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老年用品市場調(diào)研報告（通用10篇）
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告十分的重要，要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊桑韵率切【帋痛蠹艺淼睦夏暧闷肥袌稣{(diào)研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
老年用品市場調(diào)研報告 篇1
根據(jù)縣委縣政府、荊州市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于民主評議政風行風工作的有關(guān)要求，我局精心組織，廣泛宣傳，全面發(fā)動，在認真做好第一階段宣傳動員階段工作的基礎(chǔ)上，開展自查自糾，廣泛征求意見和建議，對照活動內(nèi)容，認真排查存在的問題�，F(xiàn)將主要問題和整改措施報告如下：
為了查找問題、改進工作，在充分征求各方意見的基礎(chǔ)上，我們采取橫向互查、縱向抽查等有效形式，重點圍繞履行職責、服務(wù)質(zhì)量、依法行政等三個方面，在縣委縣政府要求的“五查五看”的基礎(chǔ)上，認真搞好我局的“六查六看”。即：一查黨風廉政建設(shè)責任落實情況，看有無以權(quán)謀私、以藥謀私、貪污受賄和“吃、拿、卡、要”行為；二查執(zhí)法、辦事行為是否規(guī)范，看有無“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”的現(xiàn)象；三查政令是否暢通，看是否存在有令不行、有禁不止的現(xiàn)象；四查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，看有無“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等現(xiàn)象；五查辦事效率，看有無“推、拖、拉”和工作效率低下的'現(xiàn)象；六查服務(wù)制、責任追究制、辦結(jié)制執(zhí)行情況，看有無不按時辦結(jié)、不兌現(xiàn)、不熱情接待等現(xiàn)象。
一、存在的問題
在廣泛征求意見和自查自糾的基礎(chǔ)上，通過收集、匯總、梳理，共整理出我局主要存在的五個方面問題。
1、思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有待提高。有些干部職工思想觀念陳舊，總是跟不上食品藥品監(jiān)督管理工作的新形勢、新要求，面對工作中出現(xiàn)的難點感到困難重重，存在能力恐慌。有的存在對黨的方針政策理解不透徹，對食品藥品監(jiān)督管理法律、法規(guī)不熟悉，鉆的不深，對業(yè)務(wù)知識的學習不夠精，業(yè)務(wù)水平有待提高的問題。
2、服務(wù)不夠主動。在服務(wù)工作中往往被動服務(wù)為主，主動服務(wù)欠佳，跟蹤服務(wù)不能完全到位。
3、藥械執(zhí)法力度不夠強。主要是通過藥品市場整治之后，藥品市場秩序沒有根本好轉(zhuǎn)，雖然藥品市場監(jiān)管是個長時期的工作，但是，藥品經(jīng)營企業(yè)不規(guī)范經(jīng)營的現(xiàn)象仍有發(fā)生。
4、機關(guān)作風不夠扎實。少數(shù)人員存在辦事拖沓、有令不行、不遵守作息時間的問題。
5、食藥監(jiān)部門職能工作宣傳不夠，社會上有些人不知道具體職責，并將藥價問題、保健品問題轉(zhuǎn)嫁到食藥監(jiān)部門。
二、整改措施
針對征求意見和自查出的問題，我們采取“五定”的措施即“定出現(xiàn)的問題、定負責整改的領(lǐng)導、定具體整改的專班、定問題的整改措施、定問題整改的時限”積極進行整改。具體整改情況是：
1、加強干部職工學習教育，定期或不定期組織黨員干部進行勤政教育，提高思想認識，完善和規(guī)范現(xiàn)有的規(guī)章制度，建立和健全政風行風建設(shè)長效機制，重新修訂《廉政制度》、《機關(guān)學習計劃》、《考勤制度》、《車輛管理》、《文明辦公制度》等，真正做到用制度管人，用制度理事。堅決杜絕“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”和“吃、拿、卡、要”等不良行為發(fā)生。此項由周楊同志負責，辦公室具體落實，已經(jīng)于11月初完成整改。
2、加強局機關(guān)的制度建設(shè)，提高辦事效率，緊緊抓住企業(yè)和單位關(guān)注和反映強烈的實際問題，規(guī)范辦事程序，改進工作作風，以文明機關(guān)的良好形象發(fā)揮模范作用。此項整改要求在11月初完成，由周楊同志負責，辦公室具體落實。目前，已完成《公示欄》制作，明確了《申辦藥品零售企業(yè)程序》和《藥品監(jiān)管行政執(zhí)法程序圖》。
3、開展了法制講座、案卷評查活動，對藥品稽查人員進行業(yè)務(wù)技能培訓。要對執(zhí)法辦案情況進行一次專項檢查，對存在問題進行督導整改。此項整改要求在11月初完，成由馮俊才同志負責，法制辦具體落實，已于10月21日開展了執(zhí)法文書檢查，共檢查案卷32份，整改案卷4份；11月5日，請荊州市食品藥品監(jiān)督管理局稽查分局副局長肖心田同志來我局進行了法制講座。
4、加強與報刊、電視臺等媒體的聯(lián)系，廣泛宣傳食品藥品監(jiān)管部門職責，及時報道食品藥品監(jiān)管工作新動態(tài)、新舉措、新成效；要強化食品藥品安全日常監(jiān)管，深入開展食品藥品安全專項整治，嚴厲打擊食品藥品違法犯罪活動。此項由馮俊才同志負責，辦公室、法制辦具體落實，要求在12月初完成，目前已與縣電視臺共同制訂了宣傳計劃，在《玉沙視點》開辟專欄宣傳食品藥品監(jiān)管職能、工作動態(tài)、專項整治情況、打假治劣典型案件曝光等。
5、要組織開展食品藥品安全和識別真假藥品（保健品）知識咨詢服務(wù)活動；為進一步強化藥品和非藥品標識管理，于10月21至22日對全縣藥品零售企業(yè)開展了藥品、保健品分區(qū)（分柜）管理及分類陳列擺放專項檢查；要在容城、朱河、新溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展《食品藥品安全和真假藥品真?zhèn)巫R別展》。此項整改要求在12月底前完成，由何祖國同志負責，綜合科具體落實。
6、要根據(jù)藥械從業(yè)人員的不同崗位，分類分期進行餐飲服務(wù)、藥械法律法規(guī)和食品藥械專業(yè)知識的計劃安排培訓。此項整改要求在11月底完成，由何祖國同志負責，綜合科具體落實，現(xiàn)已完成對藥品經(jīng)營企業(yè)質(zhì)管負責人gsp知識培訓，11月16日，組織全縣藥品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)管負責人進行了gmp知識培訓。
通過扎扎實實的整改，目前，全局上下形成了“比學習，講奉獻”、“比勤政，講文明”、“比廉潔，講正氣”的良好氛圍。
老年用品市場調(diào)研報告 篇2
一、基本信息
隨著時代的進步和科學技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的物質(zhì)文化需求逐漸升級。保健品的豐富性和多樣性也給人們的.生活帶來了很多便利。本次調(diào)查共發(fā)放問卷48份，回收有效問卷48份。這項調(diào)查涵蓋所有年齡，涉及各行各業(yè)。
二、消費情況
(一)購買的目的和用途。部分(43.1%)受訪者表示會購買健康食品自用。一些受訪者(34.7%)表示他們會把它們作為禮物送給別人。
(二)對保健品的看法。有些人(43.7%)表示更喜歡名牌產(chǎn)品，有些人(24.6%)表示更喜歡廣告產(chǎn)品，有些人(53.2%)表示更喜歡性價比高的產(chǎn)品。
三、存在問題:
據(jù)調(diào)查，主要存在以下問題:一是概念模糊。一些受訪者表示，他們不知道保健品是藥品還是食品。保健品只有特定的保健作用，沒有療效。
四、總結(jié):
第一，保健食品含有一定量的功能性成分，能夠調(diào)節(jié)人體功能，具有特定功效，適合特定人群食用。一般的食物沒有特定的功能，沒有特定的范圍供人食用。
第二，保健品的真實性是我們關(guān)心的問題。我們在購買保健品時，要注意以下幾點:
(1)購買保健品時，一定要通過正規(guī)渠道購買。
(2)先看看有沒有衛(wèi)生部的小藍帽。這是消費者辨別真假保健品的特殊標志。
(3)看GMP認證標志:GMP是國際食品藥品企業(yè)良好的生產(chǎn)工藝和管理標準，是我國藥品和保健品生產(chǎn)的必修項目。
第三，重視產(chǎn)品的口碑，加強售后服務(wù)，聯(lián)系老客戶，加強產(chǎn)品創(chuàng)新，為未來市場發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
老年用品市場調(diào)研報告 篇3
一、中國新石器時代的農(nóng)業(yè)文明
農(nóng)業(yè)文明的文化內(nèi)核是種植業(yè)和畜牧業(yè)，農(nóng)業(yè)文明的顯著特征是以種植業(yè)和畜牧業(yè)為代表的“生產(chǎn)經(jīng)濟”逐漸取代以采獵業(yè)為代表的“攫取經(jīng)濟”。我國舊石器時代晚期后階段以及新石器時代早期經(jīng)濟形態(tài)依然以采集經(jīng)濟、狩獵經(jīng)濟以及漁獵經(jīng)濟為主，生產(chǎn)經(jīng)濟為輔。新石器時代中、后期，隨著種植業(yè)和畜牧業(yè)的發(fā)展，采集經(jīng)濟、狩獵經(jīng)濟和漁獵經(jīng)濟在社會經(jīng)濟中所占的份額越來越小，生產(chǎn)經(jīng)濟逐漸占據(jù)社會經(jīng)濟的主導地位，采集經(jīng)濟、狩獵經(jīng)濟以及漁獵經(jīng)濟成為社會經(jīng)濟的有益補充。
農(nóng)業(yè)文明的誕生是原始人類認識自然的知識積累到一定程度、社會生產(chǎn)力發(fā)展到一定水平、自然環(huán)境氣候、中國石器時期社會經(jīng)濟、文化等諸多因素之間相互作用的結(jié)果。到舊石器時代晚期，人類跟大自然有近300萬年的親密接觸，在這漫長的歲月里，人類積累了豐富的動物知識、植物知識、天文知識、地理知識等等，這些與農(nóng)業(yè)相關(guān)知識的積累到了一定程度，農(nóng)業(yè)文明的誕生便是水到渠成之事。更新世晚期，當時處于冰期和間冰期交替之中，冰期氣候干燥，狩獵不易，植物減少，人們食物匱乏，對農(nóng)業(yè)文明的誕生有一定促進作用。在舊石器時代晚期，隨著先進生產(chǎn)生活工具如弓箭、飛石索、魚骨鰾、石鋸、石磨盤的使用，極大地促進了社會生產(chǎn)力水平的提高，對農(nóng)業(yè)文明的產(chǎn)生具有積極的推動作用。
農(nóng)業(yè)文明改變了原始人類的生活方式，開啟了人類定居生活的新篇章。原始人類，幾乎沒有能力生產(chǎn)食物，人隨食物而動，哪里有天然的食物就往那里遷移。天然食物一般隨著季節(jié)的更替而變化，所以原始人類為了生存，經(jīng)常不得不進行長距離的遷徙，過著居無定所的流浪生活。農(nóng)業(yè)文明讓人類擺脫了“饑則求食，飽則棄余”的狀態(tài)，使人類結(jié)束了因食物而游走的生活方式，定居生活成為可能。一旦定居下來，原始人類的活動量會大大減少，人體運動系統(tǒng)的血液流量就會相應(yīng)地減少。但是，流經(jīng)人體消化系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)的血液量會大量地增加，極大地促進人體消化系統(tǒng)和神徑系統(tǒng)生理機能的進化。二十一世紀的今天，我們還遵循一種烹飪飲食保健原則：飯后一個小時內(nèi)最好不要運動，即使運動，也必須是諸如散步之類小計量的運動方式。否則，流經(jīng)消化系統(tǒng)血液量就會減少，日久天長，容易發(fā)生胃腸道疾患。農(nóng)業(yè)文明所導致的定居生活，使中國的烹飪飲食保健文化邁入到一個新的歷史時期，同時也大大地改善了人體大腦的思維能力。
二、烹飪飲食保健文化的誕生
農(nóng)業(yè)文明的發(fā)展對人類的生存與繁衍、強盛與衰弱具有極其重要的意義。食物是生命的載體，人類生命質(zhì)量的高低取決于農(nóng)業(yè)文明是否為人類提供健康安全的烹飪原料。
烹飪飲食保健文化的主體是人類自身，客體是各種食物。自然界每一種食物都具有一定的感官特征，即食物的色、香、味、形、質(zhì)感等等。食物的食性和功能主要集中體現(xiàn)在食物的三性上，即物理性、化學性和社會性，物理性是基礎(chǔ)，化學性是本質(zhì)，社會性是食物存在發(fā)展的關(guān)鍵。原始社會主要體現(xiàn)食物生物物理特征功能，即食物的老、嫩、脆、軟、紅、白、綠、香、臭、麻、辣等屬性；現(xiàn)代社會雖然也呈現(xiàn)食物的生物物理特征功能，但以食物的生物化學特征功能為主，食物的生物化學特征功能是指食物所含的化學成分對人體生理機能的影響，如食物的甜味、苦味、咸味、酸味、澀味等屬性是由食物體內(nèi)的特殊化學呈味物質(zhì)所決定，現(xiàn)代社會用精密儀器，準確測定蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質(zhì)等營養(yǎng)成分在食物中的含量，并知曉其每一種化學成分的生理機能。原始人類通過食用食物的直觀感受即食用食物后人體組織器官的舒適度來判定食物功能的好與壞，通常情況下，食物的食性和功能是相統(tǒng)一的。
食物的社會特征功能指食物的群體意識，食物的社會存在感，是一種文化現(xiàn)象，是在對食物的食性和功能有了充分認識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，在人的生理、心理引起一系列良好反應(yīng)，決定族群對食物的價值取向。食物的社會特征功能跟人類社會化程度緊密相關(guān)，社會化程度越高，食物的社會特征功能越明顯。原始社會食物的社會特征功能不明顯，但食物不斷且長時間刺激人類的感覺器官，也能展現(xiàn)食物的社會特征功能，比如已成熟的植物果實，不經(jīng)品嘗便知曉其酸甜美味，令人生理心理皆大愉悅。食物的社會特征功能主要受人類文明成果所支配，比如人工取火加熱食物、陶器烹煮食物、茶水解毒、食鹽調(diào)味等等都是人類的創(chuàng)造發(fā)明，是烹飪文明的不同形態(tài)，這些不同的形態(tài)對食物的食性和功能都有很大的影響。
三、由考古看食性與功能的選擇認識
中國農(nóng)耕作物的種植有一個從“植百谷”到“種五谷”的歷史進程，神農(nóng)氏是中華民族傳說中的農(nóng)業(yè)文明始祖，具有神一般的植物、藥物知識。百草泛指一切植物，神農(nóng)嘗百草正是這一進程的具體體現(xiàn)。嘗百草的目的不過是解決一個農(nóng)耕植物的選種問題，自然界的植物千千萬萬，哪些植物適合耕種，哪些植物不適宜耕種，選擇的標準是什么呢？唯有經(jīng)過人的品嘗來決定。食性好的.、功能佳的、利于人類身心健康的植物就適合耕種，否則淘汰。
茶這種食物，不僅是石器時代中國人的保健食物，就是現(xiàn)在也是聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織所羅列的十大保健食物，說明石器時代的中國人對食物功能的認識已經(jīng)到了相當?shù)乃健！叭沼銎呤尽保湃怂^的“毒”，跟今天現(xiàn)代人所謂的“毒”，在內(nèi)涵上差異是很大的，古人謂之“毒”，更多地表現(xiàn)為一種直觀感覺，品嘗原料后引起身體某種不適應(yīng)或者不舒服就是“毒”，當然也不排除真如當今社會所說的能致人于死地的毒。遇毒以“茶”而解之，這里的“茶”應(yīng)當是經(jīng)烹飪后的茶水，因為茶水可以對吸入人體的有害物質(zhì)給予稀釋，將“毒”對人體的危害降到最低，茶有茶多酚，茶多酚是很強的抗氧化劑，可以清除人體內(nèi)的自由基，促進人體新陳代謝活動將有“毒”物質(zhì)分解并排出體外。
在中國石器時代，茶已經(jīng)是選育成功的農(nóng)耕作物，我國新石器時代文物考古已經(jīng)得到證實：距余姚河姆渡7公里遠的距今六、七千年前的余姚田螺山遺址地層中，出土二十來株留有根部及短桿的茶樹遺存。規(guī)整地分排列于二片地塊中，呈現(xiàn)六、七千年前人工截培茶樹的原生模樣，由此看來，以茶解毒不是傳說，是確有其事！不僅如此，原始人類還利用茶的保健功能來為新的農(nóng)耕作物選種服務(wù)，從這個結(jié)果可以領(lǐng)悟到三個問題：
第一個問題是中國農(nóng)業(yè)文明農(nóng)耕作物的選種是一個長期而艱巨的工程，是一個不斷提高的過程；
第二個問題是個體烹飪原料功能之間完全可以相互作用，中華文化最大的公約數(shù)就是“和”，在中國的石器時代已經(jīng)展露無遺。這兩個問題，從新石器時代到二十一世紀的今天，一直都在不停地進行著�？纯船F(xiàn)在的中國菜，有多少是單一烹飪原料成菜的，幾乎都是兩個或兩個以上的烹飪原料組合成一個菜肴，菜肴的功能是由組成菜肴的各種烹飪原料獨特功能的大合唱。以此類推，我國新石器時代許多農(nóng)耕作物，它們的食性和功能，新石器時代的中國人都有不同程度的認識和了解；
第三個問題是神農(nóng)氏可能不單單指某一個人，可能是指具有強烈農(nóng)耕意識的部落、部落聯(lián)盟，或者是具有很強農(nóng)耕意識的部落、部落聯(lián)盟在各個歷史時期由掌握農(nóng)耕技術(shù)的部落首領(lǐng)組成的一個個小集體，類似現(xiàn)在的智囊團。
釀造技術(shù)在我國的新石器時代中、晚期已經(jīng)相當成熟，中國各地的文化遺址一般都有大型的陶缸、陶甕、陶罐等出土，它們都是釀造食物必不可少的容器。在中國新石器時代中、后期的各文化遺址往往都有陶酒杯出土，特別值得一提的是四川三星堆的陶酒杯，造型優(yōu)美，體積很小，盛酒量基本上在2兩左右，可以看出三星堆時期古蜀人飲酒的方式是比較健康的，跟后來的大碗喝酒、一碗酒多人喝完的民俗風格完全不同。釀造品不完全是酒，還有醋、醬等等原料，這些都是微生物生長的結(jié)果，是發(fā)酵制品，是有生命的食物，對中國飲食保健文化的向前發(fā)展有很大的促進作用。
農(nóng)業(yè)的產(chǎn)生，給人類的生活帶來了質(zhì)的改變。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)原料，與人類的主觀意識聯(lián)系緊密，主觀意識支配下的行為方式直接影響原料品質(zhì)的高低。神農(nóng)嘗百草，是中國烹飪飲食保健文化在農(nóng)業(yè)文明發(fā)展時期的具體實踐活動。中國農(nóng)業(yè)文明的發(fā)展必須與中國烹飪飲食保健文化的精神實質(zhì)即維護并促進人體健康相一致，此原則，貫穿中國農(nóng)業(yè)文明歷史發(fā)展過程的始終。中國目前的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，工業(yè)化、規(guī)模化、標準化特征明顯，添加劑、生長劑、催熟劑、甜味素、膨脹劑、抗生素、農(nóng)藥、化肥等生物化學物質(zhì)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以及農(nóng)產(chǎn)品的加工中運用廣泛，危及烹飪原料的食用安全，對中國人的身心健康有一定程度的影響。不少經(jīng)受過生物化學物質(zhì)洗禮的許多烹飪原料，食性極差，功能極差，肉沒肉味、菜沒菜味，許多相同體積的同種蔬菜，營養(yǎng)成分比起幾十年前少了許多。
中國是世界公認的四大文明古國，有燦爛的古代文明，說明中國古人有超凡的智慧，智慧的源泉是健康的食物，中國古代健康食物來自于石器時代農(nóng)業(yè)文明時期中國烹飪飲食保健文化選擇烹飪原料的標準，即通過食物的食性和功能來判斷食物的優(yōu)劣，中國石器時代農(nóng)業(yè)文明時期烹飪飲食保健文化選擇烹飪原料的標準對中國今天的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有很好的借鑒意義。
老年用品市場調(diào)研報告 篇4
近年來，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活質(zhì)量的提高，人們健康意識不斷增強，對保健食品的需求和品質(zhì)要求越來越高，保健食品市場逐步走向活躍，成為人們?nèi)粘Ｉ钪嘘P(guān)注的焦點，這就對保健食品的監(jiān)管提出了更高的要求，為此，我們對保健食品監(jiān)管進行了專題調(diào)研。
一、目前保健食品市場監(jiān)管現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┍＝∈称愤`法違規(guī)行為時有發(fā)生
在保健食品安全方面，近年來就發(fā)生過樹膠冒充蜂膠、螺旋藻重金屬超標、牛皮下腳料等劣質(zhì)材料冒充驢皮制作偽劣阿膠等事件，更存在減肥、睡眠等功能保健食品中添加藥品的違法行為。除此之外，當前保健食品市場還存在另一個嚴重問題，就是虛假夸大宣傳，宣傳保健食品具有治療作用，故意混淆與藥品的界限，誘導消費者購買其產(chǎn)品。
�。ǘ┓ㄒ�(guī)體系與監(jiān)管工作不相匹配
當前，我國保健食品市場發(fā)展還不成熟，消費者對保健食品的相關(guān)知識了解有限，而市面上保健食品種類繁多，廣告宣傳四處可見，誤導消費者的宣傳更是屢見不鮮，這種情況下，政有必要對一些不規(guī)范的市場行為進行干預。但保健食品監(jiān)管相應(yīng)的法律法規(guī)卻存在很多不完善之處，缺乏系統(tǒng)的監(jiān)管法律制度，2009年出臺的《食品安全法》第五十一條規(guī)定，保健食品的具體管理辦法由國務(wù)院制定，但《保健食品監(jiān)督管理條例》至今仍未出臺，造成政監(jiān)管、行政執(zhí)法法律依據(jù)的缺失，監(jiān)管部門對違法違規(guī)行為打擊難以到位，懲戒威懾作用不強。
（三）保健食品企業(yè)“多、小、散、低”，監(jiān)管難度大
我區(qū)現(xiàn)有各類保健食品經(jīng)營企業(yè)一千多家，大多規(guī)模小，分布散，購進銷售缺乏科學管理，而且經(jīng)營者的責任意識、質(zhì)量意識和法律意識普遍較弱，大多數(shù)保健食品從業(yè)人員素質(zhì)較低，分不清保健食品批準文號、產(chǎn)品批號、衛(wèi)生許可證號等，不了解經(jīng)營保健食品如何進行索證索票、如何進行進貨驗收記錄等，也不清楚國產(chǎn)和進口保健食品如何區(qū)分，對監(jiān)管部門的要求也不當回事。
�。ㄋ模┍O(jiān)管力量薄弱
保健食品原來是由衛(wèi)生部門監(jiān)管，在實際工作中，衛(wèi)生部門只注重保健食品準入的許可，把保健食品按照普通食品進行監(jiān)管，而未注重對保健食品的專項監(jiān)督，致使保健食品監(jiān)管基礎(chǔ)薄弱。通過機構(gòu)改革，保健食品監(jiān)管這塊職能劃到藥監(jiān)部門，雖然藥監(jiān)部門設(shè)立了專門的保健食品監(jiān)管職能科室，但保健食品經(jīng)營單位數(shù)量眾多，且大多數(shù)在農(nóng)村，點多面廣，單憑科室里兩三個人很難起到有效的監(jiān)管。另一方面，監(jiān)管人員對部分經(jīng)營保健食品的單位提出諸如索證索票、建立臺賬等工作要求時，經(jīng)營者往往敷衍了事。
二、各地對保健食品監(jiān)管的探索
針對上述問題，各地藥監(jiān)部門積極探索，扎實推進，在健全制度、創(chuàng)新思路、強化整治、完善體系等方面做了大量卓有成效的工作，也取得了顯著成效，我們通過查閱資料和外出調(diào)研，發(fā)現(xiàn)有一些對做法對我們的工作有很好的借鑒作用。
�。ㄒ唬疤彀残袆印保K州重拳保障食品安全
蘇州開展的“天安行動”，由蘇州市紀委和蘇州食品安全委員會牽頭，是繼前幾年蘇州一系列食品安全專項整治行動之后，集中開展的、各地各部門同時進行的一場食品安全綜合治理，參與部門有市衛(wèi)生局、監(jiān)察局、公安局、農(nóng)委、食藥局、質(zhì)監(jiān)局、工商局等�！疤彀残袆印钡恼D重點是十大類產(chǎn)品和六個環(huán)節(jié)，該項行動開展以來，曝光了一批大案要案，形成了執(zhí)法高壓新態(tài)勢；公布了一批監(jiān)測結(jié)果，形成了企業(yè)自律新氣象；總結(jié)了一批先進經(jīng)驗，形成了工作聯(lián)動新格局；探索了一批攻關(guān)項目，形成了科學監(jiān)管新局面。蘇州市“天安行動”的特點是：紀委強勢牽頭，營造了良好的.外部執(zhí)法氛圍，藥監(jiān)局的執(zhí)法壓力和風險明顯減小。
�。ǘ┩七M保健食品遠程電子監(jiān)管
贛榆、紹興等地為進一步做好保健食品經(jīng)營環(huán)節(jié)監(jiān)督管理工作，提高工作效能，積極探索了保健食品遠程電子監(jiān)管工作，利用現(xiàn)有藥品電子監(jiān)管綜合平臺，將電子遠程監(jiān)管平臺延伸到保健食品流通領(lǐng)域日常監(jiān)管中，動態(tài)掌握各保健食品經(jīng)營企業(yè)的基本情況和實時數(shù)據(jù)，有效加強保健食品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管及問題保健食品的掌控，在保健食品市場監(jiān)管規(guī)范工作上作了有益探索，有效規(guī)范了保健食品經(jīng)營市場秩序，保障了保健食品安全。
�。ㄈ┎糠值貐^(qū)對保健食品進行“最嚴格”監(jiān)管
“治亂必用重典”，部分地區(qū)針對當?shù)乇＝∈称肥袌龌靵y的現(xiàn)狀，實行了“最嚴格”的監(jiān)管。比如浙江某地藥監(jiān)部門在檢查中查獲總貨值700多元的過期保健食品，當?shù)厮幈O(jiān)部門依據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》要求，對該經(jīng)營單位處于罰款五萬的處罰，且已執(zhí)行到位。
�。ㄋ模┮允痉秳�(chuàng)建推動市場規(guī)范
寶應(yīng)、建湖等地在目前保健食品法律法規(guī)不完善的情況下，以保健食品示范店創(chuàng)建為平臺，加大對保健食品經(jīng)營單位的培訓和指導，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，提高企業(yè)法律意識和誠實守信意識，凈化了保健食品經(jīng)營市場秩序。建湖等地在建設(shè)保健食品示范店的同時，借鑒餐飲監(jiān)管的成功經(jīng)驗，推出了動態(tài)監(jiān)管，在被監(jiān)管企業(yè)張貼“笑臉、平臉、哭臉”三種檢查結(jié)果，讓廣大消費者清楚了解經(jīng)營單位的被檢查情況。
三、我們在保健食品監(jiān)管中的做法與思考
通過學習和思考，我們結(jié)合本地實際，明確了“打基礎(chǔ)、抓重點、創(chuàng)特色、出亮點”的保健食品監(jiān)管工作方針，通過誠信建設(shè)、示范引領(lǐng)、科學監(jiān)管等手段，使我區(qū)保健食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序進一步好轉(zhuǎn)，人民群眾對保健食品安全更加放心滿意，具體做法為：
�。ㄒ唬┟寤A(chǔ)，掌握底數(shù)
保健食品經(jīng)營單位規(guī)模小、變化快，為此我們在原有數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，多措并舉開展保健食品經(jīng)營單位摸底調(diào)查，一是利用各鎮(zhèn)協(xié)管員對本鎮(zhèn)情況相對熟悉的特點，發(fā)動各鎮(zhèn)協(xié)管員開展調(diào)查，并對相關(guān)工作提出明確要求；二是在報紙和電視上發(fā)出公告，要求相關(guān)經(jīng)營企業(yè)主動進行申報備案；三是要求各監(jiān)管組結(jié)合專項整治工作，做好�；�(jīng)營企業(yè)的調(diào)查摸底。摸底調(diào)查的對象包括保健食品專營店、化妝品專營店、經(jīng)營保健食品化妝品的超市（其中大型超市指面積在600㎡以上的，中型超市指面積在300㎡至600㎡之間的，300㎡以下的為普通超市）、大中型美容店、大中型美發(fā)店。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，做到保健食品生產(chǎn)企業(yè)、保健食品批發(fā)企業(yè)、保健食品專營店一企一檔，規(guī)范管理。
�。ǘ┘哟笮麄�，營造氛圍
保健食品、化妝品監(jiān)管需要社會各界和廣大人民群眾的廣泛參與和大力支持，為此我們加大宣傳力度，一是通過廣播、橫幅、培訓等多種形式，普及監(jiān)管法律法規(guī)和安全知識，增強公眾科學理性消費意識和對風險防范能力。二是利用藥監(jiān)之聲、藥監(jiān)開放日、老年大學宣傳講課等方式開展針對中老年等特定人群的宣傳，宣傳保健食品基本知識，告知中老年人警惕以會議銷售、上門推銷、電話推銷、免費體檢、免費試用等方式進行的保健食品銷售騙術(shù)。三是積極開展面向保健食品、化妝品經(jīng)營者和從業(yè)人員的宣傳，宣傳保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)“八不準”，與相關(guān)企業(yè)簽訂質(zhì)量安全承諾書，實行企業(yè)負責人約談制度，強化企業(yè)負責人為質(zhì)量安全第一責任人的意識，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，促進經(jīng)營者及從業(yè)人員自覺守法經(jīng)營，維護和穩(wěn)定市場經(jīng)營秩序。
（三）樹立示范，規(guī)范引領(lǐng)
在目前保健食品監(jiān)管法律法規(guī)不健全的情況下，我們積極探索保健食品經(jīng)營示范店的建設(shè)，以起到引導保健食品經(jīng)營單位規(guī)范經(jīng)營，發(fā)揮示范的輻射和帶動效應(yīng)。該項工作我們堅持政推動與企業(yè)爭創(chuàng)相結(jié)合、分類指導與分級聯(lián)創(chuàng)相結(jié)合、逐步推進與滾動發(fā)展相結(jié)合、突出重點與全面統(tǒng)籌相結(jié)合，在全區(qū)建設(shè)一批示范單位，樹立一批先進典型，推廣一批先進經(jīng)驗，提升保健食品質(zhì)量安全水平，為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好環(huán)境。
（四）勇于創(chuàng)新，科學監(jiān)管
一是開展保健食品遠程電子監(jiān)管。為建立健全保健食品科學監(jiān)管機制，增強常態(tài)監(jiān)管的科技化手段，規(guī)范保健食品經(jīng)營行為，我們在藥品、醫(yī)療器械遠程電子監(jiān)管工作的基礎(chǔ)上，推行保健食品遠程電子監(jiān)管工作。此項工作是利用網(wǎng)絡(luò)信息化監(jiān)管手段，加強對轄區(qū)保健食品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)以及相關(guān)品種的監(jiān)督管理，動態(tài)掌握各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況和實時數(shù)據(jù)，為保健食品監(jiān)管的連續(xù)性、完整性、科學性等方面提供更加科學的保障。保健食品遠程電子監(jiān)管工作采用逐步遞進推行的方式開展，第一批先在保健食品經(jīng)營示范店等條件較好的保健食品經(jīng)營單位開展遠程監(jiān)管，實施保健食品數(shù)據(jù)上傳，然后逐步推廣到藥品零售企業(yè)、保健食品專營店、有條件的大中型超市等保健食品經(jīng)營單位。
二是加強與相關(guān)部門的聯(lián)動。在保健食品監(jiān)管法律法規(guī)尚不完善的情況下，開展保健食品監(jiān)管離不開與相關(guān)部門的聯(lián)動。比如目前開展的保健食品“打四非”專項整治行動，其中保健食品非法經(jīng)營行為的第一條是：“未經(jīng)食品流通許可或保健食品流通許可經(jīng)營保健食品的”，食品流通許可是工商部門發(fā)放的，保健食品流通許可是由藥監(jiān)部門出具“保健食品流通許可審核意見書”，再由工商部門發(fā)放許可證，在縣一級機構(gòu)改革沒有到位的情況下，如果我們發(fā)現(xiàn)某經(jīng)營單位存在上述非法經(jīng)營行為，就離不開與工商部門的聯(lián)動。此次保健食品“打四非”專項行動是由國家藥監(jiān)總局獨家發(fā)起的，有關(guān)法律依據(jù)、執(zhí)法標準等都需要及時通報法制、法院、公安等相關(guān)部門，爭取他們的支持，形成執(zhí)法合力。此外，當前在法律法規(guī)不完善的情況下，我們也可結(jié)合“三聯(lián)防工程”這個平臺，與紀委、法院、法制辦、檢察院加強溝通聯(lián)系，共同商定相應(yīng)保健食品違法行為適用的法律條款，盡可能減少復議、訴訟帶來的的執(zhí)法風險，積極避免在法律法規(guī)不健全情況下不作為、難作為所帶來的瀆職風險。
老年用品市場調(diào)研報告 篇5
一、基本情況
隨著時代的進步，科學技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的物質(zhì)文化需要正逐步升級。而保健產(chǎn)品的豐富多樣化也為人們的生活帶來很多方便。本次調(diào)查共發(fā)放問卷48份，收回有效問卷48份。此次調(diào)查對象包括各年齡階段，涉及到各階層。
二、消費狀況
(一) 購買目的及用途。有( 43.1% )的被調(diào)查人表示購買保健食品自己用。有(34.7%)的被調(diào)查人表示作禮品送人。
(二)對保健品的看法。有( 43.7%)人表示自己偏好名牌產(chǎn)品，有(24.6%)人表示偏好廣告產(chǎn)品，有(53.2%)人表示更愿意接受性價比高的產(chǎn)品。
三、存在問題：
從調(diào)查情況來看，主要存在以下問題： 一是概念模糊。有部分被調(diào)查者表示分不清保健品是藥品還是食品。保健品只有特定保健功效，而沒有治病的功效。
四、總結(jié)：
第一、保健食品含有一定量的功效成分，能調(diào)節(jié)人體的機能，具有特定的功效，適用于特定人群。一般食品不具備特定功能，無特定的人群食用范圍。
第二、保健品的真?zhèn)问俏覀冴P(guān)心的問題。在我們購買保健品的時候應(yīng)當注意一下幾點：
�、�、購買保健品確保通過正規(guī)渠道購買。
�、�、先看有無衛(wèi)生部的 小藍帽 這是國家為讓消費者辨認區(qū)分真假保健品的.特制標志。
③、 看GMP認證標志：GMP是國際通行的食品醫(yī)藥企業(yè)良好的生產(chǎn)流程和管理規(guī)范，是我國藥品和保健品生產(chǎn)的強制項目。
第三、我們應(yīng)該注意產(chǎn)品的信譽，加強產(chǎn)品的售后服務(wù)，聯(lián)系老客戶的同時加強產(chǎn)品的創(chuàng)新，為未來的市場發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
老年用品市場調(diào)研報告 篇6
一、行業(yè)分析
我國投資100萬元以上的企業(yè)，占保健食品企業(yè)約占總數(shù)的20%；投資10萬元到99萬元的企業(yè)約占總數(shù)的42%；投資10萬元以下的企業(yè)約占總數(shù)的38%。全球保健食品銷售達到2200億美元。美國保健食品銷售額為750億美元，日本保健食品銷售額為320億美元，歐洲共同體保健食品銷售額為600億美元。我國保健食品銷售額60億美元，約420億元（來源于國家統(tǒng)計局信息中心），保健食品生產(chǎn)的企業(yè)總數(shù)、產(chǎn)品品種、年產(chǎn)值和實現(xiàn)利潤已占醫(yī)藥類企業(yè)總量的22%以上，成為中國工業(yè)經(jīng)濟新的增長點之，國民經(jīng)濟的個新興行業(yè)。
保健食品產(chǎn)業(yè)之所以蓬勃發(fā)展，主要原因是人民生活水平明顯提高。目前，我國城鄉(xiāng)處于溫飽向小康的過渡階段，東南沿海些大中城市和地區(qū)已達到了中等收入國家水平，人們的消費觀念、健康觀念發(fā)生了較大變化，促進城鄉(xiāng)保健食品消費支出以每年13%的速度快速增長。同時，人民生活方式的改變，是保健食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要契機。隨著社會競爭愈演愈烈，生活工作奏不斷加快，給人們生理和心理機能帶來巨大沖擊，處于亞健康狀態(tài)的人群不斷擴大。為規(guī)避不健康帶來的各種不利影響，使人們求助于保健食品，使得保健食品的開發(fā)和生產(chǎn)成為經(jīng)濟生活中的“熱點”。
再者，多層次的社會生活需要，為保健食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。除了在家庭和事業(yè)雙重壓力下的中年人逐步加入保健食品消費行列之外，老年人和青少年人群是保健食品消費的主力軍。
隨著老齡化趨勢的發(fā)展，中老年人對保健食品的需求旺盛，使參茸滋補類的保健食品消費大幅上揚�，F(xiàn)代家庭對獨生子女成長的期望，使家長舍得在營養(yǎng)保健食品上投資，這就為滋補壯體型、益智型、營養(yǎng)均衡型、食療型等保健食品提供了廣闊的市場空間。特別是在“送禮送健康”新時尚潮流的引導下，保健食品成為假日送禮的重要選擇之，中秋、國慶、元旦、春期間這5個月的保健食品銷量占到全年銷量的46%以上，成為保健食品產(chǎn)銷旺季預測，我國保健食品銷售總額將突破570億元。這里個數(shù)據(jù)表明，保健食品市場將繼續(xù)擴大，保健食品行業(yè)將繼續(xù)保持國民經(jīng)濟重要產(chǎn)業(yè)的地位。
目前，我國營養(yǎng)保健食品生產(chǎn)企業(yè)中，大中型企業(yè)已經(jīng)占據(jù)40%，其產(chǎn)品占全國銷售額的80%以上，有10多種產(chǎn)品獲“中國馳名商標”稱號。
在國家發(fā)改委、工信部聯(lián)合印發(fā)的《食品工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中，“營養(yǎng)與保健食品制造業(yè)”首次被列為我國重點發(fā)展的行業(yè)。
《規(guī)劃》指出，我國營養(yǎng)與保健食品產(chǎn)業(yè)將達到1萬億元，年均增長20%，形成10家以上產(chǎn)品銷售收入在100億元以上的企業(yè)。下一步，國家還將重點推動研發(fā)和生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)蛋白食品、膳食纖維食品、新功能保健食品等。
二、市場現(xiàn)狀
美國專業(yè)調(diào)研機構(gòu)NBJ發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，過去10年間，世界營養(yǎng)產(chǎn)業(yè)年均增速在8%～10%之間。
專家指出，近年來，數(shù)量龐大的肥胖癥、糖尿病、高血脂等各種“富營養(yǎng)病”，以及現(xiàn)代社會普遍存在的亞健康現(xiàn)象，嚴重威脅著人們的生命健康和生活質(zhì)量，而飲食干預就成為人們自我保健的主要手段。
“消費者在選擇產(chǎn)品時，最關(guān)注的是功效和無副作用�！本哂醒a充營養(yǎng)促進健康的保健食品已經(jīng)成為消費者的首選。
保健食品不以治療疾病為目的`，而是補充維生素、礦物質(zhì)等營養(yǎng)成分，具有降低疾病風險，調(diào)節(jié)人體生理功能等特點，適宜各類人群食用。
中國的保健食品構(gòu)成:
由商超渠道“節(jié)日送禮的”上海健特藥業(yè)的黃金搭檔、腦白金，上海交大企業(yè)的昂立一號，深圳的萬基健康產(chǎn)業(yè)的洋參系列、壯骨粉系列、深圳今日藥業(yè)的洋參系列、烏雞系列產(chǎn)品、深圳太太藥業(yè)的太太、鷹牌、康富來、喜悅等品牌、云南的綠A、哈藥集團的三精系列、海南養(yǎng)生堂的成長快樂、天然維生素E、C，江中制藥的初元、廣州白蘭氏系列烏雞、當歸口服液，天津凱庸系列等等眾多產(chǎn)品牢牢的把控著，依靠高密度的廣告拉動市場，立足市場。
醫(yī)藥連鎖渠道，除了上述企業(yè)之外，還有眾多營養(yǎng)補充劑，魚油、卵磷脂、維生素、膳食纖維、質(zhì)粉、螺旋藻等成系列化的產(chǎn)品領(lǐng)導著，統(tǒng)稱為大保健系列，較為有代表性的是，美國進口的，GNC、自然之寶、二十一坊、新生命、生命力、倍健、康倍力等等，國產(chǎn)代表湯臣倍健、清華紫光、千林、善元堂等等。
以上兩類主要是營養(yǎng)補充型的產(chǎn)品居多，多數(shù)是調(diào)節(jié)免疫力、補充鈣質(zhì)，增加骨密度，改善睡眠功能、抗氧化功能、美白祛斑等。
會銷和體驗營銷，主要是以心腦血管，高血壓、高血脂、高血糖類產(chǎn)品為主體進行宣傳和教育，這類企業(yè)往往是短平快、產(chǎn)品生命周期比較短，通常是2年就更換新產(chǎn)品，實行掠奪式開發(fā)市場，所已基本上沒有什么能夠有記憶度的品牌，基本都是小品牌局部區(qū)域的操作市場。向以往的天年、夕陽美、中脈、珍奧、綠色世紀、金晚霞等等。這些做成全國性的會銷企業(yè)，也是在廣告的拉動下做成全國性的品牌。體驗營銷是以單店運作，產(chǎn)品差異化很大，以養(yǎng)生知識和中醫(yī)理論為主+家庭式的親情服務(wù)+娛樂文化來運營市場，具體的產(chǎn)品數(shù)據(jù)不易于統(tǒng)計。
降血脂類的產(chǎn)品有卵磷脂、蜂膠、銀杏口服液、螺旋藻、輔酶Q10、納豆激酶、富含中藥成分降脂產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的效果比較慢，服用周期比較長，效果不明顯，見效快的需要添加西藥成分。而會議營銷的企業(yè)產(chǎn)品多數(shù)添加了西藥成分。
三、降脂市場的空間
隨著國民經(jīng)濟的迅速發(fā)展，中國人的食物消費發(fā)生了很大變化，盡管中國人的膳食組成仍然是以植物性食物為主體，但動物性食物和油脂的消費已經(jīng)出現(xiàn)了大幅度上升，而谷類和薯類等植物性食物的消費卻呈下降趨勢。中國人膳食結(jié)構(gòu)的變化，帶來最顯著的效應(yīng)就是——高血脂癥發(fā)病率的不斷提升。專家估計，全國30歲以上的成年人中間，血脂偏高的比例大約在10-20%左右，估計中國的高脂血癥患者高達9000萬。
高血脂的高發(fā)病率，已經(jīng)在中國人的疾病模式中體現(xiàn)出來了。衛(wèi)生部《中國衛(wèi)生統(tǒng)計提要》中顯示，中國人死亡原因中，約32%死于心腦血管病，也就是說，每三個死亡的中國人中間就有一個死于心腦血管病，而這些心腦血管病患者，絕大多數(shù)死于高血脂導致的動脈硬化。在我國第一大城市上海，居民死因前2位已從50年代的麻疹、肺結(jié)核變?yōu)楝F(xiàn)在的心腦血管病、惡性腫瘤，其中心臟病死亡率已超過日本。
對于經(jīng)濟快速發(fā)展的中國來說，高血脂在整個21世紀，都會是中國人健康的最大威脅。高血脂，將成為中國人整個21世紀的心病。
老年用品市場調(diào)研報告 篇7
一、存在的主要問題及原因分析
1、存在的主要問題
1.1公然造假，無中生有。
1.2準備多個廣告版本，套取廣告批文。
1.3召開專家咨詢會，把專家講話斷章取義，獲取有利藥品銷售的證言編入廣告。
1.4偽造低價假合同，對付工商部門處罰。
2、存在的原因
2.1監(jiān)管責任不明，法規(guī)存在漏洞。
2.2監(jiān)管體制不順，行政交通低下。
2.3處罰力度不夠，缺乏威懾力量。
二、幾點建議
鑒于我國藥品廣告管理中存在的問題，我們必須堅持標本兼治，重在治本的原則，借鑒發(fā)達國家藥品廣告監(jiān)管的成功經(jīng)驗和做法，結(jié)合我國國情，改革監(jiān)管體制，完善法律規(guī)章，創(chuàng)新監(jiān)管手段，與時俱進，規(guī)范藥品廣告市場秩序。并提出如下幾點建議：
1、改革我國現(xiàn)行藥品廣告審批權(quán)和管理權(quán)分離的'體制，適時修訂《廣告法》等法律法規(guī)，以法律的形式賦予藥監(jiān)部門對藥品廣告的監(jiān)管職能，明確藥監(jiān)部門對藥品廣告具有審批權(quán)和監(jiān)督管理權(quán)，實現(xiàn)藥品廣告監(jiān)管中的職、權(quán)、責一致，從根本上改變職能不清、責任不明造成的“漏監(jiān)”、缺位的問題，建立起統(tǒng)一、權(quán)威、高效的藥品廣告監(jiān)管新體制。
2、完善藥監(jiān)部門規(guī)章，如國家食品藥品監(jiān)督管理局在修改《藥品廣告審查辦法》和《藥品廣告審查標準》時可將藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)“篡改經(jīng)批準的藥品廣告內(nèi)容，擴大療效宣傳”的違法行為定義為“所標明適應(yīng)癥或者功能主治超出規(guī)定范圍”，對于“藥品廣告中擴大療效宣傳的藥品”適用《藥品管理法》第四十八條規(guī)定，以假藥論處，則藥監(jiān)部門可依據(jù)《藥品管理法》第七十四條規(guī)定，對發(fā)布虛假藥品廣告的藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)以生產(chǎn)、經(jīng)營假藥行為直接處罰。
3、綜合運用行政許可、行政檢查、行政處罰等多種手段，促進企業(yè)誠信機制和自律機制的建立。建立企業(yè)不良行為記錄管理系統(tǒng)，把企業(yè)換證和GMP、GSP認證與企業(yè)藥品廣告行為結(jié)合起來，對個別違法藥品廣告行為嚴重，企業(yè)信用差的廣告主，在換發(fā)許可證和認證時予以考慮。
4、通過各種方式渠道，加強藥品廣告法律法規(guī)宣傳，提高消費者對藥品廣告信息的辨別能力，增強消費者自我保護能力和依法維權(quán)意識，使消費者在爭取個人權(quán)益的同時促使藥品廣告主、廣告經(jīng)營者及廣告發(fā)布者合法宣傳經(jīng)營。
老年用品市場調(diào)研報告 篇8
現(xiàn)在的老年人多數(shù)是在物質(zhì)和精神生活相對貧乏的五、六十年代度過他們的青春年華，一直沒有機會滿足各種人皆有之的生活追求。因此，當他們從繁忙的工作和家庭負擔中解脫出來后，就會噴發(fā)出強烈的補償要求，希望自己的晚年生活能過得幸福、充實、絢麗多姿。從這一意義上講，老年人有比青年人更強烈的購買欲望。 和中青年相比，大多數(shù)老年人已上無贍養(yǎng)父母的責任，下無撫養(yǎng)子女的義務(wù)。因而可傾其所有來滿足自己的需求，使老年人相對有限的經(jīng)濟收入，最大限度地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實購買力，其邊際消費傾向明顯高于中青年消費者 由上可見，由于我國老年人口基數(shù)大，老年人的經(jīng)濟收人逐年在增加和具有強烈購買欲望，我國老年市場具有不可估量的開發(fā)潛力。
老年人生活用品追求實用質(zhì)量、飲食求營養(yǎng)可口、穿著求寬松合體、醫(yī)療保健求實效、生活服務(wù)求多樣化、文娛休閑求高雅、住房交通求方便等。 同其他消費群體相比，老年群體由于在生理、心理、經(jīng)驗等方面有著明顯的差異，因此，老年市場的消費行為也具有了其自身的特征，充分認識這些特征，是開發(fā)老年市場、研究制訂營銷策略的關(guān)鍵。
所以老年人有它的消費特征可作分析:
(1)消費自主性強:絕大多數(shù)的老年人在退休后就成為純消費者，部分老年人還可能會再參加一段時間的社會活動，但相當部分老年人再就業(yè)的時間不會很長，一般在65歲前后還是會真正退回到純消費者的行列之中。相對同樣是純消費的低齡人口來說，老年人有著更加漫長的純消費年數(shù)。與低齡消費其消費意志主要通過父母來體現(xiàn)不同，老年消費在意志上是自主的，老年即使到了高齡，行動不便，消費行動可能會發(fā)生障礙，需要別人幫助方可完成時，只要老人獨立思考的能力依然存在，老年消費意志的自主性就不會消失。再者，少年人口由于尚未進入社會，他們的消費實際上是一種依賴消費。而作為純消費人口的老人口，其經(jīng)濟收入應(yīng)是相對獨立的，消費能力是自主的。
(2)消費習慣穩(wěn)定，消費行為理智:由于年齡和心理的.因素，與年輕人相比，老年人的消費觀較為成熟，沖動型熱情消費和目的不明的盲目消費少。對消費新潮的反應(yīng)會顯得較為遲鈍，他們不跟時髦，講究實惠。另外，老年消費者有著幾十年的購買消費的實踐，在長期的選擇和使用過程中，積累了豐富的經(jīng)驗，而且老年消費者也往往非常相信自己的購買經(jīng)驗，對哪些商品能夠滿足自己的需要有較為深刻的理解。他們往往會根據(jù)自己長期積累的經(jīng)驗和業(yè)已成為的標準，再三思量，然后再進行購買。老年人的習慣購買心理還表現(xiàn)在：對于不了解的商品不輕易采用。
因而大量的廣告轟炸對于其購買商品難以產(chǎn)生很大的影響。老年消費者對某些商品形成了比較穩(wěn)定的購買消費習慣，對某些品牌更是產(chǎn)生了一定的偏好，具有較高的品牌忠誠度。這類習慣一旦形成，就較難改變，會在很大程度上影響老年消費者的購買行為。反過來，這會使老年型商品市場變得相對穩(wěn)定。 同時，由于自己是家庭中的長輩，在家庭中起到一定的表率作用，盡管購買消費是個人的行為，老年消費者也會較多地考慮家庭的整體利益，兼顧家庭，有時個人消費還富有犧牲性。綜合這種因素，老年消費者的購買決策往往是趨于理智型的，特別是高值消費品的購買，決策的過程都會較長。
(3)消費追求便利:老年消費者由于生理機能逐步退化，對商品消費的需求著重于其易學易用、方便操作，以減少體力和腦力的負擔，同時有益于健康。老年消費者對消費便利性的追求還體現(xiàn)在對商品質(zhì)量和服務(wù)的追求上，老年消費對商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的要求高于一般消費，這是老年消費的質(zhì)量特征。質(zhì)量高、售后服務(wù)好的商品能夠使老年消費者用得放心、用得舒服，不必為其保養(yǎng)和維修消耗太多的精力。
目前，商品市場常常以經(jīng)濟效益來確定商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，在服務(wù)質(zhì)量上對老年消費者往往缺乏耐心，更談不上周到。這種市場消費質(zhì)量傾向?qū)嶋H上對老年消費起到了抑制作用，許多老年人因為在消費中曾經(jīng)遭遇冷淡或搶白，由此而產(chǎn)生害怕消費、躲避消費的心理，在行動上則表現(xiàn)為不進行消費或惰性消費。這種消費心態(tài)與消費現(xiàn)象對積極發(fā)展老年消費市場是很不利的。
(4)商品追求實用:老年消費者把商品的實用性作為購買商品的第一目的性，他們強調(diào)質(zhì)量可靠、方便實用、經(jīng)濟合理、舒適安全。至于商品的品牌、款式、顏色、包裝裝潢，是放在第二位考慮的。我國現(xiàn)階段的老年消費者經(jīng)歷過較長一段時間的并不富裕的生活，他們生活一般都很節(jié)儉，價格便宜對于他們選擇商品有一定的吸引力。
但是隨著人們生活水平的改善，收入水平的提高，以及我國形成的買方市場下的“過剩經(jīng)濟”，老年消費者在購買商品時也不是一味追求低價格，品質(zhì)和實用性才是他們考慮的主要因素。價格便宜也是老年消費追求的一個重要目標，因為由于理性消費的原因，老年消費總的來說屬于節(jié)儉型消費。但是隨著生活水平的提高和高薪中年人加入老年行列，價格因素在老年消費中發(fā)揮的決定作用逐漸趨弱。
(5)消費地點就近:就近消費也是老年消費的一大特點。由于年齡的增長，老年人的行動日漸不便，特別是高齡老年人，他們在消費時會盡量避免過多的交通勞累，因此通常會選擇在大商場和離家較近的商店購買。這是因為大商場所提提供的商品一般在質(zhì)量上可以得到保障，而且在購物環(huán)境和服務(wù)方面也有較大優(yōu)勢。老年消費者的體力相對以前有所下降，他們希望能夠在比較近的地方買到自己滿意的商品，并且希望能夠得到周到的服務(wù)，如商品咨詢、導購服務(wù)、運行較慢的自動扶手電梯和舒適的休息環(huán)境等。
(6)消費喜歡結(jié)伴:在購物的陪伴方式上，因為老年人大多害怕寂寞，而其子女由于工作等原因閑暇時間較少，所以老年消費者多選擇與老伴和同齡人一道出門購物。老年人之間有共同話題，在購買商品時也可以互相參考、出謀劃策，他們對于哪些商品適合于老年人比較了解。這就說明，影響老年消費者購買行為的相關(guān)群體主要還是老年人。對于獨自一人外出購物的老年消費者，商家更要提供熱情周到的服務(wù)，如為他們詳細介紹商品的特點和用途，提供容易攜帶的包裝，必要的時候提供送貨上門服務(wù)等。
(7)有補償消費動機，休閑性消費比例大:很多老年消費者有補償性消費動機。在子女成人獨立、經(jīng)濟負擔減輕之后，一些老年消費者試圖補償過去因條件限制未能實現(xiàn)的消費欲望。他們在美容美發(fā)、穿著打扮、營養(yǎng)食品、健身娛樂、旅游觀光等方面，和年輕人一樣有著強烈的消費興趣。老年消費中休閑性消費與服務(wù)性消費所占比例大，這是老年消費的內(nèi)在特征。一般來說，低齡老人以休閑性消費為主，高齡老人以服務(wù)性消費為主。隨著老人所處的年齡段的不同，在消費上會各有側(cè)重，各具特色。
(8)對廣告的依賴程度一般:廣告對大部分老年消費者的影響程度是“一般”（41.9％）或“沒什么影響”（22.7％）。由此可見，老年消費者對廣告的依賴程度一般，并且由于一些虛假廣告的負面影響，使得一部分老年消費者對廣告產(chǎn)生了反感情緒。由于老年消費者心理成熟、經(jīng)驗豐富，他們一般相信通過多家選擇和仔細判斷就能選出自己滿意的商品。當然老年消費者還是希望通過廣告了解一些商品的性能和特點，并以此為依據(jù)選擇某些商品，但是要盡量避免夸大性和虛假的廣告。
老年用品市場調(diào)研報告 篇9
一、市場現(xiàn)狀
我國的老年消費市場從老年人口的年齡結(jié)構(gòu)上分，大體可以分為三類：
一是高齡老人市場，主要針對80歲以上生活自理能力較差或不能自理的老人，包括護理服務(wù)，特別護理設(shè)施、特殊商品等；
二是針對體弱多病的老年人提供自助性生活輔助品，如電子呼救器、代步器，提供醫(yī)療康復器械、場所、家政服務(wù)、心理咨詢服務(wù)等；
三是針對低齡老年消費市場，為其提供更多的適合自身特點的消遣、休養(yǎng)、娛樂的設(shè)施和場所，這一類稱為"老年人消費偏好"市場。我國老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景樂觀，因為我國老年人口多、收入穩(wěn)定增長、需求層次多，龐大的"空巢家庭"、喪偶老人和獨居老人群體對社會服務(wù)的需求與日俱增。由于老年人中高齡人口的增長速度快，比重不斷增加，因此，醫(yī)療保健方面的服務(wù)需求始終排在第一位。對尚能自理老人的服務(wù)，對因病臥床的老人提供的家庭護理以及對健康老人提供的可自助使用的輔助品等等需求量也越來越大。
對老年人進行普遍調(diào)查時發(fā)現(xiàn)很多問題。在調(diào)查老年人是否想要的東西都能買到這一問題時，72%的老人說能買到的東西還比較豐富，28%的老人認為很難買到一些必需品，如款式新穎、色彩靚麗的老年人服裝；適合老年人的鞋子；袖珍收音機；小型洗衣機；急救報警器；中西結(jié)合的現(xiàn)代中醫(yī)成藥、保健藥；適合老年人的休閑娛樂品等。
而在買得到的基礎(chǔ)上再調(diào)查老年人需要哪些適合自己的商品時，其中適合老年人的食品包括健康食品、速凍點心、易開罐頭、適合老年人咀嚼的口香糖等等。而日用品則有藥物牙膏、文化用品、保健品、小型冰箱……
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示來看，老年人對于服裝市場還是有比較高的要求，有自己的隊服裝的欣賞和解讀。但是現(xiàn)在市場上老年人穿著的產(chǎn)品顏色單一“灰”、“土”是主色調(diào)，價格高低但質(zhì)量沒有保證是普遍存在的問題。反映出很多企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)方向和對老年市場消費心理、消費能力、消費需求、消費行為習慣等缺乏全面的了解和認知。還停留在對老年人消費一味追求價廉的片面認識上，產(chǎn)品種類、研發(fā)沒有迎合該消費群體的多元化、個性化、差異性大這一消費特點。忽略了隨著經(jīng)濟的'發(fā)展、科學技術(shù)的進步，已經(jīng)為老年人轉(zhuǎn)變消費觀念、提高生活水平提供了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)，生產(chǎn)企業(yè)缺乏持續(xù)輸出具有差異化價值的商品來滿足中老年消費者日益提高的消費需求。
二、發(fā)展前景
老年人口作為一個特殊的人口群體，其需求和消費受到心理、生理特點的決定。老年人隨著年齡的增長和生理條件的變化，產(chǎn)生了不同于其他人口群體特殊的物質(zhì)需求和精神需求。也就是說，老年人口的基本需求特征決定了老年人口生活需求的特點。人到老年，各方面都發(fā)生了很多的變化。他們中的大多數(shù)人退出了社會經(jīng)濟活動的領(lǐng)域，歡度晚年成為退休后的主要生活內(nèi)容，大多數(shù)老年人的活動場所主要是在家庭和社區(qū)里，他們的閑暇時間增多了，由于健康的原因，他們更加注意自己的健康、保健、長壽問題。高齡老年人和病殘老人需要社會和家庭的照料和護理的時間增多了，由于年老體衰他們更加需要社會提供一些輔助活動產(chǎn)品，以便增加自助和活動的能力，他們更加需要社區(qū)為他們提供入戶服務(wù)。
老齡化社會的來臨，在給社會發(fā)展帶來了諸多不利因素的同時，也在孕育著一個潛力無窮的巨大的消費市場，也給廠家、商家一個新的機遇。抓住這個契機就有可能開拓出新的市場，老年產(chǎn)業(yè)將得到前所未有的發(fā)展。
老年產(chǎn)業(yè)具有極強的前向效應(yīng)和后向效應(yīng)。前向效應(yīng)是指對上游產(chǎn)業(yè)的勞動效應(yīng)，由于人口年齡結(jié)構(gòu)的變化，老年人的需求將帶動傳統(tǒng)商品等一系列上游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；后向效應(yīng)是指對下游產(chǎn)業(yè)的推力效應(yīng)，老年產(chǎn)業(yè)的形成將為服裝、食品、特殊商品、交通、旅游、娛樂、老年福利設(shè)施、住宅、社區(qū)服務(wù)業(yè)等多種行業(yè)、產(chǎn)業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。老年產(chǎn)業(yè)與納米產(chǎn)業(yè)一樣，具備形成一個國家的主導產(chǎn)業(yè)的潛力，圍繞老年人的特殊需求，將迅速形成相關(guān)龐大的產(chǎn)品群和企業(yè)群。其中蘊含著巨大的財富和新經(jīng)濟的增長點。
中國經(jīng)濟正蓬勃發(fā)展，是世界上各類產(chǎn)品消費容量最大的市場，隨著老齡化進程的加快必將成為全球老年人口最多的國家，其市場的巨大潛力越來越成為世界各國尤其是西方大國和跨國企業(yè)所關(guān)注并成為爭奪的新興市場。許多銀發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)達的國外企業(yè)已經(jīng)著手對中國內(nèi)地老年用品市場進行細致全面的市場調(diào)查研究工作了。不久的將來，國內(nèi)企業(yè)—無論是國營還是民營資本，必將遭遇資金實力雄厚、市場推廣經(jīng)驗豐富、品牌成熟的外資企業(yè)�？梢灶A見：外資企業(yè)登陸國內(nèi)市場，未來的老年用品市場競爭將是激烈而殘酷的。
三、面臨問題
1、產(chǎn)品認知
商家和經(jīng)營者存在著認識誤區(qū)，總以為老年人購買老年用品僅僅用來保命，而忽略了他們的其他要求，如對于美觀的追求，對于生活多姿多彩的向往，對于產(chǎn)品的科技含量……缺乏對老年市場消費心理、消費能力、消費需求消費行為習慣等的全面了解和認識。忽略了隨著經(jīng)濟的發(fā)展、科學技術(shù)的進步，已經(jīng)為老年人轉(zhuǎn)變消費觀念、提高生活水平提供了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)，生產(chǎn)企業(yè)缺乏持續(xù)輸出具有差異化價值的商品來滿足中老年消費者日益提高的消費需求。
2、商品陳列與信息
在銷售終端門店商品的陳列、擺放尚沒有嚴格的高水平的要求，缺乏藝術(shù)美感、層次感和視覺元素的沖擊，沒有應(yīng)有的終端形象來烘托商品。與此同時生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品、消費者三者之間缺乏有效的信息傳遞，即信息通道不對稱不暢通。這是造成銷售欠佳和少有商家涉足該行業(yè)的一個重要因素。
3、經(jīng)營規(guī)模
生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營者之間因為利益矛盾，畫地為牢、各自為政難以形成規(guī)模效應(yīng)，主要表現(xiàn)在市面上老年產(chǎn)品經(jīng)營網(wǎng)點極其分散且行業(yè)間信息不暢。
4、媒體選擇
產(chǎn)品推廣投入廣告代價太大，這是對老年產(chǎn)品宣傳的片面認識。企業(yè)在做廣告宣傳時沒有針對產(chǎn)品鎖定的目標消費群體進行科學、細致、全面的分析，沒有制訂出合理、科學、可操作性強的媒體推廣計劃書。不管媒體影響怎樣，只要該媒體所針對的對象恰好是產(chǎn)品所鎖定的目標消費群體，也就是產(chǎn)品宣傳所需要的最佳的宣傳渠道和媒介。
5、政策缺憾
當企業(yè)和經(jīng)營者解決了上述對老年市場的認知誤區(qū)后，要使老年用品市場得到充分的“井噴”，要把這個市場做的風生水起，單純依靠企業(yè)的行為是不夠的。相關(guān)政府部門在政策上的大力傾斜、扶持引導，在行業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，信息提供將是另一個重要因素。要積極頒布制訂扶持從事老年用品生產(chǎn)企業(yè)的文件、政策。然而一個現(xiàn)實的問題是對老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展缺乏積極、有效、及時的輿論引導，缺乏配套、有效的政策（主要包括財政支持、稅費減免、信貸優(yōu)先、吸引投資、項目審批等）傾斜和優(yōu)惠扶持。政策往往流于形式而得不到貫徹執(zhí)行。沒有從根本上解決這些企業(yè)發(fā)展的資金渠道，企業(yè)發(fā)展缺乏所需要的國內(nèi)國外同行業(yè)信息，缺乏研究開發(fā)適合老年人使用的各種生活用品的研究人員和專業(yè)技術(shù)人才。缺乏一個將老年科研開發(fā)、生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者有機結(jié)合和溝通的信息傳輸網(wǎng)絡(luò)平臺。這是制約老年用品市場健康、迅速發(fā)展的關(guān)鍵因素。
四、解決建議
1、樹立正確認識，形成對產(chǎn)品的全面認識
要形成多元化經(jīng)營模式，不要囿于單一的產(chǎn)品提供，要積極去挖掘老年人的需求，擴大市場需求狀況，調(diào)動老年人的購買欲望。
2、選擇有助于加大產(chǎn)品影響力的媒體和代言人進行傳播
不要認為只有權(quán)威媒體才有影響力，要找能最大限度宣揚你產(chǎn)品的媒體合作，只要該媒體所針對的對象恰好是產(chǎn)品所鎖定的目標消費群體，也就是產(chǎn)品宣傳所需要的最佳的宣傳渠道和媒介。
3、建立完善的政策體系
相關(guān)政府部門在政策上要大力傾斜、扶持引導，在行業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，信息提供將。要積極頒布制訂扶持從事老年用品生產(chǎn)企業(yè)的文件、政策。要對對老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展缺乏積極、有效、及時的輿論引導，缺乏配套、有效的政策（主要包括
老年用品市場調(diào)研報告 篇10
隨著我省老齡人口規(guī)模的擴大和老年化進程加快，老年消費需求在社會總需求的比重逐步上升，老年人的消費在整個社會消費中的份額也逐步加大，做好老年人消費品市場工作，既是擴大國內(nèi)需求特別是消費需求的迫切需要，也是商務(wù)主管部門以人為本、關(guān)注民生、科學發(fā)展的具體實踐。
一、我省老年人口的現(xiàn)狀
xx省轄14個市州122個區(qū)縣，國土面積21萬平方公里，總?cè)丝?800萬，人均gdp2000美元左右。我省人口年齡結(jié)構(gòu)從1998年進入老齡化，全省60歲以上人口866.1萬，較上年增長2.6%，超過我省總?cè)丝?%的增長速度，占全部總?cè)丝诘谋戎貫?2.7%，高于全國1個百分點，其中男性433.8萬人，女性432.3萬人。我省是典型的“未富先老”省份，老年人是我省人口的重要組成部分。
二、老年人消費習慣和特點
老年人隨著年齡增長和生理條件變化，基本退出社會經(jīng)濟活動圈，活動范圍主要局限于家庭和城市休閑場所。由于老年人閱歷豐富，理性思維特色濃厚，因而決定了他們的日常消費需求和精神消費需求與其他群體不同。消費穩(wěn)重，注重實用，講求實惠是他們消費最大的特點。具體看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、注重實用。老年人與其他群體消費的最大區(qū)別在于實用，他們購買商品不再以追求時髦、追趕時尚為主，而是注重實用、能用、好用，往往相信自己的購買經(jīng)驗，購買的商品不是用來收藏，或未來若干時期才使用，當前使用不上的商品往往很難購買。
2、講求價位。由于老年人群體消費理性，購買商品時十分穩(wěn)重，商品不合適，價格不合算不會輕易購買。他們購買商品時喜歡貨比三家，發(fā)現(xiàn)商品合適，價格相對較低時才會最后購買，因而，他們較多光顧降價、折扣、低價促銷類商品。
3、注重經(jīng)久耐用。老年人購買消費品不以高檔、時尚、功能多和技術(shù)先進為首選條件，而是看重商品是否經(jīng)久耐用，注重商品是否能迅速方便地使用。他們對購買的商品往往有長期使用的打算，而且希望在使用過程中盡量減少維修和維護，盡力避免售后維修麻煩。
4、注重安全保健。隨著生活水平的提高和社會的進步，老年人對健康長壽的渴望比較強烈，喜歡看一些保健、營養(yǎng)、延年益壽方面的報刊，增加健康消費知識。安全衛(wèi)生是決定老年消費者購買日常消費必需品的主要因素。他們注重商品的保健和營養(yǎng)功能，如食品，特別喜歡購買粗糧、精纖維等保健食品和營養(yǎng)食品。
5、早晨購物居多。老年人由于生理方面的特點，他們一般晚上睡得早，早晨起得早。現(xiàn)在，城市里的老人一般清晨就起床外出鍛煉身體，然后到早市、超市采購一天的生活必需品，成為早晨消費的主體。
6、文化休閑商品逐步成為熱點。由于整體生活水平的提高，老年人不再為生計、子女、家庭等所困，他們更加向往健康、豐富、充實的養(yǎng)老生活，特別是隨著城市“空巢老人”和農(nóng)村“留守老人”的增加，他們更加渴望精神消費和服務(wù)性消費，對能滿足自身精神文化、娛樂休閑需求的商品感興趣，因而與老年人精神娛樂活動相關(guān)的商品成為消費熱點。
三、老年人消費市場存在的問題
老年人消費品市場是整個社會消費品市場的重要組成部分，我省老年人消費品市場在不斷發(fā)展的同時，也存在著以下主要問題：
1、老年人商品供應(yīng)不豐富。從整體看，無論是消費品生產(chǎn)企業(yè)還是經(jīng)營企業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營青年和兒童用品的企業(yè)要多于生產(chǎn)經(jīng)營老年人用品的企業(yè)。如絕大多數(shù)大超市、百貨商店出售給兒童、年輕人的商品要多于老年人消費的商品。
2、老年人消費品購買場所不集中�，F(xiàn)在城市商場、超市多，但很難找到老年人專門商場。我省絕大多數(shù)中、小城市沒有專門的老年人用品商場，甚至有的大型超市也沒有老年人用品專柜，即使有經(jīng)營，也被商家當作附加品來出售，擺設(shè)在市場不起眼的位置，老年消費者要花很大的精力才找得到。
3、老年人用品花樣少。隨著人們消費水平提高，老年人的消費觀念也在改變，不少老年人也追求愛美和時尚，消費的多樣性正日益顯現(xiàn)。大多數(shù)商家經(jīng)營老年人用品，也是零星的、某一項用途的商品，而且商品的式樣、種類單調(diào)，可供老年消費者挑選的余地小，許多商品只能勉強購買。
4、老年人用品設(shè)計太復雜。由于生理和身體變化，老年人一般反映較慢，接受新事物的能力較弱。現(xiàn)在許多商品功能多，操作復雜，使用不簡便，使許多老年消費者想消費，但由于使用麻煩或不會操作，只好望而生畏。
四、擴大老年人消費市場的建議
我國整體上早已進入老齡社會，老年人群體是一個龐大的社會群體，作為消費者，衣食住行是基本要求。針對老年人消費特點和消費中存在的不方便、不放心的問題，我們建議：
1、大力開展便利消費進社區(qū)、進街道活動。由于老年人受年齡、體力限制，活動區(qū)域較小，時間相對固定，我們建議以社區(qū)、街道為依托，開展便利消費、便民服務(wù)，特別是開展適合老年人的服務(wù)性消費進社區(qū)、進街道活動，如美發(fā)、保健、休閑，修建便民商店、娛樂室、茶室和休閑吧等，在滿足老年人日常生活需求的同時，進一步滿足精神消費需求。
2、加強商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃，合理布局老年消費者購物場所。目前，我省絕大部分市州沒有專門的老年人用品商店，個別市州僅有的老年人專用商店的'商品品種單一、不齊全，激不起老年人的消費欲望。為緩解老年人消費不方便的困難，建議合理布局老年人專用商店，同時在大超市內(nèi)開辟老年人用品專柜，滿足老年消費者購買吃穿用等生活必需品需要，緩解老年人消費不方便難題。
3、加強供應(yīng)，組織豐富商品應(yīng)市。老年人消費需求具有多樣性和廣泛性，廠家和商家要研究老年消費者的消費習慣、消費心理和消費特點，針對老年人的需求，開發(fā)適合老年人的商品供應(yīng)市場。如穿的方面，針對老年人的體型、體質(zhì)和審美需求，開發(fā)不同花色、品種、款式和顏色的服裝鞋帽，適合不同層次老年消費者的需要。吃的方面，針對老年人對保健的需要，開發(fā)多品種的低糖、低鹽、低脂、低油的食品和保健品，滿足老年人健康長壽的需要。用的方面，開發(fā)功能簡單、操作方便、標識清晰的保健器材、手機、耐用小家電等，讓老年人安享科技進步的成果。商務(wù)部門應(yīng)該加大對老年人專用商品的供應(yīng)工作，確保老年人消費需求。
4、確保安全放心食品上市，營造放心消費環(huán)境。由于老年消費者每天與日常生活打交道較多，對食品安全和物價上漲較其他消費群體敏感。因此政府要大力加強對食品安全的監(jiān)管力度，加強對肉、蛋、奶、菜等與日常生活息息相關(guān)的生活必需品的安全檢測，確保放心合格的商品上市。
5、規(guī)范媒體廣告，保障老年人消費權(quán)益。一些不法廣告商、廠家抓住老年人期盼健康長壽的心理，夸大或虛假宣傳保健用品和食品的功效，欺騙老年消費者。建議有關(guān)部門規(guī)范媒體廣告，合理引導老年消費，保障老年消費者的消費權(quán)益。
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