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《以奮斗者為本》讀后感
認(rèn)真讀完一本名著后,想必你有不少可以分享的東西,是時候靜下心來好好寫寫讀后感了。那么如何寫讀后感才能更有感染力呢?下面是小編幫大家整理的《以奮斗者為本》讀后感,希望對大家有所幫助。
《以奮斗者為本》讀后感1
讀了張總寫的《以奮斗者為本》后,我感受頗多,作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長很遠(yuǎn),但要想為公司創(chuàng)造更大的利潤,為我個人職場生活添彩,就必須努力再努力,奮斗再奮斗。
作為新員工的我們都很年輕,有一定的沖勁,由于工作經(jīng)驗不是太多,工作思路也比較單一,在工作中會常走彎路,有時也會因為一點小困難或有些小的不適應(yīng),而困惑。其實這在我看來再正常不過,說明我們已經(jīng)在前進(jìn)的路上了,而這些小困難也就成為我們在奮斗路上的小插曲了。我想易流的“奮斗者”應(yīng)該是那種有工作激情,并不斷接受挑戰(zhàn),通過不斷地挑戰(zhàn)去重新打造自己,進(jìn)而繼續(xù)向前趕,讓自己逐漸強(qiáng)大起來。
易流的“奮斗者”首先應(yīng)該是對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀;易流事業(yè)的“奮斗者”必須對工作充滿激情,并對于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感;易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該將本職崗位價值最大化,并堅持以“結(jié)果為導(dǎo)向”的行事風(fēng)格;易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該時刻具備危機(jī)意識,并在工作中持續(xù)改進(jìn);易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。這是張總對易流“奮斗者”的要求,這五條要求即全面又精辟,話不多但要做到卻不容易,這就要求我們每個易流人要有責(zé)任感、有使命感,以主人公的心態(tài)為公司的利益著想,同時還要有“危機(jī)意識”。
用心用智慧,給力給機(jī)會。我想我們每個人對“奮斗者”的理解,可能會有一些小不同吧,但是有了張總給我們提出的方向性要求,相信在我們每個人的心中都會有一個風(fēng)向標(biāo),它指使著我們在奮斗的`路上向前邁進(jìn)。易流給予每個人的機(jī)會都是平等的,只要你肯奮斗肯挑戰(zhàn),相信定會有更寬廣的舞臺去等著你。
最后,我們必須將“以客戶為中心、以奮斗者為本、堅持“轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、服務(wù)”的經(jīng)營理念,全面提升公司整體競爭力!”的經(jīng)營方針做為我們奮斗前進(jìn)的指導(dǎo)思想。以公司的長遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo),而團(tuán)結(jié)奮斗!
《以奮斗者為本》讀后感2
華為技術(shù)有限公司自1987年創(chuàng)辦以來,在20多年時間里,成為世界通訊設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),這不能不引起人們的關(guān)切:華為為什么能在世界高科技領(lǐng)域后來居上?華為是靠什么成長起來的?
這部《以奮斗著為本:華為公司人力資源管理綱要》回答了這一問題。追根溯源,華為的成長來自于它的核心競爭力,而核心競爭力源自它的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。
1988年華為成立,起初只是代理香港企業(yè)的模擬交換機(jī),沒有自己的產(chǎn)品、技術(shù),20xx年華為銷售額2882億人民幣,全球百大品牌排行榜排名第94位,《財富》世界500強(qiáng)中華為排行全球第285位。所有人都想知道是什么力量驅(qū)使華為快速、健康成長,讀了《以奮斗者為本》后,我認(rèn)為除了“狼”性的競爭能力,華為的企業(yè)文化是經(jīng)營管理的“魂”,是文化推動了華為管理能力的改進(jìn)與提高。
從華為成長的歷程看,初期華為依靠的是成本的優(yōu)勢,在20xx年以后華為成長的過程中其管理機(jī)制始終是靠文化來推動,華為的企業(yè)文化成為公司管理能力、機(jī)制運轉(zhuǎn)提升產(chǎn)生效力的潤滑劑,華為的管理者都認(rèn)同華為企業(yè)文化,并實事求是地運用文化建設(shè)來推動、改善華為管理,最終促使華為成長為一家世界級的企業(yè)。
《以奮斗者為本》4.5.2寫到“企業(yè)間的競爭,說穿了就是管理競爭”.華為與愛立信等大公司比什么?就是比效率、比成本,看誰能多活一口氣。
那么南方中集與區(qū)域內(nèi)的同行業(yè),新華昌、馬士基比什么?比效率、比成本,同時更要比安全管理水平的高低。作為制造型企業(yè),一切生產(chǎn)經(jīng)營活動的前提和基礎(chǔ)是安全。()要保證安全經(jīng)營,需要我們對安全底線的堅持、需要對違章事件說“不”的堅持。因此不能、不敢拉下情面進(jìn)行安全管理,則南方中集的安全文化無法建立。此外在安全管理上我們各級干部要敢于堅持原則、敢于管理,敢碰后進(jìn)員工,以公司利益為重,唯有如此公司的安全管理機(jī)制的運轉(zhuǎn)才是有效的,在安全管理的競爭上,在生產(chǎn)經(jīng)營的.基礎(chǔ)上,我們才能戰(zhàn)勝同行業(yè)的競爭對手!
《以奮斗者為本》4.4.3中寫道“在不斷改良中前進(jìn)。變革本身是不可能停止的,……,優(yōu)中選優(yōu)是不正確的,因為我們不知最優(yōu)在什么地方,我們需要的是實用。(來源:任正非與IFS項目組及財經(jīng)體系員工座談紀(jì)要,20xx)。”這是華為管理者面對變革的正確態(tài)度。
20xx年中集導(dǎo)入豐田精益安全體系,初期基本照搬了豐田公司現(xiàn)場執(zhí)行的全部活動與制度體系,懷揣對新事物的好奇,各企業(yè)都推行了這套體系的建設(shè),精益安全體系對于各公司安全管理能力的提升有一定的促進(jìn)作用。但隨著推行過程中問題的逐漸暴露,出現(xiàn)了否定精益安全的聲音,我們應(yīng)該如何對待變革,我想我們需要的是學(xué)習(xí)華為對待變革的態(tài)度,我們應(yīng)該不斷優(yōu)化完善精益安全體系,促進(jìn)精益安全體系的落地、運行,確保公司順應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,提升安全管理的水平。
精益安全體系的問題與落地,需要我們直面精益安全推動的問題,F(xiàn)場一日安全員活動“形式化”嚴(yán)重,檢查記錄表中每項檢查的結(jié)果都符合要求,但現(xiàn)場真的都符合要求嗎?危險隱患提案活動是否應(yīng)該對每個現(xiàn)場員工提出隱患的數(shù)量設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)?生產(chǎn)線12小時連續(xù)生產(chǎn),一線員工是否有時間進(jìn)行安全檢查?是否能夠提出并有足夠的資源完成隱患整改?安全管理板的內(nèi)容是否都是有用的信息?
以上活動需要考慮現(xiàn)場的實際情況,并進(jìn)行必要的改變,調(diào)整不切實際的要求,這是檢查各級安全管理者對待公司安全管理變革是否有正確態(tài)度的試金石。同時精益安全的制度、活動需要在現(xiàn)場認(rèn)真試行,推進(jìn)過程中及時調(diào)整活動方式,與員工達(dá)成活動開展共識。經(jīng)過實踐檢驗的變革才是正確的變革,在現(xiàn)場可以真正運行的改善才是真改善!
《以奮斗者為本》讀后感3
《以奮斗者為本》是世界通訊設(shè)備領(lǐng)先企業(yè)華為公司組織編撰的一本內(nèi)訓(xùn)教材,偶觸頗多。
追本溯源,華為公司茁壯成長源自其核心競爭力,而核心競爭力又源自其核心價值觀,即:以客戶為核心,以奮斗者為本。華為總裁任正非說:“企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特征,一是敏銳的嗅覺;二是不屈不饒,奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗!蔽艺J(rèn)為這個“群體奮斗”亦或叫“狼性文化”很重要,頗有點“眾心齊,泰山移”的意思。一個企業(yè)或一個團(tuán)體,只有在大多數(shù)員工團(tuán)結(jié)拼搏的前提下,才能在艱苦的環(huán)境里、在日益激烈的競爭中活下去,強(qiáng)起來。
以奮斗者為本的企業(yè)文化,已轉(zhuǎn)化為華為的一大精神和強(qiáng)大的軟實力。以奮斗者為本的企業(yè)文化,首先要界定的是:什么樣的員工才是企業(yè)的奮斗者,或者說衡量奮斗的標(biāo)準(zhǔn)是什么。
華為認(rèn)為,為客戶創(chuàng)造價值才叫奮斗,不能為客戶創(chuàng)造價值,再辛苦也不是奮斗。為客戶創(chuàng)造價值的任何微小勞動以及在勞動的過程中,為充實提高自己而做的努力,均叫奮斗,否則,再苦再累也不能稱奮斗。以奮斗者為本,不僅指勞動者,也包含了投資者,投資者也是奮斗者,他們也要承擔(dān)投資的責(zé)任和風(fēng)險,新的奮斗者包括以上兩類人員兩個方面,二者目標(biāo)一致。在華為,一個突破性的觀點認(rèn)為:勞動、知識、資本和企業(yè)家共同創(chuàng)造了企業(yè)的全部價值。
華為還認(rèn)為,一般人只注意身體上的艱苦奮斗,不重視精神上的艱苦奮斗。其實,無論是古時的帝王將相,還是現(xiàn)如今的科學(xué)家、企業(yè)家,甚至善于經(jīng)營的個體戶,他們之所以成功,大多是因其注重精神上的艱苦奮斗。因為比起身體上的艱苦奮斗,精神上的艱苦奮斗更難以被人理解,然價值卻巨大。我非常認(rèn)同這個觀點,身體上的艱苦奮斗只需要手勤腿快,而精神上的艱苦奮斗卻需要堅強(qiáng)的意志,甚至忍辱負(fù)重。
以奮斗者為本,關(guān)健在于企業(yè)如何評價職工創(chuàng)造的.價值,如何激勵員工發(fā)揮更大的潛力。華為敏銳地洞察到了企業(yè)之所以能夠創(chuàng)造巨大價值是歸功于人力資源,因而建立了客觀公正評價內(nèi)部人員價值貢獻(xiàn)和如何分配企業(yè)創(chuàng)造價值和剩余價值的科學(xué)體系。任正非說:“你是奮斗者,就給你股票,給你獎金,我們不能倒過來,為了獎金和股票而奮斗。如果這樣,價值觀就倒退了!
以奮斗者為本,不是忽悠人或做虛功,而是實打?qū)嵉臄S地有聲,得到了國內(nèi)外不少知名企業(yè)的學(xué)習(xí)和借鑒,已然成為了一種企業(yè)特色文化和主流文化。我在想,“以奮斗者為本”的企業(yè)文化,可否嫁接到檢察文化中來,成為檢察文化的組成部分?企業(yè)的服務(wù)對象是消費者,目標(biāo)是讓消費者獲得更多的合理價值。檢察機(jī)關(guān)的服務(wù)對象是人民群眾,目標(biāo)是認(rèn)人民群眾滿意,讓人民群眾有更多的獲得感。而要實現(xiàn)這個奮斗目標(biāo),每一個檢察人都是奮斗者。
當(dāng)今社會,絕大多數(shù)人什么都不缺,不缺吃、不缺穿、不缺房、不缺車、不缺體面的生活,也不缺健康體魄,但很多人都缺一樣?xùn)|西,即:精神。
缺乏精神上的奮斗,工作就干不好。比如我們的辦案質(zhì)量,每次檢查,都差強(qiáng)人意,且基本都是一些細(xì)節(jié)上的瑕疵。完善細(xì)節(jié),本不要花多少體力,主要還是精神上的懈怠。比起身體上的懶,精神上的懈怠更致命,這是所有問題的根結(jié)。
要讓每個同志都成為身體和精神上的奮斗者,我想這既有組織上的原因,也有個人因素在里面。組織上除加強(qiáng)教育幫助外,還要為同志們創(chuàng)造更好的平臺,讓同志們無后顧之憂,讓所有人都能輕裝上陣,要“以奮斗者為本”來設(shè)立更科學(xué)的激勵機(jī)制。同時,個人更要注重陶冶情操,以奉獻(xiàn)為已任,真正做到不忘初心,樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,只有這樣才能得到精神上的升華。
凡事,說起來易,做起來難。我們?nèi)匀蝗沃氐肋h(yuǎn)。正所謂:“人生不如意事十之八九”。人生中,困難和壓力是常態(tài),幸福只是短暫的,但我們要有勇氣,優(yōu)雅地面對困難和壓力。
《以奮斗者為本》讀后感4
“以客戶為中心、為奮斗者為本”是華為最核心的文化,第一次提出是在20xx年華為年度市場工作會議上。華為創(chuàng)始人任正非先生是這樣解讀的。
“以客戶為中心”,就是堅持以為客戶服務(wù)好,作為一切工作的指導(dǎo)方針!要以為客戶提供有效服務(wù)來作為我們工作的方向,作為價值評價的標(biāo)尺。不能為客戶創(chuàng)造價值的部門為多余部門,不能為客戶創(chuàng)造價值的流程為多余流程,不能為客戶創(chuàng)造價值的人為多余的人,不管他多么辛苦。
“以奮斗者為本”,企業(yè)的目的十分明確,是使自己具有競爭力,能贏得客戶的信任,在市場上能存活下來。要為客戶服好務(wù),就要選拔優(yōu)秀的員工,而且這些優(yōu)秀員工必須要奮斗;要使奮斗可以持續(xù)發(fā)展,必須使奮斗者得到合理的回報,并保持長期的健康。合理、適度、長久,是人力資源政策的長期方針。讀了“以客戶為中心”、“為奮斗者為本”這兩本書以后,書中的幾句話給我印象非常深刻,使我深有感觸。
一、“客戶永遠(yuǎn)是華為之魂”
客戶是永遠(yuǎn)存在的,以客戶為中心,華為之魂就永在。我們只要認(rèn)識到這句話的'真理,華為就可以長久的生存下去,不隨自然規(guī)律的變化而波動。
華為成功的重要原因之一,就是華為把客戶提高到了很高的一個程度,上升到了魂的境界,F(xiàn)在做企業(yè),不能靠低價取勝,而是靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),在產(chǎn)品同質(zhì)化的前提下,誰的服務(wù)越到位,客戶越滿意,越留住客戶嘛?所以,企業(yè)要堅定“以客戶為中心”運營發(fā)展下去才會越來越強(qiáng)大。
二、追求長期有效增長
不為短期利益所動,緊緊圍繞企業(yè)的核心競爭力發(fā)展。不利于提升企業(yè)核心競爭力的事不能做,在與企業(yè)核心競爭力不相關(guān)的利益面前,要能經(jīng)得起誘惑。不僅僅我們的企業(yè)層面不做,還要讓我們的員工不能做,要通過制度規(guī)范我們員工的行為,通過流程的閉環(huán)管理來實現(xiàn)。
三、未來的競爭是管理的競爭
向管理要效益,要通過改進(jìn)管理來提高效率,每一道工序,每一個流程都要在努力提高質(zhì)量的前提下,提高效益。要改掉因為無效管理造成的資源和時間浪費,就我司而言,一方面要提高人均勞效,合理分配人員力量,避免出現(xiàn)忙閑不均的情況,如:郊區(qū)站人員在上下班高峰期到市區(qū)汽油大站的疏忙等等;另一方面提高效率,不是簡單的增加勞動強(qiáng)度,而是減少無效工作,重復(fù)勞動的工作,如:同樣的數(shù)據(jù)部門之間可以共享。
四、賺取合理的利潤
公司經(jīng)營的目標(biāo)不能是片區(qū)追求利潤最大化,利潤最大化很可能會榨干未來,傷害戰(zhàn)略地位,傷害合作伙伴,公司應(yīng)賺取合理的利潤,要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤,要合作共贏。如我們現(xiàn)在大力推行的輕資產(chǎn)業(yè)務(wù),我們的指導(dǎo)思想就是“多賺多得、少賺少得、不賺我!保挥泻献鞴糙A,才能長久合作,只要求適當(dāng)?shù)乩麧,把利潤讓給客戶,才能讓企業(yè)與客戶構(gòu)成良好的供求關(guān)系和利益綜合體。
五、干部要有敬業(yè)精神和獻(xiàn)身精神
判斷一個干部是不是好干部。一方面是要有敬業(yè)精神,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),要能及時、定期反思工作中的不足,及時加以改進(jìn);另一方面要有奉獻(xiàn)精神,不要斤斤計較。任何事情不可能做到絕對的公平,奉獻(xiàn)精神就是要求干部在遇到相對不公平的事情時,不要太過于斤斤計較。
最后,我們務(wù)必將以“客戶為中心、以奮斗者為本”,落實“愛我中華、振興石化”,“為美好生活加油”踐行“每一滴油都是承諾”,管理為經(jīng)營服務(wù)、機(jī)關(guān)為基本服務(wù)、全員為客戶服務(wù)。圍繞省公司三季度工作會議中提出的“目標(biāo)不變、信心不減、市場不丟、效益不降”的總要求,奮力拼搶市場。
《以奮斗者為本》讀后感5
首先,要常懷學(xué)習(xí)進(jìn)取之心。向書本學(xué)習(xí)專業(yè)知識,向文件學(xué)習(xí)政策規(guī)章制度,向?qū)嵺`學(xué)習(xí)真理,向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)大局觀念。學(xué)而知不足,只有通過學(xué)習(xí),才能加強(qiáng)專業(yè)知識,在工作中不斷完善自我,實現(xiàn)人生的價值。
其次,要常抱務(wù)實肯干的態(tài)度。年輕人更應(yīng)當(dāng)端正好工作態(tài)度,培養(yǎng)腳踏實地的工作品質(zhì),切忌好高騖遠(yuǎn)的工作作風(fēng)。"合抱之木、生于毫末,九層之臺、起于壘土。"一線崗位的工作固然辛勞,但常常更有益于個人意志的磨練、有益于個人能力的進(jìn)步、有益于個人品質(zhì)的培養(yǎng),也會有益于年輕人長遠(yuǎn)的發(fā)展。縱觀公司的管理團(tuán)隊,上至領(lǐng)導(dǎo)班子,下至項目負(fù)責(zé)人,都有豐富的基層工作經(jīng)驗,無一不是在生產(chǎn)一線摸爬滾打多年,才成就了今天獨擋一面的能力與魄力。
最后,要發(fā)揚艱苦奮斗精神。脫銷催化劑的生產(chǎn)銷售工作是繁瑣的、辛勞的。特別是奮斗在生產(chǎn)一線的同事,不僅要克服艱苦的工作環(huán)境,努力完成沉重的.工作任務(wù),還要面對各種突發(fā)性事件。雖然如此,但他們依然深愛著這份工作。因為這份平凡的工作給他們帶來的是一種滿足感、幸福感。不管是奔走在各國各地的市場或技術(shù)人員,還是繁忙在生產(chǎn)一線的同事,他們身上都散發(fā)著崇高的奮斗精神。這種精神理應(yīng)得到傳承和發(fā)揚。
人的一生只有一次。現(xiàn)在,人生是用來奮斗的。將來,人生是用來回憶的。我已做好準(zhǔn)備!我愿與公司一起,以奮斗的激情和感恩的心態(tài),面對困難不退縮,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,為實現(xiàn)個人夢想、企業(yè)夢想、國家夢想而努力。
《以奮斗者為本》讀后感6
電影《一代宗師》中,宮二有句經(jīng)典臺詞“武學(xué)有三個階段,見自己、見天地、見眾生”。作為蕓蕓眾生中的一員,在當(dāng)今的世界上,每個人都應(yīng)該尋求自己定位,明確人生方向,確定奮斗目標(biāo),學(xué)習(xí)各界英豪們的雄才大略,以標(biāo)桿為學(xué)習(xí)榜樣,盡力奉獻(xiàn)社會服務(wù)大眾,也就是普通人的“見自己、見天地、見眾生”。
首先什么是奮斗者?不僅僅是在自己崗位上勤奮踏實的工作者,更是認(rèn)同并踐行公司文化,為企業(yè)創(chuàng)造效益,具有創(chuàng)新服務(wù)理念的優(yōu)秀人才。作為一名培訓(xùn)主管和軟通奮斗者的一員,認(rèn)同軟通文化,立志服務(wù)公司,不斷學(xué)習(xí)充實自己,熟知當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求,制定適合軟通、滿足業(yè)務(wù)發(fā)展、吸引員工學(xué)習(xí)的培訓(xùn)計劃、方案,并戰(zhàn)勝困難使之落地,取得預(yù)期的培訓(xùn)效果,培養(yǎng)各級人才,推動梯隊建設(shè),真正支持到業(yè)務(wù)發(fā)展,這就是清晰的奮斗目標(biāo),也就是”見自己“。
關(guān)于干部隊伍建設(shè),華為提出“將軍是打出來的”,“華為大學(xué)以分級培養(yǎng)后備軍為工作重點“,“華為大學(xué)要通過實踐培養(yǎng)十年二十年以后華為公司綜合實力的干部“,“核心工程營總體目標(biāo):鍛煉人、培養(yǎng)人“。那么向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理,尋找差距,不斷進(jìn)步,逐步建立適應(yīng)軟通文化和發(fā)展需求的,先進(jìn)而完善的培訓(xùn)體系,也就是“見天地”。
作為社會人,服務(wù)社會與奉獻(xiàn)社會,創(chuàng)造社會價值是每個公民的職責(zé)和義務(wù),對于培訓(xùn)工作者,切切實實的組織好每一堂培訓(xùn)課程,每一場培訓(xùn)活動,每一個培訓(xùn)項目,使學(xué)員學(xué)有收獲,取得進(jìn)步和發(fā)展,真正滿足業(yè)務(wù)部門的需求,持續(xù)關(guān)注學(xué)員的成就與成長,油然而生“桃李滿天下”成就感和價值感,也就是”見眾生“。
華為公司不斷顛覆與超越自我,極強(qiáng)的居安思危的`生存意識,真真正正的受人尊重,是在ICT領(lǐng)域全球領(lǐng)先的世界級企業(yè)。我們同樣期待“勠力同心,贏戰(zhàn)未來”的軟通動力,在未來的5-10年成長為全球領(lǐng)先的IT技術(shù)服務(wù)商,也一樣成為“見自己、見天地、見眾生”的世界級企業(yè)。
《以奮斗者為本》讀后感7
《以奮斗者為本》這本書籍主要匯集華為企業(yè)規(guī)定、公司領(lǐng)導(dǎo)人的講話以及重要會議的重要觀點和理論。此書是以華為的親身實踐經(jīng)驗為主,回答了華為成長及成功的原因,對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的指導(dǎo)性意義。
對于任何一個企業(yè),如何在激烈的市場競爭中生存是企業(yè)首先思考的問題。換言之,活下去永遠(yuǎn)是企業(yè)的硬道理。企業(yè)要長期發(fā)展,則必須擁有自己的市場和長期客戶。而實現(xiàn)這一目標(biāo)則需要我們企業(yè)能最大限度地滿足客戶需求,為客戶提供滿意的服務(wù),讓客戶真正需要我們。只有客戶需要我們,我們企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)員工在為客戶提供滿意服務(wù)的過程中起著至關(guān)重要的作用。
資源會枯竭,而人的智慧可以生生不息,企業(yè)唯有充分挖掘員工的大智慧,不斷創(chuàng)新,善于突破,時刻以飽滿的姿態(tài)走在行業(yè)最前沿,才能更好的滿足客戶需求,實現(xiàn)企業(yè)的不斷發(fā)展。友好的工作氛圍有利于提高員工的凝聚力,明確共同目標(biāo),將員工擰成一股繩,形成一種“勝則舉杯同慶,敗則拼死相救”的`意識,充分利用集體智慧,為公司創(chuàng)造更大的價值。
迪森經(jīng)過20多年的發(fā)展,沉淀形成自己的文化,簡稱853文化。作為一名新員工,我覺得自己更加應(yīng)該深刻理解迪森的文化,做一名優(yōu)秀的迪森人。迪森人堅持特有的做人、做事原則,堅持公司利益第一,堅守行業(yè)地位第一,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作,誠實守信,居安思危,在行業(yè)中樹立較好的口碑。迪森致力于做一個優(yōu)秀的企業(yè)公民,做一個對社會負(fù)責(zé)的企業(yè),讓客戶滿意,讓員工自豪、讓股東驕傲、讓政府放心、讓社會所需要的企業(yè)。以客戶為中心,以奮斗者為本,艱苦奮斗、盡心工作、不畏艱險、奮勇向前,在實踐中譜寫迪森的精彩篇章。
《以奮斗者為本》讀后感8
近期學(xué)習(xí)了以華為公司業(yè)務(wù)管理和人力資源管理綱要:《以客戶為中心》和《以奮斗者為本》兩書,特有一下感悟如下:
一、《以客戶為中心》有三個基本要點:
第一,為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發(fā)展的原動力;
第二,華為堅持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶的需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值,幫助客戶獲得成功。而不是說通過為客戶服務(wù),賺一筆錢,自己獲得成功,成就自己;
第三,為客戶提供有效服務(wù),不追求華為的利益最大化。要站在客戶立場上,比客戶多想一步;還有,有錢要大家賺,把利潤分給產(chǎn)業(yè)鏈或上下游的合作伙伴,共生共贏。
我司近期堅持樹立客戶至上,微笑服務(wù)理念,正是以客戶為中心的切實展現(xiàn)。以客戶為中心即是想客戶之所想,做好客戶服務(wù)為目標(biāo)。我們要堅守每一滴油都是承諾,是對客戶的誠信。我們要真心完成每一個環(huán)節(jié)的服務(wù),真正把客戶當(dāng)做上帝、當(dāng)作我們的衣食父母,我們客戶是企業(yè)業(yè)務(wù)收入的來源。我們要不斷尋求品質(zhì)和服務(wù)的提升,從而給我們的客戶有被重視、不被欺騙的感覺,而這些也會帶來源源不斷的財富和更多的客戶。
二、《以奮斗者為本》的基本要點是:
第一,企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的,各項工作緊緊圍繞、聚焦在奮斗者群體上。
第二,只有奮斗者才是企業(yè)的真正財富,華為公司的本質(zhì)就是一個以奮斗者為本的文化體系。
第三,華為的奮斗觀:為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動,在勞動的準(zhǔn)備過程中為充實提高自己而做的努力均叫奮斗,否則,再苦再累也不叫奮斗。
第四,員工奮斗的動力是為了他和他的家人過體面的生活。華為通過什么來號召員工奮斗呢?不是什么主義,也不是為了什么夢,是為了讓員工和他的家人過體面生活。
第五,奮斗者主觀上為自己,客觀上為國家,為人民。
第六,“以奮斗者為本”一定要有制度保障。以奮斗者為本的'文化得以傳承的基礎(chǔ)是“不讓雷鋒吃虧”的理念。員工向雷鋒學(xué)習(xí),讓他不吃虧;干部要向焦裕祿學(xué)習(xí),但給你足夠的激勵,創(chuàng)造足夠的條件,讓優(yōu)秀的人才發(fā)揮作用,最終又不讓焦裕祿得肺癌。
第七,“以奮斗者為本”在分配激勵上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎勵無上限?s小差距是鼓勵了懶惰者,只有拉開差距才能鼓勵奮斗者,所以華為強(qiáng)調(diào)這樣的理念,讓3個人拿4個人的錢,這3個人的積極性被調(diào)動起來,最終干了5個人的活;假如反過來,4個人拿3個人的錢,最終卻只干了2個人的活,那激勵就沒意義了。
第八,干部提拔也要向奮斗者傾斜,突出貢獻(xiàn)者超級提拔。
我們奮斗的目的,主觀上是為自己,客觀上是為國家、為人民。但主、客觀的統(tǒng)一確實是通過為客戶服務(wù)來實現(xiàn)的。要為客戶服好務(wù),就要選拔優(yōu)秀的員工,而且這些優(yōu)秀員工必須要奮斗;要使奮斗可以持續(xù)發(fā)展,必須使奮斗者得到合理的回報,并保持長期的健康。企業(yè)的靈魂是核心價值觀,企業(yè)核心價值觀是企業(yè)文化的基石,是所有成功企業(yè)的文化基因。企業(yè)能持續(xù)生存和發(fā)展,一個共同特點是,核心價值觀滲透在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展全過程中,并內(nèi)化在員工的心靈深處,外化為員工的集體行為、習(xí)慣和性格,固化為規(guī)則、制度文化和機(jī)制,從而形成企業(yè)的核心競爭力。
一切的服務(wù)均來自于對本職工作的付出和認(rèn)真對待,沒有了奮斗者的價值體現(xiàn),所謂的優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是紙上談兵,不可能可持續(xù)的推廣和發(fā)揚。而有了優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),保證了越來越多的客戶,企業(yè)的收獲利潤自然體現(xiàn)在我們個人待遇和職位的升遷上來。所以我認(rèn)為兩者相輔相成,相互關(guān)聯(lián)。只有讓大家把工作從一點一滴做起,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能、強(qiáng)化基礎(chǔ)理論、完善操作流程,完善規(guī)章制度,不斷提高人員的責(zé)任意識和集體榮譽(yù)感,形成一切為了客戶、一切想著客戶,一切為客戶著想的良好氛圍。將客戶的利益和感受做換位思考、將心比心,才能使我們企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展,才能保持中石化保持全球領(lǐng)先能源企業(yè)。
《以奮斗者為本》讀后感9
1987年成立的華為,在眾多的競爭者中能一枝獨秀,睥睨群雄,來自于她的核心競爭力,核心競爭力的來自于她的核心價值觀,即“以客戶為中心,以奮斗者為本”。
前一句話解決的是價值觀問題,即價值創(chuàng)造,價值來源于哪里價值就是現(xiàn)實的獲利潛力和長遠(yuǎn)潛在獲利機(jī)會的貨幣化表現(xiàn),來源于管理和技術(shù)。然后才是價值的評價和分配,講究的是公正和公平問題;評價價值強(qiáng)調(diào)職責(zé)結(jié)果導(dǎo)向,對于企業(yè)要關(guān)注銷售、利潤和現(xiàn)金流,對于人才要關(guān)注增值,要求貢獻(xiàn)大于成本;第二句話解決的是干部觀問題,即干部的選取標(biāo)準(zhǔn)。
華為既注重外部客戶,又注重內(nèi)部客戶,但明顯偏向外部客戶,用任正非的話說這是我們的衣食父母,這是企業(yè)生存的基礎(chǔ);但同時又兼顧股東利益,這是投資的目的。
“深淘灘,低作堰”,原是李冰父子在修建都江堰水利工程時所采用的策略,被任正非用于企業(yè)的經(jīng)營管理,企業(yè)要不斷地研發(fā),增強(qiáng)核心競爭力;降低費用,減少支出;對于客戶來說,任正非不追求企業(yè)利潤的最大化,只要求適當(dāng)?shù)乩麧櫍牙麧欁尳o客戶,讓企業(yè)與客戶構(gòu)成良好的供求關(guān)系和利益綜合體。“深淘灘,低作堰”對于我們的人生也具很好地指導(dǎo)好處,我們要不斷學(xué)習(xí),不斷修正自己,如曾子“吾日三省吾身”,修身養(yǎng)性,厚德載物;同時要低調(diào),本著“三人行,必有我?guī)煛钡某霭l(fā)點,謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不僅僅要追求身體上的艱苦奮斗,還要追求思想上的艱苦奮斗,提升自己格局。
好干部要盡心,盡力不是好干部。華為干部三要素:布陣,點兵和陪客戶吃飯,布陣指組織建設(shè)和組織行為建設(shè);點兵指干部選拔、干部培養(yǎng)和新陳代謝;陪客戶吃飯指要緊密了解客戶需求。聯(lián)想總裁柳傳志曾指出管理三要素:搭班子、定調(diào)子和帶隊伍。任正非和柳傳志的觀點有異曲同工之妙,組織建設(shè)就是要確定方向、節(jié)奏,定戰(zhàn)略,解決組織去哪兒的問題;組織行為建設(shè)就是搭好班子,解決如何去的.問題,所以組織行為建設(shè)里面最重要的一項就是團(tuán)隊建設(shè);點兵就是隊伍建設(shè),但任正非又比柳傳志更務(wù)實,更關(guān)注價值創(chuàng)造的源泉,那就是客戶需求。
華為文化的精髓:開放、妥協(xié)和灰度。開放指要有博大的胸懷,吸收一切完美、實用的東西為我所用;妥協(xié)指要有包容之態(tài);灰度指不走極端,到達(dá)平衡、和諧的狀態(tài),是一種融合體,不同于“非黑即白”的反向思維,也不同于“白加黑”的并存思維,而是“黑白融合”的和合思維,能夠理解為和諧之勢,和諧的來源叫開放,和諧的過程叫妥協(xié),和諧的結(jié)果叫灰度。
華為對不同階層的干部有不同的評價標(biāo)準(zhǔn),中基層干部注重潛力,即職責(zé)結(jié)果導(dǎo)向,高級干部注重素質(zhì)和品德,中高級干部要講究視野、意志和品格,側(cè)重的是方向和戰(zhàn)略;基層要不要注重吃大苦、耐大勞和擔(dān)大任,側(cè)重于做事和戰(zhàn)術(shù),分工不同,指導(dǎo)思想和具體的工作實踐也就不同。
基層干部要有饑餓感,時刻持續(xù)旺盛的戰(zhàn)斗力;中層干部要有危機(jī)感,能上能下;高層干部要有使命感,對所從事的事業(yè)有強(qiáng)烈的熱情。這對于我們的實踐工作也具有很好的指導(dǎo)好處,一線市場人員務(wù)必時刻警醒,對目標(biāo)客戶有強(qiáng)烈的追逐欲望;中層干部要承擔(dān)承上啟下的任務(wù),做的好則升,做的不好則降;高層干部則務(wù)必時刻以公司文化和核心價值觀為指導(dǎo),不能偏離方向,持續(xù)戰(zhàn)略的正確性。
通讀《以奮斗者為本》,雖未囫圇吐棗,但真正理解華為文化的價值和精髓尚需時日,華為在實踐中生存,在摸索中發(fā)展,我們亦要取其精華為我所用,用于指導(dǎo)我們的工作,促進(jìn)我們的發(fā)展。如“猛將必發(fā)于卒伍,宰相必取于州郡”強(qiáng)調(diào)內(nèi)部選拔的重要性,空降兵雖有潛力,但不必須適用于必然王國走向自由王國”,企業(yè)家的生命是有限的,而企業(yè)的生命是無限的,生命延長線的長度取決于干部或優(yōu)秀人才的自省、自我批評、自我批判和自我更新的潛力。
《以奮斗者為本》讀后感10
《以奮斗者為本》這本書,我只完成了一部分的閱讀。然而我已深深的感受到,這不是一本一氣呵成的書,而是華為二十年來摸著石頭過河摸索總結(jié)出來的企業(yè)管理的經(jīng)典,需要我們反復(fù)品味和咀嚼。在工作中碰到困難和困惑的時候,回過頭來仔細(xì)回味話里的深意,時常有撥云見日之感。
我是一個HR初學(xué)者,很多事情還處在入門階段。透過學(xué)習(xí)、以及和老師、同學(xué)的交流,讓我認(rèn)識自己的不足,并明確奮斗的方向。
我目前不做管理,然而這本書帶我去體會管理的職責(zé)和好處。企業(yè)的最低綱領(lǐng)是什么是活下去,而且是長期的活下去。就像細(xì)水長流。圍繞著活下去,而且是更好的、健康的活下去,我們就要去用心尋找活下去的理由和活下去的價值。活下去的基礎(chǔ)即是不斷提升核心競爭力;钕氯,看似簡單,實則是最根本最原始的戰(zhàn)略。我們可能經(jīng)常會說,我們的企業(yè)沒有戰(zhàn)略,不明白我們自己企業(yè)的戰(zhàn)略是什么。其實,任何企業(yè)的最終目的都是要活下去,只有活下來了,才能談贏利,才能談培訓(xùn)、薪資、福利等。但培訓(xùn)、管理等也是為了更好的活下去。就像我所在的企業(yè),目前把戰(zhàn)略定位為安全、質(zhì)量和效益,而不是貪求高大上,貪求項目多。我們把在手的每一個項目做好,把管理做好,才能讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展,才能在未來接更多的項目,而不是一味的自我膨脹。所以說,這其實是一個“圓”,或者說是一個循環(huán)。而這個循環(huán)只有是良性的,企業(yè)才能生存,惡性的循環(huán)必將導(dǎo)致導(dǎo)致企業(yè)的毀滅。
然而,企業(yè)又是一個功利集團(tuán),它的一切都是為了實現(xiàn)盈利。這種目標(biāo)需要具有商業(yè)的價值和利益。此刻很多公司盲目追求利益最大化,結(jié)果紅火一時、一夜暴富,隨后就銷聲匿跡了。我們要明白我們追求的是什么倘若大化為目標(biāo),但如果我們想要可持續(xù)的發(fā)展,想要成為世界追求一時的利潤,大能夠利潤最級領(lǐng)先的企業(yè),就需要將眼光放的長遠(yuǎn)一點,將利潤持續(xù)在一個較合理的尺度。正所謂:深淘灘,低作堰,我們要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤,去營造端到端產(chǎn)業(yè)鏈的強(qiáng)健。因為,在價值的創(chuàng)造問題上有一個悖論:越是從利己的動機(jī)出發(fā),越是達(dá)不到利己的目的;相反,越是從利他的動機(jī)出發(fā),反而越使自己活的更好。
我們將利潤控制在合理的尺度,歸根結(jié)底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功,企業(yè)要活下去,企業(yè)需要有利潤,那么利潤從哪里來客戶。所以我們想要可持續(xù)的發(fā)展,就是要滿足客戶的需求。作為員工,我們也能夠想想,我們的客戶有哪些老板,他發(fā)給我們工資,是我們的客戶;同事,需要他們協(xié)助我們完成工作,也是我們的客戶;作為外界的客戶就更不用說了。我們能夠找到我們的客戶,研究他們的需求,給到他們想要的,到達(dá)我們自己的.成功。切記不可閉門造車。就如,貓以為魚很好吃,很美味,就請她的朋友小狗來吃,但是小狗喜歡吃骨頭啊,他不需要魚啊。所以這個時候,我們就應(yīng)先明確對方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一個自認(rèn)為很好的東西。以客戶的需求為目標(biāo),以新的技術(shù)手段去實現(xiàn)客戶的需求,技術(shù)只是一個工具。這也是管理第一、技術(shù)第二的一個體現(xiàn)。
談到管理第一,那么管理的最高境界在哪里老子說過:“無為而無不為”,其實就是無為而治。擺脫對技術(shù)的依靠,對資本的依靠,對人才的依靠,人為的制定一些規(guī)則,進(jìn)行引導(dǎo)、制約,使之運行合理,也就做到了管理的自由。
這本書的精髓需要我們細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。在未到達(dá)一個層次之前,提前掌握這個層次的理念,雖不能完全體會,但可開闊眼界,樹立正確的管理理念,這本身也是一種啟發(fā)。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!王倩,加油!
《以奮斗者為本》讀后感11
這幾天拜讀了《以奮斗者為本》這本書,收獲頗豐。這本書所體現(xiàn)的核心就是管理。闡述了如何管理的問題,強(qiáng)調(diào)管理的核心是人。
說管理還要從人開始,美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛在1943年所著《人類激勵理論》論文中所提出:人類需求象階梯一樣從低到高按層次分為五種,分別是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。這種需求層次理論有兩個基本出發(fā)點,一是人人都有需要,某層需要獲得滿足后,另一層需要才出現(xiàn);二是在多種需要未獲滿足前,首先滿足迫切需要;該需要滿足后,后面的需要才顯示出其激勵作用。據(jù)此,在現(xiàn)代社會,生理需求、安全需求、社交需求可以說與生俱來已得到滿足,人們所追求的就是尊重需求和自我實現(xiàn)需求,這兩種需求最直觀的體現(xiàn)就在工作中。
《以奮斗者為本》這本書首先討論了如何全力創(chuàng)造價值、如何正確評定價值和如何合理分配價值,并且提出正確評定價值是合理分配價值的基礎(chǔ),二者的目的'是為了全力創(chuàng)造價值的觀點,其中更提到"不能讓雷鋒吃虧",對此我深受啟發(fā)。作為xxxxx負(fù)責(zé)人,怎樣把本部門工作做得更好,怎樣更好的實現(xiàn)我們部門的價值,實現(xiàn)部門每個人的價值,有很多值得思考的問題。
這本書給我提供了很多值得借鑒的寶貴經(jīng)驗,對于我們xxx部,我們要努力打造屬于我們自己的奮斗"火車頭",帶著我們部門向前奔,這就要求從自身做起。在工作中對人必須公平、公正,做事必須實事求是、堅持原則,用人所長不求責(zé)備。
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