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如何做一名優(yōu)秀的銀行員工讀后感
細(xì)細(xì)品味一本名著后，想必你一定有很多值得分享的心得，何不寫一篇讀后感記錄下呢？想必許多人都在為如何寫好讀后感而煩惱吧，以下是小編精心整理的如何做一名優(yōu)秀的銀行員工讀后感，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
在工作日的晚上，我讀了《如何做一名優(yōu)秀的銀行員工》一書，讀這本書本來是我當(dāng)一個(gè)任務(wù)來完成的事情，但是讀完了卻對我的觸動(dòng)非常大，以至于我現(xiàn)在的心情還久久不能平復(fù)，在讀完這本書后我作為一名銀行員工的責(zé)任感和使命感也被擴(kuò)大到了最大化，下面我就想淺談一下我讀這本書的感悟：
首先，想要成為一名優(yōu)秀的銀行員工，要有自己的職業(yè)規(guī)劃。是要有可實(shí)現(xiàn)性的規(guī)劃，而不是空談。作為一名新員工，我對自己的職業(yè)規(guī)劃就是，減少差錯(cuò)率，在減少差錯(cuò)率的同時(shí)還要細(xì)心學(xué)習(xí)“刁鉆”業(yè)務(wù)，在拓展自己業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，還要苦練技能，這是身為一名新人最首要的任務(wù)�；A(chǔ)如果打不牢，我覺得所有的職業(yè)規(guī)劃就都變成了空談，就沒有了實(shí)際意義。在夯實(shí)基礎(chǔ)的道路上，我還在為之努力。
其次，我覺得和同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的合作至關(guān)重要。銀行是一個(gè)組織，是由一個(gè)成百上千人組成的團(tuán)隊(duì)，作為一名銀行員工，我們必須達(dá)到默契的配合和良好的溝通，才能讓整個(gè)團(tuán)體有條不紊的運(yùn)作。正所謂“人心齊，泰山移”，我們每一位員工都朝著為我行發(fā)展的方向而努力，昆侖銀行的明天將會(huì)更加輝煌。
最后一點(diǎn)就是溝通，上面我談到的“溝通”是同事和同事間的溝通，那么下面我要說的就是員工和客戶之間的溝通，作為一名柜員，我是銀行與客戶溝通的橋梁，我們在窗口為客戶服務(wù)，推銷我行的各項(xiàng)產(chǎn)品。在銀行之間競爭激烈的大環(huán)境下，與客戶良好的溝通是為我行贏得信譽(yù)，吸取存款的關(guān)鍵。在溝通中與客戶誠心交友，在溝通中贏得客戶的信任，在溝通中讓更多客戶了解昆侖銀行�？蛻粢�?yàn)榕c我們的溝通，了解我行各項(xiàng)產(chǎn)品，了解昆侖銀行從而到信賴。作為應(yīng)前臺(tái)柜員，我們要虛心的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，熱情的對待客戶。服務(wù)規(guī)范，用語禮貌，真正做到與客戶的深度溝通。
其實(shí)這本書教會(huì)我的遠(yuǎn)不止這些，有些文字可能在我經(jīng)歷了更多的銀行業(yè)閱歷了之后才會(huì)領(lǐng)悟到其中的真諦，作為一個(gè)上崗不長時(shí)間的員工，我將自己淺薄的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)分享給大家，希望會(huì)有所助益。
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