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店慶活動方案范文8篇
為保障事情或工作順利開展，時常需要預(yù)先開展方案準備工作，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的店慶活動方案8篇，歡迎閱讀與收藏。
店慶活動方案 篇1
一、活動目的及背景：
對于一個新興賣場要打開市場占領(lǐng)市場份額，要不以自身的品牌實力打動消費者，要不以大力度的促銷活動，在消費觀念上打動消費者，
ktv周年慶活動方案。見于我KTV的實際情況，及周邊人群的消費檔次，將KTV定位為大眾休閑、娛樂為一體的綜合型娛樂城。
金融危機雖然已開始平息，但在人們消費觀念上的陰影依然揮之不去。周邊商圈的競爭對手也在蠢蠢欲動，在這樣的消費觀念、競爭環(huán)境下，我們需要改變營銷策略，適時推出大力度的宣傳及促銷活動。
綜上所述，我們既要加大品牌實力的宣傳，又可在適當時間推出大力度的促銷活動。
周年慶促銷是KTV銷售的黃金期。在運營2周年的日子里，我們應(yīng)該抓住這個有利的慶典機會，聚攏人氣，回饋、感謝我們忠實的顧客朋友，更主要的是為了提升KTV的銷售。
二、市場分析
1、優(yōu)越的地理環(huán)境；
目前新區(qū)的KTV，具有不便利的交通，但具有眾多固定居民區(qū)，其消費能力強，消費水平高，潛在無限的商機。
2、準確的商業(yè)地位；
集休閑、娛樂為一體的綜合型娛樂城，具有KTV娛樂，要突出主題化、個性化，
規(guī)劃方案《ktv周年慶活動方案》。利用傳統(tǒng)的商業(yè)形式，結(jié)合差異化的賣點，在競爭對手中攝取客戶，爭奪市場份額。
3、優(yōu)雅的購物環(huán)境；
目前樓層的分布、包房的設(shè)計規(guī)劃，配合整體的裝飾效果能給人一種高雅而不俗麗的感覺，整體的消費環(huán)境能給人一種高檔、時尚、潮流的.優(yōu)越感。
4、強勁的競爭對手；
太完美天上人間66會所等
5、新興企業(yè)，市場份額不足，廣告宣傳還需加大力度，()增加品牌知名度，還需進一步規(guī)范內(nèi)部運營體系。
三、活動策劃
A、SP主體活動：
提案A、滿100元送20元禮券（注：此活動主要考慮店慶，力度相對較大）
活動時間：7月日-7月日（周至周跨度3天）
活動內(nèi)容：
活動期間，參加此活動的消費者，當天消費累計的電腦小票，滿100元送20元禮券，滿20xx送50元禮券，依此類推多買多送。（部分酒水及特價商品不參與本期活動）
操作規(guī)則：
1、禮券消費部分不再贈送禮券；
2、銷售票可以累計；
3、禮券不可兌換現(xiàn)金且不設(shè)找贖；
4、損壞或撕毀均無效；
5、禮券可購買參加活動的商品，使用有效期為此次活動的時間段內(nèi)，過期自動作廢。（或者可延長時間）
提案B、滿20xx減免10元再送20元禮券
（注：此活動主要考慮店慶，力度相對較大。將消費額度提高至20xx目的在于提高客單價。滿20xx免10送20元禮券較能制造轟動效應(yīng)，相當于直接滿100送30元禮券）
操作規(guī)則：
1、顧客憑參加活動專柜的當日售貨小票，在收銀臺買單時，收銀員直接將減免部分減掉；
2、顧客憑減免后的電腦小票，在換券處換取相應(yīng)金額的禮券；
3、禮券消費部分不再贈送禮券；
4、銷售票可以累計；
5、禮券不可兌換現(xiàn)金且不設(shè)找贖；
6、損壞或撕毀均無效；
7、禮券可購參加活動的商品，使用有效期為此次活動的時間段內(nèi)，過期自動作廢。（或者可延長時間）
店慶活動方案 篇2
賀XX店周年慶典 “一心一意，以一當十”活動
時間：
6月19日至6月20日 或 6月26日至6月27日
地點：
X X X X X X。。
內(nèi)容：
1、一心一意為您，以一當十唯我！XX一周年慶典，一心一意為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，凡活動期間所有顧客均可持任何品牌化裝品空瓶到店進行以一當十大換購，（既每個化裝品空瓶可當十元使用）每50元限用一次！多購多惠�。ㄏ喈斢�8折促銷！但宣傳力度會遠遠高于8折優(yōu)惠）
2、年慶會員傾情饋！會員卡充值大回饋！現(xiàn)場充值500元以上，充值額可當1.2倍使用！現(xiàn)場充值1000元以上，充值額可當1.5倍使用！1.5相當于6.6折左右。（XX品牌不參與活動）
3、買滿398元免費辦理會員卡 （會員卡優(yōu)勢）
4、專家講座（社交形象禮儀）特邀X老師現(xiàn)場講解和表演！
活動目的：
1、集客
2、銷售
目標：
集客，（辦理會員X人）
業(yè)績，（產(chǎn)生銷售X元）
含個人目標分配明細。
獎罰方案：
1、凡。。。。。。。。獎。。。（力求70%員工能獲得）
2、凡。。。。。。。。罰。。。（小小行為懲罰）
活動進程：
時間
內(nèi)容
負責(zé)人
達到目的
備注
促銷日前一個星期
活動期的主要促銷品的準備，準備文案上呈
店長
1、確定促銷日期
2、確保促銷意圖
3、確定促銷標準方案
促銷日前5天
POP、（傳單）等宣傳品內(nèi)容、人員安排
店長及相關(guān)人員
1、將促銷的物品列出（促銷品、宣傳物等），落實到人
2、店長明確活動流程、安排及目的并明確如何進行準備工作
促銷前三天
促銷培訓(xùn)（包括產(chǎn)品強化培訓(xùn)）
店長
讓全體員工了解此次促銷活動的全部內(nèi)容及操作細則、調(diào)動熱情！
派單方案設(shè)計
1、宣傳單的制作
�、判麄鲉挝陌竷�(nèi)容準備
① 活動主題、活動時間；
�、� 活動主推產(chǎn)品或目的的.宣傳文字、圖片；
③ 活動優(yōu)惠方案。
2、數(shù)量估算
約5000份
3、注意事項
① 宣傳單內(nèi)容要簡練、明確；
�、� 設(shè)計制作的宣傳單在外觀及內(nèi)容方面均能吸引人；
�、� 活動主題是某個活動或單純的優(yōu)惠；
�、� 宣傳文字要精練、感人，圖片要代表其品牌人性；
�、� 制定的優(yōu)惠方案要合乎店面情況，并能吸引顧客，盡量避免使用“免費”等字眼；
⑥ 制定宣傳單可考慮它的長期有效性。（下個店年慶）
4、確定派單時間、地點、方式、方法
�、排蓡螘r間
�、� 一般在活動開始前三、五天內(nèi)派單；
② 考慮持續(xù)幾天派單、不可一次即派完，留一部分店面派發(fā)。
�、婆蓡蔚攸c
。。。。。。。
�、桥蓡畏绞�
�、� 托朋友或顧客派發(fā)；
�、� 指定地點、劃定區(qū)域登門派發(fā)目標客戶
�、� 挨家挨戶派發(fā)，沿街流動派發(fā)目標客戶等。
⑷派單方法
首先要進行派發(fā)地點、人員的劃分，然后制定合理有效、別人樂于接受的派單方法；如派單時可考慮送一些小禮品等。
5、派單注意事項
① 注意派單人員（美容師的形象）：統(tǒng)一服裝、上淡妝等；
�、� 個人禮儀：儀容儀表、化妝、精神面貌等；
�、� 派單統(tǒng)一口語：
小姐、您好！我是XX化妝品專賣店的美容師，我們將在X月X日舉行XXX活動；屆時我們將安排美容專家為您解答疑問，還特意為您準備了很多的驚喜！
注：要求派單人員微笑、大方、聲音洪亮、吐字清楚。
�、� 派發(fā)過程中注意辨別目標客戶。
6、確定各項工作的具體執(zhí)行人員
店慶活動方案 篇3
時間:
6月19日至6月20日或6月26日至6月27日
地點:
xxxxxx..
內(nèi)容:
1、一心一意為您,以一當十唯我！xx一周年慶典,一心一意為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),凡活動期間所有顧客均可持任何品牌化裝品空瓶到店進行以一當十大換購,（既每個化裝品空瓶可當十元使用）每50元限用一次！多購多惠�。ㄏ喈斢�8折促銷！但宣傳力度會遠遠高于8折優(yōu)惠）
2、年慶會員傾情饋！會員卡充值大回饋！現(xiàn)場充值500元以上,充值額可當1.2倍使用！現(xiàn)場充值1000元以上,充值額可當1.5倍使用！1.5相當于6.6折左右.（xx品牌不參與活動）
3、買滿398元免費辦理會員卡（會員卡優(yōu)勢）
4、專家講座（社交形象禮儀）特邀x老師現(xiàn)場講解和表演！
活動目的:
1、集客
2、銷售
目標:
集客,（辦理會員x人）
業(yè)績,（產(chǎn)生銷售x元）
含個人目標分配明細.
獎罰方案:
1、凡........獎...（力求70%員工能獲得）
2、凡........罰...（小小行為懲罰）
活動進程:
內(nèi)容
負責(zé)人
達到目的
備注
促銷日前一個星期
活動期的主要促銷品的準備,準備文案上呈店長
1、確定促銷日期
2、確保促銷意圖
3、確定促銷標準方案
促銷日前5天
pop、（傳單）等宣傳品內(nèi)容、人員安排
店長及相關(guān)人員
1、將促銷的物品列出（促銷品、宣傳物等）,落實到人
2、店長明確活動流程、安排及目的'并明確如何進行準備工作
促銷前三天
促銷培訓(xùn)（包括產(chǎn)品強化培訓(xùn)）
店長
讓全體員工了解此次促銷活動的全部內(nèi)容及操作細則、調(diào)動熱情！
派單方案設(shè)計
1、宣傳單的制作
�、判麄鲉挝陌竷�(nèi)容準備
�、倩顒又黝}、活動時間；
�、诨顒又魍飘a(chǎn)品或目的的宣傳文字、圖片；
③活動優(yōu)惠方案.
2、數(shù)量估算
約5000份
3、注意事項
①宣傳單內(nèi)容要簡練、明確；
�、谠O(shè)計制作的宣傳單在外觀及內(nèi)容方面均能吸引人；
�、刍顒又黝}是某個活動或單純的優(yōu)惠；
�、苄麄魑淖忠�、感人,圖片要代表其品牌人性；
⑤制定的優(yōu)惠方案要合乎店面情況,并能吸引顧客,盡量避免使用“免費”等字眼；
�、拗贫ㄐ麄鲉慰煽紤]它的長期有效性.（下個店年慶）
4、確定派單時間、地點、方式、方法
�、排蓡螘r間
�、僖话阍诨顒娱_始前三、五天內(nèi)派單；
�、诳紤]持續(xù)幾天派單、不可一次即派完,留一部分店面派發(fā).
�、婆蓡蔚攸c
�、桥蓡畏绞�
�、偻信笥鸦蝾櫩团砂l(fā)；
�、谥付ǖ攸c、劃定區(qū)域登門派發(fā)目標客戶
�、郯ぜ野襞砂l(fā),沿街流動派發(fā)目標客戶等.
�、扰蓡畏椒�
首先要進行派發(fā)地點、人員的劃分,然后制定合理有效、別人樂于接受的派單方法；如派單時可考慮送一些小禮品等.
5、派單注意事項
�、僮⒁馀蓡稳藛T（美容師的形象）:統(tǒng)一服裝、上淡妝等；
�、趥�人禮儀:儀容儀表、化妝、精神面貌等；
�、叟蓡谓y(tǒng)一口語:
小姐、您好！我是xx化妝品專賣店的美容師,我們將在x月x日舉行xxx活動；屆時我們將安排美容專家為您解答疑問,還特意為您準備了很多的驚喜！
注:要求派單人員微笑、大方、聲音洪亮、吐字清楚.
④派發(fā)過程中注意辨別目標客戶.
6、確定各項工作的具體執(zhí)行人員
店慶活動方案 篇4
一、活動主題：“繽紛五一，驚喜等著你”
二、活動日期：4 月28日 - 5 月7日
三、活動目的：
1、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費，從而擴大顧客群，提高店鋪的.整體營業(yè)額；
2、同時通過一系列的促銷活動適當引導(dǎo)顧客向高附加值的項目消費或多項目消費，提高客單價及利潤；
3、讓顧客產(chǎn)生好感，提升品牌形象。
四、活動內(nèi)容
驚喜一、每天前3名，低至5.1 折
想燙就燙，活動期間每天前3名顧客消費原價480元的數(shù)碼燙可享受5.1 折優(yōu)惠。
驚喜二、消費滿286送80元代金券
五、活動內(nèi)容操作細則說明
驚喜一解釋說明
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店，創(chuàng)造銷售機會；
2、具體燙的款式及原價請根據(jù)本店實際情況設(shè)定；
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點，盡量不拿本店主推項目來打折，顧客入店后，只需告知顧客有此項活動，可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
驚喜二解釋說明
驚喜二用消費滿額送現(xiàn)金券刺激顧客高消費，同時送現(xiàn)金券可以吸引顧客兩個月內(nèi)回頭消費；
解析說明
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點，吸引顧客在節(jié)后幾個月內(nèi)回頭消費；
2、具體的價格項目各店根據(jù)實際情況進行調(diào)整；
3、發(fā)型設(shè)計卡 10 月前使用有效。
店慶活動方案 篇5
一、活動目的'
慶祝xxx酒店發(fā)展有限公司成立十三周年店慶，樹公民企業(yè)新形象，提高xxx酒店的美譽度，并借此機會回饋新老朋友。
二、活動主題
長袖予我十三年寧靜志遠又一朝（繼往開來十三周年慶）
三、活動時間
20xx年5月18日——20xx年6月18日
四、活動具體內(nèi)容
活動一：零點消費大贈送：
單桌消費：
1）、消費滿100元以上，送：38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副；
2）、消費滿300元以上，送：48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副；
3）、消費滿500元以上，送：48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把公民貴賓撲克牌壹副；
4）、消費滿800元以上，送：68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把
公民貴賓撲克牌壹副；
活動二：公民花園、宴席樂園（食在公民、樂在公民）
1、餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優(yōu)惠活動；
1）、宴席滿10桌，送：300元代金券；
2）、宴席滿20桌，送：600元代金券；
3）、宴席滿30桌，送：900元代金券
2、聯(lián)手三大酒水供應(yīng)商、同賀店慶、共同酬賓；（提供超市平價白酒、啤酒、飲料）
1）、口子窖：二星口子窖、三星口子窖買壹件贈送2升飲料壹件；
2）、關(guān)公坊：六年關(guān)公坊、精品關(guān)公坊買壹件贈送2升飲料（百事或雪碧）壹件；
3）、黃鶴樓：二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈送2.5升飲料壹件。
活動三：客房優(yōu)惠
1）、凡入住本店客人每間均贈送20元餐廳消費券壹張+貴賓撲克牌壹副；
2）、棋*室特惠10元/時，100元封頂；
3）、四樓單間特價房70元/間。
活動四：隨園、花園攜手共慶、真情大奉送
1）、凡在5月18日—6月18日期間，在隨園會館消費滿500元送48元（以此類推）
花園店客房20元代金券貳張
2）、凡在隨園會館消費的客人每桌均贈送貴賓撲克牌壹副。
活動五：公民公益大講堂
為更好的服務(wù)公民的貴賓客戶，屆時會特邀國內(nèi)頂尖大師親臨我店授課，對公民會員進行服務(wù)，提供大家感興趣課程。
A、思八達邵老師、向老師講授“魅力女性”；
B、海棠中醫(yī)美容老師講授“中醫(yī)美容知識”；
C、其它課程待定，如：儒家教育、三字經(jīng)、易經(jīng)等。
店慶活動方案 篇6
一、活動目的
慶祝xxx酒店發(fā)展有限公司成立十三周年店慶，樹公民企業(yè)新形象，提高xxx酒店的美譽度，并借此機會回饋新老朋友，酒店店慶活動方案。
二、活動主題
長袖予我十三年寧靜志遠又一朝（繼往開來十三周年慶）
三、活動時間
20xx年5月18日——20xx年6月18日
四、活動具體內(nèi)容
活動一：零點消費大贈送：
單桌消費：
1）、消費滿100元以上，送：38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副；
2）、消費滿300元以上，送：48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副；
3）、消費滿500元以上，送：48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把+公民貴賓撲克牌壹副；
4）、消費滿800元以上，送：68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把+公民貴賓撲克牌壹副；
活動二：公民花園、宴席樂園（食在公民、樂在公民）
1、 餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優(yōu)惠活動；
1）、宴席滿10桌，送：300元代金券；
2）、宴席滿20桌，送：600元代金券；
3）、宴席滿30桌，送：900元代金券
2、 聯(lián)手三大酒水供應(yīng)商、同賀店慶、共同酬賓；（提供超市平價白酒、啤酒、飲料）
1）、口子窖：二星口子窖、三星口子窖買壹件贈送2升飲料壹件；
2）、關(guān)公坊：六年關(guān)公坊、精品關(guān)公坊買壹件贈送2升飲料（百事或雪碧）壹件；
3）、黃鶴樓：二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈送2.5升飲料壹件，規(guī)劃方案《酒店店慶活動方案》。
活動三：客房優(yōu)惠
1）、凡入住本店客人每間均贈送20元餐廳消費券壹張+貴賓撲克牌壹副；
2）、棋室特惠10元/時，100元封頂；
3）、四樓單間特價房70元/間。
活動四：隨園、花園攜手共慶、真情大奉送
1）、凡在5月18日—6月18日期間，在隨園會館消費滿500元送48元（以此類推）+花園店客房20元代金券貳張
2）、凡在隨園會館消費的.客人每桌均贈送貴賓撲克牌壹副。
活動五：公民公益大講堂
☆ 為更好的服務(wù)公民的貴賓客戶，屆時會特邀國內(nèi)頂尖大師親臨我店授課，對公民會員進行服務(wù)，提供大家感興趣課程。
A、 思八達邵老師、向老師講授“魅力女性”；
B、 海棠中醫(yī)美容老師講授“中醫(yī)美容知識”；
C、 其它課程待定，如：儒家教育、三字經(jīng)、易經(jīng)等。
店慶活動方案 篇7
一、活動目的
“十年同慶，共贏塑博”，慶店慶十周年，迎十屆塑博會，我們將以第十屆塑博會接待為契機，深入開展“追求細節(jié)完美，締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動，展現(xiàn)太平洋酒店人的魅力風(fēng)采，鼓舞廣大員工以飽滿的熱情迎接酒店十周年盛典。
二、活動精神
1、倡導(dǎo)每位員工時刻遵循太平洋大酒店“我們不斷努力，為您準備好一切…”的服務(wù)承諾，并在實際工作中樂意付出實施，堅持始終如一地為客人提供殷勤周到的服務(wù)，用主動、快捷、細膩、富于人情味的的服務(wù)，急客人所急，想客人之所想，解客人之所難等處處體現(xiàn)對顧客無微不至的關(guān)心，展現(xiàn)太平洋大酒店五星服務(wù)品質(zhì)。
2、發(fā)揚太平洋酒店人“團結(jié)、睿智、奮勇、拼博”的工作作風(fēng)，群策群力、真誠相待，時刻展現(xiàn)誠摯、關(guān)愛和正直的個人品質(zhì)，建立承上啟下、你興我榮團隊合作精神：增強上道工序為下道工序服務(wù)、后臺為前臺服務(wù)的意識。部門間處理事情不推諉，能換位思考，消滅“灰色地帶”，提高部門間、崗位間、同事間的團隊協(xié)作精神；樹立主人翁的意識，發(fā)揚敬業(yè)愛崗的作風(fēng)及工作奉獻精神，共同創(chuàng)建良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
三、活動時間：20xx年10月25日-------20xx年12月31日
四、活動實施
主題月活動分“宣傳發(fā)動”、“學(xué)習(xí)提高”和“總結(jié)評比”三個階段實施。為促使此次主題優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動的順利實施，在主題開展期間，人力資源部結(jié)合主題活動的相關(guān)工作策劃了十周年慶典文化節(jié)活動。通過一系列文化活動的開展來不斷增強酒店員工的凝聚力，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動開展更具聲色
第一階段：宣傳發(fā)動階段：（時間：10月25日---11月5日）
1、為使活動順利、有序、深入地開展，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組�；顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組主要負責(zé)整次活動的`計劃、組織、實施、檢查，由陳冠君總經(jīng)理擔(dān)任組長，張國平副總經(jīng)理為副組長，各部門經(jīng)理為組員。
2、由人力資源部牽頭，落實準備“追求細節(jié)完美，締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動相關(guān)服務(wù)理念的宣傳，人力資源部牽頭組織開展“迎塑博，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”主題培訓(xùn)，各部門圍繞提升服務(wù)品質(zhì)及結(jié)合部門工作特點制定相關(guān)培訓(xùn)計劃及部門活動的開展，重點抓行為禮儀規(guī)范培訓(xùn)，對主題活動做好宣傳發(fā)動，利用內(nèi)部工作場所，增設(shè)儀表境、采用專欄、�？�、公共區(qū)域增設(shè)儀表境及行為禮儀標準等內(nèi)容積極營造活動氣氛，加強對員工的宣傳引導(dǎo)。
3、各部門按制定的部門培訓(xùn)計劃有效落實各項培訓(xùn)工作，人力資源部將全力協(xié)助各部門培訓(xùn)工作的開展，同時要求各部門把《太平洋酒店人服務(wù)承諾守則》作為員工工作信條在實際工作中嚴格履行。
第二階段：學(xué)習(xí)提高階段：（時間：**年11月6日---12月10日）
1、“追求細節(jié)完美，締造十年經(jīng)典”，要求各部門從細節(jié)入手，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作的進展，人力資源部將制訂出有效的檢查督導(dǎo)計劃，依據(jù)《五星訪查規(guī)范》、《員工手冊》、《太平洋酒店人服務(wù)承諾守則》及《各部門SOP標準》等，組織質(zhì)檢組對各部門的培訓(xùn)成效不定時的全面進行檢查及督導(dǎo)。對存在問題及時反饋，督促相關(guān)部門及時整改落實。
2、在酒店十周年店慶來臨之際，人力資源部特召集各部門經(jīng)理、新老員工、優(yōu)秀員工代表、組織開展“十年暢想曲”員工座談會，共享我們與酒店成長的歷程，要求各部門從不同的層面來共同回味酒店十年間的酸甜苦辣。議程一：各部門經(jīng)理發(fā)表“暢享十年，感動你我”專題演講；議程二：十年老員工、優(yōu)秀員工代表暢談“回味十年，我與酒店共成長；議程三：新老員工共同暢想下一個十年，為酒店發(fā)展獻計獻策，安排人員將深入到各部門及賓客間用DV去收集酒店各位同仁及賓客對我們十周年的關(guān)注與期待。
3、為深入挖掘員工身上的的閃光點，人力資源部將繼續(xù)開展“感動賓客”細節(jié)服務(wù)案例征集工作，要求各部門各班組積極落實，挖掘我們實際工作中的閃光點，重點挖掘提升服務(wù)和管理品質(zhì)的先進事跡，總結(jié)部門在品質(zhì)管理工作中所取得的成效，提練部門服務(wù)中的亮點。人力資源部根據(jù)細節(jié)服務(wù)案例上交情況，評選出最佳細節(jié)服務(wù)品質(zhì)案列，并給予一定的獎勵，同時將對評選出的最佳細節(jié)服務(wù)案例推薦至《寧波飯店業(yè)》和《浙江省飯店業(yè)》雜志上發(fā)表，并將征集的優(yōu)秀案例匯編形成《太平洋大酒店十年經(jīng)典細節(jié)服務(wù)案例錦集》作為以后的培訓(xùn)及宣傳素材。
4、為了把十周年店慶活動推向高潮，檢驗前期各部門前期各項培訓(xùn)工作的成效，人力資源部將牽頭組織開展“太平洋大酒店十周年慶典形象大使評選活動”，各部門結(jié)合細節(jié)服務(wù)案例的征集工作推選部門“酒店形象大使”候選名單及相關(guān)突出表現(xiàn)事跡，人力資源部將根據(jù)上報材料，在前臺區(qū)域設(shè)置賓客意見箱，開通總經(jīng)理信箱，網(wǎng)上服務(wù)論壇，廣泛聽取來自內(nèi)、外部客人的意見和建議，對內(nèi)對外做好“酒店形象大使”評選宣傳及發(fā)動工作。召集部門組織開展部門“酒店形象大使服務(wù)禮儀表演賽”，比賽將通過形象展示及服務(wù)儀態(tài)表演，服務(wù)禮儀情景應(yīng)對等形式進行，通過比賽綜合內(nèi)外賓客票選情況等評選出“太平洋大酒店形象大使”，形象大使將掛牌上崗，并將享受一定的津貼，同時代言酒店系列形象宣傳活動
第三階段總結(jié)評比階段：（時間：12月11日—12月31日）
通過“追求細節(jié)完美，締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動這個載體，促進各部門服務(wù)品質(zhì)的不斷提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動主題活動期間，神秘客人將不定期到訪，活動領(lǐng)導(dǎo)小組及酒店績效考核組將通過質(zhì)檢組、EOD檢查情況、神秘客人暗訪情況，平日賓客意見反饋情況等，綜合各部門品質(zhì)管理目標達成情況評選出品質(zhì)管理優(yōu)秀部門3個，分別授予“品質(zhì)管理進步獎”、“品質(zhì)管理杰出部門獎”；結(jié)合酒店年終評優(yōu)工作，綜合評選出“太平洋大酒店十佳魅力之星”，分別給予一定獎勵。
店慶活動方案 篇8
活動目的：響應(yīng)總裁號召，傳周年慶喜訊，提前預(yù)熱，重點突破現(xiàn)有的經(jīng)營模式，大膽創(chuàng)新、靈活運用新一佳的資源優(yōu)勢，先從提升客流做起，逐步達成公司要求的各項預(yù)算指標，推出店慶主題促銷，展開購物送禮等強力促銷吸引客流，刺激門店整體銷售的提升。 適用門店：
廣州宏宇店企劃部 宏宇店財務(wù)部 宏宇店店辦
第二事業(yè)部市場營銷部 第二事業(yè)部財務(wù)部 第二事業(yè)部區(qū)辦 總部市場營銷部 總部財務(wù)部 總 裁
（DM部分）
一、
海報時間：11.5-11.11
海報要求：商品促銷、活動促銷都要有空前的力度，所有商品促銷須尋求商品部的鼎力相助。
海報：11.5-11.11
注：1、尋求采購部協(xié)助海報單品的洽談，并爭取贈品以減少毛利的損失。 2、加強海報的覆蓋率A3DM（彩色）:30000份*0.23=6900元/店
3. 店慶吊期150張*5元張=750元
(活動部分)
58元以上（煙酒，家電滿108元以
活動一、感恩回饋8周年 現(xiàn)金送不停
活動時間：10年11月5-7日
活動內(nèi)容：在新一佳超市區(qū)一次性購物滿
上）可憑當日電腦小票領(lǐng)取5元現(xiàn)金券一張，滿100元以上（煙酒，家電滿208元以上）送10元現(xiàn)金券（5元現(xiàn)金券兩張），單張電腦小票最多限送10元現(xiàn)金券，數(shù)量有限，送完即止。
活動要求：
1、本活動大宗團購不參與本活動。
2、單張小票不可累計； 3、現(xiàn)金券在超市區(qū)當現(xiàn)金使用；
4、現(xiàn)金券不記名、不掛失、不兌現(xiàn)、不找零。
5、現(xiàn)金券使用期20xx年11月5-11月12日，過期作廢。
6．使用禮金券購物。扣除現(xiàn)金券金額，滿足活動要求，也可參加此活動
感恩回饋8周年 現(xiàn)金送不停 09年 11.5-11.7（宏宇店）
活動二：店慶會員雙倍積分 活動時間：20xx.11. 8-11.11 活動內(nèi)容：
活動期間，凡在新一佳超市區(qū)購物的'顧客，都可享受雙倍積分。
注：大宗團購、煙酒、大家電不參與此活動
活動三:來店有禮 活動時間:20xx.11.5-7
活動內(nèi)容:凡活動期間,來新一佳宏宇店超市區(qū)一次性購物滿20元以上的前200名的顧客憑當日小票即可免費領(lǐng)取禮品一份。 (小票金額不可累加,單張小票限送一份.)數(shù)量有限,送完即止。
禮品為各部門提供的贈品
宣傳推廣計劃
1、人員宣傳
門店全體員工必須熟悉和了解促銷活動內(nèi)容，告之和引導(dǎo)顧客參與促銷活動；加強對商品促銷員的培訓(xùn)，明確工作要求，統(tǒng)一認識，有效提升促銷活動效果。 2、DM宣傳
�。�1）、店慶海報主要派發(fā)宣傳； （2）、大字報、短信息宣傳。 3、廣播宣傳
�。�1）、店內(nèi)廣播提前三天滾動播放店慶時間、活動內(nèi)容提醒顧客 （2）、廣播滾動播放促銷信息，以確保及時準確的傳達信息，激起顧客的
購買欲望，提升銷售；
�。�3）、店慶期間，背景廣播音樂應(yīng)選擇歡快、喜慶的節(jié)日樂曲來渲染店慶
氣氛。
活動費用預(yù)算明細及銷售預(yù)估
? 費用：20xx年11月5日-11月7日
篇二：店慶促銷方案
輝煌盛典6周年 四重好禮樂翻天
一、目的：以過周年慶典為契機，爭取縮小年度銷售計劃；通過周年慶典的影響力，擴大豐彩在老百姓心目的良好品牌形象，為春節(jié)購物高峰期打下堅實的基礎(chǔ)。
二、主題：輝煌盛典6周年 四重好禮樂翻天。
三、促銷周期：20xx.12.18—12.24
四、促銷手段：買贈、捆綁、折扣、試吃試飲試用、現(xiàn)場演示、免費體驗、大型摸獎、文藝義演等。
1、促銷熱點：每天精選出10種左右的超低價商品，要求確定合理的品種、供貨量和超低價，保證具有強大的吸引力和價格沖擊力，一方面限制個人購買數(shù)量，另一方面保證當天足量供應(yīng)，避免在短時間內(nèi)哄搶一空；散裝優(yōu)質(zhì)大米12月18日、19日兩天超低價銷售，1.00元/斤（其余時間恢復(fù)正常價），使活動掀起兩個高潮。
2、促銷陳列：設(shè)專門的促銷區(qū)域，對促銷品類進行相對集中陳列，設(shè)計特色裝飾，突出賣點，以特價、贈品、服務(wù)、視覺來拉動消費。
3、廠方促銷：門店應(yīng)提前聯(lián)系規(guī)劃好供貨商自辦的促銷活動，對于供貨商舉辦的特殊的、力度大的或較新穎的促銷活動，給予積極配合和宣傳（包括廣場演出和DM宣傳）。
一重禮、店慶驚喜不斷，豪禮免費贈送
時間：12月18日—19日
內(nèi)容：凡來豐彩購物廣場購物的顧客朋友，購物就有好禮免費送，不同金額，
不同驚喜。
購物滿38元， 免費送 雞蛋一份
購物滿68元， 免費送 500g立白洗潔精
購物滿118元，免費送 280g老干媽風(fēng)味豆豉一瓶
購物滿268元，免費送 青春校園10粒卷紙一提
操作要求：
A、煙酒首飾、生鮮油米、肉魚、特價折讓商品及羽絨服除外）
B、電腦小票不累加不分解，單張小票限領(lǐng)一份
二重禮、店慶購物三十八，品牌手機拿回家。
時間：11月20—21日
內(nèi)容：至此豐彩購物廣場6周年店慶之日，凡在活動期間來豐彩一次性購物達
38元者，憑電腦小票可到豐彩購物廣場參與現(xiàn)場抽獎活動，只要您參與，電腦說不定就是您的哦。中獎率：100%。
一等獎1名：品牌手機一部
二等獎3名：品牌微波爐一臺
三等獎5名：品牌電磁爐一臺
四等獎10名：5升金龍魚食用調(diào)和油一瓶
紀念獎數(shù)名：精美禮品一份
操作要求：煙酒首飾、生鮮、油米、特價及折扣商品及羽絨服除外，單張小票
限摸三次，票據(jù)不分解不累加。
三重禮、店慶折扣集中營
時間：12月18日—12月24日
內(nèi)容：活動期間，每天都有超越想象的優(yōu)質(zhì)低價商品奉獻給您，真正的驚爆驚喜，物超所值。
12月18日 電暖器/暖手寶8折銷售；保暖內(nèi)衣8.5折；
12月19日 烤火架/烤火被全場8.5折銷售；
12月20日 棉衣全場8.5折銷售；
12月21日 棉鞋全場8.5折銷售；
12月18日-21日 日化膏霜全場7折銷售；
12月18日-24日 果盤、果缸跑步機、精品、皮件、富麗真金床品全場8折 操作要求：煙酒首飾、生鮮油米、肉魚、特價折讓商品及羽絨服除外
四重禮：會員商品超值購 會員積分季末返
時間：12月1日—12月31日
內(nèi)容：從20xx年12月1日開始到12月31日止，凡是豐彩超市的會員均可憑會員卡購買超值的會員商品，并參加“會員積分季末返”活動，并于12月30日至31日進行第四季度兌換，只要您達到相應(yīng)積分，就有機會獲得禮品：
≥1000分：9.5千克華豐農(nóng)家香米一包；
≥20xx分：5L金龍魚菜籽原香食用調(diào)和油一瓶；
≥3000分：400w半球保溫式多用自動電飯煲一個；
≥5000分：派寧360°好神拖一個；
≥6000分以上：2.2*2.4故園9128冬被一床。
5、操作要求：
A、非煙酒柜商品每消費一元積一分；煙每消費10元積一分；
B、各店應(yīng)在主通道區(qū)域、收銀臺做好宣傳，宣傳主要內(nèi)容為會員專享商品的推
廣和會員積分季末返的宣傳，在季末返的宣傳上必須要有相應(yīng)的禮品圖片。各店營運主管必須將會員宣傳全方位進行；
C、各店必須按公司營運企劃組的要求，對會員專享商品進行會員價格牌標示，
做到會員專享商品必須有會員價標示牌標示，會員價格標示牌只能標示會員專享商品；
D、活動店根據(jù)本店庫存向采購員申報會員積分獎品數(shù)量。
五、宣傳方案：
�。ㄒ唬�、短信宣傳
1、時間：12月16日
2、內(nèi)容：喜慶豐彩購物廣場開業(yè)6周年，12月18日起“店慶驚喜不斷，豪禮免費贈送”； “店慶購物三十八，品牌手機拿回家”；“ 電暖器/暖手寶8折銷售；保暖內(nèi)衣8.5折；烤火架/烤火被全場8.5折銷售；棉衣全場8.5折銷售；棉鞋全場8.5折銷售”詳見店外海報。
（二）、電視飛字
1、時間：12月16日至11月18日
2、內(nèi)容：喜慶豐彩購物廣場開業(yè)6周年，12月18日起“店慶驚喜不斷，豪禮
免費贈送”； “店慶購物三十八，品牌手機拿回家”；“ 電暖器/暖手寶8折銷售；保暖內(nèi)衣8.5折；烤火架/烤火被全場8.5折銷售；棉衣全場8.5折銷售；棉鞋全場8.5折銷售”詳見店外海報。
�。ㄈ┕伴T
1、時間：12月17日晚——12月24日
2、數(shù)量：2個
3、內(nèi)容：
1、店慶驚喜不斷，豪禮免費贈送。
2、店慶購物三十八，品牌手機拿回家。
（三）、空飄
1、時間：12月17日晚——12月24日
2、數(shù)量：10個
3、內(nèi)容：（參考下面的橫幅宣傳內(nèi)容）
4、要求：由活動店業(yè)務(wù)經(jīng)理落實贊助供應(yīng)商。
�。ㄋ模M幅
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