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快遞客服的辭職報告
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快遞客服辭職報告(一)
敬愛的組長:
我是B2B組客服xx,下面是我的辭職報告內(nèi)容;
在B2B組里頭我的主要工作如下:
1、樹立主動服務和承擔個人責任的意識是企業(yè)或個人從事服務和營銷工作的基礎。
2、認清自己的服務水平和卓越的服務相差多遠。
3、樹立做服務就是做細節(jié)和做小事,就是做人際關(guān)系的'理念
4、親自計算典型客戶的長遠價值。
5、樹立不說“不”的服務和不說“他們”只說“我們”的責任承擔理念。
6、學會用成本和利潤的眼光看待客戶服務。
然而,以服務為主的客服每天面臨各種各樣的客戶,倍感巨大壓力,卻未能得到自已應有得到的回報,因此選擇辭職是我的無奈之舉。還有就是希望公司以后能夠建立良好的服務制度。最后希望公司能夠越走越好。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
辭職日期:xxxx
快遞客服辭職報告(二)
尊敬的公司領導:
非常感謝公司為我提供這個平臺讓我發(fā)揮我的才能,可我卻深深覺得越來越不能勝任這份工作,多少次我都在思索,我到底行不行?特別是我做錯事情的時候,我很彷徨,很茫然,理想跟現(xiàn)實總是存在一定的距離,跟我所憧憬的相悖而馳。故而我想辭去快遞員一職,望您能認真對待并予以準辭,為盼!
我受能力、水平、文化、等多方面所限,做事情、考慮問題不夠周全,給公司帶來的.不便之處還請諒解,當做錯事時,總是以自己還年輕,剛從學校畢業(yè),沒有社會經(jīng)驗為由為自己開脫。殊不知已從學生這個舞臺轉(zhuǎn)變?yōu)榧姺睆碗s的社會大舞臺,角色轉(zhuǎn)變了所處的位置轉(zhuǎn)變了,看待事情,處理問題的方式方法也應有所改變,可我還是停留在學生這個階段上。雖說公司的事情比較雜,不過確實很能鍛煉人的,我也從中學會并汲取了很多知識以及為人處事的道理,積累了很多經(jīng)驗,這是學校跟書本上所沒有的。不過這些還是遠遠不夠的,我還是很難勝任,覺得壓力很大,辜負了您的教導與期望!我也知道這時候離開不是很好,不過請您放心,我一定會把手頭上的工作交接好。
祝愿公司業(yè)績蒸蒸日上,也祝愿您一切順利,一帆風順!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
辭職日期:xxxx
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