大學生暑期調(diào)查報告范文
隨著社會經(jīng)濟的縱深發(fā)展,大學生消費行為的外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化,他們的消費心理與消費行為與以前相比也發(fā)生了根本性的改變。
他們已成為引導消費潮流的一股重要力量,因此,關(guān)注大學生消費狀況,把握大學生消費的心理特征和行為導向,實行與之相適應的消費教育,就顯得尤為重要。
一、情感與符號之間--當代大學生的消費行為
據(jù)美國市場營銷學會(AMA)的定義:消費者行為是“感情、認知、行為以及環(huán)境因素之間的動態(tài)互動過程,是人類履行生活中交換職能的行為基礎(chǔ)”。
[1]在大學校園里情感豐富的學子們的消費行為必然有其諸多的表現(xiàn):
(一)抑制不住的情感消費
大學生是一個特殊的消費階層,其消費行為體現(xiàn)出追求新潮、時尚、情趣的特點,相對其他群體而言則帶有更多的情感因素。
因為他們不僅希望商品能夠在實用性方面滿足人的需要,還希望商品能讓人在使用和觀賞中獲得精神的愉悅與心理的滿足。
一般來說,大學生更愿意購買能使自己的情感需求得到最大限度滿足的商品,他們的消費行為更注重感官的滿足。
他們憑著自己敏銳的感官來感知、認識世界,而人的感覺包括視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……同樣一件商品,只因為顏色稍有差異或包裝稍有不同,大學生消費者可能一眼看中,進而購買,也可能一瞥過后,再不理會。
換言之,他們對世界的認識更多的是感性認識,當外面的某個事物被他們感知并激發(fā)起他們的情感時,他們會如醉如癡地緊緊追隨。
因此,他們的消費行為更容易受到情感的支配,更容易跟著感覺走。
其次,大學生的自主獨立性逐漸增強,依附和從眾心理不斷減低。
在這種心理的影響下,大學生在購買商品的過程中,情感和直覺因素起著相當重要的作用。
當情感和理智相撞擊時,一般偏重于情感,容易感情用事。
同時,大學生在消費中的情感“兩極性”心理也非常明顯,肯定與否定都比較明確,強度也比較大。
某種商品只要符合個人需要和興趣,引起肯定的情感,便會形成對商品的偏愛和追求之心;反之,就會產(chǎn)生一種否定和抵觸的情感,對商品厭惡、拒絕。
(二)無法抗拒的符號消費
法國的社會學家讓 波德里亞認為,商品除了使用價值和交換價值以外,還具有另外一種價值屬性,那就是符號價值。
一件商品,它所具有的彰顯社會等級和進行社會區(qū)分的功能就是它的符號價值。
一件商品,越是能夠體現(xiàn)消費者的社會地位和社會聲望,越是能夠?qū)⑾M者與其他人區(qū)別開來,它的符號價值也就越高。
這種“重視商品所傳達的社會和個人信息的消費行為,就叫做符號消費”。
[2]于是,人們選擇和消費的產(chǎn)品或品牌成了自我表現(xiàn)、體現(xiàn)個性的工具,成為社會群體文化的符號象征,成了人與人之間相互認同獲取分的標記。
因此,符號消費又可以劃分為兩種符號表現(xiàn)形式:一是“趨同”,二是“示異”。
所謂“趨同”,就是借助消費來表現(xiàn)與自己所認同的某個社會層或小團體的相同、一致和統(tǒng)一。
表現(xiàn)為消費者看到別人購買某種物品時,這一物品自己并不需要,但也隨大流去購買。
“購買”的目的,只是為了讓自己保持與社會群體的所謂一致性。
同學穿耐克鞋,我也要穿耐克鞋,別人有斯沃奇表,我也要戴斯沃奇表。
趨同性的時尚消費讓大學生獲得了一種“群體成員感”,就如同獲得了邁入“時髦社會圈”的入場券,從而擺脫了“落伍”的詬病。
所謂“示異”,就是借消費顯示自己與別人的差異和不同。
你用傳呼機的時候,我已用上了手機;你剛用上3000元的手機,我卻早已用上5000元的甚至1萬元的,以此來顯示我的與眾不同。
(三)“行不由衷”的形象消費
“消費者在現(xiàn)代社會中代表著什么?什么都不代表。
他能成為什么?一切,或者幾乎是一切。
因為他孤獨地處在上百萬孤獨者身邊,他受到一切利益的擺布。”
[3] 今天的莘莘學子們已不再是“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的儒生,他們追求新穎,需求多樣,引領(lǐng)消費時尚;他們活潑感性,率性而為,消費卻不免沖動。
在物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代里,在表現(xiàn)自我,彰顯個性的今天,他們比任何一個群體,比過去的任何一個時候更重視、在意自己的外表形象,并為此不惜代價。
護膚品、美白祛斑用品、修眉、潔牙、豐乳用品、美體保健用品、減肥用品等等方面的消費,在她們眼中已是司空見慣了。
一些人甚至不惜昂貴代價來實現(xiàn)“人造美女”“人造帥哥”夢。
正如吉登斯所說的:“我們的身體越來越成為自我審視、反思、規(guī)劃和改造的對象”。
此外,我們還應該看到,人力資源的過剩和就業(yè)壓力的加大,也是大學生們重視形象消費的原因之一。
在相關(guān)法律法規(guī)不健全的情況下,一些用人企業(yè)和單位采取“年齡歧視”和“相貌歧視”的用人政策。
例如,在許多公司和單位的招聘廣告中,公開宣布不招35歲以上的應聘者,有的連身高和長相也有苛刻的、超出工作角色所需要的限制。
于是,為了延緩衰老、掩蓋形象缺點、增加形象魅力,身在象牙塔和即將走出象牙塔的大學生們不得不重視形象消費。
二、躁動的需求--消費行為的心理成因
現(xiàn)在的大學生年齡大都在20歲左右,不少都是獨生子女,他們從小生活在較舒適的環(huán)境、條件下,心理應變及承受能力都較差,外界的變化會對其心理產(chǎn)生較大的影響。
大學生消費也是在一定的心理因素作用下進行的。
(一)消費心理、消費行為與大學生
消費者購買商品的心理活動是指消費者在購買行為全過程中發(fā)生的系列心理活動,它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反應,[4]是消費的一個決定性因素。
人的心理是非常復雜的,它包括感覺、知覺、記憶、思維、想象、情感、意志等等方面的因素。
這些因素是影響或決定消費者行為的關(guān)鍵因素,但這些因素并不是孤立地發(fā)揮作用,它們之間實際上存在一種交互作用的關(guān)系,其中任何一種因素的變化都可能引起其他因素的變化,任何一個因素也同時被其他因素影響或決定。
消費行為就是這些因素之間交互作用的過程。
在某一時點上,又可以看作是這些因素交互作用的結(jié)果。
比如消費者的某種感情反應狀態(tài)(如生氣或驚喜),某種認知反應狀態(tài)(如對某個品牌的認知度或評價),某種行為反應(如對某種品牌的消費),都是上述因素之間交互作用的結(jié)果。
而且這些因素會隨著時間的推移而發(fā)生變化,其中任何一個關(guān)鍵因素的變化都可能導致整個消費者行為的變化。
也就是說,不同的消費者個體或群體,不同的時期,不同的產(chǎn)品或服務,都可能產(chǎn)生不同的消費行為。
雖然消費者消費心理(消費的決策過程)是未知的,但消費者外現(xiàn)的消費行為不僅反映了外部環(huán)境對其消費行為的影響,而且反映了對購買決策起決定作用的自身特點,如文化教養(yǎng)、心理素質(zhì)等。
大學生所受教育的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境,使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體,產(chǎn)生了與其他消費者不同的消費需求,具有比較特殊的消費心理,外現(xiàn)為不同的消費行為。
(二)心理特征指引下的獨特消費心理
大學生正處于人生的青年時期,這一階段的消費心理又有其自身的心理發(fā)展特征和發(fā)展規(guī)律。
在青年期,隨著身體的發(fā)育,他們的抽象思維能力、記憶能力、感知能力、對環(huán)境的認識和適應能力均獲得了較大發(fā)展,個性基本形成。
與這些心理發(fā)展狀況相適應,青年大學生的消費心理也獨具特點:由于自身廣博的知識面,因而在消費時追求知識性;由于對新鮮事物的熱衷,在消費時會追求時尚性、潮流化,強調(diào)美觀大方;
由于個性強烈,在消費時會情緒行動,即興即買,沖動性購買往往多于計劃性購買;由于富有創(chuàng)造性,也會在消費時注重個性,追求與眾不同。
雖然大學生經(jīng)濟尚未獨立,但他們已具有獨立的購買能力,在購物時自身意志力較差,只要兜里有錢就會迫不及待地購買自己喜歡的東西。
這些特點反映在消費心理和購買行為上,就是:1、追求新奇。
大學生雖身在校園,卻有很多的社會接觸、社會實踐時間,有了一定的社會能力,也能自主的對一些事情進行決策,同時又沒有中學生高考的壓力,沒有成年人較重的工作、社會、家庭壓力,
真正可以放開束縛隨心所欲的進行一些消費,追求自己喜歡的東西,而新奇的產(chǎn)品最能引起他們的注意,有些學生達到了不奇不要,無奇不買的地步,甚至到了追求怪異商品的階段。
2、強調(diào)“美感”。
即要求商品的美學價值能與自己的審美觀點相一致。
但大學生所講的美感與傳統(tǒng)美學所講的美感并不完全一致。
在他們的眼中,也許殘缺是美的,不對稱也可以使美的……只要“我”覺得是美的,那“它”就是美的。
選“它”沒有理由。
3、追逐時尚。
生理與心理的漸趨成熟使得大學生開始追逐成年人的社會游戲,而時尚活動莫過于是最接近的生活方式,時尚本身也更能引起他人的廣泛關(guān)注,又正好契合大學生想引起他人注意的心理特征。
因而追逐時尚,不僅是各種不同類型社會成員的消費特征,也同樣符合大學生的心理.
大學生暑期調(diào)查報告范文【2】
旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味。
但隨著旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見于報端。
據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。
對于沒有隨團出游的受訪者,旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
大學生調(diào)查報告于20**年2月底實施,大學生調(diào)查報告采用電話訪問的方法,共完成有效問卷20份,調(diào)查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的居民。
調(diào)查結(jié)果可以推論 隨團旅游:不滿意
旅游服務一直以紛爭不斷而出名,從大學生調(diào)查報告顯示的結(jié)果看,人們對隨團旅游的評價的確不高。
在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務一般。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。
這兩項的比例分別達到30.8%。
其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。
而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。
游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對導游的不滿。
大學生調(diào)查報告中還挑出了不滿意的地方是有費用和信譽:參團出游的主要障礙
也有很多人沒有隨團出游過。
其中,有些人是由于 “沒有時間”,而有些人是因為“費用較高”。
還有一小部分的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。
從這一結(jié)果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。
在家庭月收入低于2000元時,90%左右的人沒有隨團旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出游的經(jīng)歷。
看來,盡管對旅行社而言,價格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
或許在達到效益情況下,價格還可以適當調(diào)整,畢竟目前,降價仍是看家法寶。
大學生調(diào)查報告中表示對于信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
大學生暑期調(diào)查報告范文【3】
實踐者:xxx
學號:xxx
院別:河南大學教育科學學院
年級:20xx級 臨床心理學
活動地點:三門峽盧氏縣文峪鄉(xiāng)張村小學
活動天數(shù):14天
活動目的:熟悉農(nóng)村,體驗生活,通過教學及助學了解學生的學習情況和家庭情況
報告日期:20xx 年7月27日
目錄
實踐報告題目
調(diào)查背景
實踐目的
實踐內(nèi)容
一.教學總結(jié)
二.數(shù)學總結(jié)
三.素質(zhì)總結(jié)
四.心智發(fā)展
實踐總結(jié)
暑期社會實踐調(diào)研報告
——艱難求學路.教育體制
調(diào)查背景:
根據(jù)20xx年暑期社會農(nóng)村調(diào)查我們得知:盡管國家已經(jīng)免除九年義務教育的學費,但是仍有很多貧困家庭的孩子因為拿不起食宿費而輟學在家務農(nóng),每個月僅僅40元錢就能夠幫助一個孩子完成上學夢。
這個暑假我有幸參加這個團隊進行為期14的支教和助學活動,通過這一活動了解孩子的學習和家庭情況。
實踐目的:
熟悉農(nóng)村,體驗生活,通過教學及助學了解學生的學習情況和家庭情況,對大學里所學知識進行實踐,以充實暑期生活。
實踐內(nèi)容:
暑假里,在三門峽盧氏縣文峪鄉(xiāng)張村小學支教,在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開助學活動。
在那里我度過了忙碌又充實、辛苦而愉快的暑假。
之所以辛苦是因為我不斷地從內(nèi)心去學習、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標,成功的喜悅是我永恒的追求。
通過總結(jié),我將自己從暑期實踐活動中取得的收獲分為以下四項:
一.教學總結(jié)
在教學的過程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈——就像一塊碧玉,就像一潭清泉,就像一片綠蔭。
考慮到他們心智發(fā)展程度,我采取了“玩與教相結(jié)合的方法”,事實證明這種方法是正確的。
我將教學內(nèi)容安排如下:
第一學時:利用多個游戲讓孩子了解心理學,畢竟心理學存在于生活的各個角落。
第二學時:講述若個故事讓孩子從中總結(jié)道理,并讓孩子們講述他們自己的故事。
第三、四學時:教授歌曲《感恩的心》,引領(lǐng)孩子感恩社會、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六學時:教授歌曲《少年強》,激勵孩子尋求夢想,做一個有關(guān)理想的游戲“美麗島”,幫助孩子確定夢想,給他們鼓勵。
第七、八學時:講述有效的學習方法及怎樣高效率的學習。
因為有孩子們很配合,教學進行的比較順利。
孩子們渴望學習、對未知的世界充滿了好奇心,聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。
在教學過程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢,把我學到的理論知識運用到了實踐里,鞏固了我的所學,也讓我體會到我儲備知識的不足,回校后要加強學習。
二.助學總結(jié)
盧氏縣是國家級貧困縣,它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。
在走訪的過程中發(fā)現(xiàn),直到現(xiàn)在還有人家在窯洞里度日,家里的平地很少,一般情況下,戶主出去打工,女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。
我走訪的一家情況是這樣的:家里現(xiàn)有3口人,有父親、姐姐和妹妹,母親因病早逝,家里背了幾萬元的外債,大姐已婚,二姐外出打工自己還顧不住自己,父親先天右手有殘疾,現(xiàn)又患有腎結(jié)石,妹妹上高二,學習成績很棒。
在調(diào)查的過程中父親強調(diào)說無力供養(yǎng)小女兒上學,想讓她輟學,她死活不答應,還好孩子爭氣,成績總是排名前三。
這樣的家庭在那很常見,盡管家庭貧困,可孩子們學習非常認真。
本著不讓一個孩子輟學的理念,我們會將調(diào)查結(jié)果反映給我們的學校,以便學校給予相應補助。
三.素質(zhì)總結(jié)
1.扎實的專業(yè)知識。
2.思想統(tǒng)一,目標明確。
即俗話說:“大家的心要齊”。
切不可各懷心思,南轅北轍。
因為思想指導行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把支教和助學落實到行動中去。
3.團隊作戰(zhàn)的精神,不強調(diào)個人英雄主義。
4.強烈的責任感。
個人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。
一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔責任的勇氣。
如果缺乏這點,那團隊將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。
作為一名學生干部,在以后的工作中,我也會努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),增強協(xié)調(diào)能力,使自己不斷進步。
四.心智發(fā)展
兩周的實習中,我同樣在心智方面有了很大的收獲:
1. 正確對待挫折
實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”
經(jīng)過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。
樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。
認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。
學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2. 更加重視實踐
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
當書本知識與實踐結(jié)合起來,很多困難都可以迎刃而解,做事情也變得簡單、輕松和高效。
3. 正確處理人際關(guān)系
1)注意領(lǐng)導的指示,認真領(lǐng)悟其中的意思.要認真仔細的領(lǐng)會判斷,學會察言觀色.同時面對多個領(lǐng)導時更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領(lǐng)導要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導。
2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
3)對工作認真負責,對領(lǐng)導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁.對領(lǐng)導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。
4) 不要貪小便宜.盡量不要讓單位的公共設備私人化。
5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導的關(guān)系更加重要。
4. 自學能力很重要
在實習中認識到很多自己的不足。
剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。
一方面是因為自己實踐經(jīng)驗不足,不會運用。
但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。
除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。
在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。
必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。
實踐總結(jié)
暑假的實習工作不僅是對我歸納、整理、分析、總結(jié)和動手能力的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。
從這次實習中,我體會到,如果我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本任務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
這次暑期社會實踐,對我今后走向社會祈禱了一個橋梁的作用,是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。
向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的規(guī)章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識,是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。
做事首先要學會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。
這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來。
我只有通過不斷實踐,才能使自己更加成熟。
我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。
那段日子里我所體驗到的一切一生我也不會忘記。
希望那里的孩子能好好上學,我們會及時把收集的資料交給學校。
河南大學教育科學學院
xx級xx班
xxx
20xx年7月27日
【大學生暑期調(diào)查報告】相關(guān)文章:
大學生暑期調(diào)查報告12-03
大學生暑期調(diào)查報告12-03
大學生暑期實踐調(diào)查報告10-09
大學生暑期生活調(diào)查報告10-08
大學生暑期調(diào)查報告范文03-21
關(guān)于大學生暑期生活調(diào)查報告10-05
大學生暑期調(diào)查報告15篇02-15
大學生暑期調(diào)查報告怎么寫10-08