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精選淘寶道歉信三篇
在平凡的生活中,道歉信對我們來說并不陌生,道歉信是因自己失誤或拒絕引起對方不快時進行賠禮道歉的信函。大家知道道歉信的格式嗎?下面是小編整理的淘寶道歉信3篇,希望能夠幫助到大家。
淘寶道歉信 篇1
尊敬的顧客
您好!
在這里,請允許我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時的那份信任,對于發(fā)錯貨,的的確確是本店的失誤,為此,本店也想認真負責的給您一個解釋。
對于此款產(chǎn)品,可以說是非常暢銷的,因為多家店鋪同時做活動,廠家必須給多家店鋪提供貨源,因此導致貨源不足。我們也焦急萬分,因此,當貨品一到的時候,我們立馬就進行配送,只為減少顧客等待的.天數(shù)。請您相信,這一點,我們是十分努力的。
為了彌補您的損失,我們在每件貨物里都附上了贈品,希望您能喜歡。這一次的過失我們會自行承擔,因此這一單,我們實際并無利潤可取,實實在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對我們的重要性,因此我們永遠秉持著顧客第一的信念開店。你知道嗎?您的一聲好評,對我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶,再多的辛苦勞累也值了。
為了表示誠意,本店決定為所有給本店動態(tài)評分為5分的顧客,或是給30字以上好評的顧客,一張本店專用的10元代金券,望您笑納!
希望顧客能夠接受本店的道歉,給本店一次機會,讓我們有機會為您做得更好!
淘寶道歉信 篇2
親愛的:
您好!
我是xxxx的店主?吹侥鷮ξ覀兊脑u價,非常抱歉,我們店鋪有讓您感到不滿意的地方,給您帶來不便,在此表示真誠的歉意請您諒解。小店的中評對小店非常重要,小店經(jīng)營也非常不容易。再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議,我們可以改進,本店一如既往為每一個親真誠的服務,真誠的原則,我們會一直往好的方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾蕚淞艘恍┬《Y品或多或少的表示我們的一點小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。 在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務。對于此次給您帶來的`焦慮與困擾,匯怡閩臺特產(chǎn)表示深深的歉意。同時保證本店的商品絕對貨真價實、售后保障無微不至,如果有做得不足之處,謝謝您的指正!真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品,期待而來,滿意而歸。
祝您身體健康 生活愉快!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
淘寶道歉信 篇3
致我最親愛的買家:
親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒!
當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠摯的道歉。
親,我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,出現(xiàn)了這么一個事故,我們感覺到很悲痛,同時,也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因為我們工作的失誤,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候,您申請下退款,我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責。
到親的`理解和支持!!!
也非常的希望能夠得
電商是個非常辛苦的職業(yè),起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作,有時候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口......
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間
也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
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