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你了解O2O嗎調(diào)查報告
O2O是個新興的詞匯,其表示Online to Offline,即在線離線/線上到線下。O2O離我們的生活很近,但也依然有不少人對此感到陌生。
近日,比達咨詢發(fā)布了一份報告,是關(guān)于2015年3月中國的O2O消費市場。調(diào)查發(fā)現(xiàn),僅有兩成受訪者對O2O比較了解。美食和電影票等領(lǐng)域的O2O消費市場發(fā)展較快,而用戶對房產(chǎn)和美業(yè)領(lǐng)域的O2O市場發(fā)展則更為期待。
然而,人們對O2O了解嗎?在此次的消費者調(diào)查結(jié)果中顯示,在受訪者對O2O的了解程度表示“完全不了解”的占32.2%,“只聽說過”和“了解一些”的共有一般左右。而表示“比較了解”和“很了解”的受訪者剛過兩成。而在用戶體驗O2O服務(wù)方面,明確表示沒體驗過的占比38.7%,接近四成的比例。由此可見,目前用戶對O2O認知度并不高,O2O消費市場仍出在起步階段。
在用戶使用O2O服務(wù)的頻率方面,一周少于一次的最高,占比46.8%。而用戶單次承受消費O2O服務(wù)的金額中,200元以內(nèi)的占比49.7%。有次可見,用戶在O2O市場的消費頻次和消費額方面,仍在較低水平。
而在用戶經(jīng)常使用的O2O服務(wù)類別中,美食類已28.2%的占比率遙遙領(lǐng)先。其次是電影票和休閑娛樂方面,分別占比21.5%、13.8%。在用戶所期待O2O化的行業(yè)中,房產(chǎn)類占15.5%,占比最高。其次是美業(yè),占13.7%;然后是家政類,占比12.3%。另外,旅游、醫(yī)療也分別以10.2%、8.9%的比率略高于其他領(lǐng)域。
目前的O2O行業(yè),還有很大的發(fā)展空間。對于從業(yè)O2O行業(yè)的企業(yè)來說,是個不錯的機會。而對于消費者來說,需要對這一行業(yè)更加了解。在此,我們也非常期待O2O的未來。
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