日用品調(diào)查報告

　　在當(dāng)下社會，需要使用報告的情況越來越多，報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編精心整理的日用品調(diào)查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

日用品調(diào)查報告1

　　一、前言

　　在寒假一個多月的時間里，我在衡陽華正商業(yè)城協(xié)助老板做日用品銷售，經(jīng)過了這一個月，我學(xué)到了很多實用的東西，積累了很多關(guān)于銷售方面的經(jīng)驗。在一次偶然的機會，老板叫我?guī)椭�在產(chǎn)家網(wǎng)站上看新產(chǎn)品，結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站都沒有及時更新，甚至有些是幾年沒更新的，于是便由此開始做了一番調(diào)查。現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)調(diào)查情況報告如下：

　　二、日用品公司網(wǎng)站現(xiàn)狀

　　調(diào)查了十多家日用品公司網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的情況都是網(wǎng)站沒有及時更新,只是建了一個網(wǎng)站而已,后期沒有堅持維護和運營,以導(dǎo)致客戶上網(wǎng)搜公司產(chǎn)品時,產(chǎn)品沒有及時更新,客戶得不到最新的產(chǎn)品資訊,從而減少了產(chǎn)品銷售的機會.現(xiàn)簡單列出三個網(wǎng)站來給予說明:

　�。ㄒ唬﹛x生活用品有限公司

　　新聞動態(tài)情況

　　新品推薦頁面

　　關(guān)鍵詞設(shè)置查詢

　�。ǘ�）xx實業(yè)有限公司

　　新聞中心頁面

　　seo優(yōu)化查詢頁面

　�。ㄈ�）xx市xx塑料制品廠

　　新聞資訊頁面

　　產(chǎn)品展示頁面

　　seo查詢部分截圖

　　三、調(diào)查中出現(xiàn)的問題

　�。ㄒ唬╆P(guān)于公司網(wǎng)站

　　1、信息更新不及時

　　例如新聞中心、產(chǎn)品中心、新品推薦里面的信息很多是在建站的時候充實的，之后并沒怎么打理和運營，導(dǎo)致客戶掌握不到公司的最新資訊，從而錯失很多銷售機會。

　　2、優(yōu)化工作不到位

　　對于網(wǎng)站的優(yōu)化，網(wǎng)頁上的標題、關(guān)鍵詞、描述之類的都沒設(shè)置好，有些甚至沒有設(shè)置，因此沒有達到優(yōu)化的效果，也就導(dǎo)致有網(wǎng)絡(luò)平臺，有網(wǎng)站，卻達不到效果。

　�。ǘ�）公司人員反饋

　　1、網(wǎng)站運營意識弱

　　在這些公司網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)的一些問題，我咨詢了幾個公司人員，他們表示現(xiàn)在實體店的生意很好，所以一般專注實體店的比較多，而公司網(wǎng)站只是一個簡單的網(wǎng)絡(luò)平臺展示，只是在建成的幾個月中做了稍微的維護，之后沒有時間，而且在網(wǎng)上也沒有太多的效果，故就沒去運營網(wǎng)站了，導(dǎo)致網(wǎng)站的.系列優(yōu)化系數(shù)也就降低了。

　　2、尚未組建網(wǎng)上銷售團隊

　　對于公司網(wǎng)站方面，一般沒有組建專業(yè)的網(wǎng)上銷售推廣團隊，只是在開始的時候交錢給專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司做成的網(wǎng)站，公司人員都沒插手的。

　　四、對策及建議

　�。ㄒ唬┕�司建站定位明確

　　一個網(wǎng)站，首先必須要有一個明確的定位，是做什么的，建站之后要達成一個怎樣的效果，要怎樣才能達到這樣的效果，所以公司建網(wǎng)站的定位目標一定要明確，不然公司建站就只等于一個擺設(shè)了。

　�。ǘ�）網(wǎng)站信息更新及時

　　對于網(wǎng)站的內(nèi)部，既然建成了網(wǎng)站，那么我們就要讓它實現(xiàn)我們的期望值，建網(wǎng)站最基本的就是希望讓更多的顧客知道我們，進一步了解我們，從而來達成交易的目的，所以信息的更新及時是很有必要的，只有這樣，當(dāng)客戶來看我們的網(wǎng)站時，有新聞動態(tài)的更新，有新產(chǎn)品了，網(wǎng)站上還有新產(chǎn)品的詳細介紹，這會讓顧客感覺到網(wǎng)站的專業(yè)性、真實性，從而來擴大我們品牌效應(yīng)。

　　（三）網(wǎng)站運營團隊的組建

　　一個公司若要建站，一個專業(yè)團隊的運營是非常有必要的，并且運營要長期的，而不是幾個月，要的是堅持，只有堅持下去才會出好的效果，否則前面做的事情就會前功盡棄。一個專業(yè)的網(wǎng)站運營團隊最基本的要包括客服、運營推廣人員，所以要想把自己公司網(wǎng)站的建立起來，那么必須得有一個這樣的團隊。

日用品調(diào)查報告2

　　一、問題的提出

　　在日常生活當(dāng)中，一次性用品是我們生活中不可缺少的一部分。但是地球的污染越來越嚴重，而罪魁禍首之一就是一次性用品。那么，在我們的生活中，一次性用品的使用量到底有多少呢？它到底該不該使用呢?我們準備圍繞這個問題展開調(diào)查。

　　二．調(diào)查的方法

　　1.實地觀察、記錄。

　　2.采訪、統(tǒng)計。

　　3.翻閱書籍，從網(wǎng)絡(luò)上查找資料。

　　三.資料的收集、整理。

　　2.優(yōu)點和誤區(qū)

　　優(yōu)點

　　1、衛(wèi)生：快餐廳中的紙包裝一次性，衛(wèi)生。

　　2、可回收性：大部分一次性用品可回收，例如：紙類、塑料類。

　　3、醫(yī)療用品：許多醫(yī)療用品是必須一次性的，這不是環(huán)境的問題，而是人命的問題。

　　誤區(qū)

　　1.大約有90%以上的人認為一次性產(chǎn)品會極大程度地污染環(huán)境，其實并非如此。適當(dāng)?shù)剡\用一次性產(chǎn)品不會對環(huán)境產(chǎn)生過多的污染。

　　2.雖然一次性產(chǎn)品對環(huán)境會有影響，但在可回收性方面已經(jīng)去除一部分污染，并且在上一條上已經(jīng)講明了另一部分污染。其實，不節(jié)約才是破壞環(huán)境的罪魁禍首。

　　3.對不節(jié)約與一次性危害的比對：如果一個人一天用一雙一次性筷子，危害環(huán)境的程度不過是一雙一次性筷子，充其量不過為十萬分之一棵樹，如果他能活到100歲，也只有一棵樹，而100年，足以使一棵樹苗長成參天大樹。如果一個人一天浪費十毫升水（對于某些人來說不止）十天就有一升水，一百天就有一千克，一年就有四千克，如果他活到100歲，就有近半噸水��！一次性產(chǎn)品僅僅是它的替罪羊！方便，衛(wèi)生，可靠，不會造成二次污染，成本小，避免交叉?zhèn)魅镜暮锰�，就是方便、便捷，�?jié)省時間。適合上班等比較忙碌的人，減少了一些事后洗刷的麻煩，也可以避免一些疾病的.傳播。

　　四、分析和總結(jié)。

　　1.一次性用品種類繁多。

　　在生活中，一次性用品琳瑯滿目，應(yīng)有盡有：塑料袋、一次性筷子、飯盒、一次性手套、餐巾紙、紙杯、一次性雨披、一次性針頭、一次性口罩、一次性輸液袋、保鮮膜、保鮮袋、一次性相機等等。

　　2.一次性用品使用普遍，倍受人們喜愛。

　　一次性用品的使用很普遍，是日常生活中不可缺少的一部分。在醫(yī)院，在家里，在超市，在飯店，甚至在學(xué)校，都可以看見一次性用品的身影�，F(xiàn)代社會，工作節(jié)奏越來越快，一次性用品的使用，大大節(jié)省了時間，提高工作效率。從調(diào)查情況來看，人們的使用量也非常驚人。由于它們使用方便，快捷，適應(yīng)現(xiàn)在這種快節(jié)奏的生活，所以深受人們喜愛。

　　3.一次性用品需要消耗大量的資源。

　　一次性用品大家族中的餐巾紙、竹筷等都是以樹木為原料。從調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，以每戶人家每天大約使用40張餐巾紙計算，如果一個小區(qū)有十五幢樓，每幢樓有20戶人家，那這個小區(qū)一天就要用掉12000張餐巾紙。那一個月呢？一年呢？這個數(shù)字太龐大了！據(jù)專家測算，一棵有20年樹齡

　　的大樹只能造3000~4000張紙或制成6000-8000雙筷子.我國每年生產(chǎn)一次性筷子1000萬箱，其中600萬箱出口到日韓等國。我國森林覆蓋率不足日本的四分之一，每年為生產(chǎn)一次性筷子減少森林蓄積200萬立方米。據(jù)調(diào)查，目前國內(nèi)有上千家企業(yè)生產(chǎn)木制筷子,年消耗木資源近500萬立方米。全國林木年采伐量約4758萬立方米，這些筷子就占了10.5%。生產(chǎn)筷子的過程中，從圓木到木塊再到成品，木材的有效利用率有60%。還有塑料袋，它主要是以石油為原料制成的，3千克石油只能做1千克塑料，而我們消耗了那么多的塑料袋，那需要多少石油��！所以從環(huán)保的角度看,越來越多的“一次性用品”給人們的生活帶來方便、快捷的背后是大量資源的浪費，后患無窮。

　　4.一次性用品嚴重污染環(huán)境，危害人體健康。

　　一次性筷子在制作過程中用雙氧水漂白,雙氧水具有強烈的腐蝕性,對口腔.食道.甚至腸胃造成腐蝕,打磨過程中使用滑石粉,消除不干凈,在人體內(nèi)慢慢累積,會使人患上膽結(jié)石.經(jīng)過消毒的一次性筷子保質(zhì)期最長為4個月,一旦過了保質(zhì)期則很可能帶上黃色葡萄菌.大腸桿菌及肝炎等.有些餐巾紙?zhí)砑恿藷晒庠霭讋�，而熒光增白劑對身體有害。

　　據(jù)20xx年一項統(tǒng)計顯示，目前中國垃圾堆放量達60億噸，人均年產(chǎn)廢舊物資達400公斤，其中很大一部分是一次性用品。其中有一部分是塑料袋，而它們處理起來很困難，造成了白色污染。如果焚燒的話會產(chǎn)生致癌物質(zhì)。而且它們會污染土壤、水源，如果拋入大海中，海龜又會把它們當(dāng)做水母吃下去，導(dǎo)致窒息。這可見塑料袋的危害之大。

　　五、建議。

　　1．一次性用品雖然方便、快捷，但是它們的使用消耗了大量資源，還產(chǎn)生了很大的污染。為了我們的地球，為了我們身體的健康，我們應(yīng)當(dāng)盡量少使用。保護環(huán)境，人人有責(zé)！

　　2．學(xué)校里應(yīng)該多開展一些關(guān)于一次性用品的專題教育活動，讓學(xué)生了解使用一次性用品的利弊，增強環(huán)保意識。

日用品調(diào)查報告3

　　一、調(diào)查目的和意義

　　隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人民的生活水平不斷上升，居民消費結(jié)構(gòu)得到大幅改善，人們越來越注重生活的質(zhì)量，而我們大學(xué)生的生活結(jié)構(gòu)也是其中不可或缺的一部分。我們都是在校大學(xué)生，對學(xué)校及學(xué)生聯(lián)系密切。我們就在校大學(xué)生的生活結(jié)構(gòu)及日用品消費情況做了調(diào)查。

　　二、調(diào)查過程

　　1、調(diào)研背景。為了聚集有效資源，選擇聚集戰(zhàn)略，即只

　　對班里的同學(xué)進行調(diào)查。

　　2、調(diào)研任務(wù)。抽十位同學(xué)并對她們所用的日用品進行對

　　比、調(diào)查，最后得出相關(guān)結(jié)論。

　　3、調(diào)研方法。采用定量和定性相結(jié)合的方法。定性調(diào)研

　　采用深度訪問法，定量調(diào)研采用問卷調(diào)查。

　　三、調(diào)研目的

　　本次調(diào)研的目標有：

　�。�1）她們基本月消費項目是什么

　　（2）購買日用品時您最注重的是什么

　　(3)哪些因素對您的日用品消費影響較大

　　四、基本情況與分析

　　(一)購買的主要依據(jù)

　　調(diào)查顯示，注重日用品使用效果（51.4%）注重品牌效應(yīng)（20.8%）是人們購買的主要影響因素，兩者受訪人群的72.2%；朋友介紹和折扣優(yōu)惠占受訪人群的17.4%，也是不容忽視的影響因素；而廣告宣傳、精美的包裝等其它因素只占10.4%。以上數(shù)據(jù)說明，人們在購買日用品的時候更看重它的效果和品牌，而包裝和宣傳等附加因素已經(jīng)不再是影響消費的主導(dǎo)因素。

　　(二)最喜歡的日用品品種

　　(三)調(diào)查顯示，佳潔士，高露潔，六神，雕牌，納愛斯，等受歡迎人數(shù)占25.8%，可能與其容易接受的價格有關(guān)；強生，相宜本草，大寶，等受歡迎人數(shù)基本相同在10%左右；黑人，海飛絲等高檔品牌受歡迎的人數(shù)明顯減少占5%左右，與其不匪的價格有著密切的關(guān)系，很多人寧可選擇價位容易接受的普通日用品；這些日用平的共同點是能滿足消費者的最基本需求，價格適中。

　　五、結(jié)論

　　在普通日用品市場中，商家的競爭規(guī)律基本按傳統(tǒng)的人無我有、人有我優(yōu)、人

　　優(yōu)我廉。這個定律來做，因為普通日用品消耗快更新快，所以大家更注重的是產(chǎn)品本身的使用價值。

　　一個日用品品種要想成功，就得為顧客提供不一樣的獨特感覺，它包括從產(chǎn)品銷售的模式、外包裝以及與之相關(guān)的各類廣告宣傳和促銷活動，只有對產(chǎn)品進行全方位的'革新與創(chuàng)造才能在眾多的日用品品種中獨樹一幟。

　　(一)開發(fā)設(shè)計產(chǎn)品

　　企業(yè)要創(chuàng)名牌，必須開發(fā)設(shè)計出具有名牌特質(zhì)的產(chǎn)品。這種開發(fā)設(shè)計與名牌產(chǎn)品必須具備兩大特點：卓越的質(zhì)量和完美的設(shè)計。產(chǎn)品質(zhì)量是名牌的生命源泉，在創(chuàng)名牌過程中發(fā)揮著巨大的作用。優(yōu)制產(chǎn)品能夠給顧客帶來更大的利益和滿足，能夠減少顧客的購買風(fēng)險和代價。因此，人們通常傾向于購買優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，使用之后感到滿意，還會不斷重復(fù)購買，并向親朋好友推薦。相反，消費者不但不會再購買而且會勸阻周圍人購買。因此，卓越的產(chǎn)品質(zhì)量是敲開市場大門，順利進入市場并不斷擴大和維護市場占有率的最根本的手段。隨著科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟的發(fā)展，產(chǎn)品同質(zhì)化的趨勢越來越明顯，企業(yè)單靠提高產(chǎn)品質(zhì)量難以獲得明顯的競爭優(yōu)勢。另一方面，消費者收入水平不斷提高，消費觀念由產(chǎn)品的經(jīng)濟實用轉(zhuǎn)向產(chǎn)品的美觀大方和新穎別致。在這種情況下，傳統(tǒng)的競爭手

　　段很難打動消費者，所以，產(chǎn)品設(shè)計已成為企業(yè)創(chuàng)名牌，提高競爭力和經(jīng)濟效益的主導(dǎo)環(huán)節(jié)和手段。結(jié)構(gòu)和外觀的創(chuàng)造融合了現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，社會文化，不但追求產(chǎn)品經(jīng)濟實用，如降低成本，提高功效，而且追求產(chǎn)品方便靈活，美觀精致和獨特性。另外還能處長產(chǎn)品生命周期，引導(dǎo)消費，創(chuàng)造市場，因此，對提高企業(yè)經(jīng)濟效益和市場競爭力以及塑造品牌形象具有巨大的作用。

　�。ǘ�）價格

　　品牌本身就是一種價值，但高價并不一定能創(chuàng)造名牌。價格是市場競爭的利器，更是樹立名牌形象的有力手段，企業(yè)在定價時應(yīng)注意以下因素：①決定價格的主要因素有三點，即產(chǎn)品價值，成本費用和市場供求；②定價目標和方法應(yīng)以銷售利潤率為轉(zhuǎn)移，但須兼顧企業(yè)的名牌形象，即企業(yè)應(yīng)有長期的戰(zhàn)略目標，不拘泥于暫時的得失；③定價策略是贏得顧客，樹立名牌形象的工具之一，要靈活運用定價藝術(shù)和技巧時，可根據(jù)具體情景選擇如下策略：心理定價策略、折扣定價策略、差價策略、階段定價策略、相關(guān)產(chǎn)品合格策略。

　　(三)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　名牌產(chǎn)品必須要與“名牌服務(wù)”相配套。現(xiàn)代商業(yè)營銷學(xué)和企業(yè)文化學(xué)非常重視“服務(wù)增值”，因為向顧客提供優(yōu)質(zhì)

　　完善的服務(wù)對于企業(yè)創(chuàng)名牌具有重大的意義。首先，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以促進產(chǎn)品銷售、從而擴大企業(yè)及其品牌的知名度。當(dāng)今市場競爭激烈，核心產(chǎn)品形成產(chǎn)品正趨向同質(zhì)化，普通消費者已難以辨別出不同企業(yè)的產(chǎn)品在這兩個層次上的明顯差異，這就使得服務(wù)的地位大為提高，成為產(chǎn)品競爭的另一重要方面。誰能提供優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)，誰就能在產(chǎn)品競爭中脫穎而出，贏得消費者的偏愛，從而增加銷量，擴大企業(yè)及其品牌的知名度。其次，優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)能減少消費者的錯誤購買，使用不當(dāng)，能對各種問題進行及時的處理和解決，因而可以減少顧客的風(fēng)險和損失，具有維護企業(yè)和品牌美譽度的作用。第三，優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)可以增加顧客的利益，從而利于提升企業(yè)和品牌的形象。優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)包含了許多附加利益，因此，能夠增加顧客的滿意程度。另外，優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)是企業(yè)向顧客表達尊重的最好方式，不管何時何地，企業(yè)對顧客的詢問、要求、問題都給予及時地答復(fù)、處理會讓顧客感到受到了極大的尊重，獲得心理上的極大滿足。因此企業(yè)及其品牌的形象就會在顧客心目中生根發(fā)芽，不斷提升和強化。

【日用品調(diào)查報告】相關(guān)文章：

日用品調(diào)查報告11-17

生活日用品的聯(lián)想教案02-26

日用品購貨合同03-24

日用品購銷合同09-11

日用品買賣合同11-08

生活日用品購銷合同04-03

日用品買賣合同12-13

520日用品促銷活動方案04-26

日用品購銷合同9篇12-20