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質(zhì)量免費(fèi)讀后感
讀完某一作品后，你有什么體會呢？需要回過頭來寫一寫讀后感了。怎樣寫讀后感才能避免寫成“流水賬”呢？下面是小編收集整理的質(zhì)量免費(fèi)讀后感，希望對大家有所幫助。
當(dāng)我在公司琳瑯滿目的書庫選擇自己感興趣的書籍閱讀時，發(fā)現(xiàn)《質(zhì)量免費(fèi)》這本書名新穎且不同尋常，這或許與自己從事質(zhì)量管理工作有關(guān)吧！而認(rèn)為的不尋常也應(yīng)該與經(jīng)歷的培訓(xùn)有關(guān)，歷次的提升生產(chǎn)效率培訓(xùn)，我們的一些培訓(xùn)師都表明所有的工作，唯有生產(chǎn)是創(chuàng)造價值的，其余的工作都是浪費(fèi)。也許深受這個理念的影響緣故，使我對這本書產(chǎn)生了更大的興趣。這本書的作者是如何詮釋《質(zhì)量免費(fèi)》的呢？抱著一探究竟的好奇心態(tài)來閱讀這本克勞士比大師之作。
翻開這本書的推薦序，我就被作者提出的“第一次就將事情做正確，那么比將它們做錯要便宜一些”的理論所吸引。而引起我共鳴的是由于我們眾多的客戶投訴和質(zhì)量事故的發(fā)生的根源也在于此，這也使我回想起去年在上海參加APQP培訓(xùn)時，培訓(xùn)老師所講的言語：“我們之所以要做APQP，就在于降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險，而降低企業(yè)風(fēng)險的關(guān)鍵在于我們要第一次將事情做對。”老師的諄諄教誨還記憶猶新，所以接觸此書更引起了我對此書的好感與拜讀欲望，總在夜深人靜之時，翻閱此書。對于書本中引起共鳴的橋段采用鉛筆進(jìn)行了勾劃，并深入的體會其內(nèi)在的含義，有些橋段我們不能僅從字面膚淺的去了解，只有深入體會，才能了解其真義。
對于勾畫的部分也曾多次復(fù)讀，以便加深理解。在此也向大家推薦書本中的一些橋段：質(zhì)量不是工人的職責(zé)，很多劣質(zhì)的安排來自管理者設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵管理者設(shè)定一個不會被誤解的標(biāo)準(zhǔn)，要讓所有人都清楚。質(zhì)量定義是符合要求，而不是好，質(zhì)量的系統(tǒng)是預(yù)防，而不是檢驗(yàn)和救火。當(dāng)我拜讀這些大師總結(jié)的經(jīng)典時，不時就陷入現(xiàn)實(shí)的沉思之中，如何讓我們現(xiàn)有的管理者能有所覺悟，不要仍停留在檢驗(yàn)和救火的叫喊之中，而是從我們的根源解決問題，清楚各自的管理職責(zé)，自發(fā)負(fù)責(zé)地承擔(dān)如何將事情一次性做好的管理中來。工作的標(biāo)準(zhǔn)是零缺陷，而不是差不多就好，質(zhì)量的衡量要用金錢和代價，而不是各種基于妥協(xié)的指標(biāo)。經(jīng)理們的職責(zé)是創(chuàng)造一個既有用又值得信賴的組織，一個永繼成功的組織，這樣的組織會創(chuàng)造價值并且可以讓員工、客戶和供應(yīng)商都獲得成功。你要是深入體會這些言語，你會發(fā)覺這是多么的精辟，值得我們推崇和學(xué)習(xí)。
同時，作者也向我們推薦了系列書籍《削減質(zhì)量成本》、《隨心所欲的工作藝術(shù)》、《永繼成功的組織》、《完整性》，正是通過上述這些書，闡述了“管理思想家、品質(zhì)大師中的大師、零缺陷之父、一代質(zhì)量宗師”擁有這眾多頭銜與贊譽(yù)的克勞士比，告訴我們質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量部門的質(zhì)量，而是完整性的質(zhì)量，是需要我們認(rèn)識這是我們所有人的質(zhì)量與追求。同時，也告訴我們質(zhì)量是會成為競爭優(yōu)勢和市場壁壘的，同樣也是打造我們企業(yè)競爭力的最佳途徑。這里也引用了另一位管理學(xué)大師彼得。德魯克的理念“管理不在知，而在行”同樣讓我深有體會，這些年基層近距離接觸，讓我對于相關(guān)工作有了更深的了解與體會，知識面也增進(jìn)不少，也使其能更好地服務(wù)公司。
最后我想用克勞士比大師的話作為我這篇讀后感的結(jié)尾致我們所有的管理者：“質(zhì)量是免費(fèi)的。雖然它并不是贈品，可是它的確是不花錢的。要花錢的是‘非質(zhì)量’的東西——也就是那些一開始沒把工作做對，而必須采取的所有的補(bǔ)救措施。”
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