潔柔紙巾市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

時(shí)間：2024-08-07 19:04:03 調(diào)查報(bào)告我要投稿

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　　紙巾是人們?nèi)粘Ｉ兴荒苋鄙俚纳畋匦杵�，伴隨著人們的生活水平的提高，紙巾的質(zhì)量與數(shù)量也與日俱增，紙巾品牌眾多，品種豐富，花樣繁多，人們?cè)谶x擇紙巾上要求也越來(lái)越高，所以質(zhì)量?jī)?yōu)越的紙巾是有很大的市場(chǎng)需求量的，而紙巾的市場(chǎng)調(diào)研也是每個(gè)品牌都需要重視的大事。

潔柔紙巾市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

　　一、調(diào)查背景

　　中順潔柔紙業(yè)股份有限公司是在1999成立。是全國(guó)最大的專業(yè)生產(chǎn)生活用之系列產(chǎn)品之一，擁有眾多生產(chǎn)基地，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷日本，澳洲和東南亞地區(qū)，在中國(guó)生后用紙行業(yè)，潔柔位列第一。

　　我國(guó)的生活用紙市場(chǎng)巨大國(guó)內(nèi)生活用、工業(yè)用等紙巾類產(chǎn)品需求巨大，使中國(guó)成為全球最佳的紙巾投資及消費(fèi)市場(chǎng)，致使國(guó)內(nèi)紙巾行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。紙巾品牌眾多，為消費(fèi)者提供了多樣的選擇，國(guó)內(nèi)紙巾集團(tuán)巨多，潔柔紙業(yè)面臨相當(dāng)大的壓力，而未來(lái)的紙巾市場(chǎng)消費(fèi)層次必將呈現(xiàn)多樣化，并且向中、高檔過(guò)渡。潔柔還是有大量的消費(fèi)空間。

　　因此，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出，必須要適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，制定出有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略和計(jì)劃，對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。還要不斷的提高產(chǎn)品的質(zhì)量，制造出能夠滿足消費(fèi)者不斷變化和高質(zhì)量的要求，其次是要加強(qiáng)宣傳，提高企業(yè)形象

　　二、項(xiàng)目執(zhí)行概況

　　本次調(diào)查方法主要以華北，西北地區(qū)為主，調(diào)查對(duì)象主要為地區(qū)的常住居民。此次的調(diào)查采用街頭攔訪和網(wǎng)上調(diào)研為主。

　　本次調(diào)研共發(fā)放問卷400，在華北和西北地區(qū)各200，網(wǎng)上調(diào)研問卷參與人數(shù)較多，問卷回收率良好，共回收395份。網(wǎng)上調(diào)研主要以學(xué)生和上班族為主，共收集了300份問卷，均為有效問卷。

　　本次調(diào)查實(shí)施始終進(jìn)行了嚴(yán)格的質(zhì)量要求，對(duì)問卷進(jìn)行了驗(yàn)證和審核，表的制作主要采取電腦軟件進(jìn)行采集處理，更具有合理性和有效性。

　　三、調(diào)研數(shù)據(jù)、結(jié)果

　　1.通過(guò)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知得到以下數(shù)據(jù)：

　　從這個(gè)表格中可以看出潔柔在生活紙巾市場(chǎng)中占有較大的份額但是也不能忽視清風(fēng)和心相印的競(jìng)爭(zhēng)。

　　2.從包裝款式分析

　　包裝對(duì)產(chǎn)品也有巨大的影響，消費(fèi)者對(duì)簡(jiǎn)約型和溫馨型具有極大的興趣和購(gòu)買意愿。要迎合大量的消費(fèi)者的包裝也是對(duì)產(chǎn)品擴(kuò)大市場(chǎng)的要素之一。

　　3.根據(jù)消費(fèi)者對(duì)潔柔紙巾的滿意度的調(diào)查

　　根據(jù)表格可以看出，很多使用過(guò)潔柔紙巾的消費(fèi)者對(duì)潔柔紙巾是比較滿意的，一般的數(shù)據(jù)說(shuō)明潔柔還是要努力抓緊消費(fèi)者的心，鞏固消費(fèi)群

　　4價(jià)格因素的調(diào)查從價(jià)格上來(lái)看，有百分之60的消費(fèi)者愿購(gòu)買潔柔。

　　四、潔柔紙巾市場(chǎng)整體狀況以及競(jìng)爭(zhēng)格局

　　我國(guó)紙巾市場(chǎng)巨大，消費(fèi)者眾多，紙巾已經(jīng)代替了手帕的作用，成為人們隨身攜帶的生活用品，需求量巨大。但是隨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的發(fā)展，其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不斷的壯大，“心相印”、“維達(dá)”、“清風(fēng)”等品牌的系列產(chǎn)品也不斷的搶占市場(chǎng)。

　　1、紙業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈，眾多紙業(yè)集團(tuán)搶占市場(chǎng)

　　湖北恒安集團(tuán)是中順潔柔的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在占有較大的市場(chǎng)份額，并且消費(fèi)者的忠誠(chéng)度很高。中順潔柔企業(yè)也不落后，中順潔柔的包裝和新型的面巾紙的推出也吸引了大量的中青年消費(fèi)者，尤其是學(xué)生和白領(lǐng)一層。不同的企業(yè)實(shí)行不同的促銷方法，潔柔主要采取降價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者的目光。

　　2、潛在市場(chǎng)份額巨大

　　通過(guò)調(diào)查顯示，潔柔的品牌的消費(fèi)者認(rèn)知率較好，有35.7％的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)了解潔柔品牌，并且潔柔紙巾在包裝設(shè)計(jì)上偏向于簡(jiǎn)約和溫馨，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的包裝也使得更多的白領(lǐng)一層關(guān)注并付出購(gòu)買意愿。眾多的消費(fèi)者在選擇紙巾時(shí)都要考慮其價(jià)格以及包裝，價(jià)格占據(jù)首要位置，而潔柔集團(tuán)的促銷活動(dòng)能夠更加的擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)，增加銷售份額。

　　再次，潔柔紙巾也不能忽視男性市場(chǎng)，現(xiàn)在男士越來(lái)越注重其外表和形象，可以為男性推出不同與女性的紙巾。面對(duì)市場(chǎng)被瓜分的現(xiàn)狀，潔柔紙巾要努力的改善紙巾質(zhì)量，提高品牌認(rèn)知率，搶占市場(chǎng)。

　　五、消費(fèi)者的消費(fèi)行為

　　1、“潔柔”——潛在消費(fèi)者眾多

　　在本次調(diào)查中顯示，消費(fèi)者所認(rèn)知的品牌中，潔柔以35.7％，獨(dú)占鰲頭，隨后是清風(fēng)以及心相印產(chǎn)品。潔柔自從進(jìn)軍紙巾市場(chǎng)便一步步的占領(lǐng)消費(fèi)者，在消費(fèi)者心中占有巨大的位置，在圖表中可以看出，潔柔紙巾的潛在消費(fèi)者巨大。

　　2、包裝簡(jiǎn)約 ——最受歡迎

　　潔柔的包裝以簡(jiǎn)約為主，而消費(fèi)者主要認(rèn)同簡(jiǎn)約型包裝。對(duì)溫馨型和浪漫型的要求較低但是也是不能夠忽視的元素。

　　3、消費(fèi)者購(gòu)買的心理價(jià)位——4到6元

　　調(diào)查顯示，消費(fèi)者對(duì)紙巾的價(jià)格在4到6元為宜，接受度較高，百分之60的消費(fèi)者愿意購(gòu)買4到6元的紙巾，通過(guò)調(diào)查，此當(dāng)價(jià)格的紙巾在2到4元的紙巾要高檔，質(zhì)量較好，但是也有百分之37的消費(fèi)者愿意使用2到4元的紙巾，認(rèn)為紙巾的質(zhì)量不影響使用，但是6到10元的紙巾很少有消費(fèi)者，此類消費(fèi)者主要是高檔用戶，一般對(duì)紙巾要求較高。

　　4、紙巾——不可缺少的生活用品

　　紙巾不論是卷紙還是紙面巾，紙手帕，柔濕巾，成品原紙等都是人們生活中所必要的，每天人們都需要衛(wèi)生紙的使用，女性更多，所以紙巾的巨大市場(chǎng)是不能忽視的。

　　5、最能消費(fèi)的是女性

　　在各個(gè)層次的消費(fèi)者中，女性是最重要的消費(fèi)者，女性的需求高于其他人群，在調(diào)查中顯示，女性不僅在卷紙上有需求，而且在夏天濕巾是女性的最愛，所以女性的消費(fèi)市場(chǎng)巨大。

　　不過(guò)男性也是不容忽視消費(fèi)群男性也在工作和生活中需要紙巾，現(xiàn)在男性越來(lái)越注重外表，在用餐后紙巾更是必須的所需要的。

　　6、了解品牌渠道——電視廣告，雜志，銷售場(chǎng)所

　　消費(fèi)者了解鮮奶品牌的主要渠道主要有三種方式：第一主要來(lái)源于電視廣告，小s為主要代言人，為廣告女性同志所知，其次為雜志廣告，報(bào)刊廣告。主大部分消費(fèi)者主要是在消費(fèi)場(chǎng)所了解到了潔柔紙業(yè)。親友以及同學(xué)的介紹也是至關(guān)重要的。

　　六、結(jié)論與建議

　　通過(guò)對(duì)大量數(shù)據(jù)的分析可以得到以下結(jié)論

　　1.潔柔紙巾的潛在市場(chǎng)巨大。

　　2.包裝簡(jiǎn)約型能夠獲得更大的消費(fèi)者市場(chǎng)。

　　3.包裝主要以溫馨型和簡(jiǎn)約浪漫型為主。

　　4.潔柔紙巾的消費(fèi)者認(rèn)知率較高。

　　5.4到6元的價(jià)格區(qū)間是為普遍所接受的。

　　6.女性為主要的消費(fèi)者，但是也不能忽視男性消費(fèi)者。

　　7.潔柔紙巾主要以電視廣告和現(xiàn)場(chǎng)銷售為主要的媒介。

　　根據(jù)調(diào)查能夠得到潔柔還是在市場(chǎng)上具有一定缺陷性的，隨意我們本著科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法提出以下建議：

　　1.品牌定位：主要以學(xué)生和青年白領(lǐng)為主，成為大眾化所喜愛的品牌

　　2.目標(biāo)市場(chǎng)：可以同時(shí)進(jìn)入不同的市場(chǎng)，如，專門針對(duì)男性所開發(fā)的紙巾，男用濕巾等。