和產(chǎn)品,充分知道產(chǎn)品的優(yōu)劣勢及市場上競爭對手的產(chǎn)品。

  知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

  2.鍛煉良好的個(gè)人素質(zhì)和心態(tài)。

  這點(diǎn)很難,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員最初都是在99.99%的拒絕中度過的,所以可以多看些這方面的書籍。

  3.讓自己的知識面擴(kuò)展。

  知識面廣的話有助于你更容易和陌生人打開一個(gè)話題

  4.少說多問。銷售不在于你如何把自己的產(chǎn)品說的如何好,而是首先要明白客戶的需求點(diǎn)在哪里。

  因此,好的銷售應(yīng)當(dāng)多問,從客戶角度考慮產(chǎn)品需求,再向客戶推銷自己的.產(chǎn)品。

  5.平和的心態(tài)。

  銷售不是一錘子或者一次溝通就能實(shí)現(xiàn)的,因此不能急功近利。當(dāng)然這也分產(chǎn)品啦。

  6.充分做好面對客戶的準(zhǔn)備。無論你是直接銷售還是電話銷售,建議準(zhǔn)備一個(gè)“破冰路線圖”,也就是說想想你要跟客戶說什么,如果客戶說"NO"的時(shí)候,您又該采用什么樣的話術(shù)來最終實(shí)現(xiàn)自己的目的。

  7.尋找對的客戶。做業(yè)務(wù)要很聰明的知道客戶在哪里?什么樣的客戶是你最需要出擊的客戶。

客戶承諾書10

  其實(shí),任何范本都有局限性,與實(shí)際多少有些脫離。

  客戶是上帝,對客戶的承諾書一般應(yīng)該注意這么幾個(gè)方面:

  1、質(zhì)量保證,應(yīng)該符合有關(guān)質(zhì)量法的要求;

  2、時(shí)間保證,需在指定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)送到客戶手中;

  3、售后服務(wù),及時(shí)提供后續(xù)技術(shù)支持,幫助解決技術(shù)上的疑難疑惑和退換貨等,當(dāng)然也可以通過這個(gè)方法增進(jìn)雙方感情和友誼,更加利于今后的長期協(xié)作;

  4、價(jià)格變動的.條件,當(dāng)幾個(gè)商定的條件出現(xiàn)時(shí),雙方友好協(xié)商,達(dá)到市場上的雙贏。

客戶承諾書11

  一、服務(wù)時(shí)限承諾

  工作人員要按照有關(guān)法律和辦事程序規(guī)定的公示期限內(nèi)辦結(jié)所承辦的所有事務(wù),讓來社區(qū)的單位和居民群眾能夠高興而來,滿意而去。

  二、服務(wù)質(zhì)量承諾

  1、實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”。即群眾來社區(qū)辦事,第一位接待工作人員必須依職責(zé)接待處理;若遇到非本職工作范圍內(nèi)的'事務(wù),不準(zhǔn)擅自主張、擅自答復(fù),要主動將服務(wù)對象引見給具體經(jīng)辦人員或社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),或幫助與之取得聯(lián)系,不得以“不在”或“不是我具體經(jīng)辦”等為由進(jìn)行推脫;具體經(jīng)辦人員不在時(shí),由社區(qū)與服務(wù)對象約定下次辦理具體時(shí)間。

  2、實(shí)行“一次性告知制”。對來社區(qū)辦事的群眾所咨詢及辦理有關(guān)事項(xiàng)應(yīng)準(zhǔn)備的各種材料、證件、前期手續(xù)等情況,工作人員應(yīng)一次性告知清楚,避免群眾辦冤枉事、走冤枉路。對于遇到新政策、新問題的事務(wù)時(shí),工作人員必須在完全了解情況的前提下給予準(zhǔn)確辦理。

  3、凡手續(xù)齊全、資料完備的,要做到即到即辦,對于符合受理?xiàng)l件、但手續(xù)資料不完全的,要在第一次接待詳實(shí)告之所需資料和相關(guān)要求,在第二次補(bǔ)齊手續(xù)后要按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)。

  4、實(shí)行“特事特辦制”。對于單位和居民急需辦理的重要事項(xiàng),在不違背政策的前提下,要提高辦事效率,突破常規(guī),積極變通,特事特辦,難事巧辦,事后及時(shí)補(bǔ)辦完善相關(guān)手續(xù)。

  三、服務(wù)態(tài)度承諾

  1、做到六個(gè)方面使服務(wù)對象滿意:親切相迎,禮貌待人,文明用語,準(zhǔn)確答復(fù),快捷服務(wù),熱情相送。

  2、做到“四個(gè)一”服務(wù)規(guī)范:一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一顆誠心辦事。

  四、服務(wù)作風(fēng)承諾

  1、工作人員應(yīng)持證上崗,亮牌服務(wù),外出辦事應(yīng)攜帶工作證或其他有效證件;公示牌要擺放在醒目位置,并標(biāo)明工作人員姓名、職責(zé)、崗位分工和監(jiān)督電話。

  2、工作人員要儀表端莊、精神飽滿、舉止文明、和藹可親。

承諾單位:xx

  時(shí)間:xx年xx月xx日

客戶承諾書12

尊敬的客戶:

  您好!

  四川錦鵬建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾,中型寫字樓,辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司,我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人材,精良的施工隊(duì)伍,科學(xué)的管理手段,完善的售后服務(wù)。我們從開始進(jìn)入本行業(yè)以來,本著“以人為本,誠實(shí)信用”的原則,以信譽(yù)求發(fā)展,以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條,圍繞以廣大客戶為中心,從設(shè)計(jì)到施工都精益求精。

  在裝飾裝修工程中,廣大客戶最擔(dān)心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務(wù),我們公司質(zhì)量體系選用GB/T19001一IS09001:1994<<質(zhì)量體系一設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn),安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式>>均設(shè)身處地的為廣大客戶著想,從設(shè)計(jì)到施工、選材均有科學(xué)的管理手段,精良的`管理人員,“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量,工程完工后我們定期回訪廣大客戶,如若發(fā)現(xiàn)問題,24小時(shí)內(nèi)派人現(xiàn)場維修,廣大客戶反饋的信息將分類,分項(xiàng)由專人管理統(tǒng)計(jì),容易發(fā)生問題的施工部位名列在案,以便在這些關(guān)鍵部位上加強(qiáng)管理,杜絕類似問題再發(fā)生。

  我們錦鵬的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了錦鵬您就選擇了“優(yōu)質(zhì),優(yōu)價(jià)、健康、環(huán)!保驮谧呦蛎篮蒙畹穆飞线~出了最正確。最關(guān)鍵的第一步。

  謝謝您----廣大客戶,您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動力。

  此致

敬禮

XXX有限公司

全體員工

客戶承諾書13

  №:

  TO:

  客戶名稱:

  聯(lián)系人:

  地址:

  電話:組織機(jī)構(gòu)代碼(身份號碼):

  截止至 年 月日,貴公司尚欠我公司貨款(大寫)

  敬請核對確認(rèn)及時(shí)回款,如若需延期付款的,依公司給予的信用額度規(guī)定,請如實(shí)填寫以下還款計(jì)劃書并確認(rèn)回函,謝謝!

  xxxxxxxxx有限公司

客戶承諾書14

中國石油福建xx銷售分公司:

  作為公司一名客戶經(jīng)理,在今后的工作中我將嚴(yán)格遵守公司相關(guān)制度,遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行工作職責(zé),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為此我做出以下承諾:

  1、嚴(yán)格遵守《中國石油天然氣集團(tuán)公司員工職業(yè)道德規(guī)范》,自覺遵守國家法律法規(guī),自覺遵守公司制度和相關(guān)要求,維護(hù)公司和客戶權(quán)益。

  2、自覺履行服務(wù)承諾,深入落實(shí)公司服務(wù)要求,全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。按照公司配送銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),向客戶提供售前、售中和售后全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  3、不收取客戶貨款,不代客戶刷卡,不代客戶銀行付款。

  4、不收受客戶贈送錢物,不接受可能影響公平交易的禮物饋贈和宴請,不變相斂取客戶財(cái)物。

  5、不利用崗位和職責(zé)便利為自己、親屬及其他人員謀取私利。

  6、不向競爭單位或有利害關(guān)系的單位泄露公司銷售價(jià)格、銷售策略、庫存情況等商業(yè)秘密。

  7、不跨區(qū)銷售,相互竄貨,不與公司其他客戶經(jīng)理爭奪客戶,內(nèi)部惡性競爭。

  8、樹立重信譽(yù)、守信用、講誠信的`良好形象,不為追求銷售業(yè)績而不講誠信或故意編造虛假市場信息欺騙客戶。

  9、及時(shí)協(xié)調(diào)處理銷售業(yè)務(wù)開展過程中的數(shù)質(zhì)量等糾紛,維護(hù)公司和客戶權(quán)益。

  10、認(rèn)真履行崗位職責(zé),服從公司安排。本責(zé)任書一式兩份,公司和客戶經(jīng)理各一份。

承諾人:

  20xx年xx月xx日

客戶承諾書15

  為維護(hù)禹城市中小企業(yè)信用擔(dān)保商會會員知情權(quán)益,守法遵章,公平競爭,營造誠實(shí)守信的信用擔(dān)保環(huán)境,我單位自愿將“本單位及法人相關(guān)資信信息”提交禹城市中小企業(yè)信用擔(dān)保商會風(fēng)控部、審核組、秘書處會員服務(wù)部并對商會會員企業(yè)通報(bào),同時(shí)對此鄭重承諾:

  1、我單位提交禹城市中小企業(yè)信用擔(dān)保商會并對外發(fā)布的“本單位及法人相關(guān)資信信息”均真實(shí)有效,提交材料無任何偽造、修改、虛假成份,材料所述內(nèi)容數(shù)據(jù)均為本單位真實(shí)現(xiàn)狀體現(xiàn)。如有虛假,一旦查實(shí),我單位自愿退出禹城市中小企業(yè)信用擔(dān)保商會,并按照有關(guān)規(guī)定接受處罰,承擔(dān)連帶責(zé)任;

  2、我單位及本人能嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和禹城市中小企業(yè)信用擔(dān)保商會的.規(guī)定,禹城市中小企業(yè)信用擔(dān)保商會會員服務(wù)部發(fā)布的“本單位及個(gè)人相關(guān)資信信息”均經(jīng)我處確認(rèn)無誤;

  3、凡我處在禹城市中小企業(yè)信用擔(dān)保商會擔(dān)保業(yè)務(wù)所需提交的企業(yè)及法人等相關(guān)情況,均事先在禹城市中小企業(yè)信用擔(dān)保商會服務(wù)部會員信息系統(tǒng)發(fā)布,未提交的或提交后審核未通過的可不作為會員資格審查和評標(biāo)級依據(jù)。

  承諾人(法人蓋章):

  日期:

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