企業(yè)人員流失調(diào)查報告

　　企業(yè)的發(fā)展的關(guān)系著國民經(jīng)濟(jì)的增長。而企業(yè)的發(fā)展說到底要依靠人才。小編這里為大家整理了相關(guān)的企業(yè)人員流失的調(diào)查報告，希望對大家有所幫助。

　　一、調(diào)查目的

　　1、對員工離職原因進(jìn)行匯總分析，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問題，并了解員工真實的心理狀態(tài)。

　　2、為企業(yè)改進(jìn)管理和政策調(diào)整提供參考，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，不斷提高員工滿意度和凝聚力，保證企業(yè)快速穩(wěn)定的發(fā)展。

　　二、調(diào)查方式

　　問卷調(diào)查與訪談，資料查看

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　企業(yè)員工流失數(shù)量、流失原因

　　四、調(diào)查對象

　　企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部員工

　　五、6月離職人員情況

　　部門離職       人數(shù)備注

　　鴻亦生產(chǎn)部       10人

　　德曼生產(chǎn)部        7人

　　鴻亦質(zhì)保部       3人

　　車橋質(zhì)保部        1人

　　合計                   21人

　　六、離職原因分析

　　(1)因受社會大環(huán)境影響，近年來物價上漲較快，員工收入增長被物價上漲抵消，而周邊部分企業(yè)漲薪幅度較大，對我公司員工形成一定的沖擊和影響，使我公司的薪酬不再具有優(yōu)勢吸引力而導(dǎo)致部分員工離職。

　　(2)外地員工較多，年輕員工因結(jié)婚或回家蓋房等個人原因而導(dǎo)致辭職。

　　(3)因公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定車間工作勞動強(qiáng)度比較大，部分員工無法適應(yīng)而辭職。

　　(4)工作環(huán)境、休息環(huán)境等部分員工無法適應(yīng)。

　　(5)部分新入職員工感覺實習(xí)期太長、薪資太低而離職。

　　分析：員工離職是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)之一，因為它可帶來一系列的連鎖反應(yīng)(如正常工作的展開、在職員工心態(tài)的穩(wěn)定、企業(yè)文化建設(shè)的影響、人事政策的調(diào)整等)。影響員工離職的原因比較復(fù)雜，有時只是某一個因素就導(dǎo)致員工離職，有時是多個因素的復(fù)合作用導(dǎo)致。

　　1、個人職業(yè)發(fā)展問題剛進(jìn)公司的員工最初的動機(jī)往往是對薪酬福利的要求，一旦薪酬福利達(dá)不到期望就容易產(chǎn)生離開的傾向，而老員工更重視自身的福利，例如保險、個人的發(fā)展機(jī)會和前途等問題。員工職業(yè)發(fā)展的途徑，通常是從低級的崗位或職務(wù)向高級的崗位或職務(wù)升遷，從簡單的工作向復(fù)雜的工作過渡，或從不喜歡的崗位向喜歡的崗位過渡，以尋求更好的待遇和發(fā)展空間等，如果員工發(fā)現(xiàn)他在企業(yè)中無法實現(xiàn)其職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)，他就可能因“個人職業(yè)發(fā)展”、“對崗位不滿意”等原因跳槽到其他企業(yè)。

　　2、員工對企業(yè)的歸屬感問題現(xiàn)在新一代的打工者更看重薪資待遇、發(fā)展空間和休息時間，對企業(yè)的忠誠度較低，更多的從個人角度出發(fā)，追逐經(jīng)濟(jì)收益和個人發(fā)展。這一方面是由于整體社會環(huán)境的影響，另一方面說明企業(yè)發(fā)展過快，企業(yè)文化的發(fā)展跟不上企業(yè)發(fā)展的速度，員工對企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)。

　　3、與員工之間溝通問題部門員工和直接負(fù)責(zé)人之間以及老員工和新員工之間溝通交流存在問題，新員工崗位指導(dǎo)缺失，部分員工無法適應(yīng)新的工作環(huán)境和人文環(huán)境。近期再對員工進(jìn)行調(diào)查問卷的過程中發(fā)現(xiàn)，大部分員工渴望能夠經(jīng)常提供溝通交流的機(jī)會，包括技術(shù)層面的，也包括生活層面的各種活動，拉近員工之間、員工和直 接上級之間的距離。上述離職原因僅僅是通過離職員工填寫離職申請表和離職交談得到的簡單了解。許多離職員工通常不愿說出離職的真正原因，因為已經(jīng)要離開公司，談?wù)搶�公司的不滿之處，他們會認(rèn)為是弊多于利。許多人會隨便找一個理由，只求離職過程容易一些，因此，上述的離職原因不一定完全正確，但其中不乏有借鑒之處。

　　七、員工離職背后隱藏著企業(yè)管理過程中的問題

　　1、公司部分領(lǐng)導(dǎo)和基層管理人員在領(lǐng)導(dǎo)能力和管理藝術(shù)方面欠缺，在維持團(tuán)隊正常運(yùn)作的控制能力表現(xiàn)不足，在團(tuán)隊建設(shè)方面付出的精力不夠，管理方式簡單粗暴，部分員工的離職不是針對公司不滿而離職，而是對主管不滿意而離職。

　　2、現(xiàn)在公司里外地員工越來越多，但是沒有給外地員工安排回家探親的假期及相應(yīng)的管理制度，導(dǎo)致在每年的春節(jié)時期都會有大批外地員工辭職返鄉(xiāng)，造成很多無謂的人員流失。

　　3、公司的薪酬政策設(shè)計與員工對薪酬的心理認(rèn)知程度有差異。認(rèn)為浮動薪酬比例大，績效考核制度不理解等，使員工難以理解而產(chǎn)生疑慮。

　　4、對員工個人發(fā)展的激勵機(jī)制及執(zhí)行力度欠缺。問題不一定是在留人的技巧方面，現(xiàn)在人事部門一般是在人員發(fā)生非正常流動的時候才找其談話試圖留人，即使留住了人，也留不住他的心，工作相對被動。因此，部門各級負(fù)責(zé)人應(yīng)積極參與到團(tuán)隊的建設(shè)中來，重視了解現(xiàn)有的員工，了解員工選擇待在公司的原因，將個人發(fā)展和公司的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來。才能實現(xiàn)公司和員工的“共贏”。

　　八、給企業(yè)的建議

　　1、首先應(yīng)該從人才的選拔階段入手。健全、合理、良好的招聘機(jī)制，培養(yǎng)出員工的忠誠度。招聘過程中，應(yīng)該把招人和留人結(jié)合在一起，對其性格、價值觀、求職動機(jī)、期望值做充分的了解，排除只重視應(yīng)聘者的知識結(jié)構(gòu)和能力的行為。

　　2、提升中層領(lǐng)導(dǎo)和基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力，加強(qiáng)管理者的優(yōu)勝劣汰。人力資源管理不僅僅是人力資源部的工作，而是全公司各部門共同協(xié)作的結(jié)果。需要公司各級負(fù)責(zé)人的共同關(guān)注。中層領(lǐng)導(dǎo)和基層管理者是員工接觸最頻繁的直接領(lǐng)導(dǎo)，其行為不僅影響到部門工作的開展，而且直接影響到員工的意識和行為。公司應(yīng)加大對他們領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力的培訓(xùn)力度，在提升管理者自身的管理能力、意識及素質(zhì)的前提下，使其自覺的履行領(lǐng)導(dǎo)職能，恰當(dāng)分工、協(xié)調(diào)管理、提高工作的有效性，拓展聯(lián)系等和諧的統(tǒng)一。

　　3、完善溝通機(jī)制，架構(gòu)良好的溝通平臺，處理好工作中的關(guān)系。建立橫向與縱向的溝通機(jī)制能最大限度的縮短領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間的距離，起到激勵的作用，主管領(lǐng)導(dǎo)通過對員工的溝通，強(qiáng)化員工的積極行為，激勵員工向組織目標(biāo)前進(jìn)。同時溝通有利于員工的情緒表達(dá)，為員工提供一種釋放情感的情緒表達(dá)，并滿足了員工的社交需要。良好的溝通環(huán)境，還能起到員工知識共享、信息交流互補(bǔ)的作用，使其在溝通中既是知識和信息的提供者，又是知識和信息的吸收者，員工彼此學(xué)習(xí)，相互提高，增進(jìn)人際關(guān)系的交往。

　　4、加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。將誠信、創(chuàng)新、發(fā)展的鴻亦文化理念通過引導(dǎo)、灌輸、示范及融入制度，繼而融入員工的思維和行動中,并在各種培訓(xùn)和集體活動中不斷的強(qiáng)化,使員工真正在心里認(rèn)同我們的企業(yè)文化。

　　5、建立多層次的激勵方式，完善激勵機(jī)制的導(dǎo)向性。從員工的滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，在職員工對公司提供的精神和物質(zhì)獎勵的激勵方式將會非常有效，適當(dāng)擴(kuò)大獎勵的幅度，避免員工產(chǎn)生罰的多，獎的少或基本沒有的想法，另外，由于每個人的需求、動機(jī)和對工作報酬的期望值是不一樣的，我們的激勵方式缺乏針對性的漏洞。所謂以事業(yè)、情感和待遇來吸引和留住員工，提升員工的忠誠度，我們應(yīng)該將精神激勵、情感激勵、物質(zhì)激勵結(jié)合起來，避免顧此失彼的現(xiàn)象造成對員工情緒的影響。

　　6、改善薪酬結(jié)構(gòu)、適當(dāng)提高薪酬待遇。根據(jù)公司的效益和社會平均收入水平，合理提高員工的薪酬待遇，保持公司薪酬的優(yōu)勢吸引力，從而減少員工的流失。

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