產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
在當(dāng)下社會(huì),大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1
一、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)基本情況
20xx年1月,調(diào)查組對(duì)市民關(guān)注的糧油、肉禽、水產(chǎn)品、蔬菜、水果等19小類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行了調(diào)查。
從走訪調(diào)查結(jié)果看,糧、油市場(chǎng)供應(yīng)寬松,需求一般,大米價(jià)格穩(wěn)定,食用油價(jià)格呈現(xiàn)小幅下跌態(tài)勢(shì),其中菜油價(jià)格環(huán)比下降8%。肉、禽、蛋、水產(chǎn)品市場(chǎng)供應(yīng)充足,豬肉、活雞、雞蛋、河魚(yú)零售均價(jià)與上月基本持平。蔬菜價(jià)格基本保持穩(wěn)定,調(diào)查組所調(diào)查11種果蔬品種中5種蔬菜環(huán)比出現(xiàn)下降,降幅保持在xx%—20%左右,下降幅度最大的是茄子,較上月價(jià)格下降20%;3種蔬菜價(jià)格環(huán)比出現(xiàn)上漲,其中白菜、白蘿卜上漲5%,大蒜上漲57%;3種水果價(jià)格環(huán)比出現(xiàn)上漲,其中蘋(píng)果漲30%、橘子漲45%、香蕉漲3%。
二、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格變化原因
1、糧油市場(chǎng)穩(wěn)定原因是近期國(guó)家發(fā)改委發(fā)布“保供應(yīng)、穩(wěn)物價(jià),必要時(shí)投放儲(chǔ)備糧油”的信息,促使糧油加工企業(yè)加大出庫(kù)力度,市場(chǎng)貨源充足。
2、豬肉價(jià)格穩(wěn)定原因是豬肉市場(chǎng)供應(yīng)量增加,生豬屠宰量由平時(shí)的每天450頭增加到600頭,保證了市場(chǎng)供應(yīng)充足,保障了豬肉價(jià)格的穩(wěn)定。
3、近期本地天氣情況良好,運(yùn)輸成本沒(méi)有上漲。云南、貴陽(yáng)、威寧等地運(yùn)來(lái)的反季節(jié)蔬菜大量上市,市場(chǎng)供應(yīng)充足,部分蔬菜價(jià)格都有不同程度的降幅;大蒜價(jià)格出現(xiàn)大幅度上漲,主要原因是國(guó)內(nèi)、國(guó)際需求量普遍增加,國(guó)內(nèi)大蒜種植面積減少,大蒜收購(gòu)價(jià)格提高,使本地市場(chǎng)大蒜價(jià)格環(huán)比上漲57%。
4、由于本地產(chǎn)的蘋(píng)果、橘子都面臨過(guò)季,產(chǎn)量下降,滿(mǎn)足不了市場(chǎng)需求,F(xiàn)在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的蘋(píng)果、橘子基本是靠外運(yùn)進(jìn)來(lái),造成本地市場(chǎng)上的水果價(jià)格漲幅較大。
三、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)存在的問(wèn)題
1、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)存在短斤少兩、壟斷經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。在對(duì)群眾的走訪中了解到,荷城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的雞、魚(yú)經(jīng)常出現(xiàn)短斤少兩現(xiàn)象,而荷城花園作為城鎮(zhèn)人口比較集中的地方,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理辦僅允許一家商戶(hù)賣(mài)雞,一家商戶(hù)賣(mài)魚(yú)。
2、六盤(pán)水市農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格由市場(chǎng)供需關(guān)系決定,作為“菜籃子”的糧、油、肉、禽等農(nóng)產(chǎn)品也是由市場(chǎng)自行調(diào)節(jié)價(jià)格,物價(jià)部門(mén)只進(jìn)行臨時(shí)價(jià)格干預(yù)。據(jù)調(diào)查組從各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理
辦了解的'情況看,康樂(lè)菜場(chǎng)賣(mài)肉攤位費(fèi)平均價(jià)格為430元/月(其中有30元為管理費(fèi)),荷城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)賣(mài)肉攤位費(fèi)平均價(jià)格為170元/月(其中有20元為管理費(fèi)),但是荷城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)豬肉均價(jià)為11.5元,比攤位費(fèi)高出一倍的康樂(lè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的豬肉均價(jià)貴0.5元。同一屠宰場(chǎng)配送的豬肉,到不同的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)零售價(jià)就有高有低,增加了老百姓在食品方面的支出。
3、六盤(pán)水市沒(méi)有上規(guī)模的蔬菜生產(chǎn)基地,本地蔬菜供應(yīng)不穩(wěn)定,夏季本地蔬菜市場(chǎng)占有率只為50%,冬季本地蔬菜市場(chǎng)占有率僅為30%,而且品種單一,多為白菜、菠菜、蘿卜這類(lèi)價(jià)值不高的產(chǎn)品。絕大部分農(nóng)產(chǎn)品都是由云南、貴陽(yáng)等地外運(yùn)進(jìn)來(lái),經(jīng)過(guò)多道販賣(mài)環(huán)節(jié)才到老百姓“菜籃子”里,致使六盤(pán)水市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里出售的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格高于周邊地區(qū)。
4、六盤(pán)水市的農(nóng)產(chǎn)品流通主要經(jīng)過(guò)農(nóng)戶(hù)—中間代理—產(chǎn)地批發(fā)商—銷(xiāo)地批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者這一供應(yīng)鏈進(jìn)行實(shí)體流動(dòng),中間環(huán)節(jié)過(guò)多,造成農(nóng)戶(hù)收入低,消費(fèi)者食品支出高。
5、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理制度不健全。六盤(pán)水市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理僅僅限于維護(hù)市場(chǎng)秩序方面,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的“臟、亂、差”現(xiàn)狀沒(méi)有得到有效治理,蔬菜沒(méi)有統(tǒng)一的物流配送,老百姓在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品在安全、衛(wèi)生、價(jià)格等方面都缺乏保障。
6、我市沒(méi)有搭建農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息平臺(tái),農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息不透明,預(yù)警和干預(yù)機(jī)制不夠健全。
四、建議
1、盡快建立生豬活體儲(chǔ)備制度,增強(qiáng)政府宏觀調(diào)控能力。豬肉是居民重要的生活必需品之一,也是重要的戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備物資,市場(chǎng)豬肉的供給變化極易導(dǎo)致生活必需品市場(chǎng)的異常波動(dòng),六盤(pán)水市應(yīng)盡快落實(shí)生豬儲(chǔ)備資金,建立生豬儲(chǔ)備制度。
2、著力發(fā)展六盤(pán)水市本地蔬菜生產(chǎn),建立規(guī)模蔬菜生產(chǎn)基地,穩(wěn)定本地蔬菜供應(yīng),增加本地蔬菜市場(chǎng)供應(yīng)量。
3、著力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè),減少農(nóng)產(chǎn)品流通中間環(huán)節(jié),有效解決“三農(nóng)”問(wèn)題,平抑物價(jià)。
4、針對(duì)六盤(pán)水市農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)“臟、亂、差”現(xiàn)象突出,馬路市場(chǎng)多,很多人口居住密集區(qū)域內(nèi)沒(méi)有正規(guī)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的問(wèn)題。取消馬路市場(chǎng),合理布局,建立正規(guī)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的檢疫、監(jiān)測(cè)及市場(chǎng)監(jiān)管,才能保障市民購(gòu)買(mǎi)的農(nóng)產(chǎn)品安全、衛(wèi)生,價(jià)格合理。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2
一、調(diào)查背景:民以食為天,飲食是人們?nèi)粘I钪信e足輕重的部分,對(duì)于大學(xué)生而言,除了一日三餐主食外,零食也是其生活的重要部分,我們就在校大學(xué)生的零食消費(fèi)情況展開(kāi)一次市場(chǎng)調(diào)研。
二、調(diào)查目的:1.調(diào)查了解大學(xué)生的零食消費(fèi)習(xí)慣2.針對(duì)大學(xué)生對(duì)于零食消費(fèi)行為,得出結(jié)果,以此對(duì)賣(mài)零食的店家提出改進(jìn)性建議。
三、研究時(shí)間:20xx年6月
四、調(diào)查方法:網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查法
調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生。
有效問(wèn)卷:64份(其中男性23份,女性41份)
五、調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容
1.受訪者所在年級(jí)分布圖
由圖可看出受訪者大多數(shù)為大一大二,占訪問(wèn)總?cè)藬?shù)的。大三大四的占。
2.受訪者對(duì)零食的喜愛(ài)程度
由圖可看出占接近受訪者90%的人都喜歡吃零食,可見(jiàn)零食產(chǎn)品在大學(xué)生范圍內(nèi)深受喜愛(ài)。
3.受訪者吃零食的頻率
由圖中可看出受訪者吃零食的頻率很高,而從來(lái)不吃零食的人數(shù)只占受訪者總?cè)藬?shù)
的,可見(jiàn)大學(xué)生對(duì)零食的需求量較高。
4.受訪者一般購(gòu)買(mǎi)食品單價(jià)
由圖看出受訪者一般購(gòu)買(mǎi)價(jià)格在1元以下占總?cè)藬?shù)的,11―20元占,20元以上則占,所以零食產(chǎn)品在大學(xué)生范圍以低價(jià)格的食品更為受歡迎。
5.受訪者每星期在零食上的花費(fèi)
由圖可看出受訪者中每星期花費(fèi)16―25元的占,而15元以下占,31―100占,100元以上僅占,零食食品對(duì)于大多數(shù)大學(xué)生來(lái)說(shuō)屬于中低檔消費(fèi)。
6.受訪者喜歡食品的類(lèi)型
由于此題為多選題,可看出大多數(shù)受訪者喜歡吃的零食類(lèi)有膨化食品類(lèi),果脯類(lèi),餅干類(lèi),肉脯類(lèi),堅(jiān)果類(lèi)。其中堅(jiān)果類(lèi)受訪者由選擇。各類(lèi)商品店開(kāi)發(fā)大學(xué)生零食市場(chǎng)時(shí)可多為注重這幾類(lèi)零食產(chǎn)品
7.受訪者購(gòu)買(mǎi)食品更傾向于的'包裝類(lèi)型
由圖可以看出,小袋裝較為受歡迎,占,盒裝占,大袋與散裝分別同樣占,可見(jiàn)小份包裝的零食產(chǎn)品更為容易攜帶,也容易被大家選擇。
8.受訪者購(gòu)買(mǎi)食品最在意方面
由圖可看出,受訪者中的人選擇了味道,的人選擇了品質(zhì),剩下的人則分別選擇了價(jià)格,外觀與功能?梢(jiàn)對(duì)于零食產(chǎn)品來(lái)說(shuō),味道與品質(zhì)依然是重中之重。
9.受訪者購(gòu)買(mǎi)以前沒(méi)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的零食或品種因素
此題為多選題,受訪者中有的選擇了口味風(fēng)格。的選擇了他人介紹。的選擇了外觀包裝。的選擇了沒(méi)見(jiàn)過(guò),好奇心理。的選擇了廣告宣傳。選擇了價(jià)格?梢(jiàn)口味,廣告宣傳,外觀包裝對(duì)一件新的零食產(chǎn)品的推出均占有重要因素。
10.受訪者購(gòu)買(mǎi)食品途徑
此題為多選題,受訪者中的選擇了就近超市,的選擇了大型連鎖超市,小賣(mài)店占,而網(wǎng)上購(gòu)物與專(zhuān)賣(mài)店分別占25%與。受訪者購(gòu)買(mǎi)零食產(chǎn)品基本上采取就近原則,在大學(xué)附近的超市與小賣(mài)店較受歡迎。
六、總結(jié)
總體來(lái)說(shuō),零食產(chǎn)品在大學(xué)生范圍內(nèi)廣受歡迎,有較高的需求量,這些對(duì)于商家與零食售賣(mài)商具有重大的商業(yè)意義。
建議:
1.店家要不定期搞一些促銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)激起學(xué)生的購(gòu)物欲望,以促進(jìn)消費(fèi)。
2.店家銷(xiāo)售的零食應(yīng)該以0-10元左右的小零食為主,輔助一些10元以上的進(jìn)行搭配銷(xiāo)售。
3.店家要想吸引學(xué)生購(gòu)物就必須選方便的地點(diǎn)進(jìn)行售賣(mài)如:寢室周?chē)⑿?nèi)小賣(mài)部或就近的超市。
4.店家要注意所賣(mài)零食的口感,但同時(shí)也要重視食品質(zhì)量安全。
5.對(duì)于各類(lèi)零食,店家在店內(nèi)的鋪貨量應(yīng)該差不多。堅(jiān)果類(lèi),餅干類(lèi)果脯類(lèi)零食略微多些。
6.對(duì)于食品包裝,進(jìn)行小包裝類(lèi)較好
7.為更好推出新產(chǎn)品,首推味道然后做好宣傳與外觀包裝
但是無(wú)論如何,對(duì)于大家來(lái)說(shuō),零食還是少吃一點(diǎn)為好。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3
在進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之前都是需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的,新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查可以及早的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)地改正,以防新產(chǎn)品上市時(shí)造成一些不必要的損失。
我們應(yīng)該如何進(jìn)行新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查呢?
首先,從新產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)獲得有代表性的消費(fèi)者樣本參與一系列的實(shí)驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)中,消費(fèi)者被領(lǐng)入一間測(cè)試室,并要求完成一份有關(guān)他們的人口統(tǒng)計(jì)特征、購(gòu)買(mǎi)實(shí)踐以及新產(chǎn)品類(lèi)別的購(gòu)買(mǎi)行為的問(wèn)卷調(diào)查。
其次,讓消費(fèi)者觀看競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的新產(chǎn)品測(cè)試廣告。這些商業(yè)廣告在實(shí)際電視節(jié)目中播放,其中包括許多屬于產(chǎn)品類(lèi)別中的現(xiàn)有品牌的商業(yè)廣告,也有一些其他種類(lèi)的產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)廣告。其母的在于測(cè)試環(huán)境要盡可能的現(xiàn)實(shí),而并不僅僅是覆蓋產(chǎn)品類(lèi)別中的每一種品牌。其中,保證將廣告投入巨大的領(lǐng)先品牌包括在內(nèi)是非常重要的。
然后,把參與者組成小組進(jìn)入一家模擬商店。在節(jié)目中做了廣告的品牌和一些測(cè)試實(shí)驗(yàn)內(nèi)沒(méi)有包括的其他競(jìng)爭(zhēng)品牌都可以在這家商店找到。給予受測(cè)試者一定數(shù)量的錢(qián),讓他們?cè)谶@家商店購(gòu)買(mǎi)東西,但所給的錢(qián)要低于測(cè)試產(chǎn)品的價(jià)格。之后要求他們根據(jù)自己的喜好進(jìn)行購(gòu)物。很顯然,要想購(gòu)買(mǎi)測(cè)試產(chǎn)品就需要他們不上一部分錢(qián)。在這個(gè)測(cè)試中,只有哪些受到品牌特征和用途的強(qiáng)烈吸引的受測(cè)試者才會(huì)用自己的錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
之后,讓參與者討論他們的選擇以及做出選擇的原因,同時(shí)填寫(xiě)覆蓋同樣問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化問(wèn)卷。在完成討論和設(shè)計(jì)選擇原因的.問(wèn)卷調(diào)查后,消費(fèi)者回到家中,按平常的方法使用他們購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。
最后,在經(jīng)過(guò)足夠長(zhǎng)的一段時(shí)間后,打電話給受測(cè)試者或登門(mén)收集他們使用產(chǎn)品的態(tài)度。值得注意的是,受測(cè)試者事先并沒(méi)有被告知之會(huì)再次回訪他們。
市場(chǎng)測(cè)試應(yīng)考慮哪些因素呢?
第一,將新產(chǎn)品上市的成本、失敗的風(fēng)險(xiǎn)、成功的可能性及相關(guān)利潤(rùn)進(jìn)行比較。如果估計(jì)成本很高,而且又不能完全確定成功的可能性,那么就應(yīng)該考慮進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試。相反,如果預(yù)期成本低,而且產(chǎn)品失敗的風(fēng)險(xiǎn)也小,那么就沒(méi)有必要進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試,可直接進(jìn)入市場(chǎng)。
第二,必須考慮競(jìng)爭(zhēng)者仿制產(chǎn)品推向全國(guó)市場(chǎng)的可能性和速度。如果產(chǎn)品能輕而易舉被復(fù)制,那最好直接將產(chǎn)品推向全國(guó)市場(chǎng)而不必進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試。
第三,比較為市場(chǎng)測(cè)試生產(chǎn)產(chǎn)品所需的投資與面向全國(guó)市場(chǎng)生產(chǎn)必須數(shù)量的產(chǎn)品所需的投資。如果兩者之間的差異很小,那么不進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試而面向全國(guó)推廣產(chǎn)品將具有更好的意義。相反,如果兩者之間的差異很大的話,那么在決定向全國(guó)推廣產(chǎn)品之前進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試是非常有必要的。
第四,要考慮新產(chǎn)品上市的失敗可能會(huì)嚴(yán)重?fù)p害一個(gè)公司的聲譽(yù)。失敗可能會(huì)損害公司分銷(xiāo)渠道的其他零售商的聲譽(yù),并破壞公司為今后推出產(chǎn)品而獲取合作的能力。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4
一、我市商品市場(chǎng)的現(xiàn)狀
1、商品市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,經(jīng)營(yíng)門(mén)類(lèi)齊全,品位不斷提升
全市現(xiàn)有商品市場(chǎng)337個(gè),建筑面積207平方米,分別比XX年增長(zhǎng)10%和109%。其中:生產(chǎn)資料市場(chǎng)27個(gè),專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)27個(gè),農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)41個(gè),綜合性市場(chǎng)242個(gè)。蘆淞服飾市場(chǎng)群更是由19xx年的1個(gè)市場(chǎng)發(fā)展到1995年十幾個(gè)市場(chǎng)再到XX年的43個(gè)市場(chǎng),建筑面積從19xx年的4800平方米猛增到73.5平方米;商品市場(chǎng)檔次逐年提高,蘆淞服飾市場(chǎng)由ZUI初的地?cái)偸绞袌?chǎng)到鳥(niǎo)籠式市場(chǎng)再到寬敞門(mén)面式市場(chǎng),部分市場(chǎng)已發(fā)展到集辦公、服裝展示、網(wǎng)上購(gòu)物等為一體的現(xiàn)代化大窗櫥。
2、商品市場(chǎng)在商貿(mào)流通中的作用不斷擴(kuò)大。全市商品市場(chǎng)XX年實(shí)現(xiàn)成交額103.57億元,占全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重超過(guò)65%,;市場(chǎng)成交過(guò)3000萬(wàn)元的市場(chǎng)有50多個(gè),名列全省第一,有21個(gè)市場(chǎng)成交額過(guò)億元,商品市場(chǎng)是我市商貿(mào)流通的主力軍,其現(xiàn)實(shí)地位和作用不容忽視。
4、商品市場(chǎng)為社會(huì)提供了大量就業(yè)機(jī)會(huì)。全市337個(gè)商品市場(chǎng)共有從業(yè)人員15.6萬(wàn)人,其中安排下崗職工近十萬(wàn)人。
二、我市商品市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題
1、商品市場(chǎng)布局不合理。一是區(qū)縣之間發(fā)展不平衡。蘆淞區(qū)、荷塘區(qū)、攸縣商品市場(chǎng)較多,而石峰區(qū)、天元區(qū)、xx縣商品市場(chǎng)數(shù)量很少。蘆淞區(qū)有商品市場(chǎng)79個(gè),占全市的近四分之一。二是市場(chǎng)空間布局不合理,全市93個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),其中在城市83個(gè),農(nóng)村僅10個(gè);城市專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)又集中在蘆淞區(qū),蘆淞區(qū)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)有63個(gè),占全市專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的67.8%,大半江山坐落蘆淞,石峰區(qū)除住宅產(chǎn)品市場(chǎng)、天元區(qū)除建材市場(chǎng)外,幾乎沒(méi)有象樣的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。
2、組織化程度低。我市商品市場(chǎng)基本是各自為營(yíng),市場(chǎng)之間缺乏聯(lián)系,商流、物流、資金流、信息流不能相互流動(dòng),互通有無(wú);我市雖有過(guò)億元市場(chǎng)21家,但大而不強(qiáng),沒(méi)有組建一個(gè)市場(chǎng)集團(tuán)。組織化程度低導(dǎo)致市場(chǎng)之間,經(jīng)營(yíng)戶(hù)之間惡性競(jìng)爭(zhēng),互相拆臺(tái)現(xiàn)象嚴(yán)重,無(wú)法與國(guó)內(nèi)外組織嚴(yán)密的商業(yè)巨人競(jìng)爭(zhēng)。
3、沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托,市場(chǎng)輻射功能不能充分發(fā)揮。我市專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)數(shù)量不少,但除服飾市場(chǎng)外大都銷(xiāo)售額不大,市場(chǎng)銷(xiāo)售的絕大部分是外來(lái)產(chǎn)品,服飾市場(chǎng)銷(xiāo)售的服飾80%以上來(lái)自沿海城市和武漢,本地生產(chǎn)有服飾所占比重很小,沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托,勢(shì)必增加銷(xiāo)售成本,減弱商品競(jìng)爭(zhēng)力,從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。
造成以上問(wèn)題的根本原因是商品市場(chǎng)規(guī)劃滯后,政府部門(mén)宏觀調(diào)控乏力,商品市場(chǎng)建設(shè)管理主體虛位,仍然存在多頭審批現(xiàn)象,這種狀況與我國(guó)加入世貿(mào)組織后的新形勢(shì)變化要求極不相適應(yīng)。加入世貿(mào)組織,我國(guó)于去年12月11日取消對(duì)外商對(duì)商業(yè)批發(fā)、零售和物流業(yè)的限制,為減少?lài)?guó)外商業(yè)“航母”的沖擊,需要采取國(guó)際通用的辦法,對(duì)大型商業(yè)設(shè)施的設(shè)立必須進(jìn)行規(guī)劃和管理。目前,xx市已開(kāi)始著手開(kāi)展這方面的工作。
三、下階段商品市場(chǎng)建設(shè)的發(fā)展思路
1、大力發(fā)展現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng),奠定區(qū)域商貿(mào)中心地位。
沒(méi)有現(xiàn)代化的專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)就沒(méi)有現(xiàn)代化的商貿(mào)城市。批發(fā)市場(chǎng)仍然是21世紀(jì)我國(guó)商品流通的主渠道。xx發(fā)展批發(fā)市場(chǎng)有條件和基礎(chǔ):批發(fā)經(jīng)銷(xiāo)以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)零售經(jīng)銷(xiāo),尤其是近幾年來(lái),限額以上批發(fā)業(yè)突飛猛進(jìn),成為我市經(jīng)濟(jì)的一個(gè)亮點(diǎn);蘆淞區(qū)服飾市場(chǎng)等批發(fā)市場(chǎng)已形成品牌,具有較強(qiáng)的輻射力;良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和交通優(yōu)勢(shì)奠定了便捷的運(yùn)輸體系。發(fā)展批發(fā)市場(chǎng)的原則是:以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,以代理經(jīng)銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)式配送、電子商務(wù)為業(yè)態(tài),以發(fā)展、壯大市場(chǎng)的依托產(chǎn)業(yè)為核心,改造、提升現(xiàn)有批發(fā)市場(chǎng),適當(dāng)發(fā)展新興、配套市場(chǎng)。
重點(diǎn)要選擇一批上規(guī)模、上檔次的市場(chǎng)進(jìn)行“兩改一提”,重中之重是蘆淞服飾市場(chǎng)群的“兩改一提”,鞏固其“龍頭”地位,建設(shè)成為區(qū)域性、全國(guó)性的經(jīng)銷(xiāo)中心。
一是以集約化、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)為方向,按現(xiàn)代企業(yè)制度要求,全面完成市場(chǎng)改制,組建公司制,實(shí)現(xiàn)集約化、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)。盡快完成蘆淞服飾有限公司的組建,改變業(yè)主多元化(40多個(gè)產(chǎn)權(quán)單位)、惡性競(jìng)爭(zhēng)、粗放經(jīng)營(yíng)的.局面。
二是加強(qiáng)市場(chǎng)硬件改造,加強(qiáng)軟件升級(jí),營(yíng)造適合本批發(fā)市場(chǎng)的交易環(huán)境和市場(chǎng)形象特色,為商戶(hù)提供個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù),形成更具價(jià)值的“無(wú)形市場(chǎng)”。
三是把市場(chǎng)改造與市場(chǎng)物流整合結(jié)合起來(lái),強(qiáng)化與物流配送和電子商務(wù)技術(shù)的結(jié)合。結(jié)合資產(chǎn)重組,成立專(zhuān)業(yè)性的物流公司,建立多層次的配送、代理體系,重構(gòu)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)批發(fā)市場(chǎng)由以攤位式經(jīng)營(yíng)為主向以配送、代理經(jīng)營(yíng)為主轉(zhuǎn)變,由分散的個(gè)體經(jīng)營(yíng)向建立公司制經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)交易向現(xiàn)代化交易轉(zhuǎn)變。
四是有目的地引導(dǎo)建立一些“源頭型”專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。如原提出的在荷塘區(qū)建立一個(gè)大的家具批發(fā)市場(chǎng),并帶動(dòng)家具制造業(yè)的發(fā)展。
2、以流通帶動(dòng)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)。
以市場(chǎng)興產(chǎn)業(yè),以產(chǎn)業(yè)帶市場(chǎng),形成產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)共同繁榮的局面,這是許多城市成功的做法。義烏、石獅的崛起,靠的就是商貿(mào)與工業(yè)企業(yè)的良性互動(dòng)。我市批發(fā)市場(chǎng)還缺乏強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)支撐。以蘆淞服飾市場(chǎng)群為例,市場(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品80%以上產(chǎn)自沿海城市和武漢,本地生產(chǎn)服飾所占比重很少。服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后的原因是輔料市場(chǎng)如面料、拉鏈、扣子、配飾等市場(chǎng)還沒(méi)有形成,設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造落后,倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)、配送、流通沒(méi)有形成鏈條。市場(chǎng)沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托,銷(xiāo)售成本勢(shì)必增加,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力減弱,市場(chǎng)輻射功能不能充分發(fā)揮,從而進(jìn)一步制約了市場(chǎng)的發(fā)展空間。
發(fā)展市場(chǎng)的依托產(chǎn)業(yè),擴(kuò)大xx產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,是市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、升級(jí)的核心工作。政府和市場(chǎng)要把它作為一項(xiàng)共同的任務(wù)來(lái)抓。
一是以蘆淞服飾批發(fā)市場(chǎng)為品牌,以蘆淞服飾工業(yè)園為依托,以良好市場(chǎng)環(huán)境為誘力,引進(jìn)由外地生產(chǎn)的品牌來(lái)株發(fā)展生產(chǎn)。
二是支持現(xiàn)有的企業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大項(xiàng)目投入、技術(shù)改造、設(shè)備更新,以提高產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量,打造出幾個(gè)全國(guó)知名的品牌,形成知名度。同時(shí),積極引導(dǎo)民間資本和有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)大戶(hù),依托自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),走“工貿(mào)一體化”道路。
三是出臺(tái)扶持市場(chǎng)配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策、措施,加快建立、完善支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的平臺(tái),如服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的輔料市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、研發(fā)設(shè)計(jì)中心、服飾展示中心等外部平臺(tái)。
3、推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)超市化,提升城市品位。
隨著城市現(xiàn)代化的加快,人民對(duì)市場(chǎng)建設(shè)更高的要求,傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、菜市場(chǎng)的種種弊端表現(xiàn)得越來(lái)越明顯:一是無(wú)法形成產(chǎn)業(yè)化、邊鎖化、規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)模式;二是臟、亂、差現(xiàn)象屢禁不止,嚴(yán)重污染所在地環(huán)境,影響居民的生活、工作;三是一些集貿(mào)市場(chǎng)成了假、劣、偽、冒產(chǎn)品藏身之地;四是偷稅漏稅行為難以控制;五是無(wú)法增加就業(yè)。傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、菜市場(chǎng)的改造、升級(jí)勢(shì)在必行。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5
一、前言
蜂花簡(jiǎn)介:本小組選擇的蜂花是上海華銀日用品有限公司旗下的洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品商標(biāo)。以蜂花護(hù)發(fā)素為代表的蜂花產(chǎn)品是大家公認(rèn)的老牌國(guó)貨,因其實(shí)在的價(jià)格、不錯(cuò)的功效而重新得到青睞,而一種對(duì)兒時(shí)的`懷舊情緒,也讓女孩們通過(guò)實(shí)體店或登錄蜂花官網(wǎng)等方式將這種“祖母級(jí)”國(guó)貨護(hù)膚品重新搬回家。蜂花牌護(hù)發(fā)素最近被中國(guó)質(zhì)監(jiān)總局評(píng)定為護(hù)發(fā)素領(lǐng)域第一個(gè)中國(guó)名牌產(chǎn)品;蜂花多年來(lái)穩(wěn)固地占有三分之一的全國(guó)市場(chǎng),“蜂花”始終堅(jiān)持面向大眾消費(fèi)群體,不在高端產(chǎn)品市場(chǎng)上與國(guó)際強(qiáng)手面對(duì)面地交鋒。
二、蜂花的STP分析
1. 市場(chǎng)細(xì)分
地理細(xì)分:蜂花護(hù)發(fā)素為上海華銀日用品公司旗下的產(chǎn)品,其在上海護(hù)發(fā)品市場(chǎng)中占有的份額不可小視,這種消費(fèi)傾向也映射影響到了江浙滬等上海周邊地區(qū);另外,在中國(guó)的二、三線城市中,也可看到蜂花護(hù)發(fā)素的身影,因此,它成為了二、三線城市中相當(dāng)一部分人群的不二選擇。
人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分:大多數(shù)中低階層收入的上海市民以及老上海人都樂(lè)忠于使用蜂花護(hù)發(fā)素,目前蜂花護(hù)發(fā)素的忠實(shí)使用者停留在中老年人群中以及部分中低收入人群。
性別細(xì)分:蜂花護(hù)發(fā)素的使用者大多為女性,因?yàn)榕詯?ài)美的天性使得她們比較關(guān)注對(duì)于秀發(fā)的護(hù)理和養(yǎng)護(hù)。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6
一、內(nèi)容摘要
“你不理財(cái),財(cái)不理你”,隨著居民收入水平的提高和資本市場(chǎng)產(chǎn)品的豐富,理財(cái)規(guī)劃逐漸成為居民家庭重要的生活理念。談到理財(cái),一般人會(huì)想到投資賺錢(qián)。實(shí)際上,理財(cái)?shù)膬?nèi)容要寬泛得多,理財(cái)規(guī)劃不僅要考慮財(cái)富的積累,還要考慮財(cái)富的保障。換句話說(shuō),理財(cái)就是個(gè)人一生的現(xiàn)金流量管理與風(fēng)險(xiǎn)管理。本調(diào)研從對(duì)整個(gè)理財(cái)市場(chǎng)進(jìn)行綜合評(píng)估與更全面的認(rèn)識(shí),對(duì)諸葛理財(cái)作出客戶(hù)需求定位及尋找目標(biāo)人群等方面闡述了理財(cái)?shù)陌l(fā)展整體思路。
二、基本信息
調(diào)查背景:網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研是20xx年春季能力秀的綜合實(shí)踐項(xiàng)目,目的在于了解微信商城的邀請(qǐng)推廣及分銷(xiāo)模式,掌握在線問(wèn)卷設(shè)計(jì)、投放及回收的基本流程,熟悉網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法。諸葛理財(cái)是北京無(wú)窮信息技術(shù)有限公司旗下開(kāi)發(fā)的一款基于微信客戶(hù)端的互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)平臺(tái),首家采用P2F模式(Person-to-Financial institution),致力于打造放心的移動(dòng)理財(cái)服務(wù),為每一個(gè)普通人提供安全的高收益理財(cái)產(chǎn)品信息。諸葛理財(cái)由深圳政府、北京大學(xué)、香港科技大學(xué)三方攜手共創(chuàng)的深港產(chǎn)學(xué)研入股創(chuàng)立的,股東管理資產(chǎn)規(guī)模大,實(shí)力雄厚,為諸葛理財(cái)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
調(diào)查時(shí)間:20xx年03月20日至20xx年04月30日
調(diào)查對(duì)象:部分親朋好友、部分社會(huì)人士、部分邀請(qǐng)的諸葛理財(cái)用戶(hù)(理財(cái)盟友團(tuán))
調(diào)查方式:?jiǎn)柧碚{(diào)查,在線調(diào)研,公眾號(hào)平臺(tái)投票功能
調(diào)查目標(biāo):通過(guò)對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解和使用情況調(diào)查,了解理財(cái)產(chǎn)品的未來(lái)走勢(shì),分析其存在的問(wèn)題并提出發(fā)展諸葛理財(cái)產(chǎn)品的建議。
三、主要內(nèi)容
。ㄒ唬﹩(wèn)卷題目設(shè)計(jì)思路(問(wèn)卷內(nèi)容見(jiàn)最后附件)
本次問(wèn)卷調(diào)查共設(shè)置了9個(gè)問(wèn)題,層層遞進(jìn),由淺入深,從了解調(diào)研對(duì)象的個(gè)人基本信息、資產(chǎn)概況、理財(cái)觀念、理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)度、到理財(cái)市場(chǎng)滿(mǎn)意度、接受程度……緊扣調(diào)查目的,在不侵犯調(diào)研對(duì)象隱私的前提下樹(shù)立信任度及好感,在受訪者不排斥,自然真實(shí)的狀態(tài)下提供對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解和使用情況。
(二)問(wèn)卷發(fā)放以及回收情況分析
本次調(diào)查共有45人參加并且完成了問(wèn)卷,回收率為100%,有效問(wèn)卷為100%。
。ㄈ┱{(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析
(1)在本次調(diào)查的45個(gè)對(duì)象中,有40名為在校學(xué)生,4名職工,沒(méi)有金融、IT行業(yè)人員參與,1名其他特別行業(yè);
。2)調(diào)查對(duì)象年齡在18-30歲,共計(jì)44票;年齡在31-50歲,共計(jì)1票;說(shuō)明接受調(diào)研的對(duì)象是年輕群體居多。
(3)有29%的人通過(guò)親戚朋友,10%的人通過(guò)報(bào)紙雜志,29%的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò),12%的人通過(guò)電視廣告,21%的人銀行或其他金融機(jī)構(gòu)了解到金融理財(cái)產(chǎn)品。通過(guò)親戚朋友以及網(wǎng)絡(luò)獲取理財(cái)信息較為突出。
。4)平均月收入為(折合人民幣)3000以下的有38票,占84%;3001-5000元的6票,占13%;5000-8000元0票;8000-10000元的1票,占2%;1萬(wàn)元以上0票。
。5)40%的人認(rèn)為“沒(méi)有這部分的資金投入”是影響購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的主要因素,33%則認(rèn)為是對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少;20%認(rèn)為沒(méi)有理財(cái)意識(shí); 4%認(rèn)為是沒(méi)有時(shí)間;2%認(rèn)為是其他不言明原因!皼](méi)有理財(cái)部分資金投入”和“對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少”是人們購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的重要影響因素。
。6)調(diào)查結(jié)果顯示,最關(guān)心的主要理財(cái)問(wèn)題有31%的人認(rèn)為是收益;15%的人認(rèn)為是期限;17%的人認(rèn)為是起點(diǎn)金額;15%的人認(rèn)為是產(chǎn)品的依賴(lài)程度;15%的人認(rèn)為是專(zhuān)業(yè)性;6%認(rèn)為是其他。
。7)選擇購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),可保性34票占27%;收益率高26票占20%;風(fēng)險(xiǎn)較小31票占24%;門(mén)檻較低15票占12%;手續(xù)費(fèi)低16票占13%;其他6票占5%。
(8)18%表示在了解不深的情況下會(huì)接受親戚或者朋友推薦,購(gòu)買(mǎi)諸葛理財(cái)產(chǎn)品; 20%表示不會(huì);62%即超過(guò)半數(shù)表示會(huì)了解清楚再考慮。
。9)有41%會(huì)使用或者想了解銀行理財(cái);4%會(huì)選擇信托;21%選擇股票;31%選擇基金;4%選擇P2P網(wǎng)貸。
四、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法(建議)
(1)接受調(diào)研的對(duì)象是年輕群體居多,他們沒(méi)有太多封閉傳統(tǒng)思想,有警惕性但也敢于接受新事物,對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解和使用目標(biāo)群體可集中在18-30歲年齡段的人群。
。2)人們對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的接觸面是很廣的,可以是親戚朋友、報(bào)紙雜志、網(wǎng)絡(luò)、 電視廣告、銀行或其他金融機(jī)構(gòu);其中通過(guò)親戚朋友以及網(wǎng)絡(luò)獲取理財(cái)信息較為突出,因此,可以從用戶(hù)身邊人及網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳兩方面重點(diǎn)實(shí)行。
。3)收入的因素是人們選擇理財(cái)及理財(cái)產(chǎn)品的重要前提,理財(cái)還是必須先有財(cái)。應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確理財(cái)企業(yè)形象,讓大眾意識(shí)到理財(cái)?shù)淖罱K目的不是“用錢(qián)生更多的錢(qián)”,而是“用錢(qián)生合適多的錢(qián)”,通過(guò)梳理財(cái)富來(lái)提升生活水平。因?yàn)槲窇制瘘c(diǎn)或者期望收益越高,損失風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)越大。盲目追求高回報(bào),家庭財(cái)務(wù)的波動(dòng)太大,也容易造成理財(cái)?shù)睦щy。
。4)“沒(méi)有理財(cái)部分資金投入”和“對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少”是人們購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的重要影響因素。所以諸葛理財(cái)想要開(kāi)拓更大的市場(chǎng),收獲更多地客戶(hù),就要站在客戶(hù)角度為他們思考,資金投入的'多少是人為還是客觀的;此外,要加強(qiáng)宣傳力度,傳播正確的理財(cái)理念給大家,避免大家進(jìn)入理財(cái)誤區(qū)或排斥理財(cái)。
五、總結(jié)
(1)此次調(diào)查的成果:
、賹(duì)現(xiàn)如今的理財(cái)市場(chǎng)有了更全面更新的數(shù)據(jù)分析,這部分受訪者雖然不能代表全部群體,但反饋的信息有助于理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)化及指明理財(cái)市場(chǎng)發(fā)展的方向。
、趶拇舜握{(diào)研中可以看出,年輕群體、資金、信任度、收益是理財(cái)市場(chǎng)的關(guān)鍵之處,人們對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的意識(shí)還是普遍存在的,這就為理財(cái)市場(chǎng)提供契機(jī);只要關(guān)注廣大消費(fèi)者的利益及心理需求,企業(yè)研發(fā)健康產(chǎn)品,最終實(shí)現(xiàn)雙贏,乃發(fā)展之長(zhǎng)久之計(jì)。
。2)此次調(diào)查的不足:
、兕}目設(shè)置不夠嚴(yán)謹(jǐn)合理,邏輯性不夠強(qiáng),在對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解方面的問(wèn)題設(shè)置較多,而對(duì)理財(cái)產(chǎn)品使用情況方面的問(wèn)題占比較少,不夠協(xié)調(diào)。
、谟行﹩(wèn)題設(shè)定的答案不合理,比如:如果您沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)理財(cái)產(chǎn)品,您認(rèn)為主要的影響因素是什么?(單選),“沒(méi)有這部分的資金投入”、“對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少”、“沒(méi)有理財(cái)意識(shí)”這三個(gè)答案有侵犯受訪者的不禮貌之處,站在受訪者的角度,會(huì)有難以回答的效果或者含有不夠真實(shí)的想法,影響問(wèn)卷的完整性。
、鬯,出題者設(shè)置題目和答案應(yīng)重視遵循科學(xué)性、客觀性、針對(duì)性原則;不能暗示受訪者填寫(xiě)哪個(gè)“好”的答案,也不能忽略了調(diào)研目的,更要避免受訪者產(chǎn)生追求完美卻不夠真實(shí)的回復(fù)。
(3)此次調(diào)查的收獲:這次網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研綜合實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐體驗(yàn)的同時(shí),還有很大的收獲。掌握了在線問(wèn)卷設(shè)計(jì)、投放及回收的基本流程,并了解了網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法。更為重要的是,對(duì)諸葛理財(cái)可以由更深刻的認(rèn)識(shí)以及與理財(cái)盟友團(tuán)進(jìn)一步研究成長(zhǎng),也可以用數(shù)據(jù)來(lái)給周?chē)娜诉M(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕徽、合作,讓更多的人接受理?cái)市場(chǎng)的同時(shí)正確使用理財(cái)產(chǎn)品,共同營(yíng)造和諧安全的社會(huì)環(huán)境。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的`外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文(二)
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶(hù)。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
二、專(zhuān)門(mén)調(diào)查部分
(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。
(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē),有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8
LED新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研分析
上游廠家的推新,反映到終端,會(huì)是個(gè)什么樣的情況呢?參加了廠家推新會(huì)議之后,經(jīng)銷(xiāo)商有沒(méi)有進(jìn)新貨?哪些類(lèi)型的新品比較受經(jīng)銷(xiāo)商歡迎?哪些品牌的代理商入新貨比較多,原因何在?已經(jīng)拿回新品并推向市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商,反饋如何,銷(xiāo)量和成績(jī)?cè)趺礃,消費(fèi)者口碑怎樣?……
這些問(wèn)題,都可以在經(jīng)銷(xiāo)商那兒得到答案。
山西達(dá)美照明筒燈射燈頗受歡迎
對(duì)于做燈的人來(lái)說(shuō),達(dá)美照明在山西可謂家喻戶(hù)曉,山西達(dá)美運(yùn)營(yíng)中心渠道經(jīng)理劉斌介紹,達(dá)美照明作為商業(yè)照明傳統(tǒng)品牌,發(fā)展勢(shì)頭非常強(qiáng)勢(shì),尤其是進(jìn)入LED時(shí)代,達(dá)美照明推出的產(chǎn)品深受大家認(rèn)可,前三季度銷(xiāo)量就突破了200萬(wàn)元大關(guān),受到大家歡迎的產(chǎn)品有DD32筒燈系列、DC418COB射燈系列、DD31COB筒燈系列等等,而且達(dá)美照明推出了平板筒燈開(kāi)始流入市場(chǎng)。
劉斌稱(chēng)介紹,達(dá)美推出的新品非常好,在推廣過(guò)程中受到了消費(fèi)者以及經(jīng)銷(xiāo)商的認(rèn)可,但是要想讓新的產(chǎn)品在市場(chǎng)上得到成熟發(fā)展,是要通過(guò)時(shí)間來(lái)衡量的。
今年,達(dá)美照明每個(gè)月銷(xiāo)量都有提升,目前客戶(hù)群體還在增加當(dāng)中,通過(guò)前三個(gè)季度來(lái)看,第四季度隨著達(dá)美產(chǎn)品的完善,受歡迎程度會(huì)更高,銷(xiāo)量也有明顯提升。
靚度照明小透鏡天花燈關(guān)注度極高
靚度照明山西運(yùn)營(yíng)中心從20xx年成立至今,目前已經(jīng)成為山西最大的批發(fā)商之一。
據(jù)介紹,靚度照明的產(chǎn)品是以筒燈、射燈為主,在太原乃至山西市場(chǎng)上性?xún)r(jià)比極高,批發(fā)量非常大,尤其今年10月份推出的小透鏡天花燈,一個(gè)天花燈有6個(gè)燈珠,每個(gè)燈珠足功率0.5W,6個(gè)下來(lái)也是3W,但是外形更加美觀大方,比同等3W3顆珠子的要亮,進(jìn)入市場(chǎng)就受到了極大的關(guān)注,每天店面的出貨量都不低于幾百件。
從靚度照明山西運(yùn)營(yíng)中心顏敏琦處了解到,靚度每個(gè)月都會(huì)有新品上市,有些產(chǎn)品只要進(jìn)入市場(chǎng)就會(huì)供不應(yīng)求。
這也表明了靚度照明的研發(fā)團(tuán)隊(duì)是非常有優(yōu)勢(shì)的,消費(fèi)者對(duì)靚度照明也是非常認(rèn)可!盁o(wú)論新品還是舊品,靚度出品全是好的產(chǎn)品”,顏敏琦說(shuō)道。
河北雪萊特LED球泡燈高性?xún)r(jià)比
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)顯示,3W的LED球泡燈在10元左右比較能被消費(fèi)者接受,7元左右的LED燈泡銷(xiāo)量最好,“雪萊特”3W球泡價(jià)格恰好在7元左右。
1.5—2元左右的球泡賣(mài)一段時(shí)間由于返修率極高就很少有人問(wèn)津了。
據(jù)剛從廣州回來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商朋友講,0.65元的球泡在不久也可以看到了。
看來(lái),并不是價(jià)格越低越好,大多數(shù)消費(fèi)還是比較理性的`,在尋求最高的性?xún)r(jià)比,價(jià)格太低,怕質(zhì)量不好,市面上1.5元左右的LED球泡燈燈體一般都是采用塑殼,幾乎沒(méi)有散熱功能,光源采用國(guó)產(chǎn)LED燈珠,這種產(chǎn)品性能不穩(wěn)定,能用半年就不錯(cuò)了。
河北雪萊特總代理謝永智說(shuō):代理LED球泡燈,我最關(guān)注的還是產(chǎn)品性能、質(zhì)量、價(jià)格、品牌度和推廣力度等,就如我代理的雪萊特LED球泡,無(wú)論是外觀、品質(zhì)還是品牌度上都比較有優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)在,LED球泡品牌眾多,市場(chǎng)混亂,但整體來(lái)說(shuō),還是傳統(tǒng)品牌的LED球泡更具優(yōu)勢(shì)。這些品牌不僅產(chǎn)品質(zhì)量有保障,而且性?xún)r(jià)比較高。每個(gè)消費(fèi)者都希望能在保證品質(zhì)的情況盡量買(mǎi)到價(jià)格低的產(chǎn)品。
因此,如果LED球泡燈的在保證質(zhì)量的情況下,將價(jià)格控制在10元以下,消費(fèi)更容易接受,銷(xiāo)量也會(huì)更好。而對(duì)于價(jià)格過(guò)高的產(chǎn)品,消費(fèi)者不是很容易接受。
另外,還有一個(gè)是品牌意識(shí),如果品牌比較好,價(jià)格稍微貴一點(diǎn),也是比較讓人容易接受的,畢竟,質(zhì)量有保證,買(mǎi)著放心。
沈陽(yáng)亮美佳新款現(xiàn)代燈撐起“半邊天”
第4季度來(lái)臨,為了增加銷(xiāo)量,經(jīng)銷(xiāo)商們還在想盡辦法做最后的掙扎。大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商采取的措施是降價(jià)大促銷(xiāo),讓利消費(fèi)者,甚至有的經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于庫(kù)存太多的、不受顧客喜歡的燈具實(shí)行“給錢(qián)就賣(mài)”。
近日,筆者走訪了沈陽(yáng)各大燈具市場(chǎng),與諸多經(jīng)銷(xiāo)商一起探討第4季度如何做活市場(chǎng)的問(wèn)題,當(dāng)問(wèn)及在諸多吸引消費(fèi)者的措施中,是否會(huì)選擇增加新品這類(lèi)措施時(shí),眾多經(jīng)銷(xiāo)商表示了不同的看法。
基本上的情況是,新加入行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商敢于嘗試,燈飾行業(yè)的老行家表現(xiàn)畏懼;形成規(guī)模的大商家繼續(xù)前進(jìn),本來(lái)規(guī)模就不大的小夫妻店早早打起了“甩貨”戰(zhàn)術(shù)。
作為攝入燈飾行業(yè)多年的老商戶(hù),沈陽(yáng)亮美佳燈飾經(jīng)銷(xiāo)處總經(jīng)理王新表示,雖然燈飾行業(yè)今年不太景氣,自己的生意也多多少少受了一些影響,即便是銷(xiāo)售淡季來(lái)臨了,自己也會(huì)選擇繼續(xù)引進(jìn)最新產(chǎn)品,因?yàn)槿绻约翰簧岬猛度耄陀锌赡芟萑霅盒匝h(huán)的尷尬境地,到明年旺季到來(lái),再想搞活買(mǎi)賣(mài)就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了。
盡管現(xiàn)在就之前相比,每天的銷(xiāo)量降低了,但是就總體產(chǎn)品來(lái)說(shuō),新引進(jìn)的幾款產(chǎn)品銷(xiāo)量所占比重還是很大的。的確,筆者也在亮美佳燈飾商行里看看,幾款舊燈已經(jīng)下架,替換上去了幾款最新的現(xiàn)代簡(jiǎn)約燈飾。
同時(shí),筆者也緊著采訪了位于沈陽(yáng)亮美佳燈飾商行對(duì)面的小個(gè)體商鋪,店長(zhǎng)表示,年前不準(zhǔn)備再引進(jìn)新產(chǎn)品了,因?yàn)榻衲陰?kù)房壓貨太多了,現(xiàn)在已經(jīng)有點(diǎn)入不敷出了,想想繼續(xù)進(jìn)貨,心里真的有點(diǎn)膽怯。
隨即,筆者采訪了張士燈具城今年秋季剛剛成立的陽(yáng)城燈飾,總經(jīng)理李寧洲表示,作為新成立的商戶(hù),現(xiàn)在一切還處于探索摸索期,追求一個(gè)“新”字,本來(lái)就沒(méi)有多少庫(kù)存,因此現(xiàn)在只要遇到適合自己店鋪風(fēng)格和主題的燈飾就會(huì)積極引進(jìn)來(lái),“這樣才能抓住顧客的眼球嘛”,李寧洲說(shuō)。
陜西亞浦耳LED燈絲燈走俏省會(huì)城市
11月4日,筆者走訪了亞浦耳照明陜西總代理劉彥剛。據(jù)他介紹,他與長(zhǎng)城電工、亞浦耳攜手6年了,亞浦耳LED燈絲燈自去年6月份進(jìn)入西安市場(chǎng)以來(lái),市場(chǎng)反響強(qiáng)烈。
亞浦耳燈絲燈憑借其類(lèi)似白熾燈的外形特點(diǎn)、360度全方位發(fā)光的光效性能、高散熱、質(zhì)保兩年等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),短短幾個(gè)月時(shí)間,先后與高端賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的水晶燈、歐式燈及云石燈商戶(hù)攜手合作,快速打開(kāi)市場(chǎng)局面,搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)。
亞浦耳LED燈絲燈主要包括3W、1.8W、3.6W等系列產(chǎn)品,其中6WLED燈絲燈銷(xiāo)量穩(wěn)定,基本上每個(gè)月的銷(xiāo)量維持在50萬(wàn)元左右;LED燈片燈涵蓋1.8w-12w的全系列產(chǎn)品;另有LED新品即將上市,所研發(fā)的LED新品內(nèi)置驅(qū)動(dòng)將被壓縮在燈頭尾部,新品更具產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),終端已開(kāi)始大量下單。目前公司已審請(qǐng)多項(xiàng)專(zhuān)利產(chǎn)品,也希望亞浦耳LED燈絲燈成為代替白熾燈的終極產(chǎn)品。
由于LED新品面臨前期市場(chǎng)推廣及業(yè)務(wù)人員的知識(shí)培訓(xùn),需要廠家投入大量研發(fā)及人工成本費(fèi)用,前期僅為量產(chǎn)階段;今年4月中旬才開(kāi)始加大陜西市場(chǎng)的推廣力度。
目前,6WLED燈絲燈的價(jià)格大概29元/個(gè),受眾群體多為高端消費(fèi)者,亞浦耳物流中心雖處同泰批發(fā)市場(chǎng),但批發(fā)量還沒(méi)有真正做起來(lái),仍以零售主打市場(chǎng);西安高端市場(chǎng)如燈瑪特?zé)麸椛顝V場(chǎng)、大明宮鉆石店、紅星美凱龍等賣(mài)場(chǎng)內(nèi)80%的高端水晶燈、歐式燈、云石燈及小部分中式燈商戶(hù)均與亞浦耳合作,成交率達(dá)50%。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9
(一)化妝品市場(chǎng)零售額增速將保持平穩(wěn)
首先,根據(jù)歷年經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,我國(guó)限額以上企業(yè)化妝品零售額增速自20xx年以來(lái)除20xx年以外始終快于社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速,也就是說(shuō),在不出現(xiàn)異常因素的情況下,20xx年雖然預(yù)計(jì)我國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)將略有回落,但化妝品市場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)較大波動(dòng),仍將保持相對(duì)較快的增長(zhǎng)速度。
其次,20xx年化妝品市場(chǎng)日益細(xì)分化和多樣化的需求對(duì)帶動(dòng)整個(gè)化妝品市場(chǎng)增長(zhǎng)將起到一定的積極作用。
因此,預(yù)計(jì)20xx年我國(guó)化妝品市場(chǎng)零售額增速將與20xx年基本持平。
(二)國(guó)產(chǎn)品牌高端化發(fā)展壓力較大
近年來(lái),不少老牌國(guó)貨護(hù)膚品開(kāi)始陸續(xù)推出一些高端產(chǎn)品,旨在打破傳統(tǒng)低價(jià)形象,求得市場(chǎng)發(fā)展,但在當(dāng)下消費(fèi)已經(jīng)十分成熟的市場(chǎng)環(huán)境下,如果這些品牌失去了最主要的價(jià)格優(yōu)勢(shì),而在市場(chǎng)細(xì)分和自身定位方面不能取得相應(yīng)的質(zhì)的突破的話,其高價(jià)產(chǎn)品就會(huì)面臨不被消費(fèi)者認(rèn)可和買(mǎi)單的風(fēng)險(xiǎn),因此將面臨較大的市場(chǎng)壓力。
(三)口服美容產(chǎn)品進(jìn)一步升溫
從日本、臺(tái)灣等市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,口服美容產(chǎn)品在化妝品店的陳列占比非常大,銷(xiāo)售比重也很高,我國(guó)化妝品市場(chǎng)潛在容量大,再加上近幾年受日本、臺(tái)灣等地美容娛樂(lè)節(jié)目影響很深,隨著各品牌加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的教育和對(duì)市場(chǎng)的宣傳推廣,口服美容產(chǎn)品市場(chǎng)將會(huì)在近年迅速培養(yǎng)起來(lái),發(fā)展速度和市場(chǎng)份額必將不可小覷。預(yù)計(jì)20xx年伴隨著各大化妝品集團(tuán)的'發(fā)力和產(chǎn)品口碑的普及,口服美容產(chǎn)品消費(fèi)將會(huì)明顯升溫。
(四)面膜行業(yè)擁有較大增長(zhǎng)潛力
首先,隨著我國(guó)女性消費(fèi)者收入水平的提高和護(hù)膚理念的轉(zhuǎn)變,對(duì)面膜的消費(fèi)觀念迅速轉(zhuǎn)變,使用面膜的消費(fèi)頻率快速提高。
其次,相對(duì)于其他護(hù)膚產(chǎn)品,面膜更多強(qiáng)調(diào)美白、補(bǔ)水保濕、祛斑等密集護(hù)理功能,環(huán)境惡化現(xiàn)象日益突出下,面膜這種具備密集護(hù)理作用的產(chǎn)品受到歡迎。
第三,相比較于其他護(hù)膚產(chǎn)品,目前面膜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度較低,面膜利潤(rùn)更為可觀,這也對(duì)該產(chǎn)品今后幾年快速發(fā)展起到一個(gè)催化作用?梢灶A(yù)計(jì),未來(lái)面膜將逐漸發(fā)展成為越來(lái)越多人日常護(hù)膚中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。
(五)將有更多品牌跨越專(zhuān)業(yè)、日化雙線發(fā)展
近幾年,日化線與專(zhuān)業(yè)線的混搭現(xiàn)象在化妝品行業(yè)突出,個(gè)別企業(yè)開(kāi)始嘗試腳踏兩線,如通過(guò)前店銷(xiāo)售產(chǎn)品、后院提供售后美容服務(wù)模式將產(chǎn)品橫跨日化線與專(zhuān)業(yè)線,改變了兩線并行不交叉的局面,并逐漸獲得了市場(chǎng)一定認(rèn)可。
隨著時(shí)間的發(fā)展,這種同時(shí)跨越專(zhuān)業(yè)線和日化線的現(xiàn)象將會(huì)得到市場(chǎng)的檢驗(yàn),一些有效結(jié)合各線優(yōu)勢(shì)的好的模式將被消費(fèi)者認(rèn)可得以普及,日化線和專(zhuān)業(yè)線的界限將會(huì)趨于模糊。
(六)百貨商場(chǎng)增速放緩倒逼化妝品多渠道發(fā)展
隨著經(jīng)營(yíng)成本不斷上升,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,以及人們生活方式和消費(fèi)心理的改變,以百貨商場(chǎng)為代表的傳統(tǒng)大型零售企業(yè)由于商業(yè)模式自身的局限性,如聯(lián)營(yíng),收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)模式、功能異化放棄對(duì)商品所有權(quán),價(jià)格定價(jià)權(quán)、引導(dǎo)消費(fèi)、創(chuàng)新消費(fèi)能力弱化等,在這種情況下,近幾年呈現(xiàn)出對(duì)經(jīng)濟(jì)低速發(fā)展的不適應(yīng)性,零售額增速明顯放緩,且從西方發(fā)達(dá)國(guó)家的零售業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,百貨業(yè)都是經(jīng)歷一段高速發(fā)展的黃金期后,不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的新變化活力減弱,競(jìng)爭(zhēng)力下降。
在這種形勢(shì)下,以往以百貨商場(chǎng)為主渠道的化妝品企業(yè)應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變思維,多條腿走路,一是注重進(jìn)駐集吃、穿、玩為一體的現(xiàn)代購(gòu)物中心,二是在電子商務(wù)迅猛發(fā)展時(shí)代,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10
調(diào)查背景:
隨著科技的進(jìn)步和發(fā)展,計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)及發(fā)展帶動(dòng)了一批以數(shù)字為記載標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品。作為高科技的產(chǎn)物,數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠,大到相機(jī)電腦,小到u盤(pán)手機(jī),我們幾乎每時(shí)每刻都在和數(shù)碼產(chǎn)品打交道。作為大學(xué)生,我們理應(yīng)關(guān)心自己對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)情況以及數(shù)碼產(chǎn)品的品牌偏好。本次市場(chǎng)調(diào)查主要以大學(xué)生消費(fèi)人群為中心來(lái)進(jìn)行。
調(diào)查方法:
開(kāi)始時(shí)間:
結(jié)束時(shí)間:
樣本總數(shù):
第1題您的性別?[單選題]
a.男b.女
第2題您每月的生活費(fèi)是多少?[單選題]
a.800元以下
b.800——1500元
c.1500元以上
第3題您是數(shù)碼產(chǎn)品的強(qiáng)烈愛(ài)好者么?[單選題]
a.是b.不是c.一點(diǎn)
第4題您最喜歡什么數(shù)碼產(chǎn)品?[單選題]
a.電腦
b.手機(jī)
c.數(shù)碼相機(jī)/dv
d. mp3/mp4
e. pad
f.其他
第5題您對(duì)市場(chǎng)上數(shù)碼產(chǎn)品具體了解多少?[單選題]
a.非常了解
b.有點(diǎn)了解
c.不了解
第6題您是通過(guò)哪些途徑了解數(shù)碼產(chǎn)品的?[單選題]
a. 網(wǎng)絡(luò)
b.電視
c.報(bào)紙/雜志
d.朋友介紹
e.洽談途徑
第7題您感覺(jué)購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品選擇時(shí)困難么?[單選題]
a.非常困難
b.有點(diǎn)困難
c.還好
第8題您在購(gòu)買(mǎi)時(shí)遇到的最大困惑是什么?[單選題]
a.品牌型號(hào)太復(fù)雜,弄不清楚,具體參數(shù)不了解,不能夠買(mǎi)到適合自己的產(chǎn)品。
b.價(jià)格弄不清楚、售后服務(wù)跟不上。
c.對(duì)于各賣(mài)場(chǎng)情況不熟悉
d.其他(勞駕您將購(gòu)買(mǎi)時(shí)遇到的其它因素注明,謝謝!)
第9題您是通過(guò)哪些信息確定您要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品?[單選題]
a.商場(chǎng)店員介紹
b.朋友介紹
c.有明星代言
d.上網(wǎng)查資料
第10題您從哪里了解數(shù)碼產(chǎn)品?[單選題]
a.數(shù)碼雜志
b.路牌
c. 網(wǎng)絡(luò)
d.電視
e.報(bào)紙
f.其他
第11題您認(rèn)為選購(gòu)數(shù)碼產(chǎn)品認(rèn)為那方面最重要[單選題]
a.品牌
b.外觀
c.價(jià)格
d.質(zhì)量
e.性?xún)r(jià)比
f.售后服務(wù)
第12題選購(gòu)數(shù)碼產(chǎn)品的主要用途[單選題]
a.娛樂(lè)及多媒體
b.學(xué)習(xí)辦公
c.游戲
d.收集資料
e.其他
第13題你最常用的數(shù)碼產(chǎn)品是:[單選題]
a.筆記本
b.手機(jī)
c.數(shù)碼相機(jī)
d. mp3/mp4
e.其他
第14題如果你打算購(gòu)買(mǎi),下列哪些促銷(xiāo)手段對(duì)你購(gòu)買(mǎi)最有影響[單選題]
a.優(yōu)惠打折活動(dòng)
b. 免費(fèi)體驗(yàn)
c.抽獎(jiǎng)送禮
d.廣告宣傳
e.其他
第15題數(shù)碼產(chǎn)品各種各樣、五花八門(mén),你是如何對(duì)待的
a.很好。選擇更多,滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求
b.不好。假貨也會(huì)更多
c.還行。只要價(jià)格便宜
d.無(wú)想法。
e.其他(請(qǐng)注明具體)
一、研究問(wèn)題與方法
1.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策:信息收集,影響購(gòu)買(mǎi)決策的因素和人口統(tǒng)計(jì)信息。
2.消費(fèi)者的渠道滿(mǎn)意度:消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)的滿(mǎn)意程度、影響消費(fèi)者滿(mǎn)意度的因素和各因素的重要性。
研究方法分探索性研究和描述性研究?jī)蓚(gè)部分,其中探索性研究主要應(yīng)用定性研究,描述性研究主要應(yīng)用一次橫截面研究。探索性研究包括二手?jǐn)?shù)據(jù)的收集;描述性研究主要采用問(wèn)卷調(diào)查形式;采取非概率的方便抽樣調(diào)查法,通過(guò)攔截大型超市、家電超市、家居市場(chǎng)、百貨商場(chǎng)和電腦城的購(gòu)物者,然后運(yùn)用spss統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)調(diào)查所得數(shù)據(jù)進(jìn)行了一系列的統(tǒng)計(jì)分析。
二、主要研究結(jié)果
共發(fā)出問(wèn)卷1025份,回收有效問(wèn)卷803份;根據(jù)對(duì)有效問(wèn)卷的分析,得到相應(yīng)的研究結(jié)果,下面對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行簡(jiǎn)要的陳述:
。ㄒ唬┫M(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)特征
性別:在接受調(diào)查的701位被訪者中,男性占64.3%,女性占35.7%。
年齡:所占比例最高的(47.2%)是18─24歲的調(diào)查對(duì)象,其次是25-35歲的調(diào)查對(duì)象,占44.1%。
職業(yè):最多的(35%)是企業(yè)普通職員,其次是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,占21.8%。
收入:月平均收入為1000-3000元,占46.9%,月平均收入為3001-5000的占28%。受教育程度:本科生占52.8%;大專(zhuān)生占22%
。ǘ┫M(fèi)者使用數(shù)碼產(chǎn)品和數(shù)碼配件產(chǎn)品的基本情況
數(shù)碼產(chǎn)品的使用情況:目前使用臺(tái)式電腦的調(diào)查對(duì)象占86.9%;使用筆記本電腦的占30.1%;使用數(shù)碼相機(jī)的占43.4%;使用數(shù)碼隨身聽(tīng)(mp3)的占55.1%。而數(shù)碼視屏播放器和掌上電腦的使用者較少。
數(shù)碼配件產(chǎn)品的使用情況:大部分的人都選擇了數(shù)據(jù)線、u盤(pán)、鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)墊,比例分別為69.2%、73.2%和100%。
。ㄈ┫M(fèi)習(xí)慣
購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前收集信息的渠道:大部分人選擇了上網(wǎng)查詢(xún)和詢(xún)問(wèn)朋友,分別占68.8%和57.5%。
上一次購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼配件產(chǎn)品的方式:大部分的調(diào)查對(duì)象(70.9%)上一次都是自己購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼配件產(chǎn)品的,其中18.3%的人讓這方面的專(zhuān)家?guī)椭?gòu)買(mǎi),還有6.8%的人是讓親友代買(mǎi)的。上一次購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)選擇:大多數(shù)(71.6%的調(diào)查對(duì)象上一次是在電腦城購(gòu)買(mǎi)的數(shù)碼配件產(chǎn)
品,還有13.7%的人上一次是在家電連鎖超市購(gòu)買(mǎi)的。
產(chǎn)品顏色的選擇:有35.1%的調(diào)查對(duì)象最喜歡的'顏色是黑色,42.1%的人最喜歡銀色,還有12.6%的人選擇白色。大部分(77.2%)人喜歡的顏色集中于黑色和銀色。
對(duì)售貨員的觀點(diǎn):有43.7%的人沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)售貨員推薦的數(shù)碼配件,但是對(duì)售貨員不反感。購(gòu)買(mǎi)了售貨員推薦的產(chǎn)品的人占25.8%。
(四)影響消費(fèi)者決策的因素
購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)的重要因素:在對(duì)購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼配件產(chǎn)品地點(diǎn)的重要因素選擇中,58.9%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量是最重要的因素,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它因素。第二重要的因素相對(duì)較多(27%)的人選擇了產(chǎn)品價(jià)格。第三重要的因素,意見(jiàn)比較分散,相對(duì)來(lái)說(shuō)較多(26.5%)人選擇的是售后服務(wù)。
購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的理想場(chǎng)所:52.5%的調(diào)查對(duì)象選擇了電腦城作為理想的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所,26.5%認(rèn)為家電連鎖超市也是一個(gè)理想的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所。
購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼配件產(chǎn)品的重要因素分析:一半以上(56.2%)的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量是最重要的因素,還有18.7%的人則選擇了產(chǎn)品品牌作為最重要的因素。第二重要的因素有33.4%的人選擇產(chǎn)品價(jià)格,還有21.5%選擇了產(chǎn)品質(zhì)量。第三重要的因素有27.1%的人選擇了售后服務(wù),還有21.1%的人選擇了產(chǎn)品價(jià)格。
對(duì)一站式購(gòu)買(mǎi)的態(tài)度:大部分人(68%)選擇了視具體產(chǎn)品而定,同時(shí)還有13.5%的人選擇肯定會(huì)。
。ㄎ澹┫M(fèi)者渠道滿(mǎn)意度
電腦城:影響消費(fèi)者對(duì)電腦城滿(mǎn)意度的最主要三個(gè)因素是:產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品價(jià)格,和服務(wù)態(tài)度;換句話說(shuō),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品價(jià)格,以及服務(wù)態(tài)度的滿(mǎn)意度越高,則對(duì)電腦城的滿(mǎn)意度也越高。
家電連鎖:影響消費(fèi)者對(duì)家電連鎖滿(mǎn)意度的最主要三個(gè)因素是:專(zhuān)業(yè)性,銷(xiāo)售商的信譽(yù)和方便到達(dá)。
大型超市:影響消費(fèi)者對(duì)大型超市滿(mǎn)意度的最主要三個(gè)因素是購(gòu)物環(huán)境,可選擇的產(chǎn)品和品牌和專(zhuān)業(yè)性。
百貨商場(chǎng):影響消費(fèi)者對(duì)百貨商場(chǎng)滿(mǎn)意度的最主要三個(gè)因素是:服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)和產(chǎn)品價(jià)格。
三、結(jié)論和建議
(一)結(jié)論
綜合上面的分析結(jié)果,我們看到了廣州市消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼配件產(chǎn)品的一些特征。為了更清晰回答決策問(wèn)題和研究問(wèn)題,我們對(duì)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果分兩個(gè)方面總的來(lái)說(shuō):
1.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策特征
數(shù)據(jù)分析的結(jié)果表明:具有不同人口統(tǒng)計(jì)特征(包括性別、年齡、職業(yè)、不同受教育程度、月均收入)的消費(fèi)者在數(shù)碼配件產(chǎn)品上的購(gòu)買(mǎi)決策特征具有驚人的相似性!令人驚訝的是,即使在產(chǎn)品顏色和信息收集等個(gè)人偏好方面,不同人群的差異仍然不大。
因?yàn)閿?shù)碼配件的消費(fèi)者大多對(duì)產(chǎn)品不熟悉,所以在購(gòu)買(mǎi)之前會(huì)通過(guò)一些途徑來(lái)了解產(chǎn)品的信息,比如上網(wǎng)查詢(xún),詢(xún)問(wèn)這方面的專(zhuān)家等;當(dāng)信息不可得或信息不充分時(shí)消費(fèi)者只能通過(guò)產(chǎn)品的價(jià)格、品牌和外觀等因素來(lái)判斷產(chǎn)品是否符合自己的要求,所以不同人群在購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼配件產(chǎn)品的行為上差異不大。
當(dāng)然我們也看到,學(xué)歷在本科及以上,收入在3000元以上的高端消費(fèi)者都具有注重品牌和質(zhì)量,對(duì)價(jià)格不敏感的特征;他們工作繁忙,希望節(jié)省購(gòu)買(mǎi)時(shí)間,對(duì)家電連鎖及超市的方便性感興趣;因此這部分消費(fèi)者才是目標(biāo)消費(fèi)群。
2.消費(fèi)者的渠道滿(mǎn)意度
從數(shù)據(jù)的分析結(jié)果來(lái)看:大部分的消費(fèi)者對(duì)于上次購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼配件產(chǎn)品的渠道總體打分都在4-5分之間,即滿(mǎn)意度處于一般或略高。
對(duì)于電腦城來(lái)說(shuō),產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)態(tài)度是依次影響消費(fèi)者滿(mǎn)意度的三個(gè)主要因素。而產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)態(tài)度也正是大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為電腦城做得較好的三個(gè)方面,是電腦城的優(yōu)勢(shì)所在。
國(guó)美、蘇寧等大型家電連鎖店的店面多,而且有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍,一直以?xún)?yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的形象留于消費(fèi)者心目中。因此,方便到達(dá)、售后服務(wù)、銷(xiāo)售商的信譽(yù)等就是家電連鎖的突出優(yōu)勢(shì)。大型超市的購(gòu)物環(huán)境是讓消費(fèi)者高度評(píng)價(jià)的一個(gè)最主要的影響因素,因此只將成為大型超市的最大優(yōu)勢(shì)!
在“購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼配件產(chǎn)品,您認(rèn)為下面哪些場(chǎng)所較為理想?”這一問(wèn)題中,我們可以很明顯看出,收入和受教育程度較高的消費(fèi)者選擇的大多是家電連鎖和大型超市;換一句話說(shuō)高收入的消費(fèi)者十分注重良好的購(gòu)物環(huán)境和價(jià)格的透明度。而這恰恰是電腦城的最大劣勢(shì)。
消費(fèi)者對(duì)百貨商場(chǎng)友好的服務(wù)態(tài)度給予了極高的評(píng)價(jià),在百貨商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者大部分是因?yàn)樗姆⻊?wù)態(tài)度。
。ǘI(yíng)銷(xiāo)建議
1.新產(chǎn)品的選擇
對(duì)數(shù)碼配件新產(chǎn)品的選擇,從小組座談和問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果來(lái)看,數(shù)碼配件產(chǎn)品系列應(yīng)該以中低檔為主。原因如下:
。1)大部分的消費(fèi)者認(rèn)為超市的數(shù)碼配件產(chǎn)品質(zhì)量不高,專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng),而且價(jià)格偏高,對(duì)在超市購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼配件產(chǎn)品覺(jué)得承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)比較大。中低檔產(chǎn)品價(jià)格便宜,可以減少消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)感知。
。2)與一些出名的數(shù)碼產(chǎn)品制造商如國(guó)外的ibm、國(guó)內(nèi)的聯(lián)想等相比,知名度較低,將高端產(chǎn)品放在超市難以獲得消費(fèi)者的信任,而且會(huì)形成不良的產(chǎn)品聯(lián)想。
因此應(yīng)該通過(guò)顔色、外包裝來(lái)提高產(chǎn)品的形象。如同一類(lèi)型的產(chǎn)品既有黑色也有銀色,以滿(mǎn)足不同偏好的消費(fèi)者。
2.渠道改進(jìn)
以家電連鎖,大型超市和百貨商場(chǎng)為主要銷(xiāo)售渠道,而目前這些渠道在大多數(shù)消費(fèi)者心目中都不是最理想的購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn),因此,有必要提高消費(fèi)者對(duì)這些渠道的感知質(zhì)量等。
(1)專(zhuān)業(yè)性是這三種銷(xiāo)售渠道普遍令消費(fèi)者最質(zhì)疑的地方。應(yīng)該通過(guò)持之以恒的培訓(xùn),使售貨員掌握有效的銷(xiāo)售技巧,然后通過(guò)在銷(xiāo)售點(diǎn)產(chǎn)品陳列上給人以專(zhuān)業(yè)性的感覺(jué)。來(lái)提升在消費(fèi)者心目中的專(zhuān)業(yè)形象。
。2)多樣化的選擇。對(duì)于每一種類(lèi)的產(chǎn)品都提供類(lèi)別內(nèi)的各種不同選擇,如數(shù)據(jù)線的不同長(zhǎng)度等,以滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化的需求。
。3)制定合理的產(chǎn)品價(jià)格。由于這些渠道的銷(xiāo)售價(jià)格在消費(fèi)者的感知中都是比較高的。事實(shí)上,這些渠道由于需要較高的運(yùn)作成本等方面的原因,定價(jià)一般也較高。作為制造商,要與商家做多方面的溝通制定一個(gè)合理的消費(fèi)者愿意接受的價(jià)格。
(4)不難看到,缺乏專(zhuān)業(yè)性的渠道必然也會(huì)存在著售后服務(wù)的問(wèn)題。在這方面可以協(xié)助這些渠道建立售后服務(wù)的隊(duì)伍,可以培訓(xùn)商場(chǎng)的員工,或者在廣州建立一支售后服務(wù)隊(duì)伍以便及時(shí)地提供服務(wù)。
3.銷(xiāo)售促進(jìn)
。1)贈(zèng)品。在初期的一些最為低端的產(chǎn)品可以隨店中的大型數(shù)碼產(chǎn)品作為贈(zèng)品,以增加試用者的數(shù)量建立初期的品牌知名度;或者,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的產(chǎn)品可以贈(zèng)送一些價(jià)格較為便宜的、可以配套使用的產(chǎn)品。
(2)通過(guò)舉行一些消費(fèi)者競(jìng)賽(如電子游戲之類(lèi)的)或者抽獎(jiǎng)等活動(dòng)吸引消費(fèi)者的目光,以提高品牌知名度。
。3)提供優(yōu)良的售前服務(wù),即專(zhuān)柜旁的售貨員以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,以消費(fèi)者的立場(chǎng)為消費(fèi)者提供推薦等服務(wù)。
。4)提供開(kāi)架服務(wù),以方便消費(fèi)者選擇與比較。
4.產(chǎn)品定位
數(shù)碼配件產(chǎn)品宣傳上應(yīng)既強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)良的質(zhì)量又突出合理的價(jià)格。要做到此,在家電連鎖和大型超市,百貨商場(chǎng)建立的專(zhuān)柜一定要與其定位和風(fēng)格特征相符。在家電連鎖和大型超市,百貨商場(chǎng)要通過(guò)醒目的標(biāo)志來(lái)引導(dǎo)人們找到專(zhuān)柜,或者引起消費(fèi)者的一些沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)。在對(duì)產(chǎn)品的宣傳中要突出三點(diǎn):
。1)一站式購(gòu)物的便利性:你可以在專(zhuān)柜找到所有的你所需要的數(shù)碼配件產(chǎn)品,而不需要在電腦城數(shù)量繁多的店鋪中尋找你所需要的配件。
(2)可以在一個(gè)非常舒適的環(huán)境中購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品:你可以在寬敞明亮的超市等地方購(gòu)買(mǎi)而不需要在擁擠的電腦城擠來(lái)擠去的尋找。
。3)方便到達(dá):你可以在你家的附近或工作地點(diǎn)的附近找到家電連鎖、大型超市或者百貨商場(chǎng),而不需要大老遠(yuǎn)的打的或者擠公交車(chē)花費(fèi)大半天只為了買(mǎi)個(gè)小小數(shù)碼配件!
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11
筆記本電腦的便攜優(yōu)勢(shì)深入人心,近年來(lái)筆記本性能的大幅提升的同時(shí),價(jià)格也越來(lái)越為廣大消費(fèi)者接受。為了了解廣大消費(fèi)者對(duì)筆記本電腦的不同需求,同時(shí)為廠家提供全面翔實(shí)的一手?jǐn)?shù)據(jù)以便于設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出更滿(mǎn)足用戶(hù)切身需求的產(chǎn)品,ZDC特別籌劃本次調(diào)研。
本次調(diào)研主要通過(guò)中關(guān)村在線顯著位置投放問(wèn)卷,針對(duì)IT網(wǎng)站讀者進(jìn)行全面的調(diào)查,共回收有效樣本量1034個(gè)。根據(jù)豐富的一手資料,ZDC對(duì)筆記本電腦消費(fèi)者的'結(jié)構(gòu)特征、應(yīng)用現(xiàn)狀、個(gè)性需求等進(jìn)行了全面的分析。
1、筆記本電腦消費(fèi)者結(jié)構(gòu)特征
筆記本電腦消費(fèi)者男女比例近7:3,男性消費(fèi)者占%,女性?xún)H占%。
筆記本電腦消費(fèi)者年齡層主要集中在18-35歲之間,共占%份額,其中18-30歲人群占%。
筆記本電腦的消費(fèi)層文化層次較高,擁有大專(zhuān)、本科及以上學(xué)歷的消費(fèi)者超過(guò)90%。
筆記本電腦消費(fèi)者以公司普通職員、中層主管及在校學(xué)生為主,共占消費(fèi)者的%。
2、筆記本電腦應(yīng)用現(xiàn)狀
受調(diào)查者中%已經(jīng)擁有筆記本電腦,其余消費(fèi)者中%的人預(yù)計(jì)半年內(nèi)將購(gòu)置筆記本電腦。
3、筆記本電腦消費(fèi)者需求特征及偏好
%的用戶(hù)是由于工作需要而購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦的。另外,學(xué)習(xí)、無(wú)線上網(wǎng)和玩游戲也是筆記本電腦的主要用途。 質(zhì)量、品牌和價(jià)格是消費(fèi)者衡量筆記本電腦的三大主要因素。近半數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為質(zhì)量是選購(gòu)筆記本電腦的第一要素。 在筆記本自身因素方面,消費(fèi)者對(duì)處理器速度、屏幕尺寸及電池續(xù)航時(shí)間最為看重;內(nèi)存大小及顯卡性能也在重點(diǎn)考慮之列。
商務(wù)辦公本、游戲影音本和輕薄便攜本是筆記本電腦市場(chǎng)的三大主要類(lèi)型產(chǎn)品,有%的消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)此等類(lèi)型。 %的消費(fèi)者認(rèn)為筆記本電腦的價(jià)格應(yīng)在8000元以下,%的消費(fèi)者認(rèn)為應(yīng)在5000元以下。而僅有不到10%的用戶(hù)可以接受萬(wàn)元以上價(jià)格。
4、消費(fèi)者對(duì)筆記本電腦綜合定位
在我國(guó)筆記本電腦消費(fèi)者中,有%的用戶(hù)認(rèn)為買(mǎi)筆記本夠用即可,并不需要一味追求高性能和高配置,同時(shí)有%的用戶(hù)表示不會(huì)因?yàn)樽非蟾咝阅芨吲渲枚豢紤]價(jià)格因素。僅有%的消費(fèi)者為了筆記本的高性能和高配置愿意不惜血本。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告12
簡(jiǎn)介:我組于7月5日至6日期間對(duì)洗發(fā)水產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行了社會(huì)調(diào)查,調(diào)查針對(duì)長(zhǎng)春市洗發(fā)水產(chǎn)品零售和批發(fā)市場(chǎng),從而了解到有關(guān)洗發(fā)水零售市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況。
調(diào)研人員:長(zhǎng)春理工大學(xué)0909111班第二小組
關(guān)于本次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的有關(guān)說(shuō)明
1、調(diào)查對(duì)象的確立
洗發(fā)水是個(gè)人護(hù)理用品中最大的一類(lèi)產(chǎn)品,中國(guó)是目前世界上洗發(fā)水生產(chǎn)量和銷(xiāo)售量最高的國(guó)家。目前,中國(guó)有超過(guò)1600個(gè)洗發(fā)水生產(chǎn)商,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的洗發(fā)水品牌超過(guò)20xx個(gè)。國(guó)際日化及合資企業(yè)占居主導(dǎo)位置,國(guó)產(chǎn)品牌僅狹存于部分中低檔市場(chǎng)。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者中,寶潔、聯(lián)合利華、絲寶是洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)的主要大型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
寶潔以其飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、潤(rùn)妍,聯(lián)合利華以其夏士蓮、力士,絲寶以其舒蕾、風(fēng)影,此三家的市場(chǎng)占有率將近80%,由此所形成的三足鼎立局面,仍將在較長(zhǎng)時(shí)間維持下去。
洗發(fā)水品牌檔案:
(1)洗發(fā)水品牌教父——寶潔
寶潔旗下共有五大洗發(fā)水品牌,二十多個(gè)系列,包括飄柔、海飛絲、潘婷和沙宣、伊卡璐。此外,還有潤(rùn)妍品牌,但已經(jīng)被雪藏。
。2)中國(guó)制造——日化巨頭聯(lián)合利華
在洗發(fā)水領(lǐng)域,聯(lián)合利華擁有兩大品牌,力士和夏士蓮,十多個(gè)產(chǎn)品系列。
。3)、紅色傳奇——絲寶
絲寶旗下共有三大洗發(fā)水品牌,十多個(gè)系列,包括舒蕾、風(fēng)影和順?biāo)?/p>
2、調(diào)查進(jìn)程
在確立了本次社會(huì)調(diào)查的對(duì)象——洗發(fā)水產(chǎn)品之后,我組擬定并提交了分別針對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售者和消費(fèi)者的兩份調(diào)查問(wèn)卷,經(jīng)審核打印后,于7月7日至13日間在黑水路批發(fā)市場(chǎng)等地進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。
3、活動(dòng)簡(jiǎn)評(píng)
我發(fā)現(xiàn)做問(wèn)卷調(diào)查是一件很不簡(jiǎn)單的事,首先你要被調(diào)查者能夠聽(tīng)完你的介紹,這就需要話語(yǔ)簡(jiǎn)潔,而且態(tài)度誠(chéng)懇,最重要微笑。還有一點(diǎn)謝謝掛嘴邊,即使被毫不猶豫甚至不耐煩的拒絕了,也要說(shuō)聲謝謝。
此次調(diào)查的不足:在地點(diǎn)的選擇上面出現(xiàn)了小小失誤。黑水路的顧客都幾乎是行色匆匆,肯停下來(lái)填一份問(wèn)卷的人寥寥無(wú)幾;其次,雖然我們后來(lái)把目標(biāo)集中在不是經(jīng)營(yíng)化妝品的小攤主上,使調(diào)查能夠繼續(xù)下去,但由于人員過(guò)于集中,調(diào)查廣度不夠。
一、洗發(fā)水市場(chǎng)簡(jiǎn)介
1、產(chǎn)品定義
洗發(fā)水(shampoo)是除去頭皮、頭發(fā)上的污垢,抑制頭屑生成和頭皮瘙癢,保持頭皮和頭發(fā)清潔與健康的洗發(fā)用個(gè)人護(hù)理用品。
2、產(chǎn)品大類(lèi)現(xiàn)狀
洗發(fā)水是個(gè)人護(hù)理用品中最大的一類(lèi)產(chǎn)品,中國(guó)是目前世界上洗發(fā)水生產(chǎn)量和銷(xiāo)售量最高的國(guó)家。目前,中國(guó)有超過(guò)1600個(gè)洗發(fā)水生產(chǎn)商,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的洗發(fā)水品牌超過(guò)20xx個(gè)。中國(guó)的洗護(hù)發(fā)品市場(chǎng)是一個(gè)趨于成熟的市場(chǎng)。但隨著近年來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,洗護(hù)發(fā)品市場(chǎng)不僅有了長(zhǎng)足進(jìn)步,而且還有巨大的潛在市場(chǎng)容量。
3、洗發(fā)水產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展歷程
。1)80年代中至90年代初為中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)開(kāi)拓及迅速發(fā)展階段。
繼聯(lián)合利華1986年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)生產(chǎn)力士洗發(fā)水后,1988年寶潔公司進(jìn)入中國(guó)后敏銳把握住了中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)知缺口,僅用不到4個(gè)月的時(shí)間便推出國(guó)內(nèi)第一支去頭屑洗發(fā)水“海飛絲”,海飛絲令中國(guó)消費(fèi)者對(duì)頭屑問(wèn)題的認(rèn)識(shí)發(fā)生根本的變化。隨后寶潔又陸續(xù)推出飄柔“二合一”洗發(fā)水,就是方便的2合1概念,奠定了中國(guó)未來(lái)洗發(fā)水產(chǎn)品研發(fā)的主流。加上隨后的潘婷營(yíng)養(yǎng)洗發(fā)露,寶潔運(yùn)用先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)手段迅速占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。僅三個(gè)品牌在全國(guó)洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率最高時(shí)達(dá)60%。寶潔的成功又吸引了聯(lián)合利華、花王等跨國(guó)公司相繼推出力士、夏士蓮、花王飛逸、詩(shī)芬、藍(lán)蓓絲等洗發(fā)水品牌來(lái)共同瓜分市場(chǎng),并帶動(dòng)這一市場(chǎng)向高品質(zhì)、多品種、功能化迅速發(fā)展。
。2)90年代中期至90年代末為中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)成長(zhǎng)及競(jìng)爭(zhēng)滲透階段。
由于巨大的市場(chǎng)容量與利潤(rùn)空間,中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)不斷吸引新的進(jìn)入者,面對(duì)寶潔公司的壟斷地位,奧妮、舒蕾分別發(fā)起了兩次有力的挑戰(zhàn),很大程度上改變了中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)面貌。在此期間,寶潔公司除推出沙宣、潤(rùn)妍品牌外,又爭(zhēng)相推出多樣化產(chǎn)品品種包裝。中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈起來(lái)。
。3)90年代末至今是中國(guó)洗發(fā)水成熟與競(jìng)爭(zhēng)壟斷階段。
在此階段,中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)已進(jìn)入壟斷階段,寶潔以其飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、潤(rùn)妍,聯(lián)合利華以其夏士蓮、力士,絲寶以其舒蕾、風(fēng)影,此三家的市場(chǎng)占有率將近80%,由此所形成的三足鼎立局面,仍將在較長(zhǎng)時(shí)間維持下去。這將是任何新進(jìn)入者不得不面對(duì)的事實(shí)。(4)21世紀(jì)初,中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)將是進(jìn)一步成熟與回歸價(jià)值階段。
隨著主要市場(chǎng)被占領(lǐng),洗發(fā)水品牌之間將繼續(xù)發(fā)展和互相侵入對(duì)方的細(xì)分市場(chǎng),并推動(dòng)行業(yè)利潤(rùn)的減少與市場(chǎng)價(jià)格的下降。
二、調(diào)查結(jié)果問(wèn)卷呈現(xiàn)
。ㄒ唬、關(guān)于洗發(fā)水銷(xiāo)售情況的社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果結(jié)果統(tǒng)計(jì)呈現(xiàn)(50份)
1消費(fèi)者一般一次購(gòu)買(mǎi)多少您才給優(yōu)惠?
A、5瓶以下(60.00%) B5——10 (20.00%) C10——20 (20.00%) D20以上 2、2、您的商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)那些品牌的洗發(fā)水?
A國(guó)際品牌(海飛絲、飄柔、力士、潘婷、沙宣、清揚(yáng)、夏士蓮、資生堂……)(77.78%)B國(guó)產(chǎn)品牌(霸王、拉芳、好迪、飄影、百年潤(rùn)發(fā)、舒蕾、蒂花之秀、麗濤、索芙特……)(22.22%)
3、這些品牌中價(jià)位是多少更容易被消費(fèi)者接受?
A 10元以下 (11.11%)
B 10——20 (66.67%)
C 20——30 (11.11%)
D 30以上(11.11%)
4、、多大容量的洗發(fā)水人們更喜歡?
男士:A200mL (77.78%) B400ml (22.22%)
女士:A200ml (33.33%) B400ml (66.67%)
5、你覺(jué)得那個(gè)銷(xiāo)售季節(jié)的銷(xiāo)售量較大?
A春季(11.11%) B夏季(66.67%) C秋季(22.22%) D冬季
8、當(dāng)顧客第一次來(lái)您的店時(shí)您給他推薦那種?
A高價(jià)位,品牌響B(tài)中等價(jià)位,質(zhì)量較好(77.78%)
C低價(jià)位,熱銷(xiāo)的(11.11%)D因人而異(11.11%)
成功的概率?
A 0——20%(55.56%0 B20%——40%(33.33%) C40%——60% (11.11%) D60%以上
9您覺(jué)得洗發(fā)水和那些日用品搭配銷(xiāo)售會(huì)更好?
A牙刷、牙膏、洗面奶(77.78%)B香皂、沐浴乳(22.22%)C肥皂、洗衣粉
10、同時(shí)購(gòu)買(mǎi)多種日化用品的群體?
A學(xué)生(22.22%)B家庭主婦(66.66%) C上班族(11.11%) D民工
。ǘ╆P(guān)于洗發(fā)水消費(fèi)的社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果呈現(xiàn)(50份)
被調(diào)查者性別比例男28.57% 女71.43%
1、您的年齡
A18歲以下(8.57% ) B18——25 (34.28% ) C26——40 (48.57% ) D40以上(8.57% )
2 您的月收入大概是:
A.1000元以下;(20.58%)
B.1000—20xx元(44.12%)
C.20xx——3000 (29.41%)D3000以上(5.88%)
3、您的身份是
A學(xué)生(8.57%)B企業(yè)職員(17.13%)C農(nóng)民(2.86%)D公務(wù)員(5.71%)E其他職位(65.71%)
4、您購(gòu)買(mǎi)洗發(fā)水的場(chǎng)所是;
A、小型零售店店
B、超市(37.14%) C大型百貨商(31.43%)D、批發(fā)市場(chǎng)(2.86%)
E、其他(28.57%)
5 、您能夠接受的洗發(fā)水購(gòu)買(mǎi)價(jià)格為:
A、10元以下
B、11-20元(25.71%)
C、21-30元(48.57%)
D、30元以上(25.71%) 6、您經(jīng)常使用或喜歡使用的洗發(fā)水位于下列哪項(xiàng)中:
A 國(guó)外品牌(海飛絲、飄柔、力士、潘婷、沙宣、清揚(yáng)、夏士蓮、資生堂……)(73.53%)B國(guó)產(chǎn)品牌(霸王、拉芳、好迪、飄影、百年潤(rùn)發(fā)、舒蕾、蒂花之秀、麗濤、索芙特……)(26.47%)
7、您認(rèn)為批發(fā)市場(chǎng)的洗發(fā)水品種是否齊全?
A品種齊全(40.00%)B基本能滿(mǎn)足購(gòu)物需要(28.57%) C品種選擇少,更新慢(11.43%)D 品種不全過(guò)于單一(8.57%) E其他(11.43%)
8、您對(duì)該批發(fā)市場(chǎng)的洗發(fā)水質(zhì)量滿(mǎn)意度
A很滿(mǎn)意B滿(mǎn)意(40.00%) C一般(48.57%) D不滿(mǎn)意(8.57%)E很不滿(mǎn)意(2.86%)
9、您覺(jué)得銷(xiāo)售人員對(duì)洗發(fā)水的了解程度
A十分了解(2.86%)B一般了解(71.43%) C不太了解(20.00%) D不了解(2.86%)
10、您認(rèn)為該市場(chǎng)在銷(xiāo)售洗發(fā)水時(shí)應(yīng)該對(duì)那些方面加以改善
A質(zhì)量(40.00%) B價(jià)格(11.11%)C種類(lèi)(13.33%)D購(gòu)物環(huán)境(33.33%)E服務(wù)水平(15.56%) F 地理位置(2.22%) G其他(6.67%)
三、調(diào)查結(jié)果分析
(一)商品銷(xiāo)售現(xiàn)狀
有6個(gè)品牌屬于國(guó)際日化級(jí)合資企業(yè)(海飛絲、飄柔、潘婷、沙宣、清揚(yáng)、夏士蓮)
有4個(gè)品牌為國(guó)產(chǎn)品牌(霸王、拉芳、、百年潤(rùn)發(fā)、舒蕾)
不難看出
2、競(jìng)爭(zhēng)者類(lèi)型
國(guó)際日化及合資企業(yè)占居主導(dǎo)位置,國(guó)產(chǎn)品牌僅狹存于部分中低檔市場(chǎng)。跨國(guó)公司的知名產(chǎn)品基本上占據(jù)了市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,并形成了各自的品牌忠誠(chéng)的群體,占有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額,而國(guó)有品牌的市場(chǎng)份額則相對(duì)比較小。
3、競(jìng)爭(zhēng)者地位分布:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者中,寶潔、聯(lián)合利華、絲寶是洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)的主要大型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者:寶潔(海飛絲、飄柔、潘婷、沙宣)占68.63%左右的市場(chǎng)份額。
市場(chǎng)挑戰(zhàn)者:絲寶(舒蕾)、聯(lián)合利華(夏士蓮)占9.82%左右的市場(chǎng)份額。
市場(chǎng)跟隨者:
4、需求分析:
全國(guó)市場(chǎng)洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品需求增長(zhǎng)速度減緩,中低價(jià)位產(chǎn)品增長(zhǎng)高于洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品平均增長(zhǎng)速度
(二)主要銷(xiāo)售渠道(分銷(xiāo)渠道、零售渠道)
作為快速流通消費(fèi)品,洗發(fā)水幾乎可以在所有的渠道都可以進(jìn)行銷(xiāo)售,如商場(chǎng)、超市、日雜店等,在洗發(fā)水購(gòu)買(mǎi)的渠道中,依次為:超市、便利店所占比重近40%,特大倉(cāng)儲(chǔ)型超市所占比超過(guò)30%,其他占將近20%。其中,特大型倉(cāng)儲(chǔ)型超市所占比重逐步增長(zhǎng),百貨店所占比重逐漸下跌。
對(duì)于廠商來(lái)說(shuō),通常采用的是經(jīng)銷(xiāo)模式,利用傳統(tǒng)的商業(yè)流通渠道,通過(guò)一級(jí)批發(fā)、二級(jí)批發(fā)等層層滲透到各級(jí)零售終端,再達(dá)到消費(fèi)者的手中。而自20世紀(jì)90年代中期以來(lái),隨著中國(guó)商業(yè)流通格局的演變,洗發(fā)水的銷(xiāo)售渠道呈現(xiàn)出如下特點(diǎn):
1、零售渠道
經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)多元化及零售商權(quán)力的擴(kuò)大,零售終端尤其是大型連鎖超市等越來(lái)越成為重要的銷(xiāo)售渠道。
隨著這些新興零售業(yè)態(tài)的不斷壯大,以及國(guó)外大型零售機(jī)構(gòu)的進(jìn)入,終端權(quán)力增大,旁落已久的渠道控制權(quán)力復(fù)歸到零售商手中。以沃爾瑪、華聯(lián)、聯(lián)華、蘇果為代表的連鎖大型零售商不僅具有更好的管理與信息優(yōu)勢(shì),而且對(duì)于品牌獲得市場(chǎng)份額上具有極為重要的作用。零售商不僅對(duì)廠商在終端的陳列與宣傳收取更高的費(fèi)用,更使一些新興的創(chuàng)新品牌更難進(jìn)場(chǎng)和在市場(chǎng)生存。
2、分銷(xiāo)渠道
趨向扁平化,批發(fā)商逐漸萎縮。
面對(duì)零售業(yè)態(tài)的革命,商業(yè)流通渠道也在重整。多層次的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)由于瓜分渠道利潤(rùn),容易引發(fā)嚴(yán)重的渠道沖突,已不利于市場(chǎng)信息的反饋與廠家控制,加上批發(fā)渠道的萎縮,促使企業(yè)正將銷(xiāo)售渠道改為扁平化結(jié)構(gòu)。這些銷(xiāo)售渠道的`變化使得零售業(yè)態(tài),尤其是新興零售業(yè)態(tài)的重要性顯現(xiàn)出來(lái)。廣義上人們認(rèn)為通過(guò)產(chǎn)品(服務(wù))與最終客戶(hù)(消費(fèi)者)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售或直接溝通的地方,就是終端,由于零售環(huán)節(jié)是銷(xiāo)售渠道的末端,故也被稱(chēng)為終端。終端逐步成為日用消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)中的戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)資源。
。ㄈ┥唐废M(fèi)群體特征
根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,直接進(jìn)行洗發(fā)水購(gòu)買(mǎi)行為人群以18——40歲的女性群體為主,收入水平中等。
四、洗發(fā)水市場(chǎng)總體趨勢(shì)
隨著生產(chǎn)力水平和收入水平的提高,消費(fèi)需求日益高級(jí)化、個(gè)性化、潛在化,從而使現(xiàn)代商品流通幾乎都是在壟斷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)的。洗發(fā)水產(chǎn)品市場(chǎng)就是這樣一個(gè)壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。具有如下特征:
(1)業(yè)態(tài)創(chuàng)新是持續(xù)不斷的。
(2)新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)必然導(dǎo)致與現(xiàn)存業(yè)態(tài)之間的異業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)生,從而增加了零售市場(chǎng)的活力。異業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)是零售市場(chǎng)所獨(dú)有的,并使零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)具有動(dòng)態(tài)性。
(3)一般來(lái)說(shuō),很多新業(yè)態(tài)對(duì)廠商都具有一定的獨(dú)立性,而一旦這種新業(yè)態(tài)在零售市場(chǎng)的地位得以確立,那么,就會(huì)大大提高零售市場(chǎng)的獨(dú)立性。
(4)由于新業(yè)態(tài)的成功很容易被模仿,因此,異業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)逐漸演變成同業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng),低價(jià)業(yè)態(tài)會(huì)逐漸“向上”(提高服務(wù)水平)調(diào)整,高價(jià)業(yè)態(tài)也可能逐漸“向下”(降低價(jià)格)調(diào)整。(5)當(dāng)新業(yè)態(tài)進(jìn)入成熟期以后,又會(huì)有更新的業(yè)態(tài)出現(xiàn)。但是,即使是進(jìn)入成熟期的業(yè)態(tài),通過(guò)必要的經(jīng)營(yíng)改革也可能再度迎來(lái)成長(zhǎng)期。
五、調(diào)查延伸——民族洗發(fā)水品牌的機(jī)會(huì)和可能
首先,高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品還存在一定空間,特別是中低檔洗發(fā)水市場(chǎng)。如果能以較低的生產(chǎn)成本和過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)入該市場(chǎng),還存在著一些機(jī)會(huì)。
其次,區(qū)域市場(chǎng),特別是二三級(jí)區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售空間還較為廣闊。如果能扎根二三級(jí)區(qū)域市場(chǎng),通過(guò)局部擴(kuò)張,占領(lǐng)區(qū)域性市場(chǎng),還能為大發(fā)展贏得一定時(shí)間。
第三,依靠渠道、終端獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第四,通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,特別是功能細(xì)分獲得一些新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和特定細(xì)分市場(chǎng)。比如對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行性別、年齡的細(xì)分等,具體有七種方式可供運(yùn)用:
1)、人口和社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素細(xì)分:包括年齡、性別、家庭、生命周期、收入、教育、社會(huì)階層和宗教種族等;
2)、按心理因素細(xì)分:影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的心理因素,如生活態(tài)度、生活方式、個(gè)性和消費(fèi)習(xí)慣等都可以作為市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù),尤其是當(dāng)運(yùn)用人口和社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素難以清楚地劃分出細(xì)分市場(chǎng)時(shí),結(jié)合考慮顧客的心理因素如生活方式的特征等將更為有效;
3)、按地理因素細(xì)分:這是根據(jù)消費(fèi)者工作和居住的地理位置進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。由于地理環(huán)境、自然氣候、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等因素的影響,同一地區(qū)人們的消費(fèi)需求具有一定的相似性,而不同地區(qū)的人們又形成不同的消費(fèi)習(xí)慣與偏好;
4)、按顧客利益細(xì)分:顧客之所以購(gòu)買(mǎi)某項(xiàng)產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兡軌驈闹蝎@得某種利益?梢愿鶕(jù)顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中對(duì)不同利益的追尋,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。它側(cè)重于消費(fèi)者的反應(yīng),而不是產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者本身;
5)、按用途細(xì)分:就是根據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品的使用方式及其程度進(jìn)行細(xì)分,如重度使用者、一般使用者、偶爾使用者等。
6)、按促銷(xiāo)反應(yīng)細(xì)分:根據(jù)顧客對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的反應(yīng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。因?yàn)椴煌念櫩蛯?duì)于諸如廣告、銷(xiāo)售推廣、室內(nèi)演示和展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)的反應(yīng)各不相同的。
7)、按服務(wù)要素細(xì)分:了解顧客對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)中不同要素的看法及反應(yīng),從而設(shè)計(jì)出合理的產(chǎn)品組合。
小結(jié):隨著零售終端力量的突起,經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)多元化及零售商權(quán)力的擴(kuò)大,零售終端尤其是大型連鎖超市等越來(lái)越成為重要的銷(xiāo)售渠道。對(duì)于零售市場(chǎng)的研究十分必要。把握好零售市場(chǎng)生存和發(fā)展現(xiàn)狀,從而及時(shí)作出調(diào)整,對(duì)于我國(guó)洗發(fā)水行業(yè)發(fā)展有重要影響。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告13
摘要:逐步建立不發(fā)達(dá)縣市農(nóng)副產(chǎn)品流通網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)民增收、農(nóng)村二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展和城鎮(zhèn)化建設(shè)等方面的帶動(dòng)作用,本文提出了一些有針對(duì)性的建議。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)流通農(nóng)副產(chǎn)品調(diào)查
一、基本情況
截止20xx年6月,岑鞏縣共有農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)15個(gè),其中:中心集貿(mào)市場(chǎng)2個(gè),沿街道市場(chǎng)10個(gè),村級(jí)群眾自發(fā)開(kāi)辦市場(chǎng)3個(gè)。除了兩個(gè)中心集貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容有日用產(chǎn)品和大宗商品如農(nóng)副產(chǎn)品、農(nóng)資、服裝、五金、建材、餐飲服務(wù)等外,另外的13個(gè)基本上只是進(jìn)行一些日用的農(nóng)副產(chǎn)品的流通交易,融資渠道狹窄,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小。
近幾年來(lái),隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和西部大開(kāi)發(fā)的進(jìn)一步推動(dòng),我縣加大了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,農(nóng)民經(jīng)營(yíng)收入得到較快增長(zhǎng),加之外出務(wù)工的人數(shù)逐年增多,工資性收入增加,農(nóng)民人均純收入從20xx年的1408元上升到20xx年的1830元,增加422元,但是,與城鎮(zhèn)居民收入相比,差距仍然較大。
二、城鎮(zhèn)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要特點(diǎn)及比較。
一是經(jīng)營(yíng)方式不盡相同,收入渠道呈現(xiàn)多樣化。在岑鞏縣的農(nóng)村地區(qū),農(nóng)民收入主要還是以糧食為主的農(nóng)副產(chǎn)品,科技含量低,商品率低,收入渠道狹窄;而在城鎮(zhèn),居民的經(jīng)營(yíng)方式已從傳統(tǒng)的以糧食為主的'經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)向反季節(jié)蔬菜種植、花卉種植和日用商品流通、房屋租賃、餐飲服務(wù)等方面發(fā)展,收入渠道相對(duì)較多。二是文化素質(zhì)不同,務(wù)工收入差距較大。近年來(lái),在城鄉(xiāng)收入中,工資性收入已成為農(nóng)民收入的主要來(lái)源之一,然而,由于文化素質(zhì)的差異,使得城鄉(xiāng)農(nóng)民務(wù)工收入也不盡相同。根據(jù)岑鞏縣專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,城鎮(zhèn)外出務(wù)工人員平均月工資在800元以上,而農(nóng)村外出務(wù)工人員平均月工資為500―600元。三是消費(fèi)支出不同。農(nóng)村居民支出近年來(lái)雖也逐步向高檔家俱、電器方面發(fā)展,但很大程度上仍然停留在以解決溫飽為主的生存型消費(fèi)上;而城鎮(zhèn)已從生存型消費(fèi)向休閑娛樂(lè)、對(duì)自身進(jìn)行教育和再教育等發(fā)展型消費(fèi)方面邁進(jìn)。
三、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展存在的困難和問(wèn)題
1、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)落后,農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng),這是制約農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展的主要因素。岑鞏縣是典型的山區(qū)農(nóng)業(yè)縣,資源相對(duì)不足,農(nóng)民受傳統(tǒng)耕作方式的影響,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整較為緩慢,經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后,收入增長(zhǎng)緩慢。農(nóng)民的總體消費(fèi)水平仍然較低,生活消費(fèi)仍未擺脫以必需品為主的生存型消費(fèi)模式,從而制約了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展。
2、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)育不良。規(guī)劃不完善,檔次不高,功能不全,由于資金投入不足,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后,影響了市場(chǎng)功能的充分發(fā)揮。從而使得交易方式較為原始,一些地方存在“有市無(wú)場(chǎng)”、“空殼市場(chǎng)”、“馬路市場(chǎng)”等現(xiàn)象。
3、農(nóng)村交通不便,市場(chǎng)信息不暢通。相對(duì)而言,岑鞏縣的農(nóng)村信息服務(wù)發(fā)展還相當(dāng)滯后,農(nóng)民獲得必要的生產(chǎn)指導(dǎo)和市場(chǎng)銷(xiāo)售信息的時(shí)間和空間相對(duì)較長(zhǎng)和狹窄,市場(chǎng)信息指導(dǎo)生產(chǎn)銷(xiāo)售的情況得不到較好銜接,使得產(chǎn)銷(xiāo)之間的聯(lián)系度不夠暢通,造成“什么好賣(mài)就生產(chǎn)什么”,造成部分農(nóng)產(chǎn)品供不應(yīng)求,而一些農(nóng)產(chǎn)品卻存在積壓和賣(mài)難。
4、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍發(fā)展緩慢,發(fā)育不良,服務(wù)農(nóng)村市場(chǎng)有限。岑鞏縣縣農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍建設(shè)尚處于初始階段,大部分農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人還只是以單打獨(dú)斗的方式融入市場(chǎng)參予市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),形成組織的較少,而且發(fā)展相對(duì)滯后,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行正確引導(dǎo)、服務(wù)、信息傳遞的作用還沒(méi)有得到較好發(fā)揮。
5、農(nóng)民商品意識(shí)差。受傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)和傳統(tǒng)消費(fèi)觀念的影響,岑鞏縣農(nóng)村60%以上地區(qū)群眾還處于自給自足的家庭經(jīng)營(yíng)狀態(tài),農(nóng)民種植的農(nóng)產(chǎn)品以自用為主,產(chǎn)品商品率低,一定程度上也影響了農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)育發(fā)展。
四、進(jìn)一步開(kāi)拓農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)的對(duì)策和建議
1、健全農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)體系。在當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,岑鞏縣的工作重點(diǎn)應(yīng)著力于建立以區(qū)域性批發(fā)市場(chǎng)為骨干,縣、集鎮(zhèn)批發(fā)市場(chǎng)為基礎(chǔ),多層次、多形式、多種經(jīng)營(yíng)方式的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系。規(guī)劃建設(shè)若干個(gè)規(guī)模較大、輻射力較強(qiáng)、具有區(qū)域性影響的以糧食、蔬菜、果品、茶葉、畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品、中藥材等農(nóng)產(chǎn)品為主的農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)基地,并抓好幾個(gè)規(guī)模較大、設(shè)施水平較高、交易方式較為先進(jìn)、管理規(guī)范的銷(xiāo)地批發(fā)市場(chǎng)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)),使產(chǎn)地批發(fā)基地和銷(xiāo)地批發(fā)市場(chǎng)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng))結(jié)構(gòu)合理,適應(yīng)城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)品需要,充分發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)民增收、農(nóng)村二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展和城鎮(zhèn)化建設(shè)等方面的帶動(dòng)作用。
2、搞好市場(chǎng)規(guī)劃。要重點(diǎn)抓好市場(chǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、管理等幾個(gè)環(huán)節(jié)。在規(guī)劃建設(shè)上,產(chǎn)地批發(fā)基地應(yīng)建立在商品農(nóng)產(chǎn)品的集中產(chǎn)區(qū),主要選擇在交通比較方便的公路沿線。銷(xiāo)地市場(chǎng)應(yīng)納入城市建設(shè)規(guī)劃,選擇城鄉(xiāng)結(jié)合部進(jìn)行建設(shè)。以此建設(shè)一批專(zhuān)業(yè)性和綜合性的產(chǎn)地(基地)和銷(xiāo)地批發(fā)市場(chǎng),并形成網(wǎng)絡(luò),從而使批發(fā)市場(chǎng)的信息集散功能和指導(dǎo)產(chǎn)銷(xiāo)的功能充分發(fā)揮出來(lái)。要建立健全政府對(duì)重要農(nóng)產(chǎn)品供求變化和市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的監(jiān)測(cè),建立市場(chǎng)信息預(yù)警體系和儲(chǔ)備體系,從而提高市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益,使市場(chǎng)成為基本的資源配置方式。
3、加大資金投入。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)是公益性事業(yè),其建設(shè)要列入各級(jí)財(cái)政預(yù)算,作為政府加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的重要內(nèi)容,在用地、投資、信貸、稅收及用水、用電的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面,要給予優(yōu)惠和扶持。要多渠道籌集資金,采取貸款、引資、資本置換、股份合作制、租賃制、連鎖經(jīng)營(yíng)、配送中心等方式,廣泛吸納資金,改建和擴(kuò)建農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),不斷完善市場(chǎng)服務(wù)功能,為農(nóng)產(chǎn)品流通提供良好場(chǎng)所。
4、加快推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)信息體系建設(shè)。要建立和完善農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),特別要抓好農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)、價(jià)格、供求和商品流通等信息的收集與發(fā)布工作,為農(nóng)民和企業(yè)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息服務(wù)。要確保調(diào)整適應(yīng)市場(chǎng),市場(chǎng)引導(dǎo)調(diào)整,充分發(fā)揮信息的橋梁和紐帶作用。
5、加快農(nóng)村小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐。農(nóng)村城鎮(zhèn)化是拉動(dòng)內(nèi)需的重要內(nèi)容。發(fā)展小城鎮(zhèn),有利于加快農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移,推進(jìn)農(nóng)村城鎮(zhèn)化進(jìn)程,加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加農(nóng)民收入;有利于擴(kuò)大內(nèi)需,啟動(dòng)民間投資,形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn);有利于人口的流動(dòng)和遷移,帶來(lái)交通和市場(chǎng)的繁榮,推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,擴(kuò)大就業(yè)領(lǐng)域;有利于促進(jìn)農(nóng)民更快、更多地了解外界信息。要進(jìn)一步加快農(nóng)村小城鎮(zhèn)建設(shè),使其更好的發(fā)揮在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的獨(dú)特作用。
6、加快農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍建設(shè)力度。農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人是聯(lián)系農(nóng)村市場(chǎng)商品、信息和農(nóng)產(chǎn)品供、銷(xiāo)主體的較為活躍的因素,在農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中起著較為重要的著用。要通過(guò)鼓勵(lì)、培訓(xùn)等促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人個(gè)體數(shù)量和質(zhì)量的提高,采取整合、規(guī)范等形式建立農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人組織,發(fā)展壯大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍。同時(shí),要大力扶持產(chǎn)業(yè)引路人、致富帶頭人、流通經(jīng)紀(jì)人、營(yíng)銷(xiāo)能人等參與市場(chǎng)流通,引導(dǎo)農(nóng)民參與流通,鼓勵(lì)農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)大戶(hù)、農(nóng)民聯(lián)戶(hù)及農(nóng)村集體或合作經(jīng)濟(jì)組織進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高農(nóng)民的商品意識(shí)和組織化程度,逐步建立農(nóng)副產(chǎn)品流通網(wǎng)絡(luò)。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告14
一、汽車(chē)電器市場(chǎng)規(guī)模
汽車(chē)電器主要包括:起動(dòng)機(jī)、繼電器、火花塞、汽車(chē)線束、汽車(chē)燈具、電池等產(chǎn)品,供應(yīng)給新車(chē)配套和售后市場(chǎng)。隨著近年來(lái)中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)和汽車(chē)保有量的快速擴(kuò)張,汽車(chē)電器市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。
漢德咨詢(xún)指出,雖然中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度經(jīng)歷了20xx年和20xx “井噴”之后會(huì)逐漸放緩,但20xx年仍將保持年均15%的增速。20xx年,中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量突破500萬(wàn)輛,成為世界第三大汽車(chē)生產(chǎn)國(guó)。20xx年1-6月,汽車(chē)產(chǎn)量達(dá)到281、5萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)5%。由于5、6月份汽車(chē)市場(chǎng)復(fù)蘇,各廠商看好,紛紛上調(diào)下半年生產(chǎn)計(jì)劃,預(yù)計(jì)年產(chǎn)量將達(dá)到600萬(wàn)輛。以繼電器為例,按照每輛新車(chē)平均使用10個(gè)繼電器,20xx年需要6000萬(wàn)個(gè)繼電器進(jìn)行匹配。
在售后市場(chǎng),20xx年中國(guó)民用汽車(chē)數(shù)量達(dá)到2600萬(wàn)輛,年均增長(zhǎng)13%,20xx年底達(dá)到2900萬(wàn)輛。按照每輛二手車(chē)維修平均使用2個(gè)繼電器,社會(huì)維修量按汽車(chē)保有量的5%計(jì)算,20xx年售后市場(chǎng)需求290萬(wàn)個(gè)繼電器。據(jù)專(zhuān)家預(yù)測(cè),到20xx年,中國(guó)民用汽車(chē)數(shù)量將達(dá)到6000萬(wàn)輛。這么多車(chē)需要售后配件供應(yīng),市場(chǎng)多大!
中國(guó)正在成為世界上最重要的汽車(chē)零部件需求市場(chǎng),那些跨國(guó)汽車(chē)零部件巨頭已經(jīng)看到了這一巨大的商機(jī),紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
二、汽車(chē)電器進(jìn)出口狀況
從零部件進(jìn)口總體情況來(lái)看,由于中國(guó)加入WTO,進(jìn)口關(guān)稅進(jìn)一步降低,國(guó)內(nèi)汽車(chē)產(chǎn)品進(jìn)口配額增加。與此同時(shí),由于國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)的大好形勢(shì),產(chǎn)銷(xiāo)量大幅飆升,但國(guó)產(chǎn)零部件不能完全滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)的多元化需求,高端豪華乘用車(chē)和專(zhuān)用專(zhuān)用汽車(chē)零部件的短缺使得零部件進(jìn)口迅速增加。但由于汽車(chē)電器產(chǎn)品的技術(shù)含量相對(duì)較低,我國(guó)汽車(chē)電器元件的整體水平已經(jīng)基本達(dá)到了國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口車(chē)型的匹配要求。而且有些企業(yè)有一定的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品銷(xiāo)往海外市場(chǎng)。在上海、浙江、江蘇、湖北等地,中國(guó)汽車(chē)電器產(chǎn)業(yè)基地已經(jīng)形成。
在出口方面,近年來(lái),隨著一些外國(guó)零部件公司來(lái)中國(guó)建立合資或獨(dú)資工廠生產(chǎn)汽車(chē)零部件,國(guó)內(nèi)零部件公司也引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)高科技零部件產(chǎn)品,在滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的同時(shí),出口也在增加。目前,中國(guó)出口的零部件主要包括萬(wàn)向節(jié)、鋁輪、剎車(chē)、座椅、汽車(chē)音響、散熱器、汽車(chē)電池、汽車(chē)線束、汽車(chē)鑄件等。
其中,汽車(chē)電器產(chǎn)品占汽車(chē)零部件出口量的20%以上,成為汽車(chē)零部件出口的主力軍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年上半年國(guó)內(nèi)汽車(chē)電器企業(yè)出口交貨值為5、6億元,同比增長(zhǎng)24、2%。一些發(fā)達(dá)國(guó)家和汽車(chē)生產(chǎn)國(guó)已成為中國(guó)汽車(chē)電器產(chǎn)品的主要出口國(guó)。亞洲、北美和歐洲是中國(guó)汽車(chē)電器產(chǎn)品的三大出口市場(chǎng)。同時(shí),中東、南美、非洲等一些新興市場(chǎng)的發(fā)展也取得了成效。
三、汽車(chē)電器市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道調(diào)查
1、代理商的業(yè)務(wù)規(guī)模
46%的受訪代理商經(jīng)營(yíng)汽車(chē)電器不超過(guò)5年,50%的受訪代理商資產(chǎn)不超過(guò)50萬(wàn)元?梢钥闯觯壳拔覈(guó)汽車(chē)電器企業(yè)雖然數(shù)量眾多,但普遍規(guī)模小、運(yùn)營(yíng)時(shí)間短、實(shí)力弱。這些小作坊式企業(yè)雖然經(jīng)營(yíng)靈活,但無(wú)法形成規(guī)模效應(yīng),也有很多弊端。規(guī)模和專(zhuān)業(yè)化明顯落后,難以形成強(qiáng)勢(shì)品牌。
2、代理商的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
目前國(guó)內(nèi)大部分汽車(chē)電器代理的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并不理想。37%被調(diào)查代理經(jīng)營(yíng)汽車(chē)電器的年銷(xiāo)售收入不超過(guò)50萬(wàn)元,年銷(xiāo)售收入不超過(guò)100萬(wàn)元的比例高達(dá)58%;63%的被調(diào)查代理經(jīng)營(yíng)汽車(chē)電器的毛利率不超過(guò)15%。目前,國(guó)內(nèi)汽車(chē)電器主要以批發(fā)商的形式分銷(xiāo),銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)松散,專(zhuān)業(yè)連鎖不足,短期行為強(qiáng)烈,運(yùn)營(yíng)成本高,缺乏品牌支撐。因?yàn)椴荒苄纬山y(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理,所以在價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等方面都不能滿(mǎn)足消費(fèi)者。
從本次調(diào)查的五大汽車(chē)電器產(chǎn)品來(lái)看,目前國(guó)內(nèi)代理運(yùn)營(yíng)汽車(chē)線束的毛利率最高,達(dá)到17、86%,其次是火花塞,以及毛利率相對(duì)較低的汽車(chē)燈具和電池。
3、流通領(lǐng)域汽車(chē)電器產(chǎn)品的品牌意識(shí)
汽車(chē)電氣產(chǎn)品
流通領(lǐng)域知名度高的品牌
開(kāi)頭的人
法雷奧、錦州漢納、長(zhǎng)沙電氣、博世、湖北神店、摩比斯
汽車(chē)燈
海拉,日本小學(xué),博世,菲利普,歐司朗
樂(lè)清果方點(diǎn)七克有仙功寺
NGK、德?tīng)柗、奧特菜
火花塞
NGK,湖南火炬,美國(guó)冠軍,電裝,德?tīng)柗疲纂?/p>
蓄電池
賽歐、德?tīng)柛、統(tǒng)一、AC德科、博世、松下、日立
4、代理商選擇代理商品牌來(lái)考慮,希望得到廠家的支持
目前,雖然一些汽車(chē)電器代理銷(xiāo)售一些質(zhì)量差、價(jià)格低的產(chǎn)品以獲取眼前利益,擾亂了市場(chǎng)秩序,導(dǎo)致市場(chǎng)品牌和價(jià)格混亂,產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng)。但是大多數(shù)代理商在選擇品牌的.時(shí)候,還是把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位,其次是產(chǎn)品價(jià)格和品牌。
根據(jù)調(diào)查,代理商也渴望為他們提供技術(shù)指導(dǎo)和廣告支持。
四、國(guó)內(nèi)汽車(chē)電器市場(chǎng)現(xiàn)狀
雖然中國(guó)汽車(chē)電器市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿κ强陀^存在的,但仍處于粗放型發(fā)展的相對(duì)早期階段,存在許多亟待整合的問(wèn)題。
1、缺乏強(qiáng)勢(shì)品牌
目前國(guó)內(nèi)汽車(chē)電器企業(yè)很多,但普遍規(guī)模小,實(shí)力弱。這些小作坊式企業(yè)雖然經(jīng)營(yíng)靈活,但無(wú)法形成規(guī)模效應(yīng),也有很多弊端。規(guī)模和專(zhuān)業(yè)化明顯落后,難以形成知名品牌。
2、發(fā)展能力有待進(jìn)一步提高
中國(guó)家電市場(chǎng)也普遍缺乏人才,企業(yè)實(shí)力弱,發(fā)展能力弱。隨著汽車(chē)行業(yè)的快速增長(zhǎng),在汽車(chē)制造商適應(yīng)性改進(jìn)和發(fā)展的不斷加快以及新產(chǎn)品的推出的推動(dòng)下,對(duì)汽車(chē)電氣企業(yè)參與汽車(chē)制造商產(chǎn)品的同步開(kāi)發(fā)提出了新的要求,以滿(mǎn)足汽車(chē)制造商的適應(yīng)性發(fā)展需求。
3、商業(yè)模式落后
目前,國(guó)內(nèi)汽車(chē)電器主要以批發(fā)商的形式分銷(xiāo),銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)松散,專(zhuān)業(yè)連鎖不足,短期行為強(qiáng)烈,運(yùn)營(yíng)成本高,缺乏品牌支撐。因?yàn)椴荒苄纬山y(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理,所以在價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等方面都不能滿(mǎn)足消費(fèi)者。
4、市場(chǎng)秩序混亂
目前,國(guó)內(nèi)汽車(chē)電器市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境并不理想,沒(méi)有正常的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,主要表現(xiàn)為缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從業(yè)人員素質(zhì)相對(duì)較低,市場(chǎng)品牌和價(jià)格混亂,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,假冒偽劣產(chǎn)品較多,價(jià)格、品牌和企業(yè)之間惡性競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏自己的強(qiáng)勢(shì)品牌,規(guī)模太小。
動(dòng)詞(verb的縮寫(xiě))汽車(chē)電器行業(yè)的發(fā)展方向
漢德咨詢(xún)指出,國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)消費(fèi)的快速持續(xù)升溫為汽車(chē)電器行業(yè)的發(fā)展提供了巨大的商機(jī),國(guó)內(nèi)外企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的線索逐漸顯現(xiàn)。因此,業(yè)內(nèi)人士指出,為了迎接跨國(guó)公司的挑戰(zhàn),國(guó)內(nèi)汽車(chē)電器行業(yè)必須以連鎖化和國(guó)際化為發(fā)展方向。
1、“一站式”連鎖經(jīng)營(yíng)
連鎖經(jīng)營(yíng)有以下優(yōu)勢(shì):可以很大程度上集中有限的資源和閑置資金,以較小的投入換取較大的利潤(rùn);宣傳投入少,可以利用主力店的品牌擴(kuò)張;更接近消費(fèi)層;可以爭(zhēng)取更低的產(chǎn)品價(jià)格;能夠獲得產(chǎn)品的代理權(quán);可以從廠家獲得更多的保護(hù)性支持。
2、專(zhuān)業(yè)化和國(guó)際化
專(zhuān)業(yè)化和國(guó)際化代表了國(guó)內(nèi)汽車(chē)電器行業(yè)的另一個(gè)發(fā)展方向。前者是由該行業(yè)復(fù)雜的產(chǎn)品技術(shù)類(lèi)型和未來(lái)市場(chǎng)細(xì)分的必然結(jié)果決定的。后者符合整個(gè)汽車(chē)行業(yè)洶涌澎湃的國(guó)際化趨勢(shì)。目前,廣東、浙江、江蘇等省的汽車(chē)電器企業(yè)已經(jīng)形成了較為成熟的生產(chǎn)基地。同時(shí),國(guó)內(nèi)企業(yè)具有產(chǎn)品更新快、人工成本低的優(yōu)勢(shì)。如果政府和行業(yè)組織能夠積極引導(dǎo),他們完全有資格和能力參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。
汽車(chē)電器的銷(xiāo)售和生產(chǎn)策略應(yīng)考慮以下關(guān)鍵因素:
1)汽車(chē)廠商的設(shè)計(jì)趨勢(shì),比如經(jīng)濟(jì)型與豪華型的比例;
2)汽車(chē)電氣系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展,如更多采用電氣化控制系統(tǒng);
3)汽車(chē)制造區(qū)域的遷移和汽車(chē)電器在不同區(qū)域的制造能力。比如某個(gè)地區(qū)的汽車(chē)需求雖然有所增加,但是汽車(chē)生產(chǎn)能力和技術(shù)水平并不高。反之,該地區(qū)汽車(chē)電器技術(shù)條件好,成本低,會(huì)考慮區(qū)域遷移決策;
4)爭(zhēng)取多客戶(hù)來(lái)源與其發(fā)展性質(zhì)的關(guān)系,如汽車(chē)產(chǎn)地與電器產(chǎn)地的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
5)制定汽車(chē)電器生產(chǎn)計(jì)劃的敏感度,比如改變生產(chǎn)不同類(lèi)型汽車(chē)電器的快速反映度,包括交貨快,成本低。
總之,國(guó)內(nèi)汽車(chē)電氣企業(yè)應(yīng)該抓住巨大的發(fā)展機(jī)遇。汽車(chē)工業(yè)的加速發(fā)展導(dǎo)致了汽車(chē)電器需求的快速增長(zhǎng),我國(guó)汽車(chē)電器企業(yè)面臨著最后也是最關(guān)鍵的發(fā)展機(jī)遇。與此同時(shí),中國(guó)汽車(chē)電器行業(yè)也面臨著實(shí)力雄厚的國(guó)外同行的挑戰(zhàn)。因此,規(guī)模經(jīng)營(yíng)、連鎖經(jīng)營(yíng)、品牌經(jīng)營(yíng)成為當(dāng)務(wù)之急。
Handing Consulting認(rèn)為,從長(zhǎng)期趨勢(shì)來(lái)看,汽車(chē)電器產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格逐漸趨向于時(shí)尚、前衛(wèi)。要真正走向國(guó)際化,配件終端超市和維修服務(wù)店將是未來(lái)汽車(chē)電器的主要棲息地。特許連鎖經(jīng)營(yíng)將成為未來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的主要發(fā)展思路;從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看,未來(lái)肯定會(huì)有終端市場(chǎng)“大魚(yú)吃小魚(yú),F(xiàn)象,未來(lái)汽車(chē)電器供應(yīng)的區(qū)域壟斷行為將長(zhǎng)期存在,在一定程度上加速了批發(fā)商的萎縮。
企業(yè)不應(yīng)局限于眼前利益,而應(yīng)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),明確發(fā)展戰(zhàn)略,制定發(fā)展規(guī)劃;要加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化,注重品牌建設(shè),迅速提升企業(yè)形象;與上游汽車(chē)廠商合作,形成戰(zhàn)略合作伙伴,形成供應(yīng)鏈聯(lián)盟;實(shí)施產(chǎn)品差異化和個(gè)性化戰(zhàn)略,避免同質(zhì)化和惡性競(jìng)爭(zhēng)。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告15
在20xx年的10月28號(hào),我們西山小學(xué)開(kāi)展了一個(gè)盛大的活動(dòng):“愛(ài)心超市”,西山小學(xué)跳蚤市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。這個(gè)活動(dòng)是什么內(nèi)容呢?它主要以愛(ài)心開(kāi)展一系列籌款活動(dòng),例如愛(ài)心物資拍賣(mài)、舞臺(tái)節(jié)目表演、學(xué)生創(chuàng)意收藏品義賣(mài)等等!俺杏星榕f(wàn)家,慈善關(guān)懷伴我行”,這個(gè)活動(dòng)得到了全校師生和各大媒體的關(guān)注,學(xué)校里人山人海。先讓我們來(lái)看看幾個(gè)鏡頭。
“競(jìng)拍”相架
我們班的鄔曉嵐和吳希賢在我們的攤位競(jìng)拍一個(gè)相架,到最后時(shí),吳希賢出高價(jià)15元,可是鄔曉嵐更厲害,她掏出一張20元,遞給周曉晴,還挺威風(fēng)地說(shuō);“你不用找了!敝軙郧绾蛣⑩x宇激動(dòng)不已,連忙把相架給了鄔曉嵐。吳希賢感到挺沮喪的,為鄔曉嵐這突如其來(lái)的舉動(dòng)好像挺不滿(mǎn)的。
義賣(mài)圍巾
這次是胡曉嵐在飯?zhí)们百u(mài)圍巾,聽(tīng)說(shuō)那條圍巾的料子挺貴的,200元一卷線呢!胡曉嵐一開(kāi)始不想虧本,就賣(mài)200元,可是因?yàn)樘F了,沒(méi)人買(mǎi),她只好降到180元。在后面,我們學(xué)校的唐老師用80元,買(mǎi)下了這條成本昂貴的圍巾。據(jù)說(shuō),這條圍巾是胡曉嵐的媽媽編織的,足足一個(gè)晚上呢!我們班的同學(xué)都被爸爸寫(xiě)了一幅字體秀麗的書(shū)法作品。恰好劉鈞宇的.爸爸路過(guò)這兒,我們班的同學(xué)就向他推薦。最后,劉鈞宇的爸爸用20元買(mǎi)下了這幅作品。
賣(mài)爆米花
雖然我們是擺攤的,不過(guò)“店主”會(huì)放“店員”出去逛逛。接近尾聲時(shí),我得到了批準(zhǔn),就出去休息了。在舞臺(tái)的后面,很多人聚集在一個(gè)小攤里。我伸長(zhǎng)脖子一看:原來(lái)是五年級(jí)有幾個(gè)同學(xué)在制作爆米花。這時(shí),我遇到了孔茗萱,她也買(mǎi)了一小杯。我發(fā)現(xiàn),來(lái)他這買(mǎi)東西的不僅是過(guò)路的人,還有很多攤主。我想,這樣做挺好的,既方便了肚子饑餓的人,也為自己帶來(lái)了不少消費(fèi)者,捐獻(xiàn)出更多錢(qián)。
雖然在學(xué)校里義賣(mài)的東西加起來(lái)都只是杯水車(chē)薪,可是積少成多,就可以資助許許多多的貧困家庭了,例如我們班共捐獻(xiàn)了756.6元。這次我們同學(xué)付出的是愛(ài)心,收到的是快樂(lè),還增進(jìn)了彼此之間的溝通,豐富了課余時(shí)間,還讓我們知道舍得是一種美,這些是金錢(qián)買(mǎi)不到的!
希望同學(xué)們?cè)谝院蟮奶槭袌?chǎng)或別的活動(dòng),都學(xué)會(huì)“舍得”,讓世界更充滿(mǎn)快樂(lè)、和諧!
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