調(diào)查報(bào)告

時(shí)間：2023-02-14 08:19:50 調(diào)查報(bào)告我要投稿

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關(guān)于調(diào)查報(bào)告14篇

　　在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告十分的重要，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫的吧，下面是小編幫大家整理的關(guān)于調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于調(diào)查報(bào)告14篇

　　關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇1

　　【摘要】作為基層xxx信息調(diào)研工作的參與者，就信息調(diào)研應(yīng)具備的要件談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)，以期達(dá)到拋磚引玉之效果。

　　隨著基層xxx信息調(diào)研意識(shí)的普遍增強(qiáng),信息調(diào)研質(zhì)量和水平有了明顯提升,但是存在的問(wèn)題也不容忽視,比如報(bào)送格式不規(guī)范、病句錯(cuò)字較多、主題不明、內(nèi)容虛浮、結(jié)構(gòu)散亂等，這在一定程度上影響了信息調(diào)研的質(zhì)量，也使宣傳工作大打折扣。

　　基層信息調(diào)研是指xx基層單位在日常社區(qū)警務(wù)、辦理案件、接訪接待等活動(dòng)中，通過(guò)走訪排摸、社情反饋、對(duì)比分析等方式，采集到的關(guān)于社會(huì)穩(wěn)定、基礎(chǔ)管理、破案線索、專題情報(bào)等方面的信息，包括文字、數(shù)據(jù)、圖片、視頻等各種資料�；鶎有畔⒄{(diào)研質(zhì)量的優(yōu)劣，直接關(guān)系到xx職能作用能否有效發(fā)揮。對(duì)于報(bào)送格式、病句錯(cuò)字、文章結(jié)構(gòu)等常識(shí)性問(wèn)題不用多講，只需多加注意，提高責(zé)任心即可解決。關(guān)于信息調(diào)研的主題、切入點(diǎn)、深度等，筆者認(rèn)為，基層基礎(chǔ)信息調(diào)研應(yīng)當(dāng)符合“四性”要求，即真實(shí)性、全面性、層次性和價(jià)值性，才能有效服務(wù)于xx實(shí)戰(zhàn)。

　　一、“真實(shí)性”。

“真實(shí)性”是信息調(diào)研的基本要求。必須要把握好“及時(shí)性”和“準(zhǔn)確性”兩個(gè)方面。一是及時(shí)性。即數(shù)據(jù)信息反映的內(nèi)容，必須是在特定時(shí)空條件下的事物客觀情況。在固定的時(shí)段內(nèi)，信息的內(nèi)容對(duì)xx戰(zhàn)略和輔助決策具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，一旦超越了數(shù)據(jù)信息的時(shí)效“保質(zhì)”期，數(shù)據(jù)信息所涵蓋的內(nèi)容就失去了實(shí)用價(jià)值。就如新聞一樣，過(guò)期就不能叫做新聞了。二是準(zhǔn)確性。它是信息調(diào)研真實(shí)性的核心特征和價(jià)值衡量的重要標(biāo)準(zhǔn)，一切失之于真、杜撰偽造的信息，不僅無(wú)益于信息處理及反饋，更可能導(dǎo)致政策偏差、決策誤導(dǎo)。所以在信息調(diào)研工作中，分片包干、假手他人、操之過(guò)急、浮躁求快等不恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞蕉紩?huì)造成信息失真。同時(shí)，還必須克服閉門造車、主觀臆斷等不良作風(fēng)，堅(jiān)持實(shí)事求是，確保信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

　　二、“全面性”。

“全面性”是信息調(diào)研的外延特征。對(duì)事物、事件描述的越精確、越全面，其特性就越明顯，針對(duì)性就越強(qiáng)。如果忽略了全面性，僅僅是粗線條的勾勒，往往會(huì)使信息流于平庸;若僅僅是突出事物的某一特性，以偏概全，更是犯了形而上學(xué)的主觀錯(cuò)誤，使人產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)，影響決策和判斷，導(dǎo)致工作上的差錯(cuò)。所以，xx民警要學(xué)會(huì)用多維模式抓住條綱、觀其全貌，同時(shí)又能突出重點(diǎn)、區(qū)別對(duì)待。此外，全面性還要求我們要從日常工作的.方方面面、多角度地撰寫信息調(diào)研，要抓住本單位在業(yè)務(wù)工作、專項(xiàng)活動(dòng)、隊(duì)伍建設(shè)等領(lǐng)域的亮點(diǎn)，反映xx工作的全貌。

　　三、“層次性”。

“層次性”是信息調(diào)研的縱向特征。民警的信息采集過(guò)程，實(shí)質(zhì)上包涵了對(duì)所采集信息的初步分檔，而這種初步分檔，可能僅僅是建立在民警的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)及初步印象中的簡(jiǎn)單分檔。在xx實(shí)戰(zhàn)中，民警面對(duì)大量的信息資料，要實(shí)現(xiàn)對(duì)這些信息數(shù)據(jù)的科學(xué)合理運(yùn)用，必須要學(xué)會(huì)對(duì)基礎(chǔ)信息進(jìn)行層次歸類。要分清信息的等級(jí)，重要的、典型的放在前面，分類處之。對(duì)于內(nèi)容的層次性，一般的按照事件的開始、發(fā)展、過(guò)程、收尾，依次論述,也可突出重點(diǎn)，將緊抓讀者眼球的內(nèi)容放在前面，后面順序鋪開。切忌雜亂無(wú)章、不分主次。

　　四、“價(jià)值性”。

“價(jià)值性”是信息調(diào)研的本質(zhì)特征，也是服務(wù)于實(shí)戰(zhàn)的根本標(biāo)準(zhǔn)。價(jià)值性越高的基層信息，對(duì)xx調(diào)研、指導(dǎo)和決策作用越強(qiáng)�；鶎有畔⒄{(diào)研的價(jià)值性，其實(shí)是在涵蓋了真實(shí)性、全面性、層次性的基礎(chǔ)上，衍生出的可操作性性能和指導(dǎo)導(dǎo)向性能。在著手一篇信息調(diào)研以前，要明白創(chuàng)作的目的，暗埋提升信息調(diào)研價(jià)值的主線，然后以之為導(dǎo)向，添墨著彩，豐富內(nèi)容。例如：抓捕逃犯的信息，要從被抓捕逃犯的涉案級(jí)別、所造成的社會(huì)效應(yīng)、工作的艱辛、民警的奉獻(xiàn)等方面入手，選準(zhǔn)著力點(diǎn);好人好事的信息，不僅要反映是做了一件好事，還要從民警素質(zhì)的養(yǎng)成、所在單位內(nèi)部管理教育的優(yōu)良側(cè)面點(diǎn)題;業(yè)務(wù)工作的調(diào)研，首先要確立調(diào)研主題，也就是建立價(jià)值基點(diǎn)，后續(xù)內(nèi)容就要圍繞這個(gè)主題展開。當(dāng)然，升華主題也不能妄自以小見“大”，隨意抬高。

　　關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇2

　　教育調(diào)查報(bào)告

　　題目：關(guān)于景谷二中學(xué)生作息時(shí)間的調(diào)查

　　學(xué)院：生命科學(xué)學(xué)院

　　班級(jí)：應(yīng)用生物教育10A班

　　姓名：馬鳳葉

　　學(xué)號(hào)：104120221

　　時(shí)間：20xx年9月5日~11月25日

　　關(guān)于景谷二中學(xué)生作息時(shí)間的調(diào)查

　　摘要：合理的作息時(shí)間對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和身體健康有一定的影響。合理安排好作息時(shí)間和睡眠時(shí)間，同時(shí)，注意鍛煉身體，課余時(shí)間多運(yùn)動(dòng)，有了健康的身體，有好的精神狀態(tài)上課才能專心聽課，在學(xué)習(xí)上達(dá)到勞逸結(jié)合，學(xué)習(xí)效率才能更高。而且中學(xué)生正處于生長(zhǎng)發(fā)育的階段，作息時(shí)間的合理性對(duì)他們的學(xué)習(xí)和身體健康都會(huì)有很大的影響。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)我所在的實(shí)習(xí)學(xué)校景谷二中學(xué)生的作息時(shí)間的分析、學(xué)生上課精神狀態(tài)的觀察以及學(xué)習(xí)成績(jī)的分析，我注意到學(xué)生的作息時(shí)間對(duì)他們的學(xué)習(xí)效率及成績(jī)有一定的影響。因此，我決定以景谷二中學(xué)生的作息時(shí)間為課題，對(duì)早煉、上課時(shí)間、睡眠等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了一個(gè)調(diào)查，分析他們的作息時(shí)間存在的利弊，并提出合理可行的建議，以便促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)。主要目的是了解同學(xué)們的作息習(xí)慣和對(duì)學(xué)校作息時(shí)間的看法。

　　調(diào)查時(shí)間：20xx年9月~11月

　　調(diào)查地點(diǎn)：景谷二中

　　調(diào)查對(duì)象：中學(xué)生

　　調(diào)查方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查，并對(duì)收集的數(shù)據(jù)加以分析作出圖表；訪問(wèn)學(xué)生；觀察學(xué)生

　　平時(shí)的現(xiàn)象及表現(xiàn)；上網(wǎng)搜集其他學(xué)校中學(xué)生作息時(shí)間的資料，進(jìn)行綜合對(duì)比和分析；上網(wǎng)搜集一些關(guān)于中學(xué)生生理健康特征方面的資料作參考。

　　調(diào)查人：馬鳳葉

　　調(diào)查報(bào)告的結(jié)果：共發(fā)出100份調(diào)查問(wèn)卷，收回96份，有效96份。（問(wèn)卷調(diào)查

　　共設(shè)十個(gè)題目，調(diào)查結(jié)果及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)見附件1）

　　一、調(diào)查過(guò)程中的一些現(xiàn)象：

　　首先，分析學(xué)校的作息時(shí)間安排表（見附件2），接著主要觀察我們周圍學(xué)生的一些現(xiàn)象，如早起、早操實(shí)到人數(shù)、午休、晚休及上課學(xué)生狀態(tài)等情況。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察，我發(fā)現(xiàn)在我們周圍時(shí)常存在著許多這樣的現(xiàn)象：每天早晨同學(xué)們必須6:30起床，15分鐘洗漱完畢就要趕忙到操場(chǎng)集合進(jìn)行早操，在這一過(guò)程中每天都能看到部分同學(xué)零零散散、急急忙忙從宿舍出來(lái)趕往操場(chǎng)。由于時(shí)間急促，大概有一半的學(xué)生不到6:30就要起床洗漱整理，部分學(xué)生經(jīng)常早操遲到。早操完畢后就要進(jìn)教室開始半小時(shí)的早讀，我甚至發(fā)現(xiàn)有極少數(shù)同學(xué)早讀課上就暈乎乎趴在桌子上，無(wú)精打采。

　　早讀和第一節(jié)課之間有20分鐘的休息時(shí)間，這段時(shí)間主要是進(jìn)行校園衛(wèi)生打掃，大部分學(xué)生也在這段時(shí)間吃早餐，也有極少數(shù)學(xué)生在這段時(shí)間迅速跑回宿舍進(jìn)行洗漱。在這極短的時(shí)間內(nèi)就出現(xiàn)了各種由于睡眠影響而引起的現(xiàn)象。還有部分學(xué)生是走讀生，這就意味著他們?cè)缟暇捅仨毱鸬酶�，這就更影響了上課。早上上正課時(shí)特別是第一二節(jié)課時(shí)，老師在臺(tái)上滔滔不絕，有部分同學(xué)已經(jīng)開始在臺(tái)下呼呼大睡起來(lái)；一下課教室里“倒下”一片或是一群人才匆匆去吃早餐，又因吃早餐耽擱而遲到，影響班級(jí)的榮譽(yù)。然而這些都是因?yàn)槲覀儧](méi)有合理的安排好作息時(shí)間所致，是我們生活節(jié)奏紊亂，嚴(yán)重影響了我們的學(xué)習(xí)和身心健康。

　　學(xué)校安排的一節(jié)課的上課時(shí)間為45分鐘，而且45分鐘時(shí)間內(nèi)一般都是老師

　　在講臺(tái)上不停的灌輸知識(shí)，學(xué)生只管坐在下面聽，大多數(shù)課堂安排的學(xué)生活動(dòng)，也就是留給學(xué)生思考的時(shí)間都比較少。對(duì)于中學(xué)生來(lái)說(shuō)能夠保持45分鐘都集中精力聽課的學(xué)生幾乎沒(méi)有。學(xué)校安排的午睡時(shí)間是從12:30~14:10，但在這段時(shí)間內(nèi)也有部分學(xué)生沒(méi)有按時(shí)午睡，而是在看書做作業(yè)或者干其他事，非住校生放學(xué)回家后還要幫家里做些事，也不能按時(shí)午睡，以至于又影響了下午上課的聽課效率。另外，學(xué)校還安排了三節(jié)晚自習(xí)，一直要上到22:05同學(xué)們才能回宿舍整理休息，22:30準(zhǔn)時(shí)熄燈休息，熄燈后部分學(xué)生并沒(méi)有按時(shí)睡覺(jué)，由于學(xué)習(xí)任務(wù)比較重，有的學(xué)生還用臺(tái)燈照明看書，有的躺床上玩手機(jī)、聊天等。非住校生回家后有的還在家里看看電視、、上上網(wǎng)、做做家務(wù)等再睡覺(jué)，這樣看來(lái)同學(xué)們的.睡眠時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足8小時(shí)。這樣的作息習(xí)慣長(zhǎng)期以來(lái)就嚴(yán)重影響了第二天的學(xué)習(xí)效率以及身體健康，造成學(xué)生經(jīng)常處于疲倦狀態(tài)，從而影響了整體學(xué)習(xí)成績(jī)。

　　二、下面將問(wèn)卷調(diào)查表中的幾項(xiàng)數(shù)據(jù)做成圖表的形式，以便分析：

　　1、在學(xué)生范圍內(nèi)調(diào)查了關(guān)于早晨上課時(shí)間的問(wèn)題，其結(jié)果如下表：

　　2、對(duì)學(xué)生一節(jié)課內(nèi)的上課情況的調(diào)查：

　　A、10—20min B、20—35min C、35—45min D、其它

　　3、對(duì)學(xué)生一天的睡眠時(shí)間的調(diào)查情況：

　　對(duì)調(diào)查結(jié)果的討論分析：

　　1、根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)現(xiàn)行的6:45的早操看法：有61%的同學(xué)持不滿意的態(tài)度，由于長(zhǎng)期的晚睡早起，使得同學(xué)們產(chǎn)生了疲倦?yún)挓┑男睦�，�?dǎo)致有部分學(xué)生認(rèn)為早操應(yīng)該取消。

　　2、從調(diào)查圖表可以看出：贊同早晨上課時(shí)間應(yīng)該為7:30的同學(xué)也占了調(diào)查人數(shù)中的大部分，反應(yīng)出大部分學(xué)生的睡眠時(shí)間不足，渴望得到充足的睡眠時(shí)間。特別是非住校生，由于他們到學(xué)校的路程遠(yuǎn)，需要的時(shí)間更長(zhǎng)一點(diǎn)，所以認(rèn)為7:30上課更為合理的人數(shù)占得更多一點(diǎn)。

　　3、致使大部分學(xué)生睡眠不足的原因還有一點(diǎn)是很大一部分同學(xué)沒(méi)有午睡，有的反應(yīng)他們中午躺在床上睡不著，有42%的同學(xué)睡眠時(shí)間僅7小時(shí)，遠(yuǎn)不符合生理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，這就導(dǎo)致上課經(jīng)常打瞌睡，精力不集中，愛走神，這些都是影響學(xué)習(xí)效率的一大因素，長(zhǎng)期以來(lái)的不良習(xí)慣使得學(xué)習(xí)成績(jī)不能得到提高。

　　4、經(jīng)調(diào)查下來(lái)，還有34%的學(xué)生不喜歡上晚自習(xí)，很多同學(xué)都說(shuō)他們的晚自習(xí)都不是真正的自習(xí)課，而一般都是老師在講課，同學(xué)們本來(lái)就上了一天的課程，已經(jīng)處于疲勞狀態(tài)了，但晚上3節(jié)晚自習(xí)老師還在不停的趕課，他們都不能集中精力去很好的及時(shí)消化新知識(shí)。在繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)和考試壓力下，他們渴望把晚上的時(shí)間留給自己安排。

　　5、關(guān)于一節(jié)課時(shí)間長(zhǎng)短的分析：

　　上課過(guò)程中的休息是必須的，每個(gè)人都會(huì)因?yàn)閭€(gè)體的差異對(duì)上課的時(shí)間長(zhǎng)短要求不同，但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間聽課都會(huì)出現(xiàn)注意力不集中，時(shí)間越長(zhǎng)，就越難以集中注意力。有關(guān)資料表明人在持續(xù)學(xué)習(xí)1小時(shí)最好能歇息10分鐘，長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)，大腦容易產(chǎn)生疲勞，用腦過(guò)度會(huì)感到頭暈?zāi)X脹，心情煩躁，注意力下降等現(xiàn)象，并且也是誘發(fā)近視的重要因素。景谷二中學(xué)校安排的一節(jié)課的數(shù)據(jù)為45分鐘，經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，能保證45分鐘都集中精力聽課的學(xué)生寥寥無(wú)幾，大部分學(xué)生都只能集中精力聽20—35分鐘的課。

　　三、調(diào)查反應(yīng)出的景谷二中學(xué)生作息時(shí)間存在的弊端

　　1、睡眠普遍不足

　　按生理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，中學(xué)生睡眠時(shí)間應(yīng)為9小時(shí)，但實(shí)際情況如何呢？根據(jù)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)顯示，基于學(xué)習(xí)任務(wù)的繁重和學(xué)習(xí)壓力，長(zhǎng)期習(xí)慣性的早起晚睡，平均睡眠時(shí)間僅有7小時(shí)左右。如果按規(guī)定的作息時(shí)間，通過(guò)午睡來(lái)彌補(bǔ)，但實(shí)際情況，經(jīng)調(diào)查結(jié)果顯示，大部分的學(xué)生還是不習(xí)慣午睡，或睡不著，他們的午間時(shí)間大多都用來(lái)做其他事或無(wú)謂消耗。

　　生理學(xué)中指出，“中學(xué)生的睡眠時(shí)間需要滿足9小時(shí)”，是醫(yī)學(xué)專家根據(jù)青少年的生理發(fā)育需要而提出并被普遍認(rèn)可的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。足夠的睡眠能使中小學(xué)生身心保持自然平衡，如果刻意縮短睡眠時(shí)間，就破壞了這種平衡，不利于他們身體、心理的健康成長(zhǎng)。在身體方面，睡眠不足，對(duì)大腦的發(fā)育、身體的器官的發(fā)育都會(huì)有影響，比如長(zhǎng)期睡眠不足可能導(dǎo)致視神經(jīng)、脊椎發(fā)育不正常。在心理方面，睡眠不足易出現(xiàn)情緒低落、壓抑、焦慮、急躁等表現(xiàn)，心理上的反常表現(xiàn)反過(guò)來(lái)也會(huì)影響睡眠，導(dǎo)致入睡困難，形成惡性循環(huán)。

　　2、學(xué)習(xí)效率受影響

　　休息不充分，必然造成學(xué)生精力不足，精神狀態(tài)不佳，即使是在校學(xué)習(xí)時(shí)間有了保障，也因?yàn)樯砗托睦頉](méi)有處在最佳狀態(tài)，而導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率不高，事倍功半，達(dá)不到應(yīng)有的學(xué)習(xí)效果。特別是下午出現(xiàn)上課分心的現(xiàn)象就表現(xiàn)得更加突出。經(jīng)觀察下來(lái)，下午晚飯后有很長(zhǎng)一段休息的時(shí)間，但大部分學(xué)生都在學(xué)校閑逛，無(wú)謂的浪費(fèi)時(shí)間，有很少的一部分學(xué)生會(huì)在籃球場(chǎng)上打籃球，做各種運(yùn)動(dòng)。加強(qiáng)課余時(shí)間鍛煉，一方面可以提高學(xué)生的身體素質(zhì)，另一方面還可以消除一天學(xué)習(xí)帶來(lái)的疲勞，還可以豐富課余生活。

　　四、對(duì)作息時(shí)間調(diào)查的結(jié)論及建議

　　綜合本次調(diào)查分析的各項(xiàng)因素，可以看出，景谷二中現(xiàn)行的作息時(shí)間部分學(xué)生是持認(rèn)可的態(tài)度，但也有相當(dāng)?shù)膶W(xué)生持不滿意的態(tài)度。其中睡眠不足由學(xué)生自身造成的因素也有一些，如午休時(shí)間部分學(xué)生沒(méi)有按規(guī)定按時(shí)午睡，晚上熄燈后部分學(xué)生習(xí)慣性的熬夜看書、玩手機(jī)等也沒(méi)有按時(shí)睡覺(jué)，這些是學(xué)校無(wú)法改變的，只能由學(xué)生自身調(diào)整。但是經(jīng)過(guò)全方面分析，對(duì)學(xué)校安排的作息時(shí)間，我提出以下幾點(diǎn)建議，希望能對(duì)本校學(xué)生的作息時(shí)間的調(diào)整有所借鑒：

　　1、可以將學(xué)生早操取消，只進(jìn)行課間操和眼保健操，可以更好保證學(xué)生充足的睡眠時(shí)間。

　　2、現(xiàn)行的45分鐘的一節(jié)課時(shí)間可調(diào)整為40分鐘，可以讓學(xué)生上課的聽課效率更高。

　　3、可將7:30才上晚自習(xí)的時(shí)間調(diào)整為7:00，提前30分鐘上課，就可以讓學(xué)生提前放學(xué)回宿舍休息。

　　4、上晚自習(xí)時(shí)間可以盡可能的把時(shí)間留給學(xué)生自己安排學(xué)習(xí)，而不是教師一直上新課，學(xué)生的學(xué)習(xí)效率也不會(huì)很高。

　　5、課余時(shí)間學(xué)校組織的課余活動(dòng)也比較少，學(xué)�？梢员M量多組織一些室外活動(dòng)或者是比賽等活動(dòng)，以豐富學(xué)生的課余生活，可以消除學(xué)生上課產(chǎn)生的疲勞，增強(qiáng)同學(xué)間的凝聚力，提高同學(xué)們的積極性，同時(shí)，還可以發(fā)揮同學(xué)們的特長(zhǎng)。

　　對(duì)同學(xué)們的建議：

　　1、同學(xué)們一定要有嚴(yán)格的作息時(shí)間，晚上應(yīng)該盡量在學(xué)校熄燈以后就按時(shí)睡覺(jué)，想辦法杜絕失眠，中午盡可能小睡一會(huì)兒，以飽滿的精神迎接一天的課程，保證聽課效率。

　　2、在緊張的學(xué)習(xí)中和繁重的學(xué)習(xí)壓力下，不可忘記鍛煉身體，但不要做劇烈運(yùn)動(dòng)。

　　3、在學(xué)習(xí)感到疲倦時(shí)，適當(dāng)做一下腦保健操，如深呼吸、靜心、擠按相應(yīng)穴位等。

　　4、一定要控制上網(wǎng)和玩手機(jī)的時(shí)間。

　　5、學(xué)習(xí)不僅要擁有健康的身體，還需要保持樂(lè)觀的心態(tài)。

　　五、總結(jié)和心得體會(huì)

　　在這段調(diào)查時(shí)間中，得到了老師幫助和很多同學(xué)的配合，順利完成了這份調(diào)查報(bào)告，在這里要感謝老師的幫助，同學(xué)們的支持和配合。成功永遠(yuǎn)來(lái)自于不懈的努力,成功永遠(yuǎn)屬于勤奮的人，祝同學(xué)們成功！

　　在景谷二中實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我覺(jué)得我學(xué)到了很多知識(shí)，成長(zhǎng)了很多，特別是在做調(diào)查報(bào)告的時(shí)間里，我深刻體會(huì)到研究性學(xué)習(xí)對(duì)于提高我們能力方面有很大作用，而且這種能力是書本上沒(méi)有的。這是我做的第一份調(diào)查報(bào)告，雖然這其中有些辛苦，但給我?guī)?lái)了很大的成就感。在以后的學(xué)習(xí)及社會(huì)實(shí)踐中，我會(huì)更加努力和認(rèn)真的去完成每一件事，用心享受每一個(gè)過(guò)程和結(jié)果給我們帶來(lái)的欣慰。

　　關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇3

　　一、宏觀環(huán)境分析

　　（一）、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　“十二五”時(shí)期是我國(guó)進(jìn)入中等收入國(guó)家，全面建設(shè)小康社會(huì)的攻堅(jiān)階段，也是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。這一時(shí)期，工業(yè)化、城鎮(zhèn)化與區(qū)域一體化進(jìn)程加速，消費(fèi)升級(jí)加快發(fā)展。提高創(chuàng)新能力，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，加快培育新的增長(zhǎng)極，促進(jìn)城鄉(xiāng)和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，大力推進(jìn)節(jié)能減排，積極應(yīng)對(duì)氣候變化，堅(jiān)持對(duì)外開放基本國(guó)策，提高開放型經(jīng)濟(jì)的水平和質(zhì)量，著力改善民生，努力構(gòu)建和諧社會(huì)，加快重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革，增強(qiáng)發(fā)展持久動(dòng)力，將成為新時(shí)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要任務(wù)和重要使命�？傮w上，我國(guó)將加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，努力提高增長(zhǎng)質(zhì)量和效益，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快的發(fā)展。

　　我國(guó)旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)中最具活力和增長(zhǎng)最快的行業(yè)，其產(chǎn)業(yè)規(guī)模已位居世界前列。據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè)，到2015年我國(guó)將成為世界第一大旅游目的地和第四大客源國(guó)。我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)正處在轉(zhuǎn)型升級(jí)和建設(shè)旅游強(qiáng)國(guó)的重要?dú)v史階段�！秶�(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》（國(guó)發(fā)[2009]41號(hào)）首次將發(fā)展旅游業(yè)提升為國(guó)家戰(zhàn)略，明確提出要把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。我國(guó)旅游業(yè)在“十二五”期間繼續(xù)處于高速增長(zhǎng)階段，同時(shí)國(guó)內(nèi)旅游成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，旅游業(yè)迎來(lái)新的黃金發(fā)展機(jī)遇，將進(jìn)入戰(zhàn)略提升時(shí)代、旅游強(qiáng)國(guó)時(shí)代、全民旅游時(shí)代、休閑旅游時(shí)代、品質(zhì)旅游時(shí)代和旅游國(guó)際化時(shí)代。

　　（二）、社會(huì)文化環(huán)境

　　1、社會(huì)環(huán)境

　　社會(huì)是人群生活所組成的各種組織體及行為規(guī)范與態(tài)度的集合。不同團(tuán)體對(duì)服裝的需求不同。學(xué)校會(huì)組織春游和秋游，工作單位組織的公司福利，家庭也會(huì)

　　出去放松等等。

　　2、文化環(huán)境

　　中國(guó)是個(gè)具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、民族眾多的國(guó)家，文化的多姿多彩也使一些消費(fèi)者想體驗(yàn)不一樣的生活和文化。因此，對(duì)于人口基數(shù)14億的中國(guó)，旅游行業(yè)前景可觀，更別提國(guó)家開放越來(lái)越多的外國(guó)人來(lái)到中國(guó)，更是一大商機(jī)。

　�。ㄈ�、政治和法律環(huán)境

　　政治環(huán)境是指企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的外部政治形勢(shì)，對(duì)企業(yè)的影響主要表現(xiàn)為國(guó)家政治所制定的方針政策。如人口政策，能源政策，物價(jià)政策，財(cái)政政策，貨幣政策等。為了推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，，常州市出臺(tái)了《常州市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》、《常州市城市總體規(guī)劃（2004－2020）》、《常州市旅游發(fā)展規(guī)劃（2003－2020）》、《常州市休閑度假旅游發(fā)展規(guī)劃（2010－2020）》等文件，編制規(guī)劃。

　　二、行業(yè)現(xiàn)狀分析

　　中國(guó)是世界上最大的旅游消費(fèi)國(guó)，同時(shí)也是世界上最大的旅游進(jìn)口國(guó)，但中國(guó)旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展很不平衡。忽略了文化歷史消費(fèi)，服務(wù)消費(fèi)等進(jìn)一步的發(fā)展，還缺乏真正意義上的文化消費(fèi)，主要還是通過(guò)景區(qū)自生的歷史優(yōu)勢(shì)在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和配套設(shè)施還不完善。常州目前編制完成了“常州武進(jìn)區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃”、“常州市休閑度假旅游發(fā)展規(guī)劃”及“恐龍谷溫泉”、“江蘇環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷”、“中華孝道園”、“春秋淹城”、“東方鹽湖城”、“天目湖景觀提升”、“三河三園親水游線”、“南大街休閑旅游區(qū)”、“茅山風(fēng)景旅游區(qū)”、“常州農(nóng)博園”等近20個(gè)旅游規(guī)劃。實(shí)行重點(diǎn)旅游項(xiàng)目目標(biāo)管理，強(qiáng)化有效投入和建設(shè)進(jìn)度。“十一五”期間共完成旅游項(xiàng)目投資約170億元，建成了恐龍谷溫泉、恐龍城大劇場(chǎng)、庫(kù)克蘇克峽谷（恐龍園三期）、三河三園水上游線、紅梅公園與東坡公園（改造工程）、天寧寶塔、青楓公園、淹城野生動(dòng)物世界、淹城春秋樂(lè)園、淹城傳統(tǒng)商業(yè)街坊、華夏藝博園、金陵度假村、竺山湖小鎮(zhèn)、環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷（一期）、中華孝道園（一期）、天目湖山水園三期改造、中歐論

　　壇會(huì)址、南山竹海御水溫泉、金沙灣鄉(xiāng)村俱樂(lè)部等一批重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，并積極推動(dòng)了環(huán)球恐龍城迪諾水鎮(zhèn)、花都水城、南田文化園、“運(yùn)河五號(hào)”創(chuàng)意街區(qū)、東方鹽湖城等一批旅游項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)。

　�。ㄒ唬�、旅游市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)龐大的群體

　　隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活水平的提高，無(wú)論是國(guó)內(nèi)游還是出境游都是一大熱門。以常州為例“十一五”期間，共接待入境旅游者約143.51萬(wàn)人次，是“十五”接待量的2.54倍，年均增幅14.56%；實(shí)現(xiàn)旅游創(chuàng)匯共19.30億美元，是“十五”創(chuàng)匯總量的3.05倍，年均增幅13.26%；共接待國(guó)內(nèi)旅游者10431.24萬(wàn)人次，是“十五”國(guó)內(nèi)游客接待量的2.41倍，年均增幅16.92%；實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入共1125.40億元，是“十五”國(guó)內(nèi)旅游收入的2.98倍，年均增幅23.30%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入1219.73億元，旅游增加值569.74億元，分別為是“十五”期間的2.95倍和3.40倍，年均增幅分別為22.62%和26.05%。接待國(guó)內(nèi)旅游者、國(guó)內(nèi)旅游收入、旅游總收入和旅游增加值等均超額完成了“十一五”旅游規(guī)劃設(shè)定的發(fā)展目標(biāo)。各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)已經(jīng)連續(xù)多年保持全省第四位，旅游業(yè)已經(jīng)成為常州市新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和服務(wù)業(yè)重要的支柱產(chǎn)業(yè)，我國(guó)所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)消費(fèi)能力及旺盛的消費(fèi)欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群體。

　�。ǘ⑾M(fèi)者需求特點(diǎn)

　　1、消費(fèi)者對(duì)服裝種類的需求多樣性

　　生活方式的變化使消費(fèi)者對(duì)于旅游服務(wù)種類的需求呈飛速上升的趨勢(shì)。其速度之快，使得現(xiàn)有的旅游服務(wù)產(chǎn)品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過(guò)時(shí)。跟不上現(xiàn)代城市年輕主要的旅游服務(wù)行業(yè)消費(fèi)者的需求，所以一些收入水平高的，有條件的消費(fèi)者選擇出境游，使得國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)陷入尷尬的境地�？梢韵胍娫谖磥�(lái)的服務(wù)市場(chǎng)上，消費(fèi)者滿意度越高的產(chǎn)品將越受歡迎。

　　2、消費(fèi)者在趨勢(shì)上追求層次化和個(gè)性化

　　層次化和個(gè)性化的'消費(fèi)趨勢(shì)日益明顯。消費(fèi)層次的區(qū)分因收入、年齡、地域不同而開始呈現(xiàn)出顯著不同的消費(fèi)特征。老年人適合去慢生活風(fēng)景區(qū)旅游，年輕一些的消費(fèi)者則會(huì)選擇一些刺激項(xiàng)目的游樂(lè)園，情侶會(huì)選擇一些浪漫風(fēng)情的地區(qū)

　　去體驗(yàn)生活等等。因?yàn)橄M(fèi)者時(shí)間和地域的限制也會(huì)有短途游，一日游等相應(yīng)的選擇。

　　三、存在的問(wèn)題及相關(guān)對(duì)策

　�。ㄒ唬┞糜螛I(yè)發(fā)展的問(wèn)題

　　1．旅游政策扶持不夠，常態(tài)機(jī)制尚未建立

　　旅游發(fā)展配套政策還不夠完善。在重點(diǎn)旅游項(xiàng)目引導(dǎo)資金、旅游促銷專項(xiàng)資金和旅游人才培養(yǎng)專項(xiàng)資金的財(cái)政扶持上尚未形成常態(tài)機(jī)制，在旅游項(xiàng)目建設(shè)用地和減輕旅游企業(yè)負(fù)擔(dān)等方面，旅游政策配套和扶持仍顯不夠，政策匯聚資源的杠桿效應(yīng)和對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)作用還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　2．拳頭產(chǎn)品仍然偏少，旅游影響有待提高

　　目前旅游精品產(chǎn)品仍偏少，城市及其旅游知名度與影響力有待提高。為此，需要進(jìn)一步加大旅游資源整合和旅游產(chǎn)品開發(fā)力度，加快旅游資源的開發(fā)和傳統(tǒng)景區(qū)的提檔升級(jí)，進(jìn)一步創(chuàng)新性地打造在旅游市場(chǎng)上極具吸引力的拳頭產(chǎn)品，加大旅游市場(chǎng)促銷力度，進(jìn)一步拓展客源市場(chǎng)半徑。

　　3．產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化，旅游發(fā)展不夠平衡

　　旅游經(jīng)濟(jì)總量占全市地區(qū)生產(chǎn)總值的比重偏低，地區(qū)旅游發(fā)展水平和各地專業(yè)化發(fā)展程度不夠均衡，旅游業(yè)態(tài)發(fā)展和旅游要素發(fā)展也不夠平衡，商務(wù)會(huì)議、旅游購(gòu)物、旅游娛樂(lè)、休閑度假、旅游信息服務(wù)業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后，旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)需要進(jìn)一步調(diào)整完善，旅游發(fā)展方式還需要深入轉(zhuǎn)變。

　　4．企業(yè)主體不夠強(qiáng)大，產(chǎn)業(yè)融合程度較低

　　旅游產(chǎn)業(yè)主體培育相對(duì)不夠，大型現(xiàn)代旅游企業(yè)集團(tuán)和龍頭企業(yè)較少，企業(yè)主體不夠強(qiáng)大，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)利能力不強(qiáng)。同時(shí)旅游產(chǎn)業(yè)空間集聚度不高，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)未能有效顯現(xiàn)，旅游產(chǎn)業(yè)與信息、金融、交通、文化、體育、會(huì)展、商貿(mào)及工業(yè)、農(nóng)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)結(jié)合度、融合度還有待提高，旅游新業(yè)態(tài)培育不足，大旅游產(chǎn)業(yè)格局仍未真正形成，旅游產(chǎn)業(yè)鏈需進(jìn)一步拉長(zhǎng)。

　　5．服務(wù)體系有待健全，旅游人才相對(duì)不足

　　城市旅游休閑服務(wù)功能還不夠完善，旅游要素和公共服務(wù)體系還有待進(jìn)一步

　　健全，旅游目的地管理水平和旅游服務(wù)品質(zhì)還有待提升。旅游人才相對(duì)缺乏，真正懂得旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律、掌握旅游專業(yè)知識(shí)、具備旅游經(jīng)營(yíng)管理才能的旅游專門人才較少，旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低，總體上不能適應(yīng)現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的需要。

　�。ǘ┤绾巫プ÷糜伟l(fā)展

　　1．政府主導(dǎo)，產(chǎn)業(yè)得到提升，堅(jiān)持政府主導(dǎo)戰(zhàn)略，將旅游業(yè)發(fā)展提升到戰(zhàn)略高度，積極整合社會(huì)力量，高度重視和大力扶持旅游業(yè)發(fā)展，是旅游業(yè)加快發(fā)展的前提。

　　2．規(guī)劃引領(lǐng)，科學(xué)發(fā)展�？茖W(xué)編制旅游規(guī)劃，用規(guī)劃指導(dǎo)、引領(lǐng)和促進(jìn)旅游發(fā)展，

　　3．加大投入，堅(jiān)持加大旅游投入，多渠道籌集旅游開發(fā)資金，積極培育旅游市場(chǎng)主體。

　　4．打造精品，創(chuàng)新發(fā)展是動(dòng)力。打造旅游精品，集中力量建設(shè)旅游引擎項(xiàng)目，重視旅游產(chǎn)品創(chuàng)新。

　　5．強(qiáng)化監(jiān)管，優(yōu)化環(huán)境，堅(jiān)持加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，推動(dòng)旅游體制機(jī)制創(chuàng)新，提升旅游品質(zhì)和行業(yè)素質(zhì)，營(yíng)造良好的旅游環(huán)境。

　　關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇4

　　一、網(wǎng)上公文寫作的基本情況

　　許多公文都存在格式錯(cuò)誤，如落寫抄送機(jī)關(guān)，成文日期標(biāo)志不清，發(fā)文字號(hào)與標(biāo)題位置寫反，標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)與正文之間所空間隔未注意，括號(hào)與六角號(hào)混用，紅色反線與抄送機(jī)關(guān)的位置弄錯(cuò)......這些都是我們調(diào)查網(wǎng)上公文格式時(shí)的普遍錯(cuò)誤。另外，在內(nèi)容上，少數(shù)公文存在濫用主題詞的現(xiàn)象，標(biāo)題以及行文冗長(zhǎng)不嚴(yán)謹(jǐn)，這些都是網(wǎng)上公文的常見弊端。由此，我們可以看出，網(wǎng)上公文的撰寫往往不夠嚴(yán)謹(jǐn)，錯(cuò)誤率較高，違反了公文寫作的許多基本要求，這是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。

　　二、網(wǎng)上公文錯(cuò)誤頻率高的原因分析

　�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)、宣傳力度不夠�！秶�(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》施行后，很多地區(qū)和部門都不清楚《辦法》的內(nèi)容，在寫法上完全依照慣例、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行操作，甚至都不知道《格式》的存在。特別是許多行政機(jī)關(guān)的辦公廳（室），沒(méi)有按《辦法》的要求切實(shí)發(fā)揮對(duì)本機(jī)關(guān)及下級(jí)機(jī)關(guān)公文處理工作的管理、指導(dǎo)、督查等職能，對(duì)新公文法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳和推行組織、監(jiān)督不力。

　�。ǘ┮恍╊I(lǐng)導(dǎo)和公文辦理人員對(duì)新公文法規(guī)重視不足。某些公文辦理人員對(duì)公文格式的重要性缺乏足夠認(rèn)識(shí)，甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為公文格式只不過(guò)是形式而已，只要內(nèi)容正確，格式不規(guī)范無(wú)關(guān)緊要，所以有的部門有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)漏碼、漏號(hào)現(xiàn)象。加上一些部門對(duì)新公文法規(guī)不組織認(rèn)真學(xué)習(xí)，不作廣泛深入宣傳，導(dǎo)致在公文辦理中常常沿用舊的甚至錯(cuò)誤的公文格式，大大影響了公文格式標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程。

　�。ㄈ┮恍┕霓k理人員素質(zhì)不高。一些公文辦理人員缺乏與時(shí)俱進(jìn)的敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)，工作上敷衍了事，得過(guò)且過(guò)，平時(shí)熱衷于事務(wù)應(yīng)酬，很少主動(dòng)系統(tǒng)深入地鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)跟不上知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，成了“秦磚漢瓦”，這是導(dǎo)致公文數(shù)量雖多而質(zhì)量不高、格式不規(guī)范的一個(gè)主要原因。

　　（四）公文審核把關(guān)和督查不嚴(yán)。實(shí)踐中，有的公文制作者草擬公文時(shí)自由發(fā)揮，不守規(guī)則；復(fù)核人原則性不強(qiáng)，不負(fù)責(zé)任；領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時(shí)，或礙于情面，或忙于事務(wù)，常常忽視對(duì)公文格式的審核把關(guān)和督查，有的公文制作程序不規(guī)范，領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后才審核，這就不可避免地導(dǎo)致公文中出現(xiàn)了很多不合規(guī)范的問(wèn)題。

　�。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)達(dá)造成人得惰性。現(xiàn)在，網(wǎng)速越來(lái)越快，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳達(dá)信息越來(lái)越方便快捷，由此造成人思想上的惰性，越來(lái)越依賴網(wǎng)絡(luò)而惰于思考發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，網(wǎng)上公文也由此不可避免地出現(xiàn)很多不規(guī)范的現(xiàn)象。

　　三、規(guī)范公文格式的對(duì)策和建議

　�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好公文格式規(guī)范化工作的自覺(jué)性。一方面各

　　級(jí)行政機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人不僅要在思想上高度重視公文處理工作，而且應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中模范遵守《辦法》，并加強(qiáng)對(duì)本機(jī)關(guān)公文處理工作的領(lǐng)導(dǎo)和檢查，維護(hù)公文的嚴(yán)肅性和權(quán)威性；另一方面具體從事公文辦理的人員要抱著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和精益求精的精神，認(rèn)真做好公文格式規(guī)范化工作。當(dāng)前，要通過(guò)各種有效形式，廣泛、深入地學(xué)習(xí)、宣傳《辦法》，對(duì)《辦法》和《格式》進(jìn)行深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，掌握公文寫作的格式，推進(jìn)公文寫作的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。

　�。ǘ┘訌�(qiáng)自身建設(shè)，提高公文辦理人員的整體素質(zhì)。公文辦理人員要樹立正確的`世界觀、人生觀、價(jià)值觀，本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到干一行、愛一行、鉆一行，恪盡職守，盡心盡力，在思想上重視公文格式規(guī)范化工作。其次要加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，公文辦理人員只有勤學(xué)苦練，掌握必要的基礎(chǔ)知識(shí)、精深的專業(yè)知識(shí)和寬廣的輔助知識(shí)，才能切實(shí)提高公文處理的質(zhì)量和效率。

　　（三）嚴(yán)格要求，加強(qiáng)對(duì)公文格式規(guī)范化的管理和指導(dǎo)。一是要建立行之有效的規(guī)章制度。從公文的起草到審核、審批都必須建立嚴(yán)格的制度和規(guī)范，明確各環(huán)節(jié)的權(quán)限和責(zé)任，嚴(yán)格制作程序。各級(jí)行政機(jī)關(guān)的辦公廳（室）要定期不定期地對(duì)本機(jī)關(guān)和下級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行考核考評(píng)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。改變過(guò)去只重視公文的內(nèi)容、語(yǔ)言而忽視公文格式的做法，把公文格式是否規(guī)范作為審校的重要內(nèi)容、考評(píng)考核的重要方面。二是在公文處理過(guò)程中強(qiáng)化審核環(huán)節(jié)�！皬�(qiáng)化審核”，即辦公廳（室）收到上報(bào)的需要辦理的公文后，文秘部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審核，審核的重點(diǎn)是“文種使用，公文格式是否規(guī)范”等。二是要定期組織公文業(yè)務(wù)培

　　訓(xùn)和研討交流。

　　因此，各機(jī)關(guān)的辦公廳（室）要有計(jì)劃地對(duì)本部門和下級(jí)機(jī)關(guān)的公文辦理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)新的公文法規(guī)，不斷提高公文辦理人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇5

　　一、調(diào)查內(nèi)容：學(xué)校用水的浪費(fèi)情況。

　　二：調(diào)查方式：訪問(wèn)有關(guān)人員，在校園內(nèi)進(jìn)行訂數(shù)調(diào)查；對(duì)于有關(guān)數(shù)值進(jìn)行實(shí)際測(cè)量；問(wèn)答調(diào)查。

　　三：調(diào)查組成員：組長(zhǎng)：夏紅飛組員：李俊陳海指導(dǎo)老師：陳艷王衛(wèi)華

　�。ń逃�

　　四、調(diào)查目的：

　　用于校園中的用水情況一直存在嚴(yán)重的浪費(fèi)情況，但卻未有做出應(yīng)有且有效的措施，所以，我們通過(guò)對(duì)學(xué)校內(nèi)的實(shí)際用水情況進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)所得的實(shí)際數(shù)據(jù)情況，針對(duì)其中的浪費(fèi)根源所在，提出相關(guān)實(shí)質(zhì)性的節(jié)水建議，并且做出正確的措施來(lái)節(jié)約用水。

　　五、調(diào)查時(shí)間：20xx年12月

　　六、課題小組：社會(huì)實(shí)踐調(diào)查組

　　七、調(diào)查過(guò)程：

　　位置

　　類型

　　個(gè)數(shù)

　　用途

　　流量

　　每次使用平均時(shí)間

　　每次使

　　用次數(shù)

　　教學(xué)樓

　　廁所6

　　抽水水箱

　　沖廁所

　　350min

　　280

　　洗手、沖洗物品

　　8/min

　　20s

　　150—250次

　　實(shí)驗(yàn)室

　　水龍頭

　　100

　　實(shí)驗(yàn)用水

　　6/min

　　辦公樓

　　水籠頭

　　沖水間

　　沖廁所

　　300L/min

　　20s

　　40—50次

　　水龍頭

　　洗手沖洗物品

　　8/min

　　1min

　　40—50次

　　公寓樓

　　衛(wèi)生間

　　水龍頭

　　約60

　　供寢室同學(xué)用水

　　5L/min

　　1。5min

　　70—80次

　　綠化帶

　　草坪

　　自動(dòng)噴水

　　澆草坪

　　平均每月一次

　　其它

　　花房用水

　　培育花草

　　20分鐘

　　公用廁所

　　抽水箱

　　沖廁所

　　315L/min

　　280

　　水龍頭

　　洗手

　　6L/min

　　30s

　　300—450次

　　其它

　　公共水龍頭

　　水龍頭

　　6。5L/min

　　1min

　　20—30次

　　公共水龍頭

　　水龍頭

　　洗手沖洗物品

　　6L/min

　　1min

　　15—25次

　　公共籠頭

　　水龍頭

　　20min

　　1min

　　20—30次

　　每日用水量

　　約1200m

　　每周用水量

　　約7000m

　　（二）用水分析

　　根據(jù)以上對(duì)校園內(nèi)做出的用水調(diào)查，可見校園內(nèi)存在著嚴(yán)重的'水資源浪費(fèi)情況，并且在調(diào)查過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了大量的浪費(fèi)水的做法：

　　1、在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，校園中很多水龍頭都存在滴漏情況，同學(xué)們?cè)谟猛晁�，隨手將水龍頭一擰，而多數(shù)時(shí)候，水龍頭并未被擰緊，那一滴滴寶貴的水便被浪費(fèi)掉了，而這種情況是非常普遍的，根據(jù)本小組的成員所做出的調(diào)查和測(cè)量，我們用大約550ml的水壺對(duì)每分鐘的滴漏情況做出調(diào)查，一分鐘大約可滴到300ml左右，那么我們可想而知，校園內(nèi)近百個(gè)水龍頭，一天1440分鐘，所滴漏的水，將是多么大一筆浪費(fèi)，或許這些水可以供缺水的山區(qū)人民生活半個(gè)月，或許它能夠制造出的電供給我們所用，這樣想起來(lái)，我們不經(jīng)意間卻浪費(fèi)了大量可利用的寶貴資源。而這種情況存在在我們身邊又何止一天、一月或一年。

　　2、校園內(nèi)的水龍頭過(guò)多，這樣一來(lái)，所帶來(lái)的浪費(fèi)也是不可小視的，我們?cè)賮?lái)看一看寢室用水，寢室中需要生活中的洗漱，當(dāng)然用去更多的水，我們對(duì)此對(duì)于住校同學(xué)進(jìn)行了調(diào)查訪問(wèn)，首先，住校同學(xué)在洗衣服時(shí)，用去的水足足有10—15l左右，而往往卻只為洗一件很小的衣服，還有當(dāng)他們用水時(shí)，經(jīng)常習(xí)慣將水龍頭打到最大流量，而有時(shí)，這卻是不必要的，住校同學(xué)在洗漱時(shí)也存在時(shí)間較長(zhǎng)，學(xué)校共40個(gè)寢室，每寢室8人，若每人用最大流水量沖洗半小時(shí)，將會(huì)浪費(fèi)多少的水源，可想而知！

　　3、飲用水的問(wèn)題，學(xué)校提供了良好的條件，讓我們能夠喝上開水，可是我們并未見得去珍惜它們，在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)許多同學(xué)，用開水洗碗，圖方便，同樣造成了浪費(fèi)，而更普遍存在的就是同學(xué)們將沒(méi)有喝完的水統(tǒng)統(tǒng)倒于窗子外面，不但浪費(fèi)了水源，更加污染了環(huán)境。

　�。ㄈ┕�(jié)水措施

　　我們看到校園一些浪費(fèi)的情況，也許這只是很小的一部分，它并不全面，可是這樣的浪費(fèi)已經(jīng)是一筆巨大的資源了，對(duì)此我提出一些建議和倡議：

　�。ń逃�

　　1、提倡大家樹立節(jié)約意識(shí)、環(huán)保意識(shí)，節(jié)約用水、從我做起，從一點(diǎn)一滴做起，養(yǎng)成良好的用水習(xí)慣。

　　2、建議學(xué)校建立相應(yīng)的制度，對(duì)那些浪費(fèi)水嚴(yán)重的人和事給予懲罰，形成良好的用水制度。

　　3采取有效的措施減少水的浪費(fèi)：（1）減少水龍頭的直徑，減少流量；（2）、在抽水箱中放入限量水壺（3）我們統(tǒng)一將喝不完的飲用水收集起來(lái)，用于澆灌花草樹木。

　　僅從一個(gè)校園的用水情況，就有如此大的水源浪費(fèi)，可想而知，整個(gè)社會(huì)，整個(gè)地球，人們所浪費(fèi)的水有多少。總之，重要的是從我們自身做起，從每一點(diǎn)一滴做起，這看起來(lái)不起眼的小事，便能夠節(jié)約很多水來(lái)。

　　為了我們共同的家園，讓我們從身邊做起，節(jié)約用水！

　　關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇6

　　漢字是中華民族的瑰寶。但是，當(dāng)我們走上街頭，總能發(fā)現(xiàn)一些常用文字被誤用、濫用、錯(cuò)用。每次看到，我都感覺(jué)很不舒服。今天，我去市場(chǎng)進(jìn)行了一次漢字使用情況調(diào)查。

　　一調(diào)查

　　來(lái)到市場(chǎng)，我和媽媽看到了一個(gè)小攤，在這個(gè)小攤前立了一個(gè)小牌子，上面寫著：體閑襪、運(yùn)動(dòng)襪；我和媽媽又來(lái)到一家賣衣服的店門口，抬頭一看，我立馬發(fā)現(xiàn)這家商店的`店名寫錯(cuò)了，只見兩個(gè)醒目的“依柜”高高地掛在店門口；還有一家賣新疆大棗的，店主為了招攬生意，就在棗旁邊寫了“新疆大棗”四個(gè)字，我咋看這個(gè)“疆”字就不順眼，最后我發(fā)現(xiàn)這個(gè)疆字少寫了一個(gè)“土”。

　　二分析

　　1．“休”和“體”兩個(gè)字只有一筆之差，所以很容易被弄混；

　　2．“依”和“衣”是同音字，所以在寫的時(shí)候容易被誤用；

　　3．“疆”字的筆畫很多，在寫的時(shí)候，容易把那個(gè)“土”字漏掉；

　　4．這些錯(cuò)字常常出現(xiàn)在一些小攤上，人們?cè)趯懙臅r(shí)候一慌張，常常會(huì)把這些字寫錯(cuò)。

　　三．總結(jié)

　　1．這些人在寫牌子的時(shí)候不注意，寫得過(guò)快，對(duì)這些字的細(xì)微之處沒(méi)有注意到；

　　2．這些錯(cuò)字給我們買東西帶來(lái)了很多不便，當(dāng)我們看到這些錯(cuò)字時(shí)，會(huì)讓人產(chǎn)生誤解。

　　四．建議

　　1．漢字是我們中華文化的瑰寶，大家應(yīng)該積極學(xué)習(xí)漢字，正確使用漢字。2．政府也應(yīng)該經(jīng)常給生活在農(nóng)村的中老年人補(bǔ)習(xí)漢語(yǔ)3．在校的中小學(xué)生應(yīng)該對(duì)這些同音字、易錯(cuò)字加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把這些字清晰地印在腦海中。4.人們?cè)趯懪谱拥臅r(shí)候要多想一想，看看自己有沒(méi)有把字寫錯(cuò)。這樣，我們就不會(huì)把意思理解錯(cuò)了。

　　關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇7

　　為了了解人們寫錯(cuò)別字的原因，幫助人們規(guī)范用字，我展開了調(diào)查研究。

　　一、由于語(yǔ)文知識(shí)不扎實(shí)而寫錯(cuò)別字。

　　在一個(gè)村莊的小魚塘里，我看到一個(gè)自制的牌子，上面醒目地寫著這樣幾個(gè)大字——“禁止鉤（釣）魚”。這樣的例子舉不勝舉，比如飯店門口的“抄飯”、修車店門口的“補(bǔ)胎沖氣”、零售店門口的“另售”、家具店門口的“家俱”、裝潢店門口的“裝璜”、洗車店門口的'“洗車打臘”水果店門口的“波蘿”唉，讓人哭笑不得。

　　二、有人為了圖方便，隨意簡(jiǎn)化漢字而寫錯(cuò)別字。

　　在集市上，你會(huì)看到“雞旦”、“合飯”這樣的漢字，在體育用品店你會(huì)看到“蘭球”的標(biāo)簽，停車場(chǎng)的招牌上寫著“仃車收費(fèi)”。

　　三、有的商人為了賺錢，故意寫錯(cuò)別字

　　走在繁華而又喧鬧的大街上，刺眼的錯(cuò)別字隨處可見，看看那些花花綠綠的招牌吧！什么“ “一網(wǎng)情深”（網(wǎng)吧）、“衣衣不舍”（衣服店）、“一明驚人”（眼鏡店）這些店名往往讓人過(guò)目不忘，同時(shí)又讓人隱隱不安，店主為了使自己生意興隆而隨意改變中國(guó)的傳統(tǒng)文化，對(duì)我們小學(xué)生學(xué)習(xí)漢字造成了負(fù)面的影響，這種現(xiàn)象難道不應(yīng)該提出批評(píng)嗎？漢字是祖先留給我們的一筆寶貴財(cái)富，我們要熱愛漢字，杜絕寫錯(cuò)別字。如果我們連自己的語(yǔ)言文字都無(wú)法掌握，又如何學(xué)習(xí)其它語(yǔ)言呢？讓我們從我做起，從現(xiàn)在做起，都來(lái)規(guī)范使用漢字吧！

　　關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇8

　　調(diào)查報(bào)告有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　(一)寫實(shí)性。調(diào)查報(bào)告是在占有大量現(xiàn)實(shí)和歷史資料的基礎(chǔ)上，用敘述性的語(yǔ)言實(shí)事求是地反映某一客觀事物。充分了解實(shí)情和全面掌握真實(shí)可靠的素材是寫好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)。

　　(二)針對(duì)性。調(diào)查報(bào)告一般有比較明確的'意向，相關(guān)的調(diào)查取證都是針對(duì)和圍繞某一綜合性或是專題性問(wèn)題展開的。所以，調(diào)查報(bào)告反映的問(wèn)題集中而有深度。

　　(三)邏輯性。調(diào)查報(bào)告離不開確鑿的事實(shí)，但又不是材料的機(jī)械堆砌，而是對(duì)核實(shí)無(wú)誤的數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行嚴(yán)密的邏輯論證，探明事物發(fā)展變化的原因，預(yù)測(cè)事物發(fā)展變化的趨勢(shì)，提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西，得出科學(xué)的結(jié)論。

　　關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇9

　　20xx年7月22日，我來(lái)到湖州市吳興區(qū)月河街道二里橋社區(qū)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐掛職。就低保工作的開展情況而言，人性化的管理模式以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍苏{(diào)查態(tài)度使得社區(qū)的工作得到了住戶的認(rèn)可，低保工作取得了明顯的成效。在近一個(gè)月的時(shí)間里，我多次走訪所在社區(qū)的貧困居民，對(duì)主管公共民生方面的社區(qū)工作人員進(jìn)行采訪，以及翻閱了大量的政府對(duì)于貧困人員的幫扶文件和社區(qū)幫扶工作記錄，對(duì)社區(qū)貧困居民的生活狀況及所獲得的幫扶情況有了一定的了解，完成了這份調(diào)查報(bào)告。

　　一、二里橋社區(qū)基本情況

　　湖州市吳興區(qū)月河街道二里橋社區(qū)位于湖城東大門，轄區(qū)面積約0.27平方公里，分為明都錦繡苑、錦東苑、航運(yùn)一村、東方明珠、風(fēng)雅O洲等5個(gè)小區(qū)，現(xiàn)有住戶1886戶，常住人口4190人，有低保戶6戶。航運(yùn)一村等較老的小區(qū)無(wú)業(yè)或低收入的居民比較多。

　　二、幫扶政策的政府部門或社區(qū)政策

　　1、吳興區(qū)慈善總會(huì)文件(吳慈【20xx】8號(hào) 關(guān)于上報(bào)慈善助學(xué)對(duì)象的通知)

　　申請(qǐng)對(duì)象：

　　享受最低生活保障待遇家庭和低保邊緣戶家庭(即低保標(biāo)準(zhǔn)上浮20%)的子女，今年被錄取高中(含職高)全日制學(xué)校的學(xué)生可向吳興區(qū)慈善總會(huì)申請(qǐng)。

　　今年被錄取大專以上全日制院校的學(xué)生，一律向湖州市教育局(學(xué)校)申請(qǐng)，符合助學(xué)條件的市教育局將統(tǒng)一安排，本不會(huì)再接受申請(qǐng)。

　　可享受的幫扶政策：

　　城鄉(xiāng)低保困難家庭子女每人一次性補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)為：高中(含職高)20xx元。

　　城鄉(xiāng)低保邊緣戶困難家庭子女每人一次性補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為：高中(含職高)1000元。

　　2、吳興區(qū)慈善總會(huì)文件(吳慈【20xx】4號(hào) 關(guān)于開展貧困家庭少兒先天性心臟病二期救治活動(dòng)的通知)

　　申請(qǐng)對(duì)象：

　　一是戶籍在本區(qū)的城鄉(xiāng)低保戶、低保邊緣戶家庭16周歲以下患有先天性心臟病的少兒;二是在吳興區(qū)務(wù)工滿2年，并簽有勞動(dòng)合同的外地民工家庭，隨父母來(lái)湖生活的16周歲以下患先天性心臟病的少兒。

　　我們通過(guò)大學(xué)學(xué)習(xí)之后，要想盡快的成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用人才，適應(yīng)社會(huì)的需要，就要在學(xué)習(xí)期間，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己的社會(huì)位置，激發(fā)自己的學(xué)習(xí)激情調(diào)整和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，戰(zhàn)勝各樣困難和挫折，鍛煉意志和毅力，為適應(yīng)以后工作做準(zhǔn)備，參加假期的鄉(xiāng)村支教活動(dòng)，把我們學(xué)習(xí)書本的知識(shí)投身于實(shí)踐中。

　　可享受政策：

　　城鄉(xiāng)低保戶家庭，按實(shí)際醫(yī)藥費(fèi)總額，扣除新農(nóng)合或城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷后的部分，其中80%由金洲集團(tuán)慈善資金補(bǔ)助，10%由市中心醫(yī)院減免，10%由患者家庭自負(fù)。城鄉(xiāng)低保邊緣戶家庭，按實(shí)際醫(yī)藥費(fèi)總額，扣除新農(nóng)合或城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷后的部分，其中70%由金洲集團(tuán)慈善資金補(bǔ)助，10%由市中心醫(yī)院減免，20%由患者家庭自負(fù)。經(jīng)濟(jì)條件困難的外來(lái)民工家庭，按實(shí)際醫(yī)藥費(fèi)金額，70%由金洲集團(tuán)慈善資金補(bǔ)助，10%由中心醫(yī)院減免，20%由患者家庭自負(fù)。

　　3、二里橋社區(qū)20xx年1月制定的社區(qū)民政工作計(jì)劃

　　l 針對(duì)居民實(shí)際經(jīng)濟(jì)收入加強(qiáng)對(duì)最低生活保障線以下家庭的迅查，審核上報(bào)，工作認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確，及時(shí)將低保戶的最低保障金額發(fā)放到低保戶手中。

　　l 做好戶口走訪慰問(wèn)工作，切實(shí)為困難戶排憂解難，解決他們生活中的實(shí)際困難。

　　l 熱心聽取困難群體的來(lái)信來(lái)訪和舉報(bào)，對(duì)他們所反映的問(wèn)題，及時(shí)向有關(guān)部門反映，求及時(shí)解決，并給與滿意答復(fù)。

　　l 落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，積極為優(yōu)撫對(duì)象排憂解難，組織社區(qū)志愿者對(duì)困難優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行幫助。

　　4、“愛心公益行”互助幫扶工程

　　“愛心公益行”互助幫扶工程由市民政局、市慈善總會(huì)共同發(fā)起，吳興區(qū)民政局、吳興區(qū)社管辦協(xié)助參與，《湖州日?qǐng)?bào)》提供獨(dú)家新聞支持，以“幫困·助老·濟(jì)貧”為宗旨，通過(guò)為社會(huì)愛心志愿人士(慈善義工)、困難群眾和孤寡、空巢等困難老人搭建互動(dòng)平臺(tái)，吸引和整合社會(huì)愛心資源，倡導(dǎo)一種崇尚慈善、熱心公益的良好社會(huì)風(fēng)尚。

　　三、低保戶的態(tài)度

　　這些年，隨著國(guó)家和各地方的宣傳力度的加大，以及自身或周圍人的切身感受，大多數(shù)人對(duì)城市低保的認(rèn)識(shí)還是比較深刻的，也從最初開展時(shí)的不信任漸漸體會(huì)到其中的益處，特別是低保戶們，在困難的時(shí)候感受到了國(guó)家對(duì)困難群眾的關(guān)愛。經(jīng)過(guò)走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)低保戶對(duì)社區(qū)低保工作普遍持滿意態(tài)度。管理低保工作的社區(qū)工作人員能嚴(yán)格按照國(guó)家的政策法規(guī)辦事，態(tài)度好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　看了這么多，你是不是對(duì)目前的環(huán)境有些憂慮呢?對(duì)，環(huán)境與我們的生活密切相關(guān)，保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生從我做起，從現(xiàn)在做起：不隨地吐痰;不亂扔垃圾;拒絕使用一次性木筷;廢棄電池和塑料袋要處理好;多植樹造林，不踐踏草坪;不污染水源。保護(hù)環(huán)境，我們責(zé)無(wú)旁貸!

　　自鐵西區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局組織召開“鐵西區(qū)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全整治動(dòng)員大會(huì)”后，我院積極參與配合，立即組織成立自查小組，對(duì)全院的藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全情況進(jìn)行全面摸查，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下：

　　四、社區(qū)幫扶困難群體

　　1、二里橋社區(qū)有一戶低保戶，全家共4口人。其中戶主視力殘疾1級(jí)，喪失勞動(dòng)能力。其妻精神異常，無(wú)法工作。兩個(gè)女兒，均為在校學(xué)生。家庭住房面積為60平方米，其收入來(lái)源為出租所居住房屋其中的30平方米，所得收入不能維持家庭正常生活。其整個(gè)家庭四人一月可獲低保金為1268元。其兩個(gè)女兒中，大女兒目前就讀某大學(xué)三本，在社區(qū)工作人員的多次幫助申請(qǐng)下，獲得區(qū)殘聯(lián)助學(xué)金每學(xué)期4000元，四年共計(jì)32000元;二女兒今年考取某大學(xué)�？�，在社區(qū)工作人員的再次幫助下，獲得區(qū)殘聯(lián)助學(xué)金每學(xué)期3000元，三年共計(jì)18000元。社區(qū)工作人員多次指導(dǎo)該困難戶填寫申請(qǐng)表格。為了減少該家庭成員的四處奔波，社區(qū)工作人員幫助這個(gè)家庭聯(lián)系月河街道、殘聯(lián)等政府部門，并經(jīng)常電話聯(lián)系該戶戶主了解他們家庭的一段時(shí)間的狀況及所需要的幫助。

　　2、20xx年7月22日，我跟隨社區(qū)主任和副書記來(lái)到二里橋社區(qū)的航運(yùn)一村小區(qū)為一位患有精神疾病但家庭條件困難的社區(qū)居民進(jìn)行募捐。航運(yùn)一村是一個(gè)時(shí)間比較久的小區(qū)，該小區(qū)的房子歸航運(yùn)公司所有，小區(qū)居民沒(méi)有房產(chǎn)證，故不可以用房子向銀行抵押貸款。七月十幾號(hào)的時(shí)候，這位患有精神疾病的社區(qū)居民拿著菜刀追砍鄰居，并揚(yáng)言要點(diǎn)煤氣罐。后被制止并被公安機(jī)關(guān)帶走。因?yàn)槟撤N原因，精神疾病的鑒定需要該居民自己掏錢做。但該戶居民僅夫妻二人，無(wú)兒無(wú)女，因無(wú)固定工作，故家庭又沒(méi)存款，無(wú)法自己出錢進(jìn)行鑒定，也無(wú)法住院治療。在這么一種情況下，社區(qū)工作人員到社區(qū)所轄的'各個(gè)小區(qū)為該居民進(jìn)行募捐。但募捐所得的錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠鑒定所需，更別提后期治療了。社區(qū)的幾位主任花了好幾天的時(shí)間向有關(guān)政府部門籌集鑒定所需的資金。在社區(qū)工作人員的共同努力下，最終獲得了吳興區(qū)政法委的資金幫助。

　　3、逢年過(guò)節(jié)，社區(qū)的黨員干部和工作人員都會(huì)走訪社區(qū)的低保戶和貧困居民，給他們送去過(guò)節(jié)的禮品、米和食用油等。在掛職期間，我也跟隨了社區(qū)居委會(huì)工作人員走訪了幾戶困難戶，并和貧困家庭的學(xué)生進(jìn)行了交流，給予他們一些學(xué)習(xí)和生活的建議。據(jù)了解，二里橋社區(qū)有不少的共建單位，社區(qū)居委會(huì)會(huì)經(jīng)常聯(lián)系共建的商業(yè)單位給貧困居民提供贊助。二里橋社區(qū)居委會(huì)和共建單位會(huì)不定期進(jìn)行一些活動(dòng)，結(jié)對(duì)貧困居民，貧困居民會(huì)獲得一些贊助，一般為五六百現(xiàn)金或柴米油鹽等生活用品。過(guò)年時(shí)會(huì)有駐湖部隊(duì)、政府部門等單位的慰問(wèn)，社區(qū)會(huì)安排組織貧困居民一起吃年夜飯等。各種慈善活動(dòng)，社區(qū)居委會(huì)都會(huì)積極組織安排，使貧困人員感到溫暖。社區(qū)居委會(huì)工作人員還經(jīng)常會(huì)將慰問(wèn)物資親自送到行動(dòng)不便的居民手中。

　　五、社區(qū)幫扶工作中碰到的困難及建議解決的方案

　　通過(guò)對(duì)社區(qū)工作人員的采訪，發(fā)現(xiàn)社區(qū)幫扶工作中碰到的困難不少。

　　1、最大的問(wèn)題就是有些社區(qū)居民不配合的問(wèn)題。

　　不是所有的困難群眾都是低保戶，所以不是所有的困難群眾都會(huì)在每次活動(dòng)時(shí)獲得一些贊助幫助。當(dāng)一部分人沒(méi)有得到共建的商業(yè)單位所提供的錢物時(shí)，就會(huì)抱怨社區(qū)居委會(huì)不公平。有的困難群眾在尋求社區(qū)居委會(huì)幫助時(shí)態(tài)度比較差，認(rèn)為居委會(huì)為他們服務(wù)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模瑧?yīng)該替他們做好一切的工作。

　　解決方案建議：

　　作為他的老師，首先我了解他的基本情況，他是一個(gè)挺聰明的人，但是有點(diǎn)懶惰，上課容易走神，特別是英語(yǔ)總是他的弱點(diǎn)，無(wú)論怎么學(xué)總是不見起色，以至于到后來(lái)只要看到有關(guān)英語(yǔ)的東西就頭疼。由于懶惰，他的成績(jī)都不盡人意。父母對(duì)他抱以很大的期望，希望他能夠考上重點(diǎn)高中，近而考入重點(diǎn)大學(xué)。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況，讓他的父母感到擔(dān)憂。我可以感受到他父母心中那種望子成龍的殷切期望，也同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。雖然我是本科的大學(xué)生，但我畢竟沒(méi)有任何實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，教好對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)“挑戰(zhàn)”。

　　當(dāng)碰到有一些居民抱怨不公平的時(shí)候，社區(qū)工作人員應(yīng)該耐心向他們進(jìn)行解釋，告訴居民每次發(fā)放的量都是一定的，每戶居民輪流獲得，以得到社區(qū)居民的理解。其次，每次慰問(wèn)活動(dòng)發(fā)放錢物時(shí)要做好詳細(xì)的登記，以防產(chǎn)生下次發(fā)放時(shí)重復(fù)發(fā)放的情況。

　　當(dāng)碰到態(tài)度較差的居民時(shí)，社區(qū)工作人員要保持微笑和語(yǔ)言上良好的態(tài)度。耐心向該居民解釋，并指導(dǎo)他們填寫表格和辦理手續(xù)等。讓居民體會(huì)到社區(qū)居委會(huì)的耐心和認(rèn)真的態(tài)度。

　　2、低保準(zhǔn)入把關(guān)難度大

　　由于目前城市居民就業(yè)的多樣性和隱蔽性，申報(bào)低保對(duì)象的收入情況很難掌握，如果他們通過(guò)隱報(bào)、瞞報(bào)等掩蓋自己的實(shí)際家庭收入，審核部門無(wú)法鑒定。而很多專項(xiàng)救助，比如醫(yī)療救助、廉租房救助、法律援助、教育救助和有線電視費(fèi)減免等，只有低保對(duì)象才有資格享受，因此會(huì)有人想方設(shè)法加入低保行列，從而增加了低保的壓力和難度。

　　解決方案建議：

　　該校放學(xué)時(shí)間為7點(diǎn)30分，由于較長(zhǎng)，學(xué)生在這段時(shí)間顯得疲憊，雖然學(xué)生都表示考試的壓力大，有很多題目不會(huì)，但就不大會(huì)抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。平時(shí)課間課后很少去問(wèn)同學(xué)問(wèn)老師，這也是他們成績(jī)差的一大原因。

　　這應(yīng)該加強(qiáng)低保的規(guī)范化建設(shè)，完善低保對(duì)象的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。并嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)行，爭(zhēng)取做到應(yīng)保即保。還應(yīng)充分發(fā)動(dòng)群眾，落實(shí)舉報(bào)監(jiān)督的制度。

　　桐柏之行，我們最大的收獲就是從自我思想上把化學(xué)反應(yīng)從實(shí)驗(yàn)室搬到了化工生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)：把守嚴(yán)格的大門，刺耳的噪聲，偌大的倉(cāng)庫(kù)，大規(guī)模的反應(yīng)裝置，高度自動(dòng)化的計(jì)算機(jī)生產(chǎn)控制體系，尤其是污水處理站一行，最讓我們收益匪淺。這讓我們?cè)谝欢ǔ潭壬狭私饬嘶どa(chǎn)與實(shí)驗(yàn)室化學(xué)的內(nèi)在聯(lián)系與區(qū)別，此后，化工廠對(duì)于我們來(lái)說(shuō)已不再神秘。

　　六、對(duì)于社區(qū)幫扶工作的個(gè)人建議

　　1、在和社區(qū)里困難家庭孩子進(jìn)行交流之后，發(fā)現(xiàn)不少的孩子會(huì)因?yàn)榧彝ヘ毨Ф械阶员�，在這方面，他們經(jīng)常會(huì)因?yàn)闊o(wú)人可以交談而覺(jué)得無(wú)助。社區(qū)居委會(huì)應(yīng)該更多地關(guān)注這些孩子的心理健康。在條件允許的情況下，社區(qū)居委會(huì)可以邀請(qǐng)一些心理老師不定期得給這些自卑的、需要幫助的孩子心理疏導(dǎo)和幫助。

　　2、我了解到不少家庭困難的學(xué)生，特別是高中畢業(yè)的學(xué)生和大學(xué)生希望在寒暑假時(shí)期通過(guò)兼職來(lái)為家里減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。但是，當(dāng)今社會(huì)比較復(fù)雜，而學(xué)生們還沒(méi)有真正步入社會(huì)，都過(guò)于單純，容易上當(dāng)受騙，找一個(gè)安全并合適他們的工作并不容易。政府部門或者社區(qū)居委會(huì)在這方面可以為希望兼職的學(xué)生提供幫助。通過(guò)和共建單位的溝通聯(lián)系，請(qǐng)一些信得過(guò)的企業(yè)商業(yè)單位為這些學(xué)生提供合適的勤工助學(xué)崗位。

　　3、社區(qū)干部和黨員干部可以和貧困居民進(jìn)行結(jié)對(duì)，通過(guò)頻繁走訪，消除貧困居民的心理顧慮，可以更加全面，更加深入得多了解貧困戶、低保戶的心理，了解他們生活中碰到的困難，及時(shí)為他們提供必要幫助。

　　4、加強(qiáng)社區(qū)與大學(xué)和中學(xué)的合作。發(fā)動(dòng)更多的學(xué)生志愿者來(lái)從各方面幫助社區(qū)低保戶等貧困人員。也可以請(qǐng)更多的學(xué)生志愿者來(lái)幫助社區(qū)工作人員處理低保貧困人員的工作。目前來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為學(xué)生志愿者與社區(qū)的合作還不夠多。學(xué)生志愿者的力量非常巨大，通過(guò)合作，可以減輕社區(qū)工作者的工作壓力。

　　總結(jié)

　　據(jù)調(diào)查,我國(guó)現(xiàn)有盲人500多萬(wàn)，低視力近千萬(wàn)人，尤其是在兒童及青少年當(dāng)中，患病率極高。

　　關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇10

　　銀行是典型的服務(wù)行業(yè)，客戶的滿意和信任，是我們實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存和永續(xù)發(fā)展目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。在客戶成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)至關(guān)重要資源的同時(shí)，客戶滿意度則成為至關(guān)重要的服務(wù)資料。行隨著中國(guó)農(nóng)業(yè)銀零售網(wǎng)點(diǎn)的`轉(zhuǎn)型的不斷深入改革，“以客戶為中心”這一服務(wù)理念和服務(wù)宗旨也不斷深化。

　　一、調(diào)研方式

　　筆者對(duì)XXXX銀行進(jìn)行了暗訪調(diào)查。經(jīng)過(guò)以顧客身份辦理業(yè)務(wù)的方式對(duì)銀行在禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)、服務(wù)效率、便民服務(wù)等方面進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果具有必須現(xiàn)實(shí)依據(jù)，能夠真實(shí)反映該網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量。

　　二、調(diào)研結(jié)果

　�。ㄒ唬┱{(diào)查表以及調(diào)查結(jié)果

　　（二）銀行整體滿意度

　　根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析得知，當(dāng)前我行顧客滿意度處于中等水平，雖然客戶已經(jīng)收到相比較較規(guī)范的服務(wù)，但服務(wù)過(guò)程的愉悅感仍有待加強(qiáng)。例如：

　　1、填單臺(tái)與休息等候區(qū)、高柜區(qū)之間距離較遠(yuǎn)，一些客戶填單速度較慢，所以很容易出現(xiàn)過(guò)號(hào)現(xiàn)象。這讓一些顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)感到不是十分方便、快捷。

　　2、排隊(duì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。午餐和交接班時(shí)間由于員工辦事效率較低，常引起排隊(duì)等候現(xiàn)象；而另一原因則是由于特殊業(yè)務(wù)辦理程序復(fù)雜消耗時(shí)間太長(zhǎng)。例如大額現(xiàn)金存取、掛失、開戶、購(gòu)買基金、電子銀行簽約等特殊業(yè)務(wù)需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間，很容易引起排隊(duì)。

　　3、自助設(shè)備供小于求。一些顧客抱怨缺少自動(dòng)補(bǔ)登折、流水打印等自助銀行服務(wù)設(shè)備；自助設(shè)備不能辦理電費(fèi)、電話費(fèi)、交通罰款等中間業(yè)務(wù)；ATM機(jī)常出現(xiàn)缺錢、缺紙的現(xiàn)象，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)卡鈔、吞錢等系統(tǒng)故障。

　　4、我行供給的業(yè)務(wù)不是很豐富。比如水費(fèi)、移動(dòng)電話費(fèi)、煤氣費(fèi)等中間業(yè)務(wù)我行都還沒(méi)實(shí)現(xiàn)代收代扣。

　　5、投訴提議通道不是很通暢；補(bǔ)救措施不是很得當(dāng)。

　　所以禮貌規(guī)范的服務(wù)是銀行業(yè)最基本的職責(zé)，是打造銀行優(yōu)質(zhì)品牌，提高銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。要在日趨激烈的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，取得并堅(jiān)持優(yōu)勢(shì)，必須把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為永恒的主題，以客戶為中心，實(shí)施服務(wù)制勝戰(zhàn)略，將禮貌規(guī)范服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)嵌入到經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面，融入到銀行各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，不斷改善服務(wù)環(huán)境，完善服務(wù)設(shè)施，改善服務(wù)手段，創(chuàng)新服務(wù)品種，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)效率。

　　關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇11

　　調(diào)查人：

　　調(diào)查時(shí)間：

　　調(diào)查地點(diǎn)：

　　調(diào)查人：

　　現(xiàn)在，在一些小區(qū)、花園等地方我們都可以看到一些五顏六色的垃圾桶，上面標(biāo)明著“可回收垃圾”“其他垃圾”“廚房垃圾”等漢字，這些就是分類垃圾桶。有人可能奇怪：以前好好的什么都投放在一個(gè)垃圾桶里，現(xiàn)在怎么又多了這么多垃圾桶呢？那就讓我們來(lái)了解一下垃圾分類的好處。

　　一、垃圾分類的背景

　　垃圾通常是先被送到堆放場(chǎng)，然后再送去填埋。而垃圾填埋的費(fèi)用是昂貴的，處理一噸垃圾的費(fèi)用約為200元至300元人民幣。僅僅北京市日產(chǎn)垃圾就有12000噸，目前面積在36平方米以上的垃圾堆在北京五環(huán)路以內(nèi)有700多處，占地500多萬(wàn)平方米，每年在3-5%的速度增加。人們大量地消耗資源，大規(guī)模生產(chǎn)，大量地消費(fèi)，又大量地產(chǎn)生著廢棄物。另一種垃圾處理方法就是焚燒。經(jīng)過(guò)高溫焚化后的垃圾雖然不會(huì)占用大量的土地，但它不僅投資驚人，并且會(huì)增加二次污染的風(fēng)險(xiǎn)。二惡英這一無(wú)色無(wú)味、毒性嚴(yán)重的脂溶性物質(zhì)就是焚燒后產(chǎn)生的主要?dú)怏w

　　成分之一。無(wú)論填埋還是焚燒，都是對(duì)資源無(wú)謂的浪費(fèi)，我們不斷地把有限的地球資源變成垃圾，又把他們埋掉或燒掉，如果在這樣下去，大自然的資源就會(huì)日益減少，人類的生活品質(zhì)也會(huì)大大下降。

　　這樣一分析，就可以看出垃圾分類的好處是顯而易見的。垃圾分類后被送到工廠而不是填埋場(chǎng)，既省下了土地，又避免了填埋或焚燒所產(chǎn)生的污染，還可以變廢為寶。我們知道，好的紙張是用木材造成的，一噸廢紙可再造700公斤好紙，可少砍17棵大樹，還能減少生產(chǎn)紙漿過(guò)程中的水污染。在我們的生活中，經(jīng)常會(huì)扔掉各種各樣的.廢塑料。廢塑料處理后還可制成紐扣、筆筒等用品。廢塑料也是煉油的好原料。有人曾經(jīng)形象地將它們比作"二次油田"。1噸廢塑料至少能回?zé)?00公斤的汽油和柴油。

　　二、垃圾分類的開展情況

　　xx小區(qū)里是20xx年x月x日開始分發(fā)湖州市區(qū)生活垃圾分類收集處置及直運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室給指定小區(qū)的垃圾桶與四色垃圾袋，當(dāng)天，大家都十分配合的上門詢問(wèn)，刨根問(wèn)底，直到明白了才走。輔導(dǎo)大家的志愿者也非常耐心的指導(dǎo)大家。

　　一個(gè)半月后，我們又一次調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大家都可以良好的將垃圾分類，除了一小部分人占時(shí)還沒(méi)有適應(yīng)，投錯(cuò)了垃圾箱。不過(guò)，為大家指導(dǎo)的志愿者卻不在，通過(guò)詢問(wèn)保安，我們了解到了那位志愿者工作了三天就再也沒(méi)有來(lái)過(guò)。

　　三、垃圾分類的調(diào)查情況

　　在通過(guò)對(duì)老年人、中年人與小孩的詢問(wèn)中我了解到了一些信息：大多數(shù)老人都會(huì)自覺(jué)尊守垃圾分類，將每種垃圾分得清清楚楚，而一些中年人卻并沒(méi)有十分

　　關(guān)注這一活動(dòng)，大多數(shù)小孩可以分清可回收與廚房垃圾，但并不是十分了解其他垃圾與有毒有害垃圾。下面是大家對(duì)垃圾分類的認(rèn)識(shí)情況：

　　比較了解37、86%

　　了解一些27、56%

　　一般了解28、21%

　　十分了解5、13%

　　完全不了解1、28%

　　四、垃圾分類的后續(xù)期望

　　總體來(lái)說(shuō)，垃圾分類這一活動(dòng)效果不錯(cuò)，但是大家還是應(yīng)該更加了解垃圾分類的好處，并且認(rèn)識(shí)垃圾分類，從而取得更大的進(jìn)步。希望所有人都可以配合這份工作，為環(huán)保出一份力，給我們一片更藍(lán)的天，更明媚的陽(yáng)光，更舒適的生活！

　　關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇12

　　為進(jìn)一步提高調(diào)查研究水平，根據(jù)xx調(diào)研實(shí)施方案，近期就x鄉(xiāng)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游助力鄉(xiāng)村振興工作進(jìn)行了專題調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

　　一、調(diào)研基本情況

　　此次調(diào)研采取了資料查閱、實(shí)地考察、走訪調(diào)研等方式，先后深入到x鄉(xiāng)各村開展了調(diào)研活動(dòng)。共訪談相關(guān)人員x人，收集相關(guān)資料x份。通過(guò)對(duì)x鄉(xiāng)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游工作整體狀態(tài)的梳理，特別是針對(duì)存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行了深度思考，面對(duì)面、心貼心向廣大干部群眾詢計(jì)問(wèn)策，對(duì)下一步發(fā)展鄉(xiāng)村旅游助力鄉(xiāng)村振興工作的推進(jìn)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。

　　二、基本情況

　�。ㄒ唬┗距l(xiāng)情

　　x鄉(xiāng)位于x縣南部山區(qū)，x北麓，與x接壤，距離縣城x公里。19xx年確定為x鄉(xiāng)，為全省八個(gè)少數(shù)民族鄉(xiāng)之一。全鄉(xiāng)總面積x平方公里，其中，耕地面積x畝，林地面積x畝，下轄4個(gè)行政村，共x人，其中x人。境內(nèi)生態(tài)優(yōu)美，風(fēng)景秀麗，負(fù)氧離子濃度超過(guò)8000個(gè)/cm3，是一處天然氧吧，擁有獨(dú)特的民族風(fēng)情、豐富的人文古建筑文化和優(yōu)美的自然風(fēng)光，全年旅游人口數(shù)約達(dá)x萬(wàn)人。

　�。ǘ┼l(xiāng)村旅游發(fā)展情況

　　近年來(lái)，x鄉(xiāng)立足“旅游興鄉(xiāng)，生態(tài)靚鄉(xiāng)，綠色崛起”的發(fā)展戰(zhàn)略，依托畬漢風(fēng)俗，突出古村文化，保護(hù)秀美山水，落實(shí)民生共享，以“打造贛閩醉美山水之鄉(xiāng)，扮靚畬漢醉美風(fēng)情小鎮(zhèn)”的發(fā)展目標(biāo)，依托優(yōu)越的生態(tài)資源和豐富的畬漢文化，抓住縣委政府提出的把x鄉(xiāng)打造成為鄉(xiāng)村旅游的樣板地大好機(jī)遇，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游助力鄉(xiāng)村振興。

　　一方面，結(jié)合民族特色文化建設(shè)秀美鄉(xiāng)村點(diǎn)。突出大巖秀美鄉(xiāng)村建設(shè)重點(diǎn)，特聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，對(duì)大巖進(jìn)行以AAA級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的秀美鄉(xiāng)村設(shè)計(jì)。對(duì)大巖進(jìn)行的秀美鄉(xiāng)村打造，共投入資金520余萬(wàn)元，完成了房屋改造、庭院改造、停車場(chǎng)、x文化廣場(chǎng)、道路瀝青、游步道、觀景臺(tái)、電網(wǎng)線路改造等基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目，景區(qū)建設(shè)初見雛形，為下步發(fā)展全域鄉(xiāng)村旅游打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)兼顧實(shí)施x村陳家、沿河新村秀美鄉(xiāng)村建設(shè)。投入資金70余萬(wàn)元對(duì)陳家、沿河新村進(jìn)行了環(huán)境提升、景觀建設(shè)等項(xiàng)目。此外，重點(diǎn)打造梁家秀美鄉(xiāng)村點(diǎn)，對(duì)中村村梁家自然村進(jìn)行秀美鄉(xiāng)村點(diǎn)打造，實(shí)施了古樹林景觀公園、路網(wǎng)改造、房屋改造、環(huán)境提升、改水等項(xiàng)目。其中秀美大巖建設(shè)當(dāng)前被列為全縣“AAA”級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，x村雷家成功向上申報(bào)“傳統(tǒng)古村落”。

　　另一方面，大力推廣民族文化。深入開展內(nèi)容豐富、形式多樣的“畬漢一家親”文體活動(dòng)，推動(dòng)各民族交往交流交融；推動(dòng)建立民族文化進(jìn)校園，在中小學(xué)開展民族體育班、傳統(tǒng)文化興趣學(xué)習(xí)組活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)中小學(xué)生的民族團(tuán)結(jié)教育。把基層黨建示范點(diǎn)建設(shè)、x文化村寨、秀美鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合，打造了x村“x雷家”旅游文化品牌和大巖村“獨(dú)豎尖下的美麗畬寨”，在傳承發(fā)揚(yáng)x文化同時(shí)，推動(dòng)了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　三、基本成效

　　當(dāng)前旅游景區(qū)呈開放免費(fèi)模式，但是帶動(dòng)了地方”吃、住”兩方面的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在一定程度上帶動(dòng)當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品包括茶葉、有機(jī)大米、綠色有機(jī)蔬菜和家養(yǎng)雞鴨等的產(chǎn)銷。與此同時(shí)，帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)酒店的店主年收入增加數(shù)萬(wàn)元，這于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)而言，具有顯而易見的促進(jìn)作用。20xx年，全鄉(xiāng)財(cái)政收入達(dá)到1124.94萬(wàn)元，與20xx年同比增長(zhǎng)20.7%。

　　四、存在的問(wèn)題

　　1、宣傳不到位。自從x鄉(xiāng)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游以來(lái)，宣傳少、宣傳范圍小、宣傳質(zhì)量不高，只能吸引少部分周邊地區(qū)的游客前來(lái)游玩。最為主要的是，宣傳內(nèi)容不夠突出，無(wú)亮點(diǎn)，不夠抓住人心，吸引力較低。同時(shí)產(chǎn)品與地方景點(diǎn)掛鉤捆綁宣傳較少，許多游客知景點(diǎn)，不知當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品，難以通過(guò)旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)的發(fā)展，造成第一、三產(chǎn)業(yè)之間形成隔離帶，無(wú)法聯(lián)合發(fā)展。

　　2、交通不便利。由于x鄉(xiāng)地處山區(qū)，道路易受大型運(yùn)輸車輛和自然災(zāi)害損壞。對(duì)外連接的公路等級(jí)較低，加上年久失修，路面損壞嚴(yán)重、路面狹窄、彎道多，且臨水臨崖，冬季較長(zhǎng)時(shí)間結(jié)冰無(wú)法通行，存在巨大安全隱患，嚴(yán)重影響群眾和游客安全出行。不便的交通導(dǎo)致眾多有意向來(lái)篁碧旅游的游客望而生畏，從而影響著我鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　3、規(guī)模不完整�，F(xiàn)已建成的秀美鄉(xiāng)村有大巖村、梁家、中村，初具規(guī)模。但對(duì)于x村內(nèi)，仍然存在村內(nèi)道路年久失修，交通不便的情況，這使得全鄉(xiāng)域的鄉(xiāng)村旅游不成規(guī)模，造成游客體驗(yàn)感下降，影響到游客宣傳的口碑，從而影響到旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　4、文化傳承弱化。因經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，現(xiàn)x鄉(xiāng)居民聚居地多為畬漢混居，文化習(xí)俗逐漸漢化，原有x傳統(tǒng)禮儀不斷淡化、簡(jiǎn)化，x傳統(tǒng)文化保留情況堪憂。加之缺少青壯年，文化傳承也成為了一大難題。

　　5、產(chǎn)業(yè)發(fā)展薄弱。x鄉(xiāng)境內(nèi)多山地，平均海拔高達(dá)900～1000米，氣候寒冷潮濕，加之自然災(zāi)害頻發(fā)，如山洪地質(zhì)災(zāi)害、低溫冰凍等，導(dǎo)致現(xiàn)有耕地面積少，只能以茶葉、毛竹種植產(chǎn)業(yè)為主；且因地勢(shì)、氣候原因，不利于經(jīng)濟(jì)作物種植，綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也一直處于滯后狀態(tài)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也比較單一；各種作物的種植仍然以單家獨(dú)戶生產(chǎn)為主，種植面積分散，沒(méi)有形成規(guī)�；漠a(chǎn)業(yè)基地；生產(chǎn)方式上，普遍屬于粗放式經(jīng)營(yíng)，管理手段落后，缺乏現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)理念。

　　五、解決問(wèn)題的'相關(guān)建議

　　1、堅(jiān)持政策優(yōu)先，加大基礎(chǔ)性設(shè)施建設(shè)。建議對(duì)現(xiàn)有通往縣城的道路進(jìn)行修繕提升，加快實(shí)施互聯(lián)互通工程，重點(diǎn)改造石垅至東山、港口至篁碧、集鎮(zhèn)外環(huán)路、梁家橋及連接線等公路，早日實(shí)現(xiàn)融入縣域大交通網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)要繼續(xù)積極爭(zhēng)取上級(jí)的各種優(yōu)惠政策和項(xiàng)目支持，強(qiáng)化人力、物力、財(cái)力的保障。

　　2、依托天然優(yōu)勢(shì)，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。對(duì)鄉(xiāng)村資源進(jìn)行整合，通過(guò)合理規(guī)劃布局，提高閑置土地資源開發(fā)利用率，大力發(fā)展篁碧茶葉、高山果蔬、林下種植等特色產(chǎn)業(yè)，全面壯大村集體經(jīng)濟(jì)，提高村集體收入。

　　3、完善鄉(xiāng)村建設(shè)，擴(kuò)大旅游規(guī)模。充分利用好篁碧“清涼資源”，引進(jìn)旅游投資主體，建設(shè)一批康養(yǎng)和民宿項(xiàng)目，要加快x村美麗集鎮(zhèn)建設(shè)腳步，規(guī)劃建設(shè)x特色商業(yè)示范街，推進(jìn)實(shí)施全域旅游，滿足當(dāng)?shù)厝罕姾屯鈦?lái)游客的吃喝游購(gòu)物需求。只有全域內(nèi)各秀美鄉(xiāng)村點(diǎn)都能達(dá)成規(guī)范化的景點(diǎn)，才能使整個(gè)x鄉(xiāng)的形成完整的，具有規(guī)模的鄉(xiāng)村旅游地，從而使當(dāng)?shù)氐穆糜伟l(fā)展更具規(guī)模，以帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高當(dāng)?shù)鼐用袷杖�，助力鄉(xiāng)村振興。

　　4、加大挖掘力度，提升x文化輸出。依托悠久的畬鄉(xiāng)歷史，持續(xù)深入挖掘和傳承獨(dú)特的x文化，重點(diǎn)挖掘書鄉(xiāng)文化、飲食文化、進(jìn)士文化、宗祠文化等，并將這些融入群眾生活和學(xué)校課內(nèi)外教育，通過(guò)支持開設(shè)畬語(yǔ)課程、x射弩和蹴球教學(xué)活動(dòng)，編排x歌舞，舉辦“x三月三”民俗節(jié)日活動(dòng)等，讓x的優(yōu)良傳統(tǒng)家風(fēng)文化深入群眾。將x文化元素和產(chǎn)業(yè)發(fā)展深入融合，進(jìn)一步整合本土x文化，將獨(dú)特的x元素融入旅游、特色農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造畬鄉(xiāng)產(chǎn)品品牌化影響力。

　　5、強(qiáng)化宣傳力度，做好旅游推介。通過(guò)整合篁碧優(yōu)質(zhì)旅游景點(diǎn)資源和優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品，打造特色推廣文案，并通過(guò)比如官方微信公眾號(hào)、微信公眾號(hào)友號(hào)、官方微博號(hào)、居民朋友圈等網(wǎng)絡(luò)宣傳方式進(jìn)行宣傳�；蛘呤峭ㄟ^(guò)舉辦特色活動(dòng)，吸引游客，并在活動(dòng)上對(duì)本地特色產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，從而擴(kuò)大知名度。

　　關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇13

　　一.調(diào)查背景

　　在這秋高氣爽的季節(jié)，也是大一新生剛剛步入大學(xué)不久的時(shí)候，學(xué)校超市正是一個(gè)人流量很大的時(shí)候，了解超市的服務(wù)質(zhì)量以及對(duì)超市商品的滿意程度，不僅更有便于滿足學(xué)生的需求也更有利于提升學(xué)生對(duì)學(xué)校的滿意度。

　　二.調(diào)查目的

　　1.通過(guò)對(duì)學(xué)校超市的滿意度的調(diào)查，找出存在的問(wèn)題，提出解決方案，提高學(xué)生對(duì)超市的滿意度。

　　2.靈活運(yùn)用公共關(guān)系的有關(guān)知識(shí)，提高學(xué)校超市的服務(wù)質(zhì)量。

　　三.調(diào)查方法

　　問(wèn)卷調(diào)查法，實(shí)地考察法。

　　四.問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程

　　1.本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查法，小組成員各自將制作好的問(wèn)卷在校園內(nèi)向?qū)W校同學(xué)隨機(jī)發(fā)放。問(wèn)卷有效回收100份。

　　2.通過(guò)小組成員到超市實(shí)地考察，觀察，詢問(wèn);在不同時(shí)段記錄結(jié)果，匯總。

　　問(wèn)卷分析

　　隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展，人們對(duì)于生活水品的要求也越來(lái)越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境，好的生活條件，更在追求一種舒適的生活的方式。對(duì)于經(jīng)常購(gòu)物的人來(lái)說(shuō)，超市的購(gòu)物環(huán)境，售貨員的服務(wù)態(tài)度，商品的`質(zhì)量，收費(fèi)的方式都是他們用來(lái)衡量超市的購(gòu)物條件是否滿意的指標(biāo)。對(duì)于超市的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，他們要提高營(yíng)業(yè)額，增加市場(chǎng)份額，最為重要的就是讓自己的服務(wù)得到顧客的滿意。

　　問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果如下：

　　1，被調(diào)查對(duì)象的性別分析：

　　在調(diào)查的群體中，52%為男性，48%為女性。男女比例相差不大，相對(duì)而言男生更愿意到學(xué)校超市，由于其便捷性，男生喜歡日用品。女生多去買零食。

　　2，超市產(chǎn)品的分析：產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類

　　(1)7.69 %消費(fèi)者覺(jué)得超市品牌種類齊全;42.31%的消費(fèi)者覺(jué)得品牌種類還算齊全;34.62 %的消費(fèi)者覺(jué)得商場(chǎng)的品牌種類不齊全;15.38 %的消費(fèi)者覺(jué)得商場(chǎng)品牌種類非常缺乏。49.64%的學(xué)生感到了不滿意，滿意度評(píng)分為2.4231,平均值為3，消費(fèi)者對(duì)品種滿意度欠佳。

　　(2) 不滿意占到了42.31%，而感覺(jué)一般水平的占到了57.69%，產(chǎn)品品質(zhì)評(píng)分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。

　　總的來(lái)說(shuō)：學(xué)生對(duì)于學(xué)校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品，主要滿足消費(fèi)者基本的生活需要。學(xué)生消費(fèi)者主要關(guān)注商品是否實(shí)用和購(gòu)買成本的高低。因此，消費(fèi)者不用像購(gòu)買奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足，商品的價(jià)格和質(zhì)量是消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)考慮的主要因素。學(xué)生對(duì)于商品的品質(zhì)更注重品牌效應(yīng)，對(duì)于商品的多樣化更有需求，特別是女生，喜歡零食，口味，品牌種類很多。

　　在我們實(shí)地考察中發(fā)現(xiàn)：

　　(1)超市很多常見品牌品類缺乏，規(guī)格不全。

　　(2)超市很多品牌沒(méi)有，一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒(méi)有。

　　(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過(guò)的，一些小零食的包裝極為簡(jiǎn)陋，封口，漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。

　　4.學(xué)校超市促銷活動(dòng)的滿意度分析

　　我們學(xué)校60%的學(xué)生，對(duì)學(xué)校超市的促銷活動(dòng)不滿意，只有4%的同學(xué)表示滿意，幾乎沒(méi)有同學(xué)達(dá)到很滿意。

　　這說(shuō)明學(xué)校超市的促銷活動(dòng)沒(méi)有起到很好的效果，沒(méi)有達(dá)到通過(guò)展開活動(dòng)從而吸引學(xué)生購(gòu)買的促銷目的。

　　通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和現(xiàn)場(chǎng)觀察法，我們總結(jié)了學(xué)校超市促銷活動(dòng)存在的幾個(gè)問(wèn)題：

　　1，促銷的產(chǎn)品很單一，總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品，長(zhǎng)期如此，學(xué)生就會(huì)誤認(rèn)為這些產(chǎn)品本來(lái)就是這個(gè)價(jià)錢，促銷根本就沒(méi)有降價(jià)。

　　2，促銷人員不夠熱情

　　3，除了促銷現(xiàn)場(chǎng)，其他宣傳方面做得不足。

　　4，促銷策略過(guò)于簡(jiǎn)單，只有低價(jià)促銷

　　5，沒(méi)有了解到學(xué)生的購(gòu)買心理，每次促銷購(gòu)買人數(shù)很少，很多學(xué)生其實(shí)想買，但是礙于面子，沒(méi)有勇氣在眾目睽睽下去購(gòu)買促銷的產(chǎn)品。 5.學(xué)校超市價(jià)格的滿意度分析

　　57.69%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校超市價(jià)格比較偏高，學(xué)生對(duì)學(xué)校超市的價(jià)格滿意度很低。通過(guò)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)觀察法，我們總結(jié)了學(xué)校超市商品價(jià)格存在的幾個(gè)問(wèn)題：

　　產(chǎn)品價(jià)格偏高，比周遍攤販及小超市相比，同類商品的價(jià)格要相對(duì)高出一些。

　　(1)不知名品牌產(chǎn)品價(jià)格和知名品牌價(jià)格相當(dāng)，學(xué)生的感知價(jià)值偏高。

　　(2)價(jià)簽擺放不合理，經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)商品只有一個(gè)價(jià)簽或多個(gè)價(jià)簽上只有一個(gè)商品。刷卡是價(jià)格感覺(jué)很高。

　　(3)超市工作人員不及時(shí)更換價(jià)簽，個(gè)別促銷商品也不表明價(jià)格。

　　(4)部分商品為產(chǎn)品質(zhì)量堪憂，主要體現(xiàn)在辣條，火腿腸等食品。 6.學(xué)校超市服務(wù)的滿意度分析

　　服務(wù)主要要從服務(wù)人員態(tài)度和速度上滿意度分析

　　(1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%，一般為34.62%，不滿意高達(dá)42.31%，很不滿意也占到了19.23%。說(shuō)明收銀效率很低。

　　(2) 是否在超市遇到過(guò)退貨或需換貨問(wèn)題，若是，當(dāng)時(shí)服務(wù)員的態(tài)度

　　是：調(diào)查結(jié)果說(shuō)明有退換貨的情況下，售后的服務(wù)滿意度不高，不滿意達(dá)到了42.78%，僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學(xué)生，也是日常小物品，34.95%的學(xué)生沒(méi)有去退換過(guò)物品。

　　總結(jié)來(lái)說(shuō);問(wèn)卷顯示的服務(wù)滿意度不高，無(wú)論售中還是售后，學(xué)校超市的服務(wù)態(tài)度不盡人意，需要改進(jìn)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和現(xiàn)場(chǎng)觀察法，總結(jié)了學(xué)校超市服務(wù)中的幾個(gè)問(wèn)題：

　　(1)買東西需要超市服務(wù)人員幫忙其愛理不理!讓人

　　非常反感!

　　(2)有時(shí)都找不到服務(wù)人員導(dǎo)購(gòu)。

　　(3)服務(wù)人員有時(shí)也不知道商品情況。

　　(4)收銀臺(tái)利用率不高，結(jié)賬效率不高。

　　7.學(xué)校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析

　　調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學(xué)生容易找到產(chǎn)品，但也有47.7%的不容易找到，還有待提高。

　　調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對(duì)學(xué)生影響不大的僅占到30.77%，影響一般的占到了46.15%，影響比較大的也有23.07%,說(shuō)明超市缺貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

　　在實(shí)地考察與建議中提到的問(wèn)題為：

　　(1) 超市貨品擺放不固定，時(shí)常有變動(dòng)。

　　(2) 補(bǔ)貨不及時(shí)，時(shí)常缺貨。

　　(3) 貨品陳列太滿，有時(shí)不方便選購(gòu)。

　　(4)貨品陳列不美觀，產(chǎn)品混合。

　　關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇14

　　今天一大早，在農(nóng)工蚌埠黨委的組織領(lǐng)導(dǎo)下，10余名農(nóng)工黨員一同前往懷遠(yuǎn)荊芡鄉(xiāng)小學(xué)，做留守兒童問(wèn)題調(diào)查。一路上滿眼的高樓大廈，寬敞的道路，繁華的商鋪一家緊挨著一家。郊外的農(nóng)田已變?yōu)殚T類齊全的工廠。雖然道路不斷加寬，擁擠的車流還是讓我們只能蝸行。

　　一邊看著窗外的景色一邊在想：改革開放確實(shí)讓我們國(guó)家得到了騰飛，人民群眾也分享了改革開放帶來(lái)的豐碩成果，城郊的荊芡鄉(xiāng)也應(yīng)該是鳥語(yǔ)花香，人民生活富足的桃園吧。

　　來(lái)到懷遠(yuǎn)縣，僅拐了一個(gè)大彎很快就到了荊芡鄉(xiāng)小學(xué)，說(shuō)明學(xué)校離縣城很近。一進(jìn)校園，讓我的眼前一亮，首先給我的感覺(jué)是校區(qū)滿大的，比我以前對(duì)農(nóng)村學(xué)校的印象好得多，能看得出，整個(gè)學(xué)校是重新建立的，校區(qū)寬敞明亮，一塵不染。前院可能是操場(chǎng)，空曠，簡(jiǎn)單，整潔。后院有一棟新建的教學(xué)樓，非常氣派，作為小學(xué)使用，無(wú)論從面積還是結(jié)構(gòu)，都足夠用了。

　　當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校的'老師對(duì)我們的調(diào)查工作都很重視，一早就等在那里了。因?yàn)槭鞘罴倨陂g，沒(méi)有一個(gè)學(xué)生在校。離校的學(xué)生，大多也都去外地與父母團(tuán)聚了。所以調(diào)查對(duì)象無(wú)疑落在了留守老人的身上。

　　陸續(xù)請(qǐng)進(jìn)來(lái)的老人多數(shù)確實(shí)很老了，就像孔林的柏樹，臉上的鄒紋像老樹皮，腰彎得像枯藤，說(shuō)話的聲音像昏鴨，詞不達(dá)意，答非所問(wèn)，而且地方口音很重，通過(guò)翻譯才了解了令人震撼的現(xiàn)實(shí)??

　　荊芡鄉(xiāng)地處縣城西南，交通便利，老師下班都是回縣城居住的。就是這樣一個(gè)不屬于偏遠(yuǎn)農(nóng)村的學(xué)校，百分之60到70都是留守兒童，而他們的監(jiān)護(hù)人就是上述的老人。

　　一位年過(guò)八旬的老太婆，自己生活都很難自理，還要負(fù)責(zé)4個(gè)留守兒童的學(xué)習(xí)和生活??

　　還有兄弟兩人因?yàn)闋敔斪≡毫�，奶奶也去了醫(yī)院陪護(hù)，這兄弟倆都還不會(huì)作飯，不用說(shuō)學(xué)習(xí)了，就連吃飯都成了問(wèn)題。

　　還有不少是單親的留守兒童，父母離異對(duì)他們的心理影響更大。

　　還有不少留守兒童是委托親戚、朋友照看的，這些親戚、朋友只能在生活上照顧他們，對(duì)于學(xué)習(xí)、心理、生理、性格、行為、習(xí)慣的養(yǎng)成及培養(yǎng)，則做得很少，如果孩子一旦犯了錯(cuò)誤，很難進(jìn)行管教。

　　據(jù)調(diào)查顯示，父母外出打工后，與留守兒童聚少離多，溝通少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到其作為監(jiān)護(hù)人的角色要求，而占絕對(duì)大比例的隔代教育又有諸多不盡人意處，這種狀況容易導(dǎo)致留守兒童“親情饑渴”，心理健康、性格等方面出現(xiàn)偏差，學(xué)習(xí)受到影響。

　　留守兒童由于親情缺失，心理健康方面存在陰影，很大一部分表現(xiàn)出內(nèi)心封閉、情感冷漠、自卑懦弱、行為孤僻、缺乏愛心和交流的主動(dòng)性，還有的脾氣暴躁、沖動(dòng)易怒，常常將無(wú)端小事升級(jí)為打架斗毆。

　　調(diào)查問(wèn)題是為了解決問(wèn)題，怎樣去解決留守兒童的問(wèn)題，已經(jīng)有很多提案，比如強(qiáng)對(duì)留守兒童關(guān)注，各級(jí)政府、學(xué)校都要采取切實(shí)行動(dòng)關(guān)愛留守兒童等，這些都是治標(biāo)不治本的方法。

　　留守兒童問(wèn)題的根本原因是城鄉(xiāng)二元化造成的，所以，要想根本解決問(wèn)題，就要徹底打破城鄉(xiāng)二元化制度。不過(guò)戶籍制度的改革不是一朝一夕就能辦到的，在這之前，還有其他方法來(lái)補(bǔ)救，比如：

　　1、實(shí)行M形就業(yè)，就是在生育和哺乳期，甚至在整個(gè)兒童階段都不就業(yè)，或就近就業(yè)，在此前后的階段可以選擇外地就業(yè)。在此期間，國(guó)家可以給予生育補(bǔ)助。

　　2、城市的心理醫(yī)生輪流定期去農(nóng)村小學(xué)做心理輔導(dǎo)，及時(shí)留守兒童的心理問(wèn)題。20xx關(guān)于留守兒童

　　3、鼓勵(lì)建設(shè)民工子弟學(xué)校，千萬(wàn)不要以各種理由加以阻攔，如辦學(xué)條件不具備--------場(chǎng)地、設(shè)備、師資力量等等。民工子弟學(xué)校是從無(wú)到有，就不可能萬(wàn)事具備。

　　4、鼓勵(lì)城市的學(xué)校接納民工子弟，其實(shí)，隨著計(jì)劃生育的作用體現(xiàn)，現(xiàn)在很多城市的小學(xué)都招不滿學(xué)生，不少學(xué)校因此都合并了。

　　5、代理媽媽，讓留守兒童的媽媽們輪流看守這些兒童，盡到做媽媽的責(zé)任，同樣能起到父母的作用。代理媽媽也可以是志愿者。

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