道歉信怎么寫

　　人總有做錯了事的時候，這個時候我們應該勇于道歉，道歉信怎么寫?小編特此呈上關于道歉信的一些知識，希望可以幫助到你。

　　道歉信是因工作失誤，引進對方的不快，以表示陪禮道歉，消除曲解，增進友誼和信賴的信函。

　　格式：

　　1、稱謂。

　　2、正文：誠懇說明造成對方不快的原因;表示歉意，請予以理解、見諒。

　　3、署名、日期。

　　范例：

尊敬的xx先生\小姐：

　　您本月x日在我酒店就餐，本店對此表示十分的感謝，由于本酒店工作的xx給您帶來了不便，表示歉意，我們會認真的檢討，并對您提出的要求予以開會研究，我們會在第一時間給您一個滿意的答復，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

　　xx酒店xx經(jīng)理xx

　　xx月xx日

　　注意事項：

　　1、事情原委要解釋清楚。說明情況與理由，實事求是，簡明扼要。

　　2、態(tài)度誠懇。用詞委婉，語氣溫和，得體。

　　3、請把握寫道歉信的幾個原則，譬如，口氣誠懇，說明清楚為何你覺得要道歉?以及日后你希望怎樣補救?不要忘了兩個要件：“檢討自己”和“感謝對方”

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