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《麥肯錫方法》讀后感
當(dāng)閱讀了一本名著后,相信大家都積累了屬于自己的讀書(shū)感悟,何不寫(xiě)一篇讀后感記錄下呢?現(xiàn)在你是否對(duì)讀后感一籌莫展呢?下面是小編精心整理的《麥肯錫方法》讀后感,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
麥肯錫是國(guó)際著名的咨詢(xún)公司,其客戶(hù)遍布全球各地。而麥肯錫的管理也是非常值得學(xué)習(xí)的。對(duì)我的啟發(fā)也是巨大的,反思自己在過(guò)去職場(chǎng)中的得與失,發(fā)現(xiàn)了更多值得深思的事情。
第一,找到你自己的師傅。在麥肯錫看來(lái),在職場(chǎng)中的組織中,尋找到一個(gè)資歷比你深的人,充當(dāng)你的導(dǎo)師,跟著導(dǎo)師去做。利用別人的經(jīng)驗(yàn),站在別人的肩膀上去學(xué)習(xí)和適應(yīng)項(xiàng)目,會(huì)是一條比較不錯(cuò)的捷徑。許多人都愿意提供建議,而且在被問(wèn)到的時(shí)候愿意說(shuō)出來(lái)。如果可以的話,和你的導(dǎo)師一起工作。工作中會(huì)更多的得到學(xué)習(xí)和幫助,也是最好的交流經(jīng)驗(yàn)。日企這塊做的非常好,日企一般會(huì)有老員工帶著新員工,早年在在東三省做生意的日本年輕人都會(huì)跟著年長(zhǎng)一點(diǎn)的老員工一起。日企的幫扶帶成就了松下,sony等成功的企業(yè)。現(xiàn)代管理也稱(chēng)之為知識(shí)管理。
第二,做研究。
1)不要去重復(fù)發(fā)明輪子。這個(gè)世界上總有和你一樣干過(guò)事情的人,可以從公司資料庫(kù),因特網(wǎng),甚至當(dāng)?shù)氐膱D書(shū)館去了解和查詢(xún)你所需要的資料,總有能找到和你做的事情一樣的。因?yàn)槟愕臅r(shí)間是寶貴的。
2)找出暴露出來(lái)的東西。在你已經(jīng)收集了某個(gè)行業(yè)大量的資料之后,要暴露出來(lái)一些東西,特別好的和特別差的。
3)找出最佳經(jīng)驗(yàn)。有時(shí)候在你的公司里就能發(fā)現(xiàn)最佳經(jīng)驗(yàn),某些人,某些團(tuán)隊(duì),或者某個(gè)部門(mén)的業(yè)績(jī)非常突出。把原因找出來(lái),找到整個(gè)公司最優(yōu)秀實(shí)現(xiàn)者的秘訣的方法,結(jié)果一定是對(duì)你的事業(yè)的巨大回報(bào)。
第三,走訪。走訪7大訣竅:
1、讓走訪者上司安排會(huì)議。讓走訪者上司安排會(huì)議可以讓受訪者沒(méi)有理由拒絕和直入主題
2、兩個(gè)人進(jìn)行走訪,一個(gè)人提問(wèn),一個(gè)人可以記錄
3、傾聽(tīng),不要指導(dǎo)。為了盡可能多的獲取信息,我們嘗試多問(wèn)一些自由性的問(wèn)題
4、復(fù)述,復(fù)述,復(fù)述,啊,把對(duì)方的話復(fù)述給對(duì)方,這樣就可以讓對(duì)方知道自己是否正確理解,也給對(duì)方更多時(shí)間去糾正
5、采用旁敲側(cè)擊的方式,對(duì)受訪者的情緒要敏感
6、不要問(wèn)的太多,首先你可能已經(jīng)得到答案了,其次,說(shuō)不定你還需要回來(lái)找這個(gè)受訪者,為下次交流溝通保留一點(diǎn)余地是最好的
7、采用考倫波的策略。走訪結(jié)束的時(shí)候,再去獲取你想要的信息,這個(gè)時(shí)候往往是最好的機(jī)會(huì),受訪者一般會(huì)放松警惕,會(huì)說(shuō)出心理的真實(shí)想法。無(wú)論去哪都要帶上這三樣?xùn)|西。麥肯錫著名的三三制,“護(hù)照,錢(qián),票”。還有“旅行計(jì)劃的復(fù)本,要見(jiàn)的每一個(gè)人的名字和電話號(hào)碼,一本好書(shū)”。
第四,好助手是你的生命線。助手的職位可能不會(huì)太高,薪水也不太高。好的助手能幫你做大量的工作,而且現(xiàn)在公司有很多秘書(shū)都不是全職的。如果你足夠尊重他們,對(duì)他們的成長(zhǎng)多關(guān)心一點(diǎn)。花一點(diǎn)時(shí)間對(duì)他們好一點(diǎn),對(duì)他們問(wèn)有所答,在需要的時(shí)候拉她一下,對(duì)你有好處。
第五,關(guān)于等級(jí)制度。第一,讓你的上司臉上有光,你的上司也會(huì)讓你臉上有光。首先,你必須盡力將自己的工作做好。其次,在他需要的時(shí)候,你要保證你知道的一切你的上司也知道。一定要讓信息暢通。一定要讓上司知道你在哪里,你在干什么,你會(huì)有什么問(wèn)題。與此同時(shí),又不能讓他的信息負(fù)擔(dān)過(guò)重。要想一想,你的上司要知道什么,要了解什么。用一份結(jié)構(gòu)清晰的電子郵件或語(yǔ)音郵件來(lái)傳遞信息是最好的。比如公司的供應(yīng)商,客戶(hù)過(guò)來(lái),跟他們客氣的溝通和交流,也會(huì)讓公司的領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)的臉上有光。
第二,一項(xiàng)處理好等級(jí)層次的進(jìn)取策略。在很多時(shí)候,你不得不假定自己能可以做某種事情,或是與某人交談,或是接觸某種信息,盡管去可能沒(méi)有明確的授權(quán)可以去這樣做。這是一種冒險(xiǎn)的策略,而且組織的等級(jí)越是森嚴(yán),所冒的險(xiǎn)就越大。在一個(gè)比較僵化的組織中,對(duì)其他人職權(quán)的劃分要比較敏感才行,要做好盡快縮回來(lái)的準(zhǔn)備,否則的話,一些人就會(huì)踩著你。
最后,麥肯錫之所以能成為咨詢(xún)行業(yè)的巨頭和百年老店,和他對(duì)以客戶(hù)為中心的企業(yè)文化有很大的關(guān)系,每次訪談完后,顧問(wèn)會(huì)給客戶(hù)發(fā)一個(gè)感謝信,這樣很好的維持了客戶(hù)關(guān)系,為今后的生意維持奠定了基礎(chǔ),麥肯錫的獨(dú)特文化值得學(xué)習(xí),是職場(chǎng)人士的必備的自我管理和提升修煉的好武器。
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