調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)
調(diào)查報(bào)告也是有結(jié)構(gòu)的,下面是小編整理的調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu),看看你都知道嗎?下面是小編整理的調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu),歡迎大家參考!
一、標(biāo)題
二、第一部分:介紹調(diào)查情況。
1.調(diào)查本身情況。如交代調(diào)查的時間、范圍、對象及調(diào)查方式。
2.調(diào)查對象的情況。
如介紹所調(diào)查的事物產(chǎn)生的背景、現(xiàn)狀等內(nèi)容。
3.調(diào)查的目的。
調(diào)查的目的是什么?
三、第二部分:調(diào)查的基本內(nèi)容。
1. 陳述調(diào)查對象的工作情況(變化、特點(diǎn)、效果)。
2.基本做法和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
四、第三部分:結(jié)論。發(fā)表調(diào)查者的看法、認(rèn)識等,具體做法有:
1.或者歸納全文,進(jìn)一步深化主題;
2.或者由調(diào)查的種種事實(shí),引出簡要結(jié)論;
3.或者提出存在的問題及建議;
4.或者發(fā)出呼吁,提出令人深思的問題。
(一) 序言,包括封面、目錄、索引
(二) 摘要,是對調(diào)查活動所獲得的主要結(jié)果作概括性地說明。它可以包括下列各方面的非常簡要的資料:
1、 本產(chǎn)品與競爭對手當(dāng)前的市狀況;
2、 產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的優(yōu)缺點(diǎn);
3、 競爭對手銷售策略和廣告策略;
4、 本產(chǎn)品廣告策略的成敗及其原因;
5、 影響產(chǎn)品銷售的因素是什么;
6、 根據(jù)調(diào)查結(jié)果應(yīng)采取的行動或措施等等。
在結(jié)論性資料的闡述時,必要的話還應(yīng)加上簡短的解釋。調(diào)查結(jié)果摘要是相當(dāng)重要的報(bào)告內(nèi)容,在調(diào)查報(bào)告中不可忽視,無論忽視這一部分的原因是什么都有損于調(diào)查報(bào)告的價值,應(yīng)特別引起重視和注意。
(三)正文
調(diào)查報(bào)告的正文必須包括研究的全部事實(shí),必須對調(diào)查研究的背景、目的、方法、過程、結(jié)果以及所得出結(jié)論和建議作詳細(xì)地闡述。
1、 調(diào)查背景,可以考慮下列幾個方面:
(1) 產(chǎn)品在一段時期內(nèi)的銷售變化情況;
(2) 與競爭對手的市場占有情況相比較的資料;
(3) 已有的廣告、促銷策略及實(shí)施狀況;
(4) 價格、包裝策略的運(yùn)用狀況;
(5) 消費(fèi)者對產(chǎn)品、企業(yè)、廣告的反映資料;
(6) 產(chǎn)品的銷售渠道和分銷方法等等。
2、 調(diào)查目的,調(diào)查目的通常是針對研究背景分析所存在的問題提出來的。如:
(1)××品牌的知名度;
(1) 消費(fèi)者的信息來源;
(2) 消費(fèi)者的媒體接觸狀況;
(3) ××品牌的市場目標(biāo)對象及其特點(diǎn);
(4) 消費(fèi)者對××品牌的忠誠度;
(5) 影響消費(fèi)者購買××品牌的原因等等。
3、 調(diào)查方法,它包括以下幾個方面:
(1) 調(diào)查地區(qū):說明選擇這些地區(qū)的理由。
(2) 調(diào)查對象:說明從什么樣的對象中抽取樣本進(jìn)行調(diào)查。
(3) 訪問完成情況:需要有問卷的回收率和有效率等指標(biāo)。
(4) 樣本的結(jié)構(gòu):根據(jù)什么樣的抽樣方法抽取樣本,抽取后樣本的結(jié)構(gòu)如何,
是否具有代表性,與原來擬定的計(jì)劃是否一致。
(5) 資料采集:用什么方法采集資料,如何實(shí)施,遇到什么問題,如何處理。
(6) 訪問員介紹:對訪問員的資格、條件以及訓(xùn)練情況作簡略地介紹。
(7) 資料的處理方法及工具:指明用什么工具、用什么方法對資料進(jìn)行簡化和
統(tǒng)計(jì)處理。
4、 調(diào)查結(jié)果,調(diào)查結(jié)果部分是將調(diào)查所得資料報(bào)告出來,包括數(shù)據(jù)圖表資料以及相的文字說明。
5、 結(jié)論和建議,在這部分中,要說明的是調(diào)查獲得哪些重要的結(jié)論,根據(jù)調(diào)查的結(jié)
論應(yīng)該采取什么措施。建議是針對調(diào)查獲得的結(jié)論提出可以采取哪些措施、方案或具體行動步驟,如:
(1) 媒體策略應(yīng)如何改變;
(2) 廣告主題應(yīng)是怎樣的;
(3) 與競爭者抗衡的辦法;
(4) 廣告訴求應(yīng)以什么為主;
(5) 應(yīng)采用何種價格、包裝或促銷策略最佳。
(四)附錄
主要是呈現(xiàn)與正文相關(guān)的各種資料,以備讀者參考。要呈現(xiàn)的資料常常包括:
(1) 調(diào)查問卷;
(2) 抽樣有關(guān)細(xì)節(jié)的補(bǔ)充說明;
(3) 原始資料的來源;
(4) 調(diào)查獲得的原始數(shù)據(jù)圖表。
調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)
一般來說,調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容大體有:標(biāo)題、導(dǎo)語、概況介紹、資料統(tǒng)計(jì)、理性分析、總結(jié)和結(jié)論或?qū)Σ、建議,以及所附的材料等。由此形成的調(diào)研報(bào)告結(jié)構(gòu),就包括標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾和落款。
1.標(biāo)題
調(diào)研報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩類。所謂單標(biāo)題,就是一個標(biāo)題。其中又有公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題兩種。公文標(biāo)題為“事由+文種”構(gòu)成,如《江蘇大學(xué)公共課教學(xué)情況的調(diào)研報(bào)告》。文章式標(biāo)題,如《××大學(xué)的校辦企業(yè)》;其二是標(biāo)明作者通過調(diào)研所得到的觀點(diǎn)的標(biāo)題,如《調(diào)整教育政策,增加教育投入》。所謂雙標(biāo)題,就是兩個標(biāo)題,即一個正題、一個副題。如《創(chuàng)新體制機(jī)制 推動科學(xué)發(fā)展——江蘇大學(xué)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動調(diào)研報(bào)告》。
2.導(dǎo)語
導(dǎo)語又稱引言。它是調(diào)研報(bào)告的前言,簡潔明了地介紹有關(guān)調(diào)研的情況,或提出全文的引子,為正文寫作做好鋪墊。常見的導(dǎo)語有: ①簡介式導(dǎo)語。對調(diào)研的課題、對象、時間、地點(diǎn)、方式、經(jīng)過等作簡明的介紹; ②概括式導(dǎo)語。對調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容(包括課題、對象、調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研結(jié)果和分析的結(jié)論等)作概括的說明; ③交代式導(dǎo)語。即對課題產(chǎn)生的由來作簡明的介紹和說明。?
3.正文
正文是調(diào)研報(bào)告的主體。它對調(diào)研得來的事實(shí)和有關(guān)材料進(jìn)行敘述,對所做出的分析、綜合進(jìn)行議論,對調(diào)研研究的結(jié)果和結(jié)論進(jìn)行說明。正文的結(jié)構(gòu)有不同的框架。 ①根據(jù)邏輯關(guān)系安排材料的框架有:縱式結(jié)構(gòu)、橫式結(jié)構(gòu)、縱橫式結(jié)構(gòu)。這三種結(jié)構(gòu),以縱橫式結(jié)構(gòu)常為人們采用。 ②按照內(nèi)容表達(dá)的層次組成的框架有:“情況——成果——問題——建議”式結(jié)構(gòu),多用于反映基本情況的調(diào)研報(bào)告; “問題——原因——意見或建議”式結(jié)構(gòu),多用于揭露問題的調(diào)研報(bào)告。
4.結(jié)尾
結(jié)尾的內(nèi)容大多是調(diào)研者對問題的看法和建議,這是分析問題和解決問題的必然結(jié)果。調(diào)研報(bào)告的結(jié)尾方式主要有補(bǔ)充式、深化式、建議式、激發(fā)式等。
5.落款
在標(biāo)題下面注明調(diào)研單位全稱。
一般的調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括以下幾個方面的內(nèi)容:
1引言
在引言部分應(yīng)簡要講明本次調(diào)查研究的目的和意義,說明書為什么要進(jìn)行這次調(diào)查。它的實(shí)際意義和理論意義是什么,哪些問題還待解決等,使用權(quán)讀者獲得一個全面的印象,以期引他們的注意和興趣。
2方法與步驟
包括本次調(diào)查涉及的范圍,典型的選擇,調(diào)查對象分類原則及調(diào)查的時間和地點(diǎn)。如調(diào)查中采用了問卷,還應(yīng)附于調(diào)查報(bào)告之后。
3材料分析
材料包括用來對比或說明現(xiàn)象結(jié)構(gòu)的背景材料、其他調(diào)查材料、典型調(diào)查材料以及文獻(xiàn)資料。要求在各自不同的角度和層次圍繞主題展開,用材料來證明觀點(diǎn),并以觀點(diǎn)來統(tǒng)帥材料。
4 總結(jié)
總結(jié)包括結(jié)論、預(yù)測、建議和對調(diào)查的估價。結(jié)論是對本次調(diào)查所研究的現(xiàn)象的狀況、結(jié)構(gòu)、特征、原因、相互聯(lián)系作出明確扼要的判定。預(yù)測是根據(jù)調(diào)查結(jié)果對本課題的發(fā)展進(jìn)行估計(jì);建議是對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的一些問題提出建設(shè)性意見;估價是對自己所作調(diào)查出實(shí)事求是的評價,特別是結(jié)論成立的條件。
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報(bào)告認(rèn)為,我們應(yīng)警惕家庭教育中存在教育過度、教育異化問題,家長需要補(bǔ)上“愛”的教育這一課。家庭中的教育焦慮問題不可忽視,87%左右的家長承認(rèn)自己有過焦慮情緒,其中近20%有中度焦慮。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國親子教育狀況有了進(jìn)一步改善和發(fā)展,具體表現(xiàn)在:家長的民主意識、科學(xué)意識有了明顯提高;家庭教育科學(xué)觀念與方法的傳播更加有效和多樣化;家長更加注重兒童成長的全面性,特別是兒童健康人格的培養(yǎng);家長的學(xué)習(xí)熱情持續(xù)高漲;注重科學(xué)陪伴;關(guān)注親子閱讀;父親參與度有所提高,等等。
調(diào)查也發(fā)現(xiàn)了親子教育存在的問題,主要是:許多家長不能正確理解“愛”的真諦,不自覺把成人的恐懼、貪婪、功利心當(dāng)作“愛心”傳輸給孩子;育兒焦慮、教育過度現(xiàn)象依然存在;體現(xiàn)家族文化傳承影響的“隧道效應(yīng)”還比較明顯,而家長對此往往沒有清楚的意識等等。報(bào)告認(rèn)為,應(yīng)警惕家庭教育中存在教育過度、教育異化問題。
教育過度主要表現(xiàn)在過早、過多、過快地灌輸知識;為孩子設(shè)定過高的目標(biāo);過長占有孩子的玩耍時間;過密的言語和講道理等。教育過度會造成教育異化。因?yàn)榻逃^度所引發(fā)的親子沖突與家庭焦慮已經(jīng)在相當(dāng)程度上構(gòu)成了社會問題,需要廣大家庭深刻反省。
報(bào)告認(rèn)為,在孩子進(jìn)行玩耍、閱讀、做功課、體育鍛煉、交往、旅游、過生日或節(jié)假日等場合,家長的陪伴時間均有所增加,而媽媽的陪伴時間又明顯高于爸爸;陪伴的功利性還比較明顯。報(bào)告指出,68.37%的家長選擇了“理解、信任和欣賞孩子”。這個現(xiàn)象令人欣喜,但是在實(shí)踐中,許多家長并不能夠真正懂得和做到對孩子的理解、信任和欣賞。他們的“愛”里面隱藏了較多的功利性。這樣的“愛”很容易轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂蕖,恨鐵不成鋼。
報(bào)告指出,家庭中的教育焦慮問題不可忽視,87%左右的家長承認(rèn)自己有過焦慮情緒,其中近20%有中度焦慮,近7%有嚴(yán)重焦慮。家長要重新回到平常心,重新找回教育規(guī)律。焦慮的家長、過度的教育,都是從外部向孩子強(qiáng)行灌輸、施壓,而沒有喚醒孩子內(nèi)在的“天然學(xué)校”,孩子的生命力逐漸變得僵硬,失去了靈性,失去了他“自己”的天性。
調(diào)查表明,約有一半的家庭重視親子閱讀,這是很好的趨勢,但還是不夠的。親子閱讀是促進(jìn)兒童健康成長的重要途徑,不僅僅是獲得知識的過程,更是深入情感世界,培養(yǎng)健康人格的過程。這對孩子是至關(guān)重要的。報(bào)告認(rèn)為,每個家庭都具有一條象征家族文化心理結(jié)構(gòu)代際傳承的“隧道”,會極大地影響到夫妻關(guān)系、親子關(guān)系和與上一代人的關(guān)系,影響到個人和家庭的價值觀、人生觀、情感模式和處事模式,進(jìn)而成為影響家庭教育的重要元素。家庭教育要警惕,不能把孩子的“自己”教沒了、親沒了。
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