個人調(diào)研報告(15篇)
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性，要注意報告在寫作時具有一定的格式。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編收集整理的個人調(diào)研報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人調(diào)研報告1
調(diào)研地點：
山西省代縣X鄉(xiāng)X村
調(diào)研目的：
調(diào)研和宣傳社會主義新農(nóng)村，讓社會各界關(guān)注、了解社會主義新農(nóng)村建設(shè)，引導(dǎo)廣大青年學(xué)生積極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
調(diào)研內(nèi)容：
包括五方面的內(nèi)容。
1、村民的文化娛樂;
2、村里的黨政建設(shè);
3、村民的收入和消費;
4、新農(nóng)村建設(shè)情況。
調(diào)研范圍：
該村15歲以上村民。
調(diào)研途徑：
隨機(jī)調(diào)研，以實地走訪調(diào)研為主;
調(diào)研時間：
20xx年xx月xx日——-20xx年xx月xx日
問卷填寫及回收情
一、村基本情況：
村位于雁門關(guān)旅游路，距縣城約7公里，比較偏僻沒有公交車通行。全村國土面積，共五個村民小組，190戶，總?cè)丝?84人，實住人口480人，黨員16人，可用耕地面積畝，其中玉米面積面畝，20xx年玉米產(chǎn)量達(dá)到3100噸。全村經(jīng)濟(jì)總收入達(dá)到萬元，人平純收入實現(xiàn)元。村級公路硬化累計達(dá)到公里，基本實現(xiàn)組組通公路。該村地域?qū)掗�，有平原、山坡，可開發(fā)的潛力很大，林地面積地多畝，養(yǎng)豬、養(yǎng)羊、養(yǎng)牛的條件得天獨厚。20xx年生豬出欄頭。
二、新農(nóng)村建設(shè)情況
所謂“新農(nóng)村”包括幾個方面，即新房舍、新設(shè)施、新環(huán)境、新農(nóng)民、新風(fēng)尚。這五者缺一不可，共同構(gòu)成社會主義“新農(nóng)村”的范疇。
(一)新農(nóng)村建設(shè)取得的成績
1、村容村貌有了新變化。通過環(huán)境整治，道路的硬化、村莊的綠化、路燈的亮化以及斷墻殘壁的拆除，基本改變了農(nóng)村的“臟、亂、差”現(xiàn)象。
2、群眾環(huán)保意識有了新提高。通過凈化、綠化、亮化工程，群眾不但對庭院衛(wèi)生意識有了轉(zhuǎn)變，對公共衛(wèi)生也有了講究，樹立起講衛(wèi)生、美環(huán)境的新意識，形成“人人講文明、個個愛清潔、戶戶講衛(wèi)生”的良好氛圍。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有了新突破。在新農(nóng)村建設(shè)過程中，廣大黨員干部群眾群策群力，齊動手，齊出工，做了大量的工作。集體出資和群眾集資緊密結(jié)合，全村上下擰成一股繩，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神得到進(jìn)一步發(fā)揮。
4、村班子號召力、戰(zhàn)斗力、凝聚力有了新轉(zhuǎn)變。在新農(nóng)村建設(shè)工作中，通過各項方案的實施，進(jìn)一步體現(xiàn)了黨員干部的戰(zhàn)斗力;在各項實事工程的建設(shè)中，進(jìn)一步提高了黨員干部在群眾中的號召力、凝聚力。干部的工作責(zé)任心和事業(yè)心增強(qiáng)，村班子的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的作風(fēng)得到了明顯轉(zhuǎn)變。
(二)新農(nóng)村建設(shè)存在的問題
1、鄉(xiāng)、村資金缺乏，如何用有限的資金去創(chuàng)建更大的成績是一個難題;
2、部分群眾的認(rèn)識還不到位，環(huán)保意識有待加強(qiáng);
3、農(nóng)民勞動力素質(zhì)較低，運用科學(xué)技術(shù)的方法耕種較低，且對新技術(shù)缺乏認(rèn)識，阻礙了學(xué)習(xí)使用新科技的能力，同時農(nóng)民的思想還比較保守，傳統(tǒng)的小農(nóng)意識普遍存在，存在著“小富即安”的心理，對進(jìn)一步開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)積極性不高。
4、農(nóng)產(chǎn)品的加工還處于原始的階段，對農(nóng)產(chǎn)品的精加工較少，因而對農(nóng)產(chǎn)品在科技的含量及對外競爭力是嚴(yán)重的阻礙。
5、在調(diào)研中85%的村民對國有建設(shè)社會主義新農(nóng)村政策不了解的態(tài)度。
三、村民的收入和消費
通過村書記以及對部分村民的詢問，本村60%村民的主要收入是種植玉米及其它家產(chǎn)品。38%的村民農(nóng)閑時節(jié)到附近的工廠做工。村民的主要消費是學(xué)生，35到55歲的村民一年的大部分收入用來支付學(xué)生的各項費用。有的家庭一年收入根本不夠支出。
四、村民的文化娛樂
村內(nèi)沒的專門的.娛樂場所，也沒有可供休閑的場所，村民基本上沒有什么娛樂活動。
通過這次調(diào)研以下是對新農(nóng)村建設(shè)的幾點建議
1、抓好村級干部隊伍建設(shè)。實施村級后備干部人才庫工程，拓寬選人用人的渠道和范圍，實行大范圍、寬領(lǐng)域選拔村級干部;改進(jìn)管理辦法，推行干部崗位目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格考核管理，將工作績效與干部待遇掛鉤，每半年考核一次，年終兌現(xiàn)獎懲。
2、加強(qiáng)黨員干部教育。一是建立干部定期培訓(xùn)制度。每年對村級黨員干部分期分批培訓(xùn)一次;二是鼓勵黨員干部積極參加黨校、農(nóng)函大的學(xué)習(xí)，不斷提高黨員干部素質(zhì);三是建立黨員干部自學(xué)制度、理論學(xué)習(xí)考核制度，把考核結(jié)果作為選拔任用村級干部的重要依據(jù)，幫助農(nóng)村黨員干部樹立終身學(xué)習(xí)的觀念;四是教育黨員干部爭做致富能力強(qiáng)、幫富能力強(qiáng)的雙強(qiáng)型黨員干部，提升黨員干部自身文明素質(zhì)，成為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的帶頭人。
3、加快轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動力。支持鼓勵農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，為農(nóng)民提供就業(yè)機(jī)會。按照“轉(zhuǎn)移農(nóng)民，富裕農(nóng)民”的要求，加強(qiáng)對農(nóng)民的培訓(xùn)工作，搞好信息網(wǎng)站建設(shè)，支持農(nóng)民本地創(chuàng)業(yè)與外出務(wù)工相結(jié)合，要培育一批能人帶動農(nóng)民轉(zhuǎn)移。
4、加強(qiáng)對農(nóng)村科技文化教育等各項政策的投入，提高農(nóng)民的整體素質(zhì)。加大農(nóng)村教育工作的投入，對農(nóng)民進(jìn)行多方面的投入使他們能夠掌握新技術(shù)，了解新信息，增加致富的本領(lǐng)，同時，也要加強(qiáng)農(nóng)村法制的建設(shè)，供他們能夠到懂法、知法、守法、用法。
5、增加農(nóng)村的娛樂設(shè)施，為農(nóng)民提供休閑場所。
6、多向農(nóng)民提供小額貸款，扶持農(nóng)民發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)業(yè)，并為其提供技術(shù)指導(dǎo)，以解決農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)憂慮和技術(shù)憂慮。
我們作為大學(xué)生村干部應(yīng)該加大對新農(nóng)村政策的了解和“三農(nóng)”的認(rèn)識，政府、給予我們大學(xué)生村官的支持，要通過各種行之有效的措施，積極發(fā)揮大學(xué)生村官的各種優(yōu)勢，為農(nóng)村干部全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村面做出貢獻(xiàn)。
個人調(diào)研報告2
為期一個月的調(diào)研，與其說是一次比賽，不如說是一次學(xué)習(xí)和體會，無論是相關(guān)知識的增長，抑或是比賽時心態(tài)的一種鍛煉和成長，還是比賽過程中的學(xué)習(xí)和感悟，與隊友之間的合作與交流方面，我都收獲了很多東西，所以，總的來說，我是很感謝這個比賽的。
首先，感謝一下隊友。一開始，無論是開會還是q上討論時，我表現(xiàn)得都太過……強(qiáng)勢了些(反省)，就發(fā)表意見時的語氣和態(tài)度，現(xiàn)在想來，真的很感謝我的隊友們能夠容忍我，所以，道歉先。以前我堅持的是，我不會去定義自己是一個leader，然后強(qiáng)勢的去支配大家，或者表現(xiàn)出一種盛氣凌人的姿態(tài)，反而，我不愿去擔(dān)當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者的角色，我堅持的是，團(tuán)體工作中，盡自己的力量，有想法就拿出來跟大家討論，也可能由于這個原因，我發(fā)表個人看法時總會很理直氣壯的說出自己的原因，有時就給人一種我很強(qiáng)勢的堅持個人看法，其實我只是這樣在想：我之所以說出我的理由，是想讓大家來指正一下，如果覺得不好，說出建議的那些不足，我會很開心的接受，但是，不了解的人，可能為了所謂的“和氣”和給予我的尊重，只是會認(rèn)為這是我強(qiáng)勢的表現(xiàn)，從而選擇沉默或者勉強(qiáng)接受和贊同，想到自己之前也沒跟大家明確的解釋一下，因此給大家?guī)砗芏嗑裆系膲毫蛘邿⿶朗裁吹�，再次道歉和反省，我以后也會，并且�?yīng)該注意一下自己講話的語氣和方式，我得深入思考，為什么別人同樣是發(fā)表個人意見和看法，但是完全不會給人強(qiáng)勢的感覺呢?
其次，就我個人工作而言。我主要負(fù)責(zé)查閱資料，以及后期，結(jié)論和建議方面的`一些工作，雖然，在之前的采訪提綱和問卷方面也提供了一些建議，但起的作用不太大。資料這塊，我只是在找一些可以幫助我們在報告中可以適當(dāng)引用的資料，而忽視了，去研究別人的調(diào)研報告制作過程中的亮點和應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題等，因此，在調(diào)研工作展開的前期，我在大家具體去發(fā)問卷，統(tǒng)計結(jié)果這段時間，沒有好好去思考，查閱，導(dǎo)致在后期報告制作過程中，不能提供一些建設(shè)性專業(yè)性的想法和思路，沒能合格完成資料查閱這部分工作。另外，在協(xié)助制作報告的過程中，很多時候我都只是提出了概括性的想法和建議，而把具體的實施和制作這部分工作丟給隊友，有時候，提出的想法和建議沒有經(jīng)過認(rèn)真的思考，浪費大家的時間后才知道不可行，耽誤團(tuán)隊的工
作進(jìn)度，所以，以后自己提出一個想法后，就應(yīng)該積極地去驗證它的可行性，然后再具體實施分工，節(jié)省大家的時間。
另外，工作態(tài)度不夠積極主動，不夠注重細(xì)節(jié)。工作中，潛意識里好像覺得自己不是組長，不用從大局去著想 ，組長具體分配我去干什么我再去，干完之后就一身輕松了，而不是，主動地去思考整份作品和團(tuán)體的成效，積極主動地去思考工作中哪些地方還有不足，還需要改進(jìn)，并且，做事兒時不夠注重細(xì)節(jié)，有了輪廓和思路后，就停止去認(rèn)真思考了，導(dǎo)致很多工作在實施時才遇到困難，大大耽誤工作進(jìn)度。
比賽時，在現(xiàn)場，包括ppt展示和現(xiàn)場答辯。首先是ppt的制作和展示，我總結(jié)到：ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強(qiáng)調(diào)的作品亮點，因此，內(nèi)容可以不全面，但是一定要表現(xiàn)深刻，其次，解說時一定要自信坦蕩，要盡量有感染力，我覺得有激情和笑容，就成功了一大半。答辯時，無論回答什么問題，都最好回到自己的作品上來，讓評委老師相信，你問的我們的報告是可以解釋的，報告是提供了充分的說明和解釋的，我的回答也不是主觀的，是嚴(yán)格根據(jù)調(diào)查得出的，而我，直到?jīng)Q賽時才充分認(rèn)識到這一點。
征求的意見和解決的問題：
(一)征求的意見：
10月12日，我深入體育組調(diào)研，體育教師牧仁說，在足球隊訓(xùn)練中有幾項工作需要學(xué)校給予協(xié)助完成：
1.希望班主任老師配合，保證隊員準(zhǔn)時參加訓(xùn)練;
2.希望各學(xué)科教師，在隊員學(xué)習(xí)有困難時能給予關(guān)注和輔導(dǎo);
3.希望校領(lǐng)導(dǎo)能給足球隊隊員召開一次動員大會，引導(dǎo)他們在積極參加訓(xùn)練的同時，不影響學(xué)習(xí)，讓家長、老師放心。
解決的問題：
調(diào)研走訪結(jié)束后：
1. 當(dāng)天，我就深入五、六年組，召開了班主任、各學(xué)科教師的會議，把體育教師的建議反饋給大家。與會教師熱烈交流，一致同意：會全力配合和支持體育教師工作，讓孩子們保持優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績。
2. 10月14日下午，我組織全體足球隊隊員召開了動員大會。會上，師生交流氣氛活躍而融洽，達(dá)到了預(yù)期的目的。
(二)征求的意見：
區(qū)教育局下發(fā)海教黨發(fā)(20xx)58號文件，學(xué)校組織全體教師學(xué)習(xí)以后，11月16日，我深入低年組辦公室聽取各位教師學(xué)習(xí)后的感受：
1. 一個教師除了要有淵博的學(xué)識和優(yōu)良的教學(xué)技能，還要有健全的人格和高尚的品德;
2. 教師要不斷探索新時期針對不同學(xué)生的行之有效的教育方式;
3. 建議學(xué)校要經(jīng)常給教師提供心理健康培訓(xùn)，多想一些辦法讓老師排解心理壓力。
解決的問題：
意見反饋回來后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子召開了會議，決定：
1. 今后要不斷改進(jìn)學(xué)校的管理方式，進(jìn)行人性化管理，多和老教師溝通交流，幫助其進(jìn)行心理減壓。
2. 有針對性地開展師德師風(fēng)教育活動，提高教師隊伍的師德水平。
3. 10月22日，學(xué)校給全體教師舉辦了一場心理健康講座，通過這個講座，讓教師學(xué)會了如何在日常工作中去緩解壓力，如何完善自己的人格，提升自己的人格魅力，真正做到為人師表。
(三)征求的意見：
10月20日，我深入語文備課組調(diào)研走訪，在與語文教師共同備課交流中，教師們放映目前學(xué)生中存在閱讀興趣減退、閱讀能力低、閱讀習(xí)慣沒有、方法不佳等問題。建議學(xué)校針對此方面進(jìn)行一次單項檢測。同時，再給語文教師有針對性地進(jìn)行一下培訓(xùn)，讓他們明確如何進(jìn)行閱讀教學(xué)。
個人調(diào)研報告3
××市自實施“千企進(jìn)千村”、“結(jié)窮親、幫窮戶、拔窮根”精準(zhǔn)扶貧工程以來，眾多企業(yè)按照市委、市政府的要求，相繼深入到定點扶貧村開展扶貧幫困工作，已經(jīng)有了一個好的開端。那么，貧困村的現(xiàn)狀如何、扶貧要達(dá)到什么樣的目標(biāo)、怎樣實施精準(zhǔn)扶貧、又有哪些保障措施？近日，我們帶著這些問題，專程到××商會常務(wù)副會長、××集團(tuán)公司董事長××定點聯(lián)系的扶貧村——××縣××鎮(zhèn)xx村進(jìn)行了實地調(diào)研，現(xiàn)將情況報告如下：
一、基本情況與現(xiàn)狀
xx村位于××城關(guān)鎮(zhèn)西部，與××縣最邊緣的××鄉(xiāng)相鄰，版土面積8、6平方公里。全村共有12個村民小組，410戶，1806人，其中，××區(qū)移民235戶，耕地面積2700畝，其中，旱地2050畝，水田650畝，林地1400畝。xx年全村人均純收入3260元。根據(jù)國家貧困標(biāo)準(zhǔn)（xx年人均純收入2736元）統(tǒng)計，該村現(xiàn)有貧困戶232戶，966人，占全村總?cè)丝诘?3.5%。
有史以來，xx村始終以自給自足的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主但農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件較差，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一。生產(chǎn)水平低、生產(chǎn)成本高、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益低下、增收門路單一、農(nóng)民觀念落后、因災(zāi)、因病返鄉(xiāng)較多，是該村貧困現(xiàn)狀的集中體現(xiàn)。
二、扶貧目標(biāo)及對策
針對xx村貧困現(xiàn)狀，子胥湖集團(tuán)公司扶貧工作專班通過進(jìn)村入戶調(diào)查摸底，并與村兩委會多次商討，初步擬定了扶貧發(fā)展規(guī)劃，力爭在20xx年前，通過項目拉動、產(chǎn)業(yè)帶動、包戶促動、整體推動的方式，把xx村打造成生產(chǎn)空間集約高效、生活空間綠色宜人、生態(tài)空間山清水秀、文化事業(yè)興旺繁榮、人與自然和諧發(fā)展的社會主義新農(nóng)村。
1、扶貧目標(biāo)
采取項目扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、包戶扶貧的方式，利用子胥湖集團(tuán)產(chǎn)業(yè)帶動優(yōu)勢，力爭通過6年的.奮斗，形成以桃子產(chǎn)業(yè)為主的觀光、休閑、采摘生態(tài)旅游園區(qū)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展（發(fā)展生態(tài)桃園1000畝以上）、農(nóng)民增收（人均年增收300元以上）、生態(tài)改善、村容靚麗、村風(fēng)和諧的社會主義新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)，到202年，全村人均純收入達(dá)到5000元。
2、扶貧對策
一是完成村主干道的公路擴(kuò)寬、硬化。力爭在前投資600萬元完成鄖廟路至村萬頭豬場的6.5公里道路擴(kuò)寬、硬化，達(dá)到路石寬8米，水泥路面寬6米的要求，并搞好路間及排水溝建設(shè)和綠化帶建設(shè)，形成桃花大道景觀帶。
二是改善土地生產(chǎn)條件。20xx—20xx年通過對xx開展水、田、路、渠的綜合治理（面積450畝），形成耕地園田化、梯田化；新修河堤石岸6000米，改挖河道400米；修建機(jī)耕路28條2400米、田間作業(yè)道36條4500米；維修庫塘8口、引水堰渠4000米。
三是建設(shè)萬頭生豬養(yǎng)殖基地。計劃從開始，投資2600萬元，建設(shè)一個現(xiàn)代化的種豬繁育場，專門繁育子胥湖土黑豬（年繁育10000頭以上），為貧困戶和養(yǎng)殖大戶提供優(yōu)質(zhì)種豬仔，對貧困戶實行先賒后還的辦法，扶持貧困戶發(fā)展養(yǎng)豬業(yè)。然后，由子胥湖集團(tuán)公司統(tǒng)一收購、加工和銷售，并統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，形成公司+基地+農(nóng)戶的產(chǎn)、供、加、銷一體化的經(jīng)營模式，帶動貧困戶和基地農(nóng)戶實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。力爭到20xx年形成萬頭養(yǎng)殖規(guī)模。
四是建設(shè)千畝生態(tài)桃園。計劃xx—投資200萬元，建成1000畝生態(tài)桃園，引進(jìn)最新的水蜜桃、油桃和大櫻桃品種。桃園內(nèi)套種草莓或花草，實行立體種植，配套建設(shè)一批觀光景點，培植“春賞桃花、夏摘桃果”的桃文化觀光園。
五是建設(shè)大型沼氣發(fā)酵罐并扶持農(nóng)戶發(fā)展沼氣池。利用沼氣發(fā)電供農(nóng)戶照明和養(yǎng)殖場供熱，利用沼渣生產(chǎn)有機(jī)肥供生態(tài)果園、生態(tài)茶園及農(nóng)作物，沼液直接用于農(nóng)作物施肥，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的有機(jī)化。到20xx年，結(jié)合農(nóng)村環(huán)境整治，搞好農(nóng)戶庭院綠化和景觀化，實現(xiàn)庭院靚化。
六是建設(shè)獨具風(fēng)格的鄉(xiāng)村農(nóng)居。結(jié)合農(nóng)村危房改造和新農(nóng)村建設(shè)要求，實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一風(fēng)格、統(tǒng)一施工的辦法，對現(xiàn)有農(nóng)戶庭院進(jìn)行改造升級，把居住比較偏遠(yuǎn)、交通不便的農(nóng)戶和土坯房、“干打壘”房屋進(jìn)行搬遷和重建，達(dá)到整齊劃一、特色明顯、出行方便、環(huán)境優(yōu)美的要求。
七是整合項目，建設(shè)xx村綜合服務(wù)大樓。積極爭取上級支持，力爭在投資500萬元啟動建設(shè)集辦公室、衛(wèi)生室、圖書室、活動室、游客接待中心、村文化活動廣場于一體的綜合服務(wù)大樓，為發(fā)展休閑旅游農(nóng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。
八是發(fā)展旅游服務(wù)業(yè)。修建打造休閑旅游景點，建設(shè)春有花、夏有蔭、秋有果、冬有青的休閑農(nóng)莊，配套發(fā)展餐飲業(yè)，計劃新發(fā)展農(nóng)家樂12家，使全村的農(nóng)家樂達(dá)到20家，從業(yè)人員100人以上，年營業(yè)額達(dá)到600萬元以上。
三、保障措施及建議
1、保障措施
為確保扶貧對策和目標(biāo)的落實，盡快改變xx的貧困現(xiàn)狀，必須強(qiáng)化以下三項保障措施：
第一，成立專業(yè)合作社。分別成立桃子產(chǎn)業(yè)合作社和養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)合作社，把分散的農(nóng)戶組織起來實行產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，徹底解決“小生產(chǎn)”與大市場的連接問題，帶動貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)、增加收入。
第二，實行土地流轉(zhuǎn)。把土地向種田能手和企業(yè)流轉(zhuǎn)，農(nóng)民通過培訓(xùn)到企業(yè)打工，實現(xiàn)由農(nóng)民向產(chǎn)業(yè)工人的轉(zhuǎn)變，通過土地流轉(zhuǎn)收入、打工收入和企業(yè)分紅，提高農(nóng)民收入。
第三，落實工作責(zé)任。子胥湖集團(tuán)公司成立以董事長掛帥的扶貧工作專班，全面負(fù)責(zé)xx村扶貧工作，同時下設(shè)多個工作部門和子公司，具體負(fù)責(zé)單項工作。其中，項目部負(fù)責(zé)扶貧項目的爭取和實施；工程部負(fù)責(zé)有關(guān)工程的施工和管理；財務(wù)部負(fù)責(zé)扶貧項目資金的爭取和足額支付；生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)公司負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)扶貧的實施；潤景園林公司負(fù)責(zé)觀光景點建設(shè)和全村綠化工作。公司按照計劃進(jìn)度，逐年逐項進(jìn)行檢查考核。
2、幾點建議
一是各級黨委、政府要高度重視，切實把精準(zhǔn)扶貧納入重要工作日程，做到心中有目標(biāo)、工作有計劃、行動有措施、考核有內(nèi)容。
二是為扶貧攻堅提供強(qiáng)有力的政策和資金支持。各級政府應(yīng)出臺優(yōu)惠政策，助推扶貧攻堅，用政策調(diào)動企業(yè)扶貧的積極性，并對農(nóng)民發(fā)展產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)經(jīng)營予以鼓勵和支持。同時，要積極協(xié)調(diào)金融、扶貧和房產(chǎn)等部門為扶貧融資予以大力支持，在政策允許的情況下，更多的提供一些低息或無息貸款以及專項資金撥付。這樣，既可以減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)和壓力，又能確保扶貧目標(biāo)的實現(xiàn)。
三是在項目上給予支持。項目扶貧、項目拉動，是農(nóng)村扶貧不可或缺的重要內(nèi)容。各級政府應(yīng)在各貧困村爭取項目上給予足夠的重視和支持，使他們通過項目的實施和拉動，增加收入，實現(xiàn)脫貧致富的目標(biāo)。
四是建好班子，提升農(nóng)民素質(zhì)。貧困村能否脫貧，村支部、村委會和村民的素質(zhì)是關(guān)鍵。必須把那些有開拓精神、有經(jīng)濟(jì)頭腦、善于為百姓辦事、敢于負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)?shù)哪苋诉x拔進(jìn)村兩委班子，建設(shè)一支永不走的扶貧工作隊。同時，要抓住要害，突出重點，加強(qiáng)對村民的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，達(dá)到扶志（志氣）、扶知（知識）、扶智（智慧）的有機(jī)統(tǒng)一，為農(nóng)村實現(xiàn)整體脫貧奠定基礎(chǔ)。
個人調(diào)研報告4
內(nèi)容提要
我組成員在校園進(jìn)行分工走訪，分別訪談了我校中通快遞、韻達(dá)快遞、圓通快遞的工作人員，根據(jù)在與工作人員訪談過程中所折射出來的問題，加之結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)以及相關(guān)資料，經(jīng)過反復(fù)討論、修改，擬定出一份合理的調(diào)查問卷，后根據(jù)老師指定的調(diào)查對象進(jìn)行問卷調(diào)查，最后，將調(diào)查問卷進(jìn)行相應(yīng)的歸納及分析，我們得出以下結(jié)論，校園快遞的效率和服務(wù)態(tài)度處于一般的狀態(tài)，而校園快遞的發(fā)展前景是比較好的，同學(xué)們對校園快遞的使用情況也很好。為了使校園快遞更進(jìn)一步的發(fā)展和深入同學(xué)的生活，校園快遞的工作人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高服務(wù)態(tài)度，保證服務(wù)質(zhì)量。
一、導(dǎo) 言
此次《校園快遞調(diào)查報告》，是依據(jù)《快遞服務(wù)績效與顧客滿意關(guān)系研究》這一論文為主要線索展開的問卷調(diào)查，這一文章是取自20xx年浙江大學(xué)肖洋揚和李南的碩士論文，論文描述了快遞服務(wù)績效與顧客滿意度的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了快遞服務(wù)績效的重要性，也表明了顧客滿意度直接或間接地影響著企業(yè)快遞服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，從這一論文中可以延伸出許多影響快遞行業(yè)發(fā)展的因素。 其次，我們結(jié)合《校園快遞代理點——快遞公司與高校的'完美對接》這一報道，將此次的《校園快遞調(diào)查報告》進(jìn)行了進(jìn)一步的深入和完善，在這篇報道中，我們可以了解到，校園快遞對當(dāng)今大學(xué)生的重要作用，隨著網(wǎng)絡(luò)社會的發(fā)展和同學(xué)們的需要，校園快遞服務(wù)也在不斷地變化著。
針對以上問題，我小組對我校的校園快遞的一系列問題進(jìn)行了訪問和調(diào)查。
二、研究過程
1.調(diào)查目的：調(diào)查校園快遞的使用情況
2.調(diào)查方法：本次調(diào)查在有關(guān)收集、檢查和使用各種資料方面，以問卷調(diào)查法為主，以訪談?wù){(diào)查法為輔，并通過簡單隨機(jī)抽樣的方法對調(diào)查對象進(jìn)行調(diào)查。
3.調(diào)查對象：輕化系印刷專業(yè)
4.問卷設(shè)計：在調(diào)查問卷的設(shè)計上，事實性問題、行為性問題、動機(jī)性問題以及態(tài)度性問題在我們的問卷問題的設(shè)計中都有涉及。
5.抽樣方法：簡單隨機(jī)抽樣
(1)詢問印刷班級使用人數(shù)后，再將使用人數(shù)進(jìn)行編號。
（2）在進(jìn)行過編號的同學(xué)中隨機(jī)抽取出30個樣本。
5.調(diào)查地點：教室及寢室
6.調(diào)查項目：
（1）學(xué)生使用校園快遞的情況
�。�2）校園快遞的發(fā)展?fàn)顩r。
7.分析方法：使用圓餅圖對各項數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計。
四、調(diào)查結(jié)果
本小組采用簡單隨機(jī)抽樣法對印刷兩個班級進(jìn)行了調(diào)查，實發(fā)問卷30份，收回問卷30份。其中有效問卷為30份，無效為0份。
個人調(diào)研報告5
今年過年，我們家人特別齊，兄妹親戚都回去了，真是個團(tuán)圓年。這次回鄉(xiāng)過年，一改往年假期整天在家聊天、打牌的習(xí)慣，而是全家人一起來了個訪親出游，看了看家鄉(xiāng)的變化。
家鄉(xiāng)交通
老家在吉安縣指陽鄉(xiāng)，屬于山區(qū)，發(fā)展最大的希望和瓶頸都在路。前幾年，借著新農(nóng)村建設(shè)的東風(fēng)，村干部才終于在鄉(xiāng)村道路建設(shè)上花些心思。村里那條夏天泥濘、冬天顛簸的土路終于真正完成了它的歷史使命。別看只是一條水泥路，它給老家人們帶來的可不僅僅是村容村貌上的改變，村里有些年輕人買了車，搞短距離載人載物運輸?shù)�。路修好之后，鄉(xiāng)親們致富的途徑更加寬廣了。但與新建村路功能發(fā)揮不相適應(yīng)的是村路管理養(yǎng)護(hù)方面的滯后。路修好才一年多，已有一些路段出現(xiàn)嚴(yán)重破損了�？墒�，鄉(xiāng)村道路管養(yǎng)的主體責(zé)任與路政管理工作并不到位，誰來誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理?誰來組織維修隊伍?誰支付維修資金?這些都是擺在眼前的棘手問題。俗話說，“修路，建路，二分修建八分養(yǎng)護(hù)”，真不知這條承載著鄉(xiāng)親們美好愿景的希望路能發(fā)揮多久作用?
家鄉(xiāng)文化生活
每年過年，村里最熱鬧的地方就在村上的小店里，麻將、撲克、骨牌樣樣有，往年特別多。今年，村干部倡議全體村民大年初一進(jìn)行宗族集會拜年，并舉辦了一些拔河、扛菩薩等積極健康的過節(jié)方式。因為外出務(wù)工人員多，年輕人回鄉(xiāng)結(jié)婚特別集中，新式婚禮流行，強(qiáng)調(diào)節(jié)約、低碳的文明方式正在散播。
家鄉(xiāng)教育
都說“十年樹木，百年樹人”，在農(nóng)村老家培養(yǎng)出一個真正走出農(nóng)村，脫離農(nóng)業(yè)的孩子雖說要不了上百年，卻也不是件容易的事情。鄰村黃老師在村小任教近三十年，他總是感嘆：這些年，學(xué)校里走出去真正考上大學(xué)，留在城市工作的學(xué)生十個手指數(shù)得過來。十多年前自己就讀的小學(xué)校園已經(jīng)被廢棄。緊靠公路新建了一所村小，修了圍墻，蓋了新校舍，換了新桌椅，配備了微機(jī)室，學(xué)校教學(xué)的硬件設(shè)施完備，環(huán)境優(yōu)良，圖書、文體器材、教學(xué)儀器等也都有相應(yīng)的配套�？墒窃絹碓胶玫慕虒W(xué)環(huán)境并沒有激發(fā)起孩子們學(xué)習(xí)熱情，目前初中畢業(yè)，高中沒念幾天就輟學(xué)在家的農(nóng)村學(xué)生特別多，讀書無用論在農(nóng)村抬頭。
家鄉(xiāng)養(yǎng)老
平日里村里人口少，留守農(nóng)村的大多數(shù)都是老人小孩，春節(jié)人氣空前旺盛，一改往常的'冷清氣象。在家駐守多年的老人們這個時候是最開心的。但是，年過到了初七、八，農(nóng)村青壯年又都回到了大城市，留下來的長輩、小孩子們，他們?nèi)鄙贉厍殛P(guān)懷，精心呵護(hù)。他們的困境該怎么走出?
春節(jié)返鄉(xiāng)，真正深入到中國農(nóng)村的最基層，雖說只逗留了短短幾日，但卻足以讓我感受到這個小山村由里到外的變化和日復(fù)一日的進(jìn)步。老家人民的生活水平提高了，精神生活豐富了，干群關(guān)系更加融洽了，黨和政府的許多強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策都落到實處了。但同時也必須看到，老家的交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施還很薄弱，農(nóng)業(yè)經(jīng)營方式依舊粗放，靠天吃飯的局面還沒有根本改變，鄉(xiāng)村教育的發(fā)展阻礙重重，農(nóng)村人力資本存量嚴(yán)重不足等問題仍在很大程度上制約著老家的發(fā)展。相信在黨和國家政策的正確引領(lǐng)下，在各方力量的不懈努力下，在老家人民的辛勤耕耘下，家鄉(xiāng)的面貌會越來越好，人們的日子越過越紅火。
個人調(diào)研報告6
據(jù)統(tǒng)計，目前我國規(guī)模不等的快遞公司有2萬余家，快遞業(yè)務(wù)量每年以60—120%的速度遞增。20xx年，國家郵政局頒發(fā)了5889件快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，占快遞市場90%以上份額的快遞企業(yè)依法獲得了經(jīng)營許可。但我國快遞企業(yè)由于進(jìn)入門檻低、從業(yè)人員素質(zhì)低，同時行業(yè)規(guī)模較小，行業(yè)發(fā)展內(nèi)生動力不足，使得快遞市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足網(wǎng)絡(luò)購物的需求，物流仍是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。網(wǎng)絡(luò)購物異軍突起，在給快遞行業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇的同時，也對其服務(wù)能力提出了挑戰(zhàn)。高質(zhì)量的服務(wù)和高水平的客戶滿意度決定了企業(yè)的發(fā)展。對快遞企業(yè)而言，客戶服務(wù)是一個以成本有效性方式為供應(yīng)鏈提供增殖利益的過程�？蛻舴⻊�(wù)水平的高低，決定了具有相同生產(chǎn)研發(fā)能力的企業(yè)為顧客提高個性化服務(wù)的水平。但是，客戶服務(wù)作為經(jīng)營活動中的一項支柱性的活動，必須嚴(yán)格考評其為企業(yè)創(chuàng)造的效益（經(jīng)濟(jì)效益、社會效益）。有研究表明，流失的客戶減少5%，利潤可以增加50%；由一般客戶產(chǎn)生的利潤，通常在供應(yīng)商-客戶關(guān)系開始的四或五年中每一年都會增加；即客戶流失率減小一半，利潤會翻倍。快遞客戶服務(wù)的作用主要表現(xiàn)為:提高銷售收入；提高客戶滿意程度；留住客戶；創(chuàng)造超越單個企業(yè)的供應(yīng)鏈價值。為了進(jìn)一步了解客戶對快遞行業(yè)的`服務(wù)的滿意度，幫助快遞公司改善服務(wù)，創(chuàng)造收益,我們特此進(jìn)行了有關(guān)大學(xué)生快遞市場情況的調(diào)查，通過分析調(diào)查問卷中的數(shù)據(jù)，得出客戶對快遞行業(yè)的整體評價，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)問題，提出行業(yè)改善的建議。
調(diào)查結(jié)果摘要
隨著我國電子商務(wù)的迅速發(fā)展和網(wǎng)上購物的人數(shù)逐漸增多，快遞市場呈現(xiàn)出爆發(fā)式的發(fā)展然而現(xiàn)階段我國快遞行業(yè)的服務(wù)水平并不能達(dá)到其他國家的水平，為了更深入了解其行業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀此次就“大學(xué)生使用快遞基本情況”“快遞行業(yè)整體滿意度”“對快遞公司未來發(fā)展期望”3個方面對在校大學(xué)生進(jìn)行了一次抽樣調(diào)查并對其調(diào)查結(jié)果分析分別從速度、網(wǎng)點設(shè)置、服務(wù)態(tài)度等方面提出了相應(yīng)的解決方案。
調(diào)查對象：海都學(xué)院全體在校生
調(diào)查目的：了解大學(xué)生使用快遞的情況,對快遞的滿意度及其期望，幫助快遞公司有針
對性的改善快遞公司服務(wù)，增加收益。
調(diào)查方法：本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法和文案調(diào)查法，主要采用分層比例抽樣和簡單隨
機(jī)抽樣方式確定樣本，本次調(diào)查需要樣本總量為400.
1.除去男女混合宿舍外，我校仍有九棟宿舍樓，從這九棟宿舍樓內(nèi)，我們隨機(jī)選取八號女生宿舍樓和三號男生宿舍樓進(jìn)行調(diào)查，從中各選取25個宿舍作為樣本。
2.通過咨詢宿管人員，了解各宿舍具體情況，包括人數(shù)，年級以及所有宿舍總數(shù)，從中確定各年級宿舍總數(shù)。
3.利用分層比例抽樣公式ni=(Ni/N)n,確定各年級所需樣本的數(shù)量，其中，Ni表示各年級宿舍總數(shù)，N表示整棟宿舍樓宿舍總數(shù)，n表示每個宿舍樓的樣本數(shù)量，即n=30. 4.用簡單隨機(jī)抽樣法，從各年級宿舍中隨機(jī)抽取作為單位樣本的宿舍進(jìn)行調(diào)查，發(fā)放問卷，問卷全部發(fā)放完畢后，統(tǒng)一收回。
問卷調(diào)查結(jié)果分析
我們此次調(diào)查總共發(fā)放調(diào)查問卷400份（見附件），回收問卷375份，回收率94%。在375份回收問卷中有效問卷294份，有效率78%。對有效問卷分析得出以下結(jié)果：
一、快遞使用情況
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，回收的有效問卷中，男生有143人，女生有151人，通過分析問卷，可以看出，快遞行業(yè)對學(xué)生所在年級和專業(yè)影響較小，各個年級、各個專業(yè)使用快遞情況相差
無幾，但是如表反映，學(xué)生的月均消費水平對快遞的使用情況有一定的影響。
如上表，大學(xué)生中大部分學(xué)生月均消費水平在600~1000元，其次是1000~1500元和600元以下，很少一部分是1500元以上的。同時，大部分同學(xué)使用快遞次數(shù)為1~2次，沒有同學(xué)使用快遞超過十次。相應(yīng)的，月均消費水平高的，使用快遞頻率相對較高，由此可見，月均消費水平影響著使用快遞的情況。 研究問卷發(fā)現(xiàn)，92%的學(xué)生都是通過網(wǎng)上購物時了解到快遞的，很少的人是通過其他途徑了解的。對于其使用快遞目的，有36%的學(xué)生出于網(wǎng)上購物需要，34%出于收發(fā)包裹需要，其次是寄送禮品和重要信件，很少的學(xué)生用于業(yè)務(wù)需要。
并且，學(xué)生對于快遞的使用主要集中在網(wǎng)購和收發(fā)包裹上，同學(xué)們寄收的物品主要是服飾鞋子類，占92%左右，其次是數(shù)碼產(chǎn)品，占42%，就男生而言，有56%的學(xué)生還用于寄收體育用品,綜合以上數(shù)據(jù)得出，網(wǎng)購和收發(fā)包裹對快遞行業(yè)有很大的影響.
二、快遞服務(wù)滿意度
對于使用哪家快遞，同學(xué)們給出的答案也是相差無幾的，主要原因有價格實惠，公眾形象好，還有就是學(xué)校設(shè)有相應(yīng)的網(wǎng)點，收發(fā)物品比較方便。由圖表一可以看出，同學(xué)們普遍看重的是快遞的效率、費用及其服務(wù)態(tài)度問題，然后是理賠問題，這些因素都決定了大學(xué)生選擇快遞的傾向。由圖表二可以看出，顧客對快遞行業(yè)總體態(tài)度還是滿意的，但是一般滿意占48%的高比率，學(xué)生們對常使用的快遞不滿意的原因主要集中在快遞效率問題上，這說明快遞行業(yè)的運貨效率應(yīng)該大大提高，此行業(yè)提升空間還有很大，還有很長的路要走。
三、對快遞公司未來發(fā)展期望
從問卷結(jié)果中可以看出，大學(xué)生們普遍認(rèn)為制約校園快遞發(fā)展的主要因素是安全性低和宣傳力度不夠。大學(xué)生普遍把貨物完好保存放在快遞公司應(yīng)具有素質(zhì)的第一位，其次是寄送及時準(zhǔn)確，良好地服務(wù)態(tài)度和送貨上門，對于其他素質(zhì)，則要求很少，這說明快遞公司在寄送速度、服務(wù)態(tài)度等方面還有待改進(jìn)。
個人調(diào)研報告7
一、對私營企業(yè)稅后利潤個人所得稅征管的現(xiàn)狀分析
在私營企業(yè)稅后利潤個人所得稅的征收方面，由于人們的稅收法制意識淡薄，稅收政策不完善，以及各地區(qū)稅務(wù)部門所執(zhí)行的政策不統(tǒng)一等因素，使得私營企業(yè)稅后利潤的個人所得稅征管流失嚴(yán)重，甚至在一些地區(qū)成為征收中的空白點，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是企業(yè)帳務(wù)失真，成本不實，基本無稅可征。由于部分私營企業(yè)納稅義務(wù)觀念淡薄，法制意識不強(qiáng)，將偷逃稅收作為致富的捷徑。從筆者對蘇北某縣城40戶年產(chǎn)值在200萬元以上的私營企業(yè)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，20xx年度有27家企業(yè)賬面基本持平，另有9家虧損，4戶盈利企業(yè)的利潤也都在10萬元以下，只有一戶就稅后利潤繳納過個人所得稅。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，有相當(dāng)一部分企業(yè)虧損是因為私營企業(yè)主私欲熏心，為了達(dá)到逃稅的目的，視稅法于不顧，采取多進(jìn)成本、轉(zhuǎn)移收入等手段的結(jié)果，也有些企業(yè)在地方政府“發(fā)展私營經(jīng)濟(jì)”、“照顧企業(yè)困難”等政策的保護(hù)下，公然采取“變通”方式進(jìn)行偷稅。
二是稅務(wù)部門對應(yīng)稅所得的管理失控，征收力度不夠，對偷稅行為的處罰偏輕，稅收流失量大面廣。由于稅務(wù)機(jī)關(guān)缺乏對私營企業(yè)稅后利潤的有效監(jiān)管，未能建立一套完善的征管辦法，是否繳納個人所得稅基本上是取決于私營企業(yè)主的納稅意識。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計表明，該縣有70%以上的私營企業(yè)主存在不申報個人所得稅或申報不實的現(xiàn)象。在20xx年度所得稅匯算及各稅統(tǒng)查中，全年查補(bǔ)這類稅款不足5萬元，無一例因未申報而被罰款，也沒有一件此類偷稅案件被立案查處。
三是稅收政策不完善，實施辦法不統(tǒng)一、征收方式不規(guī)范，也造成稅收流失嚴(yán)重。對私營企業(yè)稅后利潤征收個人所得稅，個人所得稅法中缺乏具體、明確的規(guī)定，如對查補(bǔ)部分的利潤是否征收個人所得稅、如何界定私營企業(yè)主的投資行為和消費行為等，在實際操作中無章可循或有章難循。加之各地區(qū)的征管辦法差異較大，征管手段落后，執(zhí)行中存在一定的隨意性。
二、對私營企業(yè)稅后利潤征收個人所得稅的思考
針對私營企業(yè)稅后利潤個人所得稅征收中存在的.諸多問題，我們必須深入地進(jìn)行分析研究，采取積極有效的措施，努力提高征管能力。筆者認(rèn)為強(qiáng)化稅后利潤個人所得稅征管的著力點應(yīng)放在以下幾個方面：
一是深入開展稅收宣傳教育，提高公民納稅意識，除繼續(xù)運用廣播、電視、報刊等新聞媒體進(jìn)行宣傳外還必須有針對性地進(jìn)行重點宣傳教育，如在中小學(xué)開設(shè)稅法常識課程，使新一代公民較早接受納稅義務(wù)教育；對新業(yè)戶的法人進(jìn)行強(qiáng)制性的稅法基本知識教育，對其辦稅人員進(jìn)行強(qiáng)制性的稅收專業(yè)知識系統(tǒng)培訓(xùn)，對老業(yè)戶的法人及辦稅人員分批進(jìn)行經(jīng)常性稅法知識培訓(xùn)教育；在各級領(lǐng)導(dǎo)干部的輪訓(xùn)內(nèi)容中，也要安排稅法知識講座，增強(qiáng)其稅收法律意識和法律責(zé)任，營造一個良好的依法納稅的社會氛圍。
二是統(tǒng)一稅收政策，完善稅收征管機(jī)制，加強(qiáng)有效監(jiān)管。在統(tǒng)一私營企業(yè)稅后利潤征收個人所得稅稅收政策的基礎(chǔ)上，對征管規(guī)定進(jìn)一步加以完善和明確，消除私營企業(yè)主收入隱性化、非現(xiàn)金化、來源多渠道化等弊端，在收入公開化基礎(chǔ)上，建立覆蓋其全部個人收入的分類與綜合相結(jié)合的個人所得稅制度。嚴(yán)格執(zhí)行私營企業(yè)主個人財產(chǎn)、收入申報納稅制度，建立科學(xué)的納稅申報評審機(jī)制和稽查制度，加強(qiáng)對私營企業(yè)稅后利潤的監(jiān)控，健全納稅人的納稅檔案資料，建立私營企業(yè)彌補(bǔ)虧損和利潤分配臺賬等，實行跟蹤管理；準(zhǔn)確把握征稅前提和征稅環(huán)節(jié)，按照個人所得稅法設(shè)計的預(yù)定目標(biāo)正確地組織征收；合理確定扣除標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵私營企業(yè)增加投入，進(jìn)一步擴(kuò)大再生產(chǎn)，可以考慮規(guī)定免征額，鼓勵私營企業(yè)主加大投入;對一些財務(wù)管理混亂、財務(wù)不健全的企業(yè)可實行定額征收，并附征個人所得稅；體現(xiàn)“多得多征，公平稅負(fù)”原則，不論是采取何種方式征收，都必須起到調(diào)節(jié)收入分配的作用，只對高收入者征稅。
三是加大稅務(wù)執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊偷逃稅行為。實踐證明，偷逃稅行為只有通過不斷地嚴(yán)厲懲治者能得到遏制，因此，在嚴(yán)格征管的基礎(chǔ)上，要加大對稅務(wù)違法案件的處罰力度，使納稅人為偷稅行為所付出的代價遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于依法納稅的付出，對私營企業(yè)主申報不足、賬務(wù)核算不實等行為，除按規(guī)定加收滯納金外，應(yīng)當(dāng)予以重罰，情節(jié)嚴(yán)重的，還應(yīng)追究企業(yè)法人和財務(wù)人員的法律責(zé)任；同時還要廣泛開展社會共治，通過法律形式明確金融、司法、工商、社會中介等職能部門的配合義務(wù)，借鑒國外的有效監(jiān)管措施，對私營企業(yè)主的信貸行為，享有的醫(yī)療、教育、養(yǎng)老失業(yè)保險等社會保障權(quán)益以及公共設(shè)施的使用權(quán)等同是否依法履行納稅義務(wù)掛勾，約束其欺騙稅務(wù)機(jī)關(guān)的僥幸心理和偷逃稅欲望。
個人調(diào)研報告8
*年是街道不平凡的一年，因河西“奧體”中心和新城建設(shè)，沙洲街道面臨整體拆遷、規(guī)劃，拆遷任務(wù)繁重，規(guī)�？涨�，矛盾突出。非典疫情的防范控制，“三小車”集中整治兌換，雙創(chuàng)(爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市、爭創(chuàng)國家環(huán)保示范城市)等突發(fā)事件及重點工作給街道安定工作造成了巨大的壓力。為保證街道拆遷及其它重點工作的順利開展，我們狠抓基礎(chǔ)，強(qiáng)化防范，制訂預(yù)案，及時鈍化矛盾，切實維護(hù)社會安定。我們的主要做法：
一、提高認(rèn)識，明確責(zé)任。堅持“安定壓倒一切”的工作方針，沒有安定的社會秩序，一切工作無從談起。安定工作實行“屬地化”管理，明確街道工委書記為街道安定工作第一責(zé)任人，村黨總支(支部)書記為村安定工作第一責(zé)任人，街道工委成員按聯(lián)系點實行分片包干負(fù)責(zé)，成立街道安定工作班子，建立安定工作辦公室，各村和各有關(guān)單位均成立了相應(yīng)的工作班子，層層落實安定工作責(zé)任制。街道主要領(lǐng)導(dǎo)與各行政村簽訂了社會安定工作責(zé)任書。將安定工作納入街道綜合考核，安定工作情況與責(zé)任單位的經(jīng)濟(jì)、精神文明、黨建“三位一體”考核有機(jī)結(jié)合起來，街道嚴(yán)格按規(guī)定查究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，行使“一票否決建議權(quán)”。
二、突出重點，加大不安定因素調(diào)處力度。在認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合，以防為主”方針的基礎(chǔ)上，街道工委制定了安定工作制度，街道每月堅持一次“拉網(wǎng)式”、“地毯式”排查，將排查的不安定因素進(jìn)行匯集，建立不安定糾紛檔案，對排查發(fā)現(xiàn)的'不安定因素按性質(zhì)和輕重緩急進(jìn)行梳理分類，詳細(xì)記入檔案，做到一目了然，有底有數(shù)。綜合200*年度街道排查及群眾上訪情況分析，街道安定工作重點是拆遷工作。
集中體現(xiàn)在有的農(nóng)戶強(qiáng)調(diào)家庭困難、房子少，拆遷要價不切實際;而一些企業(yè)認(rèn)為有訂單合同，停產(chǎn)拆遷造成的損失太大，拆遷要價過高;330戶“雙拆戶”(拆違、拆遷同時進(jìn)行)要求補(bǔ)償拆遷款;村民征地要求二次分配矛盾(要求分配村、組集體公益設(shè)施賠償款);遷入不滿10年的800多個外遷戶口要求安置保養(yǎng)費等拆遷矛盾。另外，繞城公路綠化帶農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)補(bǔ)償款，“三小車”整治兌換矛盾，非典疫情防范控制過程中個別老百姓的不理解等等，這些矛盾的及時化解，是街道做好其它工作的前提。一年來，我們加大各類不安定因素的調(diào)處化解工作。一是建立完善安定工作預(yù)案。二是暢通安定工作信息渠道。建立信息員制度，安定工作信息一日一報，有事報事，無事報平安。
三、加大調(diào)處化解力度。耐心做群眾思想工作，加大拆遷政策，法規(guī)宣傳及其它相關(guān)法律法規(guī)宣傳教育，提高廣大村民的法制意識，依法調(diào)處各類矛盾糾紛。200*年度，街道共調(diào)處各類矛盾糾紛120起，調(diào)解率達(dá)100%，調(diào)成率達(dá)95%以上，控制群眾上訪事件5起。
四、控制重點人頭。對各類矛盾的重點人頭認(rèn)真排查，建立檔案，實行跟蹤工作，重點教育，重點防控。三、健全工作機(jī)制，強(qiáng)化社會治安綜合治理。街道共聘用專職聯(lián)防人員43名，護(hù)村、護(hù)廠員54名，佩戴袖章日益巡邏，參加街道轄區(qū)安全防范工作。群防群治工作的不斷完善，為維護(hù)本地區(qū)的安全起了積極的防范作用。盜竊機(jī)電動車，居民區(qū)入室盜竊、單位內(nèi)部盜竊等可防性案件得到有效控制�！皠�(chuàng)安”活動扎實有效地開展。200*年度獲“市安全街道”稱號。安置幫教措施到位，全街道22個幫教對象，幫教率100%，無脫管、漏管現(xiàn)象，無一重新犯罪。禁毒工作成效顯著，200*年，轄區(qū)內(nèi)原吸毒人員沒有1人重新復(fù)吸，吸毒，販毒案件為零。深入做好“四個納入”工作，切實做到“三個確�！敝笜�(biāo)�！皒x”問題處理得力。至目前為止，轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)“xx”人員，也沒有“xx”宣傳材料的流入。綜治工作的強(qiáng)化，有力地維護(hù)了街道的安定。
個人調(diào)研報告9
一、發(fā)現(xiàn)問題的敏銳眼光
問題性調(diào)查報告也叫暴露性調(diào)查報告。這種報告的主要任務(wù)是通報情況，揭露問題。這就要求調(diào)查報告的寫作者具備發(fā)現(xiàn)問題的敏銳眼光，能夠在紛繁復(fù)雜的社會生活中發(fā)現(xiàn)值得關(guān)注的現(xiàn)象或問題，使之起到警示作用。敏銳的眼光來自于高度的政治敏感性。凡是政治敏感性強(qiáng)的人，他們的鑒別能力、洞察能力都相對較強(qiáng)。這種人對新情況、新問題表現(xiàn)出識別快、反應(yīng)快的特點，寫出的東西一般都較有新意。
他們往往能從改革和建設(shè)的實際出發(fā)，深刻揭示事物的本質(zhì)和規(guī)律，敢于選擇別人未曾選用的主題，敢于揭示別人未曾揭示的規(guī)律，敢于提出別人未曾提出的見解，使人看了能受到新的啟迪。例如有人針對近幾年出現(xiàn)當(dāng)兵冷、征兵難的問題，以及以前搶著要留下到如今爭著要走的現(xiàn)象，展開調(diào)查，寫成問題性調(diào)查報告，以期引起各級的高度重視，這些都是建立在敏銳的洞察力基礎(chǔ)上。
敏銳的眼光來自于培養(yǎng)觀察和思考問題的好習(xí)慣。觀察和思考的習(xí)慣使人善于抓住事物的新特點，尋找人們普遍關(guān)心的現(xiàn)實生活中迫切需要解決的各種問題。例如有人針對和市民生活息息相關(guān)的早餐點問題發(fā)起的調(diào)查和思考，對早餐點的規(guī)范和管理提出了具有可行性的見解，引起較大影響。(王斐《關(guān)于改善城市早餐攤點管理的幾點思考》) 作者在觀察思考基礎(chǔ)上形成的調(diào)查報告就反映了新情況，研究了新問題，從而對工作和生活產(chǎn)生了積極的意義。
二、深入調(diào)查的實干手段
問題性調(diào)查報告只有在調(diào)查工作深入扎實進(jìn)行后， 才能得出較為客觀準(zhǔn)確的結(jié)論，調(diào)查工作離不開深入扎實的具體工作，有賴于調(diào)查手段的多樣性和有效性。調(diào)查者通常采用座談、走訪、咨詢、查證等手段，發(fā)揮不怕吃苦、排除萬難的毅力深入蹲基層，到現(xiàn)場得到第一手資料，然后進(jìn)行加工整理。調(diào)查的過程大致分為普遍調(diào)查、重點調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查、統(tǒng)計調(diào)查等五種，通常采用以下幾種方式：
第一種是開調(diào)查會。召集知情人、參與人或者有經(jīng)驗的人開調(diào)查會，了解情況，這是做實地調(diào)查常用的一種方式。開調(diào)查會時，調(diào)查者需要提前擬定調(diào)查提綱，考慮好調(diào)查的內(nèi)容和方式方法，主持人事先要做好準(zhǔn)備，消除與會者的隔膜或者懷疑心理，對咨詢中可能產(chǎn)生的各種方案應(yīng)心中有數(shù)，制造氣氛，鼓勵別人積極發(fā)言，使參加會議的人互相啟發(fā)，產(chǎn)生靈感，這往往稱之為“頭腦風(fēng)暴法”。討論過程中調(diào)查者需要以滿腔熱忱和虛心求教的態(tài)度，盡量多地聽取與會人員的意見或建議，開調(diào)查會時必須口問手寫，征得與會人的同意，還可以錄音、錄像、拍照等。經(jīng)驗證明，采用此法往往可以產(chǎn)生大量新方案，是產(chǎn)生新思想的'催化劑，特別是對探討新問題的調(diào)查有重大意義。
第二種是專家調(diào)查法。專家調(diào)查法是以函詢調(diào)查的形式向參與調(diào)查的有關(guān)領(lǐng)域的專家分別提出問題，然后將他們回答的意見進(jìn)行綜合、整理、歸納，又匿名反饋給專家，再次征求意見，然后再加以綜合、整理、反饋，經(jīng)過多次反復(fù)循環(huán)，最后得出一個比較一致的意見。它是在專家個人判斷和專家會議的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種調(diào)查研究方式。
第三種是收集資料法。收集資料法是從書籍、報紙、雜志等公開出版物中，或從內(nèi)部保存的檔案中，或從照片、錄音、錄像以及電腦貯存的信息中，收集、檢索與調(diào)查項目有關(guān)的材料和信息。這樣收集來的一般都是第二手材料，有時還需用第一手材料加以印證和補(bǔ)充。
第四種是實地取證法。這種方法是最重要、最常用的調(diào)查法，也是最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)，離開了實地調(diào)查取證，容易得出片面甚至錯誤的結(jié)論，調(diào)查報告也就失去了它的價值。實地調(diào)查可以是明察也可以是暗訪，根據(jù)需要制定實地考察的行動方案，配合適當(dāng)必要的影、音、像設(shè)備，把調(diào)查者看到的、聽到的、感受到的用實物的形式展示出來，客觀地反映事物的原貌真相。
三、分析問題的抽象思維能力
如何從繁復(fù)的事實材料中抽象歸納問題的實質(zhì)，需要我們從歷史角度，用發(fā)展的觀點分析問題，在研究的深度上求突破，才能從中挖掘出帶有規(guī)律性、具有普遍意義的東西，撰寫出調(diào)研精品。
一是要有發(fā)展的觀點。事物是不斷發(fā)展變化的，調(diào)查時要做到全方位， 多視角， 對調(diào)查對象的正面和反面、歷史和現(xiàn)狀、部分和整體都要辯證地分析，這樣做出的調(diào)查結(jié)論才周密深刻， 沒有片面性。例如，在針對我國欠發(fā)達(dá)地區(qū)新農(nóng)村合作醫(yī)療保險調(diào)查中發(fā)現(xiàn)“新農(nóng)合”在參保人數(shù)不斷擴(kuò)大、成效顯著的同時，也存在籌資工作難度大，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開展工作難度大等問題，為此提出了促進(jìn)“新農(nóng)合”發(fā)展的對策，為“新農(nóng)合”的健康發(fā)展提供了參考。(李希《我國欠發(fā)達(dá)地區(qū)新農(nóng)村合作醫(yī)療保險調(diào)查》)
二是站在全局的高度。調(diào)查報告就是把感性的東西理性化，表面的東西實質(zhì)化，揭示出事物的本質(zhì)和規(guī)律。如何借助分析的解剖刀，站在全局的高度分析問題，幫助我們清除視覺上的盲區(qū)，把握問題的實質(zhì)呢？一方面需要用黨的方針政策和創(chuàng)新理論衡量所調(diào)查的情況和問題。例如，對國家所提倡的“過緊日子”有人理解為“過窮日子”，而不想辦法解決現(xiàn)實問題；有的則按照“過緊日子”的精神，自力更生，發(fā)展生產(chǎn)，自我解決問題。哪一個可��？高下立現(xiàn)。另一方面需要對照先進(jìn)經(jīng)驗分析研究�？醋约赫{(diào)查的事實材料、得出的觀點和結(jié)論、提出的意見和建議，哪些有普遍指導(dǎo)意義，從而去粗取精、去偽存真，得出正確的判斷，找出規(guī)律性的東西。
四、建議措施的切實可行
問題性調(diào)查報告的目的在于讓群眾了解真實情況，同時也為領(lǐng)導(dǎo)實施科學(xué)決策提供重要的參考依據(jù)。寫作的難點不在于把思想觀點變成文字，而在于形成有價值的思想觀點，提出有創(chuàng)意的辦法措施。
問題選擇的典型性。調(diào)查報告在寫法上，還要善于將揭示調(diào)查事物中所蘊含的共性與其鮮明生動的個性結(jié)合起來。共性是調(diào)查對象的價值內(nèi)核，反映的是調(diào)查對象內(nèi)部穩(wěn)定的聯(lián)系。而個性則是調(diào)查對象的獨特外衣， 它顯示的是調(diào)查對象具有典型化的特征。只有將共性規(guī)律與鮮明個性結(jié)合在一起，才能使問題性調(diào)查報告中提出的措施具有較高的可操作性。
把握問題的縱深度。只有思考問題或現(xiàn)象的深層原因，才能把握這種問題或現(xiàn)象是怎樣發(fā)生的，直接的原因是什么，間接的原因是什么，什么人或單位要承擔(dān)什么責(zé)任，這些行為導(dǎo)致了怎樣的后果等一系列問題。只有對事物產(chǎn)生的前因后果，對事物背后的復(fù)雜因素進(jìn)行深入的剖析，才能找到問題的癥結(jié)，有針對性地提出切實可行的對策措施。
五、語言表達(dá)的準(zhǔn)確懇切
語言是思想的衣裳，具有鮮明的“外顯性”。問題性調(diào)查報告因為它的揭示問題、改進(jìn)工作的目的，在語言表達(dá)上與其他類型的調(diào)查報告相比有更高的要求。它的語言依附于具體、完整、確鑿的事實，一般不需要演繹和推理。這種類型的調(diào)查報告，政治性、原則性強(qiáng)，必須以對人、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神來進(jìn)行寫作，要求結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、語言表達(dá)準(zhǔn)確懇切。
準(zhǔn)確是就報告的事實、數(shù)據(jù)、結(jié)論而言。調(diào)查報告的事實是客觀存在的， 不容許過度想象甚至捏造，如果事實不準(zhǔn)確，那么調(diào)查的結(jié)論必然是錯誤的，產(chǎn)生的影響也必然是有害的。調(diào)查報告的數(shù)據(jù)是對問題進(jìn)行的定量分析，不容夸大或縮小甚至虛構(gòu)，如果數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，那么問題的實質(zhì)就不能準(zhǔn)確把握，得出的觀點必定缺乏說服力。調(diào)查報告結(jié)論的得出是建立在事實基礎(chǔ)上，經(jīng)過科學(xué)的分析產(chǎn)生的，結(jié)論的準(zhǔn)確是指結(jié)論的必然性和客觀性，如果是牽強(qiáng)附會或者主觀臆斷的結(jié)論，調(diào)查報告就不具備實用價值，沒有意義。
懇切是針對報告的態(tài)度、語氣而言。問題性調(diào)查報告寫作的目的就在于揭示問題、“治病救人”，出發(fā)點是為解決問題，而不是單純地暴露問題。因此，懇切的態(tài)度和語言容易讓人信服，提出的建議更容易讓人接受。反之，高高在上、高舉指揮棒式的寫作態(tài)度往往會收到適得其反的效果，反而不利于問題的解決。
個人調(diào)研報告10
法律事務(wù)室赴云貴四公司企業(yè)法制工作調(diào)研及現(xiàn)場法律服務(wù)活動開展以來，法律事務(wù)室洪曉珊主任走訪了黔西南州發(fā)展資源開發(fā)有限公司（安龍公司）、云南壯鄉(xiāng)水泥有限公司、文山海螺水泥有限責(zé)任公司、昆明宏熙水泥有限公司等四家企業(yè)，通過實地查看、開展座談等形式認(rèn)真了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和存在困難，結(jié)合自身工作提出了很多解決問題的對策辦法，并形成書面調(diào)研報告。
8月14日下午，洪主任到安龍公司開展調(diào)研，通過走訪、座談，現(xiàn)場就企業(yè)提出的日常經(jīng)營中遇到的實際問題予以解答，現(xiàn)把座談提出的問題梳理如下：第一，水泥質(zhì)量控制方面，該公司質(zhì)量處相關(guān)管理人員反映，目前企業(yè)通過發(fā)放水泥使用手冊給客戶，會不會被客戶抓到把柄，造成客戶不認(rèn)可海螺的水泥質(zhì)量要求，從而產(chǎn)生質(zhì)量投訴的法律風(fēng)險。第二，合同簽訂管理方面，該公司合同管理人員反映，在合同招標(biāo)過程中，需以合同總價確定中標(biāo)單位，但按照公司制度，可能涉及到要以每一合同下各子項的確定，這樣不僅很難操作，而且容易產(chǎn)生合同風(fēng)險。第三，企業(yè)銷售管理方面，該公司銷售處人員反映，公司銷售沒有區(qū)域價，沒有運輸招投標(biāo)，提貨車輛都是經(jīng)銷商安排，按照銷售部提供的合同標(biāo)準(zhǔn)文本簽訂，沒有太大的爭議問題，但后續(xù)需要繼續(xù)完善合同文本，通
過簽訂補(bǔ)充合同的形式，從合同內(nèi)容上劃清責(zé)任，避免承擔(dān)不必要的法律風(fēng)險。
第四，企業(yè)安全生產(chǎn)方面，生產(chǎn)安全處人員反映，企業(yè)環(huán)保驗收、安全驗收尚未通過，衛(wèi)生職業(yè)健康許可證、安全生產(chǎn)許可證尚未辦理，辦理了試生產(chǎn)許可證，但已經(jīng)是第三次延期了，在20xx年8月底到期，再申請延期將不會被批準(zhǔn)。另外，礦山的采礦權(quán)證、安全許可證都有，沒有越界開采，但礦山林地證沒有辦理。第五，大協(xié)議執(zhí)行方面，公司所屬土地馬上開展土地稽查，土地用地指標(biāo)已經(jīng)上報，但需要交錢，目前政府講沒錢，需要向企業(yè)借錢，這一塊比較麻煩。
第六，采購合同執(zhí)行方面，公司財務(wù)人員反映，在當(dāng)?shù)夭少徫镔Y，經(jīng)常碰到供貨方隨便冒用別人資質(zhì)，變更經(jīng)營范圍，雖然當(dāng)?shù)毓ど叹钟枰宰兏源嬖谶`反法律的風(fēng)險。
第七，銷售開票方面，如果普通客戶來公司開戶，我們開具發(fā)票，客戶拿增值稅發(fā)票抵扣，這樣操作有沒有法律風(fēng)險，關(guān)鍵客戶來開戶，公司沒有理由不予開具，但這樣是否會涉及虛開增值稅發(fā)票的`風(fēng)險。第八，設(shè)備買賣合同方面，公司有部分設(shè)備買賣合同到期，供方到貨比較晚，能否解除合同，并扣除違約金，同時由于設(shè)備合同主要依靠部室合同文本簽訂，公司本身對合同文本的修改無法具體操作，對合同的履行存在較大的制約。
第九，勞動人事方面，公司辦公室人員反映，有員工離職后不打招呼就走人了，公司按照員工勞動合同中留的地址把離職手續(xù)材料寄出去了，但有時候碰到被郵局退回的情況，這樣一個風(fēng)險怎么回避。第十，供應(yīng)保全方面，按照公司制度與周邊供應(yīng)商商談好后，形成談判記錄，要求供應(yīng)商必須先交保證金再供貨，但由于供應(yīng)商不配合，我們采取在首批貨款中扣除相應(yīng)的保證金，這樣操作與公司財務(wù)要求不符，是否存在法律風(fēng)險。
第十一，關(guān)于質(zhì)量異議處理，公司在合同履行中對于供應(yīng)商供貨質(zhì)量有異議，發(fā)短信、書面?zhèn)髡嬲埱髮Ψ缴w章反饋，對方往往久拖不決，會產(chǎn)生法律風(fēng)險。第十二，關(guān)于合同數(shù)量條款的簽訂，如輔材合同，合同預(yù)測購買的量比較大，但實際可能購買的數(shù)量比較少，雖然合同寫的是暫定數(shù)量，具體以實際數(shù)量為準(zhǔn)，這樣是否存在風(fēng)險？
8月15日下午，到壯鄉(xiāng)公司開展調(diào)研，據(jù)了解公司屬于收購項目，產(chǎn)能比較小，但因位于云南省第二大鎮(zhèn)八寶鎮(zhèn)，地處云南、廣西、貴州三省交界，所受外界競爭壓力相對其他區(qū)域比較小，從20xx年11月份以來，盈利已經(jīng)超過1500萬元，由于該公司前身在剛建成投產(chǎn)一年后就被海螺收購，在股權(quán)收購協(xié)議履行上還比較順利，尚未發(fā)現(xiàn)難以處理的遺留問題。目前公司生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)證比較齊全，存在的主要問題是跟當(dāng)?shù)卣块T溝通協(xié)調(diào)難度比較大，跟當(dāng)?shù)劂y行打交道也比較困難，一定程度上制約了工作的開展。
8月16日下午，到文山海螺公司開展調(diào)研，通過走訪、現(xiàn)場實地查看，了解到文山海螺公司是文山州重點建設(shè)項目之一，符合國家產(chǎn)業(yè)政策的要求。公司位于云南省文山州硯山縣平遠(yuǎn)鎮(zhèn)阿三龍村324國道旁，距昆明220公里。公司于20xx年4月9日正式注冊成立，項目計劃投資18億元人民幣，項目規(guī)劃建設(shè)兩條日產(chǎn)4500噸新型干法熟料生產(chǎn)線，年產(chǎn)220萬噸水泥粉磨系統(tǒng)，配建9MW低溫余熱發(fā)電系統(tǒng)，建成后可年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)熟料300萬噸，優(yōu)質(zhì)水泥450萬噸，建成后將成為云南省的水泥生產(chǎn)公司。
20xx年8月18日上午，到昆明宏熙公司開展調(diào)研，通過走訪、座談，現(xiàn)場就企業(yè)提出的日常經(jīng)營中遇到的實際問題予以解答，現(xiàn)把座談提出的問題梳理如下：第一，關(guān)于礦山銷售合同的解除，原合同無可操作性，對方在交接前已投入較大的設(shè)施并提出索賠，存在合同糾紛，需馬上解除合同，存在哪些法律風(fēng)險。第二，石灰石礦山開采、運輸外包合同，轉(zhuǎn)讓方在管理權(quán)移交后6個月過渡期內(nèi)完成合同解除手續(xù)，原公司的石灰石礦山開采、運輸外包是與兩個自然人簽訂合同，存在較大的安全風(fēng)險。
第三，公司于6月10日成立了清欠組，至7月10日已和欠款單位全部核對清楚，全部取得書面對賬單，已收回賬款44萬元，但截至8月6日承接債權(quán)清單款項仍有1844。73萬元未及時收回，需要如何規(guī)避應(yīng)收賬款無法收回的風(fēng)險。
第四，公司有7名員工與原公司勞動合同未終止，且與新公司未簽訂勞動合同，現(xiàn)要求公司協(xié)調(diào)解除勞動合同及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問題，目前公司等于在給他們放假，具體應(yīng)該如何操作；另有一部分人不來上班主動提出辭職，但老股東方不同意他們辭職，能否直接接觸勞動合同。
第五，公司礦山征地補(bǔ)償、附近道路征地補(bǔ)償及環(huán)保污染賠償?shù)葐栴}。
第六，昆明洪熙公司外供電線路由中國南方電網(wǎng)公司石林供電有限公司供電，線路從石林變電站水泥線至公司總降全長為1。8千米，加盟海螺前存在公司內(nèi)部對外供電情況，按照南方電網(wǎng)管理制度，屬于違章供電行為，如何規(guī)避風(fēng)險。
第七，供應(yīng)部門相關(guān)人員反映，在新老股東交接期間有一批煤炭，原股東方簽訂的價格比較高，質(zhì)量考核條款基本上沒有，海螺接手后驗收質(zhì)量不合格，要求退貨，但對方一直不協(xié)助解決，如果直接扣除煤款，是否存在法律風(fēng)險。
第八，水泥質(zhì)量控制方面，該公司相關(guān)管理人員反映，公司質(zhì)量糾紛小的爭議比較多，還未產(chǎn)生較大的訴訟糾紛，對出現(xiàn)的問題應(yīng)該怎樣操作才能避免產(chǎn)生法律風(fēng)險。
第九，公司以前采取用水泥充抵煤等材料貨款的情形，有財務(wù)人員受煤老板委托去銷售一部分水泥，也有沒受到委托就把部分水泥進(jìn)行銷售的情形，對公司財務(wù)人員的這種行為到底是代表公司行為還是個人行為，會產(chǎn)生哪些法律風(fēng)險。
個人調(diào)研報告11
這一要求抓住了當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)中的一個突出問題，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實針對性。落實這一精神，重在把握用人、決策、社交三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
干干凈凈用人。為政之要，唯在用人。用人，是領(lǐng)導(dǎo)者的基本職責(zé)。干凈用人，就是用好的作風(fēng)用人，用作風(fēng)好的人。用人凈否，關(guān)乎人心向背和黨的生死存亡。諸葛亮云：“親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也。親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。”當(dāng)前，有的領(lǐng)導(dǎo)者熱衷于“用人一言堂”，賣官買官時有發(fā)生。用人不凈是最大的腐敗，將嚴(yán)重危及黨的執(zhí)政地位。
干凈用人，凈在制度�！按扔谧诱卟桓医^衣食，慈于身者不敢離法度，慈于方圓者不敢舍規(guī)矩”。同志在十七屆中紀(jì)委二次全會強(qiáng)調(diào)預(yù)防用人腐敗時指出，要“更加注重制度建設(shè)”�？梢�，制度建設(shè)對于干凈用人帶有根本性。一要凈化公推公選制度。規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)者用人的動議、提名、醞釀、討論決定四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，防止程序空轉(zhuǎn)。二要凈化干部考察制度。“問之以是非而觀其志，窮之以辭辯而觀其變，咨之以計謀而觀其識，告之以禍難而觀其勇，臨之以利而觀其廉，期之以事而觀其信”，防止帶病提拔。三要凈化責(zé)任追究制度。按照“十個不準(zhǔn)”，嚴(yán)肅查處用人腐敗行為，力避“拔苗助長”的“超車”現(xiàn)象、后備人才得不到及時使用的“候車”現(xiàn)象和浪費人才的“誤車”現(xiàn)象。
干干凈凈決策。決策，是領(lǐng)導(dǎo)者的基本功。干凈決策，就是科學(xué)地決定干工作的策略方法。它有利于提高效率、少走彎路，對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有戰(zhàn)略性、全局性作用。不凈決策必然導(dǎo)致勞民傷財、重大損失。審計署去年審計全國36429名領(lǐng)導(dǎo)干部，查出的72億元損失浪費，多為不凈決策所致�？梢姡瑳Q策不凈是最大的失誤。
干凈決策，一要“陽光決策”。堅持公開、公正、公平的決策程序，讓決策權(quán)始終在陽光下運行，杜絕長官意志隨意化。二要“爭議決策”。要倡導(dǎo)不同意見爭議�！把阅苈�，道乃進(jìn)”，商代思想家伊尹的`這一千古名訓(xùn)，意為只有能夠聽得進(jìn)不同意見，才能使治國之道不斷完善。不同意見的爭議，是社會進(jìn)步的標(biāo)志，有利于互攻它短，各揚其長，以長補(bǔ)短。三要“民意決策”�！爸萋┱咴谟钕拢д咴诓菀��！比嗣袢罕娛侵腔壑�，廣集民智是干凈決策的必經(jīng)之途。鄧小平同志強(qiáng)調(diào)民主決策時指出：“一個革命政黨，就怕聽不到人民的聲音，最可怕的是鴉雀無聲�！碧铺诠膭蠲裰G，從善如流，造就了舉世矚目的“貞觀之治”。
干干凈凈社交。社交是領(lǐng)導(dǎo)者施政的主陣地。干凈社交有利于開闊視野，廣察社情民意，
更好地履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。不凈社交必然帶來消極影響，甚至被套住陷入腐敗深淵。同志在中紀(jì)委七次全會上強(qiáng)調(diào)，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要慎重對待交往，堅持擇善而交，注意凈化自己的社交圈。
干凈社交，一是擇善而交。領(lǐng)導(dǎo)者掌握權(quán)力，主動結(jié)交攀附的大有人在。若不加選擇而交友過濫，勢必為“友”所累，權(quán)力失范。人民群眾是我們黨的力量源泉，要多同群眾、基層干部、專家學(xué)者交友，見賢思齊，取長補(bǔ)短，夯實功底。二是健康而交。領(lǐng)導(dǎo)者身份特殊，若交往不健，極易受到腐蝕。那種花天酒地、拉扯不清的庸俗之交，空耗時日、虛于應(yīng)酬的泛泛之交，投桃報李、互相利用的勢利之交，于己于國有害無利。君子之交淡如水，清淡并非冷淡，而是一種淡泊儉樸的境界。要講黨性、講原則、講紀(jì)律，不赴不清不白的宴請，不去不干不凈的場所，不做權(quán)錢交易等違法亂紀(jì)的事，永葆共產(chǎn)黨人的政治本色。三是光明而交。領(lǐng)導(dǎo)者的社交不少是公務(wù)交往，即便私人來往，也難免瞄準(zhǔn)權(quán)力、盯著位子攻關(guān)。因此，應(yīng)光明正大地交往，自覺提高社交透明度，堅持友在明處交、話在明處說、事在明處辦，主動接受社會監(jiān)督。這既是為政者胸懷坦蕩的體現(xiàn)，也是規(guī)避不凈社交的必經(jīng)之途。
個人調(diào)研報告12
我區(qū)于5月成立了區(qū)級行政服務(wù)中心，陸續(xù)建成鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心5個，村級便民服務(wù)室86個。區(qū)行政服務(wù)中心在建設(shè)運行過程中，立足搭建平臺，著眼長遠(yuǎn)發(fā)展，始終把服務(wù)大廳作為優(yōu)化環(huán)境促進(jìn)發(fā)展的重要平臺來打造。在建設(shè)“服務(wù)型”、“陽光型”、“高效型”政府過程中發(fā)揮了積極的推動作用，積累了一定的實踐經(jīng)驗。各級行政服務(wù)中心呈現(xiàn)出政府轉(zhuǎn)變職能、依法行政的新氣象，得到了社會各界的充分肯定。區(qū)委、區(qū)政府對行政服務(wù)中心建設(shè)和運行情況高度重視，專門召開了區(qū)長辦公會，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則要求全區(qū)16家行政單位必須進(jìn)中心設(shè)立服務(wù)窗口。由于受客觀條件限制，目前，區(qū)級行政服務(wù)中心已進(jìn)駐9家單位，設(shè)立9個服務(wù)窗口，行政審批事項63項，分別是區(qū)經(jīng)改局(5項)、區(qū)人社局(10項)、區(qū)國土分局(8項)、區(qū)民政局(11項)、區(qū)人口計生局(1項)、區(qū)衛(wèi)生局(4項)、區(qū)住建交通(5項)、區(qū)文體局(15項)、區(qū)安監(jiān)局(4項)。中心現(xiàn)有窗口工作人員8名，管理人員2名。
鎮(zhèn)級行政服務(wù)中心中除鎮(zhèn)的'鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心由于設(shè)置在鎮(zhèn)文化活動中心，地理位置偏僻，交通不便，加上服務(wù)中心空間狹小，硬件基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)置不全，部分群眾仍習(xí)慣于直接到鎮(zhèn)直各部門辦理相關(guān)事務(wù)，致使便民服務(wù)中心承辦的服務(wù)項不多，日常運轉(zhuǎn)強(qiáng)差人意外，其余四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鎮(zhèn)級服務(wù)中心均在正常運轉(zhuǎn)。
東溝鎮(zhèn)便民服務(wù)中心于底投入使用，積極推行“一站式辦公，一站式服務(wù)”的運行模式，設(shè)有司法信訪、民政殘聯(lián)、勞動保障、財政查詢和計劃生育等5個窗口。中心現(xiàn)有窗口工作人員5名。目前，鎮(zhèn)采取了“辦理+全程代理”的服務(wù)模式，推行“六公開”、“五規(guī)定”�！傲_”即：服務(wù)內(nèi)容公開、辦事程序公開、申請條件公開、申報材料公開、辦結(jié)時間公開。“五規(guī)定”，即：一般事項直接辦理，特殊事項承諾辦理，重大事項聯(lián)合辦理，上報事項負(fù)責(zé)辦理，控制事項明確答復(fù)。
梁子鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)有政務(wù)值班、綜合服務(wù)、勞動保障、土地城建、計劃生育、民政扶貧、綜治維穩(wěn)、農(nóng)業(yè)服務(wù)8個服務(wù)窗口，服務(wù)事項58項，窗口工作人員8人。服務(wù)中心實行現(xiàn)代化辦公，現(xiàn)代管理手段，各窗口配有電腦及便民服務(wù)手冊。另外，中心對企業(yè)和群眾申請辦理的各類事項，實行“一窗受理、內(nèi)部動作、上下聯(lián)運、全程服務(wù)，”變?nèi)罕娕転楦刹颗埽兌啻无k為一次辦，以便民服務(wù)中心的窗口為紐帶，形成一條連接市、區(qū)、鎮(zhèn)與企業(yè)、群眾之間的辦事服務(wù)鏈。去年以來，全鎮(zhèn)共辦理行政審批和服務(wù)事項共計3000余件。
沼山鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)有民政、城建、綜治信訪、農(nóng)業(yè)、新農(nóng)保新醫(yī)保等5個服務(wù)窗口，窗口工作人員8人。中心規(guī)定：凡是由自已審批的能夠立即審批的就當(dāng)場審批;需要審核的三日內(nèi)審批到位;需要上報區(qū)審批的第二天就必須送到區(qū)有關(guān)部門進(jìn)行審批。
涂家垴鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)置服務(wù)窗口8個，配備服務(wù)人員10名，涉及服務(wù)項目11類35項。進(jìn)駐鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的窗口有：政務(wù)值班、綜治維穩(wěn)、計生、財政、新農(nóng)合農(nóng)保、民政、土地城建、農(nóng)業(yè)。元——5月，各窗口累計接待辦件1100余人次。
村級便民服務(wù)室按照市、區(qū)的要求，結(jié)合我區(qū)實際情況，經(jīng)過多方努力，目前已形成了以鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為主體，村級便民服務(wù)室為基礎(chǔ)的覆蓋鎮(zhèn)、村兩級的行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，形成了上下互動，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的行政服務(wù)新模式。主要提供相關(guān)的政策咨詢服務(wù)，負(fù)責(zé)所辦理事項的初步審核工作，將服務(wù)內(nèi)容統(tǒng)一送到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心進(jìn)行辦理。由于村級便民服務(wù)室基本沒有行政審批權(quán)，因此大多數(shù)村級便民服務(wù)室只能作為“收發(fā)室”。其中，鎮(zhèn)村級便民服務(wù)室除了新城、胡進(jìn)、朝英、子壇、花賀、柯畈等村的便民服務(wù)運轉(zhuǎn)正常，真正達(dá)到了便民服務(wù)的目的外，鎮(zhèn)其它村的便民服務(wù)室在便民服務(wù)上流于形式，形同虛設(shè)。
要加大對行政服務(wù)監(jiān)察監(jiān)督的力度，在充分強(qiáng)調(diào)自我約束的基礎(chǔ)上，積極發(fā)動和鼓勵群眾監(jiān)督。為此，可開發(fā)統(tǒng)一的網(wǎng)上行政監(jiān)察和法制監(jiān)督系統(tǒng)，建立行政權(quán)力數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)信息采集、流程監(jiān)控、自動預(yù)警、績效評估、異常處理以及實時報送等功能，對政府信息公開、行政權(quán)力運行情況進(jìn)行實時監(jiān)控監(jiān)察，對行政執(zhí)法和行政復(fù)議進(jìn)行監(jiān)督，確保行政行為依法、透明、廉潔、高效運行，為我區(qū)跨越發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人調(diào)研報告13
為了積極響應(yīng)團(tuán)中央、全國學(xué)聯(lián)的號召，認(rèn)真貫徹安徽大學(xué)XX年暑期社會實踐各項文件和會議的精神，我們安徽大學(xué)管理學(xué)院的6名同學(xué)利用暑假時間，成立了一支以宣傳XX年12月31日頒布的《中共中央國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)農(nóng)民增加收入若干政策的意見》（即XX年中央一號文件）和XX年3月9日安徽省人民政府頒布的《中共安徽省委安徽省人民政府關(guān)于貫徹<中共中央、國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)農(nóng)民增加收入若干政策的意見>的實施意見》（即安徽省委八號文件）為主題的大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”暑期實踐農(nóng)村政策宣講團(tuán)。我們頂著炎炎烈日，于8月2日至6日來到了安徽省蚌埠市五河縣頭鋪鎮(zhèn)進(jìn)行了為期5天的農(nóng)村政策宣講及調(diào)研活動。由于得到了校團(tuán)委、院系黨政領(lǐng)導(dǎo)和院分團(tuán)委、五河縣團(tuán)縣委、頭鋪鎮(zhèn)人民政府等多家單位和部門的支持，加上隊員們能吃苦耐勞、認(rèn)真踏實，此次活動取得了圓滿的成功。作為這支校級重點團(tuán)隊的領(lǐng)隊和負(fù)責(zé)人，我想就此次實踐活動談一些個人的感受和體會！
�。ㄒ唬┏浞值臏�(zhǔn)備是取得成功的重要前提
為了達(dá)到最佳的宣傳效果，全隊在出發(fā)前曾多次召開會議，商討有關(guān)宣傳所需的物品。如我們制作了一條紅底黃字的“安徽大學(xué)大學(xué)生農(nóng)村政策宣講團(tuán)咨詢點”的橫幅，帶上了“安徽大學(xué)大學(xué)生農(nóng)村政策宣講團(tuán)”和“安徽大學(xué)管理學(xué)院公共管理系”等多面旗幟，在政策宣傳時樹立了安徽大學(xué)的良好形象。
另外，我們又認(rèn)真地多渠道地搜集有關(guān)農(nóng)業(yè)政策、農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)業(yè)法律等多方面的信息，有選擇地將其制作成宣傳材料單，散發(fā)給當(dāng)?shù)厝罕�。而且全隊成員認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論了各項文件政策，真正做到理解和準(zhǔn)確把握政策目標(biāo)和價值。并從隊員中抽調(diào)了2名女生將宣講的農(nóng)村政策提前進(jìn)行錄音，灌制成錄音磁帶，在政策宣講時穿插播放民族音樂，整個宣傳起到了較好的效果。
同時，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。此次出發(fā)前，我們制定了較為合理、科學(xué)、全面的行程計劃，但考慮到交通、天氣等因素，又做了一份機(jī)動方案，使整個行程更具可行性。而且，團(tuán)隊中又派出了兩名同學(xué)組成先遣隊，先行奔赴實踐地進(jìn)行聯(lián)系，為全隊的生活起居和各項工作的開展作好了充分的準(zhǔn)備！
�。ǘ┘o(jì)律嚴(yán)明、踏實工作是取得成功的重要條件
1、嚴(yán)明的紀(jì)律是團(tuán)隊成功的重要保障。團(tuán)隊出發(fā)前，我們分別制定了工作制度、財務(wù)使用制度、調(diào)研須知等多項紀(jì)律和制度。例如在財務(wù)使用上，我們規(guī)定必須由總負(fù)責(zé)同意且由三人組成財務(wù)監(jiān)督小組對每項花費進(jìn)行審核，保證財務(wù)公開、透明。在生活方面，我們規(guī)定大家統(tǒng)一食宿，任何人不允許擅自離隊單獨行動，實行向隊長請假報告制度。隊員們認(rèn)真嚴(yán)格地遵守這些“自制制度”，保證了本次活動的順利進(jìn)行，未出現(xiàn)任何意外和危險情況。
2、認(rèn)真的態(tài)度是團(tuán)隊成功的重要保證。當(dāng)我們白天在外進(jìn)行政策宣講時，大家均能做到克服困難，不怕苦、不怕累。還記得在鎮(zhèn)上做定點宣傳時，團(tuán)隊中的成員們大清早就來到宣傳地點進(jìn)行布置，當(dāng)我們拉起橫幅，插上旗子，試放錄音時，周圍已圍觀了很多的樸實群眾。在他們了解我們的來意后，紛紛上前向我們咨詢，而這時我們都還沒有吃早飯，大家似乎已忘卻，都在熱情投入地為農(nóng)民朋友們宣講政策、解決疑問、提供咨詢。等等，等等。這樣的.例子還很多很多……晚上回到駐地后，大家依然精力十足，認(rèn)真地對一天的工作進(jìn)行總結(jié)，將搜集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，然后把第二天的工作認(rèn)真落實，分工到人。這樣緊張忙碌、高強(qiáng)度的工作大家都笑而對之，沒有人發(fā)一句牢騷和埋怨。當(dāng)夜深人靜時，聽到隊員扯起那疲勞所引起的鼾聲時，作為隊長的我不禁心理一顫，真想對我的隊員們說上一句“你們辛苦了”！
（三）認(rèn)真總結(jié)是團(tuán)隊實踐后期的一項重要工作
在于8月6日返回合肥后，全隊成員總計11名（除下鄉(xiāng)6名外，還有5名做前期準(zhǔn)備）于7日上午召開了匯報總結(jié)會。會上大家踴躍發(fā)言，一致肯定了此次實踐所取得的成績：在實踐過程中，大家頂高溫、冒酷暑，團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，于5天內(nèi)走遍了頭鋪鎮(zhèn)的18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，受教育群眾達(dá)8000余人，取到了較好的效果；隊員們在工作中不怕吃苦，認(rèn)真踏實，在當(dāng)?shù)匕傩罩袠淞⒘税不沾髮W(xué)良好的形象，展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌，受到了當(dāng)?shù)卣囊恢潞迷u；另外，由于團(tuán)隊準(zhǔn)備充分，隊員們能夠?qū)⒉牧仙钊霚\出地、通俗易懂地向當(dāng)?shù)剞r(nóng)民朋友進(jìn)行宣講，并對他們所提出的一些生活中的問題盡自己最大能力給予解決的意見，真正做到了送政策、送技術(shù)、送信息下鄉(xiāng)；同時，我們嚴(yán)格按照團(tuán)委要求，做到了“六個一”，并與六十鋪人民政府簽定了共建基地的協(xié)議……會后大家又紛紛表示，今后如果有機(jī)會，一定再參加這種有意義的實踐活動！
短暫的五天實踐雖然結(jié)束了，但同學(xué)們都獲得了豐碩的收獲：對基層農(nóng)村的狀況有了更深的了解，對農(nóng)民的生活有了最真實的感受，對基層民主狀況有了第一手的調(diào)研資料。等等，等等。對我們?nèi)w隊員來說，這次實踐是成功的，有意義的，難忘的和永遠(yuǎn)值得回憶的。“紙上得來終覺淺，緣知此事要躬行”。實踐結(jié)束后，我們對這句哲語有了更深刻地理解，我們會永遠(yuǎn)記住XX年這次有意義的活動，讓我們相約明年暑假，相信我們會做得更好！
個人調(diào)研報告14
室內(nèi)設(shè)計的發(fā)展前景：
近年來，買房、裝修，已經(jīng)成為市民關(guān)心的熱點。房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)走旺、裝飾行業(yè)的快速發(fā)展，市場繁榮，人才需求自然旺盛。一些裝飾公司甚至不愁沒單，只愁沒人。越來越多的人也看好室內(nèi)裝飾設(shè)計師良好的職業(yè)前景，紛紛加入到室內(nèi)設(shè)計師的行列。室內(nèi)設(shè)計師已經(jīng)成為一個備受關(guān)注的職業(yè)，而被媒體譽(yù)為“金色灰領(lǐng)職業(yè)”之一。由于我國室內(nèi)設(shè)計專業(yè)人才的培養(yǎng)起步較晚，面對高速發(fā)展的行業(yè)，人才供應(yīng)出現(xiàn)較大缺口。
據(jù)統(tǒng)計,主案設(shè)計師的收入一般采取底薪加提成的方式，底薪從1000元到20xx元不等。而設(shè)計費提成一般是整個裝飾工程費用的1-5%。一般室內(nèi)設(shè)計師年薪約在4萬-8萬元不等，而在5年以上設(shè)計經(jīng)驗的較出色的設(shè)計師年收入可達(dá)15萬元以上。 所以，室內(nèi)設(shè)計行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出一片良好的發(fā)展趨勢，是一個非常好的行業(yè)。 室內(nèi)設(shè)計市場分析：
目前設(shè)計師就業(yè)形勢非常明朗，08年10月份開始受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，房地產(chǎn)行業(yè)低迷，無論房地產(chǎn)商如何降價，可是我們老百姓買房的人并不多，大家都在觀望，看房價什么時候可以降到最低，那么在09年3月，購房風(fēng)潮開始，隨著房地產(chǎn)行業(yè)的回暖，買房的人多了，那么裝飾企業(yè)對于設(shè)計師的需求量也大大增加�，F(xiàn)在每天都是招聘單位到我們學(xué)校來招聘室內(nèi)設(shè)計師。
室內(nèi)設(shè)計是一個高薪的行業(yè)也是一個自由的行業(yè)，當(dāng)然這是跟能力分不開的。一個國家的發(fā)展跟它的物質(zhì)面貌緊密相隨，物質(zhì)面貌的體現(xiàn)在于它設(shè)計的合理化，現(xiàn)在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越好，重裝飾輕裝修更加符合現(xiàn)代人的追求，所以說，無論在大城市還是小鄉(xiāng)鎮(zhèn)，總體來說設(shè)計行業(yè)的前景還是讓人充滿希望的。
室內(nèi)設(shè)計是一門實操性很強(qiáng)的專業(yè)，室內(nèi)設(shè)計培訓(xùn)屬于職業(yè)教育，它要求設(shè)計師除了具備一定的設(shè)計理論知識、創(chuàng)新思維能力、 良好的藝術(shù)素養(yǎng)和手工制圖能力外， 還要掌握裝飾材料、施工工藝、制圖標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)行業(yè)規(guī)范。在培訓(xùn)的過程中，不少環(huán)節(jié)均要求講師帶領(lǐng)學(xué)員親臨現(xiàn)場講解，離開這一環(huán)節(jié)，教學(xué)活動就可能變味，成為紙上談兵！
這一點不用擔(dān)心。一方面咱們的手繪培訓(xùn)采用的.是由淺入深的教學(xué)方法，在學(xué)習(xí)這門課程時你可以和同學(xué)們一起通過互相鼓勵反復(fù)的練習(xí)來加強(qiáng)美術(shù)基礎(chǔ)；另一方面室內(nèi)設(shè)計師這個職業(yè)對美術(shù)基礎(chǔ)的要求有這樣一句話“你不要夢想著去當(dāng)畫家，但是你可以努力使自己成為一名合格的美工”，優(yōu)秀的室內(nèi)設(shè)計師是需要創(chuàng)意的，太多的機(jī)械美只會壓抑我們的靈感。
室內(nèi)設(shè)計師培訓(xùn)是一個系統(tǒng)的復(fù)合的專業(yè)，其中每一門功課都很重要，是一個有機(jī)的結(jié)合體，只有熟練掌握每一門技能，才能成為一個合格的設(shè)計師。希望每一位從貴陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)的同學(xué)都能成為一名市場歡迎的設(shè)計師，而不僅僅是繪圖員或電腦操作員。譬如：計算機(jī)專業(yè)的同學(xué)，精通電腦技術(shù)，但做出的效果圖不一定有美術(shù)專業(yè)的同學(xué)做得漂亮，如果他們二者都不懂材料和工藝，則該效果圖也就沒有任何現(xiàn)實意義，更不要說商業(yè)用途。我認(rèn)為：所有的技能，只有具備實戰(zhàn)用途，也就是說當(dāng)它在一定的時間內(nèi)，一定的條件下，能完成一定的商業(yè)目的時，它才是真正的技能，否則一切都等于零！因為沒有人愿意花錢去購買它！沒有人愿意和你去交換……只有修完規(guī)定的課程，有了完善的知識結(jié)構(gòu)，才有條件成為一名優(yōu)秀的室內(nèi)設(shè)計師。
近幾年來，我國的裝飾裝修市場發(fā)展迅猛，從而拉動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，新型裝飾材料不斷涌現(xiàn)，裝飾裝修企業(yè)如雨后春筍，消費者的需求量不斷擴(kuò)大，因此，有人說裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)。但是，在我們看到發(fā)展的同時，也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。主要表現(xiàn)在：裝飾房屋合同陷阱多，施工偷工減料，以次充好，環(huán)保指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，裝修工人無證上崗等違規(guī)操作使消費者蒙受巨大損失，同時也使整個行業(yè)信譽(yù)降低。較低的市場準(zhǔn)入使大批無資質(zhì)的企業(yè)和個人承攬業(yè)務(wù)，爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭，低價攬客。市場的無序競爭，不僅使行業(yè)當(dāng)中規(guī)范運作的廠商蒙受損失，同時也使消費者的合法權(quán)益難以得到保障。
家居生活環(huán)境的改善，人們對家居的裝飾裝修有著更高的要求，幾年前，人們在家裝風(fēng)格上千篇一律，隨著審美水平和裝修水平的進(jìn)一步提高，彰顯個性，簡潔大方，節(jié)能環(huán)保的裝修風(fēng)格已遍布千家萬戶。但是，根據(jù)這幾年市場的發(fā)展情況來看，到目前為止整個行業(yè)仍然沒有形成良性運作，“正規(guī)軍”和“游擊隊”永遠(yuǎn)是這個行業(yè)的競爭對手。甚至一些裝飾裝修企業(yè)為了前期資金的積累，不惜采用一些不正當(dāng)?shù)母偁幨侄芜M(jìn)入市場，使消費者不僅受到經(jīng)濟(jì)上的損失，而且受到人身傷害，更不用說“游擊隊”的違章施工，無證上崗，其后果可想而之，在消費者受到損失時，更是找不到索賠的主角。
目前國內(nèi)的家居裝飾裝修市場情況:
按照我國城市住宅建設(shè)的速度預(yù)算，到20xx年，我國城市住宅存量達(dá)到150億平方米以上，二次裝修市場也將會有更大的發(fā)展空間。按每年有10%左右的存量住宅進(jìn)行裝飾裝修，每平方米200元計算，20xx年家裝二次裝修市場年產(chǎn)值將達(dá)到3000億元。根據(jù)以上測算，僅住宅裝飾裝修這一部分，20xx年，全國市場需求將達(dá)到8000億元以上的水平。這是一個很可觀的數(shù)字，這說明今后我國裝修行業(yè)的發(fā)展有很大的潛在市場。這么大的市場，我想，做裝修的同行，還是要苦練“內(nèi)功”，以市場為導(dǎo)向，充分發(fā)揮自己的企業(yè)優(yōu)勢。同時，加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)的交流和溝通，共同把家
居裝修這個蛋糕做大。
近年來，家庭裝修已走入千家萬戶，成為一種潮流，住宅裝修已成為住宅產(chǎn)業(yè)的一個重要組成部分，因而具有廣大開發(fā)市場前景的新投資熱點。據(jù)統(tǒng)計，去年全國城鎮(zhèn)建筑裝修產(chǎn)值逾6000億元，其中建材及居住設(shè)消費占70%，約4200億元。據(jù)上海組織的一項調(diào)查顯示，在欲購房人群中有80%的人認(rèn)為全裝修房是發(fā)展的趨勢，其中有68%的人打算在兩年內(nèi)購買全裝修住宅，比去年增加20%。目前，北京住宅裝飾裝修行業(yè)已經(jīng)成為北京市國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要的支柱產(chǎn)業(yè)，每年家庭裝修都在五十萬戶，已經(jīng)有400多億經(jīng)營消費，對擴(kuò)大內(nèi)需，增加就業(yè)，拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮著重要的作用。
但是，對于整個行業(yè)來說，也有不利的方面。去年上海家庭裝修行業(yè)年產(chǎn)值已經(jīng)突破了260億元大關(guān)，但有規(guī)模、上檔次的專業(yè)裝修公司只承擔(dān)了其中的35%的業(yè)務(wù)量，其余65%都落入了“游擊隊”之手，這些“游擊隊”一無裝飾裝修資質(zhì)，二無施工人員上崗證，三無營業(yè)執(zhí)照，純粹以低價取勝。“游擊隊”“雜牌軍”市場占優(yōu)的情況，導(dǎo)致了以下情況的出現(xiàn)：去年上海家庭裝飾行業(yè)協(xié)會受理投訴2574起，市消協(xié)接到家庭裝修投訴500多起，比往年同期上升80%；而去年北京家庭裝修市場的產(chǎn)值達(dá)到300億元，具有規(guī)模品牌專業(yè)裝修公司市場份額在30%左右，近70%同樣被“游擊隊”所占據(jù)。北京市裝飾裝修協(xié)會20xx年共受理上門投訴286起，其中非會員單位投訴占總數(shù)的65%。因此規(guī)范行業(yè)準(zhǔn)入制度要大大加強(qiáng)，嚴(yán)厲打擊非法施工隊伍實在必行。同時，也要求行業(yè)會員單位加強(qiáng)自律，共同協(xié)作，提高管理水平，以消費者的利益為最大目標(biāo)，使整個市場良性發(fā)展。
消費者關(guān)心的問題:
從消費者消費意識來看，對于全裝修來講，客戶關(guān)心的問題有：裝修質(zhì)量、裝修成本、裝修工期、材料環(huán)保以及售后服務(wù)這幾個方面；對于個體消費者，通常關(guān)心的是施工質(zhì)量、造價、售后服務(wù)、環(huán)保這幾個問題。需要說明的是，裝飾裝修設(shè)計也很重要，但由于消費者有自己的主觀傾向和對裝修方案的控制力，也就是說，家居裝修方案的最終結(jié)果是消費者根據(jù)自己的審美意識、居住理念以及生活方式的訴求和設(shè)計師進(jìn)行交流互動的產(chǎn)物，因此通常來說，消費者對家居裝飾設(shè)計更多的是關(guān)心。
隨著家裝市場的不斷規(guī)范，客戶對住宅裝飾裝修的要求也越來越高。從重視裝修材料的質(zhì)量、施工的質(zhì)量，又增加了對裝修后的新居室內(nèi)空氣質(zhì)量的熱切關(guān)注。
裝飾建材雖然都選擇達(dá)標(biāo)建材，甚至選擇環(huán)保建材，但在室內(nèi)有限的空間早，有害物質(zhì)釋放后的積聚濃度也有可能超出室內(nèi)空氣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此，要從設(shè)計、選材、施工、檢測等方面綜合考慮，力爭使竣工后的室內(nèi)空氣質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。通過對近年室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測工地資料的匯總、分析，我們整理出《環(huán)保裝修手冊》。從設(shè)計、選材、施工、檢測等方面就如何控制，作了具體闡述。對有害物質(zhì)的來源及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作了簡介,讓消費者明明白白。因此，在設(shè)計上要盡量降低材料的使用密度。材料選擇方面的控制主材輔材必須以環(huán)保建材為主，關(guān)鍵材料如細(xì)木工板、多層板、乳膠漆、油漆、白膠、萬能膠、建筑膠必須首選環(huán)保建材。加強(qiáng)施工過程的控制，嚴(yán)格按施工流程規(guī)范施工，開展自檢——治理——再檢，以高度的責(zé)任心對產(chǎn)品負(fù)責(zé)。
創(chuàng)建品牌是企業(yè)的發(fā)展之路:
客戶關(guān)系是品牌的根基，而客戶是品牌根深葉茂的水分和營養(yǎng)。當(dāng)今，“品牌”在創(chuàng)建著品牌自身。無論你是否用“品牌”的觀點來思考，一切都是品牌。這種情況在全球化的21世紀(jì)將變得更為現(xiàn)實、更為普遍�，F(xiàn)今市場上，同類產(chǎn)品或服務(wù)之間差別不大，所以品牌就成為一個關(guān)鍵的差異化因素。然而，品牌涉及的不僅僅是“形象”，最為基本的是品牌維系于消費者對一種產(chǎn)品或一個公司的現(xiàn)行體驗之中。因此，品牌管理比品牌創(chuàng)建更為重要。唯一可以將品牌生命延續(xù)的做法是把客戶引入到品牌關(guān)系中來，讓客戶與品牌之間長時間形成的信賴關(guān)系維持和鞏固品牌的更新?lián)Q代。即使品牌與客戶之間的關(guān)系還沒有顯現(xiàn)出來，但客觀上經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動已經(jīng)使發(fā)展和維護(hù)關(guān)鍵客戶轉(zhuǎn)化成了塑造品牌最基本的行動。時間越長，客戶和品牌之間的關(guān)系就越緊密，同時，日積月累，對品牌的貢獻(xiàn)就越大。一個好的、壽命長久的品牌正是建立在與它的客戶緊密關(guān)系基礎(chǔ)之上形成的。
對于企業(yè)在創(chuàng)建品牌方面李征認(rèn)為，擁有眾多的成熟品牌和完善的品牌成長環(huán)境，則是一個行業(yè)成熟的基本標(biāo)志。在打造品牌之路上，裝飾行業(yè)在不斷努力，但由于客觀條件和歷史原因，行業(yè)缺乏能夠經(jīng)受市場檢驗的成熟品牌，反而存在著一些“假品牌”、“偽品牌”，有的企業(yè)甚至運用“價格手段”來創(chuàng)建品牌，結(jié)果是事半功倍。
行業(yè)內(nèi)存在的問題:
對于全裝修來講：裝修市場需要規(guī)范和重新整合開發(fā)商單純追求利益，住宅售價與裝修價位不能合理“捆綁”；開發(fā)商缺少專業(yè)的施工組織和隊伍，或者開發(fā)商與全裝修專業(yè)施工隊伍缺少一個交流互動的平臺，而非專業(yè)施工隊承攬全裝修施工又力所不及；開發(fā)商對裝修施工企業(yè)施工付款的方式和比例過于苛刻；驗收標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范，造成施工周期比較長，導(dǎo)致業(yè)主、開發(fā)商和施工單位在施
工質(zhì)量產(chǎn)生糾紛；裝修設(shè)計與建筑設(shè)計脫接；土建施工單位與裝飾施工單位的交接沒有量化的標(biāo)準(zhǔn)，容易引起裝修施工的質(zhì)量、工期和環(huán)保方面的不便和障礙；要健全和完善建筑模數(shù)，否則無法用科技密集型的工業(yè)化裝修代替勞動密集型的手工操作。
對于個體家庭裝修來講：消費者的消費觀念需要引導(dǎo)，要加強(qiáng)環(huán)保意識和安全裝修意識；第二輕信“游擊隊”和不知名、無資質(zhì)裝飾公司的低價格誘惑；第三，消費者對“李奎”和“李鬼”分辨不清；第四，消費者在選購材料時容易受到價格的誤導(dǎo)；第五，對于前期的設(shè)計容易產(chǎn)生誤區(qū)等。
政府及行業(yè)協(xié)會監(jiān)管力度不夠。到目前為止國家相繼實施了《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《建筑裝飾裝修質(zhì)量驗收規(guī)范》、《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》等，但由于宣傳不到位，加上在行使過程中執(zhí)行不到位，社會及行業(yè)監(jiān)督力度不夠等原因，使許多消費者對這些規(guī)范模糊不清。
今后發(fā)展的幾點建議:
對于今后的發(fā)展整個裝飾行業(yè)要團(tuán)結(jié)起來，以創(chuàng)立品牌為發(fā)展理念，創(chuàng)造一個和諧的發(fā)展環(huán)境，制造一個良好的發(fā)展氛圍，讓大家都在這個平臺上自由發(fā)揮，只有這樣才能進(jìn)一步推動裝飾行業(yè)的健康、持續(xù)、良性發(fā)展，為此要做好以下幾個方面：
1、政府及行業(yè)協(xié)會部門要加大監(jiān)管力度和宣傳力度，嚴(yán)格控制市場準(zhǔn)入制度，嚴(yán)厲打擊“游擊隊”和無資質(zhì)、無施工能力的低劣隊伍。
2、行業(yè)裝飾裝修單位要從自身做起，規(guī)范市場操作，加強(qiáng)施工管理，真正做到對消費者負(fù)責(zé)。向低劣產(chǎn)品、低級施工說不。并且樹立品牌意識，擴(kuò)大知名度，引導(dǎo)消費者，使“游擊隊”和“雜牌軍”失去市場。
個人調(diào)研報告15
一、調(diào)研目的
�。ㄒ唬┝私饽壳跋律掣呓虉@區(qū)快遞行業(yè)運營狀況，為制定產(chǎn)品競爭策略提供依據(jù)。
�。ǘ┝私饪爝f公司的主要服務(wù)對象、主要服務(wù)項目以及服務(wù)形式。
�。ㄈ┝私饪爝f公司在本地提供的快遞送件服務(wù)的品牌形象和滿意度。
（四）了解快遞公司在本地的（送件、收件、內(nèi)部運作等）服務(wù)是否有不足之處，加以改進(jìn)。
�。ㄎ澹┐_定影響顧客對快遞公司的印象的主要看法，掌握顧客對快遞公司選擇的原因。
二、調(diào)研項目
1、下沙高教園區(qū)快遞市場的種類，數(shù)量及規(guī)模。
2、了解下沙高教園區(qū)各個快遞公司的價格及營銷渠道。
3、了解下沙高教園區(qū)學(xué)生的消費心理及價格需求。
三、調(diào)研方法
1、問卷調(diào)查：實地定點訪問，在下沙各校區(qū)生活區(qū)門口進(jìn)行問卷調(diào)查。 收集各專業(yè)班級的電話聯(lián)系單，并且隨機(jī)進(jìn)行電話調(diào)查。
2、實地觀察：在各快遞服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點或物件分配點進(jìn)行細(xì)致觀察，了解現(xiàn)狀以及存在的問題。
3、網(wǎng)上搜索：了解近年快遞行業(yè)的行情，哪家快遞公司的信譽(yù)度好，服務(wù)態(tài)度好，網(wǎng)點分布多。
4、文案調(diào)研：查詢、閱讀快遞服務(wù)的相關(guān)資料，從資料中得到快遞服務(wù)的市場情況。
四、調(diào)研對象
1、下沙高校師生 2、快遞公司3、快遞代售點4、居民
五、調(diào)研內(nèi)容
（一）快遞行業(yè)現(xiàn)狀分析
自1978年我國實行改革開放以來，快遞服務(wù)業(yè)從無到有，從小到大，獲得了持續(xù)、快速的發(fā)展，并且在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提速中外交流、服務(wù)工商企業(yè)、
方便居民生活、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、振興現(xiàn)代物流業(yè)、促進(jìn)改革、增加就業(yè)、維護(hù)穩(wěn)定等多方面發(fā)揮著日益重要的作用；被譽(yù)為21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)。國家實施郵政體制改革，政企分開已經(jīng)五年了。五年來，在國家郵政局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，快遞行業(yè)保持了年均20%以上的高速增長，實現(xiàn)了平穩(wěn)快速發(fā)展，總體規(guī)模迅速擴(kuò)大。從以下我國近年來快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展的業(yè)績看，
注：規(guī)模以上（年業(yè)務(wù)收入200萬元以上）快遞法人企業(yè)，指國內(nèi)不含分支機(jī)構(gòu)，包括國有、民營、外資的各類快遞企業(yè)。
根據(jù)國家統(tǒng)計局、國家郵政局公布的20xx—20xx年度數(shù)據(jù)及相關(guān)材料整理。
20xx年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)給企業(yè)帶來了巨大的沖擊，快遞行業(yè)也不例外。20xx年是新世紀(jì)以來我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為困難的一年，盡管如此，但是由于國家果斷實施了一系列的宏觀調(diào)控政策，帶領(lǐng)人民從容應(yīng)對全球金融危機(jī)，較快扭轉(zhuǎn)了經(jīng)濟(jì)增速下滑的局面,在全球率先實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的整體回升向好，GDP達(dá)到33.5萬億元，比上年增長8.7%，也推動了社會對快遞服務(wù)需求的`增加；各類快遞企業(yè)迎難而上,再創(chuàng)歷史新高。在此后20xx年 20xx年，快遞行業(yè)都保持了持續(xù)增長的發(fā)展。其中20xx年的突飛猛進(jìn)更是體現(xiàn)快遞行業(yè)的飛速發(fā)展。
20xx年，同城、異地、國際及港澳臺快遞業(yè)務(wù)收入分別占全部快遞收入的8.7%、58.8%和24.4%;業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的22.3%、74.2%和3.5%。同城快遞業(yè)務(wù)收入的比重上升1.5個百分點，異地快遞業(yè)務(wù)收入的比重上升4.1個百分點，國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入的比重下降了6.7個百分點。
而就20xx年第一季度快遞行業(yè)的運行情況來看，我國快遞行業(yè)將繼續(xù)保持高速增長的態(tài)勢。一季度，全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成10.4億件，同比增長46.7%；業(yè)務(wù)收入累計完成216.1億元，同比增長38%。其中，同城業(yè)務(wù)收入累計完成20.2億元，同比增長54.4%；異地業(yè)務(wù)收入累計完成127.8億元，同比增長39.8%；國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入累計完成47.6億元，同比增長10.6%。
從以上的數(shù)據(jù)顯示可以看出，我國快遞業(yè)潛力很大：一方面，綜合國力迅速提升，20xx年國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到39.8萬億元，躍居世界第二位，國家財政收入達(dá)到8.3萬億元，國家基礎(chǔ)設(shè)施迅速改善，各具特色的區(qū)域發(fā)展格局初步形成，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得積極進(jìn)展，社會基本穩(wěn)定，法治逐步完善，中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入有史以來最好的發(fā)展階段；另一方面，“五化”（市場化、城鎮(zhèn)化、信息化、工業(yè)化、國際化）進(jìn)程為快遞業(yè)提供了巨大的市場契機(jī)。在13億人口中城鎮(zhèn)人口已達(dá)到7億，城鄉(xiāng)居民收入持續(xù)增長，信息化深刻影響著生產(chǎn)生活，網(wǎng)民超過5億，電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了快遞業(yè)興盛，這兩方面都為快遞業(yè)的發(fā)展提供了很好的市場契機(jī)。
但伴隨快遞的高速發(fā)展，也存在著許多問題。在中國快遞行業(yè)發(fā)展的過程中，一直存在的快遞延誤、收投服務(wù)問題、快件丟失短少或毀損等多種問題�？爝f成了慢遞，然后郵件丟失或者是被損壞這種情況經(jīng)常發(fā)生，但是出現(xiàn)了之后很難維權(quán)這樣的現(xiàn)象也是不斷發(fā)生。
就20xx年與20xx年消費者就快遞服務(wù)申述問題比較我們可以看到快遞行業(yè)如果想要繼續(xù)保持這樣高速的發(fā)展解決他們自身以及行業(yè)的問題是迫在眉睫的。
（二）快遞行業(yè)市場狀況
1、20xx-2011年快遞行業(yè)市場規(guī)模及增速
快遞行業(yè)目前已成為世界經(jīng)濟(jì)中增長最快的產(chǎn)業(yè)。，中國則會成為全球增長最快的地區(qū)之一。中國經(jīng)濟(jì)規(guī)模總量增長所帶來的巨大變化是快遞市場獲得快速增長的基礎(chǔ)�？爝f市場以豐厚的利潤回報率、迅猛的增長勢頭、龐大的市場潛力 吸引了國內(nèi)外眾多企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的目光。
由數(shù)據(jù)可以看出，我國快遞行業(yè)從20xx年以來取得了巨大的發(fā)展，特別是近兩年，快遞規(guī)模企業(yè)數(shù)量劇增，營業(yè)總收入相比20xx年翻了將近3翻，快遞業(yè)務(wù)量也是20xx年的3倍。中國快遞行業(yè)的長足發(fā)展已使中國成為全球第三大快遞市場。
2、快遞行業(yè)市場飽和度
我國的快遞行業(yè)發(fā)展趨勢看來，區(qū)域市場的確存在飽和的現(xiàn)象。從市場上說，產(chǎn)能密度和需求密度相差太大就是產(chǎn)能過剩。而需求密度就是我們所說的市場，當(dāng)需求密度等同于產(chǎn)能密度的時候叫做飽和。
我國的快遞企業(yè)由起初的幾家規(guī)模逐漸擴(kuò)大發(fā)展至今已達(dá)六千多家。在江浙滬地區(qū)網(wǎng)點密集，呈現(xiàn)一種飽和之態(tài)。而西藏新疆等邊遠(yuǎn)地區(qū)的快遞網(wǎng)點少，且集中在少量的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市；一些邊遠(yuǎn)的小城鎮(zhèn)只有郵政有一定的業(yè)務(wù)，飽和度低。
3、快遞行業(yè)市場結(jié)構(gòu)分析
從1979年中國引進(jìn)快遞服務(wù)業(yè)起，快遞業(yè)在中國已經(jīng)走過了26個年頭，基本形成了三大市場板塊和三大市場主體。三大市場板塊即國際快遞、國內(nèi)(異地)快遞和同城快遞。三大市場主體包括國有、民營和外資快遞企業(yè)，有規(guī)模不等的快遞企業(yè)約兩萬家�？爝f業(yè)務(wù)形成三個不同的細(xì)分市場，各自都有鮮明的特征，其生產(chǎn)要素、作業(yè)模式、運行規(guī)則、服務(wù)對象等都存在差異。
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快遞市場的迅速發(fā)展，導(dǎo)致快遞企業(yè)間的競爭日趨激烈。目前中國快遞企業(yè)高度分散，尤其是眾多民營快遞企業(yè)形成了一種接近完全競爭的自由競爭狀：企業(yè)規(guī)模小、數(shù)量多、市場集中度低、企業(yè)進(jìn)退無障礙。外資快遞企業(yè)不斷的進(jìn)入中國，尤其是全球抉遞產(chǎn)業(yè)的四大巨頭在中國的市場份額不斷攀升，使中國現(xiàn)有的快遞企業(yè)面臨嚴(yán)峻的形勢。
從整體來看，在我國快遞市場中，中國郵政仍然占據(jù)第一位，然而其市場占有率已經(jīng)由上世紀(jì)90年代的80%以上進(jìn)一步下降為25.82%，市場進(jìn)一步被外資及民營企業(yè)擠壓，各大外資企業(yè)的發(fā)展中，聯(lián)邦快遞、DHL、UPS的發(fā)展勢均力敵，TNT稍弱，市場占有率為4.28%，然而這四大巨頭聯(lián)合中國郵政已經(jīng)占據(jù)了中國國際快遞市場80%以上的份額。民營企業(yè)中，發(fā)展較快的如順豐、申通、宅急送、圓通等，先期通過低成本擴(kuò)張和貼近市場的運營模式迅速占據(jù)了同城速遞的市場，并借此優(yōu)勢逐漸擴(kuò)大到其他更多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。國內(nèi)快遞行業(yè)前十名企業(yè)的收入占到了整個行業(yè)70％以上，市場集中度較高。
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