關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告范文(精選7篇)
當(dāng)不太了解,又想弄清某一情況或事件時(shí),我們就需要去粗取精地分析研究,最后將結(jié)果反映在調(diào)查報(bào)告中。一起來(lái)參考調(diào)查報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編為大家收集的暑期社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
暑期社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告 篇1
今年的暑假對(duì)我來(lái)說(shuō)過(guò)的比較豐富充實(shí)。經(jīng)歷了不少風(fēng)風(fēng)雨雨。但我學(xué)到了不少東西。還是挺開心的。
20xx年的7月2號(hào)。我們的期末考試剛剛結(jié)束的第一天。我背上了我那個(gè)小包帶了兩身?yè)Q洗的衣服,直奔火車站。3號(hào)到達(dá)首都北京,略休息一下便去應(yīng)聘。面試萬(wàn)事大吉。第二天去上班。3天的試用期。我很開心。第二天我便背著包前往,交了工作服的押金。領(lǐng)好了工作服以及安排好了住宿,則給我分到了B組,讓一名老員工帶我,就這樣開始了我的工作,員工們對(duì)我也表示歡迎。帶我的那個(gè)同事張勇,對(duì)我很好,一步一步的教我一些我們?cè)撟龅氖,以及怎么去做,?dāng)然新人畢竟是新人,遇到的問(wèn)題很多我就不停的問(wèn)老員工,我該怎么去做,做成什么樣的,他們都一一的告訴了我,現(xiàn)在我還心存感激,說(shuō)實(shí)話這個(gè)暑假我沒(méi)有賺到什么錢,但我感覺我學(xué)會(huì)了很多東西,怎么樣與人相處,相交往。
避不了的是新人免不了遇到一些麻煩與尷尬,我到那的第一天,就在我們每天的兩次簽到的下午簽到時(shí)犯了錯(cuò)。當(dāng)時(shí)是我們的店長(zhǎng)在簽到。給我叫到前面站著。面對(duì)著我的所有同事,大聲的問(wèn)“小伙長(zhǎng)的怎么樣”第二句是“他的衣服怎么樣”。同樣我聽到了兩次回答小伙長(zhǎng)的挺好”“他的衣服有皺折”。后來(lái)店長(zhǎng)說(shuō)了一句話。像我這樣不注重衣著。就算用了100%的心力去工作。成績(jī)也只能大7折。是!我犯的錯(cuò)是不注重企業(yè)的個(gè)人形象問(wèn)題。簽完到后。就有一寫同事把我?guī)У桨,把衣服給我熨燙好了。具體是那位服務(wù)員,我自己也記不清楚了,但是我對(duì)他們都很感激,第二件事是我到“明月三千里”的第二天,同樣是在下午,店長(zhǎng)親自簽到。又把我叫到前排面對(duì)眾同事站著。此時(shí)我的心情同樣是惴惴不安。但相反的是這次的問(wèn)話是“你們看他的衣服板直不板直?干凈嗎?整齊嗎?”與上次相反我這次得到的是肯定的回答,內(nèi)心也很開心。同時(shí)店長(zhǎng)也對(duì)我表?yè)P(yáng)一番。下去后我回想了這兩件事。感覺本來(lái)就該這樣,現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中,機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。一切就該有能者居之。管你新員工也好老員工也罷。都要一視同仁可以說(shuō)是對(duì)新員工也嚴(yán)格要求,老員工要求的更高,但是一樣的是不管你新員工犯錯(cuò),還是老員工犯錯(cuò)。都是第一時(shí)間給你點(diǎn)出來(lái)。給予批評(píng)指正,一個(gè)單位是不能允許一個(gè)人誤入歧途的。只有這樣才能使一個(gè)單位的整體實(shí)力保持很強(qiáng)。它是現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)店長(zhǎng)對(duì)工人的要求,我感覺也談不上什么嚴(yán)格,這只能說(shuō)明,現(xiàn)代社會(huì)一切都在個(gè)人化,是個(gè)任人惟賢的時(shí)代。
同樣在工作中我與同事相處和睦,也從他們那里學(xué)到很多東西,記得有一天下午。我與一名老員工一同打掃衛(wèi)生。我打掃的地面上總是有一些污跡?偸歉悴桓蓛簟N揖蛦(wèn)他這該怎么辦?他的回答很簡(jiǎn)單,就是繼續(xù)再打掃一遍,如果還不好就再來(lái)一遍。直到干凈為止。他雖然只是簡(jiǎn)單的說(shuō)了這些。但我學(xué)到的可不只這些,同樣也想了很多,是啊。頑固的污跡通過(guò)一而再,再而三的打掃?倳(huì)干凈。我們的'平時(shí)工作中,做什么事都一而再,再而三的做難道還有什么做不好的嗎?我首先想的是這種方法用在我的平時(shí)學(xué)習(xí)上,那樣請(qǐng)問(wèn)還會(huì)有那道題。我搞不明白看不懂的呢?如果這樣的話成績(jī)與知識(shí)就會(huì)扶搖直上,原來(lái)生活中沒(méi)有什么困難,就看你肯不肯做,愿不愿意去做。不是嗎?小問(wèn)題中有大文章,只要你認(rèn)真的想了,仔細(xì)的分析。
還有一點(diǎn)是我親身體會(huì)的是,一定要尊敬別人,搞好各人與領(lǐng)導(dǎo),同事,以及企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門之間的關(guān)系,這樣的話工作起來(lái)輕松方便,不會(huì)因那個(gè)部門走不通而卡在那兒,也不會(huì)有誰(shuí)會(huì)給你找麻煩,我記得很清楚的是我們后櫥的廚師長(zhǎng)(趙師傅),我以及以來(lái)都管他叫“大哥”每次見面都是微笑著打聲招呼,就這樣慢慢就熟悉了。這使得我每次去后櫥討東西都比別人快了許多,并且可以拿到稍微好一點(diǎn)的。這樣可以使客人很滿意。我也因此被客人表?yè)P(yáng)過(guò),在列會(huì)上受到我們領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),心理挺是美滋滋的。與同事的關(guān)系搞好以后,我們可以互相幫助。通過(guò)日常生活的瑣事來(lái)證明這一點(diǎn)。你雖然不是領(lǐng)導(dǎo)但你也可以讓你的好朋友去幫你做事。∽屛也荒芡浀氖,吧臺(tái)里有個(gè)新來(lái)的女吧員(馬妍妍),由于我是新員工,工作就比人勤快一點(diǎn),賣力一點(diǎn)。我也不知道我什么時(shí)候得罪了他,一天我買單后幫客人開發(fā)票。他也許不小心把“家”寫成了“!薄4蠹叶贾馈摆!笔菈?zāi)沟囊馑。如果客人注意了這個(gè)問(wèn)題,就會(huì)帶來(lái)很多麻煩,我就跟他說(shuō)開錯(cuò)發(fā)票了。幫我重開個(gè)吧!那料。她把東西一摔。氣洶洶的說(shuō)“就你事多”。然后就不理我。也沒(méi)給我重開。我無(wú)奈。只好拿著那張發(fā)票下樓交給了客人,幸好沒(méi)發(fā)生什么事情。之后的許多天,我總是想方設(shè)法的讓馬妍妍與我之間的那層障礙冰釋掉,我每次見他就主動(dòng)打招呼,讓她做什么事都加個(gè)“請(qǐng)”字。她幫我做完之后我總會(huì)認(rèn)真的說(shuō)聲“謝謝”。最后終于又化敵為友,給我的工作帶來(lái)了很多便利之處。由此我深深的感覺到出門在外有個(gè)良好的關(guān)系網(wǎng),這會(huì)使你在工作中得到許多你意想不到的事。
還有一點(diǎn)就是為了保持不落后,我們員工都是會(huì)有定時(shí)和不定時(shí)的培訓(xùn),我去的當(dāng)天晚上就培訓(xùn)了一次,之后又陪訓(xùn)了兩次,每次的培訓(xùn)也很簡(jiǎn)單,主要把我們工作的性質(zhì),任務(wù)講的清請(qǐng)楚楚,用幽默的語(yǔ)言,很生動(dòng)的事列來(lái)教我們。列如。教我們做事一定要作出效果來(lái)。一定要會(huì)調(diào)情(調(diào)節(jié)自己的情緒)不要把傷心不開心傳染給別人......還有好多。我覺得這些東西不光是我們工作時(shí)需要用,就是平時(shí)的生活交往,與同事。與親人朋友也一樣適用。
我們還有一點(diǎn)就是時(shí)時(shí)刻刻提醒員工該如何工作:我們的店訓(xùn)是“北京明月三千里,全體員工。盡心盡力,為來(lái)賓熱情服務(wù),精神團(tuán)結(jié)服務(wù)至上,讓客人滿意是我們的志向。想客人之所想。做客人所要做的。微笑服務(wù)永遠(yuǎn)周到,把明月三千里的美名傳到四方”這是明月三千里的所有員工都要背誦的。每天的兩次簽到,都要求我們大家大聲背誦一到三遍。
如此匆忙的暑假,我也如此匆忙的踏入社會(huì)。在明月三千里的40多天。每一天都給我留下了深刻的印象,說(shuō)實(shí)話我也很喜歡明月三千里。想待在那里。但是想到我的將來(lái)與前途,我還是毅然返校。在次希望明月發(fā)展更好。
暑期社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告 篇2
調(diào)查目的:
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,社會(huì)對(duì)人才的需求有了不同的要求!耙恍闹蛔x圣賢書”的觀點(diǎn)與現(xiàn)代社會(huì)的要求不是很相符了,現(xiàn)代社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求更希望他們有更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已成為了社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求。大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐時(shí)也可以掙到一部分錢。但是,現(xiàn)在許多大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法出現(xiàn)了很大的誤差,他們把掙錢當(dāng)成社會(huì)實(shí)踐的主要目的。然而,社會(huì)實(shí)踐的重點(diǎn)卻不在此,暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅能夠鍛煉大學(xué)生的社會(huì)生存能力和適應(yīng)能力;更重要的是能讓更多的學(xué)生早點(diǎn)離開父母庇護(hù),更早一步步入社會(huì)。通過(guò)本次調(diào)查能讓我們更好的了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法與認(rèn)識(shí),分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法與建議,使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐。在往后的社會(huì)實(shí)踐中能夠更好的對(duì)待社會(huì)實(shí)踐,實(shí)踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。
調(diào)查對(duì)象:
此次調(diào)查選擇了50名在讀大學(xué)生,其中華北水利水電大學(xué)25名,南華大學(xué)10名,湘潭大學(xué)2名,汕頭大學(xué)5名,湖南大學(xué)4名,重慶大學(xué)4名。年級(jí)分別為大一學(xué)生5名,大二學(xué)生35名,大三學(xué)生10名。
調(diào)查內(nèi)容:
本次調(diào)查就大學(xué)生參與過(guò)或想?yún)⑴c的社會(huì)實(shí)踐類型,怎樣了解社會(huì)實(shí)踐信息,參加社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間,以及大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法等問(wèn)題進(jìn)行展開調(diào)查。
調(diào)查方式:
通過(guò)網(wǎng)上派發(fā)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷50份,收回有效問(wèn)卷50份。(調(diào)查問(wèn)卷見附錄)
調(diào)查結(jié)果:
從調(diào)查中可得知,許多大學(xué)生都認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐能學(xué)到許多學(xué)校沒(méi)法學(xué)到的知識(shí),通過(guò)社會(huì)實(shí)踐能學(xué)到更多寶貴的知識(shí)。職業(yè)沒(méi)有什么高低貴賤之分,每一種職業(yè)都有其存在的價(jià)值,同一種職業(yè)在不同人的眼中有不同的價(jià)值,只在于個(gè)人的看法。
從詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析我們可以得知:有72.3%的學(xué)生想?yún)⑴c與勤工儉學(xué)有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,他們認(rèn)為這樣不僅鍛煉了自己的能力,而且能減輕家里的負(fù)擔(dān);有87.5%的學(xué)生表示是通過(guò)同學(xué)介紹來(lái)了解社會(huì)實(shí)踐的消息,同時(shí)也有81.25%的學(xué)生表示是通過(guò)網(wǎng)站等現(xiàn)代傳媒來(lái)了解信息。在調(diào)查中我們可以清晰的發(fā)現(xiàn)只有極少數(shù)人愿意通過(guò)中介去了解社會(huì)實(shí)踐的信息,我認(rèn)為出現(xiàn)這一情況的原因主要是,現(xiàn)在社會(huì)上很多中介公司打著介紹工作的由頭,來(lái)騙取學(xué)生們的錢;有93.75%的學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的途徑是是通過(guò)自己找,有31.25%的是通過(guò)家長(zhǎng)或老師介紹,有56.86%是通過(guò)學(xué)校安排統(tǒng)一參加社會(huì)實(shí)踐;有37.5%的.同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會(huì)實(shí)踐,最理想的就是到外企進(jìn)行實(shí)習(xí)交流,然后是國(guó)有企業(yè)(18.75%)、私營(yíng)單位(12.5%)、農(nóng)村基層單位(12.5%)、事業(yè)單位和政府機(jī)關(guān)及學(xué)校各占6.25%;60.75%的人會(huì)選擇在假期實(shí)習(xí)或打工,31.25%會(huì)選擇任何沒(méi)有課的時(shí)間,5.68%會(huì)選擇類是“十一”的短假,2.32%會(huì)選擇周末;在對(duì)于社會(huì)實(shí)踐的看法中,有87.5%的學(xué)生選擇“豐富暑假生活”和“了解、體驗(yàn)社會(huì)、擴(kuò)大視野”這一選項(xiàng),有81.5%的學(xué)生選擇“鍛煉能力”,有68.75%的學(xué)生選擇“增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),培養(yǎng)合作精神”,有43.75%的學(xué)生選擇“結(jié)交朋友”等;
有87.5%的學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的目的是“提高處理人際關(guān)系的能力”,有81.5%的學(xué)生是“為就業(yè)做準(zhǔn)備”,有68.75%的學(xué)生是“增長(zhǎng)見識(shí)”和“掙錢”,有62.5%的學(xué)生是“學(xué)有所用”和“發(fā)現(xiàn)自身的不足;有87.5%的學(xué)生認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)面臨的最大的問(wèn)題是聯(lián)系實(shí)踐單位,資金投入不足和確定實(shí)踐單位分別有43.75%的學(xué)生認(rèn)為是面臨的主要問(wèn)題等;在大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐存在的問(wèn)題這一題中,各選項(xiàng)的比例為:活動(dòng)時(shí)間太短,無(wú)法真正進(jìn)入角色(62.50%)、組織管理有待提高(43.75%)、選題太空泛,可操作性不強(qiáng)(43.75%)、一味追求宣傳效應(yīng),活動(dòng)不務(wù)實(shí)(68.75%)、活動(dòng)的創(chuàng)新性不夠(50.00%)。
調(diào)查結(jié)果分析:在調(diào)查的過(guò)程中我們可以大多數(shù)學(xué)生沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐真正的意義,他們更傾向與通過(guò)社會(huì)實(shí)踐掙取到一部分的錢,但其中有一大部分人同時(shí)也考慮到了以后就業(yè)的因素。在調(diào)查中我們同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)只有極少數(shù)人愿意選擇去“農(nóng)村基層單位”,從這我們可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在大學(xué)生的生活條件比較好,從小生活優(yōu)越,沒(méi)經(jīng)歷過(guò)什么挫折,同時(shí)心理承受能力弱。因此,克服困難的能力也較差,常常是對(duì)社會(huì)的要求較高,對(duì)自我的要求較低。當(dāng)前,大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)實(shí)意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少公司選用人才的兩個(gè)新新標(biāo)準(zhǔn)。參與“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),目的是為了給農(nóng)村提供一定的教育支援,本著為人們服務(wù)的態(tài)度,同時(shí)也會(huì)鍛煉我們的意志,能讓我們以更好的心態(tài)去迎接挑戰(zhàn)、困難和挫折等。另外,大多數(shù)人愿意選擇寒暑假去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),因?yàn)樗麄冋J(rèn)為寒暑假時(shí)間長(zhǎng),同時(shí)也不會(huì)耽誤正常的學(xué)習(xí),也能投入更多的精力去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
結(jié)論與建議:實(shí)踐是人自覺改造客觀世界,使外部對(duì)象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)性活動(dòng)。實(shí)踐是理論的基礎(chǔ),即實(shí)踐對(duì)理論具有決定作用。在學(xué)校我們主要學(xué)習(xí)的是理論,然而在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中往往我們跟傾向與實(shí)踐,因?yàn)橐磺械睦碚摼蓪?shí)踐得出與檢驗(yàn)。所以我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)的時(shí)候更要注重于實(shí)踐能力的鍛煉,社會(huì)實(shí)踐就是一個(gè)很好鍛煉我們實(shí)際操作能力的途徑,所以我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐的過(guò)程中更要注重于自身能力的鍛煉。
理論對(duì)實(shí)踐有反作用,科學(xué)的理論對(duì)實(shí)踐具有積極的指導(dǎo)作用,錯(cuò)誤的理論則有阻礙作用。我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí),我們要留心觀察實(shí)際操作與理論之間的區(qū)別,并能將我們學(xué)到的理論科學(xué)的用到實(shí)踐中去,使實(shí)際操作更加科學(xué)與合理。
理論和實(shí)踐是相輔相成的,缺一不可的,不能任意割裂兩者的辯證關(guān)系,孤立地強(qiáng)調(diào)一個(gè)方面。理論與實(shí)踐是一對(duì)共生體,所以我們?cè)龠M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐時(shí),不要割裂二者之間的關(guān)系,而應(yīng)該是更好的利用二者尋求一個(gè)最好的平衡,使所有的一切都處于合理的位置。
在今年暑假的這段時(shí)間里我也做了一個(gè)月的暑假工,我通過(guò)親身體驗(yàn)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)作為學(xué)生的我是最幸福的。因?yàn)槲疫在學(xué)習(xí)的階段,還沒(méi)能真正地接觸事業(yè),沒(méi)能真正的去體會(huì)工作的辛勞和工作的壓力。很感謝這一次暑期的工作,讓我體會(huì)到了掙錢的不易和做好一份工作的艱辛。
暑期社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告 篇3
今年暑假,我在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村進(jìn)行了“農(nóng)村中小學(xué)教育問(wèn)題”調(diào)查。本次調(diào)查以小學(xué)和初中的農(nóng)村教師、學(xué)生、家長(zhǎng)為主要對(duì)象,調(diào)查的四個(gè)部分分別是:教學(xué)問(wèn)題、教師問(wèn)題、學(xué)生問(wèn)題、家長(zhǎng)問(wèn)題。其中以教師問(wèn)題和學(xué)生問(wèn)題為重點(diǎn)。
一、調(diào)查的目的、意義以及調(diào)查方法
隨著新一輪課程改革和教學(xué)改革的普遍推行,農(nóng)村中小學(xué)的教育問(wèn)題更加明顯地暴露出來(lái)了。對(duì)此教師抱怨、學(xué)生抱怨、家長(zhǎng)抱怨。為了找到問(wèn)題的實(shí)質(zhì),把握問(wèn)題的關(guān)鍵,從而向有關(guān)部門、有關(guān)人士發(fā)出呼吁,我進(jìn)行了“農(nóng)村中小學(xué)教育問(wèn)題”調(diào)查。本次調(diào)查以走訪調(diào)查及問(wèn)卷座談的形式為主,走訪了八個(gè)中小學(xué),調(diào)查了小學(xué)生25人,初中生34人,教師及校長(zhǎng)29人。經(jīng)過(guò)調(diào)查,了解了農(nóng)村教師、學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)教育的看法及其總體教育狀況,并對(duì)當(dāng)前當(dāng)?shù)剞r(nóng)村教育的發(fā)展方向和模式做了進(jìn)一步的思考。
二、調(diào)查的基本情景
1.教學(xué)問(wèn)題
在農(nóng)村,九年義務(wù)教育已無(wú)法滿足絕大多數(shù)家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)教育的要求,他們要求上高中、上大學(xué)。有62.5%的家長(zhǎng)期望孩子拿到大學(xué)以上學(xué)歷。在回答升高中的原因時(shí),64.18%的學(xué)生選擇是因?yàn)樗麄冏晕蚁矚g讀書,而選擇是家長(zhǎng)要求的僅為3.49%?磥(lái),事實(shí)上相當(dāng)多的學(xué)生和家長(zhǎng)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了受教育的重要性。
孩子們是渴望知識(shí)的,農(nóng)村也是需要人才和技術(shù)的。可是從調(diào)查情景看,農(nóng)村中小學(xué)教育存在著很多問(wèn)題,主要包括以下幾方面:
。1)公共教育經(jīng)費(fèi)短缺,導(dǎo)致辦學(xué)條件和辦學(xué)效益差。教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)素質(zhì)教育不夠重視,教學(xué)設(shè)施簡(jiǎn)陋,教師隊(duì)伍教法相對(duì)陳舊嚴(yán)重影響著素質(zhì)教育的實(shí)施。
(2)教師待遇低,師資隊(duì)伍不穩(wěn)定,總體素質(zhì)不高。
。3)思想觀念落后,教育價(jià)值趨向多元化、務(wù)實(shí)化、功利化。調(diào)查中沒(méi)有一個(gè)孩子表示將來(lái)會(huì)回到自我的家鄉(xiāng)。
。4)教學(xué)資料和教學(xué)手段脫離農(nóng)村實(shí)際,人才培養(yǎng)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展不相適應(yīng)。
2.教師問(wèn)題
調(diào)查發(fā)現(xiàn),相當(dāng)大數(shù)量的教師對(duì)生活表示不滿意(51.8%)和比較不滿意(7.8%),感到壓力很大。我總結(jié)了一下,有以下幾個(gè)方面原因:
。ㄒ唬┎缓侠淼霓r(nóng)村教育編制導(dǎo)致農(nóng)村教師的工作量很大。
。ǘ┍M管近些年來(lái)大力倡導(dǎo)素質(zhì)教育,進(jìn)取推進(jìn)實(shí)施著新課程改革,但誰(shuí)都清楚高考制度不改革,老百姓認(rèn)可的還是能真正改變孩子命運(yùn)的考試分?jǐn)?shù),升學(xué)率也就關(guān)乎學(xué)校生存。應(yīng)對(duì)動(dòng)輒“下崗”“走人”的內(nèi)部管理體制,教師們?yōu)榱吮W 帮埻搿,感覺壓力很大。
。ㄈ┳罱鼛啄杲逃块T出于維護(hù)學(xué)生權(quán)益研究,對(duì)教師限制很多,比如不準(zhǔn)打罵學(xué)生,不準(zhǔn)開除學(xué)生等。然而受社會(huì)大環(huán)境的影響,學(xué)生個(gè)性越來(lái)越強(qiáng),紀(jì)律越來(lái)越差,暴力傾向突出,打架斗毆時(shí)有發(fā)生,談戀愛的越來(lái)越多,教師對(duì)學(xué)生的組織與管理難度也越來(lái)越大。同時(shí)受社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,學(xué)校和社會(huì)越來(lái)越關(guān)注學(xué)生在諸如被敲詐、勒索、恐嚇等人身、精神方面被傷害的問(wèn)題,這使得教師們經(jīng)常“提心吊膽”“如履薄冰”。
另外我發(fā)現(xiàn),還有幾個(gè)關(guān)于教師較為集中的問(wèn)題是:
。ㄒ唬┺r(nóng)村教師水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城區(qū)教師水平。雖說(shuō)教師整體學(xué)歷在提高,但大部分的學(xué)歷是經(jīng)過(guò)函授和自考取得的,正規(guī)的全日制本科大學(xué)生回來(lái)的還是比較少。反而調(diào)入城鎮(zhèn)的幾乎全是骨干教師,以致走訪的幾所中學(xué)幾乎都沒(méi)有高級(jí)教師。
(二)隨著普及九年義務(wù)教育的不斷深入,農(nóng)村教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)已由原先的公辦、民辦、代課教師變成了全部是公辦教師,可是音樂(lè)、美術(shù),微機(jī)等教師嚴(yán)重不足。
3.學(xué)生問(wèn)題
學(xué)生自主學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀與思考
在調(diào)查學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度或?qū)W習(xí)主動(dòng)性方面,大部分學(xué)生都有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),但學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)大部分是家長(zhǎng)、教師壓出來(lái)的,成績(jī)認(rèn)可高,重視分?jǐn)?shù)的達(dá)80%。在所學(xué)課程中,選擇英語(yǔ)最薄弱的學(xué)生比例最高,占了47.67%。然而對(duì)于“你想如何提高”這一問(wèn),我原先設(shè)計(jì)了“自我復(fù)習(xí)鞏固”,“請(qǐng)家教”,“參加培訓(xùn)班”和“其他”四個(gè)選項(xiàng),結(jié)果有56.3%的同學(xué)選了其他,詢問(wèn)后發(fā)現(xiàn)學(xué)生們想到的更多方式包括家長(zhǎng)指導(dǎo),向同學(xué)、教師請(qǐng)教等等。調(diào)查證明,46.1%的農(nóng)村學(xué)生在平時(shí)能努力學(xué)習(xí),并持之以恒,但也有34.5%的農(nóng)村學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)沒(méi)有規(guī)律,主要靠在考前加班學(xué)習(xí)來(lái)應(yīng)付考試。
經(jīng)過(guò)和學(xué)生們接觸,結(jié)合自我的經(jīng)歷,我覺得制約農(nóng)村學(xué)生學(xué)習(xí)提高的主要因素是農(nóng)村中小學(xué)生學(xué)習(xí)易受外界因素的影響,需要不斷督促才能認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)生們將學(xué)習(xí)效果不夢(mèng)想主要?dú)w因于學(xué)習(xí)方法有待改善,但由于59.3%的農(nóng)村學(xué)生是留守兒童,一般都要承擔(dān)部分家務(wù)勞動(dòng),難以保證他們擁有充足的學(xué)習(xí)時(shí)間。此外,農(nóng)村基礎(chǔ)教育條件較差、學(xué)習(xí)資源匱乏、教育思想觀念落后等問(wèn)題也嚴(yán)重制約著農(nóng)村學(xué)生的學(xué)習(xí)。
4.家長(zhǎng)問(wèn)題
在回答“你覺得所在地區(qū)教育狀況如何”的問(wèn)題時(shí),75.36%的家長(zhǎng)選擇“一般”,5.8%的家長(zhǎng)認(rèn)為“較差”。能夠看出,很多家長(zhǎng)對(duì)當(dāng)?shù)亟逃隣顩r并不滿意。如某某鄉(xiāng),擁有招商引資的集團(tuán)公司,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入較高,但由于很多家長(zhǎng)不滿足于當(dāng)?shù)亟逃,就將孩子送往城里上學(xué)。
當(dāng)問(wèn)及“您對(duì)孩子在校表現(xiàn)情景了解程度”時(shí),僅有17.5%的家長(zhǎng)表示很了解,而選擇“基本不明白”的占20%。然而在回答“對(duì)孩子學(xué)習(xí)上關(guān)心程度”時(shí),卻有58.75%的家長(zhǎng)表示很關(guān)心。這其中似乎存在著矛盾,即對(duì)孩子在校表現(xiàn)基本不明白又何以說(shuō)對(duì)孩子學(xué)習(xí)很關(guān)心呢?對(duì)此我詢問(wèn)了部分家長(zhǎng),原先很多家長(zhǎng)認(rèn)為對(duì)孩子學(xué)習(xí)成績(jī)的關(guān)心即是對(duì)孩子學(xué)習(xí)關(guān)心的全部表現(xiàn)。
對(duì)家長(zhǎng)問(wèn)題的一些思考:
(1)家長(zhǎng)沒(méi)有家教意識(shí)。絕大多數(shù)家長(zhǎng)認(rèn)為教育就是在學(xué)校讀書,學(xué)生有問(wèn)題就是學(xué)校教育的問(wèn)題,把自身置之于外。
(2)家長(zhǎng)沒(méi)有教育本事。絕大部分家長(zhǎng)是爺爺奶奶或留守婦女,大多只是初中水平,并且又不是從事教育職業(yè),就是他們重視家庭教育,其本事也是相當(dāng)有限的。
。3)家庭影響大于學(xué)校。家長(zhǎng)們期望孩子們能考出去“將來(lái)出息會(huì)大一點(diǎn)”,“將來(lái)不再去翻土地”。但也許是條件、思想上的多種因素,調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)家長(zhǎng)有超前教育的想法。
三、解決農(nóng)村教育問(wèn)題的對(duì)策和提議
結(jié)合調(diào)查情景以及自我的思考,我認(rèn)為,要解決農(nóng)村教育問(wèn)題,應(yīng)主要抓以下幾點(diǎn):
1.改善教師待遇,改革教育系統(tǒng)的人事制度,營(yíng)造一個(gè)合理、高效的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,解決“教師行為滯后”問(wèn)題
經(jīng)濟(jì)學(xué)家的研究指出,發(fā)展中國(guó)家的初等教育和中等教育“學(xué)習(xí)方法簡(jiǎn)單和學(xué)習(xí)資料貧乏是與大多數(shù)教師本事差和缺乏主動(dòng)性密切相關(guān)的,他們往往得不到應(yīng)有的'工資,沒(méi)有興趣,也沒(méi)有機(jī)會(huì)更新自我的知識(shí),提高自我的教學(xué)水平”。我們的農(nóng)村初中教育基本上就屬于這種情景。解決“教師行為滯后”問(wèn)題的有效辦法:一是提高教師的工資水平,為他們供給理解繼續(xù)教育和進(jìn)行終身學(xué)習(xí)的經(jīng)濟(jì)保障;二是改革教育系統(tǒng)的人事制度,保證教師考核的公開性、公正性、科學(xué)性,營(yíng)造一個(gè)合理、高效的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;三是提高繼續(xù)教育和終身學(xué)習(xí)的質(zhì)量,改變當(dāng)前繼續(xù)教育中的形式主義和低效局面。
2.在普通教育中滲透職業(yè)教育,使農(nóng)村初中生成長(zhǎng)為適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的復(fù)合型人才
我們能夠嘗試在農(nóng)村初中進(jìn)行初中后職業(yè)教育——學(xué)期職業(yè)培訓(xùn)或“3+1”制的培訓(xùn)。可是從調(diào)查情景看,在我們當(dāng)?shù),學(xué)生家長(zhǎng)及教師對(duì)此卻不以為然。原因還是職業(yè)教育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的結(jié)合不緊密,就業(yè)渠道不暢。調(diào)查中一位校長(zhǎng)說(shuō)到,他以往去青島考察過(guò),青島的職業(yè)教育培養(yǎng)培訓(xùn)的都是緊缺人才,畢業(yè)后都能找到工作,職業(yè)教育很受歡迎。所以實(shí)行職業(yè)教育應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向、貼合農(nóng)村的條件,僅有這樣,才能促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展。
3.解構(gòu)封閉傳統(tǒng)體制,充分利用社會(huì)資源,進(jìn)取支持社會(huì)力量興辦教育機(jī)構(gòu)
私立學(xué)校應(yīng)當(dāng)是一種補(bǔ)充、激活農(nóng)村教育的最好形式。然而,在我們當(dāng)?shù)剞r(nóng)村,私立學(xué)校就那么幾所,而義務(wù)教育階段的私立學(xué)校就少之又少。最終使我們的教育成為獨(dú)家經(jīng)營(yíng),始終處于“老大”地位,傳統(tǒng)、封閉、死守教條,以致病入膏肓,不可救藥。所以應(yīng)大力支持和促進(jìn)民辦教育健康發(fā)展,以切實(shí)擴(kuò)大高中的辦學(xué)規(guī)模,解決農(nóng)村初中升高中的瓶頸問(wèn)題,緩解升學(xué)的巨大壓力。
中國(guó)70%的人口在農(nóng)村,據(jù)了解,農(nóng)村(含縣鎮(zhèn))義務(wù)教育階段學(xué)生高達(dá)1.6億。然而農(nóng)村中小學(xué)教育的現(xiàn)狀并不夢(mèng)想,反而面臨著諸多問(wèn)題與困難。在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村,雖然絕大多數(shù)家庭經(jīng)過(guò)各種途徑尚能承受孩子理解教育的支出,但仍然有少數(shù)孩子因受招生計(jì)劃的限制、家庭貧困,未圓上高中、考大學(xué)的夢(mèng)想。現(xiàn)代社會(huì)倡導(dǎo)人們關(guān)注弱勢(shì)群體,這些因經(jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)的孩子們應(yīng)當(dāng)?shù)玫缴鐣?huì)更多的關(guān)心和幫忙,助他們圓自我的讀書夢(mèng)想!我呼吁各級(jí)教育部門和社會(huì)各界都應(yīng)意識(shí)到發(fā)展農(nóng)村教育的迫切性,給予農(nóng)村教育更多的支持,把更多優(yōu)秀的教師吸引到農(nóng)村中小學(xué)去,提高農(nóng)村學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)農(nóng)村教育和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
暑期社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告 篇4
實(shí)踐摘要
我居住的小鎮(zhèn)上有來(lái)自云南各縣的農(nóng)民工,他們?yōu)樯畋疾β,他們的生活狀況和孩子的受教育情況令人堪憂。為了更好的了解這個(gè)特殊群體,我志愿當(dāng)了一名當(dāng)?shù)叵M變簣@的教師。這所當(dāng)?shù)厥召M(fèi)中等的幼兒園,收納了大部分農(nóng)民工子女,在教孩子簡(jiǎn)單英語(yǔ)的同時(shí)走訪孩子的家長(zhǎng)。調(diào)查中我深刻認(rèn)識(shí)到教育和社會(huì)的關(guān)懷對(duì)這個(gè)群體的重要性。
實(shí)踐背景
身為農(nóng)民工子女的我特別關(guān)注鎮(zhèn)上來(lái)自各縣的農(nóng)民工人,他們住房租最低的房子,破舊陰暗潮濕。他們?yōu)樯畋疾β,做最苦最累的活,那最少的工錢,養(yǎng)著很多的孩子。我深切的體會(huì)著生活的艱辛,同時(shí)又對(duì)實(shí)惠心存深刻的感激。身為大學(xué)生的我強(qiáng)烈意識(shí)到自己應(yīng)該為這個(gè)群體做點(diǎn)實(shí)事,對(duì)社會(huì)有所回報(bào)。在父親的幫助下我當(dāng)了希望幼兒園的志愿老師,從孩子身上看這個(gè)群體,這樣家長(zhǎng)不會(huì)又太多疑慮,能更好的與家長(zhǎng)溝通。
實(shí)踐意義
我們的祖國(guó)在迅速的向前發(fā)展,人們的生活蒸蒸日上,而農(nóng)民工們卻背井離鄉(xiāng),帶著孩子四處奔波飄蕩,被發(fā)展遺忘在身后。他們是發(fā)展的基石,是發(fā)展的功臣,卻被社會(huì)遺忘。他們沒(méi)有文化,讓孩子接受教育的意識(shí)薄弱,長(zhǎng)久下去會(huì)給社會(huì)進(jìn)步造成阻礙,甚至?xí)蔀樯鐣?huì)安全的巨大隱患。關(guān)注這個(gè)群體,尋找解決問(wèn)題的辦法,給他們幫助,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,這樣我們的社會(huì)才是一個(gè)溫暖的大家庭,我們的國(guó)家才會(huì)穩(wěn)定強(qiáng)大。
實(shí)踐內(nèi)容
上課時(shí)間和孩子們一起玩耍一起學(xué)習(xí),孩子們?cè)缟?:30送到學(xué)校,下午4:30有家長(zhǎng)親自接走。孩子們的世界天真爛漫,而那些來(lái)自農(nóng)民工家庭的孩子,稚嫩的笑臉后已經(jīng)能看到隱約的成熟。在這樣的環(huán)境里,沒(méi)有嘲弄沒(méi)有欺負(fù),從小教育孩子們相互尊重相互愛護(hù),我們的世界將會(huì)多么美好呢?
下午家長(zhǎng)來(lái)領(lǐng)孩子時(shí),幾個(gè)孩子的家長(zhǎng)總是來(lái)的很晚,他們實(shí)在太忙。在和家長(zhǎng)的接觸種發(fā)有寫家庭有很多孩子,當(dāng)問(wèn)起是否知道計(jì)劃生育政策時(shí),他們的回答讓人震驚。在一位家長(zhǎng)的家鄉(xiāng),計(jì)生辦的人到村子里查戶口時(shí),全村不管老少男女都會(huì)拿著鋤頭棒子趕走他們,砸壞了車的擋風(fēng)玻璃,打傷了計(jì)生辦主任。導(dǎo)致計(jì)生辦的人不敢管,很多孩子沒(méi)用戶口。這些孩子怎么辦?沒(méi)有戶口不會(huì)被社會(huì)承認(rèn),不能念初中,高中,不能辦身份證,那他們長(zhǎng)大了呢?不能合法結(jié)婚,他們的孩子也不會(huì)被社會(huì)承認(rèn)。這樣惡性循環(huán)后果不堪設(shè)想。因?yàn)樽ビ?jì)劃生育,現(xiàn)行的法規(guī)對(duì)超生的家庭罰的`很重,要落下戶來(lái)一個(gè)戶頭至少要花兩萬(wàn)。這么多孩子,哪里來(lái)那么多錢。唯一行得通的辦法是,針對(duì)這些群里制定特殊的政策,寬大接納這些已經(jīng)出生的孩子,加大計(jì)劃生育宣傳力度,讓計(jì)劃生育觀念深入人心。
走訪中發(fā)現(xiàn)幾乎所有家長(zhǎng)給孩子接受教育的意識(shí)很差,大多數(shù)家長(zhǎng)認(rèn)為孩子有沒(méi)能力上大學(xué),讀個(gè)初中高中沒(méi)用,還不如從小學(xué)掙錢,有寫孩子的哥哥姐姐已經(jīng)小小年紀(jì)就走人社會(huì),孩子受教育最高程度是初中,很多孩子沒(méi)進(jìn)過(guò)學(xué)堂。有的家長(zhǎng)在親戚的慫恿下竟然答應(yīng)讓孩子結(jié)對(duì)到市里乞討。大多數(shù)家庭無(wú)力支付孩子的學(xué)費(fèi),更多的家庭仍然有很深的重男輕女的思想,不愿意讓女兒讀書。對(duì)父母進(jìn)行教育很迫切。然而農(nóng)民工都不是本地人,政府不愿意找麻煩不管,把這些人故意遺忘。行得通的辦法是,教育局針對(duì)這些孩子制定專門政策,應(yīng)許孩子們上學(xué),免除學(xué)雜費(fèi),生活費(fèi)自理。這樣家長(zhǎng)看到社會(huì)對(duì)教育的關(guān)注,意識(shí)到教育的重要性自愿送孩子上學(xué)。
然而現(xiàn)在這些急需做出行動(dòng)的政府部門卻沒(méi)有注意到這個(gè)特殊的群體。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)這群人本身有躲藏心理。人生人情冷暖世態(tài)炎涼他們都嘗盡了,只能選擇躲避的方式活著,給自己和孩子造成心理陰影。社會(huì)是一個(gè)大家庭,不能拋棄弱勢(shì)群體,我們應(yīng)該敞開胸懷接納他們,用寬容和關(guān)懷讓他們感受到大家庭的溫暖。
實(shí)踐總結(jié)
金錢和名譽(yù)固然惹人卻經(jīng)不起時(shí)間的沖刷不是人生唯一的追求,真正為別人做些實(shí)事才是真正值得最求的目標(biāo),這樣的人生才有意義。一個(gè)人的力量太小,我深切的體會(huì)到了。云南高校里學(xué)習(xí)的同學(xué)們,在外學(xué)習(xí)的同胞們,我們需要一起努力。
暑期社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告 篇5
一、實(shí)踐目的:
暑期來(lái)臨,作為大學(xué)生的我們需要利用這段時(shí)間提高自己的能力。大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),這四年的學(xué)習(xí)過(guò)程是自身能力提高的一個(gè)過(guò)程,為我們以后步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。本次的實(shí)踐單位是海辰聯(lián)合批發(fā)市場(chǎng)。這家公司成立于2018年,總面積約2萬(wàn)平米,定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發(fā)市場(chǎng)。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
我在這家公司工作了一個(gè)月,主要任務(wù)是領(lǐng)取每天的報(bào)紙并送到各個(gè)辦公室,公司對(duì)商戶有什么要求通過(guò)廣播告訴他們以及制定簡(jiǎn)單的工資表。最初認(rèn)為這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,后來(lái)發(fā)現(xiàn)其實(shí)也很難。每天要準(zhǔn)時(shí)簽到簽退,按時(shí)打卡,只要是遲到早退一分鐘,考勤機(jī)都會(huì)有記錄。其次是做工資表。每個(gè)人工資的做法是按每個(gè)人每天的工錢(由于每個(gè)人基本工資不一樣,所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數(shù),再加上加班費(fèi)等費(fèi)用。因此工資表需要把每個(gè)員工的應(yīng)得工資和實(shí)得工資弄清楚,加班費(fèi)、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對(duì)我來(lái)說(shuō)也就變得很困難。除了計(jì)算每個(gè)人的工資,查看每個(gè)人本月的考勤表也很麻煩,需要通過(guò)考勤機(jī)以及登記表去核實(shí)。同時(shí)要把數(shù)據(jù)輸入電腦里,制作合理的工資表。剛開始做表的時(shí)候很認(rèn)真,到了后來(lái)錯(cuò)誤率明顯提高,有幾個(gè)員工的工資做了好幾次才正確。把數(shù)據(jù)輸入電腦時(shí)要先給每個(gè)人做一個(gè)工資表,然后輸入數(shù)據(jù),把考察工資的各項(xiàng)內(nèi)容都要在表格中有所反映,如基本工資、工作天數(shù)、遲到早退、加班費(fèi)用、補(bǔ)助、實(shí)得工資,最后將所有員工的工資加起來(lái),算出公司這個(gè)月的實(shí)發(fā)工資。我最喜歡的就是廣播了,最早接觸廣播是在小學(xué),而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標(biāo)準(zhǔn)的普通話告訴商戶,音量以及自己的聲音都要準(zhǔn)確,不能像平時(shí)說(shuō)話一樣,語(yǔ)速要慢,咬字要清楚,語(yǔ)調(diào)要一樣。要求比以前高了很多。
三、實(shí)踐結(jié)果:
這次的實(shí)踐,我通過(guò)自己的努力賺到了800元。做了以前沒(méi)有做過(guò)的事情,比如工資表,公司的老板也對(duì)我的工作表示肯定。在這次實(shí)踐中,有很多收獲,得到工資是公司對(duì)我的肯定,但是我也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足。我一直認(rèn)為自己做事一向很認(rèn)真,但是這次我發(fā)現(xiàn),工作講究的是效率,專時(shí)專用,需要特別的認(rèn)真和用心,抓緊一切的時(shí)間完成自己的工作,當(dāng)日事當(dāng)日畢。遇到困難要沉著,不能著急。像做工資表的時(shí)候,因?yàn)楹竺娴某鲥e(cuò)率很高,自己就很著急,心靜不下來(lái),導(dǎo)致越弄越亂,越想做好越是做不好,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我想要想解決這個(gè)問(wèn)題就是多多磨練自己,已經(jīng)是大學(xué)生了,什么事情都需要自己去解決,在平時(shí)的生活中也會(huì)遇到很多的問(wèn)題,因此在平時(shí)遇到困難是需要鍛煉自己的心態(tài),告訴自己不要著急,冷靜,沉著,不能慌亂。針對(duì)不認(rèn)真這個(gè)問(wèn)題,也是需要平時(shí)的鍛煉,不管干什么,只要做了,就要對(duì)自己負(fù)責(zé)任,做好每一件事。
四、實(shí)踐總結(jié):
我對(duì)這次的社會(huì)實(shí)踐還是很滿意的。自己的勞動(dòng)成果得到了肯定,還接觸了很多以前沒(méi)有做過(guò)的事情,明白了很多事情。不管一個(gè)公司有多大,它都需要一個(gè)完整的管理體系,分工要明確,有很多時(shí)候細(xì)節(jié)決定成敗,想要給客戶一個(gè)很好的印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位,比如:公司環(huán)境、公司文化。一個(gè)公司的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的決策也有很重要的.關(guān)系。很多重要的時(shí)刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板。對(duì)于我自己而言,不管在哪里心態(tài)很重要,以前一直擔(dān)任的是學(xué)生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。通過(guò)實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開始的時(shí)候我只是把報(bào)紙送到辦公室,后來(lái)同事告訴我要學(xué)會(huì)察言觀色,每天在領(lǐng)導(dǎo)來(lái)辦公室之前應(yīng)該把水倒好,同時(shí)收拾好辦公室,在公司里主動(dòng)做事,沒(méi)有什么壞處。后來(lái)我這么做了,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。這也給我以后出身社會(huì)提了醒,做自己該做的,同時(shí)做自己力所能及的。這次的實(shí)踐很成功,我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)做的更好。
暑期社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告 篇6
一、 調(diào)查目的及意義
電力是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性能源,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著重要的支持和保障作用,同時(shí)也是廣大人民群眾生活所必須的能源。而供電企業(yè)則是發(fā)電企業(yè)和百姓之間的一座橋梁。隨著電力行業(yè)內(nèi)部機(jī)制改革和市場(chǎng)供求關(guān)系的變化,供電企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到只有真正提高服務(wù)品質(zhì)才能實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,服務(wù)品質(zhì)的提高有賴于對(duì)客戶反映問(wèn)題和需求的充分了解以及基于其上的針對(duì)性提高。因此,江蘇電力總公司每年通過(guò)對(duì)各市、地方電力分公司的客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,了解使用者真實(shí)感受,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,不斷完善自身為全省提供的電力服務(wù),從而向客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),保證千家萬(wàn)戶大小企業(yè)的安全用電、合理用電、滿意用電。
二、 江蘇新海發(fā)電有限公司基本情況
服務(wù)連云港市區(qū)的供電公司是江蘇新海發(fā)電有限公司。該公司是一座具有悠久發(fā)展歷史的省屬老牌發(fā)電企業(yè),也是江蘇省大型火力發(fā)電企業(yè)之一。公司地處新亞歐大陸橋橋頭堡—連云港市,交通便利,氣候宜人,現(xiàn)有在職職工1800多人,裝機(jī)容量330MW機(jī)組2臺(tái),原有兩臺(tái)220MW機(jī)組已拆除,規(guī)劃擴(kuò)建兩臺(tái)1000MW機(jī)組。公司前身是江蘇新海發(fā)電廠,1999年完成公司化改制,控股股東為江蘇省國(guó)信資產(chǎn)管理集團(tuán)有限公司。
在近70年的發(fā)展歷史中,江蘇新電始終堅(jiān)持“艱苦奮斗、拼搏進(jìn)取”的創(chuàng)業(yè)作風(fēng)和“以卓越求進(jìn)步”的“精進(jìn)文化”理念,全心全意服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),依托科學(xué)管理和科技進(jìn)步,不斷解放和發(fā)展生產(chǎn)力。在新的歷史時(shí)期,江蘇新電確立“以學(xué)習(xí)求進(jìn)步,以競(jìng)爭(zhēng)求發(fā)展”的核心價(jià)值觀,建立了有一定競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,以“執(zhí)著、求索、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,運(yùn)用國(guó)際通用的“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全”三標(biāo)一體的標(biāo)準(zhǔn)化管理等手段,實(shí)踐“同類領(lǐng)先、永創(chuàng)一流”的宗旨,積極探索電力改革條件下企業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路,在企業(yè)與自然和諧發(fā)展的進(jìn)程中,追求企業(yè)與員工共同進(jìn)步。
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,新海發(fā)電有限公司不斷加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、安全管理、機(jī)構(gòu)改革、技術(shù)改造、三產(chǎn)拓展,著重體現(xiàn)在完善用電稽查管理、完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、加大企業(yè)改革改制步伐、初步建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,同時(shí)該公司發(fā)展過(guò)程中也兼顧企業(yè)文化建設(shè)和文明創(chuàng)建,在全社會(huì)享有較高聲譽(yù)。
三、 調(diào)查總體情況反饋
本次江蘇省供電服務(wù)客戶滿意度調(diào)查,是由江蘇電力總公司委托、江蘇省質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶評(píng)價(jià)中心承辦,本地調(diào)查對(duì)象為江蘇新海發(fā)電有限公司。通過(guò)與另一位同學(xué)的合作,我們對(duì)連云港市區(qū)——連云區(qū)、新浦區(qū)、海州區(qū)(不含縣)抽樣調(diào)查200份問(wèn)卷,包括150家單位用戶和50位居民用戶,每人負(fù)擔(dān)75家單位和25個(gè)居民。我的調(diào)查時(shí)間為7月10日到7月26日,為期17天。
通過(guò)調(diào)查過(guò)程中與調(diào)查對(duì)象的交流和對(duì)問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析,可以得到如下結(jié)論:
1、連云港市區(qū)供電服務(wù)情況總體良好,大多數(shù)客戶反映比較滿意。公眾對(duì)新海發(fā)電有限公司的公司形象和供電服務(wù)質(zhì)量較為認(rèn)可,對(duì)其發(fā)展前景看好,相對(duì)于其他公用事業(yè),認(rèn)可電力服務(wù)擁有比較優(yōu)勢(shì)。
2、存在部分客戶表明供電服務(wù)仍有缺漏。從客戶性質(zhì)上看,該部分人群主要是企事業(yè)單位客戶,尤其是較大型的單位和與電力有密切往來(lái)的行業(yè);從地區(qū)上看,該部分人群主要分布在距市中心偏遠(yuǎn)地區(qū)和老城區(qū)。他們反映的共同問(wèn)題集中在停電次數(shù)、停送電公告情況等方面,由于供電公司停送電通知不到位,會(huì)為日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和工作造成極大的不便和不必要的損失;此外,有部分街道電路經(jīng)常維修造成停電,但被調(diào)查者反映日常維修會(huì)有拖沓情況,影響生活和工作。
總體而言,江蘇新海發(fā)電有限公司提供的電力服務(wù)可以說(shuō)是“中規(guī)中矩”,公眾普遍認(rèn)可其對(duì)于本職工作——電力提供——所做出的努力,雖然也會(huì)有不盡如人意的地方,但考慮其發(fā)生的必然性和偶然性,仍然可以理解、認(rèn)可和接受;另一方面,對(duì)于一個(gè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大環(huán)境下不斷發(fā)展著的企業(yè)而言,若以更高的要求和更人性化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,該公司在社會(huì)公益、個(gè)性化服務(wù)和特色服務(wù)、用電宣傳方面所做出的努力還不到位。
四、 當(dāng)?shù)毓╇姺⻊?wù)存在問(wèn)題
通過(guò)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我們可以發(fā)現(xiàn)具體問(wèn)題主要有以下幾方面:
1、電力服務(wù)質(zhì)量存在區(qū)域差別:新舊城區(qū)的送電情況有差距、營(yíng)業(yè)網(wǎng)店分布不均衡。
通常新建城區(qū)配備較好的電力系統(tǒng),電路維修次數(shù)少,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的交通也比較便利,但較老舊的地區(qū)則情況嚴(yán)重。以海州區(qū)幸福路北段和新建東路為例,有調(diào)查對(duì)象反映該路段一年因線路維修停電就有4、5次,對(duì)于日常工作中使用電腦作為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的單位來(lái)說(shuō),無(wú)預(yù)告的停電會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
2、 大小單位反映不一致,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)公司反映更明顯。
一般來(lái)說(shuō),居民用電較為穩(wěn)定,很少出現(xiàn)問(wèn)題,但企事業(yè)單位用電則反映不一致。小企
業(yè)由于靠近居民區(qū),電路狀況較好,日常用電不多,與供電公司交往不密切;但地理位置偏離居民區(qū)的大企業(yè)單位則表示常常受停電之苦,并且每次停電都沒(méi)有任何預(yù)告通知,停電后與供電部門聯(lián)系,對(duì)方應(yīng)對(duì)不及時(shí)、問(wèn)題不解決、態(tài)度不友善。此外,與供電業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè),諸如電暖商等,出于盈利考慮,希望供電部門出臺(tái)更科學(xué)合理的峰谷電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
3、 老式插卡送電方式存在突然問(wèn)題,希望能夠增加電費(fèi)余額現(xiàn)實(shí)功能。
在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),某些商戶和居民仍采用老式的插卡送電方式。雖然該用電方式較方便,但由于插卡機(jī)沒(méi)有余額現(xiàn)實(shí)功能,常常會(huì)在預(yù)存電費(fèi)用完后突然停電,待到營(yíng)業(yè)廳重新繳費(fèi)后才可正常使用,期間的停電會(huì)造成極大不便,尤其是對(duì)居民晚上用電而言。調(diào)查者希望能夠提前預(yù)知余額從而提前預(yù)防停電。
4、 客戶服務(wù)不到位,公司與客戶缺乏定期溝通和意見交換。
從調(diào)查對(duì)象的普遍反映來(lái)看,公眾對(duì)新海發(fā)電有限公司的形象較為認(rèn)可,但也承認(rèn),該公司對(duì)于公益事業(yè)是否有投入還不為人知,也沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)存在任何個(gè)性化服務(wù)。說(shuō)明該公司的服務(wù)仍屬于比較封閉的、單方面的服務(wù),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)提供中沒(méi)有重視與客戶的溝通交流、意見交換,從而在某些固有問(wèn)題上一直得不到突破。此外,公司員工的服務(wù)態(tài)度也不令人滿意,有居民反映曾經(jīng)投訴過(guò)某項(xiàng)服務(wù),但收到的回復(fù)是專業(yè)高深而不近人情的解釋和推諉,并沒(méi)有真正解決自己的問(wèn)題。
五、 調(diào)查過(guò)程發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
從我個(gè)人調(diào)查的親身體驗(yàn)談起,對(duì)于本次調(diào)查活動(dòng),發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題:
1、 客戶信息準(zhǔn)確度低,地區(qū)分布不均衡。
本次調(diào)查活動(dòng)有指定的客戶名單,但該名單真實(shí)性、科學(xué)性待考。調(diào)查開始的前3天,我嘗試按照客戶名單抽找調(diào)查對(duì)象,但發(fā)現(xiàn)客戶名單上信息不僅僅存在大量缺漏、錯(cuò)誤、地區(qū)分布不均,而且與實(shí)際情況不符合的居多,往往按地址找到的'對(duì)象與名單上不一致,周邊人也證實(shí)不存在名單上的客戶,而名單上的地址也多集中在偏離市區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,為調(diào)查帶來(lái)極大不便。
2、 門牌號(hào)管理不完善,存在缺漏、亂序,影響調(diào)查進(jìn)度。
按照客戶名單地址來(lái)查找,由于現(xiàn)存的戶籍制度門牌號(hào)管理不完善,街道門牌號(hào)缺漏、排列錯(cuò)亂,很難找到特定的門牌號(hào)單位。如果死板教條地尋找名單上地址,很容易造成調(diào)查進(jìn)度嚴(yán)重減緩、效率低下。因此在開始幾天后,我將隨機(jī)抽樣依據(jù)定位為按較寬泛的地區(qū)、街道劃分,而不是恪守特定地址單位,調(diào)查進(jìn)度明顯加快、效率提高。
3、 問(wèn)卷設(shè)計(jì)不夠合理,問(wèn)題難以反映真實(shí)情況,十分制評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)模糊。
該調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)包含面廣闊,涵蓋供電服務(wù)各方各面,但實(shí)際調(diào)查之后很多對(duì)象反映很多問(wèn)題與實(shí)際脫軌,難以反映真實(shí)情況。例如Q4(供電服務(wù)水平與電價(jià)相對(duì)于其他公用事業(yè)價(jià)格合理性評(píng)價(jià))、Q6(對(duì)供電公司服務(wù)的推薦意愿和發(fā)展前景的信心程度)等,要求對(duì)其下具體的問(wèn)題進(jìn)行打分,往往讓被調(diào)查者難以下手,同時(shí)他們也認(rèn)為,該類問(wèn)題過(guò)于寬泛,對(duì)于供電公司的服務(wù)不會(huì)起到具體的改善作用。此外,十分制的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)也使人困惑,評(píng)分跨度過(guò)大,分?jǐn)?shù)之間缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn),不僅是被調(diào)查者會(huì)在在6分和7分之間徘徊,進(jìn)一步來(lái)看,由于個(gè)人習(xí)慣造成的評(píng)分普遍偏高或偏低對(duì)于調(diào)查結(jié)果的宏觀、微觀分析都會(huì)引入不科學(xué)不合理的干擾因素。因此,縮短打分跨度,例如改用五分制,或是采取傳統(tǒng)的“好、中、差”評(píng)級(jí)制度,都能使問(wèn)卷顯得更人性化、易于接受。
六、 個(gè)人體會(huì)及感悟
在為期17天的調(diào)查活動(dòng)中,我深深感受到了大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的重要意義,體會(huì)到了自身的蛻變:
1、社會(huì)實(shí)踐使我真正的深入到人民群眾中,想他人所想,從根本上了解國(guó)情、了解社會(huì),增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感。通過(guò)直接的接觸、溝通,我能夠獲得群眾最真實(shí)的想法,從而引發(fā)我對(duì)于諸多社會(huì)現(xiàn)存問(wèn)題的思考和答案求索。
2、通過(guò)理論結(jié)合實(shí)際,我增強(qiáng)了運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。大學(xué)期間所獲得的基礎(chǔ)知識(shí)在實(shí)踐活動(dòng)中不斷升華,在實(shí)際運(yùn)用中根深蒂固。從被動(dòng)地接受到主動(dòng)地思考求索,我將自我豐富的課堂轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實(shí)生活中,將外部的技能內(nèi)化為自身素質(zhì),進(jìn)一步提高了自己的綜合能力。
3、身體力行使我更加正確認(rèn)識(shí)自己、提升能力,對(duì)未來(lái)產(chǎn)生緊迫感。在與人溝通方面,從起初的羞澀膽怯到后來(lái)的流利大方,我更清楚地認(rèn)識(shí)到自身能力和市場(chǎng)需求之間的差距,從而得以脫離象牙塔的禁錮在更廣的范圍內(nèi)客觀地重新認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自我,擺正自身位置。17天的實(shí)踐,我提高了自己的溝通理解能力、交際能力、社會(huì)適應(yīng)能力,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程中鍛煉了思辨能力和創(chuàng)新思維。此外,在與其他同學(xué)參與的實(shí)踐活動(dòng)的比較中,我進(jìn)一步樹立了自己的發(fā)展目標(biāo),對(duì)于未來(lái)從事行業(yè)的選擇有了更清晰的框架,對(duì)于職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了催我奮進(jìn)的緊迫感。
暑期社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告 篇7
社會(huì)實(shí)踐是我們邁向社會(huì)的第一堂課。校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們可以從社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。作為一名大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻銘記前輩們的教誨:為中華之崛起而讀書。但是要服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民,首先要了解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。20幾歲的年紀(jì),正是朝氣蓬勃、充滿好奇、樂(lè)于探索的時(shí)候,我應(yīng)將自己的一腔熱情揮灑在社會(huì)實(shí)踐中,用自己的眼睛發(fā)現(xiàn)、了解生活,并努力為他人的幸福,整個(gè)社會(huì)的繁榮安定而奮斗,我想這就是我參加社會(huì)實(shí)踐的動(dòng)力。
一、調(diào)查名稱:
城市化下的安徽省農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀
二、調(diào)查目的:
1、通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),調(diào)查農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀,促進(jìn)農(nóng)村土地科學(xué)、合理利用,探索農(nóng)村土地利用新模式。
2、通過(guò)深入、全面地調(diào)查,掌握農(nóng)村土地利用第一手資料,并進(jìn)行分析總結(jié),向有關(guān)部門提出一些可行的建議。
3、通過(guò)暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,充分發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,提高社會(huì)實(shí)踐能力,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
三、調(diào)查對(duì)象:
農(nóng)民、部分政府人員、學(xué)生。
四、調(diào)查方式:
問(wèn)卷調(diào)查、訪談、實(shí)地考察、資料。
五、調(diào)查時(shí)間:
20xx.8.15-20xx.8.20
六、調(diào)查內(nèi)容:
部分鄉(xiāng)村土地利用現(xiàn)狀,農(nóng)民的主要收入來(lái)源,以及農(nóng)民對(duì)城市化的看法,并對(duì)現(xiàn)象所反映的問(wèn)題提出可行性措施,增加農(nóng)民收入,提高農(nóng)村的知識(shí)水平。我們做了兩個(gè)調(diào)查問(wèn)卷,各向?qū)ο筇岢隽?0個(gè)問(wèn)題。
七、調(diào)查結(jié)果:
通過(guò)為期一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,在發(fā)放了一百多份調(diào)查問(wèn)卷后,我們得出了如下結(jié)果:目前,安徽省部分地區(qū)的土地利用現(xiàn)狀分為兩種情況:
1、平原地區(qū)農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀
2、山區(qū)地區(qū)農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀。
(一)平原地區(qū)農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀及原因分析
平原地區(qū)農(nóng)村土地利用率較高,但土地利用方式比較單一,土地撂荒現(xiàn)象存在但比較少,而土地利用不合理現(xiàn)象較為嚴(yán)重,如:挖農(nóng)田里的土賣給磚窯廠,農(nóng)房規(guī)劃不合理,以及亂占耕地現(xiàn)象。從調(diào)查報(bào)告中分析得到,存在這種現(xiàn)象的原因主要有以下幾點(diǎn):
1、平原地區(qū)土地開闊,便于集約化耕種,機(jī)械化水平較高。
2、國(guó)家目前實(shí)行的種糧補(bǔ)貼政策,提高了農(nóng)民的種田積極性。
3、平原地區(qū)人口密集,勞動(dòng)力豐富,但季節(jié)性外出務(wù)工較多。
4、城市化不斷推進(jìn)使大量農(nóng)田被侵占
5、部分地區(qū)的村民委員會(huì)并沒(méi)有實(shí)施可行性的便民、利民以及提高農(nóng)民收入的措施。
同時(shí)在調(diào)查的過(guò)程中了解到,農(nóng)民的.收入不僅僅局限于對(duì)土地的利用,還來(lái)自于經(jīng)商、外出務(wù)工、養(yǎng)殖等其他方式。
(二)山區(qū)地區(qū)農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀及原因分析
山區(qū)地區(qū)農(nóng)村土地利用率較低,但土地利用方式比較多元化,撂荒現(xiàn)象比較嚴(yán)重,土地利用不盡合理,如毀林造地,農(nóng)村宅基地利用粗放,浪費(fèi)、閑置現(xiàn)象嚴(yán)重,農(nóng)村辦的工廠用地較為浪費(fèi)等。從調(diào)查報(bào)告中分析得出,存在這種現(xiàn)象的原因主要有以下幾點(diǎn):
1、山區(qū)地區(qū)地形起伏大,不利于集約化耕種。
2、山區(qū)耕地面積少,建筑用地規(guī)劃不合理。
3、山區(qū)坡度大,水土流失現(xiàn)象嚴(yán)重,土地較貧瘠,產(chǎn)量不高。
4、廢棄的房屋得不到及時(shí)的拆除,一定程度上導(dǎo)致農(nóng)村土地的閑置。
八、調(diào)查體會(huì):
通過(guò)此次調(diào)查我切實(shí)了解到了農(nóng)村土地利用的現(xiàn)狀,感受到了農(nóng)村發(fā)展的滯后,體會(huì)到了農(nóng)民生活的艱辛。作為一個(gè)從農(nóng)村出來(lái)的孩子,我覺得自己身負(fù)著推動(dòng)農(nóng)村發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)民增收的使命。此次的經(jīng)歷加上我個(gè)人的薄見,我認(rèn)為農(nóng)村的發(fā)展,土地是根本和關(guān)鍵,是農(nóng)民增收的一大優(yōu)勢(shì)。但基于目前我們的不合理利用方式,土地并沒(méi)有使大部分農(nóng)民走向富裕,因此我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面考慮:
1、改變當(dāng)前單一的種植模式,發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)。
2、國(guó)家加大對(duì)農(nóng)村的政策、財(cái)政支持。
3、改變當(dāng)前粗放的經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)行規(guī);、集約化經(jīng)營(yíng)。
4、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的培訓(xùn),提高他們的科學(xué)文化素質(zhì)。如:“科技下鄉(xiāng)”等。
5、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村建設(shè)用地的合理規(guī)劃。
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