大學生衛(wèi)生巾市場調(diào)查報告

　　一．調(diào)查背景

　　隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展以及人們思想觀念上的不斷變化，國內(nèi)的消費品市場對高品質(zhì)需求不斷增加。國內(nèi)的生活用品和一次性衛(wèi)生用品市場異軍突起，特別是針對婦女、兒童和老人等一些消費群體，具有很大的消費潛力。在2005年的時候，我國一次性衛(wèi)生用品的銷售額約為159億元，僅僅占了不到全球銷售額的百分之五，但是2006年就增長為全球銷售額的百分之十，這充分說明這一市場的消費潛力。就拿一次性衛(wèi)生用品中的衛(wèi)生巾來講，我國大部分衛(wèi)生巾都是自給。但是也由于我國沿海和內(nèi)陸的經(jīng)濟水平不同，氣候、地理等差異，導致各地、各個階層的女性消費者的各個需求都不一樣。

　　在這個人人平等的社會中，女性作為一個龐大的消費群體，她們的需求應(yīng)該得到應(yīng)有的重視。不僅僅從她們巨大的消費潛力來看，更應(yīng)該從呵護她們的健康、衛(wèi)生等一些更加實際的需求來生產(chǎn)衛(wèi)生巾。像前段時間的棉花等原材料的物價飛漲，部分衛(wèi)生巾的假冒偽劣以及質(zhì)量低下都給女性消費者帶來了一定的恐慌和對這個市場的不信任。

　　所以為了更好的站在女性的立場上了解她們的需求和建議，我們抽取了部分大一至大四的女大學生們的建議作為樣本，用來了解女大學生們對這個她們必不可少的一次性衛(wèi)生用品所產(chǎn)生的建議和需求。

　　二．調(diào)查方案

　　1.調(diào)查目的

　　（1）了解目標大學生的對于衛(wèi)生紙用品(包括衛(wèi)生巾、衛(wèi)生護墊等)的生理需要和心理需要，以探求她們購買該類產(chǎn)品的直接和間接的原因。

　�。�2）了解大學生對于不同的衛(wèi)生用品的使用情況，以獲取大學生對衛(wèi)生巾、衛(wèi)生棉球、護墊等產(chǎn)品以及其具體類別（如日/夜用、護翼/直條等）的使用率、使用情形、使用頻率、使用量等基本使用情況。

　�。�3）了解大學生對于不同的衛(wèi)生用品的購買情況，包括她們對各類衛(wèi)生用品（如衛(wèi)生巾、衛(wèi)生棉球、護墊等）的購買地點、購買頻率、購買的規(guī)格以及購買的量等。

　�。�4）了解大學生對于衛(wèi)生用品的不同品牌的使用情況，包括曾經(jīng)使用的品牌，目前使用的品牌，最常使用的品牌等基本資料，以了解大學生在使用衛(wèi)生產(chǎn)品時的品牌使用習慣，如不同產(chǎn)品（衛(wèi)生巾、護墊等）使用同一品牌呢，還是不同產(chǎn)品不同品牌，甚至是同一產(chǎn)品（如衛(wèi)生巾）的不同種類（如日用、夜用等）也使用不同品牌等信息。

　　（5）了解大學生對于衛(wèi)生用品的不同品牌的使用態(tài)度及評價，通過大學生自身的使用經(jīng)驗，來了解她們對各品牌以及其各類型產(chǎn)品在各產(chǎn)品特性（如安全性、吸水性、舒適度等）方面的評價。

　　2．調(diào)查內(nèi)容

　　使用衛(wèi)生巾的習慣（款式、類型、有無氣味等）

　　每月購買花銷

　　購買時注重的因素

　　對品牌的忠誠度

　　對目前衛(wèi)生巾市場的態(tài)度及看法

　　3.調(diào)查對象

　　太原工業(yè)學院女生

　　4 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

　　本次調(diào)查的對象是太原工業(yè)學院的全體女生，其中大二大三的比例較大，

　　具體見下圖。

　　根據(jù)調(diào)查我們得出了一下幾點：

　　1.品牌知名度：七度空間大多數(shù)的人都知道七度空間，比率達到了64%，以下 依次是護舒寶、蘇菲、潔婷。

　　2. 價格：20-30元最受歡迎

　　調(diào)查表明，有58%的消費者經(jīng)常購買20-30元元的衛(wèi)生巾。經(jīng)常購買30-40元的消費者也達到了31%，兩項合計達到89%僅有一小部分的人能夠接受40元以上的，也就是說在10個購買衛(wèi)生巾的人當中就有8到9個人會購買20-30元這間的衛(wèi)生巾。詳見下圖。

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　　3.選擇品牌的原因

　　調(diào)查結(jié)果表明，消費者最為在意的就是該衛(wèi)生巾品牌使用時的舒適度，比率達到了69%，其次有23%的人會在意價格，在品牌知名度這方面也有一定的影響，占7%。

　　4.購買時間

　　絕大部分女性會在經(jīng)期時選擇購買衛(wèi)生巾，比率達到了64%，僅有29%的消費者會在促銷打折和贈送試用裝的時候購買，還有一小部分人會在其它時候購買。

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　　5.產(chǎn)品類型

　�。�1）調(diào)查顯示，在選擇幾片裝的時候，10片裝最受歡迎，占48%的消費者會購買10片裝的衛(wèi)生巾。

　�。�2）調(diào)查顯示，大部分女生都喜歡無香型。

　　（3）調(diào)查顯示，大部分女生選擇棉柔型。

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　　調(diào)查顯示，有84%的人愿意使用她們現(xiàn)在使用的衛(wèi)生巾品牌，并且不太嘗試一個

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　　7.滿意度

　　調(diào)查表明，對于消費者現(xiàn)在使用的衛(wèi)生巾品牌，56%的消費者持滿意態(tài)度，12%的消費者非常滿意，有30%消費者態(tài)度一般，也有一小部分的人不滿意，僅占2%

　　三.結(jié)論

　　1.概況

　　目前，衛(wèi)生巾用品正朝兩個趨勢發(fā)展：1、外用護理品仍占據(jù)消費者主流市場，但產(chǎn)品更新將趨于提高其舒適度。將突破以吸收經(jīng)血為主的傳統(tǒng)用途，而被賦予更多一原特殊功能。比如，彩色衛(wèi)生巾，能夠自動監(jiān)測排卵期，調(diào)節(jié)經(jīng)期情

　　緒的個性化衛(wèi)生巾等。

　　針對調(diào)查樣本的抽樣調(diào)查顯示，影響大學生購買因素有：衛(wèi)生巾質(zhì)量、價格、外包裝、購買便利、促銷力度、店主或服務(wù)員推薦等。購買的途徑主要以超市為主，其他的途徑還有便利店、衛(wèi)生巾專賣店等等。就現(xiàn)在市場上的衛(wèi)生巾的質(zhì)量大學生們普遍是看好的，調(diào)查顯示只有極少部分的人在使用衛(wèi)生巾的過程中出現(xiàn)不良反應(yīng)。但還是有少部分人認為目前衛(wèi)生巾的質(zhì)量還需要提高，希望國家和相關(guān)部門進行監(jiān)管和控制，希望市場上的衛(wèi)生巾質(zhì)量可以得到保障，從而是消費者可以放心、安心、舒心的使用。對于衛(wèi)生巾的價格方面，一般月平均在這方面的花銷在20到40元上下，普遍認為偏高，調(diào)查者反應(yīng)希望有適當?shù)恼{(diào)整。

　　2.建議

　　(1)制定合理的衛(wèi)生巾價格

　　(2)注重產(chǎn)品質(zhì)量的保證

　　(3)設(shè)計包裝問題

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