市場調(diào)研報告 14篇
在日常生活和工作中，我們使用報告的情況越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的市場調(diào)研報告 ，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
市場調(diào)研報告 篇1
一、 汽車電器市場規(guī)模
汽車電器主要包括：起動機，繼電器，火花塞，汽車線束，汽車燈具，蓄電池等產(chǎn)品，供應(yīng)于新車配套和售后市場。隨著近幾年中國汽車市場的高速增長和汽車保有量的迅速膨脹，汽車電器市場蘊含了巨大商機。
某咨詢指出，雖然中國汽車市場的增長步伐在經(jīng)歷了20xx、20xx年的“井噴”式增長之后逐步放緩，但是未來10年仍然會維持15%的年均增長率。20xx年中國汽車產(chǎn)銷突破雙雙500萬輛，已經(jīng)成為世界第三大汽車生產(chǎn)國。20xx年1—6月份實現(xiàn)汽車生產(chǎn)281。5萬輛，同比增長5%，由于5、6月份汽車市場回暖，各廠家態(tài)度樂觀并且紛紛調(diào)高下半年產(chǎn)量計劃，全年產(chǎn)量有望達(dá)到600萬輛。以繼電器為例，按每輛新車平均使用10只繼電器計算，20xx年全年將需要6000萬只繼電器來配套。
在售后市場，20xx年我國的民用汽車保有量達(dá)到2600萬輛，并且以年均13%的速度遞增，到20xx年底達(dá)到2900萬輛。按每輛舊車維修平均使用2只繼電器計算，社會修配量按汽車保有量的5%計算，20xx年的售后市場將共需求290萬只繼電器。據(jù)專家的預(yù)測顯示，到20xx年我國民用汽車保有量將達(dá)到6000萬輛。如此多的汽車需要售后配件供應(yīng)，這是一個多么大的市場！
我國正在成為世界最重要的汽車配件需求市場，那些汽配跨國巨頭們早窺探到了這一巨大商機，并紛紛進入中國市場。
二、 汽車電器進出口狀況
從零部件的整體進口情況來看，由于我國加入WTO，進口關(guān)稅進一步降低，國內(nèi)汽車產(chǎn)品進口配額增加，同時，由于國內(nèi)汽車市場形勢大好，產(chǎn)銷量猛增，但國產(chǎn)零部件又不能全面滿足國內(nèi)汽車市場多樣化的需求，高檔豪華乘用車、特殊用途專用車零部件短缺，使得零部件進口量增加較快。但是，由于汽車電器產(chǎn)品技術(shù)含量相對較低，目前我國汽車電器件的整體水平，基本滿足了國產(chǎn)以及引進車型的配套要求，而且，有的企業(yè)已具有一定的國際市場競爭力，產(chǎn)品銷往海外市場。在上海、浙江、江蘇、湖北等地，形成了我國汽車電器工業(yè)基地。
在出口方面，近幾年來，由于一些國外零部件企業(yè)紛紛來華合資或獨資建廠，生產(chǎn)汽車零部件，國內(nèi)零部件企業(yè)也紛紛引進技術(shù)，開發(fā)生產(chǎn)高技術(shù)含量的零部件產(chǎn)品，在滿足國內(nèi)市場需求的同時，對外出口也在不斷增加。我國目前出口的零部件產(chǎn)品種類主要有萬向節(jié)、鋁車輪、制動器、座椅、汽車音響、散熱器、汽車蓄電池、汽車線束、汽車鑄件等等。
其中汽車電器產(chǎn)品占據(jù)汽車零部件出口量的20%以上，成為汽車零部件產(chǎn)品出口的主力軍。據(jù)不完全統(tǒng)計，20xx年上半年國內(nèi)汽車電器企業(yè)出口交貨值為5。6億元，同比增長24。2%。一些發(fā)達(dá)國家、汽車生產(chǎn)大國成為我國汽車電器產(chǎn)品的主要出口國，亞洲、北美和歐洲是我國汽車電器出口的三大主要市場，與此同時，對中東、南美、非洲等一些新興市場的開拓也取得了成效。
三、 汽車電器市場流通渠道調(diào)查
1、代理商經(jīng)營規(guī)模
46%的被調(diào)查代理商經(jīng)營汽車電器的時間不超過5年，50%的被調(diào)查代理商經(jīng)營汽車電器的資產(chǎn)規(guī)模在不超過50萬元。可以看出，雖然目前我國汽車電器企業(yè)數(shù)目眾多，但普遍規(guī)模偏小，經(jīng)營時間不長、實力弱。這些小作坊式的企業(yè)雖然經(jīng)營靈活，但是由于無法形成規(guī)模效應(yīng)，也產(chǎn)生了許多弊病，規(guī)模化、專業(yè)化程度明顯落后，很難形成強勢品牌。
2、代理商經(jīng)營業(yè)績
目前，國內(nèi)大部分汽車電器代理商經(jīng)營業(yè)績并不理想，37%的被調(diào)查代理商經(jīng)營汽車電器的年銷售收入不超過50萬元，年銷售收入不超過100萬元的比例更是高達(dá)58%；63%的被調(diào)查代理商經(jīng)營汽車電器的毛利率不超過15%。目前國內(nèi)的汽車電器還是以批發(fā)商為主導(dǎo)的集散地形式為主，銷售網(wǎng)絡(luò)松散、專業(yè)連鎖性不夠、短線行為強、經(jīng)營成本高、缺乏品牌支撐。由于不能形成統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理，在價格、質(zhì)量和服務(wù)上都不能夠使消費者滿意。
從此次調(diào)查的五個主要的汽車電器產(chǎn)品來看，目前國內(nèi)代理商經(jīng)營汽車線束的毛利率最高，達(dá)到17。86%，其次是火花塞，毛利率相對較低的是汽車燈具和蓄電池。
3、流通領(lǐng)域?qū)ζ囯娖鳟a(chǎn)品的品牌認(rèn)知度
汽車電器產(chǎn)品
流通領(lǐng)域認(rèn)知度較高品牌
起動機
法雷奧、錦州漢拿、長沙電器、博世、湖北神電、摩比斯
汽車燈具
海拉、日本小系、博世、菲利普、歐司朗
汽車線束
NGK、德爾福、奧特菜
火花塞
NGK、湘火炬、美國冠軍、日本電裝、德爾福、雷電
蓄電池
風(fēng)帆、德爾福、統(tǒng)一、AC德科、博世、松下、日立
4、代理商選擇代理品牌考慮因素以及希望得到廠家的支持
目前，雖然有一些汽車電器代理商為了眼前利益，經(jīng)銷一些質(zhì)量不過關(guān)、價格低廉的產(chǎn)品以魚目混珠，擾亂市場秩序，導(dǎo)致市場品牌、價格混亂，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場。但是，大部分代理商在選擇代理的品牌時，仍然首要考慮的'是產(chǎn)品質(zhì)量，其次才是產(chǎn)品價格和品牌。
根據(jù)調(diào)查，代理商們也迫切希望汽車電器廠家能為他們提供技術(shù)指導(dǎo)和廣告宣傳支持。
四、 國內(nèi)汽車電器市場現(xiàn)狀
雖然中國的汽車電器市場發(fā)展?jié)摿陀^，但目前還處于比較初級的粗放型發(fā)展階段，存在不少問題，迫切需要整合。
1、缺乏強勢品牌
目前我國汽車電器企業(yè)數(shù)目眾多，但是普遍規(guī)模偏小，實力不強。這些小作坊式的企業(yè)雖然經(jīng)營靈活，但是由于無法形成規(guī)模效應(yīng)，也產(chǎn)生了許多弊病，規(guī)�；I(yè)化程度明顯落后，很難形成知名品牌。
2、開發(fā)能力有待進一步提高
中國電器市場也普遍缺乏人才，企業(yè)實力不強，開發(fā)能力較弱。隨著汽車工業(yè)的快速成長，在整車企業(yè)適應(yīng)性改進開發(fā)和新產(chǎn)品推出不斷加快的帶動下，對汽車電器企業(yè)參與整車企業(yè)產(chǎn)品同步開發(fā)，滿足整車廠適應(yīng)性開發(fā)需求提出了新的要求。
3、經(jīng)營模式落后
目前國內(nèi)的汽車電器還是以批發(fā)商為主導(dǎo)的集散地形式為主，銷售網(wǎng)絡(luò)松散、專業(yè)連鎖性不夠、短線行為強、經(jīng)營成本高、缺乏品牌支撐。由于不能形成統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理，在價格、質(zhì)量和服務(wù)上都不能夠使消費者滿意。
4、市場秩序混亂
目前國內(nèi)汽車電器市場的經(jīng)商環(huán)境很不理想，沒有正常的競爭環(huán)境，主要表現(xiàn)為缺少行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從業(yè)者素質(zhì)相對較低，市場品牌、價格混亂，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，假冒偽劣產(chǎn)品較多，價格、品牌、企業(yè)之間惡性競爭，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，沒有自己的強勢品牌以及規(guī)模過小等問題。
五、 汽車電器行業(yè)發(fā)展方向
某咨詢指出，國內(nèi)汽車市場消費的快速持續(xù)升溫，為汽車電器行業(yè)的發(fā)展提供了巨大商機，國內(nèi)外企業(yè)爭奪市場端倪漸顯。為此業(yè)界指出，應(yīng)對跨國大企業(yè)挑戰(zhàn)，國內(nèi)汽車電器行業(yè)必須把連鎖業(yè)和國際化作為發(fā)展方向。
1、“一站式”連鎖經(jīng)營
連鎖經(jīng)營有以下優(yōu)勢：可以極大程度上集中有限的資源和閑散資金，以較小的投入換取較大的收益；宣傳投入少，可以借助主店的品牌擴張；更貼近消費層；可以爭取到更低的產(chǎn)品價格；可以取得產(chǎn)品的代理權(quán)；可以得到廠商更多的保護性支持。
2、專業(yè)化和國際化
專業(yè)化和國際化代表著國內(nèi)汽車電器行業(yè)的另一個發(fā)展方向。前者是這一行業(yè)復(fù)雜的產(chǎn)品技術(shù)類型所決定的，是未來市場細(xì)分的必然結(jié)果；后者則與當(dāng)前整個汽車產(chǎn)業(yè)涌動的國際化潮流相吻合。目前廣東、浙江、江蘇等省的汽車電器企業(yè)已經(jīng)形成相對成熟的生產(chǎn)基地，同時，國內(nèi)企業(yè)具有產(chǎn)品更新速度快、勞動力成本低的優(yōu)勢，如果政府和行業(yè)組織能夠積極引導(dǎo)，則完全有條件、有能力參與國際競爭。
汽車電器銷售和生產(chǎn)策略要考慮以下的關(guān)鍵因素：
1） 汽車制造廠對車型的設(shè)計趨勢，如經(jīng)濟車型和豪華車型的比例；
2） 汽車電器系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展，如更多采用電氣化控制系統(tǒng)；
3） 汽車制造區(qū)域的遷移和不同地區(qū)汽車電器制造能力，如某地區(qū)汽車需求雖有增長，但汽車產(chǎn)能和技術(shù)水平不高，相反該地區(qū)的汽車電器技術(shù)條件好、成本低，就會考慮地區(qū)遷移決策；
4） 爭取多方客戶來源的關(guān)系及其發(fā)展性質(zhì)，如汽車生產(chǎn)地和電器生產(chǎn)地的長期協(xié)作關(guān)系；
5） 制定汽車電器生產(chǎn)規(guī)劃本身的靈敏性，如能夠改變生產(chǎn)不同類型汽車電器產(chǎn)品的快速反映程度，包括交貨迅速和成本低廉。
總之，國內(nèi)汽車電器企業(yè)應(yīng)抓住大好的發(fā)展機遇。汽車工業(yè)的加快發(fā)展帶動了對汽車電器需求的快速增長，我國汽車電器企業(yè)正面臨著最后的也是最關(guān)鍵的發(fā)展機遇。同時，我國的汽車電器業(yè)也面臨國外實力強勁的同行的挑戰(zhàn)。因此，規(guī)模經(jīng)營、連鎖經(jīng)營、品牌經(jīng)營已經(jīng)成了刻不容緩的事。
某咨詢認(rèn)為，從長遠(yuǎn)趨勢看來，汽車電器產(chǎn)品由單一的實用設(shè)計型慢慢趨向于時尚前衛(wèi)的設(shè)計風(fēng)格，要真正走向國際化，配件終端超市和維修服務(wù)店將是汽車電器未來的主要棲息場所，加盟連鎖經(jīng)營會成為未來經(jīng)銷商的主體發(fā)展思維；從市場競爭的角度看，未來肯定會出現(xiàn)終端市場的“大魚吃小魚”現(xiàn)象，汽車電器供應(yīng)的區(qū)域性壟斷行為將來在一段時間內(nèi)會長期存在，這在一定程度上加速了批發(fā)商的萎縮。
企業(yè)不能局限于眼前利益，要放長眼光，明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃；要加強規(guī)范生產(chǎn)與管理，注重品牌建設(shè)，迅速提升企業(yè)形象；與上游汽車廠商合作，結(jié)為戰(zhàn)略伙伴，形成供應(yīng)鏈聯(lián)盟；實行產(chǎn)品差別化，個性化策略，避免同質(zhì)化惡性競爭。
市場調(diào)研報告 篇2
一、引言
俗話說： “民以食為天” 。大米作為我們?nèi)粘Ｉ畹闹饕骷Z之一，在我們的糧食消費中 占有舉足輕重地位。 我國是大米生產(chǎn)和消費大國， 稻谷播種面積和產(chǎn)量均居全國糧食作物首位。
二、調(diào)查目的
為了了解相關(guān)產(chǎn)品的市場銷售情況以及相關(guān)競爭市場狀況，通過對所全國各大米集中銷售點進行走訪、問卷調(diào)查， 初步熟悉了全國的大米市場的狀況， 通過有關(guān)信息的整理與分析，對大米市情況做一些分析和總結(jié)。
三、調(diào)查對象
各區(qū)域的賣場、超市、便利店和批發(fā)市場、糧油店等大米集中供應(yīng)處。
四、調(diào)查時間 20xx年
五、調(diào)查內(nèi)容
一：大米市場的主要經(jīng)營方式：經(jīng)銷商、批發(fā)、零售方式和廠家直銷.批發(fā)、零售兩種方式。二：大米品牌及其銷售情況分析: 金建25% 東北大米 30% 稻花香 15% 其他 30% 經(jīng)調(diào) 查顯示：占領(lǐng)大米市場的主要品牌有金健，東北大米，稻花香米等其它大米品牌，從以 上分析可知金建、 稻花香及東北大米成為我們的主要競爭對手，三: 消費群體分析:在消費群體的調(diào)查方面，經(jīng)常性購買大米的消費者，女性高于男性，且以中年女性為主，年 齡段大約在 30-59 歲。四：購買因素：通過訪談得知，他們買米時大米質(zhì)量辨別仔細(xì)，平時關(guān)注大米價格變化。部分消 費者只是根據(jù)自己的經(jīng)驗、喜歡的口感購買。一般選擇中等價位的大米品種。 五: 消費者及經(jīng)銷商對產(chǎn)品關(guān)注點: 消費者購買大米時關(guān)心程度的排行 口味 服務(wù)態(tài)度 價格 包裝及品牌等， 根據(jù)調(diào)查的資料分析顯示，其中以口味為關(guān)心度最高。
六、調(diào)查方式
在不同的地區(qū)不同的場所采取走訪、觀察、詢問和調(diào)查問卷等方式進行調(diào)查。
七、調(diào)查結(jié)果
通過我們組調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)貿(mào)市場和超市的大米品種結(jié) 構(gòu)沒有多大的差異，價格差異幅度也不是很明顯。不過在 品種的數(shù)量上超市的比較多，還有就是農(nóng)貿(mào)市場和超市的 進口大米的品種也是沒有多大的差異。而東北大米深受城鎮(zhèn)居民的歡迎，不僅價格適當(dāng)，而且口感十足， 現(xiàn)在已經(jīng)成為很多家庭的`首選大米。農(nóng)貿(mào)市場的大米大多 以散裝大米為主，且來源可能有些是不大規(guī)范的，銷售群 體是面向一般大眾，但是也是大眾購買大米的主要地方。 超市上的大米都是袋裝的，而且是整袋整袋去銷售的。
八、建議
鑒于目前的市場情況分析了解，把大米產(chǎn)品定位于國內(nèi)市場，同時國內(nèi)市場又分為華南，華 北，華東，華中，東北，西南，西北七大區(qū)域。 中國七大區(qū)域中，華南，華北，華東的市場需求及人口數(shù)會相對大于華中，東北，西南及西 北地區(qū)，且人均消費水平較高，中高檔次產(chǎn)品接受度高。而華中，東北，西南及西北地區(qū)的 人均消費水平較低，對高檔大米接受度較低。 通過以上的市場分析，把產(chǎn)品定位如下：
1、在公司發(fā)展的三年內(nèi)，駐足于國內(nèi)市場的發(fā)展
2、三年內(nèi)，先做華中，東北，西南及西北地區(qū)市場，在公司有初步的經(jīng)營利潤后，再利用 公司利潤提升產(chǎn)品檔次，做華南，華北，華東區(qū)域的市場。
3、中高檔次產(chǎn)品選擇高檔包裝，滿足更多最求高品質(zhì)人士的需要我們大米的銷售分析 根據(jù)市場的調(diào)查結(jié)果分析，本人建議我們的大米應(yīng)該從以下方面去著手進行銷售
1、培育的品種一定要口味好，能夠為市場所接收；
2、包裝要新穎，要美觀，并且方便提；
3、進行農(nóng)藥殘留的檢測，讓顧客放心食用；
4、增加產(chǎn)品的附加值，做文化產(chǎn)品、概念產(chǎn)品；
5、加大宣傳的力度，做好市場推廣工作
市場調(diào)研報告 篇3
一、我區(qū)的水資源現(xiàn)狀
水資源的狀況，或者說水資源對環(huán)境的承載力可以用兩個方面的指標(biāo)來反映。一是水量狀況，二是水質(zhì)狀況。通過調(diào)查了解，我區(qū)的水資源狀況是這樣的：水資源總量、水質(zhì)狀況總體均呈下降趨勢。
1、水資源總量年均趨少
降雨量偏少，水資源總量逐年減少，這是近半個世紀(jì)來全球氣候演變的趨勢，我區(qū)亦然。水資源量趨少可以通過兩項指標(biāo)來大概反映：一是河道徑流量和可利用水資源量。水資源總量減少首先表現(xiàn)在河道徑流量的變少。我區(qū)河流幾乎都是澧水水系的源頭，因而無過境水量。本行政區(qū)域內(nèi)所產(chǎn)生的降水量，除去蒸發(fā)量和流出水資源量外，即為我區(qū)水資源總量。我區(qū)多年平均水資源總量約為2、0億立方米，現(xiàn)狀水平年約為1、6億立方米，下降了18、7%。經(jīng)調(diào)查，索溪河多年平均流量為2、88m3/S，而現(xiàn)在每到枯水季節(jié)，索溪水庫一旦不放水，索溪河基本上是干河一條。黃龍洞斷面最枯流量僅為0、19m3/S。其次，可用水資源量不足，尤其是環(huán)境生態(tài)用水量嚴(yán)重不足。物體與環(huán)境兩者相結(jié)合作為一個有機聯(lián)系綜合體的總體系統(tǒng)中，為防治水污染，改善水質(zhì)、美化環(huán)境，促進具環(huán)境屬性水資源的保護及可持續(xù)利用，促進國家水安全、生態(tài)安全及生態(tài)保障體系的建立，并為不斷滿足廣大人類物質(zhì)和文化生活水平提高的需要和社會化高福利公共用水而協(xié)調(diào)自然生態(tài)平衡與發(fā)展所需用水，稱為“環(huán)境生態(tài)用水”。不容置疑，其中部分用水與農(nóng)業(yè)用水、城市用水、特種用水是相互交叉利用的。在我國長期供用水制度中，形成工業(yè)、農(nóng)業(yè)、生活傳統(tǒng)的供用水制度，唯獨環(huán)境生態(tài)用水沒有列入我國的用水制度。環(huán)境生態(tài)用水是保障人民生活與健康質(zhì)量的不斷提高，維護國家生態(tài)安全、水生態(tài)安全、環(huán)境安全和社會可持續(xù)發(fā)展的必備用水。武陵源區(qū)作為世界著名的風(fēng)景名勝區(qū)，從理論角度來說，生態(tài)用水至少要達(dá)到占總用水量的20%，但我區(qū)生態(tài)用水占不到10%。就拿索溪河來說，河道用于維系水生態(tài)環(huán)境的必需水量都不能得到基本的滿足，干旱少雨季節(jié)，河道斷流可以說是常見現(xiàn)象，更談不上河道景觀用水，由此造成水生態(tài)環(huán)境的嚴(yán)重破壞，魚蝦等水生生物幾乎絕跡。更有甚者，近幾年來，上游的金鞭溪徑流量也逐漸減少，幾近斷流，令人揪心。
2、飲用水源地單一，缺乏飲水安全保障
城區(qū)飲用水源主要靠索溪水庫保障，這種單一的供水水源模式為飲水安全埋下隱患，一旦發(fā)生不可預(yù)見的水源安全事故，城區(qū)供水將完全中斷，帶來嚴(yán)重后果。因此，有必要考慮籌建后備水源建設(shè)問題。
3、水質(zhì)狀況總體呈下降趨勢
根據(jù)已進行過的水質(zhì)檢測情況表明，我區(qū)水質(zhì)狀況總體呈下降趨勢。水污染的來源主要是生活污染，不僅地表水如此，局部地區(qū)淺層地下水也是一樣，如軍地坪城區(qū)，通過水樣分析，其大腸菌群數(shù)量至少要超過國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)100倍以上。水體受到污染，直接影響到河道生命健康，破壞水生態(tài)環(huán)境。具體反應(yīng)到索溪河，造成的是河床中的石頭變黑，藻類等水生生物滋長，嚴(yán)重影響河道的容貌。
二、形成原因
�。ㄒ唬┧Y源總量減少緣由
1、降雨量減少
降雨量減少是造成水資源總量減少的主要原因。受全球大氣候變暖的影響，近幾年來，我區(qū)也出現(xiàn)了少見的持續(xù)性干旱天氣。經(jīng)調(diào)查，我區(qū)多年平均降雨量為1507mm，但自2003年以來，降雨量分別為：2003年1924、9mm，2004年為1530、3mm，2005年為1264、3mm，2006年為1291、8mm，以2006年為例，只占到正常年份的86%。
2、城鎮(zhèn)用水多元化，用水量急劇上升
除傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)用水外，城市公共用水（含綠化、街道清洗、消防、城鄉(xiāng)居民用水）、農(nóng)村人畜飲水等用水呈大幅增長之勢，僅索溪峪城鎮(zhèn)每年約需水量為420萬噸。1995年以前，我區(qū)城市公共用水每年的需水量為70萬噸左右，至2006年為370萬噸，用水量年均遞增16%。2006年按人均每日180升來計算，僅外來人口用水總量就達(dá)216萬噸，當(dāng)年的凈增用水量為32、4萬噸。
3、水環(huán)境的維護未完全到位，水資源無序開發(fā)，水資源浪費現(xiàn)象嚴(yán)重
由于我區(qū)建區(qū)較晚，城市供水基礎(chǔ)設(shè)施未跟上，早期所建賓館酒店基本上都是自辟水源，其中大部分是鑿井取水。抽取地下水不僅取水方便（一般都在賓館酒店院內(nèi)），而且取水成本低廉，因而各大小賓館竟相鑿井取水，至2000年僅辦過證的就達(dá)52家。肆意取水不僅造成供用水秩序混亂、用水安全得不到保障，也造成了水資源的`大量浪費，直接導(dǎo)致了水資源的短缺。經(jīng)調(diào)查，到2000年，部分水井因地下水超采已無法取到水。索溪河也因軍地坪城區(qū)過量抽取地下水而徑流量銳減。張家界森林公園的地下水超采，可以說也是造成金鞭溪上游生態(tài)用水不足的重要原因之一。2000年，地下取水引起了區(qū)委區(qū)政府高度重視，并于同年出臺了《禁止擅自取用地表地下水的通知》，區(qū)水務(wù)局為此做了大量的工作，陸續(xù)封停了近40家取水單位。但受利益驅(qū)動，私采地下水屢禁不止，特別是2003年干旱以來，地下取水呈愈演愈烈之勢。僅森林公園就有16家單位無證取水，其中地下水9家，地表水7家，總?cè)∷拷?0萬m3/年�？梢韵胍�，如再不采取有效措施，有效保護水資源，核心景區(qū)特別是金鞭溪，一遇干旱性天氣則無充足水源，則何以成景，以何賞景。
�。ǘ┧|(zhì)變差緣由
索溪河是貫穿我區(qū)全境的母親河，不僅擔(dān)負(fù)著城區(qū)供水的重要任務(wù)，也是水域風(fēng)景的重要資源，是城市建設(shè)與保護的重要組成部分。按照湖南省水功能區(qū)劃的要求，索水最低應(yīng)維持在二類水質(zhì)水平。但索溪河水質(zhì)總體維護在二類偏下，接近三類水質(zhì)。造成水質(zhì)變差的主要原因是人類的生活污染。索溪河生活污染不僅源頭有，而且沿線都有。按照索溪河流域來區(qū)分，索溪河的污染源主要有五處：一是上游的森林公園管理處；二是水繞四門旅游服務(wù)區(qū)；三是袁家界旅游服務(wù)區(qū)；四是天子山索道及未拆遷的居民點；五是軍地坪城區(qū)至河口村沿線。雖然在森林公園管理處和巖門村分別設(shè)置了兩個污水處理廠，由于污水處理廠的處理能力有限（森林公園全園日產(chǎn)生活污水約3000噸，鑼鼓塔污水處理廠的日處理能力為3000噸；武陵源區(qū)日產(chǎn)生活污水約2、2萬噸，巖門污水處理廠日處理能力僅為4000噸，超負(fù)荷處理能力為6000噸，即超6000噸以上基本為直排；所以在雨季基本上直排），加上排污管網(wǎng)未能完全收集所產(chǎn)生的生活污水，向河道內(nèi)排污便形成了河道污染的主要來源。生活污水中富含各種有機物、膠體和高分子物質(zhì)等懸浮物和溶有氮、磷、氯、尿素的溶解質(zhì)和其它有機物分解產(chǎn)物。這些物質(zhì)直接造成水質(zhì)的混濁和一定程度的富營養(yǎng)化，使水體滋生水生生物和細(xì)菌，從而導(dǎo)致水質(zhì)變差。
市場調(diào)研報告 篇4
1、進口奶粉仍然是大多數(shù)父母的首選。
有89.54%的人選擇購買進口奶粉，僅有10.46%的父母會嘗試國產(chǎn)奶粉。
2、產(chǎn)品質(zhì)量還是讓一些父母選擇洋奶粉的首要原因。
有47.86%的網(wǎng)友選擇了此選項，看來國內(nèi)奶粉品牌頻頻爆出各種質(zhì)量問題讓很多家長失去信心。其次國外嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z查檢疫環(huán)節(jié)及奶源地的安全也是很多父母所看重的。
3、從奶源地判斷是否是洋奶粉的父母最多。
選擇奶源地在國外的父母占36.64%，接下來依次為外國企業(yè)生產(chǎn)、需海外代購、奶罐有“進口”字樣。
4、過高的奶粉價格還是讓一些父母望而卻步，最易被網(wǎng)友接受的價格為200-300元。
有47.06%近一半的人選擇奶粉價格可接受的范圍是200-300這個區(qū)間，其次為100-200這個價格段。300-400有8.93%的.人可以接受。100元以下及400元以上可以接受的人群總和僅為7.5%，看來奶粉這種商品價格和質(zhì)量在消費者心目中是成正比的，但是過高的奶粉價格對于這種快銷品來說還是很多家庭難以承受的。
5、在選擇奶粉時父母最關(guān)注度最好的是“安全性”。
對于奶粉頻頻被爆出質(zhì)量問題的今天，在選擇奶粉過程中父母更看重的還是“安全性”占30.37%。其次是“奶源地”，占19.44%。從排名前兩位的選項看，產(chǎn)品質(zhì)量本身還是父母最關(guān)注的。17.88%的人選擇”營養(yǎng)搭配”,排名第三。
6、在選購奶粉的途徑上更多的父母選擇了相對安全的渠道。
“母嬰用品店”“超市”排名前兩位，同時因為某些洋奶粉國內(nèi)購買受限，一部分家長選擇了“代購”這一方式，占到總調(diào)查人數(shù)的16.72%僅次于兩個傳統(tǒng)渠道排名第三。電子商務(wù)的興起，使得在國內(nèi)網(wǎng)購也成為不少父母的選擇，排名第四，占總?cè)藬?shù)的12.29%。
市場調(diào)研報告 篇5
�。ㄒ唬┺r(nóng)業(yè)方面
1、農(nóng)民收入增幅較慢，經(jīng)濟作物如特色果業(yè)、棚菜生產(chǎn)等在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)中的比重還較低，特色農(nóng)業(yè)經(jīng)濟凸顯不夠明顯。
2、基地建設(shè)滯后，規(guī)模效益不明顯。受長期以來以家庭為單位進行生產(chǎn)經(jīng)營的傳統(tǒng)模式影響，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)規(guī)模小而分散，很難形成種養(yǎng)大戶，客觀上制約了產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，不利于形成規(guī)模、形成基地。
3、龍頭企業(yè)帶動能力弱。農(nóng)戶與龍頭企業(yè)、龍頭公司和中介組織之間關(guān)系松散，甚至因為部分企業(yè)的信譽、服務(wù)等問題，農(nóng)民對產(chǎn)業(yè)化的推進有一定的戒備心理。
4、社會化服務(wù)體系不健全。目前我鎮(zhèn)還未形成規(guī)范、完善的技術(shù)服務(wù)體系，注冊專業(yè)中介組織較少，農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人大部分文化層次和業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，因銷售渠道不暢造成豐產(chǎn)不豐收等現(xiàn)象時有發(fā)生，這些因素在不同程度上挫傷了群眾發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的積極性。
�。ǘ┕I(yè)方面
1、引進項目品種較單一。目前我鎮(zhèn)引進的項目以****冶煉為主，品種單一，且大多數(shù)為初級加工，產(chǎn)品附加值較低，對地方財政稅收、社會就業(yè)貢獻較小，對自然資源依賴性大，企業(yè)發(fā)展后勁不足。
2、建設(shè)用地面臨緊缺矛盾。主要原因有兩個方面：一是土地存量不足，廠房用地缺乏。主要是國家加大對土地征用的嚴(yán)格控制，項目征地手續(xù)越來越嚴(yán)格；二是項目用地征用難度大。除了征地手續(xù)越來越嚴(yán)格以外，群眾征地拆遷抵觸心理越來越強也是重要因素之一。所以，項目用地已成為招商引資最重要也是最艱難的`工作，并直接決定著已簽項目能否落地投產(chǎn)，如何超常規(guī)運作項目用地已成為當(dāng)前要務(wù)。
�。ㄈ┑谌a(chǎn)業(yè)方面
1、結(jié)構(gòu)不盡合理。我鎮(zhèn)批發(fā)零售、貿(mào)易、餐飲等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)所占比重偏大，房地產(chǎn)、旅游服務(wù)等新興第三產(chǎn)業(yè)比重偏小，難以起到支撐作用。
?2、產(chǎn)業(yè)層次偏低，與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比差距較大。主要表現(xiàn)在規(guī)模小、水平低、素質(zhì)差，且發(fā)展不平衡。從企業(yè)組織形式看，從事第三產(chǎn)業(yè)以個人私營經(jīng)濟為主，且投資多限于商業(yè)和餐飲業(yè)，且注冊資金不多；從發(fā)展水平上看，規(guī)模小、檔次低、小打小鬧多，高技術(shù)、高附加值、有競爭力的企業(yè)較少，涉及新興產(chǎn)業(yè)更少，這些不同程度地影響了我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
3、基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境建設(shè)滯后，投入不足，影響了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我鎮(zhèn)有豐富的旅游資源，但有些旅游景點因為資金缺乏，基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境建設(shè)差，配套服務(wù)不健全，還沒有形成多元化、特色化、規(guī)�；穆糜吸c。
4、第三產(chǎn)業(yè)中從業(yè)人員素質(zhì)偏低，市場經(jīng)濟知識匱乏，缺乏懂管理、會管理的人才，再加上資金緊缺，使第三產(chǎn)業(yè)難以形成規(guī)模發(fā)展，而且由于綜合服務(wù)業(yè)發(fā)展緩慢，專業(yè)批發(fā)市場少，難以形成產(chǎn)銷對接。
市場調(diào)研報告 篇6
1.原創(chuàng)能力不足
動漫作為一種流行藝術(shù)推廣到大眾生活中并不成功,還只是局限在一種小眾藝術(shù)中。
因為種種的原因，國內(nèi)的動漫企業(yè)都面臨著生存與發(fā)展的課題，基于目前國內(nèi)動漫市場的不成熟，產(chǎn)業(yè)鏈的不完善，完全靠原創(chuàng)動畫維持生計的動漫企業(yè)幾乎沒有，一些較有知名度的比較大的動漫企業(yè)基本上都是依靠國外加工來維持基本的生存，而一些中小型的動漫企業(yè)甚至動漫工作室都是靠這些大公司的外包來維持生存，而往往正是這樣的中小型動漫企業(yè)和工作室因為其體制簡單，結(jié)構(gòu)合理，體態(tài)輕盈，才有更大的熱忱和愿望去提升中國的原創(chuàng)動漫水平，但是也正是因為其能量不足，后續(xù)疲弱，導(dǎo)致很多優(yōu)秀的創(chuàng)意和策劃胎死腹中。這樣就導(dǎo)致了一種惡性循環(huán)，大型的動漫企業(yè)有能力而因為要維持企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展而不愿去做原創(chuàng)而局限在加工階段，而有意向去做原創(chuàng)的動漫企業(yè)因為能力不足，資金匱乏而做不出真正的`原創(chuàng)從而只能投向加工來維持生存，始終無法掙脫加工的桎梏來開創(chuàng)自己的原創(chuàng)產(chǎn)品從而發(fā)展中國自己的民族文化。
2.觀念意識落后
動漫市場的形成和發(fā)展始終擺脫不了社會意識的強烈影響，不但老把動漫視作教育工具，還局限于為青少年創(chuàng)作。
很多人依然停留在動漫就是給小孩看的動畫片的階段，把動漫產(chǎn)品當(dāng)作一種教育產(chǎn)品而不是一種消費產(chǎn)品，過分的強調(diào)了動漫產(chǎn)品的思想性，而忽略了其娛樂性帶來的潛力巨大的商品價值。認(rèn)為去關(guān)注這些小孩子才看的玩意就是玩物喪志。動漫產(chǎn)品是不是玩物且不必討論，而喪志和是否玩物之間根本就沒有必然的聯(lián)系。
動漫是文化的一種表現(xiàn)形式，它具有文化產(chǎn)品的一切特點和優(yōu)勢，可以向各個領(lǐng)域進行滲透。動漫應(yīng)該是文化的表現(xiàn)工具，
它應(yīng)該服務(wù)于民族文化的發(fā)展戰(zhàn)略，它應(yīng)該成為民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大助力，其表現(xiàn)的內(nèi)容合適與否，和動漫產(chǎn)業(yè)本身無關(guān)，動漫更不是讓孩子玩物喪志的洪水猛獸。時代在不斷發(fā)展，動漫產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容合適與否，不應(yīng)該由社會固有的意識來左右，而是由市場，由其是否服從于民族文化發(fā)展的潮流來決定。
3.盜版
盜版嚴(yán)重，極大的影響了創(chuàng)作的熱情。
動漫產(chǎn)品普遍制作周期長，資金投入大，特別是原創(chuàng)動漫，一個優(yōu)秀的原創(chuàng)動漫產(chǎn)品往往經(jīng)過幾年甚至十幾年的前期策劃，而資金投入動輒百萬甚至千萬，在投入了大量的人力物力后，往往因為盜版的猖獗而導(dǎo)致幾年的努力付諸流水。正是這一點，導(dǎo)致力大量的動漫企業(yè)不敢輕易的投入原創(chuàng)動漫市場。
4.機制不完善
競爭機制不完善、市場動作能力不大。因為動漫產(chǎn)業(yè)是一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè)，行業(yè)運作模式都是處于摸索階段，資金投入和收益之間缺乏合理有效的評測手段。政策和市場運作不能緊密的結(jié)合起來，出現(xiàn)政府有意扶持卻不知從何入手，政府機構(gòu)不了解動漫市場的運作情況，而實際參與到市場運作的企業(yè)因為不能第一時間得到相關(guān)政策的解讀信息，而在市場盲目打轉(zhuǎn)到情況。
不過，我們可喜的看到，隨著政府對動漫產(chǎn)業(yè)的關(guān)注程度越來越高，相關(guān)扶持政策的不斷出臺，動漫協(xié)會的成立，動漫產(chǎn)業(yè)論壇的不斷開辦，政府和企業(yè)正越來越緊密的結(jié)合在一起。做一個形象的比喻，政府就像火車的鐵軌和調(diào)度，負(fù)責(zé)政策的指引和總體的控制協(xié)調(diào)，動漫協(xié)會就像火車頭，動漫企業(yè)就像各節(jié)車廂，整個動漫產(chǎn)業(yè)就在動漫協(xié)會的牽頭下，在政府的扶持指引和控制協(xié)調(diào)下，不斷提速。
5.人才匱乏
中國動漫人才缺口較大，去年就有媒體報道稱中國動畫人才缺15萬人。動漫從業(yè)人員的匱乏也直接導(dǎo)致了原創(chuàng)動漫無法發(fā)展。
市場調(diào)研報告 篇7
調(diào)查目的：了解鄭汴路市場的整體收進水平和消費者對小戶型的認(rèn)知和接受程度(鳳凰城購房消費支撐力度)
調(diào)查方法：分層隨機抽樣(不同年齡層)和分塊隨機抽樣
調(diào)查范圍：鄭汴路東建材市場、燈飾市場、管材市場、名優(yōu)建材市場、商品大世界
調(diào)查時間：20xx.4.14
鄭州，銀基批發(fā)市場和鄭汴路建材市場是貿(mào)易比較密集的兩大板塊，這里聚集了數(shù)以萬計的大小商販，他們收進不菲，他們盡大部分是外地人，他們是鄭州房地產(chǎn)消費的主力軍。了解這一人群的收進水平、消費習(xí)慣將對房地產(chǎn)的投資有一定的指導(dǎo)意義。
20xx.4.14，動力公司市場部走訪了鄭汴路建材市場，對小戶型的市場消化力做了調(diào)查，而這些建材市場的小老板們對此漠不關(guān)心，或拒不作答，說明消費者對房地產(chǎn)市場敏感度不夠。消費疲軟，市場敏感度不高，純小戶型在鄭汴路這塊市場遠(yuǎn)景嚴(yán)重。
對建材市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)：
1、大部分員工租房住，潛伏客戶存在;市場潛量比較大，但需要推廣的本錢較高
2、大部分員工來自外地或郊縣，收進水平偏低，消費力不足
3、小戶型需求彈性非常大， 對價格非常敏感
4、市場上有很大不穩(wěn)定因素，8-9月份建材市場要拆遷到莆田，固有的建材市場要做升級換代
5、外地人居多，他們辛勞拼搏，假如要買屋子的話，更喜歡一步到位
6、商展為上下兩層，一般下面做門面，上面做倉庫和員工宿舍
7、四周都市村莊較多，租務(wù)市場一般80—150元/月
8、作為首次購買者，最重要的還是價格
9、他們討厭鄭汴路目前的工作和居住環(huán)境，他們尋求方便、安逸、清凈
10、相當(dāng)一部分是河南總代理，無須過多的現(xiàn)場銷售
11、同類產(chǎn)品多，競爭激烈，壓縮銷售本錢是公司發(fā)展最重要的題目，故一般員工無福利分房的可能
12、普通員工不會由于工作而就近選擇居住地，她們往往由于居住而更換工作，普通員工活動性比較大
13、對60—80平米的兩室較感愛好，這部分需求將轉(zhuǎn)化為有力的市場動力
14、鳳凰城著名度不高， 口碑不好
15、外地商人對鄭州的發(fā)展較失看，但鄭汴路的升值布滿信心
鄭汴路建材市場蘊涵了較大的市場潛力，隨著鄭東新區(qū)的開發(fā)和鄭汴路大賣場的形成，鄭汴路升值的遠(yuǎn)景就會更加明朗化，故前期概念的炒作成功與否直接決定了項目的運作的好壞，“留意力經(jīng)濟”的時代，捉住了消費者的眼球，侵占了客戶的意念，就意味著成功!
2)鄭汴路板塊高檔樓盤云集，已經(jīng)同未來大道板塊一樣，成為身份、財富的象征。鳳凰城應(yīng)借此概念，實現(xiàn)品牌形象的轉(zhuǎn)變。
3)正在形成的“大賣場”商務(wù)區(qū)能直接帶動鳳凰城二期的投資價值，甚至有可能使鳳凰城二期成為“大賣場”的附屬配套。該局面一旦形成，銷售將高屋建瓴，出現(xiàn)爆搶局面。
4)鳳凰城項目二期有巨大的升值空間與既得便利
A、111國道的東遷，鄭汴路東段將成為鄭州東區(qū)的財富中轉(zhuǎn)站。有“東之中”或“東區(qū)發(fā)動機”的本質(zhì)地位。鄭汴路商圈早已成為百萬富翁的制造廠。但是這樣的自然地產(chǎn)需求上風(fēng)，卻讓建業(yè)、英協(xié)、百合花苑等一批高、中檔樓盤風(fēng)光占盡，而我方樓盤以“中原地產(chǎn)大低震”的角色，不僅沒有收獲自然的地段上風(fēng)，而且為二期、三期制造了品牌障礙。這一題目必須在二期項目得到扭轉(zhuǎn)。
B、鄭東新區(qū)的輻射效應(yīng)。
鄭東新區(qū)的.開發(fā)將使鄭州的中心東移，鄭汴路地產(chǎn)板塊位于老城區(qū)與新城區(qū)的支撐地帶，配套齊全，生活便利的條件將給鄭汴路東段帶來一次前所未有的商機。而鳳凰城項目恰恰位于這一板塊的中心。
二)劣勢
1)、 鳳凰城可售資源由三種不同的物業(yè)形態(tài)組成，這三種物業(yè)形態(tài)的目標(biāo)群是完全不同的置業(yè)目的。尤其是一期多層現(xiàn)已進進尾盤階段，可售資源僅850萬元，房源主力是159平米的五、六樓3室2廳。
目前，通常142平米的面積即能做出比較舒適的4室2廳，大戶型并非市場的主力所在，由于總價原因，總面積在150以上的多層戶型五樓以上是最難賣的戶型。并且此類房源還要和四周金色年華、金色港灣、百合花苑、東方明花園甚至建業(yè)、英協(xié)等東南板塊幾乎所有的樓盤相競爭。尤其是850萬元的大戶型現(xiàn)房可售資源，不能放任由二期帶一期(通常小戶型帶不動100平米以上的大戶型)，不能全力以赴主打現(xiàn)有房源(總房源有限，導(dǎo)致營銷資源總量較少)，也不能先做二期樹品牌，在形成二期勝局后再做一期尾房。這對營銷工作是一個巨大的挑戰(zhàn)。
2)鳳凰城二期離鄭汴路較遠(yuǎn)，從售樓部到社區(qū)要經(jīng)過嘈雜的市場，很難形成良好的看房通道。鳳凰城一期、二期又被青年路所分隔， 很難形成整體樓盤感覺，有“只是兩棟臨街樓”的印象。
3)鳳凰城二期和張莊一墻之隔，有都市村莊的形象，物業(yè)安全系數(shù)較低，居住環(huán)境嘈雜，僅靠硬件設(shè)施，很難形成高檔樓盤形象。
4)與二期相比，一期樓盤素質(zhì)高、售價低，形成鳳凰城二期銷售心理價位抗性。
5)非現(xiàn)房，不符合商戶即買即住的消費心理。
6)非獨立廚房，做飯起居不方便，這與目前鄭汴路商戶想改變天天吃大排擋的愿看不符。
三)、機會
1)商展的拆遷，原本居住在商展二樓的商戶另謀居所，導(dǎo)致租房市場更加火爆。鄭汴路商圈約4000戶商戶，2萬人的龐大消費群體將突顯鳳凰城二期的投資價值。因勢利導(dǎo)，單純商展拆遷形成的居住需求，即可成為鳳凰城二期主力客源。
2)挖掘市場。鄭汴路商圈商展倉庫資源緊張，從用度角度考慮，商戶、店員在二樓居住很不劃算。動員較大的商戶從商展的二樓搬出來，到鳳凰城置業(yè)，開拓新市場。
3)鄭汴路各市場競爭激烈，大鱷級商戶正在形成，這些商戶為了穩(wěn)定企業(yè)中的骨干氣力和支屬，已開始為他們購置總價較低的房屋。這些房屋通常位于商展四周，以便于商戶們無嚴(yán)格意義上放工的生活工作需求，而鳳凰城二期恰恰符合商戶們的這一需求。
4)大賣場”的整合 ，將對大鱷形成推波助瀾，鳳凰城二期有可能成為“大鱷”的商務(wù)配套。
a)小戶型的特性導(dǎo)致目標(biāo)客戶對居住環(huán)境要求不高。鳳凰城二期配套不全，居住環(huán)境嘈雜的抗性可以弱化。
b)鳳凰城二期產(chǎn)品總價低，置業(yè)風(fēng)險小。由于鄭汴路商圈租房市場火爆，且本樓盤有“大賣場”作依托，購房、租房需求恒久存在，物業(yè)幾乎不可能貶值，也比較輕易轉(zhuǎn)手或出租，這非常符合外地商人置業(yè)心理。
c)鳳凰城二期應(yīng)該說具有充足的客戶資源，消費的中堅氣力是建材市場中的商戶，故推廣中可采取展單的形式為主，報紙廣告、廣播廣告為輔的媒體策略，節(jié)約大量的推廣本錢。
d)小戶型現(xiàn)房階段戶型劣勢一覽無余，故期房從另一方面說是一種上風(fēng)。
e)以大賣場做依托，誘導(dǎo)鄭州房東投資市場，這部分客源很難成為鳳凰城二期銷售的中堅氣力。
f)鄭東新區(qū)建成需歷時20年之久，總投資20xx億元，其中一期總投資156億元，在5年內(nèi)完成。這將給鄭汴路巨大的市場機會。
市場調(diào)研報告 篇8
通過這次廣州之行，我們在各大賣場了解到，在廣州中檔沙發(fā)市場中各自品牌力量比較均衡：聯(lián)邦、左右、紅點、顧家、斯帝羅蘭這5個品牌的知名度較大些，在各大賣場店鋪的位置較好，其他各種品牌魚龍混雜，總體來說沙發(fā)市場上中低檔沙發(fā)品種繁多，已經(jīng)出現(xiàn)了供大于求的激烈競爭局面，在我們?nèi)タ疾斓膸讉�賣場像紅星和吉盛偉邦顧客稀少，整個家居賣場都較為冷清。市場再好的時候也有不好賣的產(chǎn)品，再淡的時候也有賣得好的產(chǎn)品，所以要懂得市場的波動進行調(diào)節(jié)。
我們的產(chǎn)品根據(jù)質(zhì)量、款式、形象、定位等方面，在市場上的主要競爭對手為：左右、顧家、藝峰、斯帝羅蘭等品牌，這次廣州之行我們在各大賣場有針對性的對其競品進行調(diào)研。經(jīng)過整理分析得出此表：見表
1、左右：他們的沙發(fā)比較中式化，個性化設(shè)計很吸引人，他們的中檔沙發(fā)價位在1萬到1萬5不等，但其終端形象做的很出色，在人們心中留下不錯的口碑，他們的理念是：好沙發(fā)，左右坐，坐的更健康。我們的產(chǎn)品定位與其相似，在款式設(shè)計上，我們也有幾款產(chǎn)品設(shè)計風(fēng)格很相像，在產(chǎn)品的工藝和質(zhì)量上，我們有著20多年得外銷經(jīng)驗，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外，在質(zhì)量上絕對夠硬，我們擁有3000多款沙發(fā)產(chǎn)品，設(shè)計師遍布海外，這是我們的優(yōu)勢，但我們的品牌知名度在國內(nèi)幾乎是零，所以針對目前我們要轉(zhuǎn)銷國內(nèi)，在其他實力相當(dāng)?shù)那闆r下，我們應(yīng)該突顯我們的性價比。
2、斯帝羅蘭：其產(chǎn)品通過流暢的線條設(shè)計、簡約時尚的造型元素，彰顯出現(xiàn)代時尚生活的主流，體現(xiàn)現(xiàn)代生活的悠閑舒適。他們的產(chǎn)品針對80后的人群，給人一種簡約時尚的感覺，他們的沙發(fā)多用金屬點綴，加上線條設(shè)計，更加時尚簡約。我們的產(chǎn)品也有時尚簡約風(fēng)格的，但在設(shè)計上我個人覺得沒有他們的好，在其他勢力相當(dāng)?shù)那闆r下，我們的設(shè)計師更需要針對國內(nèi)市場，設(shè)計出符合國人口味的產(chǎn)品，在市場調(diào)研上我們應(yīng)該多下功夫，這樣才能設(shè)計出國人喜歡的產(chǎn)品。
3、聯(lián)邦：終執(zhí)“無邊界沙發(fā)生活”理念，倡導(dǎo)健康環(huán)保的沙發(fā)生活，整合運用西方沙發(fā)先進的材料科學(xué)、工藝技術(shù)，充分結(jié)合聯(lián)邦在出口歐美等一線市場的多年沉淀，快速推進以國家和國際最嚴(yán)格環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)為要求的各種最頂級環(huán)保材料在沙發(fā)中的使用，在全球范疇挑選優(yōu)良的皮質(zhì)等原材料，所有用材和成品均須通過聯(lián)邦榮獲中國家具企業(yè)首家CNAS認(rèn)證的實驗室檢測，產(chǎn)品不含DMF（皮膚過敏元素）、符合歐盟REACH53環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)（歐盟28個國家防癌環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)），打造更適應(yīng)人們需求的新型健康環(huán)保沙發(fā)。聯(lián)邦的中檔沙發(fā)在1萬到2萬不等，在產(chǎn)品工藝上他們的沙發(fā)在坐感、材料等方面做的很好，如今的人們對環(huán)保越來越注重，我們的產(chǎn)品能遠(yuǎn)銷海外，在產(chǎn)品工藝上是絕對沒問題的，在歐美市場上我們能做的這么成功，所以我們絕對有實力，只需要結(jié)合國內(nèi)行情，研制適合國人的產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品是很有競爭力的，我們還擁有自己的海綿廠，在性價比上我們更有優(yōu)勢。
4、顧家：他們在沙發(fā)“內(nèi)應(yīng)力研究”中處于世界領(lǐng)先地位，其中檔的中式沙發(fā)最大特點在于整個裸露在外的實木框架，上置的海面椅墊可以根據(jù)需要撤換，冬暖夏涼，方便實用，他們的沙發(fā)頭枕特設(shè)檔位設(shè)計，可自由翻動調(diào)節(jié)，突顯其舒適性，實現(xiàn)功能性、舒適性與人性化的.完美結(jié)合。我們的產(chǎn)品也有頭枕可調(diào)節(jié)功能，我們的縫紉機是德國進口的德克普縫紉機，在產(chǎn)品工藝上有保證，在舒適性上，我們要針對國人的喜好，研制出適合國人的產(chǎn)品，在坐感方面做好調(diào)研，適當(dāng)調(diào)整，保證其舒適性，迎合國內(nèi)市場。
5、其他品牌：還有一些像諾華、摩登之家等，他們的價位都在1萬左右，其款式較為一般，在品牌知名度上不如上述的品牌，在工藝、設(shè)計、質(zhì)量等方面還有所欠缺，但其價格相比之下便宜，摩登之家也是個剛轉(zhuǎn)內(nèi)銷的品牌，但他們只有廠家直銷，主打性價比。因此我們在與那些知名度較高的品牌競爭的同時，也要考慮到那些知名度不高主打性價比的品牌，我們要兩手抓，相結(jié)合做出調(diào)整。
家具賣場和親朋好友介紹是消費者了解家具品牌的主要途徑。特別是我們現(xiàn)在外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷，我們更需要注重品牌的口碑建設(shè)，在初期我覺得應(yīng)該把產(chǎn)品的質(zhì)量抓嚴(yán)，對于我們做外銷的廠家來講，這個絕對沒問題。
通過這次廣州和上次深圳市場的考察，我從中發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品外觀設(shè)計和皮質(zhì)坐感相差不大的情況下，性價比就尤為重要了，經(jīng)過了解發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品跟左右、斯帝羅蘭等品牌的產(chǎn)品在設(shè)計、皮質(zhì)和坐感相差不大，所以價格定位一定要把握好，在沒有品牌優(yōu)勢的情況下，我們要突顯我們產(chǎn)品的性價比。
在這次考察廣州市場時，在聯(lián)邦專賣店里，我們看中一套1+2+3的半皮沙發(fā)，但價格上覺得過貴，一套1+2+3折后價要2.2萬，但在店里還有一款很相似的只要1.3萬，后面導(dǎo)購員建議說如果嫌價格貴了可以買1.3萬那款，但在我們說很喜歡那款2.2萬那款的時候，導(dǎo)購員給了一種說法，可以換皮質(zhì)，如果2.2萬那款沙發(fā)換了皮質(zhì)后售1.9萬，如果還嫌貴還可以調(diào)整，我覺得這種做法就很好，消費者對于款式的喜愛有時候起了決定性的因素，我們從中可以加以學(xué)習(xí)，吸取他們好的經(jīng)驗。我們可以增加一個定制產(chǎn)品服務(wù)，營造出我們產(chǎn)品的排他性、特色化。
在考察多家專營店中，我詢問到基本上他們都是一年保修，終身維護。我從中思考得出，現(xiàn)在的消費者十分注重售后服務(wù)，我們因該在售后服務(wù)這塊下點功夫，要跟別人與眾不同，在考慮到成本的同時，我們根據(jù)情況適當(dāng)增加保修期過后定期上門保修、定期上門維護、以舊換新等增值服務(wù)，但要根據(jù)實際狀況來實施，例如以舊換新這個方式，我們可以辦個大型活動，這樣對品牌推廣也大有益處。
這次在廣州市場的考察，我還發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，賣場里各家專營店在服務(wù)上做的很不到位，我們?nèi)チ四敲炊嗉覍I店，有的甚至連茶水都沒有，服務(wù)意識不高。我曾經(jīng)在汽車4S店實習(xí)過，他們就特別講究服務(wù)至上的理念，客人來了要主動熱情招呼，提供客人茶水飲料享用，還有專門的休息區(qū)。如今我們外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷，以后一定要開許多專營店，在服務(wù)這塊，我建議要下些功夫，做出自己的特色，把我們的理念：“源于生活，不止生活”實質(zhì)化。例如：以后的專營店要設(shè)置茶水區(qū)，顧客來了可提供茶水飲料享用，專營店的電視不要用模型，要用實物，里面裝我們產(chǎn)品的展示圖片和企業(yè)宣傳片等等，只需要花很少的錢，但效果就截然不同了。也為品牌推廣起了很大作用。
經(jīng)過這次市場調(diào)研，我們從中學(xué)習(xí)到很多東西，也深刻的明白到考察市場很重要，做出來的產(chǎn)品要是脫離了市場是注定沒好結(jié)果的，我們正處于外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷的初期，更需要注重市場考察，針對市場和國內(nèi)情況，做出符合國人的產(chǎn)品，對于我們剛進入家居行業(yè)的新人來講，定期的去了解市場對于我們是受益良多的，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的培養(yǎng)，我們一定珍惜機會，絕不辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)對我們的厚愛，努力學(xué)習(xí)，爭取日后為公司創(chuàng)造效益。
市場調(diào)研報告 篇9
河南是中原文明發(fā)祥地，先秦時屬豫州，居“九州”之中，素稱“中州”、“中原”。近年來，河南經(jīng)濟穩(wěn)步攀升，據(jù)統(tǒng)計部門初步核算，XX年河南全省gdp達(dá)到10535.20億元，成為全國第五個經(jīng)濟總量超萬億元的省份，經(jīng)濟居中原五省之首，全省人均gdp突破萬元，達(dá)到11236元，主要經(jīng)濟指標(biāo)達(dá)到了多年來的最高水平，XX年比上年增長13.9%，經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)了階段性的跨越和突破。河南地處華北，“逐鹿中原”，“得中原者得天下”，從古至今，都說明了河南的重要性，對我公司來說，更是這樣，更為重要。
河南人總?cè)丝?700多萬人，農(nóng)村人口7500萬人口，商務(wù)部的萬村千鄉(xiāng)超市在河南已基本完成。(這正說明了農(nóng)村市場的潛力巨大)
經(jīng)濟情況，以工業(yè)為主，農(nóng)業(yè)為輔，河南的外出打工者相對較多，(禮品裝銷量有所帶動)。
人文情況，河南人重視朋友之間的禮上往來(禮品裝)，河南大多數(shù)消費者喜歡看戲，看豫劇，特別是45歲以上的人士，正是批人士消費了有辣湯產(chǎn)品的方便裝(水煮型)，在河南喜歡看戲的人士，最愛看的節(jié)目是河南衛(wèi)視的梨園春節(jié)目，(公司可考慮，在梨園春節(jié)目播出前后做廣告或贊助，加深此類消費者對公司產(chǎn)品的印象，形成知名度)。
消費習(xí)慣，喜歡有贈送，帶獎的形式來購買東西，公司可考慮以實物贈送，刺激消費，如：食用油、圍裙等方式按比例增送。
近二十天的時間，主要在周口、開封地區(qū)，走訪客戶，了解產(chǎn)品在市場的銷售情況，市場發(fā)展動態(tài)做市場調(diào)查。在與客戶的溝通中，客戶反映我公司的產(chǎn)品口味不是很辣，相比有些淡，終端沒有支持，提出需要業(yè)務(wù)人員，幫助開發(fā)市場，需求比較懇切，從談話中也了解到客情及市場維護比較簡單，業(yè)務(wù)員只是報貨、通知公司政策，客戶對公司的忠誠度不高，對公司產(chǎn)品的重視力度不夠，沒有放在主要地位(也有可能是行業(yè)情況)，雖然只是這兩上地區(qū)，走訪調(diào)查，我相信也能代表河南市場的部分整體情況。
我們同時也走訪調(diào)查了終端銷售點的市場情況，顯露出了很多方面的問題，公司產(chǎn)品在終端印象模糊，客戶沒有品牌概念。只知道是胡辣湯。同時也對逍遙胡辣湯有模糊概念，客戶對公司產(chǎn)品基本沒有忠誠度。
在超市也有與部分消費得溝通過，溝通中了解到他們也知道有胡辣湯，不知道有什么品牌，無從選擇，只有隨便買。
市場通路情況：
一、ka市場，在商超基本上都有京遙品牌的產(chǎn)品，同時占主導(dǎo)地位，銷售量很大，(據(jù)聽說XX年河南市場銷售1300萬左右，而且其中還有部分地區(qū)沒有作好)。其次，逍遙三堂品牌的產(chǎn)品，也進入了商超，但陳列位置不好，也有一定銷量，老楊家的胡辣湯也進入了部分商超。商超市場的主要競爭對手京遙。
二、流通市場，逍遙香的產(chǎn)品，在河南區(qū)域普遍不錯，比如說在開封、周口銷量就挺好，(最明顯在太康，一個月就有XX多件的銷量)老楊家的小包裝，銷量也不錯，基本主導(dǎo)了小包裝的市場，京遙公司的好逍遙產(chǎn)品在流通市場普遍開來表現(xiàn)也不俗，其余的有老丁家，周老大，逍遙寶元等諸多公司的產(chǎn)品在流通市場也有銷量，但銷量不大。流通市場的主要競爭對手是逍遙香。
三個策略
1.海軍部隊。開拓新戰(zhàn)區(qū)，重點加大業(yè)務(wù)員開發(fā)新客戶獎勵措施;
讓業(yè)務(wù)員精力和主力放在作好新客戶的開發(fā)工作，布建客戶網(wǎng)絡(luò)。公司可考慮組建促銷團隊，幫助經(jīng)銷商鋪貨，并開發(fā)更多二批及終端，快速占領(lǐng)市場，并宣傳公司形象(最早生產(chǎn)胡辣湯的企業(yè)之一，較早較專業(yè)，銷量一直較好)產(chǎn)品賣點(滋補胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌，胡辣湯行業(yè)第一有形象代言人的企業(yè))，公司的發(fā)展方向(公司決定待明年網(wǎng)絡(luò)基本建全，在河南衛(wèi)視作廣告)最終穩(wěn)定客戶，提升銷量。
2.地面部隊，維護堅守已得陣地，擴大勝利果實;
印制pop張貼畫，在客戶及終端店處張?zhí)�，作好產(chǎn)品陳列，如果是貨架，最好放在1.5位置，人口流量較大的，銷售量大終端店可考慮作門頭招牌作適當(dāng)促銷方案，加強終端店老板對我產(chǎn)品的認(rèn)識及對產(chǎn)品的信心，樹立我公司產(chǎn)品在消費者心中的形象，直接刺激者消費，達(dá)到喝胡辣湯就喝香利來的，最終穩(wěn)定全面提升銷量。
3.空中部隊，空中轟炸，快速擴大戰(zhàn)區(qū)
以電視廣告形式宣傳，公司出臺快速占領(lǐng)市場策略，目的提升品牌形象，做大胡辣湯行業(yè)，塑造行業(yè)中的`典范，成為河南省胡辣湯企業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌，銷量第一品牌，由品牌到名牌過度，快速發(fā)展，全方位、多層次提升，最終成為中國胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)名牌，第一龍頭企業(yè)。
三個建議
1.員工培訓(xùn)長效機制
公司的品牌至名牌的過度，形象的塑造提高，銷量的提升，公司長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展，都是由人來作的，由此看來，人是由為重要，企業(yè)的“企”字去掉“人”，企字就成了“止”了，企業(yè)就停止了發(fā)展，更談不上利潤。21世紀(jì)就是學(xué)習(xí)的世紀(jì)，給員工培訓(xùn)，(費用一名業(yè)務(wù)人員大概300元)只有讓員工與時俱進的學(xué)習(xí)，員工才能得到與時俱進的成長，員工學(xué)習(xí)，員工得到了成長。員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、溝通能力，團隊意識得到了提高和長進。相信對工作會充滿熱情，富有激情，敢于挑戰(zhàn)新的目標(biāo)，新的高度。同時公司也有了企業(yè)文化，企業(yè)有了核心競爭力，企業(yè)有了這些基礎(chǔ)才能走得更快、更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。
2.傭金制度，俗話說：“有利才有力”，有基本的物質(zhì)保障，有賺到更多錢的可能，有更大的發(fā)展空間，才會推動業(yè)務(wù)人員全力以赴的去拼搏，去開發(fā)更大的市場，也只有這樣，員工才能一心一意跟隨公司走得更遠(yuǎn)。(具體方案待定)
3.經(jīng)銷商關(guān)系維護
公司需要經(jīng)銷商的資金資源，當(dāng)?shù)氐目蛻艟W(wǎng)絡(luò)資源，送貨車輛，銷售隊伍，需要這樣一個平臺，需要這樣一個樞紐，提升企業(yè)銷量，強化企業(yè)核心競爭力，為重點經(jīng)銷商設(shè)計培訓(xùn)一次，給他們一次學(xué)習(xí)的機會，讓他們思想跟得上公司發(fā)展步伐，這樣才能提高他們對公司的忠誠度，讓他們愿意與公司榮辱與共真誠合作，形成戰(zhàn)略合作伙伴，有情有意有利，同心同德同贏，共同走美好明天!
三種產(chǎn)品發(fā)展方向
1.營養(yǎng)滋補類產(chǎn)品
現(xiàn)代人對健康意識越來越濃厚，老齡化越來越明顯，追求健康這個趨勢，越來越大，我們應(yīng)該迎合此趨勢開發(fā)出具有營養(yǎng)豐富、滋補效果好的產(chǎn)品，作法在包裝上突顯“滋補”字樣，在配料上明顯加入具有滋補功能的原料成份，在終端宣傳導(dǎo)向上，強列宣傳滋補理念。銷售通路，商超流通均可消費群體45歲以上，是最大消費群體，因為他們基本都在家吃飯(水煮型)。銷售商：擁有1個以上知名副食品牌的客戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶網(wǎng)點齊全。
2.速沖方便型
隨著生活節(jié)奏越來越快，工作壓力越來越大，讓人感覺時間越來越少，人群越來越需要方便快捷，所以此類產(chǎn)品，銷量會越來越大，包裝分兩種：一方便桶裝;二方便袋裝。銷售通路，商超、車站附近為主(方便桶裝)，流通為輔(方便袋裝);消費群體：22-45歲中年(方便袋裝)，商旅人士(方便桶裝);銷售商：擁有知名方便面品牌，客戶網(wǎng)絡(luò);
3.兒童營養(yǎng)型
隨著人口素質(zhì)的提高，人們對自己的獨生兒女的生活質(zhì)量要求也越來越高，他們會對兒女一日三餐的食品購買越來越重視，所以此類產(chǎn)品銷量會穩(wěn)步上升，且利潤較大。銷售通路：商超為主，流通為輔;費群體：3-15歲青少年，商旅人士;銷售商：擁有知名奶粉品牌，客戶網(wǎng)絡(luò)健全。
由于能力不足，水平有限，時間倉促了解偏面恐有不足，還望領(lǐng)導(dǎo)海涵。但都是自己根據(jù)市場了解情況和自己的看法有感而寫，真心請領(lǐng)導(dǎo)斧正。
市場調(diào)研報告 篇10
一、前言
中國人口眾多，經(jīng)濟快速增長，自我意識表達(dá)需求不斷上升，已經(jīng)成為世界上最大的化妝品市場，未來有增長潛力。20xx年，躍升為全球四大化妝品生產(chǎn)和銷售國之一。統(tǒng)計顯示，中國化妝品市場銷售額年均增長23.8%，達(dá)到最高年份的41%。近年來，需求持續(xù)增長，但沒有實質(zhì)性變化。預(yù)計中國化妝品市場仍將保持年均13%的增長速度。中國化妝品市場還有很大的發(fā)展空間。
從產(chǎn)品需求結(jié)構(gòu)來看，中國廣闊的地理區(qū)域和多層次的人口使得國內(nèi)外對高、中、低檔產(chǎn)品的需求旺盛，其中中檔產(chǎn)品表現(xiàn)出較好的市場前景。同時，化妝品消費群體的地域分化明顯:名牌和高端產(chǎn)品在大城市不是主流，服務(wù)于白領(lǐng)或部分高收入消費者；中低端產(chǎn)品在中小城市或低收入階層銷售，大部分被農(nóng)村消費者接受，數(shù)量大，范圍廣。
從消費心理來看，面對多元化的化妝品，中國消費者變得更加理性。監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，65%的客戶通過自己的詳細(xì)了解接受新產(chǎn)品，27%通過朋友介紹接受，28%通過廣告接受�？梢姮F(xiàn)在的顧客越來越相信自己，購買化妝品帶來的心理感受大于化妝品本身，消費者越來越成為精神享受。
二、市場調(diào)研目的
為了更好的了解消費者對化妝品的需求和化妝品市場前景，
三.市場調(diào)研內(nèi)容概述:
1.調(diào)查對象:大學(xué)生、上班族、超市消費者，主要是女性消費者，調(diào)查對象年齡在18-35歲之間。
2.調(diào)查地點:校園內(nèi)，一家大型超市門口
3.調(diào)查時間:
4.調(diào)查成員:
本次調(diào)查共收集了60份有效問卷。以下是調(diào)查分析:
1)化妝習(xí)慣分析:
大部分大學(xué)生只是偶爾用化妝品，上班族幾乎每天都用。大多數(shù)回答者通�；�15~30分鐘化妝。
2)購買注意因素分析:
至于女性在購買化妝品時關(guān)注的主要因素，前五位的因素是使用效果、品牌認(rèn)知度、價格適中、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品口碑。但很少受訪者提到廣告代言人、售后、包裝、購買環(huán)境等因素。消費細(xì)分收入后，我們發(fā)現(xiàn)各個層面對于化妝品購買的決定因素的認(rèn)可度都很高，只有月收入在3000元以上的女性比較不看重價格，更看重產(chǎn)品質(zhì)量。
在年齡組中，我們發(fā)現(xiàn)30歲以下的兩個群體更注重使用效果，并且隨著年齡的增長，對產(chǎn)品質(zhì)量的要求也越來越突出。
3)購買方式分析:
大多數(shù)女性會選擇大型商場的化妝品專柜和化妝品專賣店購買化妝品，而部分消費者會通過互聯(lián)網(wǎng)購買化妝品，但小商品批發(fā)市場很難贏得女性消費者的信任。對于化妝品等特殊
每個女人都會以絕對的認(rèn)真尋找最可靠的產(chǎn)品來源，大型店面和專柜無疑是贏得她們信任的唯一選擇。
4)購買的化妝品類型:
如下圖所示:
大部分女性每天都很注重美白保濕的保養(yǎng)；日常護理和祛斑祛痘的比例相對較��；專業(yè)修復(fù)比例最小。大部分人都說專業(yè)修復(fù)需要更多的精力，所以每天在這方面做的會相對少一些。在購買的化妝品類型中，如下圖所示:對于日常美白保濕，受訪者相對集中在購買相關(guān)化妝品，所以不難看出女性朋友的護膚意識有所提高，對護膚的重視。
5)購買選擇分析:
如下圖所示:
經(jīng)過進一步調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)品牌、國外品牌和消費者的認(rèn)可度。雖然消費者選擇化妝品品牌，歐美日韓占比相對較大，但與國產(chǎn)品牌差別還是不大。歐美品牌以其高端、優(yōu)質(zhì)的品牌形象，在幾乎所有品類中都贏得了不錯的購買率。中國女性消費者中有一些以質(zhì)量為導(dǎo)向的`消費者。雖然歐美化妝品價格高，但仍然不妨礙他們對高端品質(zhì)的熱情。但在實際購買中，仍有相當(dāng)比例的消費者選擇購買國產(chǎn)化妝品。這與國產(chǎn)化妝品價格低、可靠、質(zhì)量好、功能好、耐用有關(guān)。
四.總結(jié)和建議
國產(chǎn)化妝品的品牌形象是價格相對較低，但缺乏原創(chuàng)性，技術(shù)含量低，使用方便，但包裝和設(shè)計較差。但還是能看到國人對國產(chǎn)化妝品的信心，認(rèn)為國產(chǎn)化妝品可以信賴，質(zhì)量好，功能好，耐用，但也存在安全隱患。一般來說，國產(chǎn)化妝品的品牌形象較差，除了價格低廉、使用方便之外，其他方面很少有競爭力。國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)要努力進行科研創(chuàng)新，多引進質(zhì)量更好更高的化妝品，努力提高競爭力。
老齡化的問題是不可避免的，所以很多化妝品企業(yè)未來也是以老年消費者為目標(biāo)。和年輕人不同，他們對顏色要求不太高，但是注重粉底、遮瑕等產(chǎn)品。那種能改善膚色的優(yōu)質(zhì)化妝品，在老年人中很受歡迎。除了老年人，現(xiàn)在的白領(lǐng)女性出行頻繁，化妝成了一件難事。而那種小巧輕便的化妝品成了他們的首選。如乳白色眼影、T區(qū)控油筆、防水保濕口紅等。
在當(dāng)前形勢下，中國日化結(jié)構(gòu)將從基礎(chǔ)消費向個性化消費轉(zhuǎn)變，這是設(shè)計個性化產(chǎn)品的契機。溫和的營養(yǎng)，個性化的設(shè)計和宣傳，可以對贏得市場份額起到輔助作用�；瘖y品既是產(chǎn)品，也是文化。
市場調(diào)研報告 篇11
產(chǎn)品概述：濕度是影響空氣環(huán)境質(zhì)量的重要因素，空氣中相對濕度的大小會對環(huán)境中的人和物產(chǎn)生相應(yīng)的影響。研究發(fā)現(xiàn)，濕度是構(gòu)成空氣潔凈度、舒適性從而影響產(chǎn)品質(zhì)量以及人們生活質(zhì)量的主要因素。冬季氣候比較干燥，空調(diào)房中灰塵、懸浮顆粒物污染嚴(yán)重超標(biāo)，病菌容易迅速傳播，處于這種環(huán)境中，人們易感冒、皮膚過敏，肌體免疫力下降，同時體內(nèi)水分也加速流失，皮膚顯得很干燥。隨著人們生活水平的提高對環(huán)境的要求更加嚴(yán)格。因此，潔凈加濕成為環(huán)境控制的必然要求。所以，家庭空氣加濕器應(yīng)運而生。加濕器作為時尚小家電，它能為空調(diào)房帶來滋潤的空氣環(huán)境，因而逐漸被市民看好。
1、產(chǎn)品類型及工作原理：
目前市場上加濕器主要有3種：
超聲波加濕器：采用超聲波高頻振蕩，將水霧化為1～5微米的超微粒子，擴散至空氣中，從而達(dá)到均勻加濕空氣的目的。
純凈加濕器：除去水中雜質(zhì)，再經(jīng)過凈水洗滌處理，最后將純凈的水分子送到空氣中，從而達(dá)到加濕空氣的目的。
電熱式加濕器：是用發(fā)熱體將水加熱至沸點，產(chǎn)生水蒸氣并釋放到空氣中進行加濕，是最簡單的加濕器。
2、三類空氣加濕器的優(yōu)點及缺點：
超聲波型加濕器：使空氣濕潤并伴生豐富的負(fù)氧離子，能清新空氣，增進健康，一改冬季暖氣的燥熱，營造舒適的生活環(huán)境。據(jù)專家介紹，超聲波加濕器的優(yōu)點是，加濕強度大，加濕均勻，加濕效率高；節(jié)能、省電，耗電僅為電熱加濕器的1／10至1／15；使用壽命長，濕度自動平衡，無水自動保護；兼具醫(yī)療霧化、冷敷浴面、清洗首飾等功能。缺點是對水質(zhì)有一定的要求。
純凈型加濕器：純凈加濕技術(shù)則是加濕領(lǐng)域剛剛采用的`新技術(shù)，純凈加濕器通過分子篩蒸發(fā)技術(shù)，除去水中的鈣鎂離子，徹底解決“白色粉”問題。通過水幕洗滌空氣，將空氣加濕的同時，凈化空氣，再經(jīng)風(fēng)動裝置將濕潤潔凈的空氣送到室內(nèi)，從而提高環(huán)境濕度。同時新的加濕器也不受水質(zhì)限制；過濾蒸發(fā)器采用進口單一纖維制造，能夠過濾空氣和殺滅細(xì)菌，使加濕更加純凈；具有空氣循環(huán)系統(tǒng)，在加濕的同時，以凈水洗滌空氣，有效祛除空氣中的污染，凈化空氣，促進室內(nèi)空氣循環(huán)，更大程度地保證了人體健康。
電加熱式加濕器：技術(shù)最簡單的加濕方式，缺點是能耗較大，不能干燒，安全系數(shù)較低、加熱器上容易結(jié)垢。市場前景不容樂觀。以上三者相比較，電加熱加濕器在使用中沒有“白色粉”現(xiàn)象，噪聲低，但耗電大，加濕器上容易結(jié)垢；純凈型加濕器無“白色粉”現(xiàn)象也不結(jié)垢，功率小，具有空氣循環(huán)系統(tǒng)，能夠過濾空氣且殺滅細(xì)菌；超聲波加濕器加濕強度大且均勻，耗電量小，使用壽命長，兼具醫(yī)療霧化、冷敷浴面、清洗首飾等功能，但對水質(zhì)有一定要求，使用中會有輕微“白色粉”現(xiàn)象。所以，超聲波加濕器和純凈型加濕器還是建議的首選產(chǎn)品。
市場狀況：在普及了冷暖空調(diào)之后，不少人將添置家電的下一個目標(biāo)投向空氣清新機、新風(fēng)換氣機、陽光傳導(dǎo)系統(tǒng)、加濕機等環(huán)保生活小家電，以營造居家生活環(huán)境的自然清新。目前市場競爭的重點體現(xiàn)在：品牌、價格、質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)等方面。
價格狀況：根據(jù)品牌、造型、質(zhì)量等，家庭空氣加濕器從一百元到上千元不等。
安全性：加濕器水箱中的水隨時可能用完，所以應(yīng)選擇具備無水自動保護的產(chǎn)品，以防干燒發(fā)生危險。電熱加濕器釋放的是熱蒸汽，應(yīng)防止?fàn)C傷。
功能：除了加濕外，加濕器還有負(fù)離子、氧吧、加香（可以加入香水、中藥、鮮花）等功能。在加濕器水箱中加入專用香水，隨著水蒸氣的擴散，香薰味也會在空中不斷蔓延。水氣氤氳，香薰淡淡，再加上極富視覺沖擊力的造型設(shè)計，擁有這種個性化的加濕器，能讓人一整天都保持著飽滿的精神狀態(tài)。
造型：加濕器有臺式，也有落地式，各種方形、圓形、金字塔形、車形、卡通動物形的加濕器，千姿百態(tài)，小巧別致。大多有一個透明的水箱，人們能透過水箱看到超聲波造霧的秘密。通常20多平方米的空間，只需用25到38W功率的加濕器即可，連續(xù)使用10小時耗電不到五角，經(jīng)濟實惠。
各種造型可愛的加濕器：
超聲波型加濕器亞都YC—B741
●重量：2、9kg
●外形尺寸：230×230×240mm
●適用面積：30平米
●水箱容積：5L
●液晶顯示，微電腦控制
●護膚模式、利于皮膚吸收水分
●濕度自動控制
●缺水自動保護
●加濕加香模式
●水箱容積：5L
●功率：35瓦DS180
●重量：3、1kg
●外形尺寸：400×240×360mm
●適用面積：30平米
●水箱容積：1、7L×2
●功率：35W
●液晶顯示，微電腦控制
●濕度自動控制
●缺水自動保護
●加濕加香模式
●超薄水箱
●觸摸屏控制開/關(guān)機
●霧量大小觸摸可調(diào)
●背光變色溫度顯示
純凈型加濕器亞都YC—DS251
●重量：4、0kg
●適用面積：30—40平方
●外形尺寸：388×194×383mm
●水箱容積：4、5L
●凈化加濕
●長壽命蒸發(fā)芯
●風(fēng)速可調(diào)
●缺水自停、缺水顯示
●霧量控制
●自動恒濕
市場調(diào)研報告 篇12
1調(diào)研目的
結(jié)合汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)基本情況，通過企業(yè)行業(yè)調(diào)研應(yīng)用所學(xué)基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)技能，分析掌握行業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀，了解與專業(yè)相關(guān)的行業(yè)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)情況和運行組織狀況、工作流程以及行業(yè)未來發(fā)展情況。
2調(diào)研的時間與對象
調(diào)研對象：本次調(diào)研主要針對南昌主城及周邊區(qū)汽車4S店、二手車交易中心和保險公司。
調(diào)研時間：20xx年9月12日—20xx年11月12日
3調(diào)研內(nèi)容
1。汽車營銷類人才現(xiàn)狀與需求
2。汽車營銷類的崗位設(shè)置及相關(guān)企業(yè)汽車營銷崗位群
3。汽車營銷類從業(yè)人員素質(zhì)和結(jié)構(gòu)
4。汽車營銷類人才職業(yè)能力要求
4調(diào)研的方式與組織
在調(diào)研過程中，我們采用，走訪調(diào)查和電話調(diào)查。最后收集有效調(diào)查數(shù)據(jù)并撰寫行業(yè)企業(yè)調(diào)查報告。
5調(diào)研統(tǒng)計分析
5。1車營銷類人才現(xiàn)狀與需求
隨著當(dāng)代高新技術(shù)的快速發(fā)展，汽車現(xiàn)代化程度的不斷提高，勢必對汽車售后技術(shù)服務(wù)行業(yè)的科技含量提出越來越高的要求。這就決定了汽車售后服務(wù)人員不但要掌握傳統(tǒng)的汽車維修技術(shù)，更重要的是必須盡快掌握現(xiàn)代電子控制維修技術(shù)。而正是由于現(xiàn)代電子控制裝置高的技術(shù)含量，維修人員如果不經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)，就很難掌握現(xiàn)代汽車服務(wù)與維修技術(shù)。因此汽車技術(shù)服務(wù)與營銷必然有巨大的市場潛力和廣闊的市場前景。
據(jù)國家人才網(wǎng)統(tǒng)計資料顯示，汽車技術(shù)服務(wù)與營銷人才需求已經(jīng)進入社會總體需求前五名，現(xiàn)已經(jīng)成為國家緊缺人才的四大專業(yè)之一。總的來講，全國汽
車銷售及售后服務(wù)技術(shù)為將需要大量的、受過高等教育的汽車運用高級技術(shù)人員。社會需求預(yù)測，隨著汽車工業(yè)的發(fā)展，社會對汽車售后服務(wù)行業(yè)的高級技術(shù)人員的需求將是旺盛的，并且呈上升勢頭。因此，大量培養(yǎng)側(cè)重于現(xiàn)代汽車售后服務(wù)的人才符合當(dāng)前我國汽車售后服務(wù)行業(yè)的急迫要求。
汽車后服務(wù)市場需要大量的從業(yè)人員，未來相當(dāng)長的時間內(nèi)，涉及汽車后市場的汽車企業(yè)業(yè)務(wù)管理、汽車技術(shù)服務(wù)與貿(mào)易、汽車保險與理賠等內(nèi)容的企業(yè)市場行為越來越多，也急需大量相關(guān)懂得汽車專業(yè)知識的專門人才。汽車技術(shù)服務(wù)與營銷人員需求量將持續(xù)上升，人才需求將達(dá)到較大規(guī)模。同時但是目前的人員素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了行業(yè)發(fā)展需要，由于經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)的專業(yè)人員供不應(yīng)求，導(dǎo)致大量未經(jīng)任何培訓(xùn)的人員進入汽車服務(wù)行業(yè)。我國從事汽車服務(wù)行業(yè)人員中，初中及以下文化程度的占38。5%，高中文化程度的占51。5%，大專及以上文化程度的則僅占10%（其中�？茖哟蔚恼剂舜蠖鄶�(shù)，而本科層次的更少），結(jié)構(gòu)比例約為4：5：1。在發(fā)達(dá)國家，這一比例一般為2：4：4。從業(yè)人員中的技能等級狀況同樣令人擔(dān)憂，技師和高級技師僅占技工總數(shù)的8%。由于從業(yè)人員總體素質(zhì)較差，導(dǎo)致勞動生產(chǎn)效率低、管理水平不高、服務(wù)質(zhì)量不到位。最近幾年由于汽車類的中職和高職專業(yè)畢業(yè)生進入市場，這一狀況有所改觀，但是高素質(zhì)的專業(yè)人才尤其是掌握多種專業(yè)知識和技能的復(fù)合型人才仍然非常緊缺。今年的汽車服務(wù)企業(yè)需要的畢業(yè)生仍然供不應(yīng)求。
在二手車市場上也同樣出現(xiàn)快速增長的勢頭。而隨著新車保有量達(dá)到一定程度后，我國二手乘用車市場作為汽車市場的又一生力軍正在逐步崛起走強，江西手車的發(fā)展也進入了高速的軌道。在南昌市舊機動車市場調(diào)研過程中了解到，受過規(guī)范教育的二手車銷售人員，以及二手車鑒定評估人員在二手車交易過程中還是很少的，整個市場亟需受過正規(guī)教育的、具有較高素質(zhì)的二手車銷售人員和二手車鑒定評估人員進入汽車銷售的領(lǐng)域，來提升整個汽車服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
5。2汽車營銷崗位群分布
通過對調(diào)查結(jié)果的歸類，汽車服務(wù)所涉及的經(jīng)營活動范圍，從不同的角度可劃分為不同類型，按消費過程可分為：
購銷服務(wù)：整車銷售、配件銷售。舊車交易、金融貸款、廣告宣傳、購車咨詢、汽車展覽等；
使用服務(wù)：管理代理。燃料供應(yīng)。維護修理。美容裝飾、停車租賃，導(dǎo)航支持、意外救援、防盜保安、駕駛學(xué)校、汽車旅館等；
權(quán)益服務(wù)：法規(guī)咨詢、檢測仲裁、事故分析、保險理賠等；
汽車服務(wù)范圍涉及汽車消費的各個方面，但是各項服務(wù)都具有以汽車技術(shù)知識為基礎(chǔ)，并且還需要相關(guān)領(lǐng)域知識支持的特點。
�。�1）汽車銷售等企業(yè)
汽車銷售企業(yè)是汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)主要的就業(yè)方向。汽車銷售企業(yè)崗位群按企業(yè)的業(yè)務(wù)部門劃分可以分為：
根據(jù)目前的保險業(yè)的狀況，目前汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的學(xué)生可在相關(guān)財產(chǎn)保險公司進行頂崗實習(xí)和就業(yè)。具體如下：
在汽車銷售等企業(yè)，汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)學(xué)生可進行頂崗實習(xí)和就業(yè)的細(xì)分崗位：1）銷售顧問；2）前臺接待；3）保險承保員4）保險理賠員；5）續(xù)保專員；6）服務(wù)顧問；7）客服專員；8）服務(wù)員；9）展廳集客統(tǒng)計員；10）精品、附件銷售員等。
（2）各保險公司企業(yè)根據(jù)目前的保險業(yè)的狀況，目前汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的學(xué)生可在相關(guān)財產(chǎn)保險公司進行頂崗實習(xí)和就業(yè)。具體如下：
1）承保崗
承保崗：主要工作是出保單。此崗位需要專業(yè)的保險知識，針對于汽車專業(yè)，以所學(xué)過《汽車保險與理賠》為優(yōu)勢，其他涉及的不多。承保崗分為：
1．內(nèi)勤：柜面業(yè)務(wù)人員，有固定的上班時間，主要負(fù)責(zé)接待上門客戶，店一些工作安排。
2．外勤：主要負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，為店里拉保費，俗稱“跑保險”。
2）保險理賠崗位
L．定損員：事故車的定損，現(xiàn)場查勘，它需要專業(yè)的汽車方面知識，與汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)對口，例如：事故車出險后，哪些部位受損，需要修理還是換件，這些依托對汽車結(jié)構(gòu)的了解，如所學(xué)的《發(fā)動機構(gòu)造與維修》、《汽車底盤構(gòu)造與維修》等相關(guān)內(nèi)容并且需要經(jīng)驗。入職后，保險公司內(nèi)部將培訓(xùn)，考定損員初級證書，工作六年后，考中級證書，還有高級證書，此崗位發(fā)展前景非常好。
2．核損員：定損之后，需要上級部門進行核損，核損比定損高一級，沒有幾年工作經(jīng)驗不容易任職。
3．索賠員：在保險理賠進行最后階段時，需要核賠員進行最后賠款的審核。 這個工作一般也是有經(jīng)驗的工作人員可以做。但經(jīng)過定損員的工作歷練，可實現(xiàn)定損員和核賠員的晉升。
汽車AS店的汽車銷售、市場策劃、汽車維修、汽車保險理賠部門，汽車配件銷售，二手車評估與銷售部門有以下崗位：
5。3汽車營銷類人才職業(yè)能力要求
通過調(diào)查，反映在汽車營銷崗位中的職業(yè)能力要求按專業(yè)能力、社會能力和方法能力來分項統(tǒng)計，集中于下表。表中顯示就職業(yè)能力而言，針對于汽車營銷業(yè)務(wù)的崗位群所需要的能力基本都包含其中，其社會能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計劃與創(chuàng)新能力。
5。4汽車營銷類人員職業(yè)素質(zhì)要求
在調(diào)查中，我們進一步對汽車營銷類人員職業(yè)素質(zhì)要求進行了調(diào)查。調(diào)查顯示，汽車營銷類人員在職業(yè)素質(zhì)的13項指標(biāo)中，職業(yè)道德、執(zhí)行能力、敬業(yè)精神、合作精神、紀(jì)律觀念等人文素質(zhì)要求排在了前列，盡管在企業(yè)員工的不同層面上顯示了素質(zhì)要求的差異，但無一例外地對這些人文素質(zhì)的要求都排在了前位。表明現(xiàn)代企業(yè)越來越注重企業(yè)員工的人文素養(yǎng)和基本素質(zhì)，更看重員工對企業(yè)的認(rèn)同和敬業(yè)奉獻精神。
6調(diào)查發(fā)現(xiàn)的企業(yè)行業(yè)中普遍存在的一些問題
通過幾個地區(qū)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前重慶主城及周邊的汽車4S店硬件條件都相當(dāng)先進和齊備，但軟件方面相對較弱。據(jù)調(diào)查，目前汽車S店前臺各工種在人力資源方面突出的矛盾是員工職業(yè)綜合能力無法達(dá)到廠家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，制約了行業(yè)發(fā)展的速度與質(zhì)量。就汽車銷售業(yè)務(wù)領(lǐng)域而言，人員結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)方面都存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1．服務(wù)顧問專業(yè)素質(zhì)低、服務(wù)意識淡薄服務(wù)意識是指企業(yè)所有成員為顧客服務(wù)的態(tài)度和觀念包括對顧客服務(wù)的積極性、責(zé)任心等。它是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、構(gòu)建服務(wù)文化的`內(nèi)容和前提。而服務(wù)意識淡薄是前臺員工比較普遍存在的問題。南昌市多數(shù)品牌的汽車4S店是在近5年內(nèi)建立的，為了應(yīng)付汽車維修量的大幅增長，許多企業(yè)在用人尺度上只能無奈放寬了要求，許多前臺員工沒有經(jīng)受過系統(tǒng)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，也不能理解良好的服務(wù)禮儀對工作的積極作用。由于職業(yè)道德方面的差距在向顧客提供服務(wù)時會不自覺的出于個人利益的考慮，以能否提高交易金額作為交流溝通的目的和熱情與否的首要條件。服務(wù)態(tài)度和觀念的錯位，使得再好的崗位培訓(xùn)也無法發(fā)揮作用。許多服務(wù)顧問對責(zé)任心的理解多數(shù)理解為按時上下班、完成規(guī)定的工作任務(wù)，雖然不能算錯但是在目前行業(yè)競爭日益激烈的條件下還非常不夠。在實際工作過程中很少有員工把能為顧客提供滿意的服務(wù)當(dāng)成是否有責(zé)任心的重要標(biāo)準(zhǔn)。所有到4S店里來的顧客都有不同類型的問題需要幫助解決，愿不愿意幫助顧客解決、問題解決的是否讓顧客滿意就取決于責(zé)任心和積極性了。服務(wù)意識最終是要用語言和行為來體現(xiàn)的，語言的運用能力是多數(shù)員覺得需要提升的工作能力。是否能把問題說清楚基本決定了客戶對服務(wù)顧問個人素質(zhì)的感覺，是否能說到點子上則基本決定了客戶是否愿意把自己的需求交由企業(yè)來滿足，這也體現(xiàn)了服務(wù)顧問自身的概念能力和對客戶心理的揣摩能力。所有我們接觸過的企業(yè)主要負(fù)責(zé)人都認(rèn)為前臺員工具有服務(wù)意識是比具有相關(guān)汽車產(chǎn)品知識更重要的工作能力。
2．前臺服務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理
目前上崗的維修服務(wù)接待人員分為三個部分：1）大都分為實習(xí)生；2）少量一般員工；3）個別企業(yè)認(rèn)同的技術(shù)骨干。在這方面沒有明確的國家技術(shù)等級
要求，由于維修服務(wù)接待工作技術(shù)含量比較高（對車輛故障的診斷），所以多數(shù)企業(yè)采取了從維修工中間選拔溝通能力強一點的員工到維修服務(wù)崗位上去。但實踐中發(fā)現(xiàn)這種模式不是很成功，首先需要明確在維修服務(wù)的崗位上更多運用的知識和能力是哪些？所有的維修服務(wù)主管都表示“溝通能力”、“揣摩客戶心理”的能力、服務(wù)意識是最重要的，需要豐富的維修經(jīng)驗判斷車輛故障的機會很少。
即使有也可以調(diào)車間的檢驗師協(xié)助處理，當(dāng)然，如果員工在有了與人溝通協(xié)調(diào)的能力后再具備維修知識和故障檢驗?zāi)芰透昧耍蛇@樣的人待遇也不會低，企業(yè)往往是根據(jù)工作經(jīng)驗和動手能力對技術(shù)等級的劃分，由于車輛檢測工作量有限從經(jīng)營成本考慮不會大量保留高工資維修服務(wù)人員。于是我們在很多4S店可以看到老板為了節(jié)省員工工資的開支，大都聘用許多實習(xí)生并且默許這些工作能力不夠的實習(xí)生獨自對顧客車輛進行維修接待，以達(dá)到節(jié)省開支的目的。其次，在維修服務(wù)人員中的實習(xí)生，他們的汽車產(chǎn)品理論知識基本夠用了，但是服務(wù)意識基本沒有，或者說基本不知道服務(wù)意識的含義，綜合職業(yè)能力的提高大都是依靠自己的工作經(jīng)驗來積累，這樣使得他們的成長時間較長，企業(yè)對人員培養(yǎng)的投資也過大。這就是我們所說的知識結(jié)構(gòu)的不合理，僅僅具有汽車產(chǎn)品知識是無法滿足維修服務(wù)崗位的工作需要的，在學(xué)校的課程體系中又很缺乏這類指導(dǎo)，因為這不是一門單獨的課程能解決的問題。
另外，因為地域的差別，有些4S店給維修服務(wù)崗位的起始工資是很低的，這也是導(dǎo)致了人員流動性的增加的一個非常重要的因素，企業(yè)對員工工作能力的評價與員工對自己工作能力的評價標(biāo)準(zhǔn)不一樣，企業(yè)好不容易將人才培養(yǎng)出來，但員工干了幾年之后工資標(biāo)準(zhǔn)依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于自己的期望值，自然熱情低落，從而導(dǎo)致了跳槽或轉(zhuǎn)行。崗位人員心理上的不穩(wěn)定直接影響了工作的積極性和為顧客提供服務(wù)的質(zhì)量。
3．缺乏精益管理意識，工作效率低在汽車4S店管理模式基本是按照汽車制造廠家的要求實施的，每個品牌在確定要建立新4S店的時候都要求全國統(tǒng)一的模式，各地經(jīng)濟發(fā)展水平不一，風(fēng)土人情差別大，按照統(tǒng)一的模式進行管理會產(chǎn)生很多問題。另外投資方一般會奉行“賺錢才是硬道理”的經(jīng)營哲學(xué)，想急于收
回投資的短期行為明顯，這些都會妨礙管理的效率。在我國的汽車產(chǎn)業(yè)鏈中生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)是不同的利潤環(huán)節(jié)但基本分為制造與售后兩個大的環(huán)節(jié)，廠家對于大多數(shù)4S店的要求還是以銷量論英雄，為此廠家會注重向4S店提供產(chǎn)品技術(shù)和相關(guān)檢測設(shè)備方面的支持，在管理方面注重維護客戶滿意度的問題，只要達(dá)到廠家要求的客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)廠家對4S店其他經(jīng)營管理很少過問，更談不上培訓(xùn)指導(dǎo)。各個4S店為了年末返點的利益都在拼命抓客戶滿意度，但是由于其他方面的管理往往不協(xié)調(diào)甚至相互矛盾，結(jié)果客戶滿意度也難以保證。
在走訪調(diào)研過程中各4S店人力資源主管都有同樣的感覺，就是技術(shù)管理及經(jīng)營管理人員中，具有專業(yè)技術(shù)職稱的人員比例較低，具有專業(yè)技術(shù)職稱證書者占53。35%，沒有專業(yè)技術(shù)職稱者高達(dá)46。65%。專業(yè)技術(shù)管理及經(jīng)營管理人員結(jié)構(gòu)不合理，其中具有專業(yè)技術(shù)職稱證書者，其中初級占46。7%，中級占40。2，高級占13。1%；具有高級職稱人員中，年齡在55歲以上的占23。3%。
7結(jié)論
通過對企業(yè)行業(yè)的調(diào)查和統(tǒng)計分析可以得出幾方面的結(jié)論：
1．中國汽車消費市場潛力巨大，產(chǎn)銷量在近幾年仍將持續(xù)增長。重慶汽車后市場的汽車服務(wù)領(lǐng)域前景看好，汽車營銷類人才需求依然旺盛，汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)就業(yè)前景看好。
2．通過調(diào)查分析，顯示出汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)人才培養(yǎng)面對的企業(yè)以汽車4S店為主，輻射到二手車鑒定評估與交易機構(gòu)，汽車保險與公估公司和汽車租賃企業(yè)，所面向的就業(yè)崗位包括汽車信貸、汽車銷售、汽車保險承保與理、汽車維修接待、客戶服務(wù)與管理、汽車零配件流通與銷售、汽車用品銷售、二手車鑒定與交易、汽車租賃經(jīng)營管理等。專業(yè)覆蓋面較廣，面向崗位群較大。針對企業(yè)和工作性質(zhì)的差異，可以考慮在汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)中開設(shè)汽車保險與理賠，二手車鑒定評估與交易、汽車租賃專業(yè)方向，在專業(yè)的統(tǒng)一平臺上通過部分課程的開設(shè)有側(cè)重地培養(yǎng)適應(yīng)與不同企業(yè)和就業(yè)崗位的適用人才。
3．在對汽車營銷類人員能力與素質(zhì)的調(diào)查顯示，除了對營銷人員的專業(yè)知識和技能有通常的要求外，企業(yè)對員工的人文素質(zhì)要求已經(jīng)凸顯出來，更看重職
業(yè)道德、敬業(yè)精神、團隊合作、溝通交流等心智型的人文素養(yǎng)，而且對職業(yè)級別越高的這樣的要求越強烈，成為企業(yè)用人的首選因素。
4．調(diào)查的同時接受了企業(yè)對專業(yè)建設(shè)的意見。從反映的信息來看，企業(yè)對在校生人文素質(zhì)和基礎(chǔ)能力訓(xùn)練有更高的期望。
市場調(diào)研報告 篇13
在線國際商報訊 尼爾森媒體研究公司近日發(fā)布研究報告稱，本土品牌正在主導(dǎo)中國廣告市場，它們在電視和平面媒體上的廣告投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國外消費品巨頭。
就在中國市場的廣告支出而言，中國品牌在前10名中占據(jù)8席。5年前該趨勢逐漸顯現(xiàn)，本土公司開始對營銷和推廣投入巨資。
寶潔公司旗下護膚品牌之一玉蘭油，排在中國市場廣告支出榜首位，共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水，排名第10位。
然而根據(jù)該調(diào)查，排行榜中的其他品牌都是中國品牌，諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金，該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國內(nèi)主要移動電話運營商中國移動(香港)有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。
該調(diào)查沒有包括諸如售點促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放，也沒有考慮廣告客戶按常規(guī)從媒體公司獲得的折扣。
專家表示，許多國外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都來源于對細(xì)分市場的專注。
但是，他指出許多當(dāng)?shù)仄放七\營良好是因為相對于國外公司而言國內(nèi)品牌擁有更為廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)。國內(nèi)品牌在廣告上投入巨資是因為它試圖將自己的產(chǎn)品由分銷主導(dǎo)轉(zhuǎn)為品牌主導(dǎo)。
中國公司的大量廣告支出正在影響外資廣告公司的經(jīng)營戰(zhàn)略。外資廣告公司也期待在中國快速發(fā)展的消費市場中分得一杯羹。大多數(shù)外資廣告公司的國際客戶依然多于中國本土客戶，這意味著它們還未能從一些當(dāng)?shù)毓緭]金如土的廣告投入中占據(jù)完全優(yōu)勢。根據(jù)尼爾森媒體研究稱，上次外資品牌稱霸中國電視和平面媒體市場是在1998年期間。
據(jù)尼爾森稱，整個中國廣告市場價值逾100億美元，今年前8個月該市場較上年同期增長35%
廣告市場調(diào)研報告范文拓展之市場調(diào)研報告范文
一、市場分析
�、艊液暧^經(jīng)濟情況
隨著中國加入WTO，中國經(jīng)濟高速健康發(fā)展，全國GDP平均年增長8%，中國與時間的差距越來越小，人民生活水平大大提高。相應(yīng)的購買力越來越強，同時健康也成為人們關(guān)注的焦點。隨著全球經(jīng)濟技術(shù)水平的發(fā)展，技術(shù)變革對各行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力也越來越大。當(dāng)今技術(shù)的發(fā)展，特別是通信.運輸技術(shù)中的顯著進展，為企業(yè)展現(xiàn)了無窮的前景和更合理的成本。
�、迫橹破窐I(yè)總體市場分析
乳制品營養(yǎng)成分全，營養(yǎng)價值高，它含有促進人類生長發(fā)育及維持健康水平的幾乎一切必要的營養(yǎng)成分，有益健康。中國乳業(yè)已持續(xù)發(fā)展了多年，如今，神話仍在繼續(xù)，但市場已經(jīng)開始從瘋長回歸到理性，著或許才是真正的乳業(yè)黃金時代的來臨。我國乳業(yè)超長增長階段已經(jīng)過去，行業(yè)增長速度將趨緩，各乳制品企業(yè)競爭日趨激烈。中國乳制品業(yè)正走在新的發(fā)展階段上：與國際乳制品大家庭相比，雖然我國乳制品與以往相比已相當(dāng)豐富，品質(zhì)也有所提升，但解決鄉(xiāng)村居民的蛋白質(zhì)供應(yīng)問題，實現(xiàn)人均“一斤奶”的夢想才剛剛開始。乳制品業(yè)發(fā)展到了一個拐點時期：“新鮮”會成為乳制品業(yè)市場發(fā)展的主流。在有冷鏈保證的地方推行新鮮乳制品，是中國乳制品消費升級的必然。
�、侨橹破窐I(yè)的優(yōu)勢
乳制品現(xiàn)在作為大眾消費品，消費數(shù)量大，市場潛力大，一些專家指出乳制品是最健康的食品，建議人們多喝牛奶保健康。乳制品除膳食纖維外，牛乳中含有人體所需的全部營養(yǎng)物質(zhì)，其營養(yǎng)價值之高是其他食物所不能比的。一個成年人每天喝500毫升乳制品，能獲得15到17克的優(yōu)質(zhì)蛋白，可滿足每天的氨基酸，可滿足每日熱量需要的11%。過去，由于生活水平所限，好多中國人沒有喝乳制品的習(xí)慣，特別是廣大農(nóng)村，乳制品消費量很小。但隨著人民生活水平的提高，越來越多的人開始消費乳制品，消費數(shù)量有逐年上升趨勢，為乳制品生產(chǎn)廠商提供了機遇。相信乳制品的消費將不斷增長，乳制品產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊。另外，乳制品發(fā)展迅速，產(chǎn)業(yè)渠道建設(shè)良好暢通，有眾多的銷售及供應(yīng)鏈可以選擇，為企業(yè)發(fā)展提供了機會節(jié)約了自己建設(shè)的成本。
�、热橹破窐I(yè)的限制性因素
�、倌淘吹南拗啤，F(xiàn)在市場奶源點多面廣，為取得優(yōu)勢奶源，各乳制品廠商必須加強對供應(yīng)鏈的控制，但這也不能防止僧多粥少局面的出現(xiàn)，為此各乳制品廠商都努力發(fā)展自己的奶源基地建設(shè)，但現(xiàn)階段都不是很成熟，這也勢必影響乳制品的質(zhì)量。
�、谀讨破穬Υ鏁r間的限制。奶制品關(guān)系人們的健康，而保質(zhì)期過短使奶制品失去了營養(yǎng)價值，而隨著市場擴展，儲運時間加長，對奶制品儲存時間更是一個考驗。
�、坌袠I(yè)技術(shù)的限制。人們對奶制品已不在局限在現(xiàn)擠現(xiàn)喝的原始行為上，而對奶制品的技術(shù)含量也提出了更高要求，單一作坊式而無技術(shù)含量的`奶制品工廠已無優(yōu)勢可言。
(5)文化氛圍
乳制品已成為越來越多的人的日常消費品，而未來的乳制品人們普遍追求的是“新鮮”與“健康”，而這種文化表現(xiàn)出來便是：讓新鮮看得見，讓新鮮更新鮮，讓健康更健康，讓營養(yǎng)更營養(yǎng)，要讓用戶體驗得到。
二、消費者分析
⑴現(xiàn)有消費時尚
乳制品現(xiàn)已成為國民普遍飲用的產(chǎn)品，而不同年齡的人卻有著不同的選擇。兒童多喝一些乳飲料等口味甘甜的新產(chǎn)品，青少年多喝一些酸奶，這主要是酸奶可促進飲食。而中青年多喝一些純奶和部分酸奶，老年人則主要喝純牛奶。
消費者收入和購奶
乳制品的消費者收入即有高收入者也有中低收入者，飲用人量多，組成形態(tài)復(fù)雜，購買動機單一：主要是為了營養(yǎng)，但消費數(shù)量上中、高收入者不論在日用量上還是在累積量上都明顯大于低收入者。
�、茖W(xué)生群體及部分上班族
學(xué)生群體及部分上班族已成為奶制品消費的主力軍，奶制品含有的營養(yǎng)成份及方便食用的特點成為了學(xué)生群體及部分上班族選擇的標(biāo)準(zhǔn)。
三.產(chǎn)品分析
⑴特點
“益康”系列乳制品突出營養(yǎng)、健康特點，并獨具創(chuàng)新地融入了保健作用，使新產(chǎn)品與其它新產(chǎn)品具有明顯區(qū)別。產(chǎn)品具有較高的技術(shù)含量，也是適合廣大消費群飲用的乳制品，在包裝上采用利樂七層新包裝及具有較長的產(chǎn)品保質(zhì)儲存期。
①具體特點及產(chǎn)品支持點
益康乳制品通過了GMP及AACCP產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，其產(chǎn)品含有多種營養(yǎng)成分和保健成分，主要成分及價值如下：
乳脂肪：可提供熱量，細(xì)胞營養(yǎng)物質(zhì)合成的良好原料;
乳蛋白質(zhì)：含有全部必須氨基酸，提供能量;
乳糖：半乳糖可提供腦苷脂類和粘多糖類的生成，對少年兒童智力發(fā)育非常重要，可促進人體腸道內(nèi)有益菌的生長，抑制腸內(nèi)異常發(fā)酵，防止中毒，可促進鈣的吸收; PPL：提高記憶力和免疫力，防止腦神經(jīng)衰竭。
市場調(diào)研報告 篇14
我市專業(yè)市場始建于改革開放初期，近年來積極發(fā)揮區(qū)位、交通等優(yōu)勢，通過招商引資，加快培育步伐，專業(yè)市場從無到有，從小到大，不斷得到提升，基本上形成了獨具特色的專業(yè)市場格局。到目前為止，我市已有各類大型市場12處，其中購物商廈四處：民貿(mào)百貨大樓購物中心、金葉時代廣場、天利國際商貿(mào)城、華聯(lián)商廈;菜市場兩處：寶鼎菜市場、廣聯(lián)菜市場(閑置);專業(yè)市場六處，總投資5.82億元，經(jīng)營面積32.6萬平方米，擁有各類攤位3218個，攤位出租率達(dá)90%以上，年交易額17億元左右。
一、專業(yè)市場基本情況
(一)三星建材城
三星建材城于20xx年立項開發(fā)建設(shè)，當(dāng)年建成并投入使用，位于貝加爾街南、誠信路東，與南外環(huán)相聯(lián)，占地面積5.6萬平方米，建筑面積2.7萬平方米，其中商用房2.1萬平方米，庫房6000平方米，總投資3500萬元。商用房共有180套，目前，入住商戶120家。經(jīng)營品種主要有攪拌機、提升機、建筑材料、裝飾裝潢小五金等，90%以上的市場商品銷往蒙古國。平均年銷售額達(dá)4億元。
(二)龍翔建材城
XX市龍翔國際建材城于20xx年由龍翔置業(yè)有限公司投資1.2億元開發(fā)建設(shè)，占地面積7萬平方米，建筑面積5萬平方米，商鋪以兩層為主，共323間�，F(xiàn)已入住商戶310間，平均年銷售額達(dá)3.8億元。
(三)義烏商貿(mào)城
(四)溫州國際商城
XX市溫州國際商城于20xx年建成，20xx年5月24日開業(yè)，商城占地面積4萬平方米，總建筑面積5萬多平方米，有594間連體商鋪，市場內(nèi)經(jīng)營各種品牌商戶約占50%，是XX市面積最大、經(jīng)營品種最齊全、設(shè)施最完善、服務(wù)最規(guī)范的現(xiàn)代化綜合批發(fā)零售市場。
(五)盛同國際商貿(mào)城
二連浩特盛同國際商貿(mào)城是由錫盟盛通集團20xx年開始投資興建的，座落在XX市邊境經(jīng)濟合作區(qū)內(nèi)，注冊資金3100萬元，園區(qū)總占地面積16萬平方米，建筑面積12萬平方米，現(xiàn)已累計完成投資1.8億元。該商城是國家檢驗檢疫部門監(jiān)管出口的專業(yè)市場及經(jīng)營重型機械、工程機械、礦山機械、配件產(chǎn)品專業(yè)市場和大型機電建材市場。此外該商城還擁有總營業(yè)面積近6萬平方米的大型家具市場。
(六)昊罡果蔬糧油進出口園區(qū)
XX市昊罡果蔬糧油進出口園區(qū)有限責(zé)任公司組建于20xx年3月，注冊資金600萬元。占地面積5萬平方米，市場內(nèi)建有綜合辦公樓3700平方米、物流倉儲庫1.4萬平方米，配備了監(jiān)控系統(tǒng)、電子信息屏、地磅、現(xiàn)代化驗室、自動化電動門及水電、取暖、硬化等配套設(shè)備。公司入住個體工商戶87家，現(xiàn)固定資產(chǎn)總值5350萬元。水果蔬菜年出口量近10萬噸，占全市果蔬出口量的90%以上。
正在建設(shè)和即將建設(shè)的專業(yè)市場4個(歐華大廈、成鳴國際建材城、五金機電城、民祥服飾面料批發(fā)市場)，總投資額5.8億元，總建筑面積為11.93萬平方米。
(一)歐華大廈
歐華大廈位于XX市場南、XX市場東，由XX市歐華投資公司投資建設(shè)。該市場占地面積7000平方米，建筑面積3.5萬平方米，預(yù)計總投資2.2億元。目前，市場拆遷基本完成，月底開工建設(shè)，已累計投資5600萬元，預(yù)計11月底完工，主要經(jīng)營電子、日化綜合商品。
(二)成鳴國際建材城
成鳴國際建材城是由XX市成鳴集團有限責(zé)任公司投資建設(shè)，位于南環(huán)路北、誠信路西，建筑面積5.4萬平方米，主體建筑12層。建成后將成為一家以建材家具營銷為主，集商業(yè)、辦公、公寓為一體的綜合性商貿(mào)城。目前，該項目正在進行內(nèi)部裝修，現(xiàn)已累計投資2億元，預(yù)計8月底完工。
(三)五金機電城
五金機電城位于XX市恐龍大街北、團結(jié)路西，由內(nèi)蒙古藍(lán)宇房地產(chǎn)有限責(zé)任公司投資建設(shè)，投資金額1.3億元，建設(shè)面積為2萬平方米，目前，累計完成投資3600萬元，拆遷工程已完工，月底開工建設(shè)，預(yù)計11月底完成。其主體建筑為5層，2層至5層以開放式自由交易為主，預(yù)計可容納260戶個體經(jīng)營單位，主要以經(jīng)營知名品牌礦山機電為主。
(四)民祥服飾面料批發(fā)市場
民祥服飾面料批發(fā)市場坐落于XX市石化南路124號，位于XX市場和XX市場中間，占地面積2400平方米，建筑面積8996平方米，由自然人耿文明出資建設(shè)，計劃投資總額為3000萬元。目前該市場主體工程已完工，累計已完成投資1000萬元，計劃5月初復(fù)工建設(shè)。市場主要以經(jīng)營布料為主，其中包括民族服飾面料，布藝家紡(廚房、衛(wèi)生間、餐廳、裝飾與陳設(shè)、包裝等)等一系列布藝產(chǎn)品。
二、專業(yè)市場運行呈現(xiàn)以下特點：
(一)社會聚集效益增強。隨著城市擴容、產(chǎn)業(yè)擴張，現(xiàn)有重點專業(yè)市場6個，年銷售額為15億左右。
(二)市場輻射范圍擴大。依托我市區(qū)位優(yōu)勢，專業(yè)市場逐步形成“兩種資源、兩個市場”的買賣格局。
(三)市場建設(shè)檔次提升。經(jīng)過幾年的發(fā)展，我市專業(yè)市場已向規(guī)�；⒁�(guī)范化、多元化方向發(fā)展。
雖說我市專業(yè)市場建設(shè)及發(fā)展取得了一定的成效，但也看到發(fā)展中存在的一些問題：
(一)區(qū)域輻射能力不夠強勁，市場規(guī)模偏小，檔次偏低，發(fā)展后勁不足。
(二)市場缺乏現(xiàn)代經(jīng)營理念和管理人員，經(jīng)營方式陳舊，制約市場做大做強。
(三)市場發(fā)展缺乏創(chuàng)新，重視市場發(fā)展數(shù)量，不注重市場質(zhì)量提升，資源配置功能沒有真正發(fā)展出來。
三、今后的發(fā)展思路
(一)圍繞重點產(chǎn)業(yè)建設(shè)專業(yè)市場。堅持“以產(chǎn)業(yè)為依托，以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為主線，以社會需求為目標(biāo)”的'發(fā)展方向。強化專業(yè)市場對產(chǎn)業(yè)的帶動，形成產(chǎn)業(yè)與市場互動。重點圍繞我市進出口大宗商品，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)農(nóng)畜產(chǎn)品交易市場、木材交易市場等，使口岸市場體系進一步完善。
(二)圍繞發(fā)展需求提升專業(yè)市場。提升一批能有效的促進老百姓生活質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)市場及適應(yīng)新的消費趨勢的消費品專業(yè)市場。將現(xiàn)有昊罡果蔬糧油進出口園區(qū)打造為內(nèi)外貿(mào)結(jié)合商品市場。引導(dǎo)發(fā)展連鎖、代理、配送、貿(mào)工農(nóng)一體化等新的經(jīng)營方式，直接向超市、菜市場、便利店等配送產(chǎn)品，更好的為群眾服務(wù)。
(三)圍繞體制培育專業(yè)市場。統(tǒng)一的經(jīng)營、良好的管理是專業(yè)市場持續(xù)發(fā)展的重要條件之一，開發(fā)商一定要走出地產(chǎn)圈子，研究售后對市場經(jīng)營的影響，即使銷售也應(yīng)該嚴(yán)格控制在65%以內(nèi)，通過成立行業(yè)協(xié)會，引導(dǎo)項目業(yè)主引進知名連鎖企業(yè)駐市經(jīng)營，促進市場健康發(fā)展。
四、今后的工作措施
我市專業(yè)市場建設(shè)要遵循科學(xué)發(fā)展，在重視量的擴張的同時，更要注重質(zhì)的提升，控制過度競爭，提高市場建設(shè)效益。
(一)合理布局，有序競爭。在城市總體規(guī)劃的前提下，出臺商業(yè)網(wǎng)點總體規(guī)劃，對具有區(qū)域輻射力強的專業(yè)市場進行統(tǒng)一布點，原則上同類專業(yè)市場在市區(qū)范圍內(nèi)只建一個，防止重復(fù)建設(shè)。明確各自發(fā)展重點，錯位經(jīng)營，適度競爭，培育市場做大做強。
(二)完善功能，提升經(jīng)營檔次。逐步引導(dǎo)市場向信息化、現(xiàn)代化方向發(fā)展，加強對商流、信息流的管理，加快市場的倉儲、運輸、配送等物流設(shè)施建設(shè)，為入場經(jīng)營者和消費者提供良好的市場環(huán)境，提高市場經(jīng)營者和管理者的素質(zhì)。
(三)打造品牌，增強輻射功能。積極引導(dǎo)市場開辦者和經(jīng)營者樹立品牌意識，打造市場品牌建設(shè)，通過引名店、名品、名牌入市，提高市場的品味與檔次。
【市場調(diào)研報告】相關(guān)文章：
市場調(diào)研報告06-12
市場調(diào)研報告(精選)07-05
市場調(diào)研報告03-16
市場調(diào)研報告06-13
珠寶市場調(diào)研報告01-05
燈具市場調(diào)研報告02-28
餐飲市場調(diào)研報告05-30
白酒的市場調(diào)研報告11-15
駕校市場調(diào)研報告11-29